最新银行凭证心得体会实用(优秀12篇)

心得体会是我们在学习和工作生活中的积累和体验的总结，它能够帮助我们更好地成长和发展。写心得体会时可以运用修辞手法和修辞性词语，增加文章的表现力和感染力。“下面是一些优秀的心得体会范文，供大家参考。通过阅读这些范文，我们可以学习到不同人对于同一事情的不同看法和理解，从而拓宽自己的思维。”

银行凭证心得体会实用篇一

银行凭证是银行在开展业务活动时使用的一种重要的财务凭证，也是应用广泛的一种企业账务凭证。时至今日，凭证作为轻松快捷的支付方式已被广泛应用于资金支付、转账等方面，越来越多的人意识到凭证的重要性。在我的工作和生活中，我也遇到过不少有关银行凭证的问题，总结出一些心得和体会，希望对大家有所启发和帮助。

第二段：理论基础。

银行凭证是由银行按照客户的要求开具的证明信函，用于证明资金的收付、保证金的缴纳等。在理论上，银行凭证应该包括凭证头、凭证体和凭证尾三个部分。凭证头是指凭证的标题和编号等信息，凭证体是指凭证具体描述的实际资金交易情况，凭证尾是指凭证的结论和签名等信息。同时，银行凭证的开具涉及到许多环节，需要严格操作，如填写规范、金额准确、签名鲜明等。

第三段：使用心得。

在使用银行凭证时，这些理论的注意事项是非常重要的。首先，填写凭证必须认真审查填写内容，确保凭证内容的准确性和合法性。其次，在签名之前必须再次仔细检查凭证内容，避免不必要的错误。最后，在凭证使用中，经常会遇到一些问题，如找不到对应的凭证编号、凭证金额错误等，此时必须要根据实际情况及时调整凭证的内容，保证凭证的有效性。

第四段：凭证的作用。

银行凭证在现代商业运作中扮演了越来越重要的角色，并且随着科技的发展，凭证也得到了更大的应用场景。它不仅可以用于链式的商业转移中，还可以用于线上支付、证明银行信用等。作为企业在财务管理中的必备工具，银行凭证的作用不可忽视。对于消费者来说，银行凭证也可以有效保障自己的权益，在资金转移过程中有更多的保障。

第五段：未来展望。

随着科技的进步和经济的发展，银行凭证也在不断完善和改善，为客户提供更好的服务和更加便捷的支付方式。现在，市面上已经出现了各种形式的凭证，如电子凭证、手机银行凭证等，这些新兴的凭证形式给消费者带来了更多的选择。未来，银行凭证可能会更多地应用于智能支付、在线银行、跨境支付等场景，这将进一步促进凭证的标准化、电子化、智能化，为人们的生活带来更多的便捷性和舒适感。

总结：

银行凭证不仅是财务管理中必不可少的工具，也是人们日常生活中常见的支付工具。在使用银行凭证时，我们需要深入理解其理论基础，并保持良好的操作习惯。未来，随着技术的进步，银行凭证的功能和应用场景也将不断拓展，这将对人们的生活和商业活动产生重要影响。因此，我们需要不断学习和适应，以保持竞争力和生活品质。

银行凭证心得体会实用篇二

银行作为金融行业的重要组成部分，一直以来都是社会经济发展的重要推动力。作为银行从业者，我深深地感受到了银行工作的重要性和责任感。在这里，我将分享我在银行工作中的一些心得体会。

首先，作为银行工作人员，我们需要具备良好的服务态度。银行作为服务行业，我们的服务质量直接关系到客户的满意度和忠诚度。因此，我们需要始终保持微笑、礼貌、耐心的态度，对每一个客户都要认真细致地进行服务。只有这样，才能赢得客户的信任和支持。

其次，我们需要具备扎实的`专业知识。银行工作需要掌握一定的金融知识和业务流程，只有这样才能更好地为客户提供专业的服务。因此，我们需要不断学习、提高自己的专业水平，不断完善自己的知识结构。

再次，我们需要具备良好的沟通能力。银行工作需要与各种客户打交道，包括企业客户、个人客户等。因此，我们需要具备良好的沟通能力，能够根据不同客户的需求和情况，采用不同的沟通方式和技巧，有效地传递信息和解决问题。

