学习中的快乐,产生于对学习内容的兴趣和深入。世上所有的人都是喜欢学习的,只是学习的方法和内容不同而已。优质的心得体会该怎么样去写呢?下面是小编帮大家整理的心得体会范文大全,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
对于精英成长心得体会和方法一
一、 打造精英团队首先要选好核心人物。
核心人物就是企业的老板或企业的职业经理人,核心人物的价值观和信念形成企业文化,企业的管理的最高境界是文化管理,没有好的文化为先导,企业是很难做大做强。
吉粮地产的核心人物是吉粮集团和柴异总经理,柴总提出亲情地产战略首先得到了吉粮集团的支持与认可,地产公司的全体员工用为父母造房的精神为客户造房,确保了房物质量,实践已显现吉粮康郡二期房子质量比一期大有提高,亲情化设计建设为购房者节约每一分钱,为了降低成本,提高房物的利用率,柴总带领员工亲自组织研究户型,使得吉粮康郡的房子在同行业中价格最优,质量最好,物超所值。
为了解除购房者的后顾之忧,柴总又提出了“亲情关爱您一生”理念,下大力气为购房者提供优质物业服务,解除购房者后顾之忧,首先重金聘请世界知名房地产咨询公司戴德梁行做物业顾问,把国际先进的管理思想和理念引进企业,制定规范制度和流程,在20xx年计划工作中物业在戴德梁行指导下,以亲情战略思想为指导制定十大亲情服务措施,并得以落实和实施,得到了广大业主的好评与认可,通过媒体传播在长春市引起了非常大的影响,很多市民都认知,吉粮康郡房子好、物业好,使得吉粮康郡营销十分成功,房了一开盘就很快销售一空。这一成功的取得很关健得益于核心领导人的观念。
二、 打造精英团队要发挥每个员工的作用。
企业是一个组织,组织是由n个个体组成,每个个体在企业中都扮演不同的角色,当每一个角色扮演不好就会影响整个团队的绩效。训练中报数游戏已得到很好的应证,报数中只要有一个个体不用心,报错或不努力,整体成绩就会降低。报数结果显示,第一名与最后一名仅仅只差零点零几秒,就是因为那一点点,就成为了失败者。
如何让每个员工在团队中发挥好作用呢,这是我们做管理都需要认真思考的问题,这次训练做出了相应的答案。
1、 员工是企业的财富,要明确每个员工在企业中的准确定位。
游戏时每个人都很关健,那么对企业来说,何常不是如此呢?所以在企业管理中,首先要设置好组织架构,设置组织架构时要按需设岗,按岗设人,一定要把合适的人放置在合适的岗位上;二是要明确每个岗位职责与分工,做到事事有落实。
2、 帮助员工做好职业规划,发挥员工的潜能。
激励一个人一定要满足其个体需求,当前企业管理中存在的普遍问题是,单向要求员工怎么样,而不去研究员工有什么需求没有,据统计企业管理中,工作满三年员工离职率最高,因为员工在一个岗位上连续干满三年已基本成为岗位能手,有思想的人就会产生新的追求,如职位、荣誉、薪水等物质与精神的需求,当组织不能满足他时,就不再有工作的动力,如果不及时调整就会跳槽,对企业就是一大损失,为了规避类此问题发生,人力资源部门在员工入职时就要了解员工的需求,帮助员工规划职业生涯,帮助员工成长,让员工在组织中有成就感和归属感,不断产生激情,有利于发挥员工的潜能,增强组织的核心竞争能力。
三、 打造精英团队必须培养员工极强责任心。
团队是由个体组成,每个个体在团队中作用都是非常重要的。一个没有责任心的个体组成的团队,就不是真正的团队,顶多只能称之为一群人。
一个没有团队精神的群体,是经不起战争和生死的考验。抗日战争时期,传说有一个一万多人的小镇被十几个日本鬼子驱逐,没有一个人起来反抗,因为他们没有核心人物领导他们,他们只考虑自己的生死问题,每个个体都没有要保卫自己家园的责任感,结果一万多人被十几人所屈服,如果这一万多人都有保卫家园责任感,当敌人来袭的时候,迅速团结起来,组成一个团队去抵抗,这一万多人即使是每人吐上一口唾沫也可把十几个日本鬼子溺死。
