冷静的心得体会报告 实践报告心得体会(5篇)

我们在一些事情上受到启发后，可以通过写心得体会的方式将其记录下来，它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。我们如何才能写得一篇优质的心得体会呢？下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的心得体会范文，我们一起来了解一下吧。

最新冷静的心得体会报告一

2、诚实的生活方式，其实是按照自己身体的意愿行事，饿的时候才吃饭，爱的时候不必撒谎。

3、有些事如果你不去拒绝，别人就会默认你能接受。

4、你不懂我的沉默，又怎懂得我的难过。不管你曾经被伤害得有多深，总会有一个人的出现，让你原谅之前生活对你所有的刁难。

5、别人再好，关我什么事；我再不好，关别人什么事。一個人越是炫耀什么，越是说明內心缺少什么。

6、老天给了每个人一条命，一颗心，把命照看好，把心安顿好，人生即是圆满。我多害怕习惯了谁的好，然后又被无情的丢掉。

7、别让往昔的悲伤和对未来的恐惧，毁了你当下的幸福。

8、爱情就是把两个陌生人变得熟悉，又把他们变得陌生。

9、有人大声表白，有人暗自关怀，爱的方式有千千万万种，能检验它们的，只有时间。

10、时光只会老去，却从不会欺骗我们。

11、做不了好人，做不了坏人，想做你的心上人。

12、不是所有的人都能知道时光的含义，不是所有的人都懂得珍惜，这世间并没有分离与衰老的命运，只有肯爱与不肯爱的心。

13、只有当你得不到的时候，你才很容易认为那得不到的一定是最幸福的事，然而幸福本身却并非与此有关。幸福的选择在于，你对自己的满意程度是多少，而不是别人对你的满意程度是多少。

14、我们一直寻找的，却是自己原本早已拥有的；我们总是东张西望，唯独漏了自己想要的，这就是我们至今难以如愿以偿的原因。

15、不懂珍惜，不配拥有！得不到的感情就不要强求，丢掉了尊严得到了慢怠。

16、不管你多大年龄，是什么性格的人，只要你有太容易相信人的特点，你就拥有了绝对的死穴。

17、永远要记得：被命运打趴下的时候，我们还是要爬起来，拍拍身上的土说：来，三局两胜！

18、人不是从娘胎里出来就一成不变的，相反，生活会逼迫他一次又一次地脱胎换骨。

19、我突然明白一个女人的优秀，不在于她有怎样的容貌，金钱，社会地位。而在于，她的身边，站了一个怎样的男人。

20、人的一生，如果真的有什么事情叫作无愧无悔的话，在我看来，就是你的童年有游戏的欢乐，你的青春有漂泊的经历，你的老年有难忘的回忆。

21、生命中曾经有过的所有灿烂，终究都需要用寂寞来偿还。

22、我渐渐明白，世间最可厌恶的事莫如一张生气的脸；世间最下流的事莫如把生气的脸摆给旁人看。这比打骂还难受。

23、越长时间不说话，就越难找到可说的话题。同理，事情搁置的时间越长，就越难以讨论。

24、我多么希望，有一个门口，早晨，阳光照在草上。我们站着，扶着自己的门窗，门很低，但太阳是明亮的。草在结它的种子，风在摇它的叶子，我们站着，不说话，就十分美好。

25、不管昨夜经历了怎样的泣不成声，早晨醒来这个城市依然车水马龙。开心或者不开心，城市都没有工夫等，你只能铭记或者遗忘，那一站站你爱过或者恨过的旅程。

26、每天早上，你有两个简单的选择：是睡回笼觉，还是起身追逐梦想。

27、当幻想和现实面对面时，总是很痛苦。要么你被痛苦击倒，要么你把痛苦踩在脚下。

28、痛苦这东西，天生应该用来藏在心底。悲伤天生是要被努力节制的，受到的伤害和欺骗总得去原谅，满不在乎的人不是无情的人。最安静与最孤独的成长，也是能使人踏实、自信、强大、善良的，大不了，吐吐舌头而已。

29、我现在，唯一拿的起放不下的是筷子，陷进去出不来的是被窝。

30、只是努力了一阵子，但一遇到困难就各种忧伤，好像自己努力了很久一样。

31、心太软的人快乐是不容易的，别人伤害她或她伤害别人都让她在心里病一场。

32、我们三十岁的时候悲伤二十岁已经不再回来。我们五十岁的年纪怀念三十岁的生日又多么美好。当我们九十九岁的时候，想到这一生的岁月如此安然度过，可能快乐得如同一个没被抓到的贼一般嘿嘿偷笑。岁月极美，在于它必然的流逝。春花、秋月、夏日、冬雪。相信生活和时间。