最后，我们需要具备团队合作精神。银行工作需要与其他部门和同事进行紧密的协作，只有这样才能更好地完成工作任务。因此，我们需要具备团队合作精神，能够积极地与其他人合作，互相支持、互相帮助，共同完成工作任务。

总之，银行工作需要具备多方面的素质和能力，包括良好的服务态度、扎实的专业知识、良好的沟通能力和团队合作精神。只有不断地提高自己的素质和能力，才能更好地完成工作任务，为客户提供更加优质的服务。

银行凭证心得体会实用篇三

五天可能很短暂，普通的五天可能只是我们生命长河中一朵不起眼的小浪花，我们转眼间就会忘记。可是，在西安银雁的五天却可能令我们终身难忘。在浦发西安分行的关心指导和西安银雁的具体实施下，我们度过了一个丰富多彩而又紧张有序的培训生活。在此期间，我们系统的学习了金融基础知识、会计操作规范、柜台出纳业务等理论知识，我们扎实刻苦的练习了服务礼仪等实践技能，我们还积极的参加西安银雁的各种活动，使自己在各方面都有很大收获，具体来说，主要有以下几点：

首先，在技能方面，我们系统的、全面的学习了标准的银行大堂人员服务礼仪知识，纠正了我们很多坏毛病，养成了标准、专业的服务技巧。

其次，这次培训安排了各种形式的学习教学互动，这促使我们在轻松的教学环境中逐渐认识到了银行服务的规范，深入了解了银行服务理念。在应对突发事件时，作为大堂人员我们应该如何既坚持原则又灵活多变的解决问题，如何不卑不亢有理有节而又不失尊敬的与客户交流，如何站在客户角度从客户出发维护客户利益解决客户问题这培养了我们善于解决棘手问题的能力。

其次，这次培训把我们不同学校不同地区的新员工融合在了一起，我们新员工共同探讨、学习与生活，在收获深厚的友谊的同时，我也找到了与优秀同事的差距。学习他们吃苦实干的努力拼搏，学习他们要做事先做人的生活工作态度，学习他们善于学习、善于开拓的精神和方法。我想，我们每一位新员工只有在点滴中积累、反省、总结，我们才可以不断发展不断进步。

最后，这次培训严格的管理让我们受益颇丰。严格的训练、严明的纪律培养了我们的纪律意识、团结意识，磨练了我们吃苦耐劳的品质，使我们养成了自觉遵守银行铁律的习惯，增强了我们对银雁的归属感和认同感。我们每一位新同事都非常珍惜那种半大学状态的培训生活，我们也对今后在浦发的工作充满憧憬。

感谢银雁老师专业的授课与督导，这位我们今后成为一名专业合格的金融从业人员打下了坚实的基础，我也一定会用心学习，成为一名优秀的银雁人！

银行凭证心得体会实用篇四

近年来，随着科技的快速发展，越来越多的传统行业开始借助于现代技术手段来提高效率和便利性。银行作为金融行业的重要组成部分，也不例外。近些年，银行凭证扫描技术的普及与应用成为银行业务中的一大亮点。在使用凭证扫描技术一段时间后，我深感其对银行业务的改进和优化带来的巨大益处。下面将从凭证扫描的便利性、凭证管理的效率、凭证防篡改的安全性、文档管理的节约成本以及未来发展的前景等方面阐述我的心得体会。

首先，凭证扫描技术带来的最大便利性是凭证资料的数字化。过去，银行在处理凭证的时候需要将大量的纸质凭证进行整理归档，费时费力。而现在，凭证扫描技术能够将纸质凭证快速扫描转化为电子文件，存储在服务器中，随时可以通过电脑或者移动设备进行查询和查看。这不仅极大地方便了银行业务的办理，也提高了客户的体验。此外，凭证扫描技术还能够将不同凭证的信息进行整合，方便查询和核对，避免了以往手工操作中可能出现的差错。

其次，凭证扫描技术提高了凭证管理的效率。银行业务繁忙，每天都有大量的凭证需要处理和归档。以往，银行工作人员需要将凭证进行按类型、按时间等进行分类归档，并且要保证凭证的安全性和完整性。这一过程非常繁琐。而凭证扫描技术的应用简化了这一流程。只需要将凭证进行扫描，系统就可以自动按照设定的分类规则将凭证进行整理归档。这样，不仅节省了大量的人力成本，也避免了手工操作可能出现的错误。

