企业客户心得体会实用(通用9篇)

通过写心得体会，可以提高我们对自己的认知和了解。编写一份完美的心得体会首先要明确总结的目的和主题。以下是一些精选的心得体会，希望能给大家带来一些启发和思考。

企业客户心得体会实用篇一

xxx成立于20xx年，是集产品生产、服务和技术培训为一体的现代化企业，经过xx年的积累与沉淀，已于20xx年7月份全面搬迁到位于人和镇新建10000平方米的现代化gmp厂房。公司全方位紧跟国际化妆品发展潮流，配备先进的生产设备和优秀的产品配方工程师，质量化验师等专业技术人员。建立了独立的关键核心技术，决心挤身于世界化妆品生产企业前沿。一贯以与客户共同成长作为持续发展的宗旨，在业内赢得相当好的口碑。视产品品质如企业的生命，全方位与客户有效沟通，共同探讨投资增值的解决方案。

二、调查目的：

结合本单位工作实际，简述了企业中应收账款的现状和形成原因，认为应收账款积累过多会影响企业的正常周转，使企业存在潜亏的危险，增加现金的流出和机会成本的损失。提出企业应建立科学高效的资信评估机制，加强应收账款的资信调查力度，制定合理信用政策，实行账款回收责任制，建立内部报告制度和管理系统，做好对账和债权的确认工作及加强逾期应收账款的催收策略，提出应妥善利用债务重组和应收账款融资策略，并建立坏账准备制度，努力形成一整套规范化的对应收账款的事前控制、事中控制、事后控制程序，以促进企业健康发展。

三、管理目标：

对于一个企业来讲，应收账款的存在本身就是一个产销的统一体，企业一方面想借助于它来促进销售，扩大销售收入，增强竞争能力，同时又希望尽量避免由于应收账款的存在而给企业带来的资金周转困难、坏帐损失等弊端。如何处理和解决好这一对立又统一的问题，便是企业应收账款管理的目标。

应收账款管理的目标，是要制定科学合理的应收账款信用政策，并在这种信用政策所增加的销售盈利和采用这种政策预计要担负的成本之间做出权衡。只有当所增加的销售盈利超过运用此政策所增加的成本时，才能实施和推行使用这种信用政策。同时，应收账款管理还包括企业未来销售前景和市场情况的预测和判断，及对应收账款安全性的调查。如企业销售前景良好，应收账款安全性高，则可进一步放宽其收款信用政策，扩大赊销量，获取更大利润，相反，则应相应严格其信用政策，或对不同客户的信用程度进行适当调整，确保企业获取最大收入的情况下，又使可能的损失降到最低点。

企业应收账款管理的重点，就是根据企业的实际经营情况和客户的信誉情况制定企业合理的信用政策，这是企业财务管理的一个重要组成部分，也是企业为达到应收账款管理目的的必须合理制定的方针策略。

四、企业存在的基本问题：

1、企业效益下降。

2、夸大了企业经营成果。

3、加速了企业的现金流出。

4、对企业营业周期有影响。

5、增加出错概率。

五、企业应收账款存在问题的原因：

1、市场滞销，导致企业产品老化，资金积淀。

企业产品和自然界一切生态现象一样，总有一个兴旺到衰退的过程。产品都有试制、成长、成熟、衰退四个时期。当某个产品已经进入成熟期时，正是企业处于市场占有率从高峰向低谷运行的阶段，也正是同类产品市场竞争最激烈的时期。这个时候企业如还是抱着产品进行生产，必然会形成生产过程中的产品积压、销售过程中的退货，企业应收账款的节节攀高。

2、企业管理者重视程度不够，内部控制和激励制度欠缺。

企业管理者在追求业绩时采取了赊销手段，这本身并无疑问，但在赊销行为发生前未经审批、审批不严或资料不全，对客户的资信、信用及资金等了解不够，财务部门没有跟踪监控、及时进行应收账款账龄分析，造成应收账款积淀积压。

