最新软件实习心得体会精选(汇总13篇)

心得体会的内容可以包括对自己的失误和优点的客观评价，以及对所学知识的深入思考和理解。撰写心得体会时，应该注重对自身的角色和责任进行分析和思考。以下是小编为大家整理的心得体会范文，希望能给大家提供一些启示。

软件实习心得体会精选篇一

软件实习是我们专业学习生涯中重要的一环。在这次实习中，我所在的实习公司是一家互联网公司，公司的实习环境非常好，视野开阔，公司的工作氛围也非常好。我和我的同学们，被分配到了一年轻、有活力的软件开发小组。我们的任务是要对公司未来新产品进行研发和调试工作。

段落二：实习过程中的收获。

在实习的这段时间里，我最大的收获是对编程的实践经验以及团队协作能力的提升。在实际的工作和沟通中，我明显感受到了自己的能力不足，被困难和问题所困扰。但是在具体问题上，我通过查阅资料和与更有经验的同事进行交流，一步步解决问题，这让我获得了巨大的成就感。另外，在团队协作方面，我学习了如何与同事合作，如何分配任务以及如何有效交流。

段落三：实习中的困难和解决办法。

在实习的过程中我也遇到了一些困难。其中最主要的困难是遇到了一些与我不熟悉的编程语言和技术。但是，我从旁边的同事们那里获得了许多启发和建议，从而成功地克服了自己的难关。除此之外，在合作方面，我发现有些同事的工作方式不同于我的工作方式，这带来了一些困扰。为了解决这个问题，我学习了如何听取别人的看法、获得意见和进行有效的交流，从而促进了我们的协作能力，达到更好的工作效率。

段落四：实习中的收获及感想。

通过这次实习，我学到了如何利用各种工具和技术，在团队中解决问题。我也逐渐了解了自己的优点和缺点。同时，我学会了如何为公司把新产品带给广大用户做出努力和贡献。作为人类社会的一员，我们需要做出一点贡献才能满足自身的成就感，这也是我们做每一件事情的源动力。

段落五：总结和展望。

通过这次实习，我成功地利用了自己在学校中所学到的知识，并具备了更强的应对未来工作和挑战的能力。我也更清楚地了解到了未来在这个领域中的发展方向。我相信，未来的发展会更加艰难，但我也相信，只要我们不断努力和创新，就能够在这个领域中保持持续的发展。我感谢这次实习为我带来这么大的收获和机会，并会把这些经验和收获运用到未来的工作中。

软件实习心得体会精选篇二

软件实习是每个计算机专业学生必经的一段历程。在这段实习期间，我们可以了解到实际工作中的软件开发流程、项目管理方法以及了解从学校到企业的转变，同时也能够接触到真正的实践项目，更好的提高我们的编程技能。今天，我将分享我的实习体会。

第一段：在实习过程中获得新的技能。

在我的实习期间，我学会了很多的新技术和新知识，用于解决实际问题。例如，我们使用了一些框架和工具，比如spring框架和MyBatisSQLmapper框架，了解了前端UI框架如Bootstrap和Vue.js的使用。这些新技术和工具，为我将来的工作做好了准备。

第二段：学会了团队合作和沟通技巧。

在实习中，我参与了一个小团队，学会了团队合作和沟通技巧。我们在负责的项目中遇到了很多技术问题，需要各方面的知识储备和交流才能解决问题。通过和同事交流，我们互相帮助，最终成功地完成了项目。

第三段：加深了对软件开发流程和项目管理的理解。

在实习过程中，我得到了了解实际软件开发流程和项目管理的机会。我发现，它们对保证项目开发成功、优化开发流程和提高团队协作有巨大的作用。我了解到如何进行需求分析，进行项目计划，编写软件需求文档和测试计划，并熟悉了开发中的各种开发模型。

第四段：认识自己的不足和需要改进的地方。

在实习过程中，我发现自己在某些方面还需要提升，比如代码设计和编码风格，这迫使我去找寻更好的解决办法。我也不断地寻求同事的帮助和建议，以改进自己的技能和知识储备。这是一个不断学习和成长的过程。

第五段：总结与展望。

通过这次实习，我认为我获得了很多的收益。除了加强了对计算机科学的学习和实践应用，我还学会了挑战和解决问题的勇气，并努力改善自己的编程技能。在我未来的工作中，我期待能够更好地运用这些新技能和知识，为公司做出更有价值的贡献。

软件实习心得体会精选篇三

通过实训中心老师的课堂讲解与企业化标准的培训，使我加深了对自己专业的认识。从而确定自己以后的努力方向。要想在短暂的实训时间内，尽可能多的学到东西，就需要我们跟老师或同学进行很好的沟通，加深彼此的了解。只有我们跟老师多沟通，让老师更了解我们，才能跟真切的对我们进行培训工作。由此，班级的文化“共享”就在生活中慢慢形成了。

“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行!”在这短短的时间里，让我深深的感觉到自己在实际应用中所学专业知识的匮乏。让我真真领悟到“学无止境”这句话的涵义。而老师在专业认识周中所讲的，都是课本上没有而对我们又非常实用的东西，这又给我们的实训增加了浓墨淡采的光辉。我懂得了实际生活中，专业知识是怎样应用与实践的。在这些过程中，我不仅知道了职业生涯所需具备的专业知识，而且让我深深体会到一个团队中各成员合作的重要性，要善于团队合作，善于利用别人的智慧，这才是大智慧。靠单一的力量是很难完成一个大项目的，在进行团队合作的时候，还要耐心听取每个成员的意见，使我们的组合达到更加完美。

这次实训带给我太多的感触，它让我知道工作上的'辛苦，事业途中的艰辛。让我知道了实际的工作并不像在学校学习那样轻松。

人非生而知之，虽然我现在的知识结构还很差，但是我知道要学的知识，一靠努力学习，二靠潜心实践。没有实践，学习就是无源之水，无本之木。这次实训让我在一瞬间长大：我们不可能永远呆在象牙塔中，过着一种无忧无虑的生活，我们总是要走上社会的，而社会，就是要靠我们这些年轻的一代来推动。这就是我们不远千里来实训的心得和感受，而不久后的我，面临是就业压力，还是继续深造，我想我都应该好好经营自己的时间，充实、完善自我，不要让自己的人生留下任何空白!