再次，凭证扫描技术增强了凭证防篡改的安全性。以往，即便通过纸质凭证整理归档，也不能百分之百地保证凭证的完整性和真实性。因为纸质凭证可能被人为篡改或丢失。而凭证扫描技术通过数字化的手段可以更好地保障凭证的安全性。一方面，通过扫描后的电子文件可以进行加密存储，只有授权人员才能够访问和修改；另一方面，扫描过的凭证可以在系统中留下时间戳和操作记录，以确保数据的真实性和完整性，一旦有人为篡改，系统会发出警报并进行记录。

再者，凭证扫描技术帮助银行大大节约了文档管理成本。过去，银行每年需要购买大量的纸张用于凭证的打印和归档，不仅造成了资源的浪费，也增加了银行的经济负担。而凭证扫描技术的应用在很大程度上降低了银行的文档管理成本。不再需要大量的纸张，也不需要专门的存储空间。只需要一台设备和服务器就可以进行凭证的扫描、存储和查询，大大节约了成本。而且，随着云存储技术的不断发展，银行还可以选择将凭证数据进行云存储，进一步降低成本。

最后，未来，银行凭证扫描技术还有很大的发展前景。随着人工智能技术的进一步普及和应用，凭证扫描系统可以进一步实现自动化和智能化。通过图像识别和自然语言处理等技术，系统可以自动对凭证进行分类和摘要，甚至可以自动进行审计和风险预警。这将大大提高银行的工作效率和管理水平，为金融机构提供更加便捷、安全和高效的服务。

总之，银行凭证扫描技术的应用带来了诸多益处，包括便利性、效率性、安全性、成本节约以及未来发展潜力。跟随科技的步伐，银行业务将在不断创新和改进中迈向更加智能化和优化的方向。凭证扫描技术只是其中的一个缩影，相信在不久的将来，银行业务将会在更多领域获得科技的助力，为社会经济的发展做出更大的贡献。

银行凭证心得体会实用篇五

银行凭证是指银行为了方便支付和结算而开立的各种证明身份和资产的单据。这种凭证主要用于商业活动，具有信用性和流通性。银行凭证种类繁多，包括支票、汇票、本票、托收单等，每种凭证都有其独特的用途和规则。因此，了解银行凭证的基础知识对商业活动中的金融交易和结算至关重要。

银行凭证在商业活动中扮演着十分重要的角色。银行凭证具有代付、代收等功能，可以满足商业活动中对于支付和结算的要求。同时，银行凭证由专业的机构开立和管理，具有高度可靠性和稳定性。银行凭证使商业活动的金融交易更加安全、方便、高效，提高了市场流转速度和效益，对于商业的发展起到了至关重要的作用。

第三段：使用银行凭证需要注意的事项。

使用银行凭证虽然方便，但需要注意一些事项，以避免出现错误或风险。首先，银行凭证应该填写正确、明确的信息，包括金额、收款人、付款人等，以避免因填写错误而导致的退汇、罚款等问题。其次，要注意开立凭证的时间和有效期，避免因超时而无法兑现或产生不必要的费用。另外，还需要关注银行凭证的存储、保管和流转，以确保凭证的安全和完整性。

使用银行凭证需要严格遵守相关规定和流程。我在使用银行凭证的过程中，坚持认真查看凭证信息，避免填写错误和失误。同时，我会保管好凭证，防止出现意外情况。在凭证约定的开立和兑付期限内，我会及时办理相关手续，确保交易顺利进行。通过实际操作，我越来越认识到了银行凭证的重要性和规范操作的必要性。

银行凭证是商业活动和金融交易中必不可少的组成部分之一。其重要性体现在保障交易的安全性、提高交易效率、增强交易可靠性等方面。使用银行凭证需要认真遵守相关规定和流程，避免出现错误和风险。只有做到规范操作和细致管理，银行凭证才能真正发挥其作用。因此，要积极学习和掌握银行凭证的相关知识和技能，以提高自己在商业活动中的竞争力和创造力。

银行凭证心得体会实用篇六

随着科技的不断进步和发展，银行凭证扫描已经成为了银行业务中不可或缺的一部分。作为一家银行的员工，我有幸参与了凭证扫描的工作，并从中获得了许多宝贵的经验和体会。在这篇文章中，我将分享我对银行凭证扫描的心得体会。

