我们在一些事情上受到启发后,可以通过写心得体会的方式将其记录下来,它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。我们想要好好写一篇心得体会,可是却无从下手吗?接下来我就给大家介绍一下如何才能写好一篇心得体会吧,我们一起来看一看吧。
主题量化部心得体会范本一
一、指导思想
以党的精神为指导,以充分发挥共产党员先锋模范作用为目标,探索党员日常量化评定管理措施,实现党员日常管理的精细化、科学化、规范化,努力打造示范带动、奖优罚劣、动态管理新平台,切实提升党员队伍的凝聚力和战斗力。
二、主要目标
(一)实施“党员日常量化考评”管理,进一步增强党员工作热情。
“党员日常量化管理考评”将党员义务具体化,行为准则明晰化,使广大党员认识到干与不干不一样,干好干坏不一样,增强责任感、紧迫感和危机感。
(二)实施“党员日常量化考评”管理,进一步提高党员管理水平。
“党员日常量化管理考评”用数字量化衡量党员素质高低,使党员作用发挥好坏有明确尺子,党员评议有客观公正的标准。
(三)实施“党员日常量化考评”管理,进一步提高党员履责意识。
将党员履职情况置于党组织和党员群众的全程监督之中,从而增强党员的动力,鞭策、激励每名党员履职尽责,提高党员履责意识。
三、参与范围
机关及下属支部在职党员。
四、组织领导
成立“党员日常管理量化考评”工作领导小组,由局党组书记为组长,局党组成员、副局长为副组长,各支部书记为成员。领导小组下设办公室,办公室设在党建办。
五、时间安排
每年进行两次量化评议。第一次量化评议在6月30日前完成;第二次量化评议在12月30日前完成。
六、方法步骤
开展“党员日常量化管理考评”工作,按照学习教育、制定标准、建立制度、组织考评、总结提高四个步骤进行。
第一阶段:学习教育(3月1日-15日)
重点学习《中国共产党章程》、《中国共产党纪律处分条例》、《关于党内政治生活的若干准则》、《中共中央关于加强新形势下发展党员和党员管理工作的意见》、《重庆市党员干部生活作风“十二不准”》和《重庆市党员干部政治纪律“八严禁”》。
第二阶段:制定标准(3月15日-20日)
1.制定量化考评标准。按照公平、公正、公开和利于操作的原则,制定量化考评细则。
第三阶段:量化考评(6月、12月)
量化考评按照正面要求、反向考核、以扣为主、注重实效的原则进行考评。
2.每2季度组织对党员量化考评一次,年度量化考评成绩为两次量化评议成绩总和的平均成绩。?
3.非党员干部职工参照本考评标准执行。
第四阶段:总结提高(12月)
及时总结试点经验,针对量化管理中存在的不足进行整改。
七、考核结果的运用
日常管理量化考评结果与个人评先评优年度考核相结合。
中共重庆市永川区民政局党组
20xx年2月19日
主题量化部心得体会范本二
一、管理目标:
为了加强班级管理力度,促使学生自我管理、自我教育、自我约束,促使学生良好行为习惯、学习习惯、道德素养的养成,创伤良好的班风和学风,特制定本管理细则。
二、实施办法:
1、在班主任及其他任课老师的指导下,实行值日干部负责制。值日干部为每天量化成绩的统计者,周末将成绩汇总,一份交给班主任,一份张贴在教室的班务公开栏内。
2、每位同学的基础分为100分,根据平时表现给予加分或减分,期末算出每位同学的平均分,作为思想品德评定、评选先进的依据;对表现极差的学生,将材料汇总上报学校,建议给予相应的批评。
3、遵循公平、公正、公开的原则,值日干部不得舞弊,更不得对同学报复,如有此类现象发生,则该同学的思想品德评定为不及格。
