2023年工作心得体会局和方法(大全17篇)

心得体会是我们在学习和工作中汲取的宝贵经验，它可以帮助我们避免犯同样的错误。写心得体会时，要注重细节的描写和例证的使用，使文章更具有说服力和感染力。在这份心得体会集合中，小编为大家推荐了一些精彩的文章，希望能够给大家提供一些启示。

工作心得体会局和方法篇一

1、现场记录。监理机构认真、完整记录每日施工现场的人员、设备和材料、天气、施工环境以及施工中出现的各种情况。2、发布文件。监理机构采用通知、指示、批复、签认等文件形式进行施工全过程的控制和管理。

3、旁站监理。监理机构按照监理合同约定，在施工现场对工程项目的重要部位和关键工序的施工，实施连续性的全过程检查、监督与管理。

4、巡视检验。监理机构对所监理的工程项目进行的定期或不定期的检查、监督和管理。

5、跟踪检测。在承包人进行试样检测前，监理机构对其检测人员、仪器设备以及拟订的检测程序和方法进行审核;在承包人对试样进行检测时，实施全过程的监督，确认其程序、方法的有效性以及检测结果的可信性，并对该结果确认。

6、平行检测。监理机构在承包人对试样自行检测的同时，独立抽样进行的检测，核验承包人的检测结果。

7、协调解决。监理机构对参加工程建设各方之间的关系以及工程施工过程中出现的问题和争议进行的调解。

工作心得体会局和方法篇二

近日，我在工作中有一些收获和体会，通过整理与总结，我认为工作心得体会可以总结为以下的几个方面：乐于沟通，提高自身素养，善于分工合作，持之以恒，持有正确的工作态度。

首先，乐于沟通是一项必备的素养。沟通是工作中的必要环节，只有通过与他人的沟通，我们才能更好地理解工作目标和指令，从而更好地完成任务。我在工作中，积极倾听他人的意见和建议，善于与同事进行有效的交流，提升了自己的沟通能力。同时，也学会了更好地与领导进行沟通，主动反馈工作进展和问题，以更好地实现工作目标。

其次，提高自身素养是工作中必须重视的一点。在现代社会中，竞争激烈，要想在工作中脱颖而出，就必须不断提升自己的专业素质和综合能力。在工作中，我不断充实自己的专业知识，关注行业动态，掌握最新的技术和工作方法。此外，我还学会了合理规划自己的时间，合理安排工作和生活，保持良好的身体和心理状态。通过这些努力，我感到自身素养的提高，为工作的顺利进行奠定了良好的基础。

再次，善于分工合作是工作中必不可少的能力。在工作中，不可能一个人独自完成所有的任务，只有通过分工合作，充分发挥每个人的专长，才能高效地完成工作。我在工作中学会了与同事们进行有效的沟通和协作，明确各自的职责和任务，并始终保持良好的团队合作精神。通过分工合作，我们的工作效率得到了明显的提高，并且互相之间的信任和默契也得到了加强。

此外，持之以恒是工作中的一种必备品质。在工作中，碰到困难和挑战是不可避免的，但只有坚持下去，不懈努力，才能克服困难，取得成功。我在工作中遇到了许多挑战，但我从未放弃，始终坚持努力，不断寻找解决问题的办法，并最终取得了令人满意的成果。我深刻认识到，持之以恒的品质是成功的重要因素，只有永不放弃，才能走向成功的道路。

最后，正确的工作态度也是工作中的关键。在工作中，我们不仅要正确对待自己的工作，还要保持积极向上的态度，主动关心和支持他人的工作。我在工作中始终保持积极的工作态度，认真负责地完成每一项工作，注重细节，不计较个人得失，关心他人的工作进展，并提供帮助。正确的工作态度不仅能够提升个人的工作质量和效率，还能够为工作环境的良好发展做出贡献。

综上所述，通过一段时间的工作经历，我深刻认识到了乐于沟通，提高自身素养，善于分工合作，持之以恒，以及正确的工作态度都是工作中不可缺少的要素。只有不断提升自己的职业素质和工作能力，做到合理分工和积极配合，保持持之以恒的态度，以及正确的工作态度，才能在工作中不断取得进步，实现自己的工作目标。我将继续努力，不断总结经验，进一步完善自己，为工作的顺利进行做出更大的贡献。

工作心得体会局和方法篇三

第一段：引言(总结工作经历和体会的重要性)。

工作是每个人一生中必不可少的一部分，通过工作我们不仅可以获得物质上的满足，还能够实现自我价值和人生目标。然而，只有深入思考和总结我们的工作经历和体会，才能不断成长和改善自己。在这篇文章中，我将分享我在工作中的心得体会和局，希望能够对读者有所启发。

第二段：工作心得体会的重要性(解释工作心得体会的必要性)。

工作心得体会是我们从工作中获得的宝贵的知识和经验的总结。它可以帮助我们在以后的工作中更加出色地表现，避免犯同样的错误，提升自己的专业能力和领导力。

通过总结工作经验，我们能够更好地了解自己在工作中的优势和不足，找到问题的根源并加以解决。同时，我们还能够发现自己在工作中的成长和进步，并将这些成果转化为实际的行动。总结工作经验还可以帮助我们建立自己的专业品牌，提升自己在组织中的影响力和竞争力。

第三段：总结工作经验的方法(介绍总结工作经验的方法)。

总结工作经验并不是一件简单的事情，需要耐心和细致的思考。首先，我们可以通过记录下自己的工作过程和结果，分析自己所取得的成绩和存在的问题。其次，我们可以寻求同事和领导的反馈意见，结合别人的观点来全面地认识自己的工作表现。此外，参加培训课程和研讨会，与职业导师交流也是总结工作经验的有效途径。

总结工作经验的过程中，我们需要保持客观和冷静的态度，不断追问自己为什么做出某种决策，思考自己的行为是否符合公司的目标和个人的价值观。同时，我们还可以从工作中获得的挫折和失败中学习，发现自己的不足并制定合理的改进计划。

第四段：如何运用工作心得体会(总结工作经验后的运用)。

总结工作经验并不只是单纯的回忆和讨论，更重要的是将这些经验付诸实践。我们可以通过将总结的经验和教训应用于更高级别的工作任务中，探索新的解决方案和创意。同时，我们还可以与同事分享自己的心得体会，帮助他们共同成长和取得更好的工作成果。

运用工作心得体会的过程中，我们需要不断反思和调整自己的思维和行为方式。我们可以制定具体的目标和计划，明确自己的职业发展方向并制定具体的行动步骤。此外，我们还可以通过学习和参与专业组织来扩展自己的知识和技能，并保持与行业动态的紧密联系。

第五段：工作心得体会的收获(总结工作心得体会的收获和价值)。

总结工作经验和体会是一个反复循环的过程，通过不断总结和运用，我们可以获得丰富的经验和成果。它不仅可以帮助我们在工作中更好地发挥自己的潜力，还可以增强我们的个人竞争力和职业发展。总结工作经验还可以帮助我们建立自己的专业品牌，提升自己在组织中的影响力和声誉。

总之，工作心得体会是每个人在职业生涯中必不可少的一部分。通过深入思考和总结我们的工作经验和体会，我们可以不断改进和成长，实现个人的职业目标。愿每个人都能充分认识和珍惜工作心得体会的重要性，不断提升自己的工作能力和职业素养。

工作心得体会局和方法篇四

为贯彻落实全国网建会工作方案，全面推广“135”工作法，xx烟草围绕“会用、真用、实用、好用”一条主线，对“135”工作法进行了深入解析，用典型引路、全面铺开的方式组织全体市场经理、客户经理、品牌经理围绕四个步骤学习、实践、提升“135”工作法，推动卷烟营销上水平。一、宣贯学习，领会“135”工作法精髓。

一是组织营销人员接受专家培训，并就“135”工作法学习中发现的问题与专家实地沟通学习。二是召开专题培训。营销中心品牌经理和各区域营销部主任、客户经理代表利用晨会、例会时间，采取个人自学、集体学习、课题互动等多种方式，灵活多样地组织开展学习活动，各级领导带头主动、认真学习“135”工作法，提高自身工作能力和水平，做好表率。客户经理、品牌经理、市场经理反复通读、消化吸取“135”工作法的各项内容、标准和要求，做到对工作法中描述的五步操作大纲、营销策略实施标准、营销行为规范熟记于心、灵活应用。三是开展“135”工作法培训。面向全体客户经理开展“135”工作法内容培训，重点围绕如何进行客户、品牌、市场分析、如何依据分析开展计划以及执行计划和实现持续改进，培训目标是将“135”工作法转化为营销人员自我管理、自我控制、自我评估的有效方法。

二、对照准备，推动工作法落地生根。

一是营销中心和营销部按照“135”工作法，对照业务工作手册再梳理内部业务流程，并理清市场经理、客户经理、品牌经理三个岗位的工作关系，以客户、市场、品牌作为营销人员的思维要素、分析维度和工作要点，形成符合实际、便于操作的工作流。二是提出需求，完善系统功能。市场经理、客户经理、品牌经理按照“135工作法”所列表单并结合工作实际进行修改上报至营销中心，营销中心总结后向软件公司提出相应的增加系统功能需求，逐步实现系统辅助人工实现表单填写的目标。

