个人接亲心得体会和方法 个人结亲活动体会(四篇)

当我们备受启迪时，常常可以将它们写成一篇心得体会，如此就可以提升我们写作能力了。心得体会对于我们是非常有帮助的，可是应该怎么写心得体会呢？下面我给大家整理了一些心得体会范文，希望能够帮助到大家。

主题个人接亲心得体会和方法一

您好！

我很遗憾不能为公司辉煌的明天贡献自己的力量，请公司领导谅解我做出的决定，也原谅我采取的暂别方式，我希望我们能再有共事的机会。相应的工作交接我已经在x月底请假前交接完毕。

在经过内心多次痛苦挣扎和深思熟虑之后，我终于下定决心辞去目前所从事的职位，终于鼓起勇气写下了这封辞职信。对于这种勇气，我将其称为“成长的勇气”。

在经过我的考虑和公司的实际情况之后，我决定向公司提出辞职申请。递交这份辞呈时，我的心情十分沉重。现在公司的发展需要大家竭尽全力，由于我身体状态不佳，和一些个人原因的影响，无法为公司做出相应的贡献，自已心里也不能承受现在这样坐在公司却无所作为，因此请求允许离开。

因为楼市问题，再加上自身的原因，导致我的提成很少，我在想我不适合做这份工作，希望xx能够批准我的辞职申请。最后，祝愿公司能够从困境中走出来，再创佳绩。

20xx年，对我来说是至关重要的一年，我很庆幸能够在这样的公司，这样的部门，这样工作环境中迅速成长、适应社会。我的母亲经常用这样一句话教导我“找一个好企业容易，遇到一个好领导不容易”，我很幸运地在慢慢职业生涯的开始便遇到了您这样一位亦师亦友的好领导，我也很感激这一年来您对我犹如兄长般的关怀、支持与信任。

最近几个月所遇到的一些事，让我举棋不定，去与留这两个字在我心里一直反复。我也曾跟领导长谈过一次，打算先压下来，但是内心仍无法平静。人和企业都在时刻的改变着，对于企业而言，随着公司的发展变迁，过去适合的员工未来可能不再适合他的职位；对于个人来说，一个公司过去可能是他最佳的选择，随着时间的流逝，现在可能已经无法激发他最大限度的发挥他的激情和才干。

真诚地感谢您这x年来对我的厚爱，对我自身存在缺点的包容，以及对我在工作中所存在不足的指正。我也很真诚地感谢和我一起工作过的同事们，我曾经和他们度过了一段非常快乐的，令人难忘的时光。这样的深情，我铭记在心；这样的财富，将伴我一生。

此致

敬礼！

辞职人：xxx

20xx年xx月xx日

主题个人接亲心得体会和方法二

1. 谭成：本学期一直有稳定的学习态度，在学习上有目标，有恒心和毅力，这些优秀的学习习惯，保证了你在学习上能够不断向前前进。眼看就要到八年级了，即将迎来初中最关键的一年，希望你能继续保持这种昂扬的精神面貌，同时，作为班长，你要积极行动起来，为班级发展贡献自己的力量，弘扬正能量，遏制不良思想和风气，做好领头羊，为开创八五班全新的面局做出自己的贡献。

2. 徐诚博：本学期的学习状态、信心、成绩都不断上升，渐入佳境。原因是你一颗安静的心灵世界，没有受到不良诱惑的困扰。同时，对自己有清醒的认识，知道自己的长处和短处，知道怎么去弥补，这些都是一个事业有成者必备的基本素质，从这一点上看，老师对你的未来充满了期待，希望你能保持这些优秀的行为习惯，学习习惯，精神状态。同时，老师也希望你能为班级发展和班风、学风建设做更多的事。祝你在八年级里各方面能芝麻开花节节高!

3. 汪珞：在老师的眼里，你是一支潜力股，你在学习上有紧迫感，有奋斗目标，也取得了很不错的成绩。可是同年级最优秀的学生相比，在综合实力上还是有一定的差距。所以，你要注意优化自己的学习方法，懂得及时复习的重要性，善于归纳总结，保持旺盛的学习精力，向优秀的同学看齐，不骄不躁，方能有所成就。八年级是初中最关键的一年，老师希望你能用坚毅和顽强书写不悔的青春!

4. 汪鑫：你有很强的学习潜力，只要你能抵住不良诱惑，沉下心来，潜心研究，在八年级开辟一块属于自己的领地，是必然的。你目标明确，意志力强，有自己的学习方法，具备了一名优秀中学生的良好素质，你需要增强自己的信心，把未来和自己今天的努力结合起来，相信只有比别人更努力，才能比别人更优秀。鼓起理想的风帆，朝着更高更远的目标奋进吧!

