2023年学习支行心得体会实用(优质14篇)

通过总结心得体会，我们可以发现自己在思维、行动和决策等方面的不足，并为之作出改进。在写心得体会时，要发挥自己的想象力和创造力，使文章更具个性和吸引力。下面是一些关于心得体会写作的典型错误和对策，希望能给大家提供一些建议。

学习支行心得体会实用篇一

自党史学习教育开展以来，兴安盟科右中旗精心谋划推动，整合力量资源，强化协调联动，引导全旗各族干部群众铭记党史，感悟初心，铸牢中华民族共同体意识，为“十四五”规划开好局、起好步凝聚奋进力量。

分类施策学党史。聚焦各级党员干部党史学习教育全覆盖、有实效，针对全旗13019名党员，制定时间表和路线图，形成了机关、学校、苏木镇、嘎查、社区、非公经济组织和社会组织、国企等7类党史学习教育任务清单，分级分类推进。同时，加强氛围营造，梳理推出“平语近人”“牢记嘱托、守望相助”等共6大类114条主题宣传内容，在党政机关、公共场所、主要街道路口，利用展板、文化墙、led等载体，以驻足方式，引导党员群众知史爱党、知史爱国。

深化理解悟思想。坚持学党史、办实事与悟思想、明道理有机结合起来，着力打通“学思践悟”，一体化推进党史学习教育。在全旗广大农牧民群众中广泛开展“学党史、感党恩、听党话、跟党走”大讨论活动，结合脱贫攻坚、乡村振兴和家庭生产生活等方面发生的巨大变化，重点围绕“谁让我脱了贫、谁让我过上好日子、谁帮我解决了具体困难、谁领我走上了幸福路”四个话题讨论，引导群众感党恩、念党情，一心一意跟党走。

立足岗位办实事。把开门纳谏与登门求谏相结合，聚焦群众“急难愁盼”问题，确保“我为群众办实事”见实效、见长效。抓好问题清单收集，抓好民生项目落实，抓好志愿服务拓展。

形式多样开展群众性主题宣传教育和文化活动。着眼基层群众成为党史学习教育的参与者、得惠者，强化引领带动，丰富内容形式，确保群众性主题宣传教育活动凝聚人心、激发活力。广泛普及惠民文化活动，深入开展群众性文化活动，开辟中小学党史学习教育阵地。将铸牢中华民族共同体意识作为党史学习教育的重要内容，贯穿始终。加强学习引领，加强宣传引导，加强责任落实。

抓实抓细督促指导。全旗6个旗级指导组严格执行“三督三看一指导”的工作要求，围绕“七类清单”，制定督导工作清单，采取靶向指导、随机抽查、调研访谈等方式，完成对全旗80个单位党委（党组）的3轮全覆盖指导，推动党史学习教育落实落地。同时，在常态化督导基础上，实行包联处级干部、旗委巡察组、派驻纪检组、巡回督导组“四个督学督办”机制，实现对指导组和被指导对象的双监督、双促进。

学习支行心得体会实用篇二

作为一名银行员工，我很荣幸能够被派往支行学习。在过去的几个月中，我在不同的支行中进行了实地考察和实践，这让我有机会更深入地了解支行的运营和管理。这篇文章将分享我在学习支行过程中的心得体会。

在开始支行学习之前，我认真研究了银行业务和流程，并且了解了不同的产品和服务。为了全面了解支行运作，我还研究了支行数据报表和客户数据，并且与支行经理和员工交流。通过这些准备工作，我有了对支行的整体理解，并能够更好地遵循支行学习计划。

第三段：支行学习中的体验。

在我学习的过程中，我充分体验了与支行员工工作。我参与了客户接待、网络营销、业务推广、客户服务、风险控制和材料管理。能够参与这些活动，让我更直观地了解了支行运营。我学习和掌握了处理客户问题的方法，学会了以客户为中心的思考方式，也学会了如何与不同类型的客户合作。在与员工合作时，我学会了团队合作的必要性和要诀。

通过支行学习，我充分认识到服务理念的重要性。我们不仅要为客户提供优质的银行服务，还要让客户感受到我们用心服务的诚意和义愤。可靠性是富国连连银行的重要特点之一。必须时刻关注风险和资产造成的不良影响，从而保障银行的稳定和长期保持客户的信任。

第五段：结语。

在富国连连银行的学习支行过程中，我收获颇丰。通过对支行的深入了解，我认识到服务重要性和银行运营的复杂性。同时，我感觉到自己的知识储备进一步增加，能够更好地为客户提供服务。我相信，通过加强学习，我将能够更好地展示富国连连银行的形象，为更多的客户提供更好的服务。

学习支行心得体会实用篇三

提高师德修养，是时代向我们提出的要求，也是《新义务教育法》赋予我们的义务，在实施素质教育的今天，我们作为教师必须转变观念，树立教育新风。通过学习《新义务教育法》，有了深刻的体会。

教育的基本原理告诉我们，教育必须有明确的指向性和目的性，主要解决人的发展问题，唤起学生精神世界能动、自主的能力，培养学生成为社会所需的人才。《新义务教育法》要求我们教师应当热爱社会主义教育事业，努力提高自己的思想、文化、业务水平，爱护学生，忠于职守。教师必须忠诚于人民的教育事业。

明白了自己的职责所在，也深感肩上担子的沉重。身为一名教育工作者，必须要做到全身心去爱自己的学生。喜欢学生，爱护学生，服务于学生，同时也是一名教育工作者的天职。师魂即师爱。但在实际工作中做到这一点，却是不易。不管如何，教师要对每位学生的发展负责，尊重他们的人格，在求知的过程中，帮助他们学会做人，学会学习，培养他们正确的人生观、世界观和价值观，这样才可称得上不辱使命。

在全面推进素质教育的今天，作为我们身为教育工作者，不能抱住过去的应试教育一套而不放，应该让学生走进更广阔领域学习，力求全面发展。正因为由于这样的原因，导致了一些教育工作师德失范。分析得出：教师的观念陈旧，尤其是教育理念的陈旧，只求学生智育的发展，不求全面培养，同时又缺乏心灵的沟通，这是其一，其二，教师在应试教育的框架下，缺少应有的心理品质，缺少爱心，急功近利；其三，缺乏素质教育的考核机制，导致教师在追求升学率中增加了压力，总之，有什么样的教育理念，就有什么样的师德表现。

教师是人类灵魂的工程师，必须具备高尚的道德品质和师德风范，那就得不断地更新自己的学识，身为传人之“道”，解学生之“惑”，教师必须具备广博的知识，才能满足学生的需求。知识时代，教师必须随时代的发展，更新知识。

这段时间通过学习，深刻地认识到：要想成为一名合格的教育工作者，就必须不断地在思想上，政治上，文化上充实自己，为形成良好的师德风尚而出力；更好地做好后勤保障工作，更好地为学生服务，爱岗敬业，使自己成为一名高素质、合格的教育工作者。