因此销售人员为了个人利益，只关心个人任务的完成，导致应收账款大幅度上升。追债，应收账款被大量沉积下来，给企业背上了沉重的包袱。

3、企业会计监督失效。

中国一些企业会计人员对销售业务不够熟悉，仅仅是事后被动地记账，对应收账款的发生、收回、损失等情况缺乏全面、系统、及时、准确的了解，对可能发生的坏账不及时上报有关部门催收，未进行及时信息反馈和风险控制，会计监督成为“纸上谈兵”。应收账款核算和管理上的粗放、混乱、错报和漏报回款，造成账目和实际情况脱节。

4、片面追求销售量，缺乏风险意识。

企业的呆账大多始自1994年经营开放以后，由于长期受计划经济统购统销的影响，企业缺乏独立的开发市场并占领市场的经验，对市场风险意识不强，同时也存在一定程度的短期行为，在激烈的竞争机制下，一些企业进入当地的市场之初，为了尽快地打开营销局面，在事先未对付款人资信度做深入调查和应收账款风险进行正确评估的情况下，采取与客户签订短期的、一定赊销额度的销售合同来吸引客户，扩大其市场份额，于是产生了较高的账面利润，忽视了大量被客户拖欠占用的流动资金不能及时收回的问题，最终形成坏账。

5、企业经营者的法律保护意识淡薄。

六、对现存问题的一些建议：

针对该公司在应收账款管理方面的不足，本人结合专业所学提出如下改进建议：

(一)应该采用账龄分析的方法计算每一笔应收账款的账龄和所有应收账款的平均账龄，并以此来强化应收账款的回收工作。为了加快应收账款的变现速度，除了制定合理的奖惩措施外，也应该制定合理有效的收账程序和方法，如采用电话、信函和发电子邮件等通信方式，也可采用个人拜访或委托专门收账机构进行回款，必要情况下，也可以对欠账客户采取提起法律诉讼的方式来收回应收账款。

(二)重视做好客户的信誉评价工作。销售人员不能一味追求销售量，收款是比销售更需要管理和慎重的环节。要回避应收账款的风险，就必须定期对客户进行信用评价，并根据信用评价结果确定销售政策。在与客户建立新的合作关系的时候，事前一定要做评审，综合评价这个客户的品德、能力等，在合同执行一段时间后，就要对此客户进行一次综合评审，对于一些毛利不理想的客户，在查找自我成本控制的问题的同时，也需对确实没有合理利润的客户中止合同。

(三)对客户的信誉要进行长期动态的监管。由于市场环境各个因素的影响，客户的经营状况、偿付能力也会随之变化，所以在与客户建立长期合作关系后，要注意后续的监督调查，根据客户的状况调整销售策略。

公司要发展，必须扩大业务，将必然会出现赊销，应收账款回收风险以及由此而产生的财务风险总是并存，只要本公司采取适当的信用政策及有效的管理方法，就能使应收账款风险降低、收益最大。相信在该公司管理层的正确领导和全体员工的共同努力下，企业在今后的各方面会有更新的突破，取得更好的发展。

七、调查的体会：

应收账款的风险无处不在，加强对应收账款的核算和管理，关系到企业的资金周转，影响到企业的生死存亡。因此，企业应把它作为一项长期的，制度化的工作来抓，使得各项措施落到实处，力求将应收账款控制在合理水平上，把坏账降到最低，进而推动整个国民经济的健康、稳步的发展。

通过这一个月的实习给我感触很深，了解到理论应用一定要在的基础上，而我们在面对时间必须在学习理论的前提下才可以更好的完成。所以我们不但要学好专业课，还要抓住任何实习机会加强经验，真正的把理论和相结合。再者就是社会中，人际关系有时真的比工作能力还要重要，良好的人际能给我们的工作带来顺利，带来成功，带来机遇。在工作中把每个人都当作良师益友，那么才有可能在工作中收获的更多。