33、曾经拥有的，不要忘记；难以得到的，更要珍惜；属于自己的，不要放弃；已经失去的，留作回忆。

34、总要表现得像一只鸭子那般，水面上保持沉着冷静，水面下拼命划水。

35、有时，我们愿意原谅一个人，并不是我们真的愿意原谅他，而是我们不愿意失去他。不想失去他，惟有假装原谅他。

36、一个拥有真正实力的人，会有内在的光芒，吸引人去发现，绝不能也不会敲锣打鼓地外在炫耀。炫耀只会掩盖了真正的光芒，炫耀会吸引一时，得到肤浅的肯定，炫耀只会让人失去了继续追求真实本事的毅力。

37、懦怯囚禁人的灵魂，希望可以感受自由。强者自救，圣者渡人。

38、喜欢是乍见之欢，爱是久处不厌。当关心和陪伴变成打扰，孤独就是救赎。

39、真正的弱者，就是只能对最亲近的人发脾气，却没有办法控制自己的情绪的人。

40、给自己一些时间。原谅做过很多傻事的自己。接受自己，爱自己。过去的都会过去，该来的都在路上。

最新冷静的心得体会报告二

1.两人背起游戏

从一开始，老师虽然把要求讲得很清楚，自己也听到了，但是没有进到自己心里，没有转换成自己大脑的指令，或者说有很大一部分要求还是停留在耳朵里，所以刚开始和郑老师一起做的时候，还是按照自己的想法去做，蹲下去的时候还好，坐下之后就起不来了，是在单打独斗，自己的目标就是站起来，自己还很努力、极力地想站起来，至于同伴，她似乎与我无关，只是知道我还要和她手心对手心。第二遍，在马老师再一次重复要求后，自己的心安静些，虽然马老师一再强调不要用语言，还是和郑老师语言沟通，达成一致，关键在相互用力头靠头，背靠背，要都用力。刚开始我能感觉到，我们相互彼此还是有些没完全把自己的背交给对方，没有完全把力量通过后背给对方，好了很多，还是基本完成了动作。第三遍，虽然不那么完美，还是成功了，轻松，协调，对方的后背是那么让我心里感觉有支撑，安定，感受到对方后背的力量，感觉到她在充分靠向我的背。

马老师在总结点评时说的，我有一点体会到，就像来访者做咨询，就像这个背起游戏一样，咨询师应该充分感知对方，感知对方的表情、眼神、动作、身体语言等，要敏感，要有迅速敏锐的感觉。不能像背起游戏中，我给对方支招，告诉对方要怎么怎么做，我比你理解马老师的要求理解的更透彻，你按我说的去做没错，我们准能站起来等等。这就像马老师说的，做为咨询师在咨询中这样做，就是在贩卖自己的知识，以最便宜的价钱贩卖给来访者，是剥削吧，或者是不道德，不知道用什么词合适。要学会用身体做咨询，其实人的潜意识在骨骼里，在血液里。还说到，我们常常会在工作生活中遇到处理一些事，我是有资格的，有经验的，甚至在某些方面我是半个专家等，其实资格就是一种面具，不知道是不是一种防御，对《心灵的面具101种心理防御》看的很艰难，很多不理解。

2.对来访者要等量齐观的看到他/她的痛和好，感受做咨询师要理性、敏锐、冷静、全面、客观、洞察力强、柔软又刚强犀利。

3.往往沉浸在痛苦里的人，是有比痛苦更大的东西或者说其实自己是有比痛苦更大的本事支持着自己。比如，要装10升的水，装这10升的容器一定要大于10升。所以我会因为一些事感到痛苦，现在和未来可能都会，但是我要看到觉察到那个比痛苦还大东西。