在学习的过程中，我不仅更新了自己对法律的认识，更是清楚的了解到自己的法律地位，以前的我认为教师就是为社会为学生服务的，吃点亏是可以吞下去，那现在我不会再怎么认为了，因为，每个人都享有一定的权利，“平等”的口号不应是嘴上说说而已，落实到实处才拥有意义，否则有法也等于无法了。同时我也认识到作为一名教育前线的教师所应尽的责任和义务，《教师法》不仅帮助教师得到她们的所得，也让教师有了行为上的准则，只有学习好它才能保证教师享有自己的权利。

教书和学习的生活，使我感悟到：教师的人生，还应该有创新精神。年年春草绿，年年草不同。而我们的学生亦是如此，因为人与人之间存在差异，所以教育既要面向全体学生，又要尊重每个学生的个性特点。因材施教的目的是为了调动每一个学生的学习积极性、主动性，让每一个学生主动地、活泼地发展。在组织教学中把整体教学、分组教学与个别教学结合起来；在教育过程中，贯彻个别对待的原则，讲求一把钥匙开一把锁。学生们像一朵朵稚嫩的小花苗儿，但每一颗都有与众不同的可人之处。因此便更需要我们用不同的方法用爱心去浇灌、呵护。用《教师法》、《义务教育法》和《未成年护法》来规范和鞭策自己，在传授科学文化知识的同时，还要保护学生的身心健康，保障学生合法权益，促进学生在品德、智力、体质等方面全面发展。预防未成年人犯罪。这样才得以使我们的事业走向辉煌使我们的教育对象健康成长。

通过学习，我深知作为人类灵魂的工程师，必须具有高尚的道德品质，对学生要有慈母般的爱心，且不断更新、充实自己的知识，做到与时代同步，才能培养出符合社会发展需要的人才，挑好肩上这付教书育人的重担。

学习支行心得体会实用篇四

开学以来，我认真学习了新课标 ，在学习中使我受益匪浅，收获丰厚，感触很多，通过学习《小学语文新课标》，使我加深了对新课程改革的理解与体会，我进一步认识到了新课改的必要性和紧迫性。

学生是学习和发展的主体。语文课程必须根据学生身心发展和语文学习的特点，关注学生的个体差异和不同的学习需求，爱护学生的好奇心、求知欲，充分激发学生的主动意识和进取精神，倡导自主、合作、探究的学习方式。而教学内容的确定，教学方法的选择，评价方法的选择，都应有助于这种学习方式的形成。让我明白了教学方式的确立要在教学的各个环节中体现出来，有助于学生发挥各方面能力，促进学生全面发展。

遵循学生身心发展和语文学习的规律，及语言能力的发展具有阶段性特征，不同内容的教学也有各自的规律，应该根据不同学段学生的特点和不同的教学内容，采取合适的教学策略，促进学生语文素养的整体提高。

以下我就围绕自己学习略谈几点体会和感受：

（1）通过学习我深刻体会到新的课程标准是根据时代的需要，对义务教育阶段的语文教学提出一些新的要求：比如，要求学生会略读和浏览，掌握搜集和处理信息的能力；将听说能力整合为口语交际能力，特别提出了口头交流和沟通的要求。提出了写作和生活实践紧密结合的要求。提出阅读、书写与写作的速度要求，并有量化指标。更重要的是注重了学习方法和学习习惯的养成，并将其作为了学习目标。

（2）通过学习我深切体会了转变学习方式与提高教学效率之间的关系。新课程倡导自主、合作、探究的学习方式，一些教师片面地理解为不合作不探究就不是新课程。我们发现，很多老师们凡上课又特别是有人来听的教研课，都必用自主、合作、探究的方式。当然，我们不是说用新的学习方式不好，我们必须明白，不管什么学习方式都是为达到教学目的、提高教学效率服务的，都是为促进学生的全面发展服务的，因此，学习方式不在于一定要多么新，而在于用得恰当，用得适度，用得有效果。现在的问题是，一些老师找不准合作探究的问题，把一些不该探究、不用探究、也无法探究的问题抛出来，让学生围成一堆，煞是热闹地讨论一番，然后教师又抬出现成的结论，合作变得毫无意义。另一种情况是，教师对合作学习不进行明确的指导，学生既无合作学习的意识，更无合作学习的方法，合作就演变成给听课者看的花架子了。

再次，一些教师对自主、合作、探究的学习方式的理解出现了偏差，忽视自主，偏重合作，学生没经过对文本的充分自读，没在教师的引导下对优美的语言文字进行深刻的理解、感悟、体验、积累，一节课被大量的唱唱、跳跳、画画、演演、说说等活动占据，忽视了对学生的语言文字的扎实训练，彻底抛弃了我们原有的一些很好的学习语文的优秀传统。学生语文素养的提高也失去了很多最好、最直接的机会。

新课程为教师提供了更为广阔的发展空间，教师不应一味照搬新课程标准的建议，应好好领悟其内涵。小学语文新课程标准为我们提出了更明确的要求。在新课标的指导下，相信教学理念、教学手段的会不断更新，会出现了更多让人们感到高兴的事情。

学习支行心得体会实用篇五

通过这一段时间的师德师风学习，我深刻认识到作为一名教师，必须具备怎样的道德风范。教师的道德是教师的灵魂，师德是教师人格特征的直接体现。所以说，教师的道德素质比教师的文化素质更为重要。

我个人认为，要提高自身的师德修养，必须要从以下几个方面下手：

一、爱岗敬业。

我们选择了教育事业，就要对自己的选择无怨无悔，不计名利，积极进取，努力创新。尽心尽责地完成每一项教学任务，不求最好，但求更好。只有这样学生才能受到老师的影响而努力学习，不断进取。作为新时期的教师，我们必须知道爱生是立业之本，读书是立生之本，每一位教师都要爱读书、读好书，我们的学习是为了更好的肩负起我们的责任，学习的目的是为了更好的生活。教育要让学生终身受益，而不是丧失学习兴趣。我们只有从内心爱上这份职业，才不会叫苦叫累，学习让我明白了，作为一名教师，我们要甘为人梯、乐于奉献、静下心来教书、潜下心来育人。

二、尊重、关爱每一位学生。

每一位学生都渴望得到老师的理解和尊重。我们要与学生平等相待，不能把学生当下级随便呵斥。只有我们把学生看重了，学生得到老师的尊重了，他们才会尊重老师，愿意学习这个老师所传授的各种知识。我们要用师爱铸就崇高的师魂，在教育中要做到严中有爱、爱中有严，如果我们把学生当成天使，那么我们就生活在天堂，相反，我们就会觉得自己生活在地狱。

三、努力进取。

作为传道授业的老师，只有不断的更新自己的知识，不断提高自身素质，不断的完善自己，才能教好学生。如果自身散漫，怎能要求学生认真。要提高我们的自身素质，这就要求我们年轻教师多听取学生和老教师的各种意见。并且自身不断的学习，积极学习，不断开辟新教法。努力使课堂教学实现朴实、高效、生动、独特。在教学中我们要做到有效地备课，体现教师教学的智慧，常规教学做到扎实有效。