5. 葛佳乐：你保持了旺盛的学习动力，也取得了令人骄傲的成绩，这些进步的取得与你的辛勤付出是分不开的，所以，你要懂得这个道理，你的未来其实是掌握在自己的手中，你今天的每一点滴的努力都是在为自己积累人生的财富和力量。如果你想跨入更高的阶层，你还要把自己的身子蹲下来，“谦受益，满招损”，不断优化自己的学习方法，弥补自己在学习上的短板，朝着更高的目标奋进，愿你在八年级能给老师带来更多的惊喜!

6. 罗其望：你成熟稳重，做事认真，是老师值得信任的得力助手，在学习上勤奋努力，毫不懈怠，为班级树立起了一个标杆。尽管在学习的道路上不是一帆风顺，可是老师告诉你，正是这些困难和挫折才能真正的成就一个人，战胜它，它就为你垫起人生的新高度;被它打败，你就成为它的俘虏。相信自己，相信自己的努力不会白费，相信一定会有一个美好的未来正等着自己去创造!

7. 马梓宸：你一直保持着积极向上的精神面貌，你渴望进步，渴望成功，这无疑为你增添了许多人没有的动力。本学期里，也取得了不错的进步，可是也起起伏伏，并不稳定，这也反映了你在学习上的基本功还不够扎实，如果要取得更好的成绩，你还要把自己的心静下来，不断优化自己的学习方法，多向优秀的榜样学习，老师相信你一定可以取得更好的佳绩。最后希望你能在八年级在各方面都有长足的进步!

8. 施嘉译：如果不努力，你永远不知道自己的身上有多大的潜能;如果不努力，你永远不知道自己的力量有多大。在老师的眼中，你是一个值得培养的对象，在学习上有一定的潜力，也可以为班级做更大的贡献。老师相信只要你能把精力集中起来，提高自己在学习上的自觉性和主动性，方能让自己的青春不留下任何的遗憾!

9. 蔡皖晋：这一年里，你让老师见到了许多不一样的你。时而努力、时而任性、时而随意、时而认真、„„只能说有喜亦有忧，还记得班歌大赛时，你优雅的指挥;记得你在家长会上曼妙的舞蹈;记得你跟老师赌气任性的不近情理。在同学们的眼中，你属于比较有特点的一个，眼看就到八年级了，前面还有很多的考验正等待着你，老师希望你能不断认识自己，发扬自己的优点，改正自己的不足，在八年级取得更大的进步!

10. 汪龙：本学期你在很多方面都有长足的进步，性情也变得开朗，跟同学相处也变得越来越好。在学习上也越来越静心，信心也越来越足，这一切的变化，都让老师看在眼里，乐在心中。保持好现在的良好状态，在即将到来的八年级，相信你一定可以取得更大的进步。

11. 马文正：本学期状态有起伏，这让老师对你的发展很是担心，但是看到你能迅速调整自己，把精力再次集中起来，很让老师开心。目前，你在英语上还有很大的困难需要你去克服，希望你能把精力更多地放在英语上，早日找到良好的学习状态，恢复昔日的荣耀，让老师和家长感到放心!

12. 王通：本学期的学习状态逐渐步入佳境，对自己在学习上的要求越来越高，也取得了不错的进步。可是，你如果想更进一步，还需要不断加大对自己的要求，为自己树立明确的奋斗目标，持之以恒，方能有所成就。很快我们就要迎来八年级这一关键点，老师希望你能把更多的精力放在学习上，多参与学校组织的各项集体活动，发掘自己的潜能，让自己在德智体各方面能全面进步!

13. 王仔波：你性格较为内向，在很多时候不够主动，错失了很多的发展机会。本学期的学习状态也有起伏，关键还是没有找到适合自己的学习方法，导致自己的学习上的效率还没有达到理想的状态。你有很好的学习条件，心很静，很少受到外界不良因素的干扰，只要你能把注意力再集中一点，信心再足一点，老师相信你一定可以在八年级书写辉煌的一页!

14. 林甜笑：本学期有进步，亦有起伏，特别是在后期，在学习上的目标也日渐明确，能够做到自觉主动的学习，让老师为你的进步感到骄傲。你多才多艺，有很大的发展潜力，但是也很容易分散精力，老师希望你能做好合理的分配，特别是现在一定要能集中精神，把自己的成绩再向上提升一个档次，为以后的发展积累能量。眼看就要到八年级了，老师期待你更佳的表现!

15. 孙晓琪：本学期虽经历波折，仍然取得了不错的进步，特别是在后期，经过了调整，在学习上也投入了更多的精力，这让老师对你的发展充满了信心，相信只要你能端正态度，不怕困难，就一定可以创造佳绩。同时你在学习上的目标不够明确，情绪不够稳定，这很大程度上影响了你的进步。八年级这一年很关键，老师希望你能用上好的表现让青春不留任何的遗憾!

16. 张一凡：本学期开始受到一些干扰因素的困扰，没能够集中精神和精力好好学习，好在迅速从阴影中走出来，学习也开始恢复，这让老师很高兴。成长的路上总不会是一帆风顺的，但是只要我们选择坚强勇敢，就没有克服不了的困难。转眼就要到八年级了，这是很关键的一年，老师希望你能总结经验，不断优化自己的学习方法，在新学年里让自己变得更优秀!

