权益委员心得体会实用 权益委员心得体会实用模板(4篇)

我们在一些事情上受到启发后，可以通过写心得体会的方式将其记录下来，它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。心得体会对于我们是非常有帮助的，可是应该怎么写心得体会呢？下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的心得体会范文，我们一起来了解一下吧。

对于权益委员心得体会实用一

以开展放心消费创建为抓手，深化社会共治

放心消费创建是贯彻社会共治理念的总抓手，是对过去消费维权部门协作、“一会两站”、12315“五进”、经营者自律制度等工作经验的总结提升，也与将来的投诉公示、信用监管一脉相成。其本质上，就是要发挥市场化机制，让消费者、社会用脚投票，督促经营者加强自律，促进消费环境的持续改善。今年年初，总局发布了全国50个城市消费者满意度测评结果，陕西省2017年度消费环境指数(cei)报告也于今年3月首次向社会发布。测评结果均反映出，积极开展放心消费创建活动的地区，消费者满意度较高。事实证明，放心消费创建工作，是百姓欢迎、群众认可的民生工程，也是深化社会共治的基础性工程。今年创建工作的重点是推动和延伸，要会同有关部门，以大力开展放心消费示范企业、示范行业、示范街区、示范景区等为载体，推动企业、行业、街区、景区等多主体、多层次的创建，实现创建活动从单一品牌向品牌集聚区延伸、单一企业向全行业延伸、从线上向线下延伸、从城市向农村延伸。要加大宣传，形成社会共治的良好氛围，提升企业参创的主动性和积极性，让广大经营者发自内心地积极参与到创建活动中，主动升级自身产品服务质量，更好维护消费者权益。

以引导经营者诚信经营为抓手，强化主体责任

消费升级离不开企业主体责任的落实。要进一步更新消费维权理念，引导经营者履行主体责任、诚信经营，建立“谁生产谁负责、谁销售谁负责、谁提供服务谁负责”的责任制。要检查督促经营者履行商品质量义务和保护消费者权益责任，发挥行业骨干企业示范带头作用。要全面推行经营者首问制度，鼓励引导电商平台、大型商场、超市等建立赔偿先付制度，并以有效方式向社会公开。要充分发挥有关行业组织自我管理、自我规范、自我净化的作用，建立健全行业经营自律规范、自律公约和职业道德准则，规范会员行为，共同营造安全放心的消费环境。

以“抽检转案”“诉转案”为抓手，强化监管执法

加大查处违法行为力度，增加经营者的违法成本，也是从源头上解决消费者权益受损的有效办法和解决消费投诉高发的有效手段。要大幅度增强“抽检转案”、“诉转案”工作力度,加强流通领域商品质量监管，严厉打击销售假冒伪劣商品的违法行为;要在处理消费者投诉过程中发现违法线索，依法立案查处，对失信违法经营者形成强大威慑。多年来，消费维权工作主要精力是放在对商品质量的监管和消费诉求的处理上，服务领域消费维权工作抓得不是很实。服务领域的消费维权成为当前的难点、痛点，也是热点和重点。要切实发挥综合监管作用，以消费者反映问题较为突出的服务领域为重点，会同有关部门和社会组织开展专项行动，通过行政处罚、行政约谈、消费调查、公开点评、社会曝光、行业规范等一系列措施，逐步破除服务领域侵害消费者权益的明规则、潜规则。

以智慧监管为抓手，提升维权效能

目前陕西12315百事通指挥中心已由原有通过电话受理扩展到qq、微信受理消费者投诉举报，受理的范围也从“受理消费者投诉、受理工商业务咨询、受理经济违法违规行为举报、受理工商人员违法行为举报”四项职责的基础上，增加了“受理优化提升营商环境的投诉举报”职责，这是我们工作的又一项创新。依据12315受理的咨询、投诉和举报数据，坚持月统计、季分析和年报告制度，及时将消费信息报送省委、省政府及相关部门，为政府制定宏观经济政策提供了参考;开辟“发布”三秦消费维权晴雨表专栏，每月向广大公众发布《消费维权月度监测》报告。通过12315微信平台、短信平台定期向社会和广大消费者发布消费提示和消费警示，为提升消费信心，营造安全放心的消费环境提供了服务。特别是全国12315互联网平台上线运行以来，通过平台依法及时处理消费者诉求，不仅进一步畅通和拓展了消费者维权渠道，更为推动智慧监管、“互联网+政务服务”和社会共治提供了有效的技术支撑。下一步总局还将继续对平台进行升级改造，通过拓展投诉公示、抽检发布、消费预警、宣传引导、跨境消费维权、跨区域执法协作等功能，逐步将平台建设为消费维权的一站式服务平台、一体式监管网络和大数据中心，让全国消费者、经营者和基层市场监管部门都能从中受益。各地要主动适应，充分利用平台的各项功能，加强对消费纠纷的在线受理、处理、督办、统计分析力度，以智慧监管，提升维权工作的效能。

