如何沟通心得体会和方法(实用10篇)

心得体会是在我们的工作和学习过程中，通过思考和总结，得出一些有益的经验和教训，对于我们提高自己的能力和水平起到很好的促进作用。心得体会可以让我们更好地反思自己的行为和方法，从而找到不足之处并加以改进。通过写心得体会，我们可以更好地了解和把握自己的优势和劣势，为以后的学习和工作提供更好的参考依据。总结认真地写下自己的心得体会可以激励自己更加努力地学习和工作。心得体会要注意书写规范和格式要求，做到整洁美观。如果你正在写心得体会，可以参考以下范文，找到合适的写作思路。

如何沟通心得体会和方法篇一

指企业内部沟通还停留在指示、汇报和会议这些传统的沟通方式上，没有采取因人制宜、因时制宜的有效沟通方式。这样就可能导致信息的失真，出现信息传递量过大或过小;造成职工的精神需求不能得到充分的满足。

2、沟通缺乏互动。

在沟通过程中，管理者有自己的思想模式，总是自觉不自觉地以自己的思路去代替别人的思路。由于缺乏互动性，导致沟通效率不高。美国加利福尼亚洲立大学研究发现：来自领导层的信息只有20-30%被下级知道并正确理解。

3、沟通认识差异。

由于认识的差异，造成沟通的缺乏。一方面有的管理者片面认为外部因数影响和制约企业的发展，认为只要把外部沟通做好就行，因而将主要精力都用于协调外部关系上;另一方面，对于同样的事情每个人的看法和处理方式都会有所不同，怕大家意见和观点不统一，难以实现决策，干脆不沟通或少沟通。

4、沟通技能缺乏。

技能的缺乏会成为沟通的障碍。要想沟通中取得较好效果，管理者还需要掌握一定的沟通技能。据有关资料显示，过去五年中对我国7000多名企业管理人员做的管理才能评定测试，我国经理人的行政能力明显高于欧美，而沟通技能却远远低于欧美。管理者沟通能力的缺乏主要表现在：缺乏有效倾听的沟通技能;缺乏非语言信息沟通技能以及口头和书面沟通技能。

如何沟通心得体会和方法篇二

乡贤作为乡村的精英代表，承载着地方经济发展、社会稳定和民众福祉提升的重任。然而，与乡村基层群众的沟通交流往往成为乡贤们面临的一项挑战。本文将探讨乡贤如何有效地沟通，并分享其中的心得体会。

第二段：倾听与感同身受。

在与乡村居民沟通过程中，乡贤首先应注重倾听。倾听是有效沟通的基础，它能够让乡村居民感到被尊重和重视。乡贤应该积极尝试用心体会和理解乡村居民的意见和感受，与他们建立情感上的共鸣。只有通过理解、关注和支持，乡贤才能真正成为乡村群众的代言人，有效传达他们的诉求和意愿。

第三段：简洁明了的表达。

与乡村居民沟通，语言的表达要尽可能简单明了，避免使用难以理解和吸收的专业术语。乡村居民往往没有太多机会接触高深的知识和信息，他们更加注重实际问题和生活需求。因此，乡贤在沟通中应该以平实、通俗的语言，传达自己的观点和做法，让乡村居民能够轻松地理解并接受。

第四段：走进乡村，多方互动。

乡贤在沟通中应主动走出自己的办公室，走进乡村，与乡村群众进行面对面的交流。通过实地考察、开展座谈会等方式，乡贤能够更直观地了解乡村居民的现状和需求，并且与他们建立更加紧密的联系。同时，乡贤也应积极倡导乡村群众的参与和互动，在决策过程中广泛听取他们的意见和建议。多方互动将为乡贤与乡村居民之间的沟通搭建更为广阔和深入的平台。

第五段：借助新媒体科技，拓宽沟通渠道。

随着信息技术和互联网的飞速发展，新媒体科技成为了乡贤沟通的重要工具。乡贤可以通过微信、微博等社交媒体平台，与乡村群众进行即时沟通和信息共享。同时，乡贤还可以利用新媒体开展线上调查、发布公告和宣传推广等活动，有效扩大沟通的范围和影响力。科技的应用将大大提升乡贤与乡村居民之间的信息传播和互动效率，更好地实现了沟通的目的。