一个责任心强的员工主要体现以下几个方面:
一是平常时刻看出来,他们无论领导在场和不在场都一样,工作踏实认真,自觉执行公司的规章制度;二是关健时候站出来,当发现有违反公司规章制度的事,敢于制止和纠正;三是生死关头霍出去,当企业遇到危机和不幸时,奋不顾身地去维护企业的利益。
责任心不强这是每个企业存在的普遍问题,员工为什么没有责任心呢,这是我们做管理者必须认真研究的课题。
实践中员工责任心不强的主要原因有:
1、 领导者没有责任心,领导没有为员工做表率作用,要求员工做到的,领导做不到。
2、 绩效考核不落实或根本没有绩效考核。在企业中干好干坏一个样,干得多、错误多、批评多,干得少、错误少、表扬多,所以在企业形成一种怪现象,多干不如少干,少干不如不干。
3、 规章制度不健全或有规章制度不执行。发生问题责任不清,并互相推卸责任。
要提高企业员工的责任心首先领导干部要起模范带头作用;其次企业制度齐全、奖罚分明。
四、 打造精英团队提高执行力是关健
执行难,难执行是当前多数企业存在的困惑,我们企业也不例外。
什么是执行力呢?执行力就是下级贯彻执行上级决策的能力。企业执行力不强的原因很多,笔者认为主要有以下几个方面:
1、沟通不畅是阻碍执行力的主要原因。有些问题的解决需要多个部门配合,某一个部门不配合,工作就会出现阻塞,很难解决。
沟通的方式很多,为了明确责任,工作中沟通的最好方式是文字沟通。在我们企业利用这种方式沟通还存在误区,有人认为都是一个公司没必要;有人认为太麻烦;有人认为这时在打小报告等。
2、责任不清。由于各部门本位主义的存在,工作中都不想承担责任,遇到困难和问题不主动去解决和承担,而是千方百计地去推卸责任。
3、奖惩制度不严。责任人没有危机意识,做不做事对个人利益影响不大,缺少责任感。
如何提高执行力,笔者认为提高执行力重点是应把握好管理工作中的五个重要环节。
1、 环环有流程。
任何事物都是有规律的,把握规律做事,成功的机率就大,违背规律指定要失败。
工作流程就是对事物规律的一个总结,正确的工作流程需要反复研究和修正。
过电网游戏,在做游戏之前进行了近2个多小时研究工作流程和工作标准。
游戏开始大家都没有经验,由于没有明确的工作流程,所以大家都一遍芒然,不知从何开始,左试试、右偿偿,现场显得一遍混乱,后来经过一段时间的探索,终于找到了方法,摸索到规律,明确工作流程,游戏很快实施。
2、 事事有标准。
“穿透演绎还原事实”是这次培训中老师反复强调的观点。现实工作中我们常常犯演绎概念的错误,做事没有标准,报告工作大概、差不多比较多,由于做事没有标准,当出现问题时无法判定责任,造成责任不清,绩效低下。
这次过电网游戏重复了3 次才取得成功,前两次失败一个很重要的原因就是标准不清,实施中不小心就违规了,针对这个问题,在第3次游戏前,对标准进行了明确,杜绝了违规现象的发生,最终取得了游戏成功。
物业公司绩效考核方案就是依据这一原理制定的,其它相关制度都有明确的标准,如果每项工作都认真执行标准,工作绩效就会不断提高。
3、 件件有人抓。
完成一项工作任务需要多方协助与配合,如过电网游戏,完成这个任务首先要成立组织,明确人员分工。刚开始秩序维护没有具体人抓,被输送人员安全检查没有人负责,所以场面有点乱,发现问题及时纠正,绩效明显提高。
实际工作中就是要定人定岗,任何工作都要有明确责任人,不能出现工作盲区。
4、 件件有落实。