以开展消费投诉公示为抓手，创新信用监管

《联合国保护消费者准则》里重点强调给消费者赋权，帮助消费者预防风险、解决纠纷。消费者的知情权和自主选择权，也是《消费者权益保护法》赋予广大消费者的两项重要权利。去年年底，总局下发了《关于全面开展消费投诉公示试点的通知》，决定在全国范围内全面开展消费投诉公示试点。其目的就是打通消费维权的事后救济和事先预防环节，加强企业信用监管，助推信用体系建设，保障消费者利用信用信息调节资源配置，发挥市场机制和社会监督力量，促进经营者落实消费维权主体责任。目前，此项工作已组织汉中、渭南、榆林市局进行试点，各地也要从消费者投诉集中、反映强烈的区域、行业着手，以点带面，逐步展开;同时，要及时回应社会关切，开展多维度的投诉公示，提高公示的综合效应。

以消费维权关口前移为抓手，解决消费热点

当前网络市场爆发式发展，但假冒伪劣、误导宣传、信息泄露问题相对突出;共享经济、数字经济的兴起，共享单车押金退款难、平台公司大数据“杀熟”问题成为热点;老年人消费、婴幼儿消费的高涨，引发保健用品、婴幼儿用品的问题频发;跨境消费的发展，假海淘等新的问题开始出现。面对这些新情况、新问题，仅仅依靠事中介入、事后执法是远远满足不了广大消费者的需求。消费维权工作要掌握主动权，必须要注重关口前移，防控全链条风险。要通过构建信用体系、加强事先预防、加大违法行为查处，保障各方主体建立起诚信守法的稳定预期，从源头上改善消费环境。要利用好大数据资源，尤其是全国12315互联网平台和12315热线数据，监测消费诉求异常波动情况和网络舆情突发事件，对苗头性问题要提前介入防范风险。对消费者诉求相对集中或快速增长的企业，要用好行政约谈和消费预警的利器。要加强消费教育和引导工作，提高消费者维权意识和能力，提升经营者诚信经营意识。

对于权益委员心得体会实用二

3月15日，xx区局市局专卖工作要求，联合涵江公安、工商部门组织开展了一系列活动。活动内容有相关法律宣传、真假烟鉴别服务，现场咨询、非法卷烟销毁等。各项活动紧扣“3.15”活动主题，收效明显。

一、领导重视、准备充分。

从三月初，我局就开始展开酝酿，成立了以蔡国松局长为组长的3.15活动管理办公室，与其他单位、部门进行协调，安排出了详细的计划日程，并对系列活动的落实情况进行监督。

二、组织有力、活动满意度高。

1、宣传活动。为提高消费者的法律意识及自我*意识，xx区局在办公楼门口设置法律宣传咨询点，为消费者现场提供烟草专卖法律法规疑难解答、真假烟鉴别讲解、受理投诉、咨询服务，提高广大群众的自我*意识，营造良好的卷烟打假社会氛围。

2、假烟销毁活动。xx区局与xx区公安部门一起，对上一年度查获的非法生产的烟草专卖品在梧塘镇郊区进行集中公开销毁，进一步震慑卷烟违法分子。本次活动共提供现场咨询服务300多人次，分发《专卖举报宣传单》800多份，公开销毁查获的非法生产卷烟21个品种规格共计2356.3条，烟丝1640千克。

三、活动效果

活动当地，由于我局准备充分，前来我局宣传点的社会群众络绎不绝，我局专卖人员提供真假的鉴别、宣传也尽职尽责。此次活动对强化烟草市场监管，保障消费者的合法权益，切实维护国家和消费者利益，具有十分重要的意义。