实训中除了学到不少专业知识，也了解一些社会的现实性，包括人际交往，沟通方式及相关礼节方面的内容，对于团队开发来说，团结一致使我深有体会。团队的合作注重沟通和信任，不能不屑于做小事，永远都要保持亲和诚信，把专业理论运用到具体实践中，不仅加深我对理论的掌握和运用，还让我拥有了一次又一次难忘的开发经理，这是也是实训最大的收获。

现在我对“一个人最大的财富是他的人生经历和关系网络”这句话非常的有感情，因为它确实帮了我们不少。除此课本上的知识毕竟有限。通过实训，我班同学都有这样一个感觉，课本上的理论知识与实际工作有很大差距，只有知识是远远不够的，专业技能急需提高。

从最初的笨手笨脚，到现在可以熟练的按照流程开发软件，这都与我班每个人的努力是分不开的。十个月的实训，教会了我们很多东西，同时也锻炼了大家踏实、稳重的能力，每个人都很珍惜这来之不易的实训机会。

软件实习心得体会精选篇四

我作为一名计算机专业学生，在大学期间选择了Envi软件公司进行实习。进入这家公司的第一天，我感受到了浓厚的技术氛围和企业文化。虽然作为实习生，我并没有被当成一个外人，而是被迅速融入团队。与团队的成员紧密合作的机会，使我深刻体会到了“站在巨人的肩膀上”的意义。这个实习经历给我留下了深刻的印象，也对我的人生和职业规划产生了巨大影响。

第二段：专业技能的提升。

在实习期间，Envi软件公司给予我广泛应用已学知识的机会，使我能够将理论知识与实际工作相结合，在专业技能上得到了巨大的提升。刚开始的时候，我被指派了一些简单的任务，比如编写测试用例和进行功能测试。但是随着时间的推移，我逐渐担任了更重要的角色，开始参与软件模块的设计和开发。这使我能够更全面地理解软件开发的流程和原理，并逐渐提高了自己的编程能力。

第三段：团队合作的重要性。

在Envi软件公司的实习期间，我清楚地意识到团队合作对于一个项目的成功至关重要。无论是在公司内部的日常工作中，还是在与客户的沟通中，团队合作都起到了至关重要的作用。我们的团队由熟悉不同领域的专业人士组成，每个人都有自己的优势和专长。通过团队协作，我们能够将各自的才能结合在一起，解决问题并实现目标。因此，在实习期间，我学会了更加注重沟通、合作和团队精神。

第四段：解决问题的能力提升。

在实习期间，我经历了许多技术问题和挑战。有时候，我会遇到一些让我束手无策的问题。但是，在与团队成员的讨论和合作中，我学会了如何分析和解决问题。经过一段时间的实践，我发现只要保持积极的态度和耐心，即使面对困难和挑战，也能找到解决的方法。这种解决问题的能力让我在实习期间有了很大的成长，并使我更加自信地应对工作中的困难。

第五段：对未来的展望。

Envi软件公司的实习经历不仅为我提供了宝贵的学习机会，也让我对未来的职业规划有了更清晰的认识。通过实习，我对软件开发和团队合作有了更深入的了解，并发现自己对这个领域有浓厚的兴趣。因此，我在未来的学习和工作中将继续不断提升自己的技能，争取成为一名出色的软件工程师。同时，我也希望能够回报Envi软件公司的培养和关爱，为公司的发展作出自己的贡献。

总结：通过这段实习经历，我不仅在专业技能和解决问题能力上得到了提升，更重要的是学会了团队合作的重要性和积极的工作态度。这段实习给我提供了宝贵的学习机会，让我对自己的职业规划有了更明确的认识。我相信这段经历将对我的未来发展产生重要的影响，并为我的人生道路指引方向。

软件实习心得体会精选篇五

在实习之前，我首先了解了Envi软件公司的发展历程和业务特点，并且对该公司所使用的软件开发工具和开发流程进行了学习。这为我接下来的实习工作打下了坚实的基础。我积极参加了公司提供的培训课程，并对软件开发领域的前沿技术进行了深入学习。此外，我还主动了解了实习岗位的具体需求和任务，为自己制定了合理的学习计划和目标。

第二段：团队协作与沟通能力的提升。

在实习中，我参与了Envi软件公司的一个项目组，与项目经理、开发工程师和测试人员一起合作完成了一个软件模块的开发。通过与团队的密切协作，我学会了如何与他人合作和沟通，在项目进度紧张的情况下，我能够准确地传达自己的观点和理解，与团队成员有效地分工合作，并及时解决出现的问题。这次实习让我认识到团队协作和沟通能力对软件开发的重要性，也提升了自己的协作与沟通能力。

第三段：技术能力的提升。

在Envi软件公司实习期间，我深入参与了软件开发的各个环节，通过和经验丰富的开发工程师的交流和指导，我掌握了多种开发工具和技术，提高了自己的编程能力和解决问题的能力。通过实践，我熟悉了各种软件开发语言和框架，并且在实际项目中灵活运用了这些知识，提高了自己的技术水平。这次实习让我深刻认识到软件开发是需要不断学习和实践的，技术能力的提升是软件开发人员的必备素质。

第四段：项目管理能力的锻炼。

在Envi软件公司的实习期间，我不仅负责开发工作，还参与了一些项目管理的工作。在这个过程中，我学会了如何制定合理的项目计划和进度安排，了解了项目管理的相关方法和工具。同时，我也学会了面对项目风险和问题时如何进行风险评估和问题解决。这次实习让我意识到项目管理能力对软件开发的重要性，也让我在实践中不断锻炼和提升自己的项目管理能力。

第五段：学习与未来规划。

通过这次实习，我对软件开发的整个过程有了更深入的了解，对职业发展的规划也更加明确。我意识到我需要不断学习和提升自己的技术能力，并且要注重团队合作和沟通能力的培养。此外，我也明白了软件开发是一个需要持续学习的行业，为了跟上技术的发展，我将继续深入学习软件开发领域的新知识，并不断改进自己的技术和管理能力，以适应未来的职业发展。

结语：Envi软件实习经历是我大学生涯中难得的宝贵经验。通过这次实习，我不仅加深了对软件开发的理解和认识，还锻炼了团队协作和沟通能力，提升了技术和项目管理能力。这次实习的收获将成为我未来职业发展的重要资本。我将永远铭记这次实习，不断努力学习和成长，为软件开发领域的发展贡献自己的力量。

软件实习心得体会精选篇六

在当代科技快速发展的时代，地理信息系统（GeographicInformationSystem，简称GIS）在各行各业都发挥着重要的作用。作为一名地理学专业的学生，我怀着激动和好奇的心情开始了我在ArcGIS软件公司的实习。通过这段时间的实践，我深刻领悟到了ArcGIS软件的强大功能和应用价值。在这篇文章中，我将分享我在实习过程中的心得体会。

第二段：具体描述实习内容与经历。

我所在的实习团队负责开发ArcGIS软件的新版本，并进行相关产品的测试和验证工作。在实习的第一天，我首先接触到了ArcGIS软件的基本操作和功能。通过对不同的数据进行处理、编辑和分析，我能够更准确地理解地理信息的特征和特性。此外，我还学习了如何利用ArcGIS软件进行地图制作和数据可视化，这对于我在以后的学习和研究中将有着重要的帮助。在团队的指导下，我逐渐熟悉并掌握了ArcGIS软件的使用技巧，同时还参与了多次团队会议和讨论，对产品开发的整个过程有了更详细的了解。

