2023年铁路班组心得体会范本(优秀12篇)

写心得体会可以促使我们反思自己的行为动机，找出问题所在，并采取相应的措施改进。6.写一篇完美的心得体会需要我们具备批判性思维和自我评价的能力。接下来是一些写生活心得体会的优秀文章，让我们一起来感悟人生。

铁路班组心得体会范本篇一

作为一名铁路工作者，我有幸参加了一次班组观摩活动。这是一次非常有意义的经历，让我更加深入地了解了班组的重要性和工作精神。在这次观摩中，我收获了很多，不仅对工作有了新的认识，也对人与人之间的关系有了新的体会。

第二段：班组的重要性。

我们常说，“班组是铁路工作的基本单位”。在观摩之前，我对这句话的理解还比较浅显。然而，在观摩当天，当我亲眼见到各个班组的高效协作和默契配合，我才真正体会到班组的重要性。在他们的带领下，整个工作流程有条不紊，工作效率大大提升。每个人都能履行自己的职责，互相之间相互依赖，形成了稳定高效的工作氛围。班组就像一台精密的机器，每一个部件都起到关键的作用，缺一不可。

第三段：工作精神的力量。

在观摩中，我看到了班组成员的高度责任感和专业精神。无论是复杂的机车维修还是紧张的列车运行调度，每个人都以极高的工作热情投入其中，尽职尽责。他们对待工作的认真态度以及团队合作的精神，无不令我感动。我明白了，铁路是一个需要高度专业性的行业，每个人都需要有过硬的技能和高度责任感。只有这样，我们才能确保列车的运行安全和准时性。

第四段：人与人之间的关系。

在这次观摩中，我对人与人之间的关系有了新的认识。班组成员之间的默契配合和信任是他们取得良好工作效果的关键因素。他们每个人都懂得如何在紧张的工作环境中和谐相处，互相支持和帮助。他们不仅是同事，更是朋友，互相之间有着深厚的情感纽带。我从中看到了友情和团队精神的重要性。在今后的工作中，我会更加注重与同事之间的沟通交流，建立更加稳固的人际关系。

第五段：对自己的启示。

这次观摩给我带来了很多启示。首先，我认识到班组的重要性，只有在一个团队中，才能发挥出最大的效益。其次，我明白了工作精神的力量。只有对工作认真负责，才能让铁路工作更加顺利进行。最后，我体会到了人与人之间的关系的重要性，只有良好的人际关系才能让工作更加美满。

总结：这次班组观摩给了我很多启示，让我对工作和人际关系有了更深刻的认识。我将会把这些认识付诸实践，努力提升自己的工作能力和人际交往能力。相信在今后的工作中，我会更好地适应和融入团队，为铁路事业的发展尽自己的一份力量。

铁路班组心得体会范本篇二

x月x日，我们有幸参加了乌鲁木齐铁路局组织的“4+1”新分大学生牵引供电专业知识学习。时光飞逝，美好的时光感觉都很短暂。我们期盼已久的培训学习在我们的恋恋不舍中敲响了结尾的钟声。对于这三个月的培训课程，我想我只能用受益匪浅这四个字来形容了。老师们的博文广识、生动讲解、精彩案例无不在我的脑海里留下了深刻的印象，我只恨自己才疏学浅、文笔糟糕，不能够将所有的感触都通过文字显然于纸上。但是我还是尽力绞尽脑汁，以祈求能将培训完后心中所想所获能表达出来。

在这这次培训中，我们学习了关于高速铁路的一些基本知识。

高铁特点是：速度快、安全性好、运能大、能耗低、污染轻、占地少、造价低、舒适度高、效益好。而我国目前是东部人口众多、经济发达、资源匮乏，而西部人口稀少、经济落后、资源丰富。要改变这一局面，必须大力发展交通运输，落后地区一旦被铁路覆盖或辐射，则会使该地区更大范围地融入国民经济发展的整体中去，提升其经济发展水平，加快经济发展的进程。这次的学习让我认识到了高速铁路的发展对我国经济的作用，尤其是对大西北的经济的快速发展、拉近东西部地区的差距、提高我国的`综合实力有很大作用。我作为一名兰新线上的铁路人感到非常骄傲与自豪，在以后的工作和学习中，我将以更加积极的工作态度更加热情的工作作风把自己的本职工作做好，为祖国西部的建设奉献自己的一份力量。

这次培训，让我们对自己的工作岗位以及电气化铁路的优势有了更深刻的认识和了解，从而能更快的适应自己的工作岗位，充分发挥自己的主动性，在做好自己的本职工作的同时，最大效果的为供电段创造效益，供电段的快速发展也是我们个人的发展。