结尾段：总结。

乡贤作为乡村发展的中坚力量，良好的沟通能力对于他们的工作至关重要。通过倾听与感同身受、简洁明了的表达、走进乡村多方互动以及借助新媒体科技等方法，乡贤能够与乡村居民建立起理解与信任的纽带，实现良好的沟通效果。只有通过有效的沟通，乡贤才能更好地履行自己的职责和使命，推动乡村的发展繁荣。

如何沟通心得体会和方法篇三

与员工私下谈话是一个双向交流过程，不可居高临下，盛气凌人。不要把自己的观点强加于人，要把员工放在与自己平等的地位，消除员工的顾虑与拘束，允许员工发表自己的观点和看法。

2、保持一致的工作作风。

私下和员工相处，俨然和员工是朋友、是兄弟，而到了工作场合，又摆出一副拒人千里之外的姿态，员工无法分辨哪个才是真正的你，让员工无所适从，公开和私下要保持一致的处事风格、一致的处事作风。

3、说话要有理有据。

虽然和员工私下谈话，没有第三者在场，在作为领导，你和员工说的每一句话，都应该有理有据，都应该负责任。不能说过就忘，避免私下说的和会上说的相互矛盾与员工沟通的技巧与员工沟通的技巧。这样会让员工对你的认识产生误解，认为你当领导的说话不负责任，对你的话也可听可不听了。以后你采取的措施，也就起不到应有的激励或警告作用。

4、谈话要有明确的目标。

与员工的私下谈话一般有几种目的：一是掌握情况，便于下一步开展工作;二是解决问题，化解矛盾，排忧解难;三是鼓励进步，激发向上;四是布置工作，明确责任，指导方法;五是沟通感情，融洽上下级关系。通常情况下，一次谈话不能企图同时解决许多问题，要适可而止，让员工有意犹未尽的感觉，这样的谈话最能给人留下深刻的印象。

5、放下架子，进入角色。

如果是在你的办公室，可先请员工坐下，递上一杯茶，说上一两句寒暄的话，这会令员工觉得你和蔼、亲切、有人情味，并心存感激，紧张或激动的情绪也会因此而放松或平静;如果你到员工的办公室，应尊重别人的习惯，在员工正忙的时候，可稍微等候一下。要根据精心选定的谈话时间、地点及场合，自然的进入角色。切入谈话的时机要恰当，否则会造成“话不投机半句多”。

6、动之以情，晓之以理。

与员工进行私下谈话，要十分注意以情感人。进行私下谈话，如果感情真挚深厚，就会增加信任引起共鸣。如果缺乏真实感情，就会引起员工戒备，产生反感。因此，在谈话开始阶段，不妨先说一些员工关心的、感兴趣的事情，使谈话的双方逐渐具有共同的语言，产生感情对流，沟通思想。

虽然动之以情在私下谈话中的作用是不可低估的，但情不能代替理，私下谈话还应晓之以理，最终靠充分说理，以理服人。说理一定要严格把握原则，要把道理讲透，切合实际，个别谈话才能收到好的效果。所以，在私下谈话中要做到情真理切，情理结合。

7、把握沟通原则。

首先是诚实原则，沟通交流中要以诚相待，言而可信，由此建立沟通双方的信任感。其次是平等尊重原则，在实际的沟通交往中，我们也应设身处地的为别人着想，满足别人希望被尊重的需求，创造一个和谐的交流环境。再次是情感激励原则，只有从“心”开始，才能使沟通的双方相互理解、相互认同、相互融洽，收到事半功倍的效果。最后是准确适度原则，要善于抓住最有利的沟通时机，仓促行事或贻误时机都会影响沟通效果。四是态度明确原则。就是尊重别人和自己，沟通时直接、诚恳而适当地表达自己的感受、需要和看法，换言之，既不放弃自己的权利，也不抹杀别人的权利。切记“三不谈”：时机不恰当不谈，环境不恰当不谈，情绪不恰当不谈。