三、优化完善，推动工作法持续改进。

一是将“135”工作法的5个步骤逐步引入现有工作流程。营销中心通过重点帮扶和一对一指导市场经理、客户经理、品牌经理通过分析、计划、实施、评估、改进五个步骤，实现自我管理、自我评估，达到学会并应用工作法精髓的目标。二是进一步完善业务操作系统，逐步将优化完善的结果体现到工作表单中、固化到信息系统中去，从规范上、系统上为三个工作法提供支撑和保障。结合根据目前实际，针对系统不能实现的表单，在不增加工作时间的前提下，由人工填写相应的替代表单，市场经理、客户经理、品牌经理痕迹化记录按照各项分析考核等表单所要求的内容和格式先行使用，并在使用过程中进行修改完善，其余“135”工作法需要的表单将在系统功能完善后将逐步改造并增加到各项工作中。

四、推广应用，以工作法推动卷烟营销上水平。

营销中心和营销部将推广135”工作法和体系建设融合在一起，全面提升一线营销人员的服务能力和服务水平。通过情况汇报、经验交流、调研督察等方式，结合实际在各区域营销部中开展工作法应用评比活动，对各营销部评比结果进行通报，对未达标的情况进行及时指导帮助。在营销督查工作中对推广工作法有所创新的营销部进行相应的表彰和奖励。同时，加强了对“135”工作法推广应用情况的督察考核，每月定时对各营销部的推广工作进行检查，对照“135”工作法的内容对营销人员工作质量考核表进行修改优化，将“135”工作法应用情况作为营销人员工作考核的重要内容，量化考核指标，切实保证“135”工作法推广的效率与效果。

综述以上几点，我们就应该在实践中深刻体会“135”工作法的作用及效果，并不断的发现和查找自己在以前的工作中与“135”工作法之间的差距，然后根据自身的不足，来进行学习和运用。

工作心得体会局和方法篇五

无论定量目标，还是定性目标，都要强调“适度”。目标不能太高，太高了不仅无法实现，而且会让班组成员有一种挫败感，影响他们的积极性;也不能过低，太低了则不具有挑战性，让班组成员没有成就感。这就是说，在制定目标时，让人感到跳一跳够得着，这种目标就是适度的，只要努力就能达到，自然能激发员工的积极性和工作热情。目标管理在一定程度上作为对员工实施激励的一种手段，不仅表现在精神上的激励，而且还表现在物质上的激励。在一般情况下二者都不可偏废。

2、给班组成员适度的期望。

班组管理人员给班组工作人员的期望值宜在他们努力的能力范围内，既不宜高出他们的能力太多，也不能低于他们的能力。不要因为班组管理者过高的期望造成班组成员太大的心理压力，这样会造成班组成员的焦虑与挫折，甚至泯灭他们原有的潜能。

3、班组管理人员对班组成员要宽严适度。

班组管理人员对班组成员宽严得宜，恩威并用，才会事半功倍。在日本江户幕府时代，备前冈山的藩主叫池田光政，他曾说过这样一段话：“一位当政者，要想统治好一个国家，必须要德威兼备，宽严得宜。如果只施以小惠，而没有威严，国民就会像一群在溺爱中成长的孩子不听教诲，将来更不可能成为有用的人。相反，如果对任何事都采取严厉的态度，或许在表面上能使人遵从，但绝不能使人心服，事情也就很难顺利进行了。所以一定要有公平的赏罚，施恩于人，如此才是真正的威严。”没有恩只有威是没有用的;而没有威，只有恩也不会发生效力。最重要的还是要了解班员的想法，如果无法做到这一点，即使恩威并施，也不会发挥真正的效用。

对班组管理来说，如果欠缺严格的管理，一味温和，员工很容易会被惯坏，而言行也变得随便，毫无长进;但若过分严格，往往会导致班员心理畏缩，表面顺从，实际对抗，对事情没有自主性，也缺乏兴趣。如此一来，不仅人力不能有效地发挥，整个机构也将毫无生机了。

班组管理人员只有该宽时宽，班员才能充分理解你的态度、你的心情;该严时严，班员才不敢随随便便、掉以轻心!

4、对班组人员表扬要适度。

班组管理人员表扬班员的感情流露要“浓淡”适度。表扬不仅具有激励、导向功能，而且具有批评功能，对班员的评价应该是公正、准确的。

5、班组管理人员要学会适度妥协。

人们是为着美而生活在真理和自由之中，谁能更虚怀若谷地拥抱世界，谁更深切地热爱世界，谁说是最优秀的;谁是最自由的，谁也就是最优秀的，在他们身上，才会有最大的美。

6、班组管理人员说话要适度。

说话时必须要有因时间、地点、人物的不同而该说不该说的界限，否则，不该说而说成了疯子一样，该说而不说成了哑巴一样，如果这样，要么事情办不成，要么生很多过失。这里明确地阐述了说话必须适度。说话适度是班组管理人员应掌握的沟通技巧。

7、要让班组成员有适度紧张感。

从医学角度看，适度的紧张能增强人的大脑兴奋程度，提高大脑的生理功能，使人思维敏捷，反应迅速，让班组成员有适度的紧张感，能激活班组成员的潜能，提高工作效率。

8、让班组成员适度发泄情绪。

人的情绪可概括为“七情”：即喜、怒、忧、思、悲、惊、恐，或为喜、怒、哀、乐、爱、恶、欲。从心理学的角度来说，人的“七情”是要宣泄的，就像生理上必须排泄那样。假如欲乐不能乐，欲怒不能怒，强行压制和抑制，时间一长，就难免忧郁成疾，只有适当地让班组成员宣泄，才能给他们解难，解除他们的心理压力，使班员达到心理平衡。

班组适度管理，说起来很容易，真正做到却很难，难就难在它是一种动态的平衡、动态的和谐，需要不断进行调整、调节。总之，没有适度，班组和谐无从谈起;没有和谐，班组适度管理也根本不可能实现。

工作心得体会局和方法篇六

1．建立健全班级制度。统一认识，发挥班级制度的积极作用。一个班级如果没有一套合理的管理制度，师生就没有是非观念，没有行为规范，或无所适从，或各行其是。因此，班主任教育集体班员正确认识班级制度，一切从班级实际需要出发，制定切实可行的班级制度，充分发挥班级制度的积极作用。

2．选拔和班干部培养工作计划。选拔班干部的标准对班级体的形成和促进班级工作计划起引导和激励作用，班主任主要以一个开拓者的`行为大胆地去选拔班干部，当选的班干部要有朝气、有热情，敢想、敢做，德、智、体全面发展。班干部一旦产生后，班主任就要鼓励他们大胆工作，激发班干部搞好工作的愿望和热情。培养他们独立工作的能力，要教育他们善于分析班级情况、热情帮助后进生、严格要求自己、正确对待别人、提高工作能力、增强工作实效。

工作心得体会局和方法篇七

在现代社会中，每个人都不可避免地要参与到工作当中。工作对于一个人的成长和发展具有重要意义。在不同的岗位上，我们都有不同的心得体会。然而，不论从事何种职业，我们都能从工作中汲取经验和教训，并不断提升自己的能力。在这篇文章中，我将分享我个人的工作心得体会。

第二段：讲述来自不同工作岗位的经验。

作为一名销售人员，我深刻理解销售工作的重要性和挑战性。通过与客户交流和沟通，我学会了如何理解客户的需求和购买动机，以及如何针对性地推销产品。我也明白了坚持和毅力在销售过程中的重要性，因为成功的销售需要不断的努力和坚持。此外，作为一名团队成员，我也学会了合作和协调，因为团队的合作对于实现共同目标是至关重要的。

第三段：分析从工作中得到的经验和教训。

工作给了我很多宝贵的经验和教训。首先，我明白了工作是需要付出努力和付出汗水的。没有人能凭空获得成功，只有通过不断的学习和努力才能取得成果。其次，工作也让我认识到了自己的不足和提升空间。通过反思和与同事交流，我能够更清楚地了解自己的优点和不足，并设定目标来提升自己的能力。最后，工作还培养了我解决问题和承担责任的能力。在工作中，经常会遇到各种各样的问题和挑战，只有主动找到解决方案并承担责任，才能让工作得以顺利进行。

第四段：探讨工作对个人发展的影响。

工作对个人发展具有深远的影响。通过工作，我不仅学到了专业知识和技能，还培养了自己的沟通能力、协作能力和领导力。我也有机会认识到自己的潜力和能力，因为只有在实践中，才能真正发掘和发展个人的潜力。此外，工作还能为个人提供经济独立和实现自我价值的机会，让自己的才能得到充分的发挥和展示。

第五段：总结和展望未来。

总的来说，我认为工作是一个不断学习和成长的过程。无论是成功还是失败，工作都会给我们带来宝贵的经验和教训。通过不断总结和反思，我们能够不断提升自己的能力和素质，为实现个人的价值做出更多的贡献。我相信，通过继续努力和不断学习，我将在工作中取得更好的成绩，并实现自己的个人目标和愿望。