4.说话声音，常常说话声音过大，习惯大声说话，人就会缺少思考，少了情感的东西，是机械的苍白的，冠冕的，让我想起偶尔听到朝鲜播音员的那个状态。让声音携带情感吧。

5.手触对方肩感受对方呼吸的活动，三次变化的活动，是一种真切的体验，是用语言不能说清楚的，只有体验了才有感觉，不知道马老师怎么想到这样一个方法。通过手指感触对方的呼吸，做调整变化，让我感知到，与同伴相通的感觉，心灵的相通，就像马老师讲的“顺”了就面色如水，就像顺字一样，左边一个水右边一具面字。身体的接触可传达心灵的东西，这种传达、感受、相通比语言更让对方信任，传达的更完全、清楚、真切、可靠。同时在呼吸反向按压对方时，那种不舒服，想改变控制对方，和被要改变和控制的感觉，有要么斗一斗，要么顺从的感觉。另外在第二次活动中，我有手指轻微的按压来和对方呼吸一致，让同伴感觉很舒服，就像马老师说的一样，用力，让对方感到应该好像是变了，又好像没变，而不是让对方感到明显的变化，让对方跟前你的动，而在场，与你同频，你与对方是通的。在咨询时这应该很重要，是基础、前提吧。

6.人出生就会有濒死感，马老师讲到的一些东西是我从未听说，也从未想到，从未意识到，人出生，顺产儿，经过挤压，这种不安全或者说死亡的感觉应该是有的，只是小小的婴儿不能说出不能意识到，但是他/她是会有身体记忆的。想想我自己应该是会这样的吧，身体里应该是有这种记忆吧。婴儿出生从不呼吸到呼吸，从在羊水里到出生后没有羊水的缓冲，人与生俱来是怕死的，所以人是有死亡焦虑死亡恐惧的。

细胞分裂也是有痛的，只是我们成人现在说不出来，小小的卵细胞如果会说话，当精子冲破她的时候，她应该会感觉到痛的吧，这是我从来没有想到过要去想的事情。就像在竹林中，晚上可以听到竹子生成的声音，我们要有心听到身边的事物，听到周围的“声音”。

7.古时候要父母对孩子“慈爱”，现在的父母的确是只有养没有育，不是慈爱，要么是溺爱，要么是乱爱，要么是控制甚至打骂，身体和精神上的打骂。父母要有慈心，温和的去关注孩子。在教育孩子时要先把自己的情绪处理好，先处理好自己的“移情”，不要投射到孩子身上，这一点真的很重要，深有体会。

8.有关呼吸，初步掌握了先呼后吸的方法，的确不一样的感受。之后讲的《大学》开篇，三纲，八目，以及《论语》开篇“学而时习之，不亦乐乎。”以及八卦，尤其八卦，对我来说信息量太大，还待来日再有耳福听马老师讲，自己到了一定的火候再去研读。初步的感觉到，宇宙应该是本来就在那，一切的一切都是已经在那儿了，一切都是注定的，或许那是天机吧，或许人类应该有资格去知晓。只是我不知、不觉，像大多数人一样浑浑噩噩一生。似乎也没有能力去了解、理解、懂得。但愿此生还有时间和机会去了解。

不管怎样了解了，大学的大是心量大，无外，无边际，有很多用否定的方式去表达肯定的意思，这个说法思路倒是有意思。止于致善，止是心的变形，止就是心，是专注，是目标，只要专注就有定。善(字形的变化说不清)，总之是太好了，把一件事做的合适，把所有合适的点串起来就是善。这个观点，对我们现在的育儿是一个有力的方法，只要我们把好的做的得足够多即可，发展好的，而不是改造差的(虽然对无奈的现实有点理想化)，不以改变为目标，而以发展为目标。无论是在教育。企业的管理等方面都是实用的。

学而时习之，学字既开悟，了解天地宇宙。学字上面的日和爻的具体解释，我就不清了。下面的子字既是开始又结束，子时，零点，是上一个时辰的结束又是下一个时辰的开始，其实就是无始无终，也就是当下吧(人应该要培养初心)。时既时空，时间、空间、地点、情境，习既做到。所以人首先要开悟，了解宇宙万物是怎么回事。

9.放松、催眠，我第一次亲身体验了什么是放松、催眠，那是一种身体和精神的享受，好像有点上瘾的感觉，呵呵。无法形容，自己什么时间也能达到这样的水平，马老师对整个节奏的把控，语言、语调、声音、缓急、高低、快慢、情境、还有我说不出的感受，身体上有的感受，是一种从来没有过的体验。

