文职岗位心得体会和方法 文职人员培训心得体会(7篇)

从某件事情上得到收获以后，写一篇心得体会，记录下来，这么做可以让我们不断思考不断进步。那么心得体会怎么写才恰当呢？以下是小编帮大家整理的心得体会范文，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

2022文职岗位心得体会和方法一

年龄： 国籍

民族：

人才类型： 普通求职 可到职日期： 一周

求职类型： 全职 工作年限： 5 年

应聘岗位职能： 计算机类 | 计算机类 | 计算机类 职位名称： 文职类 | 销售 |

月薪要求： 1500--xx 职称： 无职称

希望工作地区： 广州、佛山

工作经验

xx年~xx年在＜顺德北窑佛罗伦制衣厂当文控文员,了解iso9000、5s，熟识管理各类文档,能出色协助部门干好内外审、管理评审等工作;

07~xx年在＜佛山威和盈丰电器有限公司担任行政文员，熟识行政人事工作流程；主要负责员工入职离职手续、档案跟踪保管，每月考勤表汇总、每月经营例会总结,饭堂伙食计费及全公司水电费等统计以及总经办内文书杂务;兼管iso工作，负责管控文控中心资料及整个公司内部重要文件(公章、证书等)；及兼任采购中心文职类工作，主要负责跟进采购专员开拓以外的文职类事务，如按上级领导编写任务书下发采购专员，跟踪专员采购工作进度，及在指定时间内上报任务书回复报告表等；

08~xx年在＜广州经宇文化发展有限公司顺德分公司担任114话务员;主要负责营销公司代理的114产品对外销售;

教育背景

最高学历： 中专 所学专业类别： 计算机类

毕业院校： 胡宝星职业技术学校 专业名称： 计算机

毕业日期： xx-3 第二专业类别： 计算机类

工作年限： 5年 专业名称：

受教育/培训经历

获奖情况：曾获赠优秀班干部、 德育优秀奖、即席作文赛三等奖;

在校期间一直担任于宣传委员一职,熟识黑板报宣传设计；每逢有长假期，我都会利用这些时间来锻炼自己，做过不少份暑期工，当过服务员，销售员，普工；曾为“顺德甘竹陈年米酒”厂的第一批甘竹米酒做销售员，得到了可观的业绩；

xx年起自考大专会计专科.

语言能力

外语语种： 英语 国语水平： 优秀

外语水平： 一般 粤语水平： 精通

工作能力

本人曾考取过cad绘图中级证，会计电算化证；有一定的英语基础能力；中文录入70字/分钟，英文录入180字/分钟，熟识word，excel等办公软件；了解iso9000、5s，熟识管理各类文档,能出色协助部门干好内外审、管理评审等工作;熟识行政人事工作流程,招聘、入职离职手续、员工档案保管等；

从114话务工作中,学会从容面对各类客户,针对客户,了解客户需求,以专业、认真态度面对客户。

2022文职岗位心得体会和方法二

姓名：某某某

目前所在地：广州

民族：汉族

户口所在地：黑龙江

身材：167 cm62 kg

婚姻状况：未婚

年龄：26 岁

求职意向及工作经历

人才类型：普通求职

应聘职位：贸易类：外贸跟单、业务员、贸易类：助理，采购、英语翻译 ：翻译 ，文职

工作年限：3

职称：无职称

求职类型：全职

可到职日期：随时

月薪要求：2000--3500

希望工作地区：广州

个人工作经历：

公司名称：三水富田金属制品有限公司

起止年月：2006-10 ～ 2008-06

公司性质：民营企业

所属行业：五金矿产，金属制品

担任职务：外贸业务员

工作描述：通过网络，交易会拓展新的客源，用e-mail，msn,skype及时有效的与客人沟通，负责每单从订单到交货的整个过程

离职原因：个人原因

公司名称：星辉贸易有限公司

起止年月：2003-05 ～ 2004-02

公司性质：私营企业

所属行业：五金矿产，金属制品

担任职务：前台文员

工作描述：接待来访客户及其相关文件整理等

离职原因：

教育背景

毕业院校：广东外语外贸大学公开学院

最高学历：大专

毕业日期：2006-12-01

所学专业一：英语语言文学所学

专业二：日语

受教育培训经历：

2003-022003-11星宝电脑培训班电脑毕业证

2004-092006-07广东外语外贸大学英语语言文学专科

语言能力

外语：英语精通

其它外语能力：日语 一般

国语水平：精通

粤语水平：一般

工作能力及其他专长

通过大学英语4级，大学英语6级，专业英语4级， pets口语4级 精通英语听说读写，熟悉office软件。精通互联网上各种贸易信息的搜索及b2b，参加过多次广交会