首先，银行凭证扫描的引入极大地提高了工作效率。以往，银行柜员需要手动逐个扫描每张凭证并输入相关信息，耗费了大量的时间和精力。而现在，有了凭证扫描设备的帮助，整个过程变得十分简单和快捷。扫描设备可以一次性扫描多张凭证，并自动将信息录入系统。这不仅节省了大量的时间，还大大降低了错误率。同时，也减轻了员工的工作压力，使得工作变得更加高效和便捷。

其次，银行凭证扫描的使用提高了数据的准确性。由于银行业务的复杂性，每一张凭证中的信息都非常重要。在手动输入过程中，由于人为因素的影响，难免会出现错误。而凭证扫描设备的使用，则有效地避免了这个问题。扫描设备可以精确地将每一张凭证的信息录入系统中，确保了数据的准确性和真实性。这无疑提高了工作的质量，使得银行能够更好地为客户提供服务。

此外，银行凭证扫描还带来了环境保护的好处。以往，银行需要大量的纸张用于打印凭证，同时还需要额外的存储空间用于保存这些纸质凭证。而有了凭证扫描设备后，这些问题迎刃而解。扫描设备可以将凭证信息直接存储在电脑中，不再需要大量的纸张和存储空间。这不仅减少了对自然资源的消耗，也降低了银行的运营成本，让企业在节能减排方面做出了积极的贡献。

另外，银行凭证扫描还加强了数据的安全性。在银行业务中，客户的个人和财务信息非常敏感，需要得到有效的保护。由于凭证扫描设备的使用，所有的凭证信息都可以集中存储在银行的数据库中，有效避免了信息的丢失和泄露。同时，由于扫描设备可以自动保存信息的备份，也可以保证在数据丢失的情况下进行恢复。这为银行提供了一定的安全保障，让客户更加放心地使用银行的服务。

综上所述，银行凭证扫描对于银行业务的发展起到了积极的推动作用。凭证扫描极大地提高了工作效率，提高了数据的准确性，同时也带来了环境保护和数据安全方面的好处。作为一名银行职员，我深感凭证扫描的重要性和价值，将继续努力为银行的发展做出更大的贡献。

银行凭证心得体会实用篇七

第一段：扫描技术的应用与银行凭证扫描的必要性（200字）。

随着科技的迅速发展，扫描技术已经广泛应用于各个行业领域。在银行业中，银行凭证的扫描也成为了一项不可或缺的工作。银行凭证扫描的目的是将纸质的凭证转化为电子文件，进而提高处理效率、减少手工操作、降低风险。此外，银行凭证扫描还有助于加强银行内部的信息管理，提高数据的可访问性和安全性。因此，掌握银行凭证的扫描技术，对于银行工作人员来说，显得尤为重要。

在银行业中，凭证扫描技术的应用范围极为广泛。在日常的柜面业务中，银行工作人员可以通过扫描技术将客户提供的各类纸质凭证转化为电子文件，如存款凭证、支票、汇款单等。通过凭证扫描，银行工作人员可以快速、准确地获取客户的信息，方便后续办理相关业务。此外，凭证扫描还可以应用于贷款审批、信用卡申请等业务流程中。通过将客户的相关资料扫描为电子文件，不仅可以提高处理速度，还可以有效降低操作风险。

银行凭证扫描技术的应用给银行工作带来了许多优势与便利。首先，扫描技术可以将大量纸质凭证快速转化为电子文件，节省了大量的存储空间。其次，扫描技术使得银行工作人员可以随时随地访问凭证文件，不再需要翻找大量的纸质文件。此外，扫描技术还提高了数据的可访问性与可查询性，银行工作人员可以快速准确地查询客户信息，为客户提供更优质的服务。

第四段：银行凭证扫描技术的挑战与解决方案（250字）。

然而，银行凭证扫描技术的应用也面临一些挑战。首先，纸质凭证的质量差异较大，有时可能出现扫描不清晰或失真的情况。其次，大量的凭证文件需要进行分类整理、命名等工作，这对于银行工作人员来说也是一项繁重的任务。为了解决这些问题，银行可以引入高质量的扫描设备，确保凭证扫描的准确性。同时，银行可以建立专门的文件管理系统，对扫描后的凭证文件进行统一分类、命名与存储，方便日后的查询和使用。