17. 孔子怡：本学期有进步表现，你性格开朗，集体荣誉感强，做事认真负责。本学期学习状态有起伏，后期要优于前期，如果你想取得更大的进步，还必须从思想上入手，让自己能平静下来，把精力集中起来，你一定可以取得令人骄傲的进步。马上就要上八年级了，这是很关键的一年，老师希望你能在新的一年里让自己在德智体各方面都有不俗的表现!

18. 林奕汐：你性格文静，尊敬师长，友爱同学，与人为善，同学、老师都很喜欢你。但是你在学习上缺乏自信也不够积极主动，导致你在本学期的学习上起起伏伏，八年级即将到来，老师希望你能扬起自信的风帆，相信努力的力量，相信只要有顽强的毅力，持之以恒的努力，就一定可以为自己书写不悔的青春!

19. 徐澳楠：本学期有进步表现，特别是在数学上进步明显，可是，你在学习习惯上还有很多需要改进的地方，在学习上不够积极主动，爱讲话，缺乏自我约束，这些影响到你在学习上的进步。眼看就要到八年级了，可是，你在英语上还止步不前很令老师感到担心，希望你能振奋起精神，对自己提更高的要求，用实际行动报答老师和家长对你的期望!

20. 刘凯丽：本学期逐渐开始意识到学习的重要性，并开始努力，并且有长足的进步。后期的表现明显要好过前期，说明你思想这一关只要打通了，就没有什么可以阻止你前进的脚步。眼看就要到八年级了，这一年很关键，老师希望你能保持现在这良好的精神面貌，用坚定的决心和顽强的毅力书写精彩的篇章，让青春不留下任何的遗憾!

21. 肖淳：你尊敬老师、团结同学，遵守纪律，是老师非常喜欢的一位同学，美中不足的是你在学习上的积极性、自觉性还不是很高，特别是在你有困难的学科上没有投入更多的精力，影响了你在学习上的进步。眼看就要到八年级了，老师希望你能把握好翻身的机会，特别是在自己薄弱的学科上下功夫，相信“天道酬勤”的道理，不要给青春留下任何的遗憾!

22. 徐波：本学期你的状态不是很稳定，在学习上的积极性和自觉性也没有达到理想的状态，老师对你有很高的期望，也认为你在学习上有很大的潜力，可是，它需要你用自己的努力去证明。很快我们就要升八年级了，这一年很重要，也很关键，老师希望你能树立明确的奋斗目标，通过自己的勤奋努力，为自己的青春写下浓墨重彩的一笔!

23. 姜澳鸣：本学期你有许多令人惊喜的表现，在学习上也趋于自觉自律，这让老师为你的进步感到骄傲。老师相信只要你想学就一定可以学好，世上无难事，只怕有心人，现在正是发奋努力的时候，老师希望你能明确自己的学习目标，优化自己学习方法，在八年级为自己写下浓墨重彩的一笔!

24. 严永：你身上有很多优点没有发挥出来，在学习上也有很大的潜力可供开发，可是你自我控制能力较弱，管不住自己，这很大程度上限制了你的发展和进步。眼看就要升八年级了，这一年很重要，也很关键。老师希望你能对自己提更高的要求，通过自己不懈的努力实现人生的理想，不要给自己的青春留下任何的遗憾!

25. 郑晨晨：本学期在思想和行为表现上都有很大的起伏，好在后期能迅速的调整，明确了奋斗目标，能够做到积极主动的学习，而且在行为表现上也有很大的进步，这让老师为你取得的进步而感到骄傲。眼看我们就要升八年级了，这一年很重要，也很关键，老师希望你能一如既往的保持这旺盛的精神面貌，相信不久的将来，你就会看到自己努力换来的成果!

26. 刘雪懿：你多才多艺，心灵手巧，发挥自己的特长，为班级做出了很多的贡献。作为一名班干，你严肃认真履行职责，是老师的得力助手。老师相信只要你愿意去学，在学习上也一定可以取得令人骄傲的进步。很快我们就要升八年级了，这一年很关键，老师期待你用优异的表现证明你是最优秀的!

27. 谈鑫：本学期你才真正的融入到了集体中来，在班级中，你不辞辛苦，为班级做贡献，赢得了老师的信任，同学们的喜爱，事实证明，只要我们用心做事就一定会有回报的。同样老师也希望你能把这种精神运用到学习中去，不怕困难，勇于创新，你一定可以为自己在八年级书写精彩的一笔!

28. 袁子晨：本学期的状态起起伏伏，很不稳定，后期的表现要好于前期，在遵守纪律上，在学习上均能有很好的进步，说明你有很强的可塑性，只要你能端正态度，严肃严格的要求自己，就一定可以创造属于自己的佳绩，很快我们就要升八年级了，这一年很重要，也很关键，老师希望你继续发扬优点，克服缺点，用自己的努力让青春不留下任何的遗憾!