第三段：总结经验和技能提升。

在实习期间，我不仅学到了许多理论知识，还锻炼了许多实际操作和解决问题的能力。首先，我学会了如何进行地理数据的收集和整理，以及如何进行空间分析和地理建模。这些技能有助于我解决实际问题时，能够更加全面和准确地分析和解读数据。其次，我通过与团队成员的密切合作，学会了如何与他人协作、沟通和共享资源。在一个实习团队中，与他人合作是非常重要的，他们的意见和建议可以帮助我更好地完成工作。最后，这段实习经历也提高了我的问题解决能力和自主学习能力。在实习过程中，总会遇到一些难题和困难，但通过自己不断地学习和思考，我能够找到解决问题的方法和途径。

第四段：实习对未来发展的影响。

通过这段时间的实习，我深刻认识到地理信息系统在各行各业都有广泛的应用。不论是城市规划、环境保护还是公共安全，地理信息系统的应用都能起到至关重要的作用。这种认识使我更加坚定了继续学习和研究地理信息系统的决心。我计划继续深入学习ArcGIS软件以及其他相关的技术，并将其应用于我未来的研究和工作中。通过不断学习和实践，我希望能够成为一名专业的地理信息系统工程师，为社会发展和改善做出自己的贡献。

第五段：结尾总结。

通过这段时间的实习，我对ArcGIS软件有了更深入的了解，也增加了自己的专业知识和实践经验。我通过与团队的合作学到了更多的知识和技巧，并且认识到地理信息系统的重要性和应用价值。这段实习经历不仅为我的未来发展打下了坚实的基础，也给我带来了很多启发和思考。我相信通过不懈的努力和学习，我一定能够在地理信息系统领域取得更好的成绩，并为社会做出更多的贡献。

软件实习心得体会精选篇七

作为一名地理信息系统专业的学生，我很荣幸有机会参加ArcGIS软件实习。在这次实习中，我学到了很多专业知识，锻炼了我的实际操作能力，并且对于我未来的职业发展也有了更明确的方向。在这篇文章中，我将分享我的实习经历以及所获得的体会和心得，并表达我对于ArcGIS软件的深深热爱。

第一段:实习背景。

在第一段中，我将介绍我的实习背景以及实习的目的。我可以提及我所在的学校、专业背景以及为什么选择参加ArcGIS软件实习。我可以明确表达我想要学习和提高的技能，并设定我的实习目标。最后，我可以提及我选择ArcGIS软件的原因以及对这个软件的期望。

第二段：实习内容。

在第二段中，我将详细描述我在实习期间所做的工作和接触到的项目。我可以提及我完成的具体任务，如地图制作、数据分析和空间数据处理等等。我可以分享我在实习中所面对的挑战以及如何克服困难。此外，我还可以谈论我在实习期间与团队成员合作的经历，并解释这对自己的成长和学习有何影响。

在第三段中，我将总结我的实习体会和对所学知识的评价。我可以谈论我在实际操作中学到了什么技能，如数据收集、分析和处理等等。我可以提及我如何运用ArcGIS软件解决实际问题，并探讨我在这个过程中遇到的困难和解决办法。我可以详细说明这些经验对于我未来专业发展的价值和重要性。

第四段：职业发展规划。

在第四段中，我将说明ArcGIS软件实习对于我的职业发展规划的意义。我可以谈论我在实习中对于地理信息系统行业的兴趣和热情，以及这次实习对于我未来职业发展的影响。我可以提及我对于未来的职业目标、行业发展和个人发展规划的思考，并阐述我如何利用所学知识和技能来实现这些目标。

第五段：感悟与展望。

在最后一段中，我将总结我的实习体验，分享我在实习中得到的收获和成长。我可以回顾一下自己在实习中所取得的进展，并表达我对于ArcGIS软件的深深热爱和对地理信息系统行业的热情。最后，我可以展望自己未来的发展和实现与ArcGIS软件相关的职业目标的决心。

通过以上五段式的文章结构，我能够清晰地表达我的实习体会和心得，并将我的经验和所学知识与我的未来职业发展规划联系起来。这样的连贯性文章结构将能够更好地吸引读者的注意力，并让读者对我在ArcGIS软件实习中所获得的经验和收获有深入的了解。

软件实习心得体会精选篇八

在大学中，实习是非常重要的一环。特别是对于计算机相关专业的学生来说，软件实习更是不可或缺的经历。在这次的软件实习中，我学到了很多东西，也收获了不少经验和体验。在这篇文章中，我将分享我的心得和体会，并提供一些实习中的建议，以帮助其他学生更好地度过实习。

第二段：对实习的评价。

首先，我想说实习是一个非常好的机会。在学校里面，我们只是学习理论和知识，但在实习中，我们可以把这些知识应用到实践中，并学习到更多的技能。此外，实习也可以让我们更好地了解职场和公司的工作方式，为将来的职业道路做好准备。

第三段：面对挑战和困惑。

在实习中，我遇到了很多挑战和困惑。其中最大的困惑是如何更好地沟通和与团队合作。我曾经感觉自己的想法不被其他人接受，但后来我学会了更好地表达自己的观点，并且注意倾听团队其他成员的意见。这样不仅加强了我们的合作能力，也增进了团队关系。

第四段：收获和体验。

在实习中，我学了很多技能。我学会了如何使用新的工具和技术，提高了我的分析和解决问题的能力。此外，我还对软件工程过程和应用有了更深入的了解。最重要的是，我在实习中得到了非常宝贵的职业经验，这对我的职业生涯将会是一个重要的资产。

第五段：建议和总结。

最后，我想给其他学生一些实习中的建议。首先，一定要保持积极的态度，并始终愿意学习新的东西。其次，尽可能多地参与公司的各种项目和任务，这样你会有更多的机会来接触各种技术和方法。最后，要保持良好的沟通和合作能力，这是实习期间最重要的技巧之一。

总的来说，软件实习是一个非常有价值的经历，学生可以从中学习到很多知识和经验。在实习中，我们要学会面对挑战和困惑，并发挥我们最大的潜力。通过实习，我们可以更好地为我们的职业生涯做好准备并取得成功。

软件实习心得体会精选篇九

autocad软件具有操作简单、功能强大等特点， 每个工具栏中都有着相应的命令工具，在大作业的前老师教我们使用命令工具的技巧及方法，分享实习心得体会。下面是小编为大家收集整理的cad软件实习心得体会，欢迎大家阅读。

建校以来，以教育强、管理严、信誉好著称。湖州新时代学校于2003年被浙江省劳动和社会保障厅命名为浙江省先进民办职业培训机构，被省科委等五大机构评选为浙江省重质量守承诺暨首批公众三满意单位2007年被中国民办教育协会评定为2007年度最受欢迎培训机构2009年被湖州市民政局评定为2009年度诚信评估aaaa级单位。湖州新时代培训学校、嘉兴新时代培训学校相继成立以来，均取得了良好的社会声誉，受到上级主管部门和学生及用人单位的好评。