三、管理细则:
1、班级自习。
(1)未及时进教室的,每次扣1分。
(2)随便走动,大声说话,不认真学习,影响他人学习的,经值日班委提醒仍然不改的扣2分。
2、课间活动。
(1)下课后在教室内打闹,大声喧哗者扣1分。
(2)校园内追逐打闹,或玩不健康、不安全游戏的扣3分。
(3)上课站队拖拉,进教室推推搡搡的扣2分。
3、学习方面。
(1)作业。
①、迟交作业,一次扣1分。
②、缺交作业,一次扣5分。
③、经调查或任课老师反映有抄袭他人作业者,抄作业和提供作业者扣5分。
④作业质量差,被任课教师罚重新做的扣2分。
(2)课堂表现。
①上课进教室后仍然说笑的扣1分。
②不专心听讲,被老师点名批评的扣2分。
③不安心学习,随便说话的(包括讨论问题)扣3分。
④不认真做作业,做小动作的扣1分。
4、卫生。
(1)学习用品摆放不整齐,下课后不及时擦黑板的扣1分。
(2)每天中午、下午放学后没擦黑板的扣1分。
(3)乱丢果皮纸屑,经提醒仍不改正的扣2分。
(4)抽屉中脏、乱扣2分,经提醒仍未整理的扣3分。
(5)不认真做值日的扣2分,并罚值日1次。
(6)值日后桌凳整理不整齐,笤帚摆放不整齐的,每人扣1分。
5、文明礼仪。
(1)不尊重老师,顶撞老师的扣2分。
(2)语言不文明,骂人的至少扣1分。
(3)校内外打架的,至少扣5分。
6、其他。
(1)每天放学应按时离开学校,无故不离开学队的扣1分。
(2)破坏公共财产或影响教学秩序的,至少扣5分。
(3)不认真做眼保健操、广播操的扣1分。
(4)参加升旗仪式,集会等大型活动不守纪律的扣1分。
(5)每次交钱,带工具等未按要求带来的扣1分。
(6)劳动卫生迟到的,拖拉的,每人每次扣1分.,无故不参加劳动的扣5分
(7)严禁学生在任何时间进网吧打游戏与捅台球等不适宜小学生的活动,违者一次扣10分,并要受到学校班级相关处分。
(8)禁止学生在无家长看管下骑自行车,违者扣5分
7、加分:
(1)积极参加学校各项活动的,并积极准备的,每人加2分,获得名次或学校奖励的另加3分。能参加学区或县级以上的给予5至10分的奖励。
(2)平时小测、期中、期末考试成绩按所得成绩给予相应分分数,成绩居上游的给予3—5的加分,名次有进步的给予2—5分的加分。
(3)团结同学,互帮互助,争做优秀学生,获得班级、学校表扬或奖励的,给以5—10分的加分。(在班级“一帮一”活动中,获得“小老师”者将获10分)
(4)其他好人好事的,本规定末涉及的由班主任及班干部商定给予适当奖励。
主题量化部心得体会范本三
这次培训主要内容是:一是“七一讲话”;二是晋煤集团公司董事长、党委书记武华太在矿处级干部培训班开班仪式上的讲话;三是企业集团化管理及风险管控;四是企业管理创新;五是团队执行力;六是党性修养或反腐倡廉警示教育。这六个方面的内容,对于我们这些奔跑在企业基建时期的工作者来说,这样的课程是非常有实际意义的。它既可以提点、强化我们工作中的职业精神,职业修养,同时也可以培养我们工作中的管理能力,职业技能。而这次的培训,正是这样一种难得机会,让我可以有机会提升自我,认识自己的优点,价值,从而奉献企业,奉献到工作中去,我相信这是每一位工作者内心所向往呼唤的。
这六大内容,都非常深刻的阐述了各自的精神和要点,而教授那精彩的演讲,自身丰富的专业知识,也让我对这六大方面大有了新的认识。具体来说,我认为企业管理创新与团队执行力建设这两个方面更加具有学习的必要性,是企业发展培养人才的关键理论课程。具备现代化管理水平,提高职业化素质的人才,团队执行力建设相当完善,我想应该已经具备了为企业,为社会谋福利,创奇迹的能力,这也是企业最需要,最要求的。