8、营造沟通氛围。

首先，管理者要树立大沟通意识，以团队目标和企业文化为导向，鼓励员工特别是各层次管理者经常、主动、有效地进行沟通，善于沟通，利于沟通的宽松和谐的良好氛围。二是要提高自身素质。沟通是一门具有较强综合性的科学，沟通者不仅要具备高尚的品格魅力与人本精神，还需要掌握管理学、心理学、社会学、政策法规等多方面的科学文化知识，提高观察、分析、表达等综合协调疏导能力，这样才能在沟通中做到“游刃有余”，增强对方的信服感和趋同感。三是善于构建沟通平台。沟通的渠道和方式是多样的。一般分为上下与平行、双向与单向、正式与非正式、语言与非语言等多种类型与员工沟通的技巧口才交际。不论是哪种类型和方式，都需要建立起沟通的平台和行之有效的机制予以保障。通过多种沟通渠道，为每一位员工提供说话、交流和参与的场合与机会，营造出良好的沟通氛围。

如何沟通心得体会和方法篇四

表达沟通心得体会对于个人的成长和人际关系的发展至关重要。通过表达自己的思想和情感，我们能够更好地理解他人，建立良好的人际关系，并在职场和社交场合中取得更好的结果。在我经历的沟通中，我深刻体会到了一些重要的心得，分享给大家。

在沟通中要注重倾听是我个人最为重要的体会之一。倾听是有效沟通的基础，只有倾听他人才能真正了解他们的需求和期望。曾经，我在一个项目团队中，由于没有仔细倾听他人的意见和建议，导致项目出现了很多问题。经过反思，我意识到倾听是解决问题和取得进展的关键。从那以后，我在沟通中注重倾听他人的声音，并积极采纳他们的建议。结果，我在团队中建立了良好的口碑，并取得了更好的工作效果。

另一个我认为非常重要的是清晰明确地表达自己的观点。在沟通中，含糊不清的表达容易导致误解和矛盾。曾经，我对同事发表的一篇论文提出了批评意见，但由于表达不清楚，他误解了我的意图，导致我们产生了严重的争执。这次经历让我深刻认识到沟通中表达清晰的重要性。从那以后，我在进行沟通时会提前准备好自己的观点，并且尽量用简洁明了的语言表达出来。这样，我不仅能够避免误解，还能够更好地被他人理解和接受。

此外，沟通中的非语言表达也是我关注的重点之一。非语言表达，如面部表情、肢体语言和声音语调等，可以传递很多信息。曾经，我在一次面试中，发现面试官对我的问题回答很不满意，尽管我的回答内容是正确的。通过仔细观察面试官的面部表情和肢体语言，我发现自己的紧张和不自信通过非语言的方式展现出来。从那以后，我开始关注自己的非语言表达，通过练习和自我调整，提高了自己的自信和表达能力。非语言表达不仅能够帮助我更好地传达信息，也增强了我与他人的互动和理解。

最后，我认识到沟通是双向的，需要建立积极的互动和合作关系。沟通不仅仅是表达自己的观点，还需要思考和回应他人的意见和反馈。曾经，我在一个会议上，遇到了一位将我的建议完全忽视的同事。当初，我感到非常沮丧和无助，但后来我想到，如果我能够主动与他合作，共同探讨解决方案，也许会有不同的结果。从那以后，我努力与他人建立积极的互动和合作关系，尊重他人的观点，提出自己的建议，并与他人共同努力找到可行的解决方案。通过这样的互动，我发现我们可以更好地理解和支持彼此，取得更好的成果。

在我的沟通经历中，我深刻体会到倾听、清晰明确的表达、非语言表达和积极的互动合作是取得良好沟通效果的关键。通过这些心得体会，我提高了自己的沟通能力，加强了与他人的互动和理解，同时也建立了良好的人际关系。我坚信，只要我们不断学习和提升自己的沟通技巧，我们将能够在个人成长和职业发展中取得更大的成功。