新时代培训学校主要开设电脑定向、业余培训;少儿智能开发与中、小学文化补习;业余成人高等学历教学;外语辅导及艺术体育培训等项目。

autocad使用的三个基本方面

目前，我公司的设计文件，特别是图纸，都是用autocad软件绘制的。但是，现在还有很多人对cad并不是非常熟悉，或者说使用起来并非得心应手，以至于效率并不是很高，可以说，在我们公司，绘制同样的一张图纸，速度快的和慢的在耗时上可能会相差好几倍。同时，每个人绘制出来的图纸看上去感觉都不经相同，有些图纸看上去一目了然、清晰漂亮，而有些图纸不但表达不清，过分点可以用惨不忍睹来形容。

从本期工程设计开始，本人会将十几年绘图经验的点点滴滴作为连载，以飨大家，希望对大家能有所借鉴，从中能吸取一二，养成良好的绘图习惯、提高绘图速度。同时，本人也希望这是抛砖引玉，借助这个机会和载体，能够使得大家对cad的使用展开一次交流和讨论，相互提高。

另外，因为本人是建筑专业的，对其他专业不胜了解，因此，今后的举例将主要是和建筑专业有关的，希望大家能举一反三。

不知大家认为，使用cad画图，最重要的是什么?对这个问题，每个人都有可能理解不同，但在我看来，最重要的是时时刻刻记住自己使用cad画图的目的是什么。

我们进行工程设计，不管是什么专业、什么阶段，实际上都是要将某些设计思想或者是设计内容，表达、反映到设计文件上。而图纸，就是一种直观、准确、醒目、易于交流的表达形式。所以我们完成的东西(不管是最终完成的设计文件，还是作为条件提交给其他专业的过程文件，一定需要能够很好的帮助我们表达自己的设计思想、设计内容。

有了这个前提，我们就应该明白，好的计算机绘制的图纸应该具有以下两个特征：清晰、准确。

清晰：我们要表达的东西必须清晰，好的图纸，看上去一目了然。一眼看上去，就能分得清哪是墙、哪是窗、哪是留洞、哪是管线、哪是设备;尺寸标注、文字说明等清清楚楚，互不重叠。除了图纸打印出来很清晰以外，在显示器上显示时也必须清晰。图面清晰除了能清楚的表达设计思路和设计内容外，也是提高绘图速度的基石。

准确：200宽的墙体不能画成240;留洞不能尺寸上标注的是1000x2000，而实际量量是1250x2100;更常见的错误是分明是3000宽的一条线，量出来却是2999.87。制图准确不仅是为了好看，更重要的是可以直观的反映一些图面问题，对于提高绘图速度也有重要的影响，特别是在图纸修改时。

20xx年下学期第13周，在祝春华老师的指导下，我们班进行了为期一周的cad制图集中实训，实训主要是以二维图形的绘制为重点，选择一些典型的平面几何图形专用图等进行训练，以达到正确合理地使用常用的绘图和编辑命令，熟练绘图的效果。

实训的第一天，老师首先给我们讲了这周实训的课程安排，说明了本周实训的主要内容，实训目的以及意义所在，然后交代了一些细节方面的问题，强调应当注意的一些地方，以及考试成绩打分等。由于我们只有一周的时间，实训的时间比较紧，所以一听完老师的讲解，我便投入到制图实训的过程中。但由于自己急于求成，在制图的过程中没有很好的了解线型的使用和线宽的多少。所以导致自己一上午的劳动付诸东流。

在接下来的'几天里，我吸取了第一天的教训，从头到尾都认认真真去绘制每一个图，思考每一个细节，作图步骤，哪怕是一个很小的问题，也都会很仔细，在作图的过程中的确遇到了不少的难题，但都在老师和同学的帮助下，一个一个的被我击破，自己难免会感到有点惊喜，从而增强了对cad的兴趣。

学习最怕的就是缺少兴趣，有了兴趣和好奇心，做什么事都不会感到累。于是我在网上找了点关于cad的资料。了解到cad的发明者是美国麻省理工学院的史凯屈佩特教授，依1955年林肯实验室的sage系统所开发出的全世界第一支光笔为基础，提出了所谓交谈式图学的研究计划。这个计划就是将一阴极射线管接到一台电脑上，再利用一手持的光笔来输入资料，使电脑透过在光笔上的感应物来感应出屏幕上的位置，并获取其座标值以将之存于内存内。这个阴极射线管就算是电脑显示屏幕，那支光笔现在可能是更先进的鼠标、数字化仪或触笔。那时候的电脑是很庞大且简陋的，不过，无论如何，这个计划开启了cad的实际起步。事实上，此计划也还包含类似像autocad这样的cad软件，只是其在功能上的应用非常简单罢了。当交谈式图学的观念被提出且发表后，在美国，像通用汽车公司、波音航空公司等大公司就开始自行开发自用的交谈式图学系统。因为在当时，只有这样的公司才付得起开发所需的昂贵电脑设备费用和人力到了20世纪70年代，由于小型电脑费用已经下降，交谈式图学系统才开始在美国的工业界间广泛使用。在那时候，比较有名的交谈式图学软硬件系统是数据公司(digital)的一套名为turnkey的系统。二战后，cad的系统也就在战后高科技军事技术的转移下，导入了建设所需的铁路、造船、航空等机械重工业。

有名的cadam，就是ibm公司在此期间开发出来的应用于大型主机电脑系统上的cad/cam整合软件。也因为它出现得很早，系统又完整，所以就将其冠以cad/cam之母的美名。在电脑出现以前，产品图是在手制样品完成后再用手工画的，然后在修改手制样品后，依手制样品来制造，所以在这之前的一般用品的质量就比较粗糙而不统一。应用了cad来绘制产品图样后，就可以配合cam软件直接连接专业工作母机生产产品模具，使得产品在精密度、修改效益、生产效益和前后批产品的质量水准上都要比尚未cad/cam化前好上许多。所以，现在除了手工艺术品外，cad/cam的应用率多少己成为一个国家是否属先进国家的指标。换句话说，自动化的cad/cam应用也是国家工业升级的重要方针之一。因为机械业也是应用cad最早的行业，因此相关专业的cam自然就和cad连袂出现。事实上，在此时的cad一词的意义应该是computeraideddesign，也就是电脑辅助设计。因为使用cad的人多半是设计师，而应用软件的发展方向也都是着重在某专业的辅助设计上，所以自然被称之为电脑辅助设计。可是我们现在所说的cad一般却是指电脑辅助画图(computeraideddrafting)。这是因为现在的cad使用者层面已扩大，不局限于设计师使用。因此，自1985年以后，普遍就将cad的名词统称为电脑辅助画图，而另用电脑辅助设计绘图(computeraideddesigndrafting，cadd)名词来强调电脑辅助设计画图的功能。换句话说，由于时代科技和应用方式的演进，有些名词的意义也会因在各自领域范畴下愈分愈细而产生变化。所以，cad和cadd的名词也和相关cad软件的类别划分有所关联。