四、以身作则。

教师的言行对学生的思想、行为和品质具有潜移默化的影响，教师的一言一行，学生均喜欢模仿，这将给学生成长带来一生的影响。因此，教师一定要时时刻刻为学生做出好的榜样，凡要求学生要做到的，自己首先做到，坚持严于律己。教师要知道教育是一朵云吹动另一朵云，一棵树摇动另一棵树，一个心灵感动另一个心灵。我们要学会喜欢学生，喜欢和他们在一起，这样才可以发现他们的优点，我觉得“言传身教”才是最好的教育。

五、刻苦钻研业务。

精通教学业务是教师之所以成为教师的关键。只有精通业务，才能将科学文化知识准确地传授给学生，而不至于误人子弟。如果学生提出的问题教师总是不能准确地解答，教师在学生心中的威信就会逐步丧失，学生对教师也没有信心可言，对教师任教的学科也不可能有学习兴趣，当然也不可能学好这门课程，提高教育教学质量也将成为一句空话，教师要提高教学业务水平，就必须自觉坚持学习和参加业务学习，并在教学实践中锻炼和提高。我们一定要与时俱进，孜孜不倦的学习，积极进取，开辟新教法，并且要做到严谨治学，诲人不倦、精益求精。

学习支行心得体会实用篇六

＃＃年4月末，＃＃银行业协会组织各会员单位文明规范服务的管理人员及部分示范网点负责人到沈阳学习考察培训，我代表深发行海口分行参加了这次的培训活动。这次活动的主题是交流学习银行管理和文明优质服务的先进经验。通过此次培训，我开阔了视野，拓宽了思路，尤其是与招行沈阳分行营业部、＃＃银行沈阳铁西支行、建行沈阳融汇支行三家金融同业的交流受到很多启发，对我们商业银行的服务有了更深层次的认识和体会。在此，仅以招商银行沈阳分行的一些服务特点，谈一点体会。

一、因您而变，让服务细分深化。

走进招行沈阳分行，非常感叹他们的服务三句话：客户是上帝，上帝错了也是对的，客户永远是对的。他们真诚对待每一位客户，竭尽全力做好每一项工作。敬业一词，在他们身上得到了真正的诠释。

银行是从事金融产品服务的行业。在当今银行业务你有我新，竞争愈演愈烈的形势下，要想赢得市场，就必须在不断抢先推出新产品的同时，重点抓好高效、优质的服务，而高效、优质服务的根本目的就是“把方便留给客户”。不把金融服务停留在微笑、礼貌用语等表象上，而是更加重视客户个性化需求，通过客户家庭背景、年龄结构、个人兴趣、心理状况等信息，从更深层面上了解和满足客户，维护和加强与客户之间的长期合作关系，实现双赢。随时随地以客户为中心，以高质量、多样化、特色化、个性化服务为手段，满足不同顾客多层次的需要，这样才能获得自身发展的最大持续动力。

二、感恩上帝，是服务理念升华。

每一个银行员工都应树立感恩的理念:感谢客户给银行带来的利润、效益和业务发展机会,感谢客户与我结缘,让我获得为他服务的机会,使我获得建功立业创收的机会;同时，也应感谢银行为员工提供展示自我的服务平台。只有树立感恩理念常存感激客户心态，才能真正从内心深处做好规范化文明服务,才能树立“以客户为中心”的服务宗旨，才能真正做到用心为客户服务，才能真正地服好务。服务文化是以服务价值观为核心、以客户满意为目标、以形成全员共同的价值认知和行为规范为内容的文化。文化建设不是一蹴而就的事情，要经过长期的沉淀和融合长成。招商银行经常组织员工开展一系列服务文化灌输活动，促使员工通过参加这些活动建立习惯性的服务行为方式。活动的内容包括系列服务培训、银行内部的服务活动等。这些活动既建树了服务理念，又使员工身体力行其中，培养了服务意识，养成了服务行为习惯。把服务要求升华为服务自觉，把服务做法升华为服务制度，把服务行为升华为服务习惯，把服务品牌升华为服务品质。让文化变成员工的行为风格，让服务核心价值深入人心，同时不断吸收其他行业、金融同业的先进理念和做法，经过长时间的锤炼，使这样的服务文化成为员工一致的思想与行动。

三、客户满意，成服务价值取向。

取向。在日常工作中真正做到了“因您而变”，因客户需求而变，“把方便留给客户”。真正实现了他们的服务三句话：客户是上帝，上帝错了也是对的，客户永远是对的。他们真诚对待每一位客户，竭尽全力做好每一项工作：无论是服务功能区的布局、服务机具的设置、便民设施的安排、物品摆放、提示和说明书的张贴、办理业务的引导和指引、甚至标识粘贴的位置；还是文明规范服务的制度、机制、措施和培训以及相关配套的考核、评价都无不考虑方便客户，都凝聚着他们对客户的呵护、细致、精心、周到和全面；从而使办理业务的客户无不感到温馨、关怀和体贴，无不享受尊重和高贵，无不感到客户是上帝这一诺言的兑现、演绎和诠释。这正是他们怀揣感恩的心，以赢取客户满意为服务价值取向，才使他们从上帝那里取得了丰厚的回报——使他们的业务增增日上，利润节节上升。

四、长效培训，为服务衍生增值。

员工综合素质的高低直接影响银行的发展。银行员工精通金融知识、有外语会话水平、通晓计算机、熟悉自己的客户，这在招商银行比较普遍。但目前我们是否也同样具备这种素质？所以要经常开办外语、法律法规、金融常识、客户管理培训班，让员工有随时接受再教育的机会，真正打造学习型团队。

响业务水平和服务质量。

强化规范礼仪培训。组织员工对礼仪知识、文明用语和举止仪表等进行规范化培训，实行集中式、正规化、全方位的强化训练。同时加强业务技术培训与考核，以提高服务效率。进行上岗培训和岗位练兵，定期进行考核及专业技术比赛，要求员工业务上做到“好、快、准、严”，达不到标准不能上岗。通过严格的技能培训，使员工学会业务操作的技能，熟练、准确地操作各种业务。

招商银行已经建立起长期有效的服务培训机制,注重提高员工的综合素质,柜员在为客户办理业务过程中,根据客户经济情况,导向客户的金融产品需求,使原来办理储蓄业务的客户,又在柜员的引导下办理了信用卡业务、理财业务或其他业务,使服务具有了衍生、增值的功效。

五、注重流程，让服务常抓不懈。

加大监督的力度和广度，形成多层面全方位立体化的监督体系。文明服务工作要做到常抓不懈，才能保证优质服务水平和质量的不滑坡，不动摇。除了制订和落实各项制度外，还必须强化监督检查机制。招商银行除了分支行日常服务监督以外，还聘请了第三方服务监督机构和专职监督员定期或不定期检查，并对检查结果进行通报，各网点对通报的问题及时整改。