企业客户心得体会实用篇二

甲方：

乙方：

根据﹙^v^民法典﹚以及其它有关法律法规的规定，(甲方)和(乙方)经协商一致签订本合同。

一、内容。

二、合同金额及付款方式。

三、服务期限合同签订后_____年。

四、乙方责任。

2.乙方为用户进行相关人员的技术培训，保证使用人员能正常使用设备。

3.对于用户提供的维护要求，乙方当日予以响应并解决。如不能解决须提出解决方案。

五、违约责任。

1.甲方有违第二条规定每延误____日按合同总额百分之三(或按实际直接经济损失)付给甲方违约金。

2.乙方有违第三条规定，每延误____日按合同总额百分之三付给乙方违约金。

六、不可抗力事件处理。

(一)在合同有效期内，任何一方因不可抗力事件导致不能履行合同，则合同履行期可延长，其延长期与不可抗力影响期相同。

(二)不可抗力事件发生后，应立即通知对方，并寄送有关权威机构出具的证明。

(三)不可抗力事件延续120天以上，双方应通过友好协商，确定是否继续履行合同。

七、争议的解决。

在履行合同过程中发生争议时，双方当事人协商解决，协商不成的，采用下列第2种方法解决。

1.提交仲裁委员会经济建设仲裁中心仲裁;。

甲方(盖章)：

乙方(盖章)：

________年____月____日：

企业客户心得体会实用篇三

大客户企业是指在市场上处于较高地位、占据较大份额、拥有较高利润的企业，他们对供应商的选定及采购价值有着相对严苛的标准。作为一家供应商企业，与大客户企业进行合作是需要一定的经验和技巧的。在多次与大客户企业合作的过程中，我深深地体会到了一些心得和技法，现在我将这些经验与大家分享。

第二段：建立信任关系。

和大客户企业建立信任关系是成功合作的关键。大客户企业需要通过多方面的了解以及一定的时间来对供应商企业进行评估和筛选，因此供应商企业要尽快让大客户企业了解自己的优点，并且在沟通过程中透露出自己的诚意和专业性。在实际的合作中，供应商企业要保证交货的准时性、质量的稳定性和创新的服务，这些因素都会让大客户企业更加信任和信赖你的企业。

第三段：多元化策略。

大客户企业的供应商选择标准往往是对供应商企业的综合能力和协调性的考量，因此供应商必须具备多元化策略。首先，供应商企业需要团队协作，跨部门协同推进，实现从订单的开始到完成的全程管控。其次，利用市场化的能力，掌握资讯的渠道，了解大客户企业的需求，为其提供咨询服务。最后，灵活变通，能够针对不同的大客户企业，采用不同的销售模式和合作模式，既能满足客户的需要，又能保证自身的利益。

第四段：注重产品创新。

供应商企业需要不断开发创新型产品，提升技术水平和品牌形象。以大客户企业的汽车行业为例，供应商企业可以进行产品升级或改良，将因汽车工艺制程愉与品质把控、成本控制等方方面面，更好的进行新品开发支撑思想上的转型升级，以求更全面包装更全面的技术支持。在大客户企业的选材标准中，除了供货周期和质量让企业创意多些掌管，供应商企业的品牌形象和行业口碑影响也非常重要。所以，供应商企业需要不断提升品牌形象，增强品牌竞争力。

第五段：总结。

合作大客户企业是一个提高竞争力、改善营销成本、增强信誉等多方面的好选择。而和大客户企业合作也需要有一定的技巧和经验。以上便是我在和大客户企业合作中所得到的一些心得体会：建立信任关系、多元化策略、注重产品创新。希望每一个供应商企业在未来的合作中能够学习到我的经验，提升自己的实力，让供应商企业在商界更加引人注目。

企业客户心得体会实用篇四

甲方：________________________(以下简称甲方)。

乙方：________________________(以下简称乙方)。

为保证甲方卖场的正常运营，促进乙方所经营系列酒水的销售，甲方确定乙方为甲方下列产品的供货商，经双方协商就供求关系达成以下协议：

一、甲方确定乙方为甲方所需下列产品的供货商：

酒类：系列。

二、乙方为促进以上产品在甲方卖场的销售，乙方向甲方一次性赞助人民币________元作为乙方系列产品的广告宣传费，乙方提供若干台展示柜给甲方无偿使用，甲方负责展示柜的日常管理，包括清洁，正确使用，保养及维修。

