手机阅读

必胜心得体会军队报告 总结历史经验,增强必胜信心心得体会(七篇)

格式:DOC 上传日期:2023-01-05 13:33:20 页码:8
必胜心得体会军队报告 总结历史经验,增强必胜信心心得体会(七篇)
2023-01-05 13:33:20    小编:ZTFB

当我们备受启迪时,常常可以将它们写成一篇心得体会,如此就可以提升我们写作能力了。大家想知道怎么样才能写得一篇好的心得体会吗?下面是小编帮大家整理的心得体会范文大全,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

2022必胜心得体会军队报告一

每一家必胜客欢乐餐厅每天都以崭新的姿态、悦目的装潢、舒适的设计、训练有素的服务人员,再加上风味迥异、营养丰富的pisa、意大利面、新鲜沙拉等美食招待喜爱它的顾客。除此之外,必胜客还为中国的消费者和中式餐饮业带来了全新现代化管理经营理念——欢乐休闲餐饮。不同于肯德基快餐式的服务,1998年7月,随着必胜客上海旗舰——美罗餐厅的开业,“休闲餐饮”概念被引入中国;20xx年1月,必胜客在天津开设中国第100家餐厅。以此为新的起点,必胜客以更易亲近的定位——“必胜客欢乐餐厅”更加巩固了中国餐饮市场。“欢乐”是城市美好生活的新趋势。“必胜客欢乐餐厅”营造愉