总结：

通过这篇文章，我分享了我个人的工作心得体会。工作需要我们不断努力和付出汗水，通过工作，我们能够成长和发展。工作不仅为个人提供了学习和成长的机会，也能让个人发挥自己的潜力和实现自我价值。希望通过我的分享，能够给读者带来一些启发和思考，让大家更好地理解和认识工作的重要性，并在工作中发挥出自身的才能和潜力。

工作心得体会局和方法篇八

工作是我们生活中不可或缺的一部分，不论是正式的职业工作还是兼职，都需要我们付出努力和时间。而对于工作心得的总结和体会，可以帮助我们更好地认识自己的优势和不足，并在今后的工作中提升自己。因此，适时地总结和体会工作经验是十分重要的。

在工作中，对工作的局部进行心得体会，可以更加准确地认识到自己在这个局部工作中的特点和成就，从而更好地发挥自己的优势。比如，如果在一个项目组里，可以总结自己在团队协作方面的经验和成绩，其他队员对自己的评价和认可等。这些局部的心得体会，可以帮助我们更好地反思自己的工作方式和方法，进一步提升自己的专业水平。

除了局部的工作心得体会之外，我们还需要关注工作的全局，全面总结和体会自己的工作经验。全局的心得体会可以帮助我们更好地认识自己在整个工作过程中的表现和问题，并提供指导性的建议，帮助我们更好地应对类似的工作挑战。同时，全局的心得体会也有助于我们在求职过程中更好地展示自己的工作能力和经验。

第四段：从局部到全局的转变方法和技巧（300字）。

局部到全局的转变需要我们进行反思和思考。在局部工作心得体会中，我们可以从自身的角度出发，结合团队成绩和评价来总结和体会自己的工作；而在全局的心得体会中，我们需要将自己的工作放在更广阔的视角下来思考，并结合整个工作过程和目标进行总结和体会。同时，可以运用倾听他人的经验和建议，从他们的角度来看自己的工作，以获得更全面的认识。

总结和体会工作心得不仅仅是对工作的总结，更是对个人发展的推动。通过反思和思考，我们可以更清晰地认识到自己的能力和潜力，进一步提升自己的职业素质。同时，总结工作心得还可以帮助我们找到自己的不足和局限，为自己的职业发展制定更好的计划，促使自己不断成长和进步。

在繁忙的工作中，总结和体会工作心得可能需要耗费一些额外的时间和精力，但这样做是十分必要和重要的。通过总结和体会工作心得，我们可以更加清晰地认识到自己的优势和不足，提升自己的职业素质，并为自己的职业发展制定更好的计划。这样，我们才能在职场中不断成长、不断进步。

工作心得体会局和方法篇九

0引言近几年,虽然国家通过建章立制,加大措施,努力控制和减少特种设备事故,但特种设备事故仍时有发生.1月13日8时23分,某医药化工有限公司发生压力容器爆炸重大事故,造成7人死亡;206月11日凌晨2时左右,陕西省某村民在家中进行“瓶对瓶”倒气,由于液化石油气泄漏,遇明火爆燃,造成三间平板房倒塌,3人死亡,1人受伤;年7月7日19时45分,江苏省某气体有限公司在充装氧气瓶过程中,气瓶发生爆炸,造成3人死亡,1人重伤,充装车间部分屋顶被炸翻,爆炸碎片分散在50m半径范围内.

作者：李宗九lizongjiu作者单位：日照市特种设备监督检验所刊名：安全英文刊名：safety年，卷(期)：200728(12)分类号：x9关键词：

工作心得体会局和方法篇十

工作是每个人生活中不可或缺的一部分，通过工作我们实现自我价值，获得经济收入。然而，仅仅完成工作任务是不够的，我们需要从工作中获得体验和教训，以提高自己的能力和水平。因此，总结工作心得是每个职场人士必不可少的一项能力。

第二段：挑战是工作的常态，要积极应对和总结。

工作中经常面临各种挑战和困难，这是工作的常态。例如，工作任务的复杂度、时间压力、与同事合作的问题等等。面对这些困难，我们首先要保持积极的心态，不卑不亢地应对挑战，并从中总结经验。例如，在任务繁重的情况下，可以改进工作方法和管理技巧；在与同事合作中出现矛盾，可以学会沟通和妥协的艺术。总结工作心得，是一种重要的提高自身能力的方式。

第三段：对遇到的问题进行分析和解决。

在工作中，我们常会遇到各种各样的问题，例如管理上的困难、技术性的难题等等。解决问题的关键是要对问题进行准确的分析，找出问题的根源。同时，也要学会寻求帮助和借鉴他人的经验。例如，当遇到无法解决的技术问题时，可以请教专业人士或查阅相关资料。只有通过对问题的深入思考和积极主动地解决，才能不断成长和进步。

第四段：不断学习和提升自己的能力。

工作心得的总结不仅仅是针对问题的处理，还要关注自身的成长和进步。在工作中，我们应该不断学习和提升自己的技能和能力。例如，通过学习新的知识、参加培训课程、阅读专业书籍等等。同时，也可以通过参与工作中的新项目和团队合作，锻炼自己的领导能力和团队合作精神。只有不断地学习和提升自己，才能在职场中保持竞争力。

总结工作心得的意义在于帮助我们提高工作的效率和质量，不断完善自己的工作方式和方法。通过总结，我们可以看到自己的不足之处，找到提升自己的途径，同时也能够发现自己的优势和潜力，更好地发挥和运用。通过总结工作心得，我们可以不断提升自己的职业素养，塑造良好的工作形象，同时也能为组织和团队的发展做出更大的贡献。

总结：

总而言之，工作心得的总结是每个职场人士必不可少的能力。要积极应对工作中的挑战，并从中总结经验，学会分析和解决问题。同时，不断学习和提升自己的能力，保持竞争力。通过总结工作心得，我们能以更高的效率和质量完成工作，同时也能实现个人的成长和进步。工作心得的总结不仅仅对个人有益，也对组织和团队的发展起到积极的推动作用。

工作心得体会局和方法篇十一

总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而肯定成绩，得到经验，找出差距，得出教训和一些规律性认识的一种书面材料。本站今天为大家精心准备了工作方法基础工作方法总结，希望对大家有所帮助!

严格要求自己，做到“三不”、“三看”、“二表率”。“三不”即不做损害集体及他人的事，顾全大局，以集体利益为重;不做有损自己形象的事，时时严格约束自己，用他自己的人格影响教职工;不做违法乱纪的事情，把集体的利益和他人的利益放在个人的利益之上，行仁义之举，做仁义之事。“三看”即看教师所教的书是否达到育人的目标，符合新课程实施的基本理念;看自己完成的领导工作是否达到要求和体现集体的意愿;看自己的言行是否有利于激励教师和学生的积极进取。“二表率”即做教师的表率和学生的表率，要求自己无时无刻都要起到表率作用。

“作为学校的主要领导不能经常滞留在自己的办公桌前，应当经常深入到领导的管理工作和教师的教育。

教学。

的实际工作中去，要亲自指导他们的工作，提高他们的业务能力。”在具体工作中，要做到“一个检查”、“两个指导”。“一个检查”即检查学校领导的学习、工作情况;“两个指导”即指导领导工作、指导教师教育、教学工作。统筹安排学期工作和月工作计划，突出做好总结与归档工作，致使学校档案工作资料齐全完备，有利于“提高水平”。

教育教学工作上要做到“四个布置”、“三个制定”、“两个总结”、“一个反馈”。“四个布置”一是在教育局的领导下，对学校的教育教学工作进行期初布置，确定好学期的工作目标，分配好学校的教育教学工作任务，合理安排学校的人事工作，以利于完成好学期教育教学工作;二是各种数据统计工作的布置，以利于完成期初各种数据报表工作;三是继续教育工作的布置，学校鼓励教师在职提高和“远程”技术的应用;四是“班班通”教室的改造工作布置，保证学校学生“现代化信息技术”应用工作的有序进行。

“三个制定”一是制定学校月工作计划，将学校整体工作按月细划，以便学校教师安排各自的工作;二是制定校园建设艺术化工程方案，使学校的校园建设形成自己的特色;三是制定学校义务教育发展规划，使学校工作分期、分步骤的运行，便于领导在工作中进行检查、总结。

“两个总结”一是在检查考核的基础上进行月工作小结，找出存在的问题，便于今后工作中改进;二是做好平时教育教学工作的督促、检查、指导工作，及时召开教育教学工作会议，进行总结，对出现的问题及时纠正。

“一个反馈”即听课反馈。深入教育教学工作第一线检查领导的教育工作，听教师的教学课，指导教学，进行课堂教学评价，倾听学生的呼声，掌握信息及时反馈。评价教师讲课情况，做到有针对性，听新教师课给予指导，明确上课环节，理清授课思路;听老教师的课，共同探讨、研究，努力使老教师所教的课有特点，形成自己的授课风格和特色，促进科研工作;听一般教师的课，研究课型、结构，找出病因，提出建议。

2w1h法即what-why-how思考方式，比如新接触系统，可以通过了解这个系统是做什么的，有哪些功能模块?建设这个系统的目标是什么?系统如何实现这些目标，已实现了哪些?来快速熟悉系统。对于需求等其他问题，同理。