企业管理创新检测的就是一个人的学习能力,所谓学习力就是一个人、一个企业或一个组织学习的动力、毅力和能力的综合体现。学习力贯穿于企业管理的始终,是企业获得生存与发展的基本条件。如何提高企业管理创新能力,必须做到:
一、提高认识,完善激励,激活员工学习动力
学习的动力源于学习目标的确立,思想意识的提高使员工获得了不仅要个人学而且要团队学的全员动力,而内部激励机制完善更催发了个人学习内动力。一是薪酬激励。要完善岗位聘用制度,对有学历而无学习与创新能力的不聘,对无学历而勤奋学习,不断有创新成绩的给予破格聘用。二是奖惩激励。制定新产品开发奖励办法、小改小革奖励评选制度、设立“金点子”奖等,对在管理创新、科技攻关、产品创新等方面做出成绩的给予及时的奖励。极大地鼓舞了员工学习的积极性和主动性。三是目标激励。制定各种培训目标,明确学习的步骤与计划并量化考核。在员工中开展一对一帮教、集中培训、传统性技术比武等活动。对各部门的综合技术水平和个人技术等级目标要纳入公司目标责任考核中,并与集体和个人的能力工资挂钩,进一步激发员工学习的热情。
二、确立愿景、建立组织、强化员工学习毅力
学习型企业的创建要扎扎实实深入持久,必须保持员工的学习毅力,也就是坚持学习、学有成效。为此,公司应组织创建学习型企业领导小组,提供组织保障、落实监督措施、规定目标跟踪具体办法;确立学习愿景规划,并层层制定贯彻执行办法;建立奖惩约束机制,确保员工学习的积极性。如我们首先确立学习型企业创建目标,围绕整体目标,层层开展培训需求调查与分析,再结合企业的实际,设计出专门的培训计划记录表,对学习内容、目标要求、学习进度、时间、学习型式等做出详细的安排,并做出对学习效果验证的具体要求,报企管部对各种学习措施的落实效果进行考核。
三、扩充载体,学以致用,提高员工学习能力
我们在设计载体,开展活动中,着重围绕干部员工学习能力的培养和提升,重点解决怎样学更有效的问题。为此,我们应根据企业中现有人员的素质状况,从实际出发,建立了适合不同层次需要和不同工作需要的各种载体,在组织形式上采用外送培养、内部培训、联合培训、定期讲座等办法,在活动形式上采用集中培训、调研、学习、经验交流、岗位目标学习等。利用比较学习,开展多次的内、外部学习交流活动,取长补短,促进先进经验的推广与利用。
执行力是一个企业或员工对上级或公司制定的规章制度,下达的工作任务贯彻落实或完成的程度。几年来,领导力与执行力一直是公司老生常谈的问题,随着公司经营体制不断理顺,各项规章制度不断完善,团队执行力建设我个人认为应该从以下几个方面进行考虑:
一、加强教育培训,提高员工素质
员工队伍素质的高低,决定着领导力与执行力的强弱。特别是针对煤矿管理这一行业,我们面临的员工群体文化素质低、技术水平落后、综合素质差是普遍存在的问题。所以,作为矿技术负责人,如何做好领导与执行是势在必行的工作。通过这一年的基层管理,我个人认为,应该从多角度去引导,去教育下属员工,多表扬、少批评,采用理论与实践相结合的形式进行教育培训,一味教条地贯彻公司的工作标准与流程,反而会适得其反。所以,采取多种方法,使培训工作能起到实质性的效果,从而增加其执行力。
二、转变员工工作态度
基层人员工作态度不够积极,是社会普遍存在的现象,多拿钱,少干活是多数人的想法,也是造成管理处工作滞后的原因之一,所以要想管理处的工作能上一个新台阶,提高执行力,首先要解决思想问题、态度问题。态度是内心的一种潜在意识,是个人能力、意愿、想法等在工作中所体现出来的外在表现,积极的工作态度始终是员工脱颖而出的重要砝码。