布置工作要明确责任人。如果一项工作布置没有落实到具体人,当工作没完成,领导者要负首要责任,所以作为管理者平时布置工作时不能只讲工作任务,而不明确具体人、完成时间,到头来工作就很难落实。
当领导者布置完任务后,各部门就要依据本部门职责落实到具体人去完成,事情完成后一定要有反馈。
过电网游戏中,成立了领导小组,对各成员进行了分工,游戏过程中,各分管小组领导人并没有及时将各自分管工作完成情况及时报告总指挥,由于总指挥对布置任务完成情况不了解,决策时就会出现偏差。工作不落实就影响整体行动。
5、 件件有考核。
工作有考核,奖惩分明,能很好地调动员工的工作积极性,不然员工工作就没有动力。
过电网游戏初期制定规章制度没有考核标准,工作秩序比较混乱,当宣布考核制度后,现场立刻保持肃静,秩序明显好转,这就是绩效考核的魔力,在实际工作中加强绩效考核工作落实是十分重要的。
对于精英成长心得体会和方法二
两天的幼教培训结束了,从中收获很多很多,翻开学习笔记,总结如下:首先做为园长,不能只低头拉车,要学会抬头看路,学会怎样带老师快速成长,要有大雁的团队精神,做好领路人。抓老师的学习、上课,开学前一周带领老师制定教学目标,并给每位老师角色定位,分工明细,打造精英团队。
每周的教研活动,教研组长拿出一节课,抽条让老师展示,然后大家总结、点评。各班班主任做班级管理和课间活动总结,在管理班级方面自己先找出自己的不足,再做出下一步打算,代课老师先总结本周完成教学计划的情况,最后教研组长总结并安排下周工作。保育主任对幼儿保育工作和幼儿一日常规检查工作做总结,并提出下周方案。最后园长安排工作,有保育主任负责落实、督查。
常常与老师换位思考、关心老师、不断创新、不断改变、经常给老师鼓励,以积极、乐观的心态带领大家共同进步、相互学习、相互提醒、相互帮助、相互监督。教师工作态度,每天晨会背一遍:认真、快、坚守承诺、保证完成任务、绝不找借口。
招聘老师以完美型、活泼型、力量型、和平型为标准,活泼型做老师,带动幼儿快乐学习玩耍,完美型做后勤,关注细节,认真落实幼儿一日常规检查。力量型做领导,有思想、有干劲能带动老师快速成长,和平型做接待,语言和谐可亲,便于和家长沟通。
锻炼教师口才,让老师知道不是你口才不好,是因为你说的太少。带班老师要做到相互提醒、相互帮助、相互监督,相互加油!大家要思想统一、目标统一、行为习惯统一,遵守幼儿园制定,服从领导,听指挥,一个人在一起不是团队,心在一起才叫团队。想改变命运,首先要先改变自己的思想和态度,一个人真正的长大,不是年龄的长大,而是思想的成熟!
大家要拥有狼的精神,历练凝聚力、锲而不舍,不达目标永不放弃的精英团队,在工作中要求老师和自己有老鹰不怕痛苦,坚决蜕变方得重生的精神,来给大家不断充电,共同成长。对工作态度认真不抱怨,为自己的幸福生活,努力创造!明白任何事情的成功一定是千万个细节铸就的,但一个小细节的疏忽足以毁灭一件事。
要有好的习惯,好的性格,来影响身边的人。
好习惯,好人生!
对于精英成长心得体会和方法三
团队的价值和团队的作用在今天的企业管理中尤其是销售型团队越来越重要,无论大企业还是小企业的成败一样取决于团队,如何打造实战精英营销团队,才能在当下的市场形态中利于不败之地
企业共同的愿景:
在所有的精英销售团队中,有一个成功的模式,就是先设立伟大的愿景,伟大的梦想。因为有了愿景,所以你就有了方向,你就有了成功的彼岸。你就会让员工看到希望。同时,你的员工到了团队以后,让他看到现在在哪里,公司的未来在哪里,以及公司以前是怎么做的,下一步我们要走多远,飞多高,飞多远,飞向哪里,要把员工的个人目标和团队的愿景目标结合起来。愿景一定要能实现,不要空谈,一年,三年,五年和十年以及未来的愿景要清晰要是可以实现的!