详细个人自传

工作上能吃苦耐劳勇于拼搏，能承担压力，认真负责，具有团队精神，良好的心里素质，性情稳重而开朗，喜欢结交朋友，有很好的中英文语言表达能力

个人联系方式

通讯地址：东山区水荫路

联系电话：132xxxxxxxxx

2022文职岗位心得体会和方法三

我于xx年10月23日开始任职zz物业品质管理部文员，到今天已经有14天。在这期间本人工作较为勤恳，但因自身工作经验的不足及对新工作环境、人员的认识不够，致使本职工作开展不够理想。可是在这近半个月时间里我对文职工作有了进一步的了解和认识，本人认为自己完全有能力做好现职工作，在此我也想谈谈对文职工作的认识、看法。

现在我主要负责部门文档、会议、内部工作，就这几方面我想说一些自己的思路。

一、在部门文档工作方面，我想对目前的文件进行分类管理。主要分为两大块：内部文件和外来文件，在此基础上按文件的文号、类别细分为十一类。具体分类如下表：

做到文件的处理即时准确，文件按类统一编号、拟清单、制作相应的文件夹或文件盒，后续文件每周五归档一次。

部门内部相关资料，如图书，已按类别分类归档，有新的图书进来则按相应的类别进行归类保存，如属新的图书且现无类可归的，则建立新的图书类别。保证图书标识的清晰。

二、在会议工作方面，我主要负责会议记录和会议纪要的编写，已定文号为"zz(品)纪"，目前为止会议纪要已有5篇。在会议纪要的编写上，我在语言组织、表达方面不够成熟，为此我已经买来公文写作的相关工具书《现代公文写作》，另我会向部门及公司相关人员学习或找些公司的公文范本进行阅读，以在短时间内学习好公文的写作。

在以后的工作中，会议纪要保证在会议结束后的一小时内完成(如有特殊情况除外)，并使会议纪要起到记载、传达会议情况和议定事项的作用。并保证会议要求在相关人员中熟知。

三、部门内部工作包括：客人接待、电话接听、物品的领用及部门月物资需求的制作、部门人员考勤、部门每周工作及、部门周信息的处理及按5s要求规范部门人员工作、学习、生活行为等。

1、客人接待：部门有客人来访，礼貌的主动接待、倒水，并引导其到向应部门人员处。

2、电话接听：属本线电话，及时规范的接听，如属部门其他人员线路的电话，在相关人员不在或正忙时，帮助接听或转接，并将相关信息在便条纸上记录后放在相应人员办公桌上，并跟踪知会相应人员。

3、物品领用：每周一上班时，询问部门人员是否需领用办公用品，如需领用则按要求填写领料单呈部门领导审批后以尽快的速度将物品领回，如领取大件物品，则在征得领导同意后与部门相关人员同往。在每月28日至30/31日到部门人员处询问下月的物资需求情况，在30/31日前整理后，填写好部门月物资需求计划表呈领导审批，并将已审批的需求计划交财务部相关人员。

4、人员考勤：每日在下班后十分钟内，根据部门人员当天出勤情况如实记录在考勤表，对自身不清楚的人员外出等及时向领导询问后，再行记录。在月底将部门出勤情况汇总整理后知会部门人员报部门负责人审批，并做好下个月的考勤表空表。(本人认为公司现用考勤表格尚未完善，对现用进行完善、改进)。

5、部门工作总结及计划：征求领导意见进一步完善部门工作总结及计划的使用表格。下周开始用新表格对部门人员及工作进行总结和计划，并做到：总结充分、有力、明了、完善，计划可行、可操作、可量测。将周总结在每月底汇总后做成部门工作月总结报部门负责人审查。部门人员的周及总结在周五进行收集整理，并在下周一上午呈部门负责人审查。部门月及总结在每月30日及下月2日之间收集整理后呈部门负责人审查。