如何沟通心得体会和方法篇五

沟通是人际交往中极为重要的一环，良好的沟通能够帮助我们与他人更好地交流和理解。然而，要想真正实现有效沟通，并非易事。在我与他人的交流中，我逐渐领悟到了一些沟通的心得体会，以下将从明确目标、善于倾听、言简意赅、注重非语言信息以及积极反馈这五个方面进行阐述。

首先，明确目标是有效沟通的基础。只有当我们清楚自己想要传达的信息时，才能够用明确的语言和方法向他人阐述清楚。在沟通前，我们应思考清楚自己的目的是什么，希望对方获得什么信息，然后根据这个目标进行沟通。例如，如果我们是在向同事解释一个新的工作流程，我们应该明确表达自己的目的是为了增加工作效率和减少错误率，这样有助于我们使用更准确的描述和例子来传达信息。

其次，善于倾听是有效沟通的关键。在沟通中，很多人只关注自己的意见和观点，而忽视了他人的感受和意见。然而，只有当我们真正倾听他人的声音时，才能够更好地理解他们的需求和想法，从而达到更好的沟通效果。在倾听时，我们应保持专注和关注他人的表情、语气和非语言信号，并用合适的方式回应他们的观点。这样不仅能够让对方感受到被尊重和重视，也能够帮助我们更好地把握对方的意图和需求。

第三，言简意赅是确保信息传递清晰的技巧。在沟通中，使用过多的废话和冗长的叙述往往会导致信息被混淆和忽略。相反，简练的表达和言辞能够更好地引起对方的关注和理解。为了做到言简意赅，我们应该将信息进行归纳和提炼，只保留最重要的几个要点。此外，适当使用一些具体的例子和比喻，可以帮助对方更容易地理解我们想要传达的信息。

另外，注重非语言信息也是有效沟通的重要方面。非语言信息主要包括肢体语言、表情和声音等，它们能够传达比语言更多的信息和感情。在沟通时，我们应该注意自己的肢体语言和表情是否与我们传达的信息相一致，这样可以增加对方对我们话语的信任和理解。同时，我们也应观察和理解对方的非语言信息，从中获取更多的线索和信息。例如，如果对方的表情和肢体语言明显不配合，我们就应该及时调整自己的表达方式，以避免产生误解和矛盾。

最后，积极反馈可以帮助有效沟通更好地前进。在沟通中，及时给予对方反馈能够让沟通更有效和顺畅。我们可以使用一些积极的反馈方式，如赞赏对方的观点、提出问题以便更好地理解、给予建议和意见等。通过积极反馈，我们不仅能够促进双方的理解和沟通，还能够建立良好的沟通关系和信任。

总之，通过我个人的沟通体会，明确目标、善于倾听、言简意赅、注重非语言信息以及积极反馈这五个方面尤为重要。只有将这些方面做到融会贯通，我们才能够实现与他人更好地沟通和交流。沟通是一个不断学习和提升的过程，在今后的人际交往中，我将继续努力将这些心得体会运用到实践中，并不断提高自己的沟通技巧。

如何沟通心得体会和方法篇六

生活中85%以上的成功来自于你与其他人成功沟通的能力。在未来社会中，这种能力会显得更加重要。与他人沟通的能力将终是一项至关重要的领导能力。

不能掌握有效的沟通技巧的人就别做当管理者的梦了。

在企业管理中，人才是核心，拥有足够的人才和顺畅的人脉关系，是企业生存和发展的保障。如何用制度制约孙悟空型的人才，用物质打动猪八戒型的人才，有真情留住沙僧型的人才;培植你的得力助手，使你达到事半功倍的效果。本书作者真诚的将《与员工沟通的108个方法》一书奉献给所有的成功人士。

本书从管理实战的角度出发，撷取了许多宽泛、实用的与员工沟通的方法，并从中精选了108种提供给你，告诉你如何针对不同情况与各种不同员工进行沟通，让他们充分发挥自身的潜力、热情和忠诚。本书理论阐述简明扼要，演练务实操作性强，典型案例生动贴切，对管理者的实际工作有裨益，可供借鉴与参考。