通过培训，我们了解了什么是电气化、什么是牵引供电、以及很多工作中处理问题的原则与方法，对以后的工作问题的处理以及个人的发展都是非常有好处的。

在培训队短短三个月的培训中，留给我们的不仅仅是知识的积累，更是一种思想的考验和意志的磨练。虽然仅仅只有几个月的时间，但使我们受益匪浅。

首先在培训内容方面，此次培训主要针对铁路交通运输牵引供电方面进行了全面培训，包括接触网技术、高电压技术、牵引供电自动化等一系列的专业课程。让我们倍感荣幸的是，此次的授课教师大部分都是非常有经验的优秀教师，这也体现了局领导对我们此次培训的重视。在上课期间，各教师由书本理论结合自己的实际操作和现场经验，把课本上枯燥无趣的理论和繁琐的公式讲的形象生动，易于理解。同时，老师们都毫无保留的把他们多年累积的经验传授给我们，使我们更好的消化了所学知识，课堂上的氛围轻松却不乏严肃，给我们创造了毫无压力的学习环境。

尤其对于电力系统分析这门学科，作为工种是接触网工的我们来说是尤为重要的一门课程，开始担心几乎都是非专业出身的我们会不会很难理解和掌握，但是老师极为细致的讲解包括案例分析，图画分析等一系列的方法让我们的顾虑消失全无，我们不仅很好的消化了所学知识并且相信在以后的实际工作中也能良好的运用进去。

回顾这三个月的实习，感触很深，收获颇丰。通过这次培训学习，让我学到了很多课堂上根本学不到的东西，仿佛自己一下子成熟了许多，懂得了做人做事的道理，也懂得了学习的意义。培训期间，我从末出现无故缺勤。我认真听取指导老师的指导，对于别人提出的工作建议虚心听取。并能够仔细观察、切身体验、独立思考、综合分析，并努力学到把学样学到的知道应用到实际工作中，尽力做到理论和实际相结合的最佳状态，培养了我执着的敬业精神和勤奋踏实的工作作风。也培养了我的耐心和素质。

铁路班组心得体会范本篇三

第一段：引言（150字）。

铁路班组的工作是一个具有挑战性的任务，对于班组成员来说，不仅需要具备良好的技能，还需要具备出色的团队合作能力。在这个工作岗位上，我深刻体会到团队合作的重要性，并从中获得了许多宝贵的经验和体会。在接下来的文章中，我将分享我在铁路班组工作中的心得体会。

第二段：明确目标并协同合作（250字）。

在铁路班组中，每个人都有着明确的职责和任务，为了确保列车能够安全运行，我们需要精心组织并高效协同合作。对于任何一个任务，我们首先明确目标，确保每个人都明白自己应该做什么。然后，我们会根据每个人的优势和技能进行有效的任务分工，从而提高工作效率。此外，我们还会利用集体智慧，共同解决遇到的问题。通过这种方式，我们能够在团队中实现更好的协同作战。

第三段：相互信任和支持（250字）。

在铁路班组中，相互之间的信任和支持是非常重要的。我们经常会面临压力巨大的工作环境，如果没有相互信任和支持，团队的整体效能将大打折扣。因此，我们班组中倡导诚信和守信，相互之间建立起了牢固的信任基础。在工作中，我们会相互帮助，互相支持，共同解决问题。有时，即便是在个人面临难题时，我们也能感受到团队的力量，获得帮助和鼓励。相互之间的信任和支持，增强了团队的凝聚力和向心力。

第四段：良好的沟通和协调（250字）。

铁路班组由众多不同专业的人员组成，沟通和协调是非常重要的，这是确保任务顺利完成的关键。我们班组鼓励良好的沟通，无论是内部还是与其他部门之间，都能很好地交流信息和指导。同时，我们会定期召开会议，讨论工作中出现的问题，并找到最佳解决方案。这种良好的沟通和协调，减少了误解和冲突，提高了任务执行的效率和准确性。

第五段：总结体会（300字）。

通过在铁路班组的工作中，我深刻认识到团队合作的重要性。团队合作不仅能够提高整体工作效率，还能在个人面临挑战时提供帮助和支持。在这个过程中，我学会了倾听、沟通和协调，学会了更好地理解和包容他人。团队合作还带来了关系的紧密和团队的凝聚力，这对于实现共同目标至关重要。因此，在未来的工作中，我将继续发扬团队合作的精神，在与他人合作中体验成长和进步。

总结：铁路班组工作是一项团队合作密切的任务，相互信任和支持，良好的沟通和协调都是成功执行任务的关键。通过这份工作，我不仅学到了专业知识和技能，更重要的是学会了如何与人合作并建立良好的团队关系。这些经验和体会将对我未来的工作和生活产生积极的影响。

铁路班组心得体会范本篇四

20xx年6月顺利大学毕业，我很荣幸成为中国铁路成都局集团有限公司的见习生，怀着美好的希望和从零开始的心态来到六盘水工务段正式开始铁路职工的工作，开始了人生的新征程。