企业共同的信念:
所有的结果都是行为构成的,行为是态度决定的,什么决定了态度,是信念或者说信仰决定的:“就像打土豪分田地,农民当家作主,建设一个新中国等;”所以我们的企业在团队管理中,觉得有人的行为不好,方法不好,往往是针对行为来管理,其实针对行为管理永远也无法达到最终的结果,所以要从信念上来管理,有什么样的信念就会有什么样的态度,什么样的态度导致什么样的行为,行为会导致结果。
成功的团队要有成功的共同行为规范:
a.找志同道合的。找到喜欢企业的,而不是企业喜欢的:
b.统一标准:顶尖的企业有顶尖的标准
c.严格训练:项尖的培训,培训无外不在
d.每天誓言激励:要有非常清晰的价值观
e.每周分享验证
f.清除消极员工
j.言行一致。
h.末尾淘汰。
①培训引导;
②制度推行;
③评估检讨;
④奖罚分明
领导带头领导就是典范就是榜样:
领导的高度决定了企业的高度;尤其是民营企业;兵弱一个,将弱一群;一流的领导带领一流的团队,二流的领导带领二流的团队,三流的领导带领三流的团队,什么样的领导带领什么样的团队。
1、团队的核心障碍;
领导没有设定远景,团队没有方向与希望;领导信念不坚定,团队心智就混乱;领导对人才不重视,团队难以组建;领导目标不明确,团队东漂西荡;领导缺乏制度与系统,团队效率低,缺少保障。
2.如何做顶尖领导:领导是设计师,更是总教练
首先,设定顶尖目标:我要做一个什么样的人?
②人生的使命是什么?生命的目的?
②设定人生目标;
③对自己swo下分析;
④制定实现目标的策略与计划。
其次,加倍学习:
②时刻保持危机感;
②每天不低于2小时学习,做读书笔记:
③请教行家,专家,复制成功;
④每周3小时以上组织团队培训;
⑤每周3小时以上培训团队;
⑥每一次接触都在培训。
3,自我管理:严格要求自己:管理团队之前,先管理好自己。管理别人是从管理自己开始的:
成功人士的五大原则:
一、心态积极;
二、目标明确;
三、时间管理;
四、行动力很强;
五、持续学习创新。
带头示范:要求员工做到,首先要自己做到。
承担责任:在团队有两句话,第一句话是不准说不可能,第二句话是说不准找借口。埋怨和找借口就是不想承担责任,失败的人永远是在找借口,成功的人始终都在找方法,下一步承担什么责任。
团队领导检测:
①你今天有没有任何贡献?
②你今天接触了多少客户?
③你今天有没有教导、辅助或是激励某个人,使他更具竞争力?
④你的属下是否集中专注?你如何得知?
⑤你今天是否确保大家执行你设立的流程?如果“是”,是什么动作?
⑥今天有没有想过明天要做些什么使你的团队更好?
⑦你今天是否及时“授权”?
学习创造价值人人都是企业家:
企业不仅是一个企业,更是一所学校,而且这所学校还是培养“企业家”的。
1.建立学习培训制度:专人。专款,总经理负责管理培训,每周3小时以上;部门经理负责专业培训,每周2小时以上;责任者与奖金挂钩,月评估,日奖罚;走出去,请进来,互教学,学必用;不学习,必灭亡,清除不学习的员工。
2、绩效评估
a:制定明确的目标制定目标的五项原则:具体的,可量化,具挑战性,大小结合、长短结合,要有时限。
b:措施与计划措施、计划:就是实现目标而确定的行动方案和时间表。
c:评估与检讨评估与检讨:每日目标评估检讨,每周目标评估考核,每月目标评估考核,每季目标评估考核,每年目标评估考核。考核内容包括:业绩、专业、创新、制度等。通过评估与检讨,必须知道目标实现了没有;如果已实现:
d:激励与嘉奖。激励与嘉奖:经济激励,目标激励,荣誉激励,晋升激励,深造激励。通过评估与检讨,如果没有实现,分析未完成目标的原因与障碍,怎样改进,是否处罚。
对于精英成长心得体会和方法四
尊敬的各位领导、亲爱的同事们:
大家好!