6、部门周信息：部门周信息在每周五做周工作总结及计划时报周信息负责人处。

7、部门5s工作：总体按照公司5s规范要求进行部门5s工作。具体：每天上班前尽可能早到，察看部门人员前一天5s的执行情况，对发现问题的则等相应人员上班及时指出或提醒，每天下班时检查部门5s情况。在日常上班时间内，对部门人员的5s执行情况进行督促，发现不符之处及时提醒当事人。对部门部分存在不符合5s规范的，自己能解决的立即予以解决。

四、及时有效的完成领导交办其他工作事务：对领导临时交待的其他工作事务，在领会领导意图后，在尽可能短的时间内予以有效的完成，如遇到难度时及时请教相关人员或向领导说明。

本人对现职工作的总体看法和理解可能存在不足及有待改进之处，恳请领导指正

2022文职岗位心得体会和方法四

一年来，在局领导班子的正确领导下，在同志们的大力支持帮助下，我始终坚持把学习建设具有中国特色社会主义创新理论作为提高自身政治素质的主要途径，认真学习和领会马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、三个代表的重要思想、科学发展观、习近平新时代中国特色社会主义思想深刻，全面了解掌握了党的xx届三中、四中、五中全会精神及加强党的执政能力建设等方面的重大理论知识，不断提高自身政策理论水平，以增强自身在实际工作中发现问题、分析问题、解决问题的能力。

与此同时，我积极参与全县创先争优活动及局上组织的各类学习教育活动，主动分析查找本人在思想认识、工作作风等方面存在的不足和问题，认真开展批评与自我批评，解放思想，转变观念，积极整改，力求实效，从根本上改变以往自由散漫、思想保守、爱发牢骚等不良习惯，真正做到大事讲原则，小事讲风格，使自己的党性和人品得到很好锻炼。通过不懈努力，较好地完成了局上交办的各项工作任务，现将xx年个人工作总结如下：

一、内强素质，外树形象。

一年来，我始终坚持马列主义立场和观点，熟练掌握科学发展观的方法论，灵活应用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和发现解决工作中遇到的新情况、新问题，明辨是非，坚持真理，坚持用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践，在思想上积极构筑抵御一切腐朽思想侵蚀的坚固道德防线，全面提升自身综合素质。

自觉服从组织工作安排，严格遵守工作纪律，顾大局、识大体，克己奉公，按章办事，作风正派，团结同志，从不计较个人得失。在实际工作中，始终坚持以人民群众根本利益为本的思想路线，一切从实际出发，讲实话，办实事，求实效，真抓实干，真正按照人民群众的意愿依法履行好自己的职责，积极参与各种形式的社会救助实践活动，以实际行动兑现自己作为一名构建社会主义和谐社会的坚定拥护者、执政为民的实践者、遵纪守法的倡导者的庄严承诺。

二、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质。

在实际工作中，我始终坚持把理论学习作为提高自身综合素质的最有效途径抓实抓好，抓出成效。一方面我积极参与局上组织各类学习教育活动，不断积累理论知识、努力提高工作技能的同时，踊跃报名参加省、市、县组织的各类业务技能知识培训，有针对性地重点学习掌握了公文写作、电脑操作技能及法律法规知识，使自己在实际工作技能上有较大提高和进步，真正做到学习工作两不误、两促进、两提高。

三、努力加强党性锻炼，不断增强拒腐防变能力。

多年来，我积极倡导勤政廉洁的优良作风。无论在生活上还是在工作上，我始终保持着节俭习惯，慎细慎微，从不大意，时刻检点着自己的言行，严格执行审计干部工作纪律，从不向被审计单位吃拿卡要，并自觉接受社会监督;时刻牢记党的宗旨，严守党的纪律，坚决与享乐主义、拜金主义、形式主义、官僚主义作斗争，反对一切形式的浪费之风、奢靡之风、腐化之风，以实际行动维护社会公平正义。