优质文明服务永无止境，重在坚持，贵在落实。营业场所是银行的窗口，小小窗口反映出的是银行的整体面貌和良好信誉，客户在这里究竟得到了怎样的服务，只有通过明查暗访才能知道真相，因此，明查暗访是保证优质服务不走过场，不摆花架子的一个好办法。以普通客户的身份，通过看、听、查、问等方式，经常对营业网点的服务环境、服务态度、服务质量等进行明察暗访，并广泛征求客户意见和建议，解决服务工作中存在的问题，确保规范化服务标准落实到每一个工作环节，树立银行优质、高效、快捷、安全服务的良好形象。

六、美化环境，使服务尊贵高雅。

积极营造优美、舒适的服务环境。银行网点密布，方圆几百平方米就会分布着好几家银行网点，在银行同质化竞争的今天，人们自然而然的会把眼光投向那些环境舒适优雅的营业场所。银行装饰得亮丽雅致会带给顾客一种舒适感、尊贵感和安全感；同时让客户觉得出银行的实力。因此，营业网点要依据规范化服务标准，对营业室内外进行净化、美化，在外部形象设计上应追求鲜明、统一的风格，以起到无声的宣传作用。

招商银行服务流程科学、服务内容广泛、服务态度良好，服务理念渗透到每一个部门和每一位员工心中，感恩上帝成为全员共同的价值认知。通过这次学习活动，我明白了招商银行沈阳分行成为沈阳地区唯一一家满分银行的原因。同时也发现了我行在服务管理工作上存在着很多“软硬件”建设方面的不足和此次＃＃银行业协会组织者的“良苦用心”。在今后的工作中，我将把在沈阳学习到的服务管理方面的经验，结合我行实际，很好的运用到实际工作中去，使我行的服务工作再上一个新的台阶。

学习支行心得体会实用篇七

20xx年8月14日至17日，学校一行100多人，在校领导带领下前往醴陵四中进行考察学习，四天天之行，我们对教育本质有了更为深刻的认识，获得了新的启迪。

考察团成员与这些学校的校长、教师、学生进行了交流，详细了解他们取得骄人成绩的原因、学校内部管理，特别是学校常规管理方面的经验和做法。为乡镇中小学校长提供了与邻市学校直接交流、对话的机会。搭建了深入贵港、桂平先进学校亲身感受、体验，学习的平台，思想深刻，见解独特的办学理念，与时俱进，以人为本的学校管理制度；丰富多彩，氛围浓厚的校园文化都给我们留下了深刻的印象，学习期间，所有参加考察学习的人都认真听取汇报、学习、勤于思考，交流，在与兄弟学校的思想碰撞中，学习了新的办学理念，提升了对教育本质的认识和对常规管理内涵的理解，同时，在共同的学习，生活中，进一步加深了认识和了解，为今后学校间的交流与合作打了良好的基础。这次学习考察、组织严密，形式活泼，我们日夜兼程，边看边议，深感受益匪浅，体会良多。特别是崔局长，林书记亲自带队，深入一线，我们更是深受感动。

是这几所学校通过坚持“特色办学”，加强学校的常规管理，成功打造了属于自己的独特教育名牌。蒙公小学、蒙公一中的德育科研着眼于师生的心理健康教育，经历十几年的摸索和总结，已形成了这一特色科研的科学化，规范化和实用化。极力营造“书香校园”的和谐氛围，力争师生做“学习型”、“专业型”、“学者型”的人才，这一举措也是卓有成效。这两所学校无疑都是成功的学校，而且也在成功的基础上形成了自己的特色，打响了自己的品牌。

这次考察的每一所学校，我们都感受到一种高品位的文化享受，小校园，“大文化”。这些学校在建设与发展的过程中，重视的不仅是现代化校舍和教育设施的建设，更重要的是独特校园文化的建设，校园文化和办学传统使这些学校处处都有教育功能，时时都有教育机会，这一方面为学校实施素质教育增添了丰富的内涵，反映出学校“以人为本”的教育思想和教育精神，另一方面也反映出学校教育工作的层次性、科学性和长效性。具有深厚历史底蕴，充满人文化精神和科学色彩的校园文化，为培育高素质人才提供了“肥沃土壤”，展示了当地校园建设特有的风采，学校文化和教育传统是一所学校多年的积淀，是从学校内部不断培植的，需要一点一滴的经营和积累。校长要成为学校文化的倡导者，要有超前的教育理念，有恒心、耐心和信心，言行举止，待人接物，做一个读书人，文化人；要引导全体师生员工参与建设，通过制定规划，机构改革，人才流动，考核评价等管理手段来促进和体现学校文化；学校应打造为人才成长的摇篮，出名师，育名生，办名校。

此次学习考察之行，让我开阔了眼界的同时，更看到了自身的不足。

我校地处城乡结合部，博龙公路旁边，与亚山街相邻，为师生方便上下学提供了便利，同时也存在着教育环境相对嘈杂和治安复杂的问题，周边治安环境和学生的道德问题较为突出，加上地方宗族观念和黄、赌影响，给学校的教育管理增加了压力，硬件设施的相对不完善，活动场地相对狭小，这些都成为制约我校可持续发展的最大障碍，师生的卫生意识不强，校园文化氛围不浓也是学校领导班子最为关心的头等大事。

观念更新、角色转变，从我做起。此次考察使我清楚地意识到，在今天这个全面推行素质教育的时代，要想真正实施创新教育，要想真正有所发展，做为校长首先要做到角色的转换：

一名校长必须具有强烈的成就需要，而一旦有了强烈的成就需要，他就会锐意进取，敢于冲破妨碍创新的清规戒律，并养成求异思维以及人无我有，人有我先的意识，创造性地开展工作，校长自身的事业心和工作动机，也会在追求创新的过程中得到提升。

今天知识经济环境下的人才比以往任何时候都更激烈、更富挑战性，由此也导致了今天的教育比以前更具竞争性。处在这样一种环境下，校长惟有具备竞争意识，敢干竞争，善于竞争，成为竞争的强者，才能创造出最大的教育效益，并成为一名真正专业的学校管理者，过去那种计划经济体制下“礼让风格型”办教育的校长形象，由于不利于学校的发展，必须做出相应的改变。

开拓而不是守业是对中小学校长角色转换的又一个要求。校长不仅要有卓越的管理能力，而且要具有良好的社交活动能力，注重谋求学校改革发展方略，不断拓展学校的生存和发展空间。开拓型的中小学校长，在其社交活动中往往通过介绍学校状况，展示学校的发展前景来争取社会各界的支持，使学校经费紧缺的矛盾得以妥善解决，交往时能够做到热情大方、坦诚无私，既有原则性又有灵活性，充分显示自己的攻关才能。当然，在开拓学校生存和发展空间的过程中，校长不能失去教育工作者应有的尊严和风度，更不能违章操作，而应该努力保持一种既奋发进取又品德高尚的专业管理者形象。