春华秋实,时光飞逝,转眼之间,××公司已经成长为一株健壮的大树,而我就是我们公司仅有的几名与企业共同成长的老员工之一。在公司成立之初,我就来到了这个公司,转眼十几年过去了,在这十几年里,我没有一天离开过我的这个家庭。能亲身见证公司的成长,能与公司一齐发展,这是我人生最有意义的事情,我感到由衷的骄傲和幸福。
回顾往昔,我总是心境很激动。公司刚成立的时候,仅有很少的几个人,经验也十分的缺乏,办公条件也没有此刻的好。当时,有好几次难关我们差点没有度过去,是我们英明的老总,给了我们无穷的力量,带领我们没有放弃。我们始终以高度的使命感、职责感,扩大规模、创新经营,不断开拓新的经营服务领域,使我们的企业从一个小毛头公司,成为了此刻全省有名的大型公司。而这一切,离不开每一个员工的功劳。
有这样一位同事,她从来都是以诚待人,乐于助人,从不斤斤计较,有一颗宽广的胸怀。只要身边的同事碰上了困难,她都会热情的帮忙。在她的家中,有一个正准备高考的儿子,还有一个八十几岁高龄的婆婆,丈夫又常年在外地,家里的里里外外都需要她照顾。试想一下,这样的情景之下,她还有多少时间能留给其他的人呢。然而,她却总是加班加点,有时候甚至到了12点多还在办公室工作。有的时候,她忙得连饭都没有好好吃,可是她从不为这些而耽误一分钟的时间,她总是那麽无怨无悔,脚踏实地的干好工作。
我与企业共成长,在公司的十几年里,我见证了很多大大小小的事迹,也常常被身边的同事所感动。可是,最让我难忘的是企业对我们的培养,是领导对底下员工的关心与重视。刚来公司的时候,我只是一个办公室的普通职员,从事的也是简单的工作,可是此刻,我已经是办公室的主任,这都离不开单位的培养。××年里,无论从商业知识,品牌文化,业务技能,售买技巧,服务水平,对于我来说都是一种能量充电,是我在与企业的发展不断地成熟,我爱我的工作,更爱企业,因为是企业照就了我的职业生涯,给我展示事业的空间,那里有着重视,关心我综合素质提高的企业,有着传我经验,助我成长的同事,有着彼此相携,同舟共济的和谐氛围。经过多年的磨练,使我从一个毛头学生逐渐成长为一个中层领导。
朋友们,今日,我们见证了历史,与企业精英们共同磨练智慧的灵光;未来,历史将会见证我们,与之后者一齐分享收获的馨香!我相信,我们的企业前景是铺满了鲜花,我们每个人的发展空间都会很大。虽然,在行进的路程当中,会有很多艰难险阻,可是,我相信,我们必须会劈风斩浪,扬帆远航。
一枝独秀不是春,百花齐放春满园!让我们在公司领导的带领下,以“奉献、拼搏、求实、高效”的企业精神,追求“设备一流、管理一流、服务一流、效益一流”的企业目标。坚持“质量第一、顾客第一、信誉第一”的经营宗旨和“以人为本、诚信服务”的经营理念,开拓进取、奋发有为,去开创××公司更加辉煌、灿烂的明天。
对于精英成长心得体会和方法五
最近,我和全体员工一起在培训中心听取了《锤炼企业精英,打造巅峰团队》内容的培训,感触较深的主要有以下几点:
一、企业精英源自于对工作的定位不同。精英们的心态是,不论遇到什么样的情况发生,要以“太棒了,这样的事情竟然发生在我的身上.”把工作当作职业的人和把工作当作事业的人,她们表现出的工作观念、工作心态、工作纪律和工作行动、工作任务的态度、工作问题的处理是有很大区别的。
二、一日之计在于昨天晚上,一年之计在于去年冬天,要做好计划。
三、学会享受生命中的酸甜苦辣。
四、只要开始永远不晚,只要进步总有空间。
五、打造巅峰团队的关键是愿意付出。成功就要成为专家,至少在一个单位干五年,只有成为专家,才能成为赢家。八小时以内求生存,八小时以外求发展,赢在别人休息时。要有能力为这家企业创造独一无二的价值。要么做第一,要么做唯一。做好能力提升计划。