如何沟通心得体会和方法篇七

沟通是人际交往中不可或缺的环节，它帮助我们传递信息、理解他人、建立关系，并解决冲突。然而，良好的沟通并不容易实现。许多人在沟通中常常遇到困难，导致信息传递不畅、误解产生以及关系破裂。因此，掌握有效的沟通技巧是至关重要的。

第二段：积极倾听的重要性。

积极倾听是有效沟通的关键。当我们聆听他人的时候，需要专注于对方所说的内容，充分理解对方的观点和感受，并展示出兴趣和尊重。通过倾听，我们能够更好地了解他人的意图和需求，从而更好地回应他们。

第三段：清晰表达的技巧。

清晰表达是有效沟通的另一个重要方面。当我们表达自己的观点时，需要使用简洁明了的语言，避免使用模棱两可或含糊的词汇。同时，我们还应该给予对方足够的信息，确保对方能够准确地理解自己的意图。此外，关注非语言沟通也是重要的，例如肢体语言、面部表情和语调等也能传递出我们的意图和情感。

第四段：建立共同语言的重要性。

沟通的目的是要实现相互理解和共享信息，而建立共同的语言有助于实现这一目标。我们应该尽量使用对方能够理解的词汇和语言风格，避免专业术语、行话以及过于晦涩的表达方式。此外，我们还可以通过引用共同感兴趣的话题或经验，来建立共同的语言和兴趣点，加强与他人的连结。

第五段：善于解决冲突的技巧。

冲突是沟通中常见的问题，有效解决冲突对于维护良好的人际关系尤为重要。当面临冲突时，我们应该保持冷静，并试图了解对方的立场和观点。通过倾听和表达，我们可以更好地理解对方的需求和关注点，并共同寻找解决冲突的方法。此外，与他人合作，共同找出满足所有利益相关方的解决方案也是解决冲突的有效途径。

总结：

在当今社会中，沟通是我们日常生活中无法避免的一部分。良好的沟通技巧不仅能够帮助我们顺利地传递信息和理解他人，还可以建立和维护良好的人际关系。通过学习积极倾听、清晰表达、建立共同语言和解决冲突的技巧，我们可以更有效地沟通，提高沟通的质量和效果。让我们努力去练习和改善沟通技巧，为我们的人际交往和个人发展带来更多的机遇和成功。

如何沟通心得体会和方法篇八

沟通和协作是我们日常生活和工作中必不可少的重要组成部分。一个良好的沟通和协作能力可以帮助我们更好地理解他人，更好地解决问题。在过去的几年中，我通过不断地学习和实践，总结出了一些沟通协作的心得体会，希望可以在这篇文章中与大家分享。

第二段：有效沟通的关键。

在协作中，有效沟通是非常重要的一环。首先，要重视倾听的能力。有时候，我们过于关注自己的观点和意见，而忽视了对他人的倾听。但只有倾听，我们才能真正理解别人的需求和意见，从而有效地与他们进行协作。其次，要注意沟通的方式。清晰明确的表达可以避免误解和歧义的产生，同时也可以提高沟通的效率。最后，要注重非语言沟通的重要性。在沟通中，很大一部分信息是通过非语言方式传递的，如肢体语言、面部表情等。我们应该学会观察和理解这些非语言信息，才能更好地与他人达成共识。

第三段：团队协作的要点。

在一个团队中，协作是团队取得成果的关键。要实现有效的团队协作，首先要明确每个人的角色和责任。每个人都应该清楚自己在团队中的定位，明确自己的任务和目标，从而更好地发挥自己的优势。其次，要建立良好的沟通渠道。团队成员之间的沟通应该是开放和透明的，要分享信息和资源，共同解决问题。另外，要培养团队合作意识。团队成员之间应该互相支持和鼓励，相互信任，共同努力达成团队目标。最后，要善于利用每个人的优势。在团队中，每个人都有不同的专长和技能，我们应该充分发挥每个人的特长，形成优势互补，共同提高团队的综合能力。