最新冷静的心得体会报告三

20xx年5月26日，我有幸参加了公司组织的《职场压力与情绪管理》培训，在学习课程中，北大郝老师通过活泼多样、互动竞争的讲课方式，在愉快欢乐的气氛中，很好地传授了压力的来源、情绪的体现、缓压的方法、情绪的调整、职业的素养、沟通的技巧等方面的知识，整个讲座形式新颖、内容丰富，十分吸引人并富有感染力，使我收益颇多。

随着社会经济的飞速发展，企业管理的不断升华，人文物质生活的不断提升，我们所面临的工作、家庭和社会交往等各方面的压力越来越大，长期的沉重压力和不良情绪如果得不到缓解和调整将会直接影响到我们的身心健康，从而对我们的工作、家庭和社会交往产生巨大的危害，因此如何正确认识压力和情绪，如何塑造足够的自我安全感，如何拟定符合实际的生活理想，如何把握顺畅的人际关系，如何保持良好的自我心态，如何清楚的认知现状是我们当即要去重点思考的问题。

通过学习认识到出色与成功者，往往不是因为拥有高智商而获得的，而是因为其能够将“亮剑”精神深化应用于工作当中。认真反思，我认为我们要想取得成功就要理顺工作、家庭、社会这三个紧密相扣的环节，就要调节好人际关系，在不同的环境中认清自己的角色，懂得时刻转变角色，不断正确调整自己的情绪和压力，让自己在负面情绪的影响值降至自我控制的最低极限，时刻保持“积极的心态”认真对待每一天。“抱怨”“喜悦”我们都要渡过每一天，为何要选择“抱怨”而不选择“喜悦”呢? 保持乐观，不要“抱怨”，提升自我，不要被挫折所吓倒，打不死的磨难也是一笔宝贵的财富，“塞翁失马，焉知非福”。让我们发现美好，宽容过去，用好当下，服务他人，提升情商，向着成功迈进。

具体以下几点：

1.学习到了情绪管理与压力管理的一些基础知识，对压力与情绪管理有了更清晰的认识。使我们能够分析压力源形成的内外原因，懂得压力与工作绩效的关系，并了解几种应对压力状态的方法。

2. 使我们理解挫折的意义，提高了自己压力与情绪管理的能力，能够更好地控制和运用自己的情绪，更好地理解他人;会分析自己和员工的受挫反应，学会一些化解挫折的心理学方法。

3. 使我们掌握养成积极心态的各种心理学原则和方法，逐步养成主动迎接挑战和永不言败的坚强个性，促进我整体心理素质的提升，最终达到提高工作业绩的目标。

3、明白了自己产生情绪的更深层次的原因，主要是由于自己独有的信念、价值观、行为准则，造成了自己和他人对相同事情的不同看法，从而在遇到和处理这些事情时产生了不同的情绪。

4、学会了一些减轻负面情绪的技巧和方法，知道了大部分不好的情绪也都有积极的意义。学会了不要带着情绪去处理问题，在处理问题时要先放下情绪，然后再冷静思考解决对策。提高了自己处理人际关系的能力。

5、减轻了自己累积在自己身上的压力，提高了自己的自信心，提高了自己的洞察力。

总结：

通过此次学习，在以后的生活中，我将通过各种改善不良情绪与压力舒缓的系列方法来管理自己的压力和情绪，大概有如下几个方面：停止消极想象，用积极的心理活动挤掉忧虑的心理空间;不追求完美，心理上预先接受并适应不可避免的事实;通过放松肌肉来减少焦虑和紧张情绪;学会倾诉性的宣泄; 转移注意力或花时间娱乐;为别人做点有益的事情;参加体育锻炼;建立良好的生活、工作、学习习惯，把眼前的忧虑化为事前的思考和行动，在今后不论在工作中，在家庭中，在社会交往中，我们都应该逐渐去学会提高自己的情商，控制自己的情绪，缓解自己的压力，增强适应环境的能力，抓住人际交往技巧，把握好自己的角色，固化爱岗敬业的精神，为社会、为企业，为家庭发挥我们人生最大的价值。