29. 靳立凯：从语文课代表到班长，这见证了你的成长与进步，但从班长到历史课代表，却并不意味着你退步了，老师希望给你更多可支配的时间去安排自己的学习，你也不负众望，用自己的行动一次次的证明自己。也许期中考试让你备受打击，但是包括你在内的我们都知道，一次失误并不代表什么，强者就是从哪里跌倒再从哪里派来，事实再次证明，你做到了，而且做得更好!未来的路还很长，希望你再接再厉!

30. 方天诚：相比较于上学期你进步了很多，这种进步不仅仅是成绩，更多的是你比以前开朗，虽然还是经常沉浸在自己的世界里，但是有时候你愿意同别人分享自己的心情，笑容也多了起来，看到你这种进步老师很欣慰，希望你在即将到来的八年级中取得更多的进步。主科的优秀证明你学习很用功，希望你将这种精神同样用在副科的学习上!

主题个人接亲心得体会和方法三

婷婷

你是一个文静、可爱的小女孩。每天早上你能高高兴兴、笑眯眯地上幼儿园,从来都不哭也不闹,真是好样的!你的聪明、好学让老师对你翘起了大拇指,你能认真参与各种活动,你的记忆力可强了,老师教的儿歌、歌曲,你学得快、记得牢,还会用普通话和老师、同伴交流,你的小手真能干,不但会做自己力所能及的事,而且还能绘画出美丽的图画,在运动会“扣纽扣”项目中,你还取得了个人单项第六名的好成绩。下学期婷婷就是一名中班的小姐姐了,希望你发言时声音再响亮一点,好吗?老师相信你会表现得更加出色!

宇琪

你总是对许多事物都保持着浓厚的兴趣。你是一个特别有礼貌的小女孩,每天早上老师都能看到你笑眯眯的对老师说“老师早”,有时还会说“good morning!”虽然平时你的话不多,但老师知道你很能干,你的自理能力有很大提高,自己的事情总能做得很好;你做事态度认真,不会就努力去练,在趣味运动会和集体舞比赛中,你表现很好。下学期琪琪就是一名中班的小姐姐了,自信些,勇敢些!老师相信你一定会表现得更出色。

海星

你是一个活泼、好动的小男孩,能积极参加班级的各种活动,你乐意自己的事情自己做,对老师有礼貌,对同伴有爱心;你的记忆力可强了,老师教的儿歌、歌曲,你学得快、记得牢。上课有时也能举手发言,但你不够专心,喜欢和同伴讲话,需要老师不断提醒和督促,下学期星星就是一名中班的小哥哥了,希望你在上中班以后能改掉缺点,做一名爱学习,守纪律的孩子。

非非

在老师的印象中,你一直是个很乖很乖的小朋友,你总是静静的、不吵也不闹,多听话呀!但是如果你能够再大胆一点,应该说话的时候就勇敢地说,那老师会更加开心的。经过小班一年的学习、生活,你的进步很大,你越来越喜欢上幼儿园,上课能主动举手发言,还学会了念许多好听的儿歌和唱歌,动手能力和语言表达能力也有了较大的进步,在趣味运动会和集体舞比赛中,你表现得也很好,你还乐意学习自己的事情自己做。放假回来,非非就是一名中班的小哥哥了,老师希望你能够再勇敢、大胆一点,多点在集体面前表现自己,好吗?老师为你加油!

凡凡

你是一个懂事、文静的小女孩,你很能干,愿意自己的事情自己做。你和小朋友们相处得较好,本学期你在画画,语言表达方面都有很大的进步,上课时你能认真听讲。你上进心强,对老师布置的各项作业都能认真完成。放假回来,凡凡就是一名中班的小姐姐了,老师希望你能够再勇敢、大胆一点,多点在集体面前表现自己,上课多大胆发言,好吗?老师为你加油!

阿天

一晃,这个学期又接近了尾声。看看现在的典典,再回想一下刚入园的你,变化可真大呀!现在的你是一个能讲道理、爱学习、乐于助人的孩子,你能认真参与各种活动,大胆回答老师的提问,在班上,典典还是一名不错的小运动健将呢!无论是走平衡木、滚轮胎,还是跑步,你样样都是那么棒!在运动会“滚轮胎”和“走平衡木”项目中,你取得了两个个人单项第二名的好成绩。下学期,典典就是中班的小哥哥了,老师希望你在班级这个大家庭中学会谦让,加强自制力的培养,这样你就会更棒了!

阿璞

在老师的印象中,你是一个可爱、又有点害羞的小男孩。小班一年的学习、生活即将过去,看到子璞的进步,老师真为你高兴呀!在这个学期里,你参与活动比前主动、认真了,能大胆回答老师的提问,语言表达能力提高较快;你能尊敬老师、关心同伴,乐于为集体做事,你还是一名不错的小运动健将呢!在运动会“走平衡木”项目中,你取得了个人单项第五名的好成绩。子璞你知道吗?你可让老师头疼了,就是你不喜欢吃幼儿园的早餐、肉菜,吃饭太慢,这样对长身体不好呀!你马上就是中班的小哥哥了,如果你能在幼儿园里吃得香,吃得快,你会长得更帅更聪明了!