四、努力工作，按时全面完成各项工作任务。

一年来，我遵照领导安排，对局上交办的每一项工作任务，都能做到分清轻重缓急，科学安排时间，按时、按质、按量地完成各项工作任务。特别是一年来，在开展全局创先争优活动中，我尽心尽职，积极配合办公室开展工作，较好地完成地县委创先争优活动领导小组办公室安排的各项工作任务，得到领导和同志们肯定和认可。同时，我积极配合其他同志开展工作，为创建“六型”机关做出了自己力所能及的贡献。

回顾一年来的工作，尽管我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步，但是我也深刻地认识到自己在工作中还存在很多不足之处，主要表现在理论知识水平还比较低，现代办公技能还不够强，很大程度上对创造性开展工作造成了制约性束缚。因此，在今后工作中，我一定要认真克服缺点，发扬成绩，自觉把自己置于党组织和群众的监督之下，刻苦学习、勤奋工作，全面完成组织交给的各项工作任务，真正做一名组织信任、人民满意的合格公务员。

​

一个多月的时间过去了，天气渐凉，秋叶变黄，在漫长的等待中终于等来了我们上岗的消息，心里无比的激动。回忆8月7号那天的报道会，依然记忆犹新，来报道的我们这届村官带着好奇的心情，怀着无比的喜悦，来到xx街道办事处的会堂里。如今，再次将要踏上那熟悉的路，心情还是很激动，但是由于这段时间对村官工作的学习，和同事之间的相互交流，已不再是那个充满好奇懵懂的我。一个多月，时间不长，却让我学到了很多。简单回顾一下这一个多月的思想、工作情况，现做如下总结：

一、思想方面

参加报道会至今，已经一个月了。一个月的时间，在历史的长河中，只不过是微不足道的一小部分，然而，在我的人生道路上，却是我一段最宝贵的时光，静心思索，我颇有感触，深有感悟。

(一)加强学习，努力提高。

作为一名新上任的大学生村官，我感觉自己对国家政策理论方面的知识相当匮乏，只有加强学习，才能不断武装自己，提升自己的政策理论水平，才能更好的在基层工作岗位中发挥自己的能力。学生时代的结束，并不意味着学习生活的终止。恰恰相反的是学习生活刚刚开始。从学校毕业走上工作岗位，要学习的东西还很多，不仅要学习书本知识，还要向实践学习，既要向领导学习，又要向同事学习。只有不断地学习，才能不断地提高，不断进步，不断完善。随着经济社会的不断发展，学习将成为我们一生中不可缺少的部分，只有不断学习，充实自己，才能紧跟时代脚步，不会被社会淘汰掉，才能满足人民群众日益增长的物质文化需求，执为民之政、兴国之政。作为一名村官，大学生村官思想工作总结材料作为基层工作者、农村建设者，我们需要加强自身的素质，就需要不断学习，我们自己更应该自我加压，努力奋斗，迎难而上，勇攀高峰，成为“学习型”社会农村所需要的带头人。

(二)做好从“学生”到“村官”思想的良好过渡。

学生时期的一些思想过于不成熟，自我中心，缺少集体感，这些在到基层工作时是非常有害的。应当及时的调整心态，加强学习，多和周围的人沟通，尽快适应村里工作。大学生村干部不管过去学的是什么，现在担任都是担任的都是村干部这个角色，面对的是农业和农村工作，所以要扑下身子尽快投入新的角色，适应新的环境。目前我们国家正在建设社会主义新农村，需要有知识、大学生到农村这个广阔的天地发挥自己的才能，需要每个人摆正位置，尽心尽力，尽责尽职。要实现一个大学生到农村干部的角色转变，不但要学会在工作中施展自己的聪明才智，还要勇敢的担负起社会责任区，履行好自己的职责，从高从严要求自己，尽心尽力干好每项工作，把自己所学的理论知识转化和提升为工作成果，是每个大学生村干部必须具备的能力。