岗前培训和三级安全教育的两个周的培训和自己学习中，了解了铁路这份工作，怀有一颗好奇心和对铁路工作怀有敬畏之心。并觉得这份工作是神圣而光荣的，在工务段职教科的接触中，感受到良好而愉悦的工作环境和友好的同事氛围，这一切似乎都是美好而和谐的，从内心真正认可了工务段的同事和工务段的工作，当时就觉得自己很幸运加入了铁路局这个温馨的大家庭。培训的每一天我都精神饱满的认真听着老师讲课及时记住老师的提醒。这两周的培训主要在安全方面，毕竟安全第一，人的.生命才是最重要的，这一点在老师的强调中已经深深地记在了我的心里。

在通过线路工教材的学习中，大方向初步了解了铁路局工务段在铁路中具体工作，就是要维护并保证好铁路线路的正常使用，虽然我在专业上属于土木工程(道路桥梁方向)，对铁路知识的了解很少，但我很珍惜时间的通过看书及其网上查询铁路知识，早点熟悉自己的工作业务，并计划在这一年的见习中快速掌握业务技能，在分配到六盘水道岔维修工区后，我也加入到了现场的实践工作当中，工区的实践虽然辛苦，但和师傅还有工人一起工作，大家都很积极也很耐心，觉得就算辛苦心里也是乐于接受的。我也很积极的做各类工作，下班后及时总结工作流程及工作种类的业务知识，不懂的及时询问师傅或者班长。

同事都是长辈，大家下班后都互相关心员工的家庭或者生病的同事，大家都会组织去拜访病人或者参加同事的宴会，都提现了浓浓的人文情怀，这一点深深地感染了我，觉得铁路局工务段这个大家庭真的像亲人一样，让我这个新人有了强烈的归属感。

未来的工作中，我会努力做好本职工作，并积极的投入到自己学习中，提升自己的业务能力，希望在明年的定岗考试中能够顺利通过，早日成为一名真正的铁路工作者。

铁路班组心得体会范本篇五

作为一名铁路员工我深刻理解安全的重要性，"安全第一"这句话也时刻铭记在广大铁路职工的心中，从铁路部门的管理到铁路职工的一言一行，都是将安全放在了首位，这次铁路将安全风险管理引进来，这是一个创举，一个传统与现代科技的紧密结合，一个行业不断进步的见证。

安全风险管理，顾名思义，涉及安全就有风险，就要对其进行认真管理。安全文化是企业的重要组成部分，它已文化为载体把安全风险管理的强制性和文化管理的柔韧性有机的结合起来，通过文化的手段和文化的力量去引导职工、凝聚职工、激励职工，促使职工把遵章守纪，安全生产作为自觉、自律、自动的行为，把企业的安全融入个人的理想追求，使安全生产有序可控、长治久安。

安全是铁路的永恒主题。在目前运输安全还不能完全依靠先进设备和技术得以保障的情况下，要确保运输生产的长治久安，就必须坚持现代管理发展方向，当前铁路安全要素和形势变化的基础上，创新铁路安全管理的重要举措，是新时期强化铁路安全管理的必由之路。在提高装备、科技保安全能力的同时，更加注重从文化的角度研究和分析安全规律，发挥人的作用，不断提升管理水平，强化安全保障能力。

从铁路实现长治久安、持续稳定的需要看，铁路作为国家重要基础设施，决定了安全是铁路企业的根本所在和命脉所系，必须时刻把运输安全放在首位，把现实铁路运输的长治久安和持续稳定作为毕生追求;铁路系统特殊的行业特点，离不开严密的规章制度和严格的劳动纪律保证，但传统的就安全抓安全、就管理抓管理的做法，不能完全消除管理上的漏洞和作业中的隐患，特别是容易引起职工心理上的抵触逆反情绪。安全风险管理文化注重突出人的观念、道德、情感、品行等深层次的人文因素，把管理的有限性和文化的无限性统一起来，把管理的强制性和文化的能动性结合起来，用管理制度硬约束之外的素养理念，用先进的安全观念、安全知识、安全技术、安全行为方式培育具有现代安全素质的"人"，以此来保证铁路企业安全、高效、有序地运行。因此，培育安全文化又是实现运输安全有序可控和基本稳定的客观需要。

为进一步学习安全风险管理，提升安全风险意识，确保安全生产持续稳定，我们要从一线职工着手，从最简单的风险源辨识，到风险源的查找，将安全风险管理运用到各项工作中去,从安全风险的概念，到安全风险的辨识以及安全风险的分析和总结，从管理上深入，从意识上提高，在行动中见证，在实践中将安全与风险结合并运用，始终把安全放在第一位，把人民的利益放在第一位，把建设现代化铁路放在第一位，为安全风险管理打下坚实基础。

铁路班组心得体会范本篇六

铁路作为我国交通运输的重要组成部分，铁路班组的工作关系到铁路运营的安全和有效性。为了提高铁路班组的工作质量和效率，铁路公司定期进行培训。近期，本人参加了一次铁路班组培训，收获颇丰，感悟深刻。下面就本次培训心得体会进行分享。