在沟通协作中，难免会遇到一些问题和挑战。在面对问题时，我们可以采取一些策略，以解决问题，提高协作效果。首先，要坦诚和直接地面对问题。当出现沟通不畅或团队关系紧张等问题时，我们应该及时地面对和解决，而不是回避和忽视。其次，要多角度思考问题。在解决困难时，我们应该多角度思考，尝试从不同的视角出发，寻找解决问题的最佳方案。最后，要善于妥协和合作。在协作中，难免会遇到不同意见和观点的冲突，我们应该学会妥协和合作，以达到双方的利益最大化。

第五段：总结。

通过不断地学习和实践，我深刻体会到沟通和协作在个人和团队发展中的重要性。在面对沟通和协作时，我们应该重视倾听、注重沟通方式和非语言沟通，提高沟通的有效性。在团队协作中，要明确角色和责任、建立良好的沟通渠道、培养团队合作意识，并充分发挥每个人的优势。在解决沟通协作中的问题时，我们应该坦诚面对、多角度思考、善于妥协与合作。只有通过不断地努力和实践，我们才能提高我们的沟通和协作能力，更好地与他人合作，取得更大的成就。

如何沟通心得体会和方法篇九

沟通是人类社会中至关重要的一个环节，无论是在家庭生活中、职场工作中还是社交活动中，我们都需要与他人进行有效的沟通。然而，良好的沟通并非易事，它需要我们不断学习和提高。以下是我在沟通中的一些心得体会。

第一段：培养倾听的习惯。

在与他人进行交流时，倾听是非常重要的。我们应该尽量摒除杂念，全身心地专注于对方的发言，确保我们真正理解了对方的意思。只有通过倾听，我们才能更好地把握对方的意图，避免产生误解。此外，倾听还能给对方传达一种关心和尊重的态度，从而建立起良好的沟通基础。

第二段：运用非语言沟通。

除了语言交流外，非语言沟通也是很重要的一部分。当语言表达不足以传递我们的情感和意图时，我们就需要借助非语言手段，比如面部表情、姿势姿态、眼神接触等来传递更明确的信号。例如，微笑和眼神接触可以表达友好和尊重，而身体的姿态和动作则可以传达自信和开放的态度。因此，学会运用非语言沟通能够更有效地与他人交流，并且增强沟通的效果。

第三段：清晰表达自己的意见和需求。

在沟通中，我们需要对自己的意见和需求有清晰的认识，并且能够清晰准确地表达出来。这样做可以帮助对方更好地理解我们的想法，从而避免产生误解。此外，清晰表达自己的需求也能够增加对方的理解和合作意愿，从而达到更好的沟通效果。因此，在沟通中，我们需要不断提高自己的表达能力，以便更好地传达自己的意见和需求。

第四段：积极掌握沟通技巧。

沟通是一门艺术，需要我们不断学习和提高。在实际的沟通中，我们可以运用一些技巧来增强沟通的效果。比如，我们可以通过重复和总结对方的意思来确保自己正确理解了对方的意图；我们也可以通过提问和解释来澄清疑问和误解；此外，我们还可以运用适当的语气和表达方式来增加表达的效果。通过积极掌握沟通技巧，我们可以提高自己的沟通能力，与他人更好地交流。

第五段：建立良好的沟通氛围。

良好的沟通氛围对于有效的沟通至关重要。如果身处一个开放、互敬互信的环境中，我们就会更自然地表达自己的意见和需求，更愿意与他人交流。因此，我们需要在交流中建立起互相尊重、理解和包容的氛围。尊重对方的意见和观点，关心对方的感受和需求，积极主动地倾听和理解他人，都是建立良好沟通氛围的重要方面。只有建立起良好的沟通氛围，我们才能实现有效的沟通。

总之，良好的沟通是成功的关键，在我们的生活和工作中起着重要的作用。通过培养倾听的习惯、运用非语言沟通、清晰表达自己的意见和需求、积极掌握沟通技巧以及建立良好的沟通氛围，我们可以提高自己的沟通能力，与他人更好地交流。希望以上的心得体会能够对大家在沟通中有所帮助。