六、在同等时间内解决了更多工作上的问题,就是为公司创造了更高的价值。找寻快速升级能力的途径和措施。
七、卓越团队的核心竞争力是学习力。
八、最好的资讯只掌握在少数脑袋里,要花钱买别人多少年的经验。
九、领导就是领导人心,管理就是管理结果。
十、经营企业赚取的是人心而非金钱,企业竞争依靠的是智力而非劳力。
这位讲师用的感恩方面的演讲视频起到了很好的效果。
对于精英成长心得体会和方法六
1. 要打造独特的团队文化,增加团队凝聚力:
团队就是队员的家,要让每一位队员感受的家一般的温暖,让队员可以尽情的倾诉一天的喜怒哀乐,缓解她们一天的疲劳,在团队中的领导者既要办演好父母的角色,也要当好教练的角色,在生活上要像父母一样关心爱护好自己的队员,其实每一位领导都是从基层员工一步步走过来的,最能体味到队员工作中的辛酸,要体谅队员的难处,并给予及时的解决,在工作上要对队员的成绩及时发现并积极给予认可和表扬,多换位思考,对每一名队员都要做到不抛弃不放弃,对症下药,根据他们的特长因材施教因才施用充分激发他们的潜能让他们走出暂时沉沦的泥潭,多鼓励员工积极发表自己的想法,共同交流,引领团队形成一种积极向上,互助协作、温馨和谐的团队氛围,在团队中形成“我为团队而自豪,团队以我为骄傲”的团队主人翁文化理念,让队员真正把团队当成自己的家。
2、要有严格的组织纪律,严格的执行力:
纵观历史没有哪知纪律涣散的队伍能够成为胜利之师的,只有具备了严格的纪律作保障,其实队长的一举一动队员都在时时关注和效仿,在遇到困难时要及时调整好自己的心态,做到镇定从容,处变不惊,要有“泰山崩于前而不慌,无故加之而不怒”的那种境界,要用自己的行动给队员以足够的勇气和信心,工作上也要对队员严格要求,注重每一细节,并对其出现的问题进行及时诊断并找出其问题症结,指导其修正方向,帮其消除隐藏的地雷隐患。
3、 要有严明的激励奖惩措施:
要让团队的目标与每一队员的切身利益直接挂钩,做到公平公正,做到团队资源共享,并要给队员描绘出美好的蓝图使队员对这份工作充满信心,广阔宽松的氛围让队员在此尽情的发挥,海阔凭其越,天高任其飞;其次要善于倾听,多队员进行双向沟通,鼓励队员积极发表自己的见解,并多善于观察,对团队中出现的不良的苗头要及时发现,及时杜绝,决不姑息,尽可能的将隐患消除在萌芽状态, 团队要作到有弹性,团队组长要有上有下,我觉的应该由每月业绩最好的那位来担任,大家轮番竟岗,在团队中形成赶帮超的氛围,让每人都有奔头.
4. 要培养团队精英 :
我觉得每个团队至少要培养一到两名对工作认真负责,业绩突出的团队精英,在团队中树立标杆榜样的作用,有了这些标杆的存在即使团队处于最困难最危险的时候,只要标干业绩始终保持,只要这些标杆的精神不倒团队大家就会重新找回信心自觉跟他标齐,这样团队才会永远屹立不倒,顺利走出难关.
5. 要量化团队目标,进行合理的时间管理:
清晰的制定团队目标以及每一队员的目标,并将其量化到每一天,分清主次,分清轻重缓急,合理分配时间,既要做到高效率,也要做到高效果。
6. 要多倾听客户的意见,并对队员进行不间断的培训,帮其增加一些实用的业务技能,打造其优良的业务素质,要让队员敢于积极尝试,在实践中练兵,只有实践才能造就出真正的战士;其次要树立“客户至上的服务理念,服务好客户”,并且也要时时刻刻保护好自己的队员,帮队员避免不必要的投诉。
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