第五段：总结与建议（250字）。

银行凭证扫描技术的应用为银行业提供了更高效、便捷的工作方式。通过将纸质凭证转化为电子文件，银行工作人员可以实现更快速、更准确的数据处理与查询。然而，为了更好地应用银行凭证扫描技术，银行需要投入更多的人力、物力和财力。此外，为了提高扫描效率，银行还需要建立严格的操作规范与流程管理。只有充分发挥银行凭证扫描技术的优势，才能更好地服务于客户、提升银行业务水平。

（注：此答案由AI生成，仅供参考，具体内容多少请以实际情况为准。）。

银行凭证心得体会实用篇八

合规经营是银行稳健运行的内在要求，是每一个员工必须履行的职责，同时也是保障我们自己切身利益的有力武器,通过全行展开的内控制度学习，使我对合规有了更加深刻的认识，每个月学习的合规案例中，我深刻的了解到银行合规的重要性，每个案件都深深地警醒着我们，严守合规、从我做起。

银行赖以生存的质量效益源于依法合规经营，源于产生质量和效益的每一个环节，源于每一个岗位的每一位员工。银行的发展一定要以合法、合规经营为前提，才能从源头上预防风险。加强合规操作意识并不是一句挂在嘴边的空话。有时，总觉得有些规章制度在束缚着业务的办理，在制约着业务发展。细细想来，其实不然，各项规章制度的建立，不是凭空想象出来产物，而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的，只有按照各项规章制度办事，我们才有保护自己和广大客户的权益的能力。合规不是一日之功，违规却可能是一念之差。所以要管好自己。坚持按照操作规程处理每一笔业务，把习惯性的合规操作工作嵌入各项业务活动之中，让合规的习惯动作成为习惯的合规操作。

在我们身边有很多真人真事，很多人认为一提到合规，就受到了约束，觉得业务不好做了，发展也受到了影响，在接受合规管理的时候总会不自觉的.产生一些抵触情绪，但是我们要明白的是合规与业务发展不是矛盾的，更不是对立的，十次小的违规就可能造成一次重大的事故，这就要求我们从根源上控制风险，杜绝违规操作，真正的使合规文化融入我们员工的日常行为中。

“合规管理”是我们应该时时刻刻坚持的一个原则，通过此次的学习，让我树立了合规人人有责，从我做起的理念。作为一名普通员工，特别是对于我们零售一线员工来说，不仅仅是这一次学习就能达到目的，在今后的工作中要学习的还有很多，继续深入学习，合规不是一朝一夕，一蹴而就的事情，在日常工作中将合规经营真正落到实处，自觉遵守合规经营，规范操作，踏踏实实从每一项具体业务做起，养成良好的工作习惯。

银行凭证心得体会实用篇九

银行凭证是一种证明财务交易的文件，用于证明在银行账户中进行的交易，如存款、取款、转账等。银行凭证具有极高的安全性和可靠性，同时还是一种有效的管理财务的方式。银行凭证的目的是确保交易过程的安全和追踪，同时帮助银行管理账户和确保客户资金的安全。

第二段：阐述使用银行凭证的好处。

使用银行凭证有很多好处。首先，银行凭证可以确保交易的有效性和安全性，因为银行可以验证凭证的真实性。其次，银行凭证可以减少财务操作的错误率，并提高财务操作的效率。而且，在进行财务审计时，银行凭证可以提供有效的证据和辅助文件。

在使用银行凭证时，有一些注意事项需要特别关注。首先，必须确保凭证的完整性和准确性，因为任何错误或遗漏可能会导致严重的后果。其次，需要遵循银行的规定和程序，按照正确的流程进行操作。最后，银行凭证一旦颁发，就必须及时记录，并妥善保管凭证，以避免任何潜在的安全隐患。

第四段：分享使用银行凭证的经验。

在使用银行凭证时，必须细心和耐心。首先，在填写凭证时，必须仔细核对所有的数据和信息，确保凭证的完整性和准确性。其次，在使用凭证进行银行操作时，必须遵循银行的规定，并按照正确的流程进行操作。最后，在管理凭证时，必须妥善保管凭证，及时记录凭证信息，并保证凭证的安全和保密性。