复盘迭代法对于工作中遇到的问题和处理方案，通过复盘的方式进行反思总结，考虑是否有改进地方，应用到后续工作中。比如运维跟踪机制，通过对每周故障的复盘分析，总结运维经验并进行共享，可以更有针对性的改进系统，提升运维稳定性。

清单法对于必要做的事情，可以通过列成清单，逐条check的方式，避免遗漏。比如形成日常工作计划清单、代码/sql注意事项检查清单、上线检查清单等。

逐层追问通过逐层对自己追问的当方式完成问题的分解或原因的探索。

(1)连续问为什么对于需求模糊、问题原因不清的情况，可以通过逐层追问【为什么】的方法明确信息。比如客户报障，分析为什么出现报障?(是存量数据/交易/批量/累积造成的问题?)如果是xx，分析为什么出现xx问题?怎么解决?临时性的方案?根本性的方案?进行连续追问(交易-变更/历史bug-模块;批量-相关存储过程-数据/模块-相关系统)。

(2)逆向推演对于计划不明确的项目需求，可以使用逐层追问【要实现当前目标，我必须在什么时间节点完成什么目标】的方法，以倒推方式明确各时间节点计划。

(3)头部法则对于众多工作/需求，不知道从何下手时，可通过逐层追问【这之中最重要的是什么】的方法，明确当前最重要的工作当中最重要的部分中最重要的部分.....直至明确当前应当做的事。

第三选择当需求讨论发生冲突时，考虑我们有没有第三选择?把双方条件列出来，共同思考满足双方条件的方案。当情绪不佳时，思考有没有第三选择?是不是可以选择不愤怒、不烦躁的情绪方式。

联机思考对于不熟悉/涉及多系统的问题，可以通过与书本、互联网、同事、同领域人员交流讨论的方式，整合提取问题的答案/风险。

三、

细分法问题可以看成更基本的问题集合，通过不断细分解决问题。

系统分析法从时间和空间两个维度分析问题，构建系统框架。从时间维度考虑，即思考这个主题的发展脉络，形成回路;从空间角度考虑，即通过自下而上、逐层深入探究的方式，建立层级。通过回路和层级形成系统。

通过基本和延伸思维方法的经验累积，利用细分法和系统分析方法，来构建体系。

比如故障的运维，可分为故障发生-故障发现-故障处理-故障复盘-故障改进与预防几个阶段。

故障的发现可细分为几个来源(1)开发人员自主发现(代码/日志分析等的)(2)监控预警(3)内部/外部客户报障。监控又可以分为几个层级硬件-网络-系统-应用-业务-端(前端/app等)监控，每个层级都有对应的监控基线，按头部原则每个层级可能还涉及核心部分监控、次核心部分监控、非核心部分监控等。

故障的处理按时间维度可分为故障预判、故障通知、故障定位、故障决策和故障恢复几个阶段。处理故障时以恢复业务为首要原则，故障排查和恢复并行，及时共享故障处理进展。

故障的改进则围绕“如何发现故障”、“如何应急处理”、“如何彻底消除隐患”的思路输出可落地执行的改进项，可从代码质量管控、变更管控、监控完善、应急方案完善、灾备演练等角度细分考虑。

参考其他公司，运维保障体系的发展历程为纯人工-脚本化-工具化-平台化-自动化-智能化运维，自动化的基础为运维各阶段的标准化/流程化/数字化。我们外围团队故障发现阶段的监控目前处于人工+脚本+zabbix的工具化阶段，客户报障还处于纯人工阶段，故障处理大部分处于人工阶段。我认为目前需要从故障发现着手，先尝试对常见故障进行分类和标准化报障模板、处理方案，再结合工具来实现部分报障自动化运维。

四、创造性思维。

技术类——新技术的引入或原有技术的输出。

比如atm引入人脸识别技术;openbank的建设;gaps输出学校缴费功能等。

效率或性能提升类——流程/机制优化或系统本身优化/自动化。

节省经费或创造收入。

比如通过缩减短信模板，降低短信费用;通过自动化测试，节省人力成本等。

一、努力学习，全面提高自身综合素质。

学习是永恒的主题，具备良好的政治和业务素质是做好财务工作的必要条件，也是作为一名合格共产党员的基本前提。一年来，我不断加强政治理论和方针政策的学习，通过参加学习活动和坚持自学等多种形式，认真学习了党的路线、方针、政策。用理论知识武装头脑，指导各项工作。同时，重点学习了财务工作相关规定，自觉按照国家政策和程序办事。努力钻研业务知识，积极参加部门组织的各种业务技能培训，充分利用业余时间，加强财务知识学习，保障了财务知识不断更新，工作水平有效提高。

二、严格履职，扎实做好本职工作。

一年来，我能认真履行岗位职责，自觉服从组织和领导安排，脚踏实地、忠于职守、尽职尽责，按时、保质保量的完成了本职工作，合理合法的处理了相关财会业务。

一是认真做好财务报账工作。工作中，我本着客观、严谨、细致的原则，严格执行财务纪律，按照财务报账制度和会计基础工作规范化要求进行财务报账。在审核原始凭证时，对不真实、不合规、不合法的原始凭证敢于指出，不予报销;对记载不准确、不完整的原始凭证，予以退回，要求经办人员更正、补充。通过认真的审核和监督，保证了会计凭证手续齐备、规范合法，确保了我所会计信息的真实、合法、准确、完整。同时，定期向领导汇报财会业务执行情况，积极协调财务室与其他科室关系，认真完成领导交办的临时性工作任务。

二是有效加强日常财务收支管理。在校期间，本人系统全面的学习了财务知识，工作中做到了学以致用。一年来，我能积极主动的完成各月记账、结账和账务处理工作，准确无误的填报月度、季度、年终各类统计报表，并按时报送。较好的完成了往来银行间业务、税务申报与缴纳及其他各类日常费用的缴纳工作。在完成本职工作之余，积极参与工作。

三、存在的问题及下一步工作打算。

总结一年来的工作，虽然取得了一定的成绩，但仍存在一些问题和不足。

一是工作开展多，经验总结少，导致效率低下，事倍功半现象时有发生。我将虚心学习周围同事先进的工作经验，勤于思考、加强总结、提高效率，以便更好的开展工作。

二是日常事务性工作多，深入学习研究财务相关管理办法及工作制度少，工作有广度，没深度。

今后的工作中，我将更加严格要求自己，进一步加强业务知识学习，努力提高工作水平，以对工作高度负责的态度，解放思想、实事求是、发奋努力，力争更好地完成各项目标任务，不辜负领导和同志们对我的期望。

工作心得体会局和方法篇十二

目前，“班级上课制”仍然是我国各级各类学校的基本教学组织形式。班级作为学校的基本建制，作为教学活动的基本单位，其管理水平的高低，对学生思想、学习、生活等健康全面的发展，对完成教育和教学的各项任务起着举足轻重的作用。在多年的班主任工作实践中，我对班级管理方法，做了些探索和尝试，取得了比较令人满意的成绩，也干出了信心和经验。

毛泽东有句名言“没有调查，就没有发言权。”从多方面调查了解学生是顺利进行班级管理工作的前提条件。因为，不进行调查就实施教育，那是盲目的教育，盲目的教育是不会成功的。所以，每当新接一个班，我总是先进行调查研究，全面查阅各种书面材料，了解每个学生的概况。然后精心编制《学生思想状况调查表》、《学生个性调查表》、《学生学习方法调查表》、《学生一日时间安排调查表》、《考试焦虑调查表》、《考试技能调查表》、《学科兴趣调查表》等系列调查问卷，对学生进行摸底，深入具体地了解学生的个性特长、兴趣爱好、生活习惯、活动能力、学习态度、智力水平等，特别详细地了解差生的家庭情况、学习环境、交往朋友及家长对子女的要求和教育方法。如《学生思想状况调查表》要求学生根据自己的实际认识填写真实想法。我从“对父母的要求”、“对入团党的看法”、“对担任干部的看法”、“对大公无私的看法”、“对社会不正之风的看法”等栏目的答卷中找到了学生的思想动向，从“课余爱好”、“目前最关心的”、“目前最苦恼的”、“目前最需要的”、“知心朋友”、“心中榜样”、“人生理想”等栏目反馈的信息中弄清了学生各种精神需求的总体情况和个别觉悟程度，根据“影响最大的人”、“最谈得来的人”、“你最愿意同桌的人”等栏目画出全班的人际关系图，了解班级的“头面人物”，掌握班级的非正式群体。比如用《学生个性调查表》可测得每位学生的性格特征，我再根据社交型、活泼型、慎重型、依赖型、自卑型、刻板型和混合型的不同性格类型的特点、弱点有针对性地对学生进行个别教育。优化长处，淡化短处，并辅之以恰当的心理训练，促使其向健康的方向发展。又如《学生学习方法调查表》设定以下六个方面题目，来调查学生的用功方法：（一）有没有用功的环境；（二）有没有用功的意念；（三）有没有用功的习惯；（四）有没有做预习与复习工作；（五）记笔记和念书的方法如何；（六）考试用不用心。每个方面题都有十个是非判断，来测验学生是否了解和掌握用功方法，并据此要求每个学生从自身实际出发，不断改进、总结出一套适合自己个性的高效率的学习方法。此外，我还刻印《学生品德考核表》、《学生在校表现评估表》、《考试总结表》、《历次考试成绩比较表》等系列调查问卷，要学生定期自我检查、自我评估、自我总结、自我激励。平时我很注意班务第一手材料的积累工作，那怕是一份调查答卷或是一点学生谈话情况札记和家访记录等，都要收集起来，归入学生的个性档案。我觉得这样做既可以备忘，又有助于我对各个学生进行比较深入和系统的研究，把握他们的发展状况；同时，也便于自己总结工作中的经验和教训。兵书上说：知己知彼，百战不殆。只有全面掌握学生的个性特点，清楚学生的思想变化，才能做到心中有数，对症下药，采取有效教育措施，做好班级管理工作。