对于权益委员心得体会实用三

光阴似箭，时光如白驹过隙般，转眼间又是学期末。在不知不觉中，进入学生会这个大家庭已近3个月，似乎初进学生会的记忆依然就在心头展现!学期开始抱着锻炼自己的目的参加了学生会的招新，很幸运的被老师和学长学姐们留下了，同样我有幸被老师和学长学姐赏识把我带到了学习中心这个大家庭。

这3个月来，在学校及学生会各干部的领导下，当然还有同学们的支持，我们学生会开展了一系列的活动,坚持以为同学服务为工作准则，为加强同学与学校、同学与学生会的联系和了解而努力。

回顾在自律权益部工作的3个月，还是学到了很多的东西，见识到了许多大世面，这是许多同学所不能见识到的，不仅锻炼了我的口才，也培养了我在公共场合的讲话能力，更增强了我的交际能力与扩大了人脉。通过我们自律权益部门举办的活动以及其它部门的活动让我知道了想要成功举办一个活动是多么的艰辛。必须考虑到每一步，考虑到每一个细节，不能有一丝差错，这就要求我们做事必须认真，细心，谨慎，考虑问题必须地全面。这点对我的影响很是深远，我会好好改善自己在这方面的不足，努力完善自己。

在11和12月份学院和我们自律权益部共同举办了文明寝室的评比活动，我有幸参加了该项活动的服务工作，我懂得了在查寝过程中必须秉持“公平，公正，公开”的原则，也进一步了解到了“态度决定高度”的更深含义，但我还是觉得自己在组织还有礼貌方面还是有所欠缺，确需提高。不过，在活动过程中，我自身也变得更加爱整理和督促室友一起整理内务了，这是比较好的。希望文明寝室活动能在院领导，老师和学生会各干部的共同努力下画上一个圆满的“句号”。

前不久，社联举办的“青蓝杯”篮球联谊赛和第七届羽毛球大赛在社联学干和社干的合作协调下取得了圆满成功。其间，我懂得了责任意识，团体意识，自我的认识和要求，工作的方法和效率。

每一次活动的成功举办，每一次活动的收获，背后都充满了艰辛与感动。作为学生会的一员，做好每一件事对整个团体都有很大的帮助。团体的意识是很重要的。感动我们学生会举办的每一次活动，感动每一次活动背后老师、中心成员以及为活动付出的每一个人的艰辛。

在自律权益部3个月来的学习，给我留下了美好的回忆。在组织、沟通协调、表达、决策能力方面提高了很多。意识到在工作中有效地沟通，必须承认自己的局限，学会换位思考、尊重别人、倾听别人的意见、接受别人对自己的看法，了解自己的盲点，从别人中看清自己。

自律权益部门的日常工作是查操，查操这项工作让我养成了早起的习惯，尽管南昌的冬天异常的冷，凛冽的寒风吹刮着我们的脸，但是，我们还是起早摸黑，毅然坚守在查操的岗位上，部门的学长学姐也不顾寒冷与我们一起坚守在查操的岗位上。虽然说我们自律权益部门在工作方面稍有一点辛苦，但苦中有乐。“为了学生一切，为了一切学生，一切为了学生”的学生会宗旨让我感受到为自己的同学贡献自己的力量觉得很开心。

3个月学习，3个月的收获，为部门，自己付出些许，还是很感动自律权益的所有，是学生会这个大家庭给予我们动力让我们自律权益共同进步，共同发展!

2011即将过去，回眸过去的点点滴滴，溢于心间，记于脑海。愿这心中的所有，化为一泓清泉，让我在2012的工作中表现得更完美!

希望自律权益以后会更好!学生会会有更美的明天!

对于权益委员心得体会实用四

由于机关党委委员调整，经机关党委第十五次全体委员会议研究，现将机关党委委员分工及主要职责调整如下：

1.贯彻执行民主集中制原则，发挥党委政治核心作用。负责召集党委会和党员大会，带头宣传执行党的路线方针政策和学校党委的决议决策，研究安排党委工作，将党委工作中的重大问题，及时提交党委会或党员大会讨论决定。