最新冷静的心得体会报告四

看完《做自己的心理医生》这本书后，我觉得这本书讲得非常好，内容通俗易懂，也令我有许多感慨。

其实由于现代人的生活方式的改变，生活节奏的加快，一些人的盲目无组织行为明显增加，加之又过分地追求短期效益而忽视局部利益，导致失败的几率较高，内心易失去平衡，容易产生这样那样的心理问题。许多心理专家们都一致认为：“一个的心理状态常常直接影响他的人生观、价值观，直接影响到他的某个具体行为。因而从某种意义上讲，心理卫生比生理卫生显得更位重要。”其实，一般的心理问题都可以自我调节，每个人都可以用多种形式自我放松，缓和自身的心理压力和排解心理障碍。面对“心病”，关键是自己如何去认识它，并以正确的心态去对待它。虽然这比找心理医生看病起来，还不能象看感冒发烧那样方便，但只要提高自己的心理素质，学会自我调节，学会心理适应，学会自助，每个人就可以在心理疾患发展的某些阶段成为自己的“心理医生”。

首先是掌握一定的心理科学知识，正确认识心理问题出现的原因;其次是能够冷静清醒地分析问题的因果关系，特别是主观原因和缺欠，安排好对己对人都负责任的相应措施;另外，恰当地评价自我调节的能力，选择适当的就医方式和时机也很重要。日常生活中最关键的一点，就是树立正确的人生观和处世观，拥有正常睿智的思维，避免走入心灵的误区。

首先要加强修养，遇事要泰然处之。要清醒地认识到生命是由旺盛走向衰弱直至消亡，这是不可抗拒的自然规律。应养成乐观、豁达的个性，平静地接受生理上的`种种变化，并随之调整自己的生活和工作节奏，主动地避免生理变化而对心理造成的冲击。事实上，那些拥有宽广胸怀、遇事想得开的人是不会受到灰色心理疾病困扰的;其次是要合理安排生活，培养多种兴趣。人在无所事事的时候最容易胡思乱想，所以要合理安排工作与生活。适度紧张有序的工作可以避免心理上滋生失落感，令生活更加充实，而充实的生活可以改善人的抑郁心理。同时，要培养多种兴趣。爱好广泛者总觉得时间不够用，生活丰富多彩就能驱散不健康的情绪，并可以增加生命的活力，令人生更具有意义。

还有几点也是很重要的：

一、尽力寻找情绪体验的机会。一是多想想你所从事的事业，时时不忘创新，做出新的成绩，跃上新的台阶;再者要关心他人，与钦佩、同事同甘共苦，无论悲欢、离合，都是对心理的撼动，它会使人头脑清醒，心胸开阔;三是多参加公益活动，乐善好施，为子孙造福。最好是学会一门艺术，无论唱歌弹琴，还是写作绘画、集邮藏币，都会人进入一种的新的境界，产生新的追求，在你的爱好之中寻找乐趣。

二、持心理宁静。面对大量的信息，不要紧张不宁，焦急烦躁，手足无措，要保持心情宁静，学会吸收现代科学信息的方法，提高应变能力。最后，要尽量多地设想出获取它们的可行途径，并选择一个最佳方案行动，从而减轻个人的心理负担，又能做到事半功倍的效果。

三、适当地变换环境。一个人在一个缺乏竞争的环境里容易滋生惰性，不求有功但求无过，过于安逸的环境反而会更容易引发心理失衡。而新的环境，接受具有挑战的的工作、生活，可以激发人的潜能与活力，变换环境进而变换心境，使自己始终保持健康向上的心理，避免心理失衡。

四、正确认识自己和社会的关系要根据社会的要求，随时调整自己的意识和行为，使之更符合社会规范。要摆正个人与集体、个人与社会的关系，正确对待个人得失、成功与失败。这样，就可以减少心理失衡。