如何沟通心得体会和方法篇十

有些问题孩子产生，大多数都是和父母沟通不好，接下来小编为大家推荐的是如何与孩子沟通方法，欢迎阅读。

尊重和爱孩子

尊重和爱是孩子的基本心理需要，这个需要会体现在父母平时对孩子的表扬与鼓励之中。孩子想听表扬，想要上进，家长要肯定这一点。因此，儿童心理专家指出，家长要想由衷地欣赏、赞美孩子，需要学会从多个角度发现孩子的闪光点，用发自内心的喜悦感染、打动孩子，使其保持健康积极的心理状态。

角度一、正面强化赞扬孩子积极性

今年6岁的过过很有环保意识，常把小区里的果皮、纸屑捡起来放进垃圾箱，年前还被小区管理处评为“环保小卫士”。可是，最近过过保护环境没有以往积极了，因为爸爸妈妈觉得孩子环保方面的表现已经受到了肯定，便不再表扬他这种行为。因此孩子的积极性受到了打击，慢慢失去了保护环境的兴趣。

孩子在表现优秀的时候，最期望听到爸爸妈妈的鼓励与肯定。积极的正面肯定，才能使孩子感受到父母发自内心的爱和喜悦，给孩子带来愉快的心理感受，强化他正面的表现，促使他努力做得更加完美。

角度二、细心捕捉赏识孩子优点

调皮的东东常会给父母招惹一些小麻烦，但有时也会主动做些好事，把摔倒的小朋友从地上扶起来，帮粗心的阿姨找到丢在角落里的钥匙……看到东东帮助人的时候，爸爸妈妈总会充满喜悦地赞扬孩子：“东东真懂事，这么小就知道帮助别人，将来长大了一定会了不起！”在父母的赞扬声中，东东一天天懂事了，不再沉湎于捉弄别人带来的小小乐趣，而把精力转移到帮助别人上。

专家指出，家长如果老把眼光盯在孩子的过错上不放，就会心生焦虑，对孩子的教育缺乏耐心与信心，会导致孩子往消极的方向发展。在纠正孩子捣乱等错误行为的同时，用心发现他身上的优点，细心捕捉他的每一点进步，及时加以肯定和鼓励。孩子会逐步改掉不良习惯，强化优秀的品质。

角度三、独辟蹊径寻找孩子个性特点

豆豆性格有些内向，常被小朋友冷落。因此她不太喜欢出门，闲下来时就给家里的小狗洗澡、梳理皮毛，把学习和生活中发生的事编成故事说给它听。豆豆的父母担心孩子将来不能与人和谐相处，但转念一想，光着急也没有用，还不如引导孩子把说给小狗听的故事记录下来。豆豆妈妈把孩子记下的故事投到儿童杂志，竟然有几篇发表了，让豆豆感到了成功与快乐。不少小朋友也开始要求豆豆讲故事给他们听，时间长了，豆豆性格逐渐变得开朗起来。

世界上没有两片完全相同的树叶，也不会有两个相同的孩子，每个孩子都有自身的特点，这些特点是孩子人格的一部分，简单的斥责和生硬的要求只能激起孩子的逆反心理，把他推向不健全人格的深渊。发现孩子具有负面的性格特点时，家长先要反省自己的教育方式，寻找孩子特殊性格中的积极因素，因势利导，帮助孩子一步步走出狭隘的天地，逐渐成为一个优秀的孩子。

尊重孩子是沟通的前提

只有尊重孩子，你才可能走进孩子的心灵，你们之间才可能有愉快的沟通。因为孩子希望被重视（你自己也一样），得到尊重和信任的孩子会展现出更多的潜能。因为孩子会依照你对待他的方式对待他人和世界，不被尊重的孩子往往很难学会尊重他人。而尊重应该是全方位的。

时代的发展很快，若干年前，孩子们最大的快乐还是能在家里有点余钱的时候买点零食吃，现在的孩子们会动不动对父母说：“这是我的隐私权。”许多父母对此摇头叹息，大感“世风不古”。这是事实，但我们恰恰应该为此感到高兴。如果总让孩子停留在讨糖吃的程度，那时代岂不是没有发展了？马斯洛的需求理论就提出，人的需求是分等级的.，在生存的基本需求得到满足后才可能有较高级别的需求，如受到尊重的需求，自我发展的需求，自我实现的需求等。今天的孩子的需求比过去的孩子更多也更高了，这是很自然的，同时也是一种进步。