第二段：培训目的及意义。

本次铁路班组培训主要针对班组的沟通与协作能力、问题解决能力、工作风险控制能力等方面进行培训。通过培训的方式，不仅有助于提高班组成员的工作技能和经验，更能够加强团队协作，增强学习和创新能力，提高班组的整体效能。此次培训目的明确，意义重大。

第三段：培训内容及收获。

铁路班组培训的具体内容涵盖了班组的管理、技能等多个方面。学习班组管理方面，我们更加清晰地了解了班组的目标和任务，并且对如何做好班组的沟通协调和问题解决等方面有了更深刻的认识。学习技能方面，我们掌握了相关的操作技能和维护保养技能，同时还学习了如何规范操作流程和标准化操作，以及如何利用现代化技术进行工作。总之，学到了很多实用的知识和技能，同时也激发了我们继续深入学习的兴趣和动力。

第四段：培训反思及感悟。

纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。学习知识、技能固然重要，但更重要的是能够将所学知识转化为行动。在此次培训中，我们虽然学到了很多知识，却也发现了自己的不足之处。比如，在沟通协调方面，我们需要更好的信任和协作，而在实际工作中，我们往往会受到固有思维和传统经验的禁锢，导致我们无法及时解决问题。因此，在以后的工作中，我们需要注重沟通和合作，以及保持积极的学习态度，在实践中不断提升自身的综合素质。

第五段：结尾。

在今后的工作中，我们将以更加积极的态度和更高的标准要求自己，在班组的工作中不断注重沟通协调、问题解决和风险控制，以更好地提高班组的效能，为铁路的安全和可靠运营做出更大的贡献。感谢此次铁路班组培训，让我们学到了很多，也结识了很多好伙伴，相信在未来的工作和生活中，我们会更加协作、开放、创新，为我们所服务的人民大众做出应有的贡献。

铁路班组心得体会范本篇七

永州的市区铁路专用线工作主要由市经信委下属的永州市铁路专用线管理办公室(正科级事业单位)管理。市铁路专用线管理办公室与市经信委交通科两块牌子一个人工作。20xx年在省市经信委和省铁路专线办的正确指导下，在永州市委市政府的英明领导下，在市政府有关职能部门和铁路部门的大力支持与配合下，我市铁路专用线管理工作取得了一定成效。

去年内永州铁路专用线办公室主要抓了下列几项：

1、狠抓铁路货运量调度统计和联网直报。在市委市政府要求本人脱产抓工业招商引资和脱产搞湘江纸业搬迁工作的情况下，坚持每月做好铁路货运量统计报表，按时按质完成全省铁路货运量联网直报工作，没有拖全省铁路货运工作后腿。协助永州市飞机场迁建办做好20xx年来的铁路货运量和旅客发送量统计、调研工作，这项工作涉及面广、时间跨度大，工作难度大。

2、大力开展铁路系统创国卫活动。我们多次协调督促铁路系统各部门参与、配合、支持永州市创建国家级卫生城市工作，要求铁路系统创卫工作不留死角，不讲价钱，舍小单位利益顾全永州创卫大局，配合市委市政府常年、多次参与了永州创国卫活动，特别是12月初，永州市经信委共出去包括委领导在内的约20名工作人员充当文明劝导员，帮助火车站督促保洁员坚持岗位、劝导旅客讲文明、讲卫生、讲秩序，较好完成了市创卫办交办的各项工作任务(工作职责之外任务)，为永州成功创建国家级卫生城市作出了应有贡献。

3、加强铁路道口、铁路专用线安全监管。一是按照省经信委和省铁路专线办的统一要求与部署，指导、协同广铁集团工务段给十个铁路道口发放了安全警示标牌;二是针对社会道口安全隐患大、居民安全意识淡薄等情况，在黄泥井社会道口旁树立两块永久性的铁路管理法规宣传栏，加大对《铁路专用线管理法规》的宣传力度;三是在省经信委、省铁路专线办的领导下，制定了全市社会道口安全大检查方案，开展了铁路社会道口安全大检查，并对全市社会道口安全大检查中存在的安全隐患进行了整改，对祁阳县社会道口安全安全隐患整改进行了督办;四是在广州铁路集团来永州检查前，对黄泥井市场社会道口进行临时抢修，确保了短期内的铁路专用线行驶安全;五是多次开会协调推进黄泥井市场社会道口大检修和大整改，积极争取市财政资金，得到了市财政评审中心的支持，开创了市财政、市城建投与铁路专用线产权单位、使用单位共同出资兴建铁路专用线社会道口的体制机制;多次协调市城建投与铁路工务段关系，尽力消除社会道口安全隐患;积极争取各项资金，开展协调服务，在近几年没有开发大规模铁路道口整修、专用线大修的情况下，筹集了29万元资金维修大寨路铁路社会道口整修，筹集大约10万元开展长丰铁路专用线第二次维修。