在实训的一周里我不仅了解到了实在的学习内容，并且对专业以外的知识做了很深的了解，以上基本上就是cad的发展历程，当我们要去学习或研究一门技术或学问时，去了解有关这门技术或学问的历史背景是非常重要的，这也就是寻根。欲学习一门技术或学问却不去了解它的历史，将有如无根之萍，无法深入并获得其中的乐趣!我们每画的一个建筑图就好象跟cad的历史一样，一步一步的渐进，自己从中吸取很多的精华，列如，当尺寸没有按照标准画时，那么在标注尺寸的时候就需要修改数据，不仅影响到了图的雅观，还直接影响了图的真实性，所以在画图过程中就要很细心，一步一步慢慢来，做到精确，无误差，在比如，在修剪多余直线的时候很有可能会出先剪不掉的现象，我经常遇到，那是因为连线的时候线与线之间根本就没有连接在一起，表现出作图不扎实的意思，在老师的帮助下，我改正了这个不好的习惯，作图，就要用心去做，扎扎实实的完成任务!

总之，在本周的cad实训中，我感觉我学到的东西比一个学期学的东西还多，绘图技巧在平常的学习中是学不到，我希望以后能够有更多的这种实训的机会，这一周感觉过的很充实，我也真正的融入到了学习当中去，别无他思，一切都还不错，感觉非常好!

时间过得真快，到今天截止，一周的cad制图大作业实训即将结束，现在回想起刚进机房的那懵懂，自己都觉得好笑。经过一个学期的学习，面对综合量大点的图形，竟然不知从何下手。上课是一步一步，一个一个命令的学，课后的练习也没有涉及到前后的知识，知识的连贯性不大，当我们进行实际运用时，发现之前学的有点陌生。

大作业实训的第一天，老师首先给我们将了这周大作业实训的课程安排，说明了本周大作业实训的主要内容，大作业实训目的以及意义所在，然后交代了一些细节方面的问题，强调应当注意的一些地方，以及考试成绩打分等。听完老师的讲解后，我并没有马上去画图，而是用两节课认真的去看任务指导书和设计指导书，很仔细的看了作图要求，以及提示的作图步骤，以便于能够合理的完成本周的实训工作，我怀着积极的心态去面对这次难得的大作业实训机会。大作业实训时间安排得有点紧，由于要放端午，周六，周日补课，上午从8：30画到11：55，下午从2：00画到5：30，看到这样一天的时间安排后，竟然没有想溜的冲动。接着我就仔细每副图的操作细节，有些有提示，也有些没有的。我想结合我所学的，还有老师和同学的帮助，这周的实训肯定会有很大的收获的。

在接下来的几天里，我一直认认真真去绘制每一个图，思考每一个细节，作图步骤，哪怕是一个很小的问题，也都会很仔细，在作图的过程中的确遇到了不少的难题，但都在老师和同学的帮助下，一个一个的被我击破，自己难免会感到有点惊喜，从而增强了对cad的兴趣。

学习最怕的就是缺少兴趣，有了兴趣和好奇心，做什么事都不会感到累。于是我在网上找了点关于cad的资料。cad的发明者是美国麻省理工学院的史凯屈佩特教授，依1955年林肯实验室的sage系统所开发出的全世界第一支光笔为基础，提出了所谓交谈式图学的研究计划。这个计划就是将一阴极射线管接到一台电脑上，再利用一手持的光笔来输入资料，使电脑透过在光笔上的感应物来感应出屏幕上的位置，并获取其座标值以将之存于内存内。这个阴极射线管就算是电脑显示屏幕，那支光笔现在可能是更先进的鼠标、数字化仪或触笔。那时候的电脑是很庞大且简陋的，不过，无论如何，这个计划开启了cad的实际起步。事实上，此计划也还包含类似像autocad这样的cad软件，只是其在功能上的应用非常简单罢了。当交谈式图学的观念被提出且发表后，在美国，像通用汽车公司、波音航空公司等大公司就开始自行开发自用的交谈式图学系统，即在实训的一周里我不仅了解到了实在的学习内容，并且对专业以外的知识做了很深的了解，以上基本上就是cad的由来。后来由于人们的不断创新，发展，才有如今的最新cad绘图。

autocad的用途也十分广泛，它已被广泛应用于机械、建筑、电子、航天、造船、石油化工、地质、服装、装饰等领域。我们每画一个图就好象跟cad的历史一样，一步步前进，从第一天的对cad的基础认识到后面的二维画图，到最后的三维画图，自己从中吸取精华。绘制二维视图和三维视图的知识点最广泛，其中在绘图过程中常使用到的工具栏如下：绘图、捕捉对象、标注、标准、对象特性、曲面、三维动态观察器、实体、实体编辑、视口、视图、图层、文字、修改、渲染、样式等等。

autocad软件具有操作简单、功能强大等特点， 每个工具栏中都有着相应的命令工具，在大作业的前老师教我们使用命令工具的技巧及方法。在绘制图形前要建图层，最基本的线形设置如细实线、粗实线、中心线、虚线。在绘制a4图副及需要定位的图形时的第一步骤是绘制图形界线其命令为limits再进行绘制，在编辑文字时，使用单行文字和多行文字以宋体来完成，在格式的文字样式中修改所需的样式或或双击已写的文字来修改。在绘制二维及三维的图形前要用中心线来定位再进行绘制，在绘制完图形后要进行尺寸的标注，在格式中的标注样式中创建标注样式及修改。例如，当尺寸没有按照标准画时，那么在标注尺寸的时候就需要修改数据，不仅影响到了图的雅观，还直接影响了图的真实性，所以在画图过程中就要很细心，一步一步慢慢来，做到精确，无误差，在比如， 在修剪多余直线的时候很有可能会出先剪不掉的现象，会经常遇到，那是因为连线的时候线与线之间根本就没有连接在一起，表现出作图不扎实的意思。

总之，在本周的cad实训中，我感觉我学到的东西比一个学期学的东西还多，绘图技巧在平常的学习中是学不到，我希望以后能够有更多的这种实训的机会，这一周感觉过的很充实，我也真正的融入到了学习当中去，别无他思，一切都还不错，感觉非常好!我达到了我自己的预期目标和要求，受益匪浅!