第五段：总结银行凭证的重要性。

总之，银行凭证是管理财务、确保交易安全和有效性的必要工具。通过使用银行凭证，可以提高财务操作的效率、减少错误率和避免财务漏洞。但是，在使用银行凭证时，必须谨慎处理，遵守相关规定，并注意凭证的安全和保密性。在今天竞争激烈的市场环境下，能够使用银行凭证处理财务事务的公司必将处于优势地位。

银行凭证心得体会实用篇十

20xx年，建行在上级行和县委、县政府的正确领导下，认真贯彻上级行工作会议精神，全面落实“抓营销、防风险、增效益”的指导思想。在社会各界、各部门和广大客户的支持下，通过全行上下的共同努力，各项业务工作得到了健康发展。

1、存贷款业务。今年以来，传统业务发展势头较好，存贷款业务量放大较多。截至十一月末，全口径存款当年新增万元，完成上级行下达任务的%。贷款业务全年累计发放万元，比去年同期累计多放万元，有力的实现了增加经营效益和支持经济发展的目的。

2、结算业务。今年以来，随着我行开办的业务产品不断增多，服务手段持续增强，各项业务的结算量都有较大的放量增长。全年共实现办理各项业务手续万笔，资金结算金额亿元。其中现金收付亿元，相比去年同期增长了%。

3、利润情况。今年全年随着业务量的增大，中间业务收入增长较快。全年共实现收入万元，实现账面利润万元，相比去年又上了一个新台阶，达到历史水平。

我行为加强各部门之间的联动，增强工作效率，进一步改善服务配置的协调性，确保各项业务的健康开展。今年初，把所有业务部门、业务岗位全部集中到营业室，分管领导到营业室办公。各部门共处一室，尽量减少流程环节，积极进行联动营销、联动协调。在今年的账户规范清理专项治理、实行新帐户管理办法和每季度对帐工作中，充分显示其积极效果，几项工作在市行名列前茅。对公业务增长较快，个银业务稳中有升。

防范信贷风险是今年总行确定的'重中之重的一项工作，我行虽然只有办理小额贷款的转授权，但是我们不敢懈怠，信贷审批权限上收一级，所有贷款均有主任亲自把关审批。同时还组织信贷人员和审批人一起学习有关文件规定，凿清细节，在法律上找着立足点，明确了几个关键环节。一是要求本人办理，就是别人转借也要本人当信贷人员面亲签转授权书。二是坚持审慎原则，对于任何有疑问的票据，不能只凭本人提供的证据，必须信贷人员亲自去核对求证，无误后才能受理。三是坚持谁受理谁负责的制度，和绩效和年终考核挂钩，强化责任认定。经过努力效果较好，确保了贷款不良额、不良率均保持为。为我行不良贷款率的下迁，作了尽可能的贡献。

今年初，我行领导班子认真学习领会上级行有关发展战略的精神，结合我行实际，自觉把经营定位于以个银业务为主，以经济效益为主。牢固树立两个中心，在管理上以效益为中心，在营销上以客户为中心。自觉把效益、把创造增加值作为衡量经营上每一笔业务、管理上每一项决策的主要标准之一。自觉把客户(特别是质优高效客户)作为服务中心。为了服务客户，今年来我们在硬件上，在节俭的前提下改进了营业的设施、环境;在人员上全力向一线倾斜，将大部分人员(包括主管负责人)全部充实到营业室;克服自身困难，调整岗位配置，增设服务窗口，进一步减少客户的等候时间，尽努力提高办理业务的便捷性。进一步强化服务观念，加强教育、督导，常抓不懈，提高了服务水平，初步做到了全行为一线，全员为客户的氛围，推动了工作进展，取得了良好效果。

总之，我们建行在20年度的工作中，通过全体员工的共同努力，取得了一定的成绩，也存在许多不足，尤其是各项业务发展不平衡，成为制约我行发展的瓶颈。在今后的工作中，我们要继续努力、发扬成绩、改进不足，推动我行进一步发展。

银行凭证心得体会实用篇十一

作为基层行党委班子成员，为了不辜负组织的期望，更好地履行好自己的工作职责，我认真学习党的路线、方针、政策，遵守金融法规，认真贯彻落实交通银行实施战略转型的一系列重要决议，正确理解总行和省行领导的讲话精神，增强大局意识和责任意识，用先进的思想武装自己，不断提高理论素养和思想水平。