三、甲方有权要求乙方对所供酒系列作及时报价。乙方所供其他产品价格如有调整，应及时通知甲方，价格统一，结算按标准市价。

四、甲方有权要求乙方按甲方经营所需增加供货品种。

五、乙方有义务向甲方提供所供产品的合法“三证”。乙方负责的酒水出现质量问题，造成的全部后果由乙方承担。

1.乙方所提供的产品，必须是符合国家相关规定的合格产品；

2.乙方所供产品的质量保证，售后服务必须按国家相关规定执行；

4.如发现假酒现象，乙方须向甲方作出“假一赔十”的补偿；

乙方所供系列品种价格见《附表》。

六、乙方在接到甲方要货通知(书面或口头)之时起二十四小时内必须将货品送到甲方仓库，如遇市场短缺等特殊情况除外。送货费用由乙方自理。

九、乙方送货必须严格遵守甲方有关送货规定。货收妥，由甲方开具相关验收单交乙方作为结算凭证。

十、结算方式：

1.货到甲方现场经双方验收完毕，由甲方支付乙方本批次货款的60%，余款40%待二次进货时付清，依此类推。

十一、因甲方经营原因(如停业、拖欠货款，阻止乙方销售等)，造成本协议不能正常执行时，合同顺延。

十二、协议有效期：自________年________月________日起，至________年________月________日止。

十三、协议有效期内，未尽事宜，另商议，按补充协议方案签定。

十四、协议有效期内，如甲乙双方产生纠纷，进行协商解决，如协商未果，移交合同签订地司法部门解决。

十五、本合一式两份，双方各执一份。

企业客户心得体会实用篇五

为保障甲方的工作需要，经甲乙双方友好协商，根据《_合同法》有关规定，结合保安工作具体情况，达成如下协议：

第一条总则。

（一）根据甲方工作需要，甲方将不定期向乙方申请派遣保安员到甲方工作，在甲方指定范围和时间内执行秩序维护、车辆管理、消防管理等安全防范任务，并接受甲方相关秩序维护（保安）工作制度的管理，维护甲方正常工作、生活秩序。

第二条：甲方权利和责任。

（一）甲方有权决定执勤范围和乙方的人员调配，合理安排使用乙方派驻的保安人员。有权根据甲方工作需要增加乙方的保安队员，但须提前3—5个工作日告知乙方。如果需要人员在10人以上，甲方提前7—10个工作日告知乙方，如果甲方需要减少保安人员，须提前7个工作日告知乙方。

（二）甲方在使用乙方派驻保安员期间，指定专人负责管理、安排乙方保安人员的工作。乙方不参与甲方对乙方保安人员的管理，发生的治安案件全权由甲方处理，若乙方队员有严重失职行为，造成严重后果，甲方有权按甲方员工管理规定（员工手册）进行处罚，乙方应予以配合。

（三）甲方负责向乙方派遣的在岗人员免费提供中餐和晚餐（不分上班和休息日），提供宿舍并独立安装水、电表，宿舍的水电费按月计算确定。

（四）甲方有权对乙方所派驻的保安人员的执勤情况进行监督、检查。发现保安员不能尽职尽责或有违反岗位职责的行为，有权按甲方有关管理规定对乙方队员进行处罚，经教育不改者，可提前5个工作日向乙方提出更换。

（五）甲方不得指令乙方派驻的保安员从事违反法律，法规的活动。

第三条乙方权利和责任。

（一）乙方应按甲方要求及时向甲方派驻保安人员。

（二）乙方派驻的保安人员必须服从甲方的管理和安排（必须是在安保职责范围内的工作）。如果乙方保安员有不服从甲方的管理和安排的现象，甲方有权要求乙方及时更换。

（三）乙方派驻甲方的保安人员五官端正，必须能写字，会记录，有政审证明，保证身体健康，无传染病，无纹身，无不良记录等。

（四）乙方派驻甲方的保安队员，由甲方按工作需要配置安保防范器材：如服装、对讲机、电警棍、雨衣、雨鞋、电筒、岗位各类登记表、笔等执勤用具。服装及器材的费用由甲方承担，但如乙方队员损坏或遗失，由乙方照价赔偿。

（五）乙方委派的保安员与甲方不存在劳务关系，乙方派遣的人员各类保险由乙方负责。乙方保安员一切劳资纠纷及内部伤残事故，均由乙方负责，甲方配合处理。

（六）乙方保安员必须按甲方确定的物业管理模式、服务理念和各类工作手册执行物业保安服务，并服从甲方小区服务中心和组团服务专管员的正常工作调度，自觉接受各级物业工作人员监督和指导，主动配合搞好对业主服务、公共安全、装修管理、车辆管理、消防管理等服务工作。