软件实习心得体会精选篇十

我们是_月_号进入宏天实训公司参加软件开发实训的，在此次实训中，除了让我明白工作中需要能力，素质，知识之外，更重要的是学会了如何去完成一个任务，懂得了享受工作。当遇到问题，冷静，想办法一点一点的排除障碍，到最后获取成功，一种自信心就由然而生，这应该就是工作的乐趣。有时候不懂的就需要问别人了，虚心请教，从别人的身上真的能学到自己没有的东西，每一次的挫折都会使我更接近成功。还有学会了在工作中与人的合作与交流，同乐同累，合作互助，这是团体的精神，也是必须学习的东西。

经过之前的在校学习，对程序设计有了一定的认识与理解。在校期间，一直都是学习理论知识，没有机会去参与项目的开发。所以说实话，在实训之前，软件项目开发对我来说是比较抽象的，一个完整的项目要怎么分工以及完成该项目所要的步骤也不是很明确。而经过这次实训，让我明白了一个完整项目的开发，必须由团队来分工合作，并在每个阶段中进行必要的总结与论证。一个完整项目的开发它所要经历的阶段包括：远景范围规划和用例说明。项目结构和风险评估。业务功能说明书。详细设计说明书。代码实现。测试和安装包等等。一个项目的开发所需要的财力。人力都是很多的，如果没有一个好的远景规划，对以后的开发进度会有很大的影响，甚至会出现在预定时间内不能完成项目或者完成的项目跟原来预想的不一样。一份好的项目结构。业务功能和详细设计说明书对一个项目的.开发有明确的指引作用，它可以使开发人员对这个项目所要实现的功能在总体上有比较明确的认识，还能减少在开发过程中出现不必要的麻烦。代码的实现是一个项目开发成功与否的关键，也就是说，前期作业都是为代码的实现所做的准备。

我深刻的认识到要成为一名优秀的软件开发人员不是一件容易的事情，不仅要有足够的干劲和热情，还要有扎实的编写代码基础，必须要有事先对文档进行可靠性报告，功能说明书，详细设计说明书等的编写和一些风险评估的编写的能力。除了图书馆，最能让我感觉到身在大学的就是实训机房，在匆匆过去的两个月内，我往返于实训机房与宿舍之间，使我享受了一个充实的学习时期，让我感受到了大学的魅力，对自己充满信心，对大学充满信心，以积极的心态迎接明天挑战。实训中要求有扎实的理论基本知识，操作起来才顺心应手，我这时才明白什么是“书到用时方恨少”。这就激发了学习的欲望。

“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行！”，在短暂的实训过程中，让我深深感受到自己在实际运用中专业知识的匮乏。以前总以为自己学的还不错，一旦应用到实际就大不一样了，这时才真正领悟“学无止境”的含义。经过为期两个月的电子政务服务平台系统开发的实训，我对visual软件开发平台有了更深一步的了解，对微软基础类库的认识与使用也有了大大的提高。以及如何使用sqlserver数据库进行连接操作方面有了本质的提高。短短的实训结束了，为我将来的就业打下了良好的基础，也提高了我的软件开发的水平，今后我将会更加努力的学习，不断提高自身素质，开拓创新，与时俱进，做一个优秀的软件开发工程师。

软件实习心得体会精选篇十一

第一段：引言（约200字）。

作为一个地理信息系统专业的学生，我有幸能有机会参加ArcGIS软件的实习项目。在这次实习中，我有幸接触到了ArcGIS软件的各个模块，并且通过实际操作和项目参与，深入了解和学习到了该软件的众多功能和应用。在这篇文章中，我将分享我对ArcGIS软件实习的心得体会。

第二段：实习经历（约300字）。

在实习的初期，我首先学习了ArcGIS软件的基础知识和操作技巧。这包括了软件的安装设置，新建数据的方法，添加图层等基本操作。然后，我参与了一个项目，该项目要求使用ArcGIS软件进行城市规划。在这个过程中，我学会了利用软件提供的工具和功能，分析城市规划的需要，并且提供了相应的数据分析和空间布局。此外，我还学习了如何利用ArcGISOnline进行数据分享和协同工作，这为实习项目的团队合作提供了极大的便利。

第三段：实习收获（约300字）。

通过这次实习，我不仅学会了ArcGIS软件的具体操作技巧，还对于地理信息系统的原理和应用有了更深入的了解。在项目实践中，我发现ArcGIS软件拥有强大的数据管理和分析能力，可以高效地整合和处理大量的地理数据。此外，ArcGIS软件还提供了多种地图制作和展示的功能，帮助用户更直观地展示和传达地理信息。这些技能和知识不仅为我的学习提供了实践基础，也为我未来的职业发展增添了一份硬实力。

第四段：实习感悟（约300字）。

通过这次实习，我深刻体会到地理信息系统在现代社会中的重要性和广泛应用。无论是城市规划、环境保护、灾害管理还是农业生产，地理信息系统都能为这些领域提供数据分析、空间决策和智能规划等方面的支持。而ArcGIS软件作为其中的佼佼者，不仅具备强大的功能和性能，其生态系统和用户社区也为用户提供了源源不断的学习和交流资源。因此，我深深地被这个领域所吸引，决心将来在地理信息系统相关的工作中发展。

第五段：总结（约200字）。

通过ArcGIS软件的实习经历，我不仅学到了实际操作的技巧和知识，更重要的是对地理信息系统的理论和应用有了更深入的认识。这次实习激发了我对于这个领域的兴趣，并为我未来的职业道路奠定了基础。我相信，通过不断地学习和实践，我将成为一个优秀的地理信息系统专业人才，为社会的发展和进步做出自己的贡献。

软件实习心得体会精选篇十二

软件被应用于世界的各个领域，对人们的生活和工作都产生了深远的影响。下面是本站小编为大家整理的软件。

供你参考!

本来想找一份网站开发的工作，技术不够硬，一直在北京飘着飘着啊。通过一个学姐，得到了一个软件测试面试的机会。于是半只脚踏入了软件测试的大门，因为我现在刚开始写测试用例，还没有真正的融入到团队中去。

实习生，直接领导给我安排了一个。

实习计划。

严格按照实习计划执行。首先就是看公司软件的手册要了解产品知道软件的基本操作流程不会了就问带我的师傅。就这样学了一个礼拜不同于用一款软件在用的过程中要去思考这个功能为什么有这个功能要实现什么。忘了说了现在产品做的是功能测试比较简单所以分到了这个组里。一周之后带我的师傅检查了一下我的学习成果具体操作、实现软件的一些功能然后就几个主要的功能点以及一些需要特别注意的关键词给我做了详细的讲解。

然后给我了两个功能界面，让我写一些测试用例，开始感觉没什么可写的，这两个功能实现起来很容易的。第一天试着写了几个，然后拿给师傅看，因为不知道从哪方面入手，虽然看了一些以前的测试用例，但是亲手写还是第一次，所以有些拿不准。

就这样，写了几天的测试用例，一个功能点一个功能点的细分。写的差不多了，就开始看一些技术类的博客，尤其是软件测试中功能测试用例的写法。看着博客中提到的一些东西，对比自己写的测试用例，看看是不是满足要求。就这样自己一点一点的修改。

其实压力还是蛮大的，由于要测试的系统需要测试多个不同的数据库，以及不同的操作系统是软件的执行，而我只懂一点的msql，对linux一窍不通。所以有了各种学习目标，但是还是没有清晰的目标。努力吧，既然踏入了这个行业，就要努力的去汲取知识，不断学习，不断进步!