(三)端正态度，做好本职工作。

农村是一个磨练人的意志，塑造人的品质的地方，农民朋友们朴实、热情，农村需要大学生，农民需要有文化知识的大学生来帮助他们，农村也给我们提供了施展自己才华的舞台。作为一名大学生村官，最根本的是要干起来，做起来，从小事做起，要下田地、进农家，以一个农民服务者的朴实心态去工作。下农村是一次再学习，学校里学的东西不一定都有实际价值。作为一名大学生村官，我们要成为农民的知心朋友，经常与他们的交流，想起所想，知其所需，拜农民为师，用自己的热心和真心服务当地农民群众。做好本职工作，我觉得应该从以下几点考虑：

第一，深入基层了解民情，村情。

第二，学习当地农村的一些政策，结合当地的实际情况，制订计划，并努力落实。

第三，团结领导班子，形成合力，共同为当地农村发展贡献力量。

第四，贴近群众，为群众解决实际难题。

二、工作方面

从8月7号到现在，我的思想上这一系列的变化，让我在今后工作时，能更快适应环境，顺利完成领导安排的任务，更好的为当地农村服务，为农民朋友解决困难。我在工作之初要努力做到：

第一，尽快适应环境，进入角色。刚到农村，远离了繁华的城市，心理上多少会有些落差，这就需要我们及时调整心态，适应环境，找到自己的定位。自己虽然很年轻，但要认清自己应经不再是学生，没有了老师的指导，自己成了指导村里人致富发展的带头人。

第二，加强学习，不断提高自身素质。工作中，面临各种可能出现的情况，这就需要我们随机应变，选择合适的方法。通过学习，能够使我们处理事情的能力不断提高，特别是向领导和有经验的农民学习，在他们那里，我们能学到书本上找不到的宝贵财富。

第三，认真完成领导安排的工作，并及时找出自己的不足。一个多月来，虽然还未上岗，但是思想上的变化，让我意识到，身为村官服从上面的领导的指示，是做好工作最起码的要求。一开始，领导安排的工作可能是琐碎的，繁琐的，但是我们依然不能放松要求，要保质保量完成。这是每个工作者都必须经历的阶段，在细节中才能锻炼出一个人，才能去完成更为艰巨的任务。

以上便是我这一个多月来思想、工作方面的总结，虽然对农村工作有了初步的了解，但是还是比较肤浅的，需要学的东西还很多。我自身也有很多缺点，在今后的工作中，我将克服不足，以对工作高度负责的态度，踏踏实实，兢兢业业，尽自己能力做好工作，为农村的长远发展做出贡献，不让领导和当地的村民们失望。

2022文职岗位心得体会和方法五

姓 名 ： 林梓涵

籍 贯 ： 桂林

毕业院校： xx大学

工作时间： 20xx年

出生年月 ： 1986年8月

民族 ： 汉

学 历 ： 大 专

身 高： 166cm

家庭住址 ：柳州市东安街世纪花园27-28号楼

电子邮件 ： [emailprotected] 手 机 ：xxxxxxxxx

熟悉应用文写作，档案管理，办公自动化操作，接待工作等办公文秘工作

熟练掌握word，excel，打字速度每分钟60字以上

国家英语四级 掌握基本的财务知识，会计证

文职类工作

20xx年3月--20xx年7月,任职于太平洋保险公司寿险部内勤,主要负责

档案管理和电子文档的处理

20xx年9月--20xx年3月,任职于广西胜芳xxxxx化妆品有限责任公司行政和文员工作,主要负责

1.公司日常行政事务的安排、落实与管理

2.公司网站中英文后台的维护以及公司产品信息的网上发布

3.国内外客户资料的收集,国内外同类相关产品和展会查询

4.人员招聘、录用、培训、人事档案管理，工作的安排、管理

5．拟订公文，合同等相关文件并打印

6. 国内各品牌供应商和零售商的联系

6．外勤工作

有良好的沟通能力，良好应变能力和判断能力，对待工作认真负责，有团队协作经验，本人集内外向性于一身。对工作认真，有团队协作经验.团结协作.能友好的处理好同事间关系。也许我的年龄不是很成熟，也许我的工作经验不是很丰富，但我有自信给我一个机会，一个平台，我相信我会让你满意！(*^__^*)