谈到尊重孩子、教育孩子，我们首先要理解孩子是一个独立的生命体，他们不仅仅需要吃喝睡眠，不仅仅是被教育的对象，他们拥有和成年人一样的人格尊严，拥有受法律保护的多种权利；他们虽然不成熟，但一样有自己的思想和个性；他们的观点和意见即使有些不切实际，却同样经过了自己的思考；他们的情感、直觉、想像力甚至比成年人强得多。这些都是我们应该尊重的。

如今我们应尊重孩子什么呢？一是尊重孩子的头脑。即尊重他们的想法和意愿，尊重他们的选择。父母对孩子的设想总难免与孩子的愿望和兴趣发生冲突，这时候，父母一定不能逼迫孩子遵照大人的决定去做，只要孩子的选择对其生理心理的发展不会带来害处，就应该给孩子这个权利。或者，父母觉得自己的决定更好，那也要跟孩子摆事实讲道理，要说服不要压服。

细心呵护健康成长。

一、孩子把水、牛奶等撒了一桌子错误做法：训孩子：“你怎么这么笨？连个杯子都拿不住。”更有甚者顺手给孩子一巴掌。结果：大人和孩子都很生气，事情一团糟，孩子学会通过发脾气、打人解决问题。正确做法：安慰孩子：“孩子，没事，我知道你不是故意的，下次注意啊。你把桌子擦干净好吗？”

结果：孩子得到谅解，马上向大人道歉，并高兴地把桌子擦干净。孩子学会宽容。

二、孩子考试不及格错误做法：训孩子：“你看你，考这么点分，你也不嫌丢人？你看谁谁，人家怎么就能考一百？你笨死了！气死我了。”更有甚者使劲踢孩子几脚。

结果：孩子心情坏到了极点，心里想：“我完了，我这么笨，学不好了，再怎么学也学不好。”正确做法: 安慰孩子：“孩子，我知道你心里也不好受，一次没考好不代表什么，关键是我们要找出没考好的原因，然后解决它，好不好，我和你一起分析一下。我相信你，下次一定会有进步。”

结果：孩子认真地找原因去了，心里想：“我要努力，不辜负爸爸妈妈的期望，我一定行。”三、孩子写作业磨，该睡觉了，作业没写完（孩子作业多，孩子没磨，不在此列）

错误做法：训孩子：“你气死我了，怎么又没写完，我一会儿不看着都不行，快点写！我看着你。”

结果：孩子并不着急，依然慢慢悠悠，心里想：“写不完有我妈呢。”正确做法：严肃地、平静地对孩子说：“孩子，写作业是你的事，你要对自己的事负责，没写完不准写了，该睡觉了，明天自己去学校跟老师解释吧。”

结果：孩子意识到自己的错误，很后悔，心里想：“这下完了，怎么跟老师说呀，看来明天写作业得快点了，不然还得挨批。”四、孩子作业写得潦草错误做法：发火：“怎么写的这么乱，你就不能写好点？”脾气大的会三把两把把孩子作业撕了。

结果：孩子茫然，不知所措。正确做法：严肃地、平静地对孩子说:“孩子，我已经说过了，写不工整要重写，因为不工整，老师看不清楚，你看，这是规定不能破坏，所以你必须重写了。你看，你可以应该这样写字（讲述写字规范，横平竖直，大小一致。）孩子，你只要写得比你刚才的字有进步就行（和自己比），有信心吗？”

结果：孩子懂得规定的重要性，心里想：“比刚才的字有进步，容易。”充满信心。

五、孩子见人不打招呼，没礼貌错误做法：当众训孩子：“你这孩子怎么这么没礼貌？连问好都不会，我平时是咋教你的，没出息。”

结果：孩子的自尊心受到很大损伤，觉得无地自容，自卑感油然而生。正确做法：给孩子台阶下：“我孩子有点不好意思，慢慢就好了，他平时也挺有礼貌的。”举个有礼貌的例子。

结果：孩子知道错了，心想：“这次没做好，下次一定做好，不能让父母失望啊。”