最后引用著名心理健康专家总结的11条保持心理健康的的方法，可以给各位朋友参考下：

1、当苦恼时，找你所信任的，彼此谈得来，同时头脑也较冷静的知心朋友倾心交谈，将心中的抑郁及时发泄出来，以免积压成疾。

2、当遇到更大的刺激，或遭到挫折、失败而陷入自我烦闷的时候，最后离开你所面临的环境，转移下注意力，暂时回避以便恢复心理上的平静，将心灵的创伤填平。

3、当情感遭到激烈震荡是，宜将情感转移到其他活动上去，忘我地去干你喜欢干的是，如写字、打球等，从而将你心中的苦闷、烦恼、愤怒、忧愁、焦虑等情感转移或替换掉。

4、对人谦让，自我表现要适度，有时要学会当配角和后台工作人员。

5、多替人别人着想，多做好事，可使你心安理得，心满意足。

6、做一件事要善始善终。当面临很多难题时，宜从最容易解决的问题入手，逐个解决，以便信心十足地完成自己的任务。

7、性格急躁的人不要做力不从心的事情，并避免超乎常态的行为，以免紧张的、焦躁，心理压力过大。

8、对别人要宽容大量，不强求别人一定按你的想法去办事，原谅别人的过错，给别人以改过的机会。

9、保持人际关系的和谐。

10、自己多亲自动手，破除依赖心理，不要老是停留在观望阶段。

11、制定一份既能使你愉快，又切实可行的修养身心的计划，给自己以盼头。

1、 无条件接纳真实我

真实我是一个安全需要没有得到满足的孩子，他基本上处在人的潜意识层，我们平时难以觉察。我们的内心深处沉淀着恐惧、内疚、悔恨、自责和绝望，形成一种控制自我的巨大力量，左右着我们的选择。

真实我就是你心灵深处的孩子啊!这个孩子到了青春期，对你的逆反开始了，因为你一直都不尊重他，不关心他，处处对他指手画脚，压制并剥夺他自主选择的权利，而且对他提出了过高的要求，给他施加了过大的压力。于是，他专门跟你唱反调，有时明知你是对的，但他就是不按你说的去做，却不断地去做在你看来毫无意义、没有必要的一些事情。你给他讲道理根本没用，于是，你对他大发雷霆，骂他没出息，不争气。可是，你越生气他就越来劲儿!你有所不知，孩子有孩子的逻辑，在这种情况下，他跟你争的根本不是谁对谁错，而是一种人格尊严!

心理咨询师是如何对待患者的呢?不管你是什么人，即使你是罪犯，即使你是不良少年，即使你是集吃喝嫖赌抽于一身的社会混混，在咨询师眼里，你只是一个需要帮助的咨客。他对你是无条件的接纳，他不会给你做思想政治工作，他不会训导你应该这样不应该那样，他的任务是帮你解决心理问题和心理障碍，使你获得一种责任意识和选择能力。这样，你会感到温暖，感到被理解和尊重，你会倾诉你的苦恼，于是咨询师将发现你产生心理问题和心理障碍的症结，并帮你化解掉。阻碍你情感和思维流动的淤积一旦被清除，你的真实我将开始成长。

现在，你就是自己的心理咨询师，你首先要做的，就是无条件接纳你的真实我。

2、化解潜意识的怕，陪伴真实我度过“危险期”，逐渐成长

在夜深人静时，闭上眼睛，深呼吸，由身体放松到意识放松，此时有可能发现一些平时难以察觉的东西，也许正是阻碍你成长的障碍。譬如，沉淀在心底的恐惧，郁积在心头的怨恨，啃噬心灵的内疚等等。然后，运用我们的知识和智慧，将这些恐惧、怨恨、内疚一一化解和释怀，从而获得领悟。要赶紧把心得记录下来啊!在这里，佛家的智慧对我们有极大帮助，因为人世间的一切，都是梦幻泡影啊，没有什么能留得住，让这些负性情绪折磨自己的心灵，真真是无明之致，划不来!

强迫者往往对一些小事耿耿于怀，思前顾后，事前忧虑，事后后悔，这种注意力的分配不当，影响了我们对大事、重要的事的关注和能力的发挥，于是又后悔自己这么做，又考虑以后应该怎么做，这叫悔恨着刚才的悔恨，忧虑着刚才的忧虑!在这两种情绪的纠缠下，对前途悲观失望。悔恨和忧虑，归根到底还是怕呀!

强迫者凡事好往坏处想，不停地想象和预测可能发生的不利结果，他又不愿意这么无休止地想下去，可一旦想开头，就陷进去了，不能自拔。我的经验是，与其如此，倒不如一步到位：直接想到最坏的结局——死亡!谁都有一死啊，世道公平。一个人假如连死都不怕了，就会勇往直前，世间的成败得失、恩恩怨怨也就没有什么了，更何况那些鸡毛蒜皮!

我所汲取的佛道智慧是：心存善意，积极进取，勇敢面对，接纳一切，承受一切，投入地爱一次、活一次，活出真我，活得无怨无悔。

3、勇于行动，积极行动，在行动中改变自我，超越自我

千万不要把强迫症的症状当作靶子，也不要把性格缺陷当作靶子，这都是虚靶，如果你的火力被它们吸引过去，必死无疑!