新时期学校工作的一个重要标志就是教育行为对教育科研的依赖性，因此迫切要求校长增强科研意识，自觉充当科研型校长的角色。很多工作卓有成效的校长都是自己主动抓教育科研，抓学校规划和决策，健全校内教育科研保障和激励机制，甚至独立承担某项科研课题，以营造良好的校园教育科研环境。校长也在这一过程中逐渐成为教育科研的内行、专家。由于校长的模范带头作用，学校往往会出现教师人人参与科研、个个承担课题的可喜局面，从而大大提高了教师的整体素质，推动了教育改革和素质教育的顺利进行。

完善学校常规管理制度，坚持依法治校。俗话说“国有国法，家有家规”，这话听起来虽然有些俗气，但在今天看来依然很有指导意义。任何一个单位的管理说到底都是在进行人的管理，都要抓住人心。只要管理制度符合学校的实际情况，有利于学校的发展，并且做到公开、公平、公正，就能被老师们认可，深入人心，就能使老师们自觉规范于制度之内，就不愁人心不齐，所以在学校管理上，我们始终坚持法治替代人治，但在具体执行的过程中要坚持如下四个原则：高尚的事业造就人；真挚的感情凝聚人；优厚的待遇挽留人；勤奋的工作培养人。通过成就事业留人、培养感情留人、提高待遇留人，形成了人性化管理的新模式，凝聚人气，激发潜能，让每一个教师关心学校，全身心投入教育教学工作，创造业绩。

学习支行心得体会实用篇八

从去年的防火演习，到今年的防震演习，还有幼儿园的日常管理工作的一些表现，都让我们觉得xx幼儿园是所非常重视安全教育的幼儿园。

安全教育的重要性，是所有做家长的都明白的道理。但是，由于我个人性格的关系，在平时带孩子的过程中，安全意识还是不够到位。这次朱老师给我布置的“家庭安全教育”学习，对我来说是非常必要的。我愿意把我学习的内容和大家一起分享！

一、让孩子尽可能记住父母的姓名及手机号码，以备不时之需。

二、不要去摸电器的开关，插头，更不可将手指等放进插座，以免触电。

三、在家中不要在窗边及楼梯口嬉戏，避免发生坠楼和滚下楼梯等事故。

四、告诉孩子不能开启煤气开关，更不能用手去摸明火。

五、不要用塑料袋蒙头，不要把绳子绕在脖子上，也不可把花生、纽扣等小东西放进鼻孔或嘴里，以免不小心吸入或吞到气管里。

六、告诉孩子吃任何东西，一定要先征的大人同意，地上或桌上的东西不可随便捡来吃，吃东西不要边跑边吃，否则食物易吸到气管里。

七、让孩子学会爱惜玩具和如何同小朋友分享彼此的玩具，以免因抢夺玩具受伤或受到破损玩具的伤害。

八、清洁用品或杀虫剂不可拿来喷着玩，捉迷藏时不要躺到柜子，箱子里。

九、不要自己进浴室玩水，更不可在浴室里推，拉，打，跳，随意开启热水龙头。

十、在户外活动的时候，要在父母视线范围内活动，奔跑，跳跃，攀爬都要量力而行。

我始终认为，孩子要平平安安地度过一个美好幸福的童年，仅仅靠家长呵护是远远不够的。孩子不可能永远生活在父母的羽翼下，他们始终要长大、独立。因此，家长不仅要细心的爱护孩子，更要注意培养孩子的自我保护能力，这样才能真正保证孩子的安全和健康。

学习支行心得体会实用篇九

生本教育是以学生为本的素质教育。“生本教育”的内涵是：打破常规，把课堂还给学生，学生是教学过程的主体。下面是我在学习生本教育的一些体会：

“生本教育”要求教师放弃讲解，而是抛出有价值的问题，让学生你一句，我一句的讨论。以往我们的课堂是教师在上面讲的声嘶力竭，学生在下面似听非听。现在的三年级我就有着非常明显的感觉，上课的时候，我一个人在上学讲。总是有的学生不听，无论用什么样的方法，也是还难调动学生的兴趣。有时让学生自己来讲解吧，还扭捏不大方，声音小的只有自己才听得到。随着学生年龄的增长，他们在课堂上主动举手发言的热情越来越低。但“生本教育”并不这样认为，它提出“学生才是教学的最大资源，教学过程要以尊重学生的内部自然规律为教学前提”。尤其在英语课堂教学中的拓展部分要根椐学生的能力，创设情境让学生进行对话，或畅所欲言。不管多与少，对与错，重在参与，加强和关注学生的操练。

语言学习的效果和学生对学习的兴趣密切相关，在长期的教学探索中我发现有很大一部分学生对英语学习的兴趣不浓，其原因是多样的，如老师讲课过于呆板，要求学生机械式的学习和记忆，学生基础太差没有信心等。在我担任教学任务的班级里，我采取很多方式来改变这种状况，大量开展对话、竞赛、讲故事、表演等贴近学生心理的活动。例如，每天和学生用英语就他们感兴趣的话题交流，在详细讲解课文的基础上针对中等程度的学生开展抢答比赛和提问比赛，让学生自由发挥才能；或者就课文内容在课堂上表演等；与此同时，我比较留心在讲课的语言上尽可能做到生动有趣，抓住学生语言里的有趣点加以发挥，利用任何可以用的机会引起学生对英语的关注。

生本教育绝对不是一件容易到一蹴而就的事情，相比传统的教育模式，它对老师提出了更高的要求：首先是控制课堂教学进程的能力。生本教育要求将课堂还给学生，并设计很多的学生活动，这就要求教师一定要有果断控制课堂进程的能力，在适当的时候让学生从一个学习环节进入下一个学习环节。例如我经常在新课教学中安排学生就课文内容互相提问，或开展比赛，有的时候已经到了约定的时间了，由于学生对课题非常有兴趣，就会不断的提出很多的问题，课堂气氛可以热烈到令老师不忍心打断他们的地步。这个时候如果老师不及时停止学生的活动，就会影响本节课预定的任务，会导致整个学期的教学计划被耽误。其次，与学生进行情感交流和沟通的能力也是极为重要的。生本教育需要教师与学生具有非常融洽的关系，这样学生在课堂上才有可能积极配合老师的要求，顺利的和老师配合开展各项活动。我在课堂上也每天或多或少都会留时间和他们用英语进行交谈，涉及的话题多是他们感兴趣的，长期实行，收到了很好的效果。除了以上两条外，生本教育对教师的专业素质能力、创造和开拓的精神、向学生和他人学习的能力等都有较高的要求。如果教师的语言能力不够，或者教学能力不足，言传身教下，是不可能教出高素质的学生的。

当然，我们实施生本教育模式是在起步阶段，必须不断学习先进的方法和经验，勇于探索和创新，开拓新的教学领域和教育方式，甚至走前人没有走过的路，设法提高教学效果和学生兴趣。