阿妮

你是一个人见人爱的小姑娘。你的嘴巴可甜了,每天早上来园时,你那声甜甜的、清脆的“老师早上好!”叫得老师多开心呀!你能认真参与各种活动,上课爱动小脑筋,总能抢着回答老师的提问,你的普通话说得棒极了,你能大胆地在同伴、老师面前唱歌、念儿歌,早操和舞蹈动作也做得好,老师常对你翘起了大拇指!海妮你知道吗?你可让老师头疼了,就是你不喜欢吃幼儿园的早餐、肉菜,这样对长身体不好呀!开学了,你就是中班的小姐姐了,如果你能在幼儿园里吃得香,你会长得更聪明更漂亮了!

阿慧

你是一个能说会道的女孩子,你的嘴巴可甜了,每天早上来园时,你那声甜甜的、清脆的“老师早上好!”叫得老师多开心呀!你能认真参与各种活动,大胆地在同伴、老师面前唱歌、念儿歌,你的早操和舞蹈做得越来越棒了,你愿意和老师亲近、交谈,各方面的表现比以前有进步,但你吃饭挑食,不肯吃菜,喜欢边吃饭边说话,你马上就是中班的小姐姐了,希望慧慧改掉缺点,养成良好的生活习惯,还有多参加体育锻炼,提高自己的动手能力。

芝宇

你是一个文静的小女孩,你讲文明、懂礼貌,每天早上来园时,你那声甜甜的、清脆的“老师早上好!”叫得老师多开心呀!你还很懂事,能主动地关心别人。你乐意自己的事情自己做,与小朋友相处和睦,你上课时有良好的倾听习惯,肯动脑筋,喜欢听故事、看图书,这学期你在积极发言和绘画、吃饭等方面,进步都较大。下学期小宇就是一名中班的小姐姐了,老师希望你每天都能早早地上幼儿园,要和小伙伴们一起吃早餐,还要吃得快快的,好吗?老师相信你一定做得到的!

主题个人接亲心得体会和方法四

今年以来，人力资源管理工作在分公司领导的正确领导下，在上级业务主管部门具体指导和全部同志的共同努力下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实党的十x大x中全会精神，以落实省公司人力资源管理工作要点精神为切入点，从改革、发展的大局出发，紧紧围绕市分公司总体工作思路，解放思想，更新观念，与时俱进，开拓进取，立足本职，服务全局，突出重点，逐步深化，狠抓落实，注重实效，较好地完成了_年各项工作任务，为企业经营服务和建设发展提供了人力资源保障，现将主要工作总结如下：

一、进一步加强领导班子和干部队伍建设，努力建造一支适应市场竞争需求的经营管理者队伍。

(一)进一步加强领导班子和干部队伍建设，努力培养高素质的干部队伍。

1、加强领导班子及干部队伍组织、思想和作风建设、强化领导人员和干部队伍管理能力、决策水平、廉洁自律、拒腐防变，防止和克服干部队伍中出现的不正之风和腐败行为是整个干部队伍建设的关键。今年以来，我们按照上级的布置和党委的安排在领导班子和干部队伍中广泛深入地开展了以实践“三个代表”重要思想和xx大四中全会精神为主要内容，以反腐倡廉，拒腐防变为重点的政治思想教育，使领导班子执政能力，决策水平及干部队伍政治思想素质建设和拒腐防变能力得到了进一步提高。

2、进一步加强干部队伍的业务知识学习和培训。

在认真学习思想政治理论的同时，组织干部开展业务培训，学习市场经济理论，现代科技知识，法律知识和其它业务知识，_年先后选派人，分别参加了上级举办行政人事、工商管理、安全生产、财务管理、设备维护等业务知识培训班，不断拓宽了干部的知识面，提高了业务技能和驾驭市场的能力。

(二)进一步完善对企业领导人员和管理干部考核制度，认真做好年度考核考评工作。 年度干部考核考评是落实干部队伍管理的一项重要内容，是加强干部队伍管理，全面客观、公正公平、准确评价每位干部，促进干部队伍建设的重要措施。一是_年二月份组织实施了对副科以上(含县市分公司)领导干部的年度考核考评工作，参加考核考评科级干部共##人，其中：优秀格次#人，称职格次##人，基本称职格次2人。二是严格执行领导干部考核考评有关规定，在考核考评过程中严格按照个人述职、民主评议、党委审定等程序和方式，广泛听取多方面的意见和反映，增强了考核考评工作的透明度，有力促进了干部队伍建设的健康发展。