在支付宝测试分析的角色和系统分析的角色是对应的，只不过一个是测试类的另外一个是开发类的。系分下面会有相应开发，测分下面会有相应的测试用例编写和执行人员。也就是说测试分析文档是对测试执行人员的一个指导(在我原来的理解方式上，觉得测试分析人员应该是用例编写人员;而在这里测试分析人员是从业务上去分析的，用例是用例执行人员来写并且执行的)。

而通过这次的这次分析觉得自己的测分还存在以下的问题：

1、太关注开发的内部实现逻辑。建议：将开发内部实现逻辑看成一个黑盒子，测试分析要从这个黑盒子的输入和输出上去看开发内部实现逻辑是不是有问题，而不应该先去了解开发的实现逻辑然后按照他们的思路去分析。

2、分析文档写的过于详细，甚至将用例的步骤都写了出来。建议：测试分析要从全局上去看问题，细节的东西即便是知道的，也要留给之后的用例编写人员去了解(就像系分之后的开发需要去写详细设计的道理一样)，这样后面的人才会自己主动去想问题。

4、没有明确测试目的。review用例的时候，没有提出每个用例需要明确一个测试目的，让别人来看这个用例的时候能明白到底是怎么回事。

总结：

1、以后写测试分析文档，依据仅仅是prd文档，必须抛开开发实现逻辑部分(即不去看系分文档)，待测分出来之后，再去看系分文档，互相看看彼此考虑的是否存在遗漏的地方。等到在写用例的时候再让写用例的人和相应的开发去互相明确更细节的东西。

2、写用例我们目前都是仅仅做到对流程上的每个节点去单独分析，细到看输出的时候会关注到数据库表的一个变化。但是除了以上部分，其实还少了对整体流程的关注，需要增加业务流程的各条路径的一个覆盖，在针对路径的用例中不需要关注到数据库表级那么细。

3、在做流程路径覆盖之前应该画一个路径图，这个图的画法考虑各个入口的不同分开画流程图，分别进行路径覆盖。

接触计算机程序设计已经快7年了，从事专门的软件测试也快四年了，强子也是在阴差阳错中踏入软件测试领域，一开始只想做一个特牛的程序设计师，可是毕业后找工作却找了个软件测试的工作，在一些彷徨与犹豫中接受了这个职业并且到现在也做得挺开心，也是由于那时我们这个业务刚成立不久，由于表现还不错所以一个阴差阳错的机会被升为teamleader，到现在也还在同一家公司做着测试的工作。

先讲讲做manager的一些体会，其实具体做什么事真的不是那么重要，关键是做事的方法，做人的章法，特别是对一个manager来说，方法比技术更重要，真的是这样，当然我也很喜欢研究技术，技术能让我找到更多的自信和成就感，但是面对着手下一帮兄弟姐妹，一个人的技术就显得有些力不从心了，这个时候得把你的知识share给大家，当然形式多种多样，比如写一份文档，做一个正式的training，给大家营造一种不耻下问的环境或者大家一起讨论一些难题等等。当然还有很重要的一点，一定不能说“我不知道”，作为一个头，如果你真的不知道，那你得想办法通过一些手段与员工一起把这个问题解决了，坚决不能说“我不知道，你自己看着做吧“等，本来员工是很尊重你的，这些话将直接导致其鄙视你。

做开发还是做测试?很多人讨论甚至争吵，强子认为之所以会有这样的问题是因为中国还没有把软件行业普及好，大家还停留在江民时代，求伯君时代，认为做开发的才是牛人，才有前途。而事实上，现在的软件是一个系统工程，缺开发，缺测试，缺文档都不行，都可能直接导致失败，谁最牛?强子认为写文档的人最牛，那咱们都去写文档?不过从强子面试的很多人当中来看，还是有更多的人愿意做开发，这不能不说是一大遗憾，强子无能，也只能聊以文字来表达自己对测试的热爱。测试犹如开发一样，也是一门深不见底的大学问，咱以后慢慢讨论。

软件实习心得体会精选篇十三

一般来说，计算机软件被划分为编程语言、系统软件、应用软件和介于这两者之间的中间件。以下本站小编为你带来软件。

希望对你有所帮助!

在沙盘对抗中直面市场竞争之激烈，通过不同角色的扮演，运用企业经营管理理论和信息化管理技能，进行市场选择，投资决策和生产运营，增长才干，搏击商场，百战不殆。我们通过模拟企业实训，置身于仿真的生产经营过程，完成企业生产经营中各种信息的采集和处理。体验与其他部门的协作，作到边学边练，学用结合，迅速掌握erp软件的使用要领，提高信息化管理技能，经历完整的企业经营进程，感受现代化信息技术的魅力。在仿真的企业环境中，构建传统的手工管理模式和利用计算机技术信息化技术的现代化管理模式，模拟现实企业的生产经营管理过程。

(一)我在学习中学习的知识。

1.在一个仿真的企业环境中我作为ceo带领整个企业进行了8年的商业抗战，我的搭档分别扮演了生产总监，采购总监，营销总监，财务主管，财务助理，信息总监及商业间谍。在学习中我们互相帮助，互相进步，互相学习。

在前一年的学习中我们还刚刚接触并不了解太多的东西，在之后的两年和三年的学习中我们光荣“破产”了，成为了给老师干活的最早的一个企业。我们模拟了企业的职能岗位熟悉了企业的业务流程。充分扮演了自己所担当的角色。

2.体验了整个企业的经营过程，并把所学的理论知识应用到实践中，由此加深对企业的物流，商流，资金流和信息流的体会，促使我们进行了积极的思考，了解了企业的运作，提高了学习和实践能力。

3.开阔了视野，提高了综合素质，加深了对企业管理信息化的认识和理解，提高企业信息化管理技能，掌握了企业信息管理流程。

(二)在学习中发现的问题。

1.企业核心竞争力缺乏持续增强和系统改进，严重制约企业长远的发展，客观上需要一种先进的管理工具帮助企业系统解决自身发展中的种种问题。

2.充分的准备是经营成功企业的基础。

由于第一天的学习前我们都没有进行预习导致我们企业的所有员工没有一个概念，在老师的培训下还是没有一个清晰的概念及相关的知识，以至于在沙盘对抗中失去大量资金与订单。

3.将失误降到最低。

在信息总监的两次误操作下我们在第二年的经营中丧失了投递p1广告的机会，在之后的订单中我们也无权在进行抢单，因此我们企业的p1被积压了很多库存，尽管通过我们的营销总监的分析我们将会在未来将产品卖出并且是大卖，可是我们还是由于短期贷款的到期使企业破产。