二、竞争激励，目标管理。

没有竞争就没有活力。“争强好胜”是青年学生普遍的心理特点，学生有了一个催人奋进的目标，就有了努力学习的动力，就能充分发挥自己的智慧和力量，不断用新的“目标”激励自己奋发向上。为此，每当新接一个班时，我就明确地向学生宣布“目标”：班级要成为文明先进的班级，每个人要在班集体中争取优胜。为了实现这一目标，我把班级工作的重点放在抓好“差生”的转化上。以“差生”的进步促进“中间”学生的进步，推动全班学生的提高。并根据全面调查得来的材料，经过综合分析，针对不同年级、不同层次学生的特点，排出班内各个学生的名次，并将全班学生分为优、良、中、差四个档次，然后，进行分档个别谈话、具体指导，鼓励学生先跟自己比，从《历次成绩比较表》中看自己的进步，以新我战胜旧我，一步步向更高的`目标努力。工作中，我偏爱差生，对差生抱以希望，挂在心上，帮助差生针对自己的薄弱环节，找准目标制订每周、每月、每学期前进的大小计划和推进措施。有位学生平时学习成绩很不稳定，时好时差。我通过问卷调查了解到，他成绩上不去的主要原因在于思想波动，面对当今的商品经济社会，把握不住前进的航标，一会想上大学求知，一会儿又想去经商赚钱，认为高一、高二可以松一松，到高三再“拼搏”一番即可。为了帮助他端正学习态度，稳定地提高成绩，我根据调查问卷掌握的材料，一次次找他促膝谈心，真诚、爱护式的谈话和帮助，终于使他思想有了新的认识，开始追求美好的人生目标。又如另一位同学，因为英语较弱，总体水平徘徊在班级的中下线，他的目标就是狠补英语，争取各科平衡，进入班级前二十名。有了这个目标，他的英语从不想学到自觉学，进步很快，第一学期进入良好行列，第二学期进入尖子生行列，总分上升到班级十名底。1992年，以579分的高考成绩考入浙江医科大学。当然一个班级，有上去的同学必有下来的同学，而且肯定有一个同学是末一名，因此，基础较差同学的学习目标是“不做级段的尾巴”，让他们也发挥最大潜力，考出最好水平。名次激励，目标管理的做法，从大面积提高的幅度上看，效果也很明显。我所带的九二届高三(5)班学生，在刚进乐中时，中考成绩与其他班级的总平均分相等，级段前100名的学生均有16人；高一第一学期，我班总平均分高出19分，进入级段前100名底的学生上升为23人；高一第二学期，我班总平均分高出31分，进入前100名底的学生升为27人；高二第一学期，总平均分高出40分，进入级段100名底的学生继续上升为30人；高三毕业，省证书会考九科成绩统计，八科第一，一科第三，九科平均a等优秀率为64.81%，（其中政治81.25%、生物87.5%、地理81.75%），九科及格率100%，全国高考班平均成绩为583.33分，有十八名学生考上重点大学，十二名考上本科大学，八名考上专科大学，升学率为80%，名列级段冠首。不过，这里有几点需要注意：（一）要考虑到学生的年龄待征和实际能力，每一阶段提出的任务和个人目标不仅要具体、明确，而且应该是经过努力可以达到的，是可望又可及的，使后进生学有奔头。否则，同学们就会感到信心不足，产生畏难情绪，这不利于调动积极性。（二）班主任通过《历次成绩卡》等向学生交底，让学生对自己的学习和发展情况有一个实事求是的估计，对自己存在的问题有个清醒的认识，使学生能做到自己存在什么问题，怎么去解决都了然于心，对自己要达到的目标胸有成竹，使之产生责任感、紧迫感。（三）班主任要用疏导方法，利用班会课，开设《高中生适应性教育》、《高中生学习方法指导》、《高中生心理咨询》等系列专题讲座，给学生以宏观指导和微观帮助，引导学生找准“突破口”，并具体帮助学生制订提高计划和推进措施，使之努力突破。九二年，以593分的高考成绩考入浙江大学的一位同学来信说：“蔡老师，高中三年，在老师中间，给我最大帮助的就数你了，不可想象，没有你这样的班主任，我能从全校210名，进步到现在的水平。每每在我疲劳、失望，遇到挫折时，我都可以从班会课上找到力量，重新进取。你的班会课真是妙极了，常常令我豪情万丈。一下班会课，我发现同学们都比没上班会课时认真多了，这足以说明你的班会课的效益了。……”（四）要根据班级的实际和特点选择共同的奋斗目标。提出的目标应该适应同学们的兴趣与愿望，班主任可以通过启发诱导，用班干部的倡仪或班集体的决议的形式表现出来。这样的目标一经提出以后，班主任必须指导和帮助学生订计划，组织力量开展活动，务必达到预期的目的，使全班同学看到共同努力的成果，然后再引导大家奔向新的前景和目标。

三、轮流执政，自我管理。

要想管理好一个班级，需要依靠全班同学的努力，特别是依靠学生干部来参与管理。为了使自己能从日常管理的繁琐中摆脱出来，把主要精力放在教育教学上，以获得大面积丰收，我对班级管理体制进行了大胆改革，废除学生干部“终身制”，推行了“双月班长制”。每位班长的产生，可以“毛遂自荐”，也可以由他人推荐，然后由自荐和推荐者发表“施政演说”。演说后，由全班同学无记名投票确定，最后由班长在两天内组成“内阁”--班委。规定班长不得连任，班委委员连任不超二届以上。每届班委的任务是：负责处理日常班务，包括劳动、大扫除、值日、组座位调整等工作，负责组织两次大型活动，搞好四次班会活动，刊出八期黑板报，使用一定数量的班费，有权任命八个小组长和各科课代表。任满二月，班长代表本届班委做书面、口头总结汇报，分析工作得失原因，为下届班委提供借鉴。班主任及全班同学根据班级纪律、文体卫生、班会活动，师生关系，黑板报工作等情况，对他们进行全面考核、评议打分，将结论记入学生档案，卸任班长作为下届班委的顾问。一学期或学年结束时，全班同学根据历届班委的“政绩”，评出“最佳班长”和“最佳委员”。高三学年，由“最佳班长”、“最佳委员”组成“最佳班委”不再轮换。一般每次更新干部队伍，我总先及时地做宣传教育工作，让全班同学都认识实行“双月班长制”的目的意义。尽力把我的想法，变成学生自觉的愿望，而不是由我一人决定，强加于大家。“组阁”中我还指导班长注意新老干部搭配，要根据班干部的健康情况和学习成绩，或委之以重任，或减轻其工作，或免去职务。实践证明，这样做效果很好，轮换周期适宜；可以使更多的同学有机会担任干部，当家作主；长期坚持这样做，班级里担任过干部的同学越来越多，实现了学生干部化；可以避免干部兼职过多的现象，班务工作人人有份，减轻了学生干部的负担，使干部队伍始终朝气蓬勃，保持旺盛的战斗力。我带的高三(7)班，至今已搞了八届，大小干部轮换了好几批，但班级从来不乱，全班五十来名学生有四十多人先后担任过干部，他们都经受了锻炼和考验，取得了同学们的信任，班级里干部和同学相互关心，互帮互学蔚然成风，各项工作都能顺利开展。最近，这个班被乐清市团委授予“学雷锋先进班级”称号。

四、评选最佳，立体管理。

要想管理好一个班级，还需要设法激励每个同学奋发进取的精神。长期以来，我一直在自己所带的班里开展“班级最佳”的评选活动，期中初评，期终总评。学期结束，我将《民主投票单》印发给同学，全班民主评议推选出“最佳班长”、“最佳委员”、“最佳学习”、“最佳文娱”、“最佳体育”、“最佳演讲”、“最佳美术”、“最佳书法”、“最佳卫生”、“最佳作业”、“最佳作文”、“最佳团员”、“最佳组长”、“最佳课代表”、“最佳寝室长”等等，在这个班集体中，只要你肯努力，荣誉的花环随时和你相伴，维护你的自尊自信，伴你上进。同时，我在班里还建立了《班志》（即《功劳薄》），《班志》由班主任亲自记载：每学期任课教师名单，每届班委和团支委名单，“家长协会”领导名单，“最佳班长”，“班级最佳”，三好学生，优秀干部，期中、期末及重大考试成绩优秀者，单科成绩优胜者，成绩进步显著者，出勤全勤者，运动会、文艺汇演、各科竞赛和其它活动获奖者等等。毕业时，《班志》印入毕业纪念册，发给每个学生，使美好的中学生活永远保留在大家的记忆中。《班志》一建立，立刻吸引了每个学生，他们都希望自己的名字能载入《班志》。这样，《班志》就成为鼓励先进、鞭策后进，增强班级的向心力和凝聚力的有力武器。