（七）乙方保安员应积极协助甲方组织各类突发事件和消防实操的预演，增强处置各种突发事件的能力。积极参加小区组织的各类社区文化活动等。

（八）乙方保安员必须参加甲方制定的业务知识培训计划，技能考核评比，并与甲方同岗位的队员一样受公司和部门奖惩制度的约束。乙方应按甲方的要求，定员定岗，队员照片上墙，不得任意调换，确需调换，须提前3天书面通知甲方并取得同意。

第四条费用及支付时间。

（一）费用：每名队员标准_________元/月。乙方向甲方（___________________________管理处）派驻保安员共计15名（12小时工作制，每周工作6天，轮休1天），每月月底由管理处将实际考勤（扣除当月奖罚及水电费）与管理处核对后，经理签字报公司结算。注：如需增加人员，另行协商，可签订补充协议。

（二）费用支付时间：为次月10日前（遇双休日、节假日支付时间顺延）。乙方每月10日前根据管理处实际考勤，开具实际支付金额有效劳务发票到甲方财务部结算。

第五条：违约责任。

（一）由于甲方的原因（不可抗拒的自然因素除外），不能继续履行合同条款或造成合同终止，甲方除按保安实际执勤时间付足实际费用外，另按当月保安费的100%补偿乙方。

（二）由于乙方的原因（不可抗拒的自然因素除外），不能继续履行合同条款造成合同终止，由乙方按当月保安费的100%补偿甲方。

第六条：合同有效期。

本合同期限为_______个月，自________年_______月_______日至________年_______月_______日止，，如因特殊情况需终止本合同，双方可提前一个月告知对方，协商中止合同。

第七条：争议解决方式。

甲、乙双方因履行本合同发生争议，应本着友好、诚实信用的原则协商解决，协商不成，可以向___________________________区人民法院提起诉讼。

第八条其它约定。

（一）本合同终止时，甲方如需继续使用保安人员，在同等条件下，优先考虑乙方。

（二）合同期满后，甲、乙双方应及时续签。若其中一方无意继续合作，可在合同终止前十日书面通报对方。

（三）本合同一式五份，甲方执四份，乙方执一份，双方签字盖章后生效，共同具有法律效力。未尽事宜，由双方协商解决。

甲方单位：________乙方单位：________。

企业客户心得体会实用篇六

培训，接受了系统、全方位企业管理知识的学习和辅导，受益匪浅。我深刻领会到，作为一名合格的企业管理者，应该如何驾驭整个企业的运作机智，以管理促创新，以创新促效益，从而促使企业稳步健康发展。

我们要求把工作的压力作为学习的动力，倡导干部员工树立新的学习理念，以学习带动创新，以创新推动企业发展。通过对市场上产品竞争、价格竞争、服务竞争的宣传报道，使每个员工都认识到面对竞争日趋激烈的市场，要适应市场需要学习;学习的动力源于学习目标的确立，思想意识的提高使员工获得了不仅要个人学而且要团队学的全员动力，而内部激励机制完善更催发了个人学习内动力。一是薪酬激励。不同学历给予不同的基本薪酬制度;二是奖惩激励。对在管理创新、科技攻关、产品创新等方面做出成绩的给予及时的奖励。三是目标激励。制定各种培训目标，明确学习的步骤与计划并量化考核。

2、确立愿景、建立组织、强化员工学习毅力。

学习型企业的创建工作是一项长期的系统工程，要扎扎实实深入持久，必须保持员工的学习毅力，也就是坚持学习、学有成效。应组织创建学习型企业领导小组，提供组织保障、落实监督措施、规定目标跟踪具体办法;确立学习愿景规划，并层层制定贯彻执行办法;建立奖惩约束机制，确保员工学习的积极性。

3、扩充载体，学以致用，提高员工学习能力。

应根据企业中现有人员的素质状况，从实际出发，建立了适合不同层次需要和不同工作需要的各种载体，在组织形式上采用外送培养、内部培训、联合培训、定期讲座等办法，在活动形式上采用集中培训、调研、学习、经验交流、岗位目标学习等。利用比较学习，开展多次的内、外部学习交流活动，取长补短，促进先进经验的推广与利用。