三、建立健全有效的内部管理和科学的激励机制
每一项制度的建立,都是经过充分的讨论研究的。对一经公布实施的管理制度,就要坚决贯彻执行。制度落实是内部管理工作的重要环节,也是制度建设成败的关键。制度落实,首先,领导要身体力行,以身作责,率先垂范,做制度的模范遵守者,执行者;其次要加强对员工的思想、首先等方面的教育,增强其执行制度的自觉性;再次要强化监督机制,加强检查督促,增强员工执行制度的外在动力。企业在提高执行力的情况下,要特别注重员工的激励机制,做到奖惩分明。对工作中表现突出的员工及时进行奖励,对工作滞后的员工进行处罚,要一视同仁。
四、对员工实施人性化管理
事实上,增加员工的执行力,仅靠制度的强化和监督制约是不够的,特别是在当前的社会环境下,员工外出打工已不再是处在单纯的为了生存的阶段。任何人到一个企业,总是期望能展示自己的才华,能实现自己的价值,能力得到领导的认可。因此,领导者在单位中实行人性化管理,努力营造大家庭似的亲和力在员工的执行力的增强上显得尤其突出和重要。一是管理者,特别是执行型领导,要深入基层和一线,加强与员工的思想交流和沟通,随时掌握员工的思想动态;二是不断改善工作和生活环境,把员工的冷暖疾苦放在心上,使其感到企业的温暖,让其在“感恩”中自觉执行规章制度,充分发挥工作潜能。三是向员工提供良好的发展空间,培养员工开拓创新的精神和关于分析、判断、解决问题的能力,形成良好的团体合作精神。
五、形成良好的文化氛围
对于一个企业来说也是这样,人与人在一起,构成一个团队,构成一个整体,需要的是互惠、互利、互助、互爱、互信及无谓、无悔、无倦的精神,所以要想提高执行力,必须要形成一个良好的文化氛围。
总之,提高企业管理创新能力和团队执行力建设是一项系统性的工程,需要企业从上到下认真贯彻执行,不能只流于形式,要理性客观地看待每一个细节问题,才是提高企业管理创新能力和团队执行力建设之道。
通过这次培训,我真的受益匪浅,学习到很多专业知识以及作为一名员工所应具备的职业道德,职业操守。培训或许会枯燥,会繁琐,可是我相信这次培训带给我更大的是有用的知识和源源不断做人做事的道理,做好一名员工,做好一名管理人员,还是一个老板,都要懂得的职业规则,职场要求。
我相信我们企业这笔投资——培训,是绝对有益有价值的,而且回报率绝对不低。
主题量化部心得体会范本四
在时间的流程中,我常常审视自己的脚印,自20xx年4月中旬有幸加入到xx物业公司,作为财务室的一员,当然,xx物业公司的财务工作还要代售电及收取物业费,然而,通往这扇大门的道路是条坎坷之道,遇到挫折摔倒是常有的事,但在摔倒以后,稍有理智的人,都会从失败中总结出一个正确的论断,就会重新踏上征途,继续去走一条有意义的人生之路,而且会比之前走得更快更稳。在此感谢给我理智的人们,正是因为你们给我勇气,使我在遭受了挫折以后,总会得到一个明白,正是这个明白给了我经验,给了我智慧,给了我百折不回的意志。
出纳的岗位工作职责权限主要是:负责现金、支票、发票的保管工作,要做到收有记录,支有签字;对现金收、支的原始凭证认真稽核;根据原始凭证,记好现金和银行帐,做到记录及时、准确、整洁、无误。并按日核对库存现金,日清月结;严格遵守现金管理制度,库存现金不得超过定额,不坐支,不挪用,不得用白条抵顶库存现金;负责到银行办理经费领取手续,支付和结算工作;收付现金双方必须当面点清,防止发生差错等重要任务。