4、搞好制造企业与物流企业两业对接活动。一是参与全省制造企业与物流企业两业对接培训和全省物流运输业调研活动;二是做好湖南熙可食品公司与湖南省晟通物流公司的有效对接，加强永州的罐头食品销售;三是帮助永州罐头食品公司等几家企业申报物流项目资金，并提请省交通处对永州罐头食品公司、邦联物流公司进行了检查。

5、强化铁路专用线协调服务。一是帮助永州铁路专用线企业申报铁路道口安全路牌标志，帮助申请了永州铁路专用线铁路道口安全资金;二是积极向省铁路专线办汇报，与广铁集团衔接，协调好了南岭化工厂的铁路专用线拆除工作，维护了安全生产和社会稳定;三是正确处理了黄泥井实业开发公司违章建筑，要求其停止违章建设，恢复原状，确保铁路专用线运行安全有序;四是参与了永州火车货运站搬迁、高铁站项目建设、永州铁路建设十三五规划等工程论证、调研。

(一)强化安全责任，抓紧隐患整改。针对每次检查出的问题，明确各专用线企业的安全生产主体责任，制定整改方案，限期整改，不折不扣地消除隐患，并将隐患整改情况及时书面报送各级铁路专线办。

(二)严格标准作业，狠抓过程控制。按照标准化工作要求，加快推进专用线安全标准化建设，狠抓现场作业管理、过程控制。

(三)严格安全检查，加大检查力度。要继续加大对铁路专用线，特别是对社会道口的安全隐患排查治理工作的频次和力度，针对易发多发事故的隐患点开展专项整治工作，把通行社会客车、公交车、校车等的道口作为安全检查的重点。

(四)强化沟通协调，做好监管工作。要加强与安全监管部门、铁路部门、行政执法部门等有关单位的沟通协调，完善沟通协调机制。加强对铁路专用线安全生产宣传教育工作，及时宣传国家、省、市安全生产有关法规政策，积极指导铁路专用线企业推进安全标准化工作。

铁路班组心得体会范本篇八

一年以来,我们的货运工作在车务段和车站领导的大力支持和全体货运人员的共同努力下，主要开展了以下几个方面的工作，现将20xx年度货运工作总结如下：

安全是铁路运输永恒的主题，是铁路其它各项工作的基础，只有保住了安全，铁路运输才会有生存和持续发展的可能。为了能让全体货运人员牢固树立安全第一的思想，我们利用点名会、规章提问、业务学习以及他站的一些事故教训，向大家宣讲货运安全的重要性，使得每个人都明白无论是谁只要砸了安全生产这个大锅，也就同时砸掉了自己的饭碗，搞好安全生产，首先是对自己负责。

今年4月18日铁路实施第六次大提速，为了确保大提速以后的货运安全，车站首先选货运派骨干人员参加上级组织的培训班，提前组织全体人员学习大提速的有关规定，认真落实装载加固的要求，由货运主任、货运值班员带队深入专用线现场指导，确保了大提速期间的货装安全。 车站办理的货运业务中，机械厂发运的雷达车，每个月虽然量不大，但因为涉及到军事运输及国防安全，为了确保其运输安全优质的完成军交任务，货运室每次在装车时，均严格按照定型图及有关要求装车，不但外勤货运员要检查，货运主任、值班员及安全员都要到现场复查，合格以后才能放行。

一年以来，累计装军用车辆xx车，未发生一起整倒装，装载质量受到好评。 对于普通车辆的装运，对苫盖蓬布的货车，严格按照铁路局装载加固补充规定的要求，每车均加盖规定的蓬布绳网。对葛洲坝水泥厂自备蓬布的腰边绳要求企业全部予以更换符合规定的新绳索，同时对无押运人的篷布苫盖货物均使用绳卡，保证运输安全。在日常工作中加大检查和考核力度，狠抓作业标准化，完善了《车站货管细则》，从现场作业到台帐报表均制定了标准化作业考核办法。在日常检查中，对于违章违纪现象，发现一起考核一起。不管是整车、集装箱只要发生超载，每一吨罚款xx元，严重超载责任者将给与待岗甚至下岗的处理，从而使得货运室以前懒散的工作作风有了彻底的好转。

今年以来，根据上级指示，积极开展货车增载工作，结合货运室现状，制定了增载考核的细化办法，确保一车不漏。 今年铁路局加大了对停时的考核力度。为此，货运室会同车站制定了车站压缩停时考核办法，并且按照上级要求，与专用线签订停时压缩协议，加大考核力度，从车辆到达起，按照入线前、出线后及货物线作业时间分段计算停留时间，按部门考核，谁造成的停时过大，由谁负责。通过考核，停留时间大幅度压缩，保证了货车的利用率。

今年五月份以来,集装箱需求非常紧张，缺口达3000箱。积压的1000个集装箱不到20天时间全部完毕。货运室积极与多方联系，调运空集装箱，以缓解集装箱运输能力的不足，同时为了缓解篷布的不足，积极与上级联系，先后调运了900床篷布。