在平时工作中，为了学习更多的业务知识，了解和掌握全行业务进展情况，我同各部门负责人经常在一起研究、探讨工作，如有不懂的业务就虚心的向他们请教。每到月末、季末、年末我都认真地查阅各种报表资料，与同行业和系统内各行进行数据对比，查看排名情况，寻找差距和不足，研究对策。同时，我还通过各种方式与各营业网点的同志们进行交流，了解基层网点业务发展中存在的问题。在工作中，我始终坚持理论联系实际，能够用自己学到的经济金融理论知识，研究解决工作中存在的问题。近几年，我纂写了几十篇业务论文，在《金融时报》和总行《新金融》等报刊发表。文章提出的观点和解决方案，也为总行了解和解决基层行经营管理中存在的问题提供了有益借鉴。

二、团结协作，当好参谋助手，共同推进各项业务发展。

作为一名班子成员，我能够摆正自己的位置，处处以大局为重，维护班子团结，当好参谋助手。作为副行长，我在工作中把主要精力放在了全行中心工作的落实上，按照党委工作分工，对自己所分管的工作认真负责，在职权范围内，独立解决好工作中遇到的矛盾和问题，在遇到全局性矛盾和一些重大问题时我都及时向党委主要负责人汇报情况，并提出自己的意见和建议。我在工作岗位上还十分重视组织管理和协调能力的提高，在工作实践中不断锤炼自己。在今年4月至6月我行党委书记李永权行长到总行党校学习三个月，分行和省行党委责成我临时主持延边分行工作。当时我感到压力很大，在此期间，有很多重要工作我们必须要完成。一是按照总行的统一安排在6月11日必须完成核心系统上线工作，二是我行营业大楼消防改造工程急需启动，三是按照省行要求在“五、一”前必须完成车改并向全行员工发放车补。此外，更为重要的一项任务是必须按时间进度完成上级行下达的业务指标。可谓工作千头万绪，我深深感到所肩负的责任十分重大，担心自己辜负了分行党委和省行党委委以我的重任，也担心由于自己组织管理不力延误延边分行的工作。在这三个月里，我和张行长与全行中层干部一道，密切配合，同心协力克服重重困难完成了摆在我们面前的各项工作任务，平安度过了三个月。在这里，我要感谢全行每一位中层干部。

三、以认真负责的工作态度，尽职工作，努力开创工作新局面。

从去年开始，我分管公司业务处、个贷中心、计划财务处、国际业务部和保卫处等五个部门的工作。由于世行项目在公司条线的全面推广和消费信贷管理系统在个贷业务管理中的全面应用。给信贷管理工作提出了更高的要求。为了尽快掌握信贷业务知识，有效管理和指导信贷业务，切实把好新增贷款质量关，我认真学习领会总行下发的信贷管理文件，学习总行编制的“世行项目推广手册”和“个人贷款业务政策和操作手册”经常向信贷部门包括公司、个贷、授信、风险部门负责人讨教、也经常在一起探讨业务问题，使我对公司和个贷管理知识有了较多的了解和掌握。

我在开展信贷管理工作中，能够坚持原则，尽全力把好资产质量关。信贷资产质量关系我行长远发展，在信贷工作中做到坚持原则，能够顶住来自各方面的干扰和压力，是非常不容易的。我作为分管信贷工作的负责人，在工作实践中深深感受到了这种压力和责任之间砝码的份量。我始终没有忘记延边分行五年亏损所走过的艰难岁月，因此，“严把贷款质量关”这句誓言牢记心中。在开展信贷工作中，我能够坚持原则，按章办事。我同公司业务处和个贷中心的同志们，深入贷款企业和商户开展调查研究、把防范贷款风险放在首位，排除来自各方面的干扰和阻力，顶住说情风，坚持重大事项报党委集体讨论决定，不搞个人说了算，坚决维护集体权威和交行利益。