2022文职岗位心得体会和方法六

姓 名 ： 林梓涵

籍 贯 ： 桂林

毕业院校： xx大学

工作时间： 20xx年

出生年月 ： 1986年8月

民族 ： 汉

学 历 ： 大 专

身 高： 166cm

家庭住址 ：柳州市东安街世纪花园27-28号楼

电子邮件 ： [emailprotected] 手 机 ：xxxxxxxxx

熟悉应用文写作，档案管理，办公自动化操作，接待工作等办公文秘工作

熟练掌握word，excel，打字速度每分钟60字以上

国家英语四级 掌握基本的`财务知识，会计证

文职类工作

20xx年3月--20xx年7月,任职于太平洋保险公司寿险部内勤,主要负责

档案管理和电子文档的处理

20xx年9月--20xx年3月,任职于广西胜芳xxxxx化妆品有限责任公司行政和文员工作,主要负责

1.公司日常行政事务的安排、落实与管理

2.公司网站中英文后台的维护以及公司产品信息的网上发布

3.国内外客户资料的收集,国内外同类相关产品和展会查询

4.人员招聘、录用、培训、人事档案管理，工作的安排、管理

5．拟订公文，合同等相关文件并打印

6. 国内各品牌供应商和零售商的联系

6．外勤工作

有良好的沟通能力，良好应变能力和判断能力，对待工作认真负责，有团队协作经验，本人集内外向性于一身。对工作认真，有团队协作经验.团结协作.能友好的处理好同事间关系。也许我的年龄不是很成熟，也许我的工作经验不是很丰富，但我有自信给我一个机会，一个平台，我相信我会让你满意！(*^__^*)

2022文职岗位心得体会和方法七

姓名： 性别：

年龄： 国籍

民族：

人才类型： 普通求职 可到职日期： 一周

求职类型： 全职 工作年限： 5 年

应聘岗位职能： 计算机类 | 计算机类 | 计算机类 职位名称： 文职类 | 销售 |

月薪要求： 1500--xx 职称： 无职称

希望工作地区： 广州、佛山

工作经验

xx年~xx年在＜顺德北窑佛罗伦制衣厂当文控文员,了解iso9000、5s，熟识管理各类文档,能出色协助部门干好内外审、管理评审等工作;

07~xx年在＜佛山威和盈丰电器有限公司担任行政文员，熟识行政人事工作流程；主要负责员工入职离职手续、档案跟踪保管，每月考勤表汇总、每月经营例会总结,饭堂伙食计费及全公司水电费等统计以及总经办内文书杂务;兼管iso工作，负责管控文控中心资料及整个公司内部重要文件(公章、证书等)；及兼任采购中心文职类工作，主要负责跟进采购专员开拓以外的文职类事务，如按上级领导编写任务书下发采购专员，跟踪专员采购工作进度，及在指定时间内上报任务书回复报告表等；

08~xx年在＜广州经宇文化发展有限公司顺德分公司担任114话务员;主要负责营销公司代理的114产品对外销售;

教育背景

最高学历： 中专 所学专业类别： 计算机类

毕业院校： 胡宝星职业技术学校 专业名称： 计算机

毕业日期： xx-3 第二专业类别： 计算机类

工作年限： 5年 专业名称：

受教育/培训经历

获奖情况：曾获赠优秀班干部、 德育优秀奖、即席作文赛三等奖;

在校期间一直担任于宣传委员一职,熟识黑板报宣传设计；每逢有长假期，我都会利用这些时间来锻炼自己，做过不少份暑期工，当过服务员，销售员，普工；曾为“顺德甘竹陈年米酒”厂的第一批甘竹米酒做销售员，得到了可观的业绩；

xx年起自考大专会计专科.

语言能力

外语语种： 英语 国语水平： 优秀

外语水平： 一般 粤语水平： 精通

工作能力

本人曾考取过cad绘图中级证，会计电算化证；有一定的英语基础能力；中文录入70字/分钟，英文录入180字/分钟，熟识word，excel等办公软件；了解iso9000、5s，熟识管理各类文档,能出色协助部门干好内外审、管理评审等工作;熟识行政人事工作流程,招聘、入职离职手续、员工档案保管等；

从114话务工作中,学会从容面对各类客户,针对客户,了解客户需求,以专业、认真态度面对客户。