货运工作是车站对外服务的窗口之一，我们只有用优质的服务、良好的业务素质，才能使这个窗口让货主感到信任、亲切，才能真正的实现人民铁路为人民的宗旨。为了让大家明白优质服务的重要性，彻底摆脱多年形成的铁老大意识，我们经常利用点名会等多种场合，结合电视和报纸的新闻向大家宣传服务的重要性和路风问题危害的严重性。使大家明白我们的收入是与各货主单位息息相关、密不可分的，货主就是上帝，是我们大家的摇钱树，也是我们赖以生存的命根子。只有尽可能多的留住货主单位，尽可能多的发运货物，才能确保我们主、副业收入的相对稳定。

不管是谁，得罪了货主，受影响的不光是他本人，大家也都会受到影响。特别是在去年的竞争上岗过程中，货运室由2xx减至1xx，减员率达到3xx，针对特殊情况，车站及货运室及时加强宣传教育，耐心做好货运职工的思想工作，防止了由于货运员岗位调整导致的情绪波动，而极有可能发生的服务质量问题。同时多次组织召开货主座谈会，向货主单位征求意见和建议，积极改进、完善我们工作中的不足。 任何一项工作要确保其良性发展，制度是保证，落实是关键。货运室在重新修订《货管细则》，同时在标准化考核作业办法中进一步细化。 货运室由于货场内办理煤炭和石膏装卸车作业，灰尘很大，工作环境也比较脏，为了从根本上解决环境脏、乱、差的现象，我们对于大的改造方面积极向上级汇报以求得上级的支持和理解，给予资金上的支持。小的方面，我们不等不靠，积极自筹资金逐步予以解决。

在这方面我们货运室树立了漂亮、醒目的导示牌，重新标划了货物线以及货位，绿化了货运室的小花坛，采用租花的方式绿化了营业厅和办公室，调节了营业厅和办公室的枯燥气氛。特别是在上级的大力支持下，将货运大厅整体改造，各种揭挂统一上墙，改造了货运安全室，同时增加了货运微机自助查询系统，从根本上改变美化了环境方便了货主，给货主和我们的办公人员以良好的环境感觉，赢得了大家的一致好评。

任何一个地方的铁路货运工作均与装卸组织有着密不可分的联系。在我们货场从事装卸作业的有三个装卸公司。由于历史的原因，以前一直存在着一定程度的矛盾，甚至于在矛盾激化时发生过堵货场，导致装不了、卸不成的事件。如何调整好与这三家的关系，成为一大难题。

为了确保货场的畅通，避免矛盾的激化，我们邀请三方人员，召开装卸协调会。首先，向其阐明货装之间唇齿相依、荣辱共存的道理，针对以往存在的一些分歧采取话讲明、鼓敲响，依托共同点，共同出谋划策解决分歧，本着求大同、存小异的原则，明确产生分歧时先通报情况再协商处理的办法，取得了各方的一致认可。在日常工作中，发现有小的矛盾，我们及时通知有关方面的领导，进行协商处理，防止矛盾扩大和升级。由此，确保了我们货场运输秩序的畅通。 五、坚持锐意改革，保货装安全。

4月份以来粮食装车问题表现尤为突出，由于棚车不足，粮食装车共有4xx排队，轮到谁把棚车分给谁，不管有无承认车和货运计划，排队人员大部分不是粮食装车单位，而是社会闲杂人员、退休工人、汽车司机，排到棚车后转卖其他货主(有承认车单位)，极易产生不良反映。个别装车单位由于是买来的棚车，恶意多装，给货装安全带来隐患。

根据上述现象，为规范粮食运输，消灭上述不合理现象和安全隐患，和货运副站长、副主任、安全员在一起商讨措施，根据车站货场实际状况，货场货物线均不具备装运粮食条件，且货运现员不足，车车监装不现实，只能抽检，最后决定所有粮食装车定在粮食储备库专用线，所有货运计划由粮食储备库上报，严格按照承认车装车，且车车有人监装，不许另外加收费用。这样做考虑其为粮食装车专业单位，通过其可以筛洗出部分车皮贩子，使真正的粮食装车单位得到实惠。根据专用线协议可以做到车车监装，避免多装和匿报品名现象。以上建议在征得车站同意后，货运部门于 4月30日召开了货主会,取消粮食排队装车规定，粮食所有装车地点定在粮食储备库专用线，北郊粮库专用线按照承认车组织装车。

通过装车方式改革的运行，粮食装车安全得到有效控制，筛洗出部分参加排队的社会闲杂人员、退休工人、汽车司机，确保了货装安全。 虽然我们在货运工作中取得了一定的成绩，这些成绩的取得与车站的关心和协作单位的协调是分不开的。在今后的工作中，我们将进一步落实好规章制度，学习其他车站的先进经验，力争进一步提高我们的工作水平和管理水平，为铁路运输的发展做出我们应有的贡献。