你想让真实我这个孩子变得自信和强大起来，就要尊重和信任他，要放手让他自己去实践，不要怕他给你惹麻烦，不要怕他碰壁摔跟头。道理再明白也没用，改变总是在自身的`行动中发生。

行动是什么，行动就是工作、学习、交友和娱乐，是你想做、应该做，却又不敢做、没有信心做的事，这就是你的靶子。过去的已经过去，不要想的太多，未来的还没有到来，也不要想的太多，集中火力对准现在，迎难而上，迎怕而上。当然，症状会干扰你的行动，但这不能成为你停止行动的理由，如果你以症状作为逃避的借口，安慰自己等治好了强迫将如何如何，就走入了误区，永不能得救。

不要怕失败，不要怕失面子，不要怕丢人现眼，不要掩饰自己的缺点和弱点，把毫无用处的虚荣心抛开，用真实我拥抱世界。

我们的毅力一定得用在这里：坚决置具体症状和性格缺陷于不顾，咬着牙去行动!不要祈求好结果，不要担心坏结果，只要行动了，就是成功。

自卑是麻痹药，自卑是落后丹，自卑是自杀的毒药。

不是牧者，就是羊群。你不去选择命运，命运才选择了你。做个自信的人，依据自己的判断进行自己的选择，才能免遭成为羊群的厄运。

解决自卑的良药:(大哭一场，参加辅导团体，阅读，写日记，安排活动，学习新技能，奖励自己，运动，莫再沉溺。)

良好心态的猜疑使我们保持高贵的理智，而狭隘的猜疑却使我们丧失信心和斗志。

长相知才能不相疑，不相疑才能长相知，一个人自信越足，越容易信任别人，越不易产生猜疑心理。猜疑之心如蝙蝠，它总是在黄昏中起飞，这种心情是迷陷人的，又是乱人心智的。它能使你陷入迷惘，混淆敌友，从而破坏人的事业。

学习精华，有则改之无则加勉。

心境很重要。我们内心的平静和我们生活所得到的快乐，并不在于我们在哪里、我们有什么，或者我们是什么人，而在于我们的心境如何。

困难人人都会遇见，当我们遇到困难时应该选择积极的态度，用心去找问题的根源，然后果断的采取各种措施加以解决，而不至于发疯似的在小圈子里打转，像一艘在大海中迷失方向的小船。一个人如果能在面对困难的时候，在衣襟上插着花，昂首阔步地向前走，那么他永远不会成为失败者。思想的运用和思想本身，就能把地狱变成天堂，把天堂变成地狱。

人的一生很像在雾中行走，远远望去，只是迷茫一片，辨不出方向和吉凶。可是当你鼓起勇气，放下悲伤和沮丧，一步一步向前走去的时候，你就会发现，每走一步，你能把下一步路看得清楚一点。

一个人不管他经受了多少苦难，一旦爱的阳光照耀在他身上，他便能治愈创伤，便能获得希望，哪怕是在荒凉恶劣的环境里，也依然能够放射出自己的光和热。

人生最大的挑战就是挑战自己，生命中其他敌人都容易战胜，唯独自己是最难战胜的。自己把自己说服了，是一种理智的胜利;自己被自己感动了，是一种心灵的升华，自己把自己征服了，是一种人生的.成熟。大凡说服了、感动了、征服了自己的人，就有力量征服一切挫折、痛苦和不幸。

试着向上看——灯光总是那么灿烂!

最新冷静的心得体会报告五

我们郑州航院经贸学院的47名同学在实习指导老师的带领下，从郑州出发北上，前往中国人寿北京电话营销中心，展开为期三个月的专业实习。5月18日抵京，公司派人以及车在北京西站接到了我们，之后带我们参观了公司，虽然很陌生，但是公司环境很好，团队氛围很强，当时就有一种强烈的感触。然后送我们到住宿的地方，住宿的条件也还是很不错的，基本上都是四人间，能够做饭，有卫生间，可以洗澡。我们按照事先的安排，安置好床铺，基本上就算是安定下来了。等待我们的将是未知的电话营销。

正式进入公司，进行岗前培训，即为“新兵训练”阶段。该阶段主要进行电销认知、电销特点、电销流程、电销保险产品了解、电销话术培训、电话系统的操作、电脑系统的操作等等一些具体的理论以及实务操作，大家都很努力，表现的也很优秀。在培训的最后一天，进行电话营销模拟演练，即为通关考试，很高兴的是大家全部通过，意味着很快就可以正式上线，进行保险销售了。培训期间，大家也都实际上线进行了电销的具体操作，以及电话的外拨。两周的培训中，大家在快速的成长，认识和了解了电销，没有怨言，都很努力，我们的出色表现也得到了公司的认可。