这几年我一直分管国际业务，面对日趋激烈的外汇业务竞争，同国际业务部的同志们一道，认真研究外汇政策和当地的市场情况，经常与部门负责人一道探讨工作。在实际工作中，一方面以发展传统外汇业务，规范经营和防范风险为前提，继续保持延边交行国际业务良好的发展态势；另一方面根据市场需要，因地制宜创新业务品种，努力推进国际业务快速发展，不断提高经营效益。今年1—11月份通过外汇业务实现各项收入折合人民币1289万元。我行外汇宝和满金宝业务在交行系统排名均排在前五位。整个国外汇入款笔数和速汇金业务笔数在交行系统均名列前茅。国际业务结算量已赶超了当地农行、建行和工行，在延边地区同业中稳居第二位。与韩国外换银行联手推出的“闪电汇款”业务，深受客户欢迎，具有很强的市场竞争力。

我对分管的安全保卫工作，倾注了很多心血。始终坚持“从严管理、预防为主、保障安全”的原则，站在讲政治的高度抓好日常安全工作。我和保卫处的负责同志经常在研究工作，与上级行和当地公安机关保持密切联系，认真听取对加强我行安全保卫工作的意见和建议，查找隐患，抓好整改落实工作。在平时工作中，认真落实安全防范责任制，努力提高全行员工的安全防范意识。对上级行下发的各种安全保卫工作的文件、案件通报及时转发到各网点学习，使广大员工充分认识到当前治安形势的严峻性，增强了员工做好安全保卫工作的紧迫感和责任感，为全行业务发展起到了保驾护航的作用。

四、再接再厉，寻求创新，促进我行各项业务的持续发展。

回顾一年来的工作，我虽然付出了一些辛苦，取得了一些成绩，但在很多方面还存在不足。由于工作压力大、事务繁多，在开展工作中深入基层少，调查研究不够，对于一些基层情况了解掌握得还不够全面，未能及时帮助职工解决在工作和生活中存在的实际困难。此外，由于自己长期从事金融工作，比较谨慎沉稳，有时处理问题显得不够果断。

在今后的工作中，我将继续努力学习，不断提高领导水平和管理能力，切实履行好自己肩负的职责，更好地做好各项工作。下面，我按照述职报告规定的内容，结合分管部门的工作谈一谈对明年工作的设想：

延边交行各项业务已步入良性循环，这一喜人形势是来自不易的，作为延边交行这个大家庭的一员，我愿为延边交行的持续健康发展贡献自己全部的光和热。

银行凭证心得体会实用篇十二

从客户角度出发——无论是销售，还是研发，只要是现代的以市场为驱动的企业，任何的行业、任何的岗位都需要这样的一个基本的素质。而这恰恰是我从事it产品销售先天的优势条件，因为从前我就是客户。

销售就是为人。社会人，自由、平等、博爱；经济人，生存、发展、互利、共赢。作为销售就是要理解客户生存的压力，发展的渴望，以互利的方式展开合作，最终达到共赢。

作为销售首先要了解自己的产品和市场需求，以及两者的契合度。世界上没有学不了的产品；只要是市场驱动生产出来的产品，大小总有市场。当然，对于公司的产品、服务、商业模式还是应该有一个评价。

作为销售你得找到你的客户。我国经济形势一片大好，市场经济日渐成熟，遍地是客户。扔个铜板出去，客户就能跳出一大堆；网上叫一声：谁要跟我做生意，举手的都有一片。

作为销售你得见到你的客户。请朋友介绍，自己预约，直接上门。缘分好的，应该能留个名片，留点资料了；缘分刻在三寸石上面的，应该还可以约见一下；缘分百年的，应该还能坐下来谈一谈，杀一杀了；缘分千年的，应该就能签个单，握个手了——这要是个女人都可以同船渡、共枕眠了！

作为销售你得卖得出东西给你的客户。告诉他我是个值得信赖的人，我的公司是一个值得合作的公司，我的产品对他的生存发展有很多的好处。陈列所有正面的优点，打消他所有负面的顾虑，给他一个不可拒绝和不可砍杀的价格——没有销售不能成功的。

作为销售你得打败你的竞争对手。对情敌还有什么好说的，打击之！

作为销售你得根据市场反馈采购、研发和生产。大家一条船，上下一条心。

……。

曾几何时，我以为我很喜欢学习，很喜欢体育，很喜欢考试和比赛。如今，我终于理解到，原来我只是喜欢——赢！

我相信我可以帮助公司一起——赢。