铁路班组心得体会范本篇九

随着我国铁路事业的发展，铁路班组培训越来越成为一个重要的话题。作为一名铁路工作人员，我有幸参加了铁路班组培训项目，在这个过程中，我获得了很多宝贵的经验和心得体会，使我更好地了解了自己的职责和角色，更好地为旅客服务。

第二段：培训的目的。

铁路班组培训的主要目的是为了提高铁路工作人员的综合素质和服务水平。在这个培训项目中，我们不仅学习了相关法律法规、操作规程等基本知识，还进行了理论与实践相结合的培训，增强了我们的技能水平和服务意识。培训还通过模拟实践等方式，让我们更好地掌握处理突发事件等重要技能，提高了我们的应变能力。

第三段：培训的内容。

铁路班组培训的内容非常丰富，从理论到实践都有涉及。在培训中，我们学习了铁路的基本知识和技能，如列车的组成、保障设备的操作、安全知识、紧急处理等。同时，我们还进行了实践操作，包括火车站的排队、上下车顺序，通过模拟演练，掌握了处理紧急情况的技能。在培训中，我们还多次进行了小组研讨，加深了对铁路工作的了解。

第四段：培训带来的益处。

参加铁路班组培训让我们受益匪浅。通过学习和实践，我们更好地了解了信息及各个流程之间的联系和必要性。同时，培训还让我们养成了良好的职业习惯，如讲卫生、仪表端庄、待人和善、耐心细致等。这样，我们就能更好地为旅客服务，更好地发挥自己的能力和作用，做到尽善尽美的服务。

第五段：培训的启示。

铁路班组培训让我们更好地了解了铁路事业的发展和自己的职责和角色。在今后的工作中，我们应该切实落实“以人为本”的思想，做好服务工作，不断提高自己的素质和能力。同时，我们也要以乐观的心态看待工作，保持良好的职业态度和工作精神，做好本职工作，为客户提供更好的服务。

结尾：

通过铁路班组培训，我不仅学习了铁路的基本知识和技能，更重要的是，意识到自己在铁路工作中的责任和义务。我将会珍惜这次机会，不断提升自己的服务意识和技能水平，为中国铁路的发展和旅客的满意奉献出自己的力量。

铁路班组心得体会范本篇十

按铁路局工务处和段上的安排，我们参加了xx高速铁路精调微调培训学习。同时参加培训的人员还有工务处有关人员和兄弟单位4个工务段相关人员，共24名学员。2月26日，我们本期培训的全体学员乘坐南宁至上海南的k538次列车，踏上了xx高铁培训的学习旅程。

2月27日，由南昌铁路局工务处龙岩工务段派车接送至南昌铁路局福建龙岩工务段。根据工务处的安排，我们分两组分别到两个地点进行观摩学习，我们这组被分配到xx线福建南靖和草坂车站，于2月28日南靖县草板镇大房村住下，从2月29日至3月5日，我们分别到xx线的大房村站—南靖站之间，学习了大机精调微调作业，12号提速道岔精调微调作业，线路的精调微调作业，高铁测量作业。3月6日至3月8日我们集体赶往厦门工务段，分别参观厦门工务段的线路科和翔安高铁车间，于3月10日由厦门乘车回柳州。经过了近两周的跟班作业及参观学习，使我对南昌局管内的xx、福厦高速铁路有了较充分的认识，对高速铁路行车安全和线路开通前的精调微条有了亲身的体验。对高铁的发展和管理有了个感性的了解和一些认识。

经过了两周的现场学习培训，感觉到工务系统在配套设施是很缺乏。据了解，目前中国的高速铁路发展比较快，在短短几年时间内，就赶超了其他高速铁路已发展了几十年的发达国家。中国高速铁路的设计理念也大胆地采用了先进发达的理念，比如高速无碴轨道的客运专线的设计理念是永久性和免维护的，各种固定构筑物的免维护使用年限都定为60年。但中国铁路的修建质量却远远达不到这样的标准，相当大的问题还是存在路基方面，由于工期的长短和实际作业中存在的赶工现象，使得很多基床存在沉降，给高铁保养造成很大的困难。目前对高铁维修养护还需在工作实践中探索。学着干，干中学的工作方法还将在今后的工作中持续相当长的一段时间。

另由于设计理念问题，对职工生活方面问题没有考虑，致使xx线整条线未设置工务养护机构和工区，无生产和生活用房，工区（班组）现在都是租住在地方农民的家中，令人感慨。

再则，车间职工普遍离家较远（基本为外省的，东北、陕西、山东一带），未婚青年占90%，年龄基本在23—30岁之间，由于班组基本上每天都要上班，夜间上班，白天睡觉，连找对象谈恋爱的机会都没有，加上厦门地区1—2万元/m2的房价，与职工收入形成巨大反差，导致部分职工存在辞职的念头（车间成立以来，已辞职了5个大中专生）。