1、明确目标，常抓不懈，引导执行力文化。

随着知识经济的发展，企业文化已成为一种强大的力量。21世纪企业之间的竞争，最根本的是文化的竞争。引领执行力文化的形成，贯穿于公司的各项政策和领导行为中。

首先，对公司出台的各项方针政策和管理制度，始终如一地坚持，如在对公司方针目标和管理制度的措施落实上，我们结合质量管理体系的内审工作，查措施落实、查制度执行的有效性。针对存在的不足，提出整改要求，拿出改进方案，并纳入工作管理业绩考核。同时，对各种政策、措施的执行;对质量事故的追究先从分管领导开始等等。凡是牵扯到管理者方面的，领导都率先示范，做出表率。

2、依托学习，找准方法，提高执行力水平。

执行力发挥的水平主要取决于执行的人，以及他们头脑里所有的想法和他们一起工作的能力。在提高执行力效率上，我们应通过学习引进信息化管理中某些先进管理理论，进行科学的流程再造提升工作效率，其次，在提高执行的准确性上，我们应认识到方向比速度和距离更重要，在提高各自的学习能力的同时，对每一新制度的出台，在实施前明确规定：要组织相关执行人员学习理解规定的要求，有相关部门指导执行的努力方向，并作具体的解释，保证让能执行的人去执行。

3、实施监督，完善考核，顺畅执行力流程。

执行力三个核心流程是以完善的管理制度为纽带，灵活多样的考核制度为航标紧密连接在一起，去实现企业的战略目标的。为保证各项规章制度能得到正确的贯彻执行，在制定各项制度时就应明确目的、责任部门、适用范围及运作方式，并指定目标监督部门和考核方式。

通过这个课程的学习，我想：无论是企业还是个人，一个好的完善的计划必定能够帮助我们更快更有效的确定行动方向，从而能达到事半功倍的效果。

以上就是关于企业管理学习。

心得。

体会的介绍，希望能够对大家有所帮助哦!

企业客户心得体会实用篇七

近年来，企业实用财经培训在各行各业中广受欢迎。我有幸参加了一次这样的培训，收获颇多。在这次培训中，我学到了很多有关财经管理的知识和技巧，并且通过实践活动深化了对这些理论的理解。下面我将从培训内容、培训师的讲解能力、学员互动、实践活动以及培训后的收益等几个方面，谈一下我的心得和体会。

首先，培训内容非常丰富。在近一个月的时间里，我们系统地学习了企业财务管理、投资理财、会计纳税、成本控制以及财务分析等各个方面的知识。培训课程设计得非常合理，从基础知识开始，逐渐深入，循序渐进地学习了各种管理方法和技巧。通过这些课程，我对企业财务管理的方方面面有了更深入的了解，对于日后的工作起到了很大的帮助作用。

其次，培训师的讲解能力非常出色。他们是具有丰富实战经验的专家，能够将复杂的财经理论用浅显易懂的语言讲解给学员们。他们的讲解不仅仅停留在理论层面，还会结合实际案例，在具体操作中让学员更好地理解和掌握知识。他们能够耐心回答学员提出的问题，并且能够与学员进行互动，使整个培训过程更加生动有趣。

第三，学员之间的互动也是这次培训的一个亮点。在培训班上，我们有机会认识了许多来自不同行业、不同背景的学员。在课堂上，大家积极讨论，互相交流自己的看法和经验。通过这种互动，我们能够从别人的经验中学到很多东西。此外，课堂上的小组讨论和小组活动也使我们更好地合作和协作，提高了我们解决问题的能力。这种互动和合作的环境让我们在培训中不仅能够学到知识，更能够增进了解和交流。

再次，实践活动是这次培训中的重要组成部分。通过实践活动，我们有机会运用所学的理论知识来解决实际问题。这些实践活动既有个人的练习，也有团队的合作。通过这些活动，我们在实践中不断学习和成长。这样的实践活动不仅使我们对所学知识的掌握更加深入，还能培养我们的实际操作能力和解决问题的能力。

最后，培训结束后，我收益良多。我不仅对企业实用财经有了更全面和深入的了解，还能够更好地运用这些知识来解决实际问题。此外，我还与许多志同道合的学员建立了联系，他们成为了我的朋友和合作伙伴。这些收益不仅对我个人的职业发展有着积极的影响，也对我所在的企业产生了很大的推动作用。