我相信在真实的企业中误操作也会发生但是我清楚这样的错误给企业所带来的将是无法弥补的损失。

所以我相信失误的出现率也是一个企业成功的关键问题。

4.合理的运用媒介。

广告的投入也是企业取得好的业绩的重要组成部分。

广告策略是指为了达到预期广告目标而进行的各项谋划运作，是广告的手段、对策和谋略等的组合。站在企业家的立场来看，广告策略首先是促销的一种手段，是企业的一种投资行为，而不是艺术家的个性作品，也不是学者的理论实践，用广告大师奥格威的经典。

名言。

来说：“我们的目的是销售，否则便不是做广告。"所以我们评价广告策略的标准是广告成本投入对经济效益产出的贡献程度，即最好的广告策略将是以最少的广告投入达到最大的效益产出。在广告策略中投资广告和最后的广告收益都应该用科学的方法进行计算然后作出合理的判断及预测方能为企业最终取得利润做出应有的贡献。

5.采购的合理化。

预测准确的市场需求对采购来说也至关重要，不浪费材料又能满足市场，保证供给也成为了一个企业的核心问题。

6.财务的及时性。

好的财务是企业进行各种活动的灵魂，如果我们的财务总监能够准确且及时的预算出我们的经费投资及贷款资金那么我们的企业也会在预算上在次与其他企业竞争。

7.企业模拟的流程化。

(三)希望日后老师给予的帮助。

在日后的实习中我希望能够首先在时间上进行一定的延长，作为初学者刚明白如何去扮演自己的角色时已进入了企业的尾声不仅使学生没有尽兴同时也没有透彻理解学习到更多的知识。

其次希望在日后的授课中能够多进行一些成功企业的模拟流程及讲解，充分让学生体会成功企业背后的故事及成功的理由。透视企业的深层问题。抓住企业核心竞争力。

最后希望老师多能指导一下作为一个优秀的企业管理者首先要具备和学习的东西以及在失败中体会的知识由学生自主发现再由老师给予解答和帮助。

(四)感谢老师的培训。

在短短四天的实训中每位老师都能充分将自己的知识传授给我们，并且有耐心的给我们讲解所有问题，帮助每位同学了解企业的事务。

发挥了老师的作用与同学打成一片和睦相处。

感谢老师在这四天来给于的关怀及帮助，使我明白了：先进的科学技术和经营管理是推动现代化经济和企业高速发展的两个年轮，二者缺一不可。没有先进的管理水平，先进的科学技术无法推广，也不能充分发挥它的作用。

希望在今后的生活学习与工作中充分发挥自己的作用将所学到的知识运用到生活实践中为企业做出自己的贡献。

通过一学期的学习，我了解了erp维护及实训的主要工作内容。也学会了怎样去做这一项工作。下面我会从以下几点谈谈我的认识：

一、相关理论及业务链接的认知。

erp维护及应用是以服务思路为主导，学习erp运维常识、服务的重要性、服务的技巧与用友erp-u8和用友通相关产品。通过对遇见的一系列问题的分析与总结，熟悉u8及相关产品软件。以便给客户带去更专业的服务。

二、erp运维岗位的认知。

erp：enterpriseresourceplanning(企业资源计划)的简称，是上个世纪90年代美国一家it公司根据当时计算机信息、it技术发展及企业对供应链管理的需求，预测在今后信息时代企业管理信息系统的发展趋势和即将发生变革，而提出了这个概念。erp是针对物资资源管理(物流)、人力资源管理(人流)、财务资源管理(财流)、信息资源管理(信息流)集成一体化的企业管理软件。它将包含客户、服务架构，使用图形用户接口，应用开放系统制作。除了已有的标准功能，它还包括其它特性，如品质、过程运作管理、以及调整报告等。以求最大限度地利用企业现有资源，实现企业经济利益的最大化。

企业购买erp软件后，委托该软件的供应商进行后续的运行维护工作，我们不仅需要掌握较为困难的计算机网络知识基础、erp行业知识、项目管理知识、计算机专业英语知识、维护设备的原理、硬件维修经验、系统运行的硬件设备的维修、维护工作，包括服务器、交换机、客户端pc、打印机等，更应该对财务软件都各方面很熟悉，并结合市场营销方面的知识，与客户交流与沟通，给客户提供更为满意的服务，使得客户的期望值大于客户的感知。

erp维护是一个繁琐反复的过程，尤其是验收前的维护erp的维护主要包括两方面，第一是业务解释说明，第二是系统操作指导。工作状态是：接听电话—记录问题—解决问题—汇总通报。为客户做业务解释说明就需要对业务有所了解，比如从立项-。

合同。

-订单-入库出库-总账等等，这是个长期的过程。系统操作指导相对容易，多练习即可。高级阶段可以熟悉sql，这样查找数据的效率就提高了。

三、服务技巧的认知。

作为一个好的运维人员，应该做到：

2、具备较强的责任感，责任感是我们成熟的主要表现;。

3、具备良好的协作意识，为达成项目总体目标而端正自己的心态;。

4、具备敏锐的观察力，在工作中能够非常敏锐的抓住问题的关键、找到工作中的失误;。

5、在遇到问题的时候，冷静对待，遇到没有见过的问题不要慌张，按照正常的解决思路查找原因，同时利用知识库等方式寻找解决方法，如果没有解决思路，请及时与总部或单位同事沟通。

6、对erp维护人员来说最重要的恐怕就是耐心，耐心倾听耐心讲解。同时还要避免被用户带到沟里去，因为用户往往不知道他们的问题所在却自以为知道，更让人无法忍受的是，他们认定事情无法解决却要你处理，对你的处理方式还提出种种质疑，甚至的胡搅蛮缠无理取闹，这是个让人崩溃的过程，所以耐心很重要。

7、具备良好的沟通能力，沟通不仅仅是职场技能，更是生存方式。我们要认识到沟通的重要性，做到与客户、与同事之间及时交流与沟通，避免许多因信息没有及时反馈而产生的问题。

四、erp行业背景及人才市场对运维、实施岗位的认知。

岗位职责。

1、负责用友软件的安装、培训、维护;。

3、负责用友erp软件日常维护、技术支持;。

4、负责用友erp软件操作流程管理、制定用友erp管理制度并组织实施。

任职资格：

1、计算机、财务、金融、或相关专业本科以上学历;。

3、了解mssqlserver数据库的使用及一般维护;。

4、有一定的计算机软硬件维护经验，掌握一定的网络应用知识;。

5、具有良好的沟通能力和合作意识，有良好的学习能力、动手能力和分析力;。

以上就是这学期我对这门课程简短的认知，通过这门课程，我不但学习了专业的erp运维知识，还学会了更多的服务技巧，希望以后的课程中可以给我们更多、更专业的学习环境，让我们在实践中学习，锻炼我们随机应变的能力，以至在以后的工作岗位中少走弯路。

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