(三)严格执行领导干部的选拔任用规定，进一步加大对领导干部任用监督管理的透明度。

_年初根据工作需要聘任县局副局长、局长助理1人，实业回归公开招聘科级干部##人，流程重组后根据机构设新提拔副科级干部#3人，由副科提升正科级##人，对###名科级干部经组织考核、考察从新进行了聘任。一是在选拔任用过程中严格执行领导干部选拔任用的规定，按照干部队伍“四化”建设的要求和德才兼备的原则，坚持任人唯贤，不询私情，公正用人。二是进一步加大员工对领导干部的监督管理力度，在提拔任用前采取座谈了解，测评考核等多种方式，广泛听取员工对即任领导干部的评价，多方听取员工的意见和批评，扩大员工的参与程度。三是执行民主推荐，民主评议、任前公示和试用期制度，坚持按照规定程序和方式办事，坚持党政领导集体研究讨论决定。四是认真落实领导干部家庭和个人重大事项报告制度，从多方面加强了对领导干部监督管理力度，确保了领导干部无一人违纪违规问题的发生。

(四)落实调研制度，积极开展调研活动。

_年分公司为了加强领导干部作风建设，根据建立调研制度的要求，深入调查研究，认真开展调研工作，特别是分公司领导经常深入基层和自己的联系点，了解和掌握联系点的生产经营、业务发展、企业管理、员工队伍建设等情况，及时协调和解决联系点的困难及问题。今年开展调研工作次。天，协调和帮助联系解决困难和问题件，为企业提供经营、发展、改革和建设等方面经验及做法条，调研活动的开展，为企业各项工作的顺利进行及任务的完成起到积极的推动作用。

五、认真抓好后备干部队伍建设。

_年后备干部队伍建设，按照省公司关于加强后备干部队伍建设，坚持优胜劣汰，滚动发展的要求，在20_年度考评、民主评议、基层组织推荐的基础上，经党政领导干部联席会议研究，对处、科两级后备干部进行了调整，调整后的处级后备干部##名，科级后备干部##名。

二、加强人才管理，建立核心员工队伍，提高企业核心竞争力。

(一)按照分公司21世纪优秀人才评选及管理办法，在20_年度考评的基础上，进一步加强了对21世纪优秀人才的培养、考核管理工作，保证了优秀人才队伍的质量。

(二)加强本地网维护骨干队伍建设。

维护骨干队伍是企业核心员工队伍的组织部分，为了尊重知识、尊重人才，充分调动维护骨干在网络安全运行中的积极性，创造性，促进维护骨干队伍健康发展。根据省公司《###生产维护骨干队伍建设实施办法》的有关规定，在个人申请，基层单位推荐和组织部门资格审查的基础上，通过应聘人员的个人申请、笔试、面试、答辩、选拔等形式，依据应聘人员总成绩以择优选聘的原则，把真正优秀的骨干选拔到维护骨干队伍中来，使维护骨干队伍得到了进一步的加强。

三、本地网bpr工作已基本完成。

按照省公司的安排部署，渭南本地网bpr项目从20_年6月18日启动后，为了认真做好本地网组织架构和绩效管理流程的设计和实施，人力资源部的同志积极配合bpr项目工作，做了大量扎实有效的工作，为bpr的实施打下发良好的基矗

(一)精心组织，严密安排，认真做好bpr项目的调研诊断和差异化分析，为项目设计和实施打好基矗

在分公司成立的bpr项目工作组的基础上，组织架构与kpi小组由人力资源部的四名同志组成，其中2名为全职人员，其他人员保证80%精力设入bpt的设计和实施。项目设计的首要工作，是依据流程重组的有关知识进行本地网的差异化分析和全员培训。为了做好这项工作，在当时的流程手册(v4.0)尚未到达的情况下，我们应用bpr的主要理论，理念和方法，结合本地网实际，拟定了10余条调研诊断的问题，在全体员工中进行了广泛的调研和访谈，对分公司老组织架构和绩效管理中存在的突出问题广泛征询了职工的建议和意见，掌握了第一手的资料。7月6日，为了进一步掌握业务流程重组的工作程序和知识，随分公司bpr项目工作团队到咸阳分公司调研、学习，进一步掌握了该项工作的方法和重点。其次，对分公司员工进行了全员bpr培训。项目设计阶段，由人力资源部组织的集中学习培训共五次，参加人员涉及到了企业中层领导人员、管理人员、班组长及业务骨干等各个层面，取得了良好的教育、宣传和培训效果。通过集中培训带动全员培训，并举行全员bpr知识考试，参加考试人员达到员工90%以上，将考试成绩列入员工上岗条件之一，使学习培训工作深入开展。项目设计阶段，我们项目小组的成员基本上做到每日进行工作布置和工作小结，日清日结，扎实地分解安排工作，细化项目设计工作计划，确保了整个项目工作组各阶段里程碑的按期实现。