大家开始进行分组，分配到了公司的四大团队，之后就由各自团队展开独立的培训和辅导，也等于是大家正式的上线了。一方面接受培训另一方面也就开始融入到各个团队的班组里面，进行保险电销，就这样，正式的上线了，正式的开始工作了。

周一至周五每天上午九点上班，下午六点下班，开始了在中国人寿北京电话营销中心的正式实习工作。

不知不觉中，电销实习工作已经两个月了，47名同学，都有了各自的巨大成长和飞跃，都更加清醒的认识到了自己的优势与不足，不管是在保险的理论与实务上还是与人的沟通交流中，都有了很大的进步，同时，我们也做出了骄人的业绩。在两个月来的工作中，47名同学中，共有苗果果、轩妍妍、王琳、吴振五、李贝贝、王艳、朱小华、余元静、杨宜煜、翟曼曼、付冰飞、王晓寒、郝庆娜等13名同学已经出单，并且总共实收保单近20余单、保费13万多，其中以苗果果为先，实收2单，保费54000多元，轩妍妍和余元静各实收3单，各有保费近2000元等等。在20xx年上半年，电销中心的近540多名员工中，只有288名伙伴有实收保单，我们占据了13名，而且还是在不到两个月的时间里，所以我们郑州航院的同学确实表现的非常优秀，这一点得到了中国人寿电销中心管理层的高度赞扬。

这两个月的实习感受，同学们普遍认为：“酸甜苦辣，五味俱全”。下面是几个同学的实习感受，比较有代表性：

一、保险专业的同学：

苗果果：她认为保险是世界上最难卖的东西，并且又是通过电话销售更是难上加难，但是她很有自信，首先告诉自己不怕难，要勇于面对一切困难，要习惯于客户的速拒和挂断，摆正心态，因为电销保险就是大数法则，没有100%的客户会听你电话，会听你说保险，电话拨的多了，肯定会有你的成交客户。电销是个年轻的团队，在团队中要依靠组长、班长的训练和辅导一步一步成长，唯一要做的就是听话，紧跟节奏，每天都要调整好自己的心态，她认为要想在靠业绩生存的团队中，表现出色和优秀，就必须要好战喜功，做出最好的自己。人最强大的莫过于一如既往的像当初那样为了自己去坚持，如果可以做到，就一定会成功。

李安强：这是一个性格有点内向的同学，但就是在北京电销，他有了很大的进步与提高：在近两个月的工作经历中，他拨打了近10000个电话，很努力，很认真，他学会了如何与团队的其他伙伴相处，怎样与客户交流、对自己的综合能力和素质有了较大的提升与进步，不管有没有业绩，不管出不出单，只要坚持过、努力过，就不会留有遗憾，他说：“不管以后做什么，有了这次的经历就没有什么可怕的了，这次实习将是我一生的财富，如果让我从新选择一次，我依然会来中国人寿北京电话营销中心。”

杨宜煜：班组长对我们都很好，很用心的辅导和培养我们，每天都帮助我们解决线上问题以及出现的心理问题，经常与我们谈心。在电销中心，我们要有良好的心态，面对其他伙伴的出单，我们要冷静，不可急躁，即使有客户拒绝，也不要烦，要有耐心，保持乐观的心情，相信下一个电话可能就是你的成交客户。同时，你还得学会勤奋和努力，要知道没有“不劳而获”的事情，在这里，我的口才和语言组织能力都得到了提高，对专业的知识也有了进一步的了解，为以后的工作各方面都积累了有用的经验。

郝庆娜：电销工作极具挑战性，不仅考验一个人的耐力、抗挫力，更加考验一个人的学习与反应能力。打了一个多月的电话，在6月29日出了第一张保单，终于感受到“付出肯定会有回报”的说法，之后又出了两张线上，不过都没有收回来，这样才认识到客户也是有自己的想法，要想成为一名专业的电销人，不仅要推销好产品，更重要的是推销好自己，凭什么客户要把个人的基本资料告诉一个根本不认识的人?所以通过电话，要与客户建立良好的信任关系，让客户满意产品，满意公司，更重要的是满意服务。要每天怀有一颗积极乐观向上的心态，告诉自己：我是最棒的。