以上简单的概括了出纳岗位的日常工作,一两个字便可以将其说完,其实看似无足轻重,事实就马虎不得。要做好出纳工作绝不可以用“轻松”来形容,出纳工作绝非“雕虫小技”,更不是可有可无的一个无足轻重的岗位,出纳工作是财务工作中不可缺少的一个部分,它是经济工作的牵导线,这个财务关把不好,将给企事业单位造成不可估量的经济损失。因此,它要求会计人员要有全面精通的业务水平,熟练高超的业务技能,严谨细致的工作作风。显然,财务者必须做到三心而不能两意,耐心、细心、专心者不自欺,才是成大器干大事的根本。财务工作不仅责任重大,而且有不少学问和技术技能,需要好好学习才能掌握。
然而,有些人有些事有些物不是如人所愿的,就像天空不会永远都是晴天,天气预报有时也会估算错误,下雨了,没有雨具,你就只能是个落汤鸡。此时,必须要把心态调整好重新上路,绝不允许在通往成功之路被淋感冒。事实上有时候付出了,机遇来了,真的未必会有回报,因为机遇不是获得成功的根本原因,锲而不舍的追求才是成功最重要的条件。所以,对人对事对物一定要问心无愧,对得起自己,做好自己的本职工作才是基础,只有追求了珍惜了才不会后悔。只有锲而不舍的追求目标,成功终有一天会找上你的。
我是初次接触物业管理工作,对物业管理的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
随着物业管理在居民生活中的不断深入,提供业主满意的服务成了物业管理企业保持绝对竞争优势的首要法码。要想赢得业主、赢得市场,就要不断提高服务质量和管理水平,而往往业主对服务的认可源于提供服务者的真诚。
在过去的一年中,经过个人对客户满意度的调查,发现客户满意是一种心理活动,是客户的需求在被满足后的愉悦感。对于顾客来说,他花了定的代价,需要达到一定的目的,如果我们提供给他的产品、服务等有很大一部分不是他所的,那怕你的价格比别人低,可能也不能提高他的满意度。所以客户满意度是衡量客户满意度的量化指标,由该指标可以直接了解企业、产品或服务在客户心目中的满意度级别。
对客户满意度的一个调查也主要是在客户回访中做到的,在一年的时间里,通过对一些客户的回访,来收集客户的意见,并将这些意见整理和总结,反映给公司,这样的话就能够进一步地提高客户满意度,而最终目的就是为进一步销售铺垫的准备。客户对于具有品牌知名度或认可其诚信度的企业的回访往往会比较放心,愿意沟通和提出一些具体的意见。客户提供的信息是企业在进行回访或满意度调查时的重要目的。如果企业本身并不为人太多知晓,而策划回访的程度又不行的话,那很可能会影响公司本身的形象,以及再次的交易。所以我在每次回访的时候都会保护好客户的隐私,尽量谈一些客户喜欢的,这样就能够收集到更多的意见,而这些意见对于我们公司来说是宝贵的。
零抱怨无投诉其实是每个企业的一个愿景,也是我们企业的愿景,也是我的一个愿景。真正能够达到这样的企业可以说没有,因为消费者的心理和行为是公司难以确定的,公司可以通过努力来增加自己服务的质量,这样只是能够提高客户满意度,但却无法决定客户满意度。零抱怨无投诉是公司追求的目标,他要求公司能够完完全全地为消费者服务,消费者就是上帝,这句话一定要时刻记在心中。
总体来说,一个企业能否生存下去,就是看企业的客户对企业的支持情况怎么样?这个支持情况是由客户满意度来直接影响的,所以在新的一年里,我想可以通过自己良好的服务,好策划的客户回访来增加客户满意度。而公司也凭着优质的产品和服务向着“零抱怨无投诉”目标发展。
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