(二)在充分研讨的基础上，完成了分公司组织架构的设计和调整。

##本地网的组织架构设计，依据集团公司组织架构手册(v4.0)版本的原则和要求，经过了分公司反复研究论证和客制化分析。在省公司批复的基础上，本地网设置一级部门##个(不含县、市分公司)，二级部门##个，其中在管控部门设置了临时机构基本建设部，在网络建设部下只设立一工程采购中心一个二级部门，以岗位代替其他二级部门的设置，缩短了管理链条，切合本地网实际。通过认真划分各部门的工作界面，制定具体详细的部门职责，贯穿了bpr项目“以市场为导向，以客户为中心，以效益为目标”的基础理念。 分公司前端、后端、管控的岗位设置工作同样经过了多次分级的研讨分析。其中，本地网bpr项目领导小组组织各部门中层干部研讨##次，确定了分公司共设置各类岗位661个(其中前端##个，后端##。前端、后端、管控的岗位结构比例为49.01:27.08:23:09，为开展员工聘用上岗建立了扎实的平台。、

_年9月21日，###本地网bpr项目正式启动实施。通过组织调配和考核上岗等形式，前端部门聘用上岗员工##名，后端##名，管控##名，有##名同志因工作能力、态度、业绩方面的原因未能聘用上岗，按待岗人员处理。顺利实施了分公司的组织架构调整和员工聘用上岗，确保了机构调整的平稳过度和业务经营工作的有效衔接。

(三)健全了绩效管理组织机构和制度，全面实施绩效考核。

1、在bpr项目设计阶段，我们制定印发了《##市电信分公司绩效管理实施细则》、《月度绩效工资考核办法》、《薪酬管理办法》等一系列绩效管理的制度，成立了##市电信分公司绩效管理委员会，绩效考评领导小组，并在各一级部门成立绩效考评小组，经过多次会议讨论并和各部门双向沟通，确定了年度绩效目标，制定了详尽的年度和月度业绩指标考评体系，从制度和组织上确保绩效考核流程的运行。

2、层层签订年度绩效协议。在确定年度绩效目标的基础上，分公司各主管领导与一级部门负责人、各部门领导与员工层层签订了年度绩效协议。以kpi为载体，实现了绩效目标的层层分解和压力传递，明确了员工的努力方向和工作进度要求。

3、通过制定《绩效管理实施细则》在企业建立了激励和淘汰机制，对部门和员工的绩效考核结果拉开差距提出了明确要求，对年度绩效考核结果的综合运用进行了具体的可操作性的规定。新的绩效管理办法比较具体地运用了bpr的理念和方法，规定前、后端、管控部门的固定薪酬和浮动薪酬的比例分别要达到########,对前端的业绩考核给予了一定的激励系数，激励方法得到了省公司有关部门的肯定。

四、加强劳资管理，实行岗位绩效考核，进一步规范劳动用工管理。

(一)加强劳资管理，进一步做好薪酬归靠工作。

20_年根据上市公司薪酬归靠工作有关政策和省公司要求，为适应上市公司管理工作的需要，进一步强化激励与约束机制，理顺现行工资线条，为发挥员工的积极性和创造性，需要对现行的薪酬制度进行调整，在调整的过程中，严格执行员工薪酬变动的审批和发放规定，共计办理员工薪酬调整##余人。二是在技术部门配合下认真做好归靠工作。为了减轻基础单位工作负担，提高工作效率，对工资审批表等资料实行了集中打印，在很短的时间内对分公司###名员工的薪酬进行准确归靠，保证了员工的薪酬利益。三是为了企业分配制度改革，进一步破除薪酬分配中的平均主义，体现目标导向和绩效导向的原则，以绩效管理联接企业经营绩效和员工利益，逐步建立和完善薪酬激励机制，使薪酬分配能使有利于吸引人才，激励人才和留住人才，确保企业发展战略和经营目标的实现，制定了###电信分公司薪酬管理办法。并对县(市)分公司员工薪酬标准的核定和总额核算，员工考核晋级和岗位工资变动审批，代扣企业员工基本养老保险、失业保险等社会统筹保险金进行检查指导和管理。

(二)加强绩效工资管理，充分发挥绩效工资的激励作用。为了保证分公司各项目标任务的完成，充分发挥绩效工资的激励作用，协助生产部门制定了社区经理、农村统包责任制的绩效工资考核办法，同时，在日常的绩效工资考核和发放上，能够按照规定进行核算，并把核算结果传递部门主管同志，提高了绩效工资的发放进度和准确率，进一步加强了对绩效工资的管理。

(三)进一步规范企业劳务用工管理，建立和谐，稳定规范的劳动关系。

按照《###电信公司劳动合同制管理办法》和省公司对劳动用工的要求，结合市劳动力派遣中心。对劳务人员进行管理的规定，组织完成了员工劳动合同重新签定工作，共签定劳动合同###人，###余份，合同签定率达###。同时对应聘企业劳务人员资料进行备案登记，建立劳务人员信息资料库，完善劳动用手续，对企业技术、岗位责任、目标任务、管理教育以及在工作岗位上所发生问题后的处理办法等做出了明确的规定，使劳动用工管理工作逐步实现规范化、制度化和微机化管理。