还有就是长期连续的夜间作业，人的生物钟发生颠倒，对职工的身体健康造成一定的影响，体检时，部分职工的身体状况都有不同程度的健康隐患。

铁路班组心得体会范本篇十一

一、引言：介绍铁路班组的概念及其重要性（200字）。

铁路班组是指一群共同完成任务的工人，他们在铁路工作中扮演着重要的角色。铁路班组之间互相配合，通力合作，为确保铁路的安全运营起到重要的作用。在实际工作中，铁路班组还要时刻注意自身的安全，保持团队的凝聚力和效率。因此，铁路班组是铁路工作中不可或缺的一部分。

二、理解团队合作的意义及其实践（300字）。

铁路班组的工作需要团队合作。团队合作就是以共同的目的为基础，通过个人之间的互动和合力完成任务的过程。一个成功的班组，应该有清晰的目标、稳定的组员、良好的沟通渠道和完备的决策机制。在团队合作中，每个成员必须有明确的职责，用最大的努力和最大的心力去充分发挥自己的能力，同时可以相互配合，合理分工，避免重复劳动。团队合作不仅可以提高班组的工作执行力，而且还能改善团队氛围，提升员工的满意度和工作效率。

三、掌握有效沟通技巧的重要性及应用（300字）。

在铁路班组中，沟通技巧是十分重要的。一个有效的沟通系统可以让班组成员互相理解、协调合作，从而提升班组的绩效表现。良好的沟通技巧需要多方面考虑，包括沟通方式、语言表达、姿势与动作，还要掌握好节奏和表情。沟通还要时刻提醒自己关注对方的观点，避免误解，增强团队凝聚力，提高班组的效率和质量。

四、加强安全意识与安全管理的重要性（300字）。

安全是班组工作的始终如一的关键。班组成员应常谨记安全第一，时刻关注安全问题。铁路班组工作环境特殊，涉及安全风险较高的工作，因此班组成员更应该严谨、谨慎地对待安全问题。班组领导应时刻监管，注重流程规范和安全培训，严格遵守安全操作规程和规定，切实做好班组成员的安全教育。

五、总结：班组合作发展的未来和对自己的启示（200字）。

为了保障铁路班组能持续、稳定、高效地发展，应该进一步拓展班组合作的思路和“以人为本”的管理理念。班组成员也应该时刻反思自己，在班组合作中积极地参与，学习先进的管理经验和专业技能。这样才能够提高整个班组的水平和素质，为铁路更加安全、快速、高效地运营建立良好的基础。

铁路班组心得体会范本篇十二

作为铁路职工的一员，我们都知道班组的重要性。班组像一个紧密的集体，大家共同面对工作中的种种困难，共同努力完成工作，班组的好坏直接影响公司的生产效益和我们的工作效率。在日常工作中，铁路班组所体现的关爱互助、协作共赢的精神，深深地印在了我的心里，让我深受感动。

第二段：班组的重要性。

铁路班组是一个小的组织单位，但是它对于铁路公司的发展和生产安全都有着非常重要的作用。铁路公司是一个高度规范化的单位，每个职工都有自己的工作任务和工作规范，但是班组让我们更好地协调工作，提高生产效率。在人际沟通上，班组也让我们产生了许多友情，让工作不仅成为单纯的任务，更成为了彼此之间的信任和支持。

第三段：班组的凝聚力。

班组有着很强的凝聚力，这和工作成果是分不开的。在工作时，班组中有些人可能承担更多的责任，但他们不会自己做完工作就算完，而是在班组的带领下协助其他同事，一起完成工作。在日常的生活上，班组还经常举行生日会、组织旅游等活动，很好地拉近了班组成员的距离，提高了团队的凝聚力。

第四段：班组的互助精神。

班组的互助精神是班组最独特的地方。在长期的工作中，大家相互支持，不仅在工作上给予帮助，在生活上也能互相照顾。比如，有人生了病需要静养，班组的同事们会轮流替他或她完成工作，保证工作的正常继续。这种互助精神不仅增强了班组成员之间的感情，更展现了铁路职工的团结协作精神。

第五段：班组的共同成长。

班组的好处不仅仅在于完成了更多的工作任务，更在于需要我们共同成长。班组里有高手和萌新，我们可以一起学习和进步。在一次次的工作任务和班组活动中，我们不仅吸取了经验，更学习了如何与人相处，如何处理人际关系，获得了成长的机会。班组给我们提供了一个和谐的学习和工作环境，让我们可以获得成长，建立自信和自尊。

结论：班组贯穿整个铁路职工的工作和生活，凝聚着我们共同奋斗、发展的希望。从班组中我们能学到很多，不仅是技能，更是人生的真谛。班组存在的价值是无法用言语和数字来表达的，只有我们班组中的每个人发扬班组的精神，才能不断为铁路职工带来新的发展和成就。