任何改革都有其发展的不同阶段，生本理念也不例外，我觉得在实施过程中，我们应该注意以下几点：

2、默契培养。生本课堂，要求老师把有效的时间交给学生，让他们从表达展示中收获，而教师的语言就要精练到位，一堂课效果好坏，学生可能起主要作用，这就需要老师在幕后课下做足工作，组长的沟通培训，问题学生的帮助指导，细节的深入研究，来形成和学生的默契，这样的课堂才会事半功倍。

3、激励效应。没有一个人不渴望被认可。因此，当学生主动去探究，表达有新观点，展示有新发挥时，我们一定要及时评价，及时鼓励表扬，甚至学生没有达到我们预期的效果，或偏离主题时，恰当的激励和建议，是必不可少的。

其实，经过一个学期的学习摸索，对生本教育的认识还很浅显，有时，也会有很多困惑和问题，把课堂交给学生的同时课堂纪律就有所放松，让学生展示的同时就延缓了教学进度时间，给学生主动学习的机会，同时对教师自身的知识储备就提出了更高的要求，因此，我还应积极学习，主动实践，力争让学生先学乐学，让我们的英语课堂更生动更精彩！

在今后的教学中，我觉得要继续学习生本教育，在课堂充分信任学生，相信学生，敢于放手，并真正依靠学生自主地学；善于创设能激发学生学习欲望的教学情境；注重小组合作的学习方式，积极创设和谐的学习环境。快乐学习知识，快乐的成长，使他们真正的成为学习的主人。

学习支行心得体会实用篇十

最近，我通过学校组织的校级网络培训学习了魏书生教育思想的有关讲座，我的心灵经受了又一次震撼，思想又一次净化，认识又一次提高，观念又一次转变。学习了魏书生教育思想，更进一步坚强了我爱岗敬业、立足本职、无私奉献和振兴地方教育事业的决心。

教师的良好品德情操对学生的思想品德的发展有很强的感召力。它不仅影响一个人的学生时代，还可能影响他们的一生。教师要务实，把师德规范内化为自身内心信念，化作行为品质并时时处处以此支配自己的行动。只有给予学生爱，让学生感受到爱，体会到被爱之乐，他们才会学着去爱别人。

教师一个重要的劳动成果是收获真挚的感情。人是有感情的，特别是学生时代培养的感情尤为真挚。师生的心与心之间的呼应就象人们在群山之中得到的回声一样，教师对着学生心灵的高山呼唤："我尊重你，理解你，关怀你……"学生也会在心灵深处回应："我尊重你，理解你，关怀你……"。

崇高而无私的爱心，是魏书生身上熠熠闪光的灯塔，照亮了学生内心深处颓废、阴暗的角落。他有着海洋般宽广的胸怀，能容纳和理解学生所有的错误。因而，他从不挫伤学生的自尊心、自信心。公平、公正地善待每一个学生，从不偏私。对待学生的错误，从不体罚，而是让学生唱歌或做件好事来改正错误。在充满爱的教育中，真正体现出他在学生心目中伟大的地位。学生怎能不受到感动，不受到爱的熏陶呢？学生从内心深处信服、崇敬和爱戴他，所以，能够主动认识自己的缺点和不足。在魏老师伟大人格魅力熏陶下，学生才能胸怀坦荡、光明磊落。才会敢于承认自己的所作所为。这足以说明，老师的典范作用及伟大人格的写照。他爱自己的事业，更爱自己的学生，他用满腔的爱，来谱写着人生光辉灿烂的篇章。难怪有人会说：魏老师具有着"神"的思想品格！他当之无愧！

我在自己教学实践中始终要把自己当作学生的老朋友，充分发挥学生的主体作用，有事和学生商量、探讨后做出安排处理。"世上没有改变不了的学生，只有不善教的老师"。尊重学生的生理和心理，以学生需要作为教育工作的第一选择，在互相沟通中达到教育目的。古人言："亲其师，信其道"。在平时的教育教学中，教师要做学生的良师益友。做良师大多数没问题，而做益友就很不容易！这就需要教师观念的改变。我曾经看到一篇报道，一位学生在作文中写到：老师教的好得50分；把我们当作朋友，再加50分。"由此可见，学生是多么渴望与老师进行平等沟通和交流。一位好老师比如魏老师懂得用自己的人格力量去感染学生，学生才愿意与老师接近，尊重老师劳动，才有学习的向心力、凝聚力。这可能就是魏老师的神力之一吧！当然，这需要教师要有娴熟的、心中能始终装着教材和学生、加之要牺牲自己大量的业余时间和学生沟通谈心。只有这样在自己的教学中才会得心应手，起到事半功倍的效果。因此，我从中体会到学生主体的发挥，其主要在于教师的思想、观念的改变，方法正确、合理的引导。也就是说只有给学生表现和发挥主题的空间，及时鼓励、解决，学生才敢说、才愿意说。

人要全面的看待自己，既要看到自己的长处，又要看到自己的不足。要使自己顶天立地，有所发展，有所作为，必须建立自己强壮的生命支柱。学习、热爱、研究、享受都是生命的支柱。为师者只有达到厚积薄发，游刃有余的境界，才能应变不惊，胜任教师职业。面对高科技迅猛发展的二十一世纪的挑战，面对多层次素质人才的呼唤，要求教师不断更新观念，更新知识，提高教育科研能力。而惟一的途径就是学习、学习再学习。教师只有严谨治学，勤练基本功，方能精于教书而不失职！

学高为师，身正为范。以德治教、身教重与言教是教师必须牢记在心、实践在身的。要少说多干、养成习惯。教师作为人类灵魂的工程师，不仅要教好书，还要育好人，各个方面都要为人师表。教师无小节，节节皆楷模。学生往往把教师的一言一行、一举一动作为自己学习的内容，教师要从言行到举止，处处带头做到最好，以利于潜移默化地感染、教育学生。

教师的师表形象是一种巨大的无声的道德力量。正所谓"其身正，不令而行；其身不正，虽令不从"。谁要是自己还没有发展、培养、教育好，就不能发展、培养、教育好别人。以德治教，说了算，定了干，一不做，二不休。行为久了，也就养成习惯。日久天长，人们的内心深处开始发生变化，苦乐观、人生观有了进一步端正，就会从内心里感觉到："学习、工作、尽责、助人"，这些都是人生中最美的享受。

以上是我学习魏老师教学思想的点滴体会，以后在不断的学习中会进一步地向魏老师提倡的做法去靠拢，争取也能从中得到一点点成功和喜悦。

学习支行心得体会实用篇十一

学习支行是指在银行所设立的为员工学习提供支持的部门，其主要职责是通过各种形式的课程、培训和辅导来提升员工的专业技能和职业素养。在如今日新月异的金融行业，学习支行的存在显得更为重要，可以为员工提供更加全面和深入的学习机会，促进员工的职业发展。本文将从个人角度出发，分享我在学习支行中的心得和体会。