2.全面负责宣传思想文化工作和意识形态工作，了解掌握党员的思想、工作和学习情况，做好经常性的思想政治工作，充分调动全体人员的积极性和创造性。

3.检查督促党委工作计划、决议的贯彻落实，按时向党委会、党员大会和学校党委报告工作，及时听取党员群众的意见建议。

4.与机关各部、处、室、办、馆保持密切联系、交流情况，支持他们的工作，充分调动各方面的积极性。

5.严格遵守党的政治纪律和政治规矩，不断加强机关党风廉政建设。

6.加强和改进所属党支部建设和机关党委自身建设，加强对群团组织和统一战线的领导。

7.完成学校党委交办的其他工作。

1.协助机关党委书记落实党建职责，做好机关党委日常管理工作，提出工作计划和方案建议。

2.组织学习贯彻党的路线方针政策、上级党组织的决议，检查机关各党支部党建工作计划制定、执行情况，督促各党支部执行机关党委的决议。

3.做好机关党建的调查研究工作，了解党员的思想、工作情况，负责党员的来信来访，做好经常性的思想政治工作。

4.完成机关党委交办的其他工作。

1.负责机关党委理论学习的组织工作和材料准备工作。

2.负责提出党支部书记、党员集中学习计划，并组织实施。

3.负责机关各党支部的日常学习、教育培训等情况的指导、检查和考核工作。

4.完成机关党委交办的其他工作。

1.贯彻执行党和国家有关保密工作的指导思想、方针、政策、法律、法规和决定，组织实施机关党委保密工作。

2.组织开展保密宣传教育工作，了解掌握机关各党支部的保密情况，发现问题及时向党委报告。

3.协助做好党员保密违纪的调查审理工作。

4.完成机关党委交办的其他工作。

1.经常了解机关各党支部及全体党员遵守党纪的情况，提出对党员进行党性、党风、党纪教育的计划和加强党纪、端正党风的有效措施。

2.检查机关各党支部执行党的纪律的情况，了解、掌握党员干部在思想作风、工作作风以及廉洁自律等方面的情况，配合学校纪委对违反党纪的人和事进行调查，并提出处理建议。

3.受理群众信访和转呈党员申诉，维护党员群众享有的权利和义务，保障他们的切身利益。

4.考察了解受处分党员改正错误的情况，并向机关党委和上级党组织如实汇报相关情况。

5.完成机关党委交办的其他工作。

1.提出组织工作计划和组织实施的建议。

2.了解掌握机关各党支部的组织状况，提出党组织划分和调整的意见，检查和督促支部的组织生活。

3.了解掌握机关各党支部及班子成员的政治思想、工作表现、业务能力等情况，协助书记、副书记和其他委员进行思想和纪律教育。

4.按照发展党员工作要求，了解入党申请人的情况，掌握他们接受组织培养、教育和考察期间的具体表现，提出发展意见。

5.组织开展机关党委建设的理论和实践研究。

6.完成机关党委交办的其他工作。

1.提出机关党委群团工作计划和组织实施的建议。

2.积极探索新时代群众、青年的思想动态及政治教育工作新思路。组织召开群团会议，及时传达上级指示精神，讨论、布置、总结和检查群团工作。关心群团人员的学习、工作、生活，代表并维护群团人员权益。

3.协助组织委员培养和教育由群团组织推荐的要求入党的积极分子，推荐优秀青年作为党的发展对象。

4.做好机关党委和上级群团组织交办的其他工作。

1.提出宣传工作计划和组织实施的建议。

2.宣传党的路线方针政策，根据上级党组织的指示和学校党委决议，围绕每个时期的中心任务，开展宣传教育工作，围绕社会主义核心价值观宣传先进事迹和先进思想。

3.了解掌握党员和群众的思想状况，指导各党支部学习党的基本理论、基本知识和时事政策，学习党的创新理论和最新成果，开展党课教育。

4.完成机关党委交办的其他工作。

1.贯彻执行党的统战工作的方针政策，经常了解机关统战对象的政治思想、工作表现、业务能力等情况，充分发挥好统战对象的作用。

2.经常与机关统战对象保持联系，倾听他们的意见和要求，帮助他们解决一些实际问题。

3.具体抓好统战政策的落实，定期向机关党委报告统战工作的情况。

4.完成机关党委交办的其他工作。

1.认真贯彻执行上级治安保卫工作的指示和各项治安防范制度，组织实施机关党委安全工作。

2.积极配合有关部门开展工作，采取有效措施，预防各类事故的发生，协助有关部门及时处理突发事件。

3.组织开展安全宣传教育工作，了解掌握机关各党支部的安全情况，发现问题及时向党委报告。

4.协助做好党员安全违纪的调查审理工作。

5.完成机关党委交办的其他工作。