要想管理好一个班级，也需要调动社会各方的力量，特别是发动学生来齐抓共管。在以往的家访中，我发现有相当一部分学生家长是政工干部和教育工作者，很善于做政治思想工作。事实告诉我，学生的思想教育工作单靠班主任单枪匹马孤军奋战是不够的。所以，班主任必须善于把学生周围主要成员的积极因素都调动起来，团结一致，统一行动，人人都来做思想工作，为提高教育质量而协同作战。基于这一认识，我在自己带的班里发起倡议--成立“家长协会”（即班级“家长委员会”）组织，推选工作热心、能力强的家长担任“会长”和“理事”。“家长协会”建立后，制定章程，集资成立奖学、奖教基金，每届班委必须定期向“会长”和“理事”汇报情况，听取意见，接受监督，以取得他们的帮助，改进班级工作。有时，请他们来班级做报告，举办家长讲座；向进步显著的同学颁奖，开展思想教育；有时，也请他们联系社会实践活动单位，协助开展劳动教育，走访任课老师，密切任课老师的关系，并请“家长协会”负责定期召开家长会，组织学生家长--“会员”交流教育子女的体会和经验……。这样就充分调动和运用学校、家庭和社会三股力量参于班级管理，建起了学校--家庭--社会的全方位的立体式管理网络，有力地推动了整个班级工作的前进。

工作心得体会局和方法篇十三

对于一个低层主管来说，罚款是有用的。对于一个高级主管来说，罚部下的款是没有用的。因为部属不是机器，特别是你主管的不是一些从事实干的员工，而是下一层的主管的时候。罚款的效果是很低的。

所有人似乎都认为，罚款之后，对方一定会因为害怕罚款而承担一定的责任。其实这是想当然!一个高级主管，要懂得自己想和别人想是两回事。你自己觉得ok的，部属很多时候是觉得不ok的。罚款，很多部属的心态是，罚就罚吧，罚都罚了，你还想让我怎么样?根本没有把教训放在心上。

2、根本没有民主和刻薄的分别。

民主，其实就是听从大部分人的意见;刻薄，其实就是听从小部分人的意见。从表面上看，似乎民主比较安全。其实不然。必须认定一个事实，大部分人是愚蠢的，聪明的永远只是少数人。

所以一个高级主管如果相信管理要民主，基本上，他干不了什么事情。但一个人如果什么都刻薄，他也干不了什么事情。所以一个高级主管，要有内敛的气质。要懂得，有些事情，要摆上台来，搞民主的样式。有些事情，要放在心里，暗中进行。

3、人才就是那些不听话的人。

一个人，如果非常听话，这个人，基本上是没有什么用的。只有真正有才干的人，才会跟你抬扛，这是几千年不变的定律。真正有才干的人都是有傲骨的。他根本不怕你把他炒了，因为他有才干，随便出去又可以找到工作。

高级主管对于日常听话的人，基本上是不用自己来费心的，因为这种事情低级主管可以轻松解决，不过是照法宣科的事情，有什么困难?高级主管难就难在，要去收服这些真正有才干的人。这是主要工作。

4、看任何问题，都要深一层想。

一个人，看到苹果只想到这是苹果，这个人是一个基层员工。

一个人，看到苹果会想，这是谁的苹果，这个人是个低层主管。

一个人，看到苹果会想，这个苹果为什么在这里?这个人是一个高级主管。

一个人，看到苹果会想，这样的苹果值不值钱，这个人是老板。

高级主管要善于解读表层下面的意义。所有员工都很害怕你，是什么原因?所有员工都非常亲近你，是什么原因?表相和真相很多时候是完全相背离的。要善于想。

5、好人难做。

一个人，要做坏人，其实是非常简单的。没有什么能力的人，才会去做坏人。有能力的人，才试着做好人。做坏人，没有任何顾虑，对任何人都大呼小叫，强迫员工工作，也不过是一个狠心，一把嗓门而已。项羽就是这样的人，像项羽这样有军事天才的人最后都失败，就是他做“坏人”的脾性。

一个老板如果你的高级主管是这种“坏人”你要小心公司被他搞垮，因为人才都流失了。要小心这种没有能力却飞扬跋扈的人。一个高级主管，就是善于做好人。好人难做，是因为你对一个人好，所有人都想要你也对他好。坏人就没有这种顾虑，你对一个人坏，所以人都想着，你不要对我坏。所以坏人很简单。

6、善于从大局出发。

高级主管，永远都要明白，什么事情，轮到你的时候，一定都是一些大问题，都是一些很难解决的问题。虽然它表面上看起来，可能非常简单。因为在你下面还有一些低层主管，而低层主管都是轻易不把事情向上报告的，因为你会追问，会责难。所以一个高级主管在做任何决定的时候，要多重考虑。

为什么这么做?有没有更恰当的方法?公司如果在这方面有规定，为什么低层主管不照公司规定做，而要向上传?是不是公司规定不符合实际情况?其它人对于这件事情的看法是怎么样?都是要考虑的。不是只有照本宣科。那是愚蠢的主管的办法。

7、能够优秀的回答下面几个问题。

1)有三个人走过来，有一个胖子，一个瘦子，还有一个平均人，请问三个人里面谁最有可能是老板。

2)有五个人走过来，有一个胖子，一个瘦子，还有平均人，1号，2号，3号。请问五个人里面谁最有可能是老板。

3)一枚硬币抛向空中，落下来，正面的概率是多少?

8、必须要善于学习和发现。

这不仅仅是对高级管理者的要求，对基层管理者同样如此。只不过高管就像看电影时坐在一排座位中间的人，他如果起来上厕所，一旁的所有人都要跟着起身，而坐在最边上的人上厕所去几乎不会惊动任何人，原因无他，高管所处的位置决定了他做同样事情所引发的结果。言归正传。

基层管理者如果学习力不够，不能及时发现部属的优点，影响可能不会太大，或许他依然可以带领团队纵横战场。但作为一名高级管理者，如果缺乏学习力和及时发现员工或下属亮点的能力，对团队带来的影响将会是致命的。

一个团队、企业，要想长足的发展，阳光、积极的心态必不可少。而随时及时的发现下属身上的亮点优点恰恰是阳光心态的一种很好传递。可能只是简单一句真诚赞美，便会让下属感动涕零，刘皇叔当年长臂轻舒将阿斗往地上一放，对赵云说：叫这孺子几损我一员大将。便就这一个动作一句话，换来的是子龙其后50年的肝脑涂地。何乐而不为。

9、坚韧，坚韧，还是坚韧。

这是所有略有常识的人都清楚的话题，都知道想成功必须坚韧。然而，之所以大多数人还是仅仅看着别人成功就因为他们只知需要坚韧但不知如何才能坚韧。世界观正确了，如果方法论错误，依然是无法达成目标。任何人都有心理承受底线，只是有些人底线高些有些人低些而已。如何才能使自己具备坚韧的品质。

工作心得体会局和方法篇十四

近年来，我在工作中积累了一些心得体会，尤其是对于局部情况的理解和处理方案。在这篇文章中，我将分享我在工作中的心得体会，以希望对其他职场新人有所帮助。

首先，局部情况往往是一个复杂的系统，我们不能只看到表面现象，而是要深入分析其中的内在关系。举个例子，我们在工作中常遇到的一个问题就是人际关系的紧张，尤其是在一个部门人员众多、历史悠久的机构中。很多新人一开始进入这种情况就感到非常困惑和迷茫，不知道该如何应对。然而，我通过观察和分析发现，这种局面常常是由于之前的一些事件或者人员关系的累积导致的。因此，我在工作中时刻保持警觉，不断收集和整理信息，以期在局部问题出现之前就能够提前预警并采取相应的措施。这种对局部情况的理解帮助我在工作中更加从容应对各种挑战。

其次，局部情况的解决往往需要团队合作。在工作中，我们很难独立解决所有问题，尤其是一些复杂的局部情况。因此，一个高效的团队合作至关重要。通过与同事的沟通和协作，我发现只有通过共同努力，我们才能够更好地理解和解决局部问题。人的智慧有限，而团队的力量却是无穷的。只有充分发挥每个人的优势，形成合力，才能够应对和解决局部情况带来的困难。

同时，积极主动地处理局部情况也是十分重要的。许多局部情况之所以会发展成问题，往往是因为人们对这些情况采取了被动的态度，拖延解决，甚至不去处理。尤其是在工作中，一些局部情况如果不能及时得到解决，势必会影响到整个工作的进行。因此，我在工作中时刻保持积极主动的态度，勇于面对和解决局部情况。即使是一些看似微不足道的问题，我也会本着及早解决的原则，迅速采取行动，避免问题积累。