第二段：积极参加培训课程。

在学习支行的大力支持下，我们可以参加各种形式的培训课程，包括专业技能培训、职业素养培训、管理培训等等。个人感触最深的是专业技能培训，对于我这样的新手来说，掌握专业技能显得尤为重要。在学习支行的帮助下，我参加了多次线上线下的技能培训，学习到了许多实用的知识和工作技巧。这些知识和技巧不仅提高了我的工作能力，还让我在行业内拥有更多的话语权和竞争力。

第三段：参加集体学习活动。

学习支行也会组织各种集体学习活动，如读书会、研讨会、课外培训等。这样的活动是一个非常好的平台，可以让同事们互相交流、互相学习、互相促进。在这些活动中，我认识了许多素不相识的同事，了解了他们的工作经验和工作态度，也从他们身上学到了许多新鲜的思路和想法。

第四段：发挥个人优势，为学习支行做出贡献。

作为一名年轻的员工，我深知自己的不足之处，但也清楚自己的优势所在。在工作中，我始终积极进取，勇于创新。在学习支行中，我也希望能够发挥出自己的优势，为支行的发展做出一份力量。因此，我开始投入到学习支行的各项活动中，提供自己的建议和意见，为支行的未来发展献计献策。在这个过程中，我也不断地自我提升和改进，让自己变得更加强大。

第五段：结语。

总的来说，学习支行为我们提供了一个非常好的学习和成长的平台，让我们拥有更多的机会去了解行业、了解公司，提高自己的能力和素养。这里不仅仅是一个学习的场所，更是一个相互交流、相互成长的圈子。在今后的日子里，我将继续积极参与学习支行的活动，不断完善自己的能力和素养，也希望能够在这里结交更多人才，为我们的团队贡献自己的力量。

学习支行心得体会实用篇十二

学期初，我参加了在荆山路小学举行的县英语教师学习会，作为一名农村乡镇小学的英语教师。这次学习是给我们英语老师提供了一次很好的学习机会，也留给了我满满的收获和深深的思考，现将自己的学习心得体会总结如下：

扎实的专业知识和技能是最重要的前提。所谓“课上一分钟，课下十年功”、“要给学生一杯水，教师应有一桶水”就是这个道理。孙超老师课堂上的收放自如，郭晓艳老师的张驰有度，车昆老师的循序渐进，孙俊红老师的稳扎稳打，还有张娟老师的独具一心，都与她们扎实的专业知识和技能密不可分。只有掌握本学科更宽厚的知识，才能更透彻的理解教材，灵活处理教材，准确的把握教材，以最自然的方法把知识传授给学生。

极的情感不仅会影响英语学习的效果，而且会影响学生的长远发展。因此，在英语教学中我们应该自始至终关注学生的情感，努力营造宽松、民主、和谐的教学氛围。

再次，教师应该“活用教材”、“用活教材”，根据自己学生的实际，选择教材内容，科学加工，用恰当的方法，合理地组织教学。例如在教学新单词导入部分时，老师的方式就很好，在听文章找重点时，吴晴梅老师的方式也值得借鉴，在教学过程中为了让学生主体得到充分展示，体现英语交际的特性，老师们通过let’schant，let’sact，let’splay，listenanddo等多种活动方式达到培养学生学习英语的兴趣。而在呈现新知的教学环节中，采用实物和图片、肢体语言、多媒体、游戏等多种手段来创设真实的情景，充分调动起学生的自觉性、积极性、创造性，使他们在兴趣盎然的氛围里同教师一起进入新知的探索学习过程，从而达到事半功倍的学习效果。

此次学习，更新了我的新课程教学理念，为我的英语新课堂教学打开新天地。这是我执教的一个新起点，在以后的教育教学过程中，我将会把学习到的知识应用到实践中去，边实践边总结边反思，不断巩固所学知识，真正做到学用结合，联系实际，学以致用。在今后的工作中，我都会铭记这段学习的日子，在英语课堂教学中乘风破浪，扬帆远航。

学习支行心得体会实用篇十三

工作后的第十个月即将过去，本月我有幸借调支行个人客户部学习两周，非常感激各位领导给我这样的锻炼机会和部门前辈们提供的工作帮助，短短五个工作日让我感触颇多，迄今我算是从省行、支行、网点三个层面都初步见识到国有银行的运作。在一季度支行理财先锋小组的营销奖项评选中我有幸在两届新人中排名第五，在同届新人中排名第一。在网点工作时，我本月最快交易笔数达到了xx笔，保险合作营销业绩为xxx，但卡电四项营销指标有所落后，下月需更加努力。在工作之外，我也书写了一篇文章【我眼中的建行精神——从网点新人看建行变迁】投稿建行银行报（见附录）。

在支行个人客户部学习的这两周里，首先要感谢吴行肯让我从网点工作中脱产学习，也非常感谢支行x总、x总各位领导给予我这样的锻炼机会和工作指点，我感觉个人客户部的主要工作内容是写材料、想策划、做报表这三大块，这五天里我编写的材料有【理财先锋小组评奖通告】、两期两金一保营销战报、【金管家个人现金管理业务推进研究报告】、【支行个人客户部第二期理财月刊】、【xxx支行标杆网点实践汇编】等，技能上学习了如何从smis、iias后台营销系统取数与制作通报报表，也在此感谢实习期间xx姐、xx哥、xx哥各位前辈给予我的工作帮助和支持。实习过后我感到其实部门科室与网点基层各有各压力，彼此更需要体谅包容，部门侧重管理推动网点侧重基础执行，部门更多是脑力劳动精神压力网点更多是体力劳动生理压力，部门人际关系较复杂沟通考虑层面较多网点人际关系较简单沟通考虑层面较少，部门工作更多是独立作业多项工作同时运行网点工作更多是团队合作单项运行，总的来说，个人感觉部门工作会更加复杂，也更考验你的全方位能力，尤其是你统筹安排多线工作的时间管理和任务管理能力。

这五天里，我也看到自己尚需虚心学习为人处世的种种细节，比如日常工作中遇见各位领导时不够礼貌，没有及时问好，尊敬前辈是职业素养的基本原则之一，对此我需要在日常工作中更有意识地培养礼貌问候的习惯。也在此对吴行的提醒深表感激，一直以来您的高效执行力和领导魅力都深深影响了我，能在职场开端遇到这样一位愿意与下属分享经历与视野、愿意从细节处指导新人的好领导是我的荣幸，我将在日后工作中努力将您的优良品质传承下去，这也是建行精神的星火相传吧！

如果要用一个词语来概括国内银行业的现状，我想得票数最高的应该会是“变革”。对于银行业这类与商业经济息息相关的中介服务业而言，唯一不变的只有变化。

三是愈发激烈的同业竞争带来的市场变革，如委托性住房金融业务即将采取的自行归集模式与委托承办权逐渐放开、对外开放步伐加快带来的外资行竞争、腾讯等名企参股的民营银行民间资本进入、股份制和中小型银行的模式与产品创新带来的冲击等，如中信与微信联手推出的虚拟信用卡、中信推出的为活期客户实现余额理财申购、基金份额快速变现的“薪金宝”等产品，金融市场目前充满了各种未知数与可能性，综合化经营趋势和竞争步伐越来越快，股份制银行开始借助差异化经营策略稳步提升盈利能力和品牌认可度，中小型银行则加强区域化布局发展特色业务，对此大行需根据自身情况积极应对，首当其冲是要加快自身转型升级步伐。虽然市场环境没有xx年的大牛市好，但是在这样变化就是机遇的大环境下进入银行业，对我们这届新人来说应该是利大于弊，因为可以与趋势同行。