(四)进一步清理整顿劳动用工队伍，充分调动劳务人员的积极性。

根据《##电信分公司劳务人员薪酬管理暂行办法》，在20_年度绩效考核，基层部门择优推荐基础上，对分公司使用的##名劳务人员，进行了分类评定和清理整顿，完善劳动用台帐。并根据分公司尝试劳务人员的新型管理模式，多次和###市劳务派遣中心协商，共同制定了劳务人员进入社会化管理的有关协议，解除了劳务人员的后顾之忧，稳定了劳务工队伍，为下一步优秀劳务人员进入社会化管理打下了良好的基矗

(五)积极稳妥地做好两代业务人员回归主业工作。

为了贯彻落实省公司《关于实业公司两代业务人员回归主业有关问题的实施意见》精神，积极稳妥地做好实业公司两代业务人员回归主业的工作，按照公开竟聘，择优上岗和易岗易薪的原则，制定了《实业公司两代业务人员回归主业的实施方案》和《两代人员回归岗位设置方案》，在规定的时间内，完成了回归人员的上岗工作。

(六)进一步做好社会保险统筹工作。

根据医疗保险属地管理的原则，年初启动了分公司主业员工医疗保险，在启动前对分公司以前年度医疗保险费用支出进行了测算、分析，按照上级业务部门及地方医疗保险部门的有关政策和要求，完成了员工保险的基数确定、保险扣缴、保险报表的填报和定额上缴各类保险基金，截止目前完成1—11月份基本养老保险和失业保险基金的上缴工作，上缴率100%。同时，根据地方工商保险部门的文件精神，完成了分公司参加工伤保险的前期准备工作，为下一步加入工伤保险打下发良好的基矗

五、加大员工教育培训力度，努力建造一支高素质的员工队伍。

20__年员工教育培训工作，以全面提高员工队伍整体素质为中心，紧密围绕分公司中心工作，大力开展员工教育培训，今年先后举办“社

区经理培训班”、“10000号业务培训班”、“大客户业务营销培训班”和“商业客户业务营销培训班”等业务技术培训班49期，培训电信员工793人次，派出参加业务培训513人，完成全员培训率73。2%;全面完成了省公司下达的各项员工教育培训指标。

(一)加强岗位培训，努力推行持证上岗。根据集团公司和省公司关于持证上岗的目标要求，为了全面提升员工队伍整体素质，增强企业核心竞争力，在认真抓好岗位培训的同时，制定切实可行的管理规定，将职业技能鉴定考核结果作为员工岗位应聘、薪酬确定、职业生涯发展的直接依据，发挥教育培训对员工的激励作用，在企业内部形成了浓厚的学习氛围。今年组织了电信业务营销员、系统维护员、机线员、光通信机务员等八个工种的职业技能鉴定，参加鉴定267人;累计鉴定1199人，获得职业资格证书716人，通信岗位技术业务人员持证率86%，其中在20_年6月底主业达到90.7%，实业回归的技术业务人员达到64%，通过职业技术鉴定和培训，提高了广大员工的技术业务能力，培养了员工学业务、学技术的自觉性，为创建学习型企业奠定了良好基矗

认真组织工商管理培训，落实全员持证上岗目标。开展工商管理培训是落实全员持证上岗目标的重要方面，为了提高分公司管理人员的政治业务素质，为企业培养适应社会主义市场需要，积极进职、锐意创新、懂经营、会管理的经营管理人才。今年参加工商管理培训##人，累计完成高级工商管理培训15人，中级工商管理培训50人，初级工商管理培训95人，按照省公司要求，截止6月底，使全区管理岗位上的###人全部获得工商管理培训证书，实现了全员持证上岗。

(二)结合四个营销渠道建设，积极开展社区经理岗位培训。四个营销渠道建设作为集团公司的全面创新战略，对增强企业核心竞争力，稳定电信企业现有市场起到了应用作用。随着市场竞争的更加激烈，主动营销，有针对性地为客户提供差异化服务将成为渠道建设工作的重点，而这些工作成效如何，很大成度上取决于人员素质和技术，取决于我们对营销服务人员的培训程度，针对社区经理“营销合一”职能的转变，首先，我们及时组织巡回培训8期，培训社区经理###人，通过培训使社区经理尽快实现了角色转变，观念转变，让营销意识、服务意识扎根于社区经理的头脑之中，有效的履行“营维合一”职能。二是聘请省电信培训中心营销讲师以商业客户经理、大客户经理等营销服务人员进行电信业务营销知识培训，学员们运用所学的营销知识，搏击市场，击退了其他运营商一次又一次对我们电信市场的冲击，对稳定现有客户，促进业务收入的稳定增长发挥了很大作用。

(三)积极组织社区经理、大客户经理岗位技能认证培训和考试。在社区经理、大客户经理岗位进行岗位技能认证，是对社会和行业职业技术鉴定工作的补充，也是岗位资格证书的组成部分。根据省公司要求，我们分别举办的社区经理、大客户经理岗位技能认证培训班，共计培训大客户经理##人，社区经理##人，参加认证考试###人，省公司对考试成绩未公布。