此外，关注细节也是处理局部情况的重要方法。工作中，有时候一些微小而看似不重要的细节，往往会对整个局部情况产生重大的影响。因此，在面对局部问题时，我会认真观察并关注细节，并采取相应的措施进行处理。如果发现问题和细节的关系，我们就能够在一开始就掌握局面，避免问题的扩大。

最后，针对局部情况，我们应该学会总结经验，形成有效的解决方案。在工作中，每个人都会遇到各种各样的局部情况，我们应该从中不断汲取经验教训，总结出适合自己和团队的解决方案。在我个人的工作中，我会充分记录和总结每次遇到的局部问题，反思经验和不足，以便在下一次出现类似情况时能够迅速应对。通过总结经验，我们能够更好地提高工作效率，减少工作中的错误和纠纷。

总之，局部情况无处不在，我们不能回避也不能无视。通过深入分析、团队合作、积极处理、关注细节和总结经验，我们可以更好地应对局部情况，提升工作效率，为事业的发展贡献自己的力量。希望我的心得体会能够对大家有所启发，助力职场新人在工作中做出更好的表现。

工作心得体会局和方法篇十五

一般而言，总结分为三部分：标题、正文、日期。

正文是总结的主要部分。标题通常标明总结的单位、总结的时间、概括的内容。也可分正副标题。总结的结尾要写明日期。

总结的正文一般可分为四个部分：情况概述；成绩和经验；存在的问题和教训；今后努力方向。其中主要是“成绩和经验”这一部分。因为它是总结的主要部分，所以一定要写好。另外，存在问题和教训部分也要努力写好。存在问题是指在实践中感受到应当解决而暂时没有解决或没有办法解决的问题。教训是由于思想不对头，方法不得当，或由于一些其他原因犯了错误，造成损失而得出的反面经验。

（1）全面工作总结的写法。标题要写明：单位名称、总结时限、总结的类别；总结的正文要写清所开展的活动，成绩有哪些，问题有哪些，经验体会，今后打算或建义；最后在文末留下总结人姓名、总结时间。

（2）专题工作总结的写法。专题工作总结是针对某一项具体的活动所做的总结，不必象全面的总结那样详细。但一般也分三部分：第一部分为标题；第二部分主要有五个方面如：活动的目的，活动时间，基本情况，成绩问题，经验和体会。

3、写好总结需要注意的问题。

（1）总结前要充分占有材料。最好通过不同的形式，听取各方面的意见，了解有关情况，或者把总结的想法、意图提出来，同各方面的干部、群众商量。一定要避免领导出观点，到群众中找事实的写法。

（2）一定要实事求是，成绩不夸大，缺点不缩小，更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。

（3）条理要清楚。总结是写给人看的，条理不清，人们就看不下去，即使看了也不知其所以然，这样就达不到总结的目的。

（4）要剪裁得体，详略适宜。材料有本质的，有现象的；有重要的，有次要的，写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分，该详的要详，该略的要略。

（5）总结的具体写作，可先议论，然后由专人写出初稿，再行讨论、修改。最好由主要负责人执笔，或亲自主持讨论、起草、修改。

一般而言，工作总结写好后，必须抄好一式两份，一份上交，一份用以指导自己今后的工作。

工作总结，就是把某一时期已经做过的工作，进行一次全面系统的总检查、总评价，进行一次具体的总分析、总研究；也就是看看取得了哪些成绩，存在哪些缺点和不足，有什么经验、提高。

1、总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。

2、成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的；缺点有多少，表现在哪些方面，是什么性质的，怎样产生的，都应讲清楚。

3、经验和教训。做过一件事，总会有经验和教训。为便于今后的工作，须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中，并上升到理论的高度来认识。

4、今后的打算。根据今后的工作任务和要求，吸取前一时期工作的经验和教训，明确努力方向，提出改进措施等。

文是总结的主体，一篇总结是否抓住了事情的本质，实事求是地反映出了成绩与问题，科学地总结出了经验与教训，文章是否中心突出，重点明确、阐述透彻、逻辑性强、使人信，全赖于主体部分的写作水平与质量。因此，一定要花大力气把立体部分的材料安排好、写好。正文的基本内容是做法和体会、成绩和缺点、经验和教训。1）成绩和经验这是总结的目的，是正文的关键部分，这部分材料如何安排很重要，一般写法有二。一是写出做法，成绩之后再写经验。即表述成绩、做法之后从分析成功的原因、主客观条件中得出经验教益。

一般放在成绩与经验之后写。存在的问题虽不在每一篇总结中都。

写，但思想上一定要有个正确的认识。每篇总结都要坚持辩论法，坚持一分为二的两点论，既看到成绩又看到存在的问题，分清主流和枝节。这样才能发扬成绩、纠正错误，虚心谨慎，继续前进。

写存在的问题与教训要中肯、恰当、实事求是。（4）结尾一般写今后努。

力的方向，或者写今后的打算。这部分要精炼、简洁。（5）署名和日期。署名写在结尾的右下方，在署名下边写上总结的年、月、日，如为突出单位，把单位名称写在标题下边，则结尾只落上日期即可。

本中心实验室质量体系运行已有一段时间，为了验证我们的检测活动及结果是否符合体系的要求，同时保证本中心的质量方针、目标、质量体系的适用性、有效性，并得到持续改进，现将工作情况汇报如下。

一、组织贯彻执行国家有关检测、检验的法令、法规、技术标准和规范。通过上网查询，购买最新版本的相关书籍及咨询国内省会城市及其他城市环境监测站等渠道，不断更新中心现有的标准资料，并组织质控室对标准进行了查询、更新，结果证实我中心采用的标准是持续和有效的。

二、仪器配置工作。

所有分析仪器和采样设备均已合格的计量机构进行检定和校准，并按规定程序完成期间核查，确保在有效期内使用。关键仪器设备已配备了干湿温度计，须恒温、恒湿的仪器配备了空调机和除湿机。经检查表明符合《设施环境条件控制程序》的要求，资源配制方面比较合理，已具备有效从事环境监测工作的能力。

三、检测人员的培训情况质量体系文件发布后，为了落实质量体系的运行工作，分别组织了作业指导书、实验现场操作、仪器操作、维护及技术理论的培训学习，培训采用了提问、讨论和现场操作的形式，通过培训，使检测人员掌握了质量体系的要求，加深对质量手册、程序文件和作业指导书的执行能力。

四、设备的使用管理监督。

完成监测仪器与采样设备周期检定或校准计划、自校准计划、期间核查计划的审核工作；做好检测设备操作人员的资质审核，对合格的检测人员进行仪器使用授权；加强对结果有重要影响的仪器设备管理，监督设备责任人定期进行保养、维护和检查，以保证检测设备符合规定的要求。

五、建议。

加强测量不确定度的培训，使分析人员掌握环境监测所需的不确定度的评定方法。

3月份来到公司至今已经一个月，在这一个月的时间内公司对我及其它试用期的员工进行了技术、制度等工作上的培训，我对公司已有了一个全面的认识。

公司规模不大，但是相关的标准作的还是比较完善的，在制度方面我感觉也是以人为。

本，比较的人性化。

我的工作岗位是质检员，因有了一定的工作经验，同时也在王万鑫经理的帮助下，我很快的适应了这一岗位，作为质检，公司给我的任务主要有公司原件、过程、成品的检验；公司质量管理体系的监督和完善；公司生产许可证的换证工作。质量管理的目标当然是：严把质量关，不断推进质量改进工作，争取以最低的质量成本达到最佳的质量水准。本着上述职责和目标在试用期期间我严格按照相关检验标准进行检验，无检验任务时学习公司的体系文件和医疗器械的相关规定，现在心中已经有了轮廓，但还需进一步的填充细化。

公司有好的但也有坏的一面，质管部的文件、计量器具管理不是很到位，尤其是文件，想找某项文件很麻烦，如果按照0287的要求，进行体系外审时外审员要求拿出某项文件，东找找西找找过了很长时间才拿得出这就是对文件的管理不到位，所以这一个月我也对文件进行了整理归档，已完成了我预想中的95%吧。

要做好一份工作，我认为最重要的是要有责任心，有了一份责任在身上，就会努力去完成它，并完成好，这样爱你的工作，你的工作就会喜欢你。

在此感谢公司给我的机会，以后的日子里我会努力去工作。

工作心得体会局和方法篇十六

1、管理协调:

协调工作不仅要从技术下功夫，更要建立一整套健全的管理制度。通过管理以减少施工中各专业的配合问题，建立以甲方、监理工程师、项目经理为主的统一领导，由专人统一指挥，解决各施工单位的协调工作，作为甲方、监理工程师、项目经理，首先要全面了解、掌握各专业的工序，设计的要求。这样才有可能统筹各专业的施工队伍，保证施工的每一个环节有序到位。

建立问题责任制度，建立由管理层到班组逐级的责任制度。

建立奖罚制度，在责任制度的基础上建立奖惩制度，提高施工人员的责任心和积极性。

建立严格的隐蔽验收与中间验收制度。隐蔽验收与中间验收是做好协调管理工作的关键。此时的工作已从图纸阶段进入实物阶段，各专业之间的问题更加形象与直观，问题更容易发现，同时也最容易解决和补救。通过各部门的认真检查，可以把问题减少到最小。