谨以此文向奋战在一线的广大网点同胞致敬

你们是中国银行业的脊梁

在进入xx建行之前，身为一名攻读金融学专业的本科生，我对银行业一直心怀美好而神圣的憧憬，想象中更多是衣着光鲜风度翩翩，与各路大客户谈笑风生手握庞大资金运作自如的高端白领精英形象，但是xx年7月来到xx开发区xx支行报到实习后，经历了这一年来省行部门、网点柜员岗和大堂经理岗的轮岗锻炼，日常工作所见所闻完全颠覆了我学生时浅薄无知的幻想。我充分体会到为了建行业绩坚持奋战一线的基层员工身上种种光鲜与辛酸，也在这群朴实而可爱的人们身上学到了许多业务操作的技能，更重要的是他们手把手教会我的许多职场规则和为人处世之道。目前建行这种新人统一到基层的放养型锻炼模式，不仅让我们深刻体会到基层员工的所做所为所思所想，让我们每天在和客户业务的第一线接触中培养出最敏锐的市场嗅觉，也把我们学生时的懒惰冷漠被动依赖等种种陋习逐渐磨去。通过自身努力获得领导和同事认可，并在团队和职场中找到自己的位置和未来发展方向，这种成长和建行60年来发生的改变一样，都令人惊喜万分——能在职场开端与这样一群善建者同行，是我此生最大的荣幸。

网点作为银行链条直面客户的终端，柜员作为支持网点运作的第一线，二者都是银行体系中最庞大与最基础的基石。在八九十年代，大部分网点还是小小储蓄所之时，柜员每天工作还主要是存取款这些简单重复的流水线工作，但是随着我国金融市场放开银行同业竞争愈发激烈，银行承办业务逐渐复杂，为了更好地改造网点激发网点潜力，建行也和同业一样开始对网点进行了三综合转型——综合型网点综合型柜员综合型营销团队，广大柜员们也开始紧跟变革步伐提高自身能力，主要是加强对公业务的学习和提高自身日常营销能力，对柜员的考核监督也变得更加严谨复杂：办理业务要快而准，逢人要营销业绩要达标，微笑三声服务礼仪规范要到位。这样的工作强度再加上日均超过 0小时的工作时间，有时真令人不得不感慨：柜员真苦，柜员真累，柜台真危险！

但是感慨归感慨，网点和柜员转型总是时代潮流，这种趋势无可逆转，如果我们不能引领潮流那至少要紧跟潮流，做到不被时代抛弃。居安思危、不断创新是建行人应有的优良品质，我也将努力做到最好，与各位建行人一起不断学习，共同进退。

早在上个世纪，如今的老员工刚入行之时，那时国内金融业刚刚起步，银行还是一个新鲜事物，客户会主动上门来请吃饭求贷款，网点日常营业时员工的地位也能和客户平起平坐，遇到不讲理的客户吵架闹事我们甚至可以站在桌子上和客户据理力争，但是随着媒体舆论监督愈演愈烈几乎到了矫枉过正的地步，系统内部的客户投诉机制因为太完善而过于僵化，我们银行业的员工和客户地位也发生了变化，就算客户存心来找茬闹事，我们也只能笑面相迎斟茶递水请求沟通谅解，遇到问题首先要从自身找原因——客户就是上帝，错的总是员工，尤其在目睹其余各地同业在和客户纠纷处理不当引发的后果之后，更让我们纷纷感慨从事银行业这门金融服务行业越来越不容易。

为了提升员工的市场地位，我在此提议：可否对客户投诉系统进行优化创新？例如对重复投诉客户可进行消除，对某些刁蛮客户可列入黑名单等等，让客户有宾至如归的感觉固然好，让员工更有尊严更骄傲自豪地工作，我想这也是未来建行应着力改革的方向。

如果要评选建行人精神的代表词语，我想爱岗敬业一定会榜上有名星火相传，一代又一代的建行人以行动证明了这个词语所蕴含的力量，它里面包含了太多人的笑与哭，汗与泪。像我们网点的老员工，有曾经阑尾炎突然发作肠胃剧痛仍然坚持到交接完大库才急匆匆赶去医院看病的，有曾经跌破额头在医院包扎石膏顶着石膏套回来上班的…种种事迹数不胜数，那时的建行人就和顶天立地的共产党员一样，都是特殊材料做成的，令人不得不肃然起敬。

每个时代的爱岗敬业都有属于每一代人的表达方式，在过去可能只有牺牲自我才被视为唯一途径，但是在价值观和视角更为多元化的今天，我们相信建行人可以在保证自身权益和为企业奉献之间寻找到一个平衡点，适当兼顾劳逸结合也有助于日后更高效更优秀地完成工作，时代和观念都在不断转变，我们也应该用更为包容和开放的心态去看待新行为、新事物。 一批人退休了，另一批新鲜血液又将融入建行这个相亲相爱的大家庭，建行的新老员工以一种和谐的面貌在网点共存，我们的老中青三级人才阶梯都在有序运行，有如同一把琴上的不同琴弦，各司其职发出不同的振动，却交相辉映成一首美妙的歌曲，奏响着建行明日辉煌的凯歌。

学习支行心得体会实用篇十四

当我们谈论今天新时期教师道德的含义时，不仅涵养了师德的永恒内涵，业注入了具有时代特征的新师德观念……“以人为本”的师德内涵。“爱生奉献”是教师职业道德的精髓，那么做为教师就要把爱奉献给学生，用爱心去教育学生。

爱心与责任心是相互联系的，爱心是指对人或事有深挚的感情，这是做人做事的最重要的感情基础。有了这种感情做基础，我们就会全身心地投入到工作中去。我们作为教师要以欣赏的眼光去看待每一位学生，就可以避免或减少对学生的“无意伤害”,有了这种爱，我们就会对工作尽职尽责，为人师表，从而赢得学生的爱戴。作为教师，要努力做到“爱心满天下”,爱学生就是要公平对待有差异的学生，把每个学生视为自己的子弟。对学生投入更多的爱，但不是偏爱，我的成长起到了相当关键的作用。

因此，我们教师要对学生付出全部的爱，真心地去爱你的每一名学生，这才能完成你的职责。们对每一名学生付出真挚的爱。学生才能真正从内心世界里做到“亲其师，信其道”。教师关注每一名学生，实际上无形中给学生一种鼓励、一种奖励，学生就会加倍努力。教师关注学生，对学生对学生的成长起到了相当关键的作用。作为教师要用全部的爱去爱自己的学生，使学生得到真正的爱，这才能完成你的职责。