总之，企业实用财经培训是一次非常有意义和收益的经历。通过参加这样的培训，我学到了丰富的财经知识和实践技巧，提高了自己的能力和素质。我相信，这样的培训对于提升企业的管理水平和员工的综合素质都起到了积极的作用，是每个企业都应该重视的。

企业客户心得体会实用篇八

甲方：

乙方：

以上各方共同投资人(以下简称“甲方、乙方投资人”)经友好协商，根据^v^法律、法规的规定，双方本着互惠互利的原则，就甲乙双方合作投资黛芙妮尔美容养生会所项目事宜达成如下协议，以共同遵守。

甲、乙双方同意，以甲方为法人注册成立的为项目投资主体，其主要经营项目为。

乙方投资人民币]万元参股(暗股)，折合现投资合作项目的%，双方合作投资于。

乙方投资人按其出资额占资产总额的比例分享共同投资的利润，分担共同投资的亏损。

投资人各自以其出资额为限对共同投资承担责任，乙方投资人以其出资总额为限对股份有限公司承担责任。

1.乙方投资人委托甲方代表投资人执行共同投资的日常事务，乙方投资人不插手项目日常管理运营。

2.乙方投资人出让其出资额的，在同等条件下，甲方有优先受让的权利。

乙方投资人在征得甲方同意前不得从投资中抽回出资额；除非甲方在执行事务时如因其过失或不遵守本协议而造成投资人损失。

1.本协议未尽事宜由共同投资人协商一致后，另行签订补充协议。

2.本协议经双方签字盖章后即生效。本协议一式_______份，双方各执一份。

甲方(签字)：_________。

乙方(签字)：_________。

_______年____月____日。

签订地点：

签订地点：

企业客户心得体会实用篇九

随着市场经济发展，各企业的竞争日益白热化，打造一个良好的客户关系对企业的发展非常重要。而大客户则更是企业客户关系管理及市场拓展中的重头戏。在长期的大客户合作中，我们不仅积累了丰富的经验，更是学到了很多宝贵的心得和体会。今天，在这篇文章中，我将分享我们企业在大客户合作中的一些心得。

第二段：企业要有开拓精神。

企业在与大客户合作中，必须有开拓精神。找到大客户，首先需要对市场客户调查和研究。了解客户的需求和利益点，才能真正把握住合作机遇。而要让客户信任和支持我们，除了满足他们的需求之外，我们还应以优越的产品和服务，为客户提供有价值的建议和解决方案。这样才能更好地满足客户的需求、增强客户的信心、提高客户的满意度和忠诚度，持续提升企业核心竞争力。

第三段：企业要建立长期合作关系。

大客户的成本相对较高，但收益丰富，企业必须要树立长期合作的观念。而加强与客户的合作关系，首先需要的是维护好企业的信誉度。为了满足客户的需求和提高他们的看法，我们必须提供质量优异、价格合适、时效性强等优质服务，同时积极收集客户的反馈信息，及时调整产品和服务，确保客户的满意度。只有在与大客户建立定期交流和沟通的过程中，及时了解客户在市场上的变化和需求变化，增强与客户的互信合作，才能建立良好的长期合作与稳定的客户关系。

第四段：加强合作逐步实现互惠互利。

双赢是企业与大客户合作的最终目标。加强合作，尽快实现互惠互利，相互交换和分享资源，是企业与大客户建立密切关系的必要条件。企业应该帮助大客户解决问题，协助其规划未来的发展方向，提供合适的产品和服务，并从中获取相应的回报。而大客户在这个过程中也会受益，它们会在我们的协同之下获得更多的资源、经验和品牌影响力。这样的合作关系，在长期的运作中，将会取得更为稳健的发展，并带来更丰厚的收益和更好的声誉。

第五段：结语。

简单总结，掌握开拓、维护、深化、加强与客户互动、实现互惠互利等理念，是企业与大客户合作关系的重要保障。在这个过程中，企业还应注重客户成果、持续创新产品和服务、推动数字化转型等因素，在不断提升客户满意度的同时，持续推进企业和大客户的共赢互利的双赢模式，创造更多价值吸引大客户的注意力和合作愿望，共同实现双赢发展。