2、组织协调:

建立专门的协调会议制度，施工中甲方、项目经理应定期组织举行协调会议，解决施工中的协调问题。对于较复杂的部位，在施工前应组织专门的协调会，使各专业队进一步明确施工顺序和责任。

3、及时总结经验教训

作为监理工程师，要善于不断地总结工作中的经验教训。施工中协调部分的常见问题包括: 电气部分与土建的协调;给排水与建筑结构的协调;建筑的外表、功能与结构的关系;各种预制件、预埋件、装饰与结构的关系、施工的特点、要求;各辅助专业之间的协调等。

4、提高监理人员业务水平、综合素质

产品质量的好坏与从业人员的水平素质不可分。在搞好管理的同时，应加强监理人员的技术培训和专业水平的提高，以及对新技术产品的了解掌握。培养施工人员的敬业精神与细致的工作作风，施工中不遗琐碎，不留后患。

1、设计阶段合理把握投资控制

(3)、推行限额设计。

2、招标阶段协助业主选择最佳承包商

(1)严格以批准的设计概算为控制目标，编制施工招标文件，起草施工合同条款，作出工程量清单和工料说明，协助业主通过招投标选择承包商，这是工程监理在招标阶段的重要任务。

(2)坚持招(投)标确定合理的合同价款， 要加强对施工队伍的资质审查。施工队伍的素质，将直接影响到工程的质量和工期，对工程的经济效益起决定性的作用。同时确定合理的工程合同价款。坚持招(投)标，确定合理的合同价款，对施工阶段的进度控制和结算工作起到一定的积极作用。监理工作必须符合合同要求，必须在国家法规政策的范围内，保证每一笔工程款的支付都符合合同的要求。在工程施工活动中，监理工程师处于主导地位，承包人与业主的货币收支行为是否准确和合理，取决于监理工程师所签认的工程费用是否公正。合同管理是控制和协调的依据，也是经济的法律手段，因此增强合同管理意识，完善合同条款十分重要。

(3)设备费、材料费在建筑安装工程中约占整个造价的70%左右，是工程直接费的主要组成部分。因此，在监理过程中，不可忽视这一部分，要引进竞争机制，开展设备、材料的招(投)标工作，保证产品的`质量，以降低工程造价。

3、竣工阶段严格审核工程结算

1、建立健全质量保证体系，加强合同管理

监理方一旦进入工程质量监理，首先审查施工单位的施工现场质量管理是否到位。

2、质量监控事前预防，施工操作事先指导

(1)、对工程所需的原材料、半成品的质量进行检查和控制，首先要求施工单位在人员配备、组织管理、检测程序、方法、手段等各个环节上加强管理，明确对材料的质量要求和技术标准。针对钢筋、水泥等材料多源头、多渠道，对进场的每批钢筋、水泥做到“双控”(即要有质保书、合格证，还要有材料复试报告)，未经检验的材料不允许用于工程，质量达不到要求的材料，及时请退出场。将钢筋焊接半成品的质量检查作为监理工作的重点，采用目测和检测相结合，首先从外观上对轴线位移、弯折角度、裂纹凹坑等进行检查，然后随机抽取焊接试件进行试验，合格后方可进行验收。对于工程使用最普遍、工程量较大的混凝土工程中的材料质量监理细则要求施工单位保证水泥、砂、石、水、外加剂等均满足质量要求，有试验报告的前提下，再审核混凝土的配合比是否正确，校核各种计量表具、量具是否准确、齐全。浇筑的施工方案和施工程序是否可行。如哪一道工序不符合规范、标准要求，立即通知施工单位质检人员组织整改，进行管理。

(2)、加强质量意识，实行“三检”制

在工程施工前，监理方召开由施工单位技术负责人、质监员及有关各工程队组长质量会议，加强质量管理意识，明确在施工过程中，每道工序必须执行“三检”制，且有公司质监部门专职质监员签字验收。然后经监理人员验收、签字认定，方可进行下道工序的施工。

(3)、严格把好隐蔽工程的签字验收关，发现质量隐患及时向施工单位提出整改。

在进行隐蔽工程验收时，首先要求施工单位自检合格，再由公司专职质检员核定等级并签字，并填写好验收表单递交监理。然后由监理工程师组织施工单位项目专业质量(技术)负责人等进行验收。

3、动态控制，事中认真检查

在工程施工过程中进行质量控制，是现场监理与质监部门的重要不同之处。对工程监理工作认识不多的同志往往认为监理工程师只是在现场转一转、看一看，验收时检查工程是否按图纸、规范、标准进行施工。这样往往使一些质量问题已经出现，甚至还要返工。我们在质量控制中是改静态检查变为动态控制。主要抓住以下几方面。

(1)、加强管理力度，全天候旁监

对于每一位现场监理工程师要求做到“五勤”：即

眼勤，要经常到现场了解施工情况，多看施工图，熟悉设计中哪些是重要部位;

手勤，发现问题要常记，处理哪些问题要有记录;

腿勤，常到现场转转;

口勤，对于施工队易出现的质量隐患要常提醒，对施工队要经常交底;

脑勤，熟悉图纸，动脑筋想措施来保证工程质量。

在工作方式、深度上要求做到“严”(严格按施工规范要求施工，严格检查把关)、“准”(处理问题要果断、准确，要以数据为说话依据)、“细”(工作中细心，处理事情要细致)、“实”(做到一件事要实实在在，亲自去做，去检查，遇到质量问题要做实质性处理，不能找理由推脱，要为建设单位、施工单位解决实质性的技术难题)。对于重要部位或有特殊工艺要求的部位施工过程中，监理工程师须全天候的、24小时跟班旁监，发现问题及时处理。

(2)、工程中抓“第一”、“重点”、“临界”项目

根据工程项目的规模，工程特点和技术要求，从实际需要出发，确定监理必须要管理的项目。当施工现场浇筑第一根框架柱，绑扎第一道梁筋，砌筑、粉刷第一面墙体，绑扎第一道柱、梁钢筋，支第一根柱模时，监理工程师要到现场去检查，复核轴线及标高，测量构件、结构的尺寸，称计配合材料重等。

(3)、现场巡视，量测检查，数据说话

监理工程师通过现场巡视，实地测量结果和数据，来检查和判断工程质量，以所测数据来评定质量等级。提前以书面通知施工单位并附上所测的数据，使施工单位对于质量问题不能遮掩，不能马虎处理，避免今后出现类似质量问题。

4、事后验收，及时处理质量问题

(1)、质量控制中最后的补救措施是事后验收。通过事后验收对施工中存在的质量缺陷或重大质量隐患，通过总监理工程师及时下发工程暂停令，要求施工单位停工整改。并配合有关单位及时提出解决的方案，将问题处理。从而达到既保证工程质量又不影响工程进度，避免了不必要的经济损失。

(2)、针对重要分部分项工程同工序，根据施工工艺存在的和操作要求画出流程图，如浇筑柱、梁板砼的流程图，标明施工顺序，便于验收时出现质量事故时进行原因分析。产生质量事故或事后问题，监理工程师只对质量问题进行实质性处理，及时提出合理可行的处理意见或方案，而不去强调事故责任的原因。这样使施工单位和施工人员愿意接近监理人员，不讳疾忌医，及时暴露出监理工程师忽视的地方，与监理方密切配合，共同提高工程质量。

工作心得体会局和方法篇十七

“抽屉式”管理，企业管理也称之为“职务分析”，“抽屉式”管理形容在每个管理人员办公桌的抽屉里都有一个明确的职务工作规范，在管理工作中，既不能有职无权，也不能有责无权，更不能有权无责，必须职、责、权、利相互结合。

企业进行“抽屉式”管理五个步骤:。

第一步，企业管理必须建立一个由企业各个部门组成的职务分析小组。

第二步，企业管理需要正确处理企业内部集权与分权的关系。

第三步，企业管理是围绕企业的总体目标，层层分解，逐级落实职责权限范围。

第四步，企业管理中编写“职务说明”、“职务规格”，制定出对每个职务工作的要求准则。

第五步，企业管理必须考虑到考核制度与奖惩制度相结合。

“危机式”管理。

美国企业界认为，在一个企业管理中，如果一位经营者不能很好地与员工沟通，不能向他的员工表明危机确实存在，那么，他很快就会失去信誉，因而也会失去效率和效益。

“一分钟”管理。

事本该做更好却没有做好，对有关人员首先进行及时批评，指出其错误，然后提醒他“你是如何器重他，不满的是他此时此地的工作”。

“破格式”管理。

上世纪90年代初，日本、韩国的发达企业着手改革人事制度，大力推行根据工作能力和成果决定升降员工职务的“破格式”的新人事制度，收到了明显成效。世界大多企业管理中人事制度的变革，集中反映出对人潜力的充分挖掘，以搞活人事制度来搞活企业组织系统，注意培养和形成企业内部的“强人”机制，形成竞争、奋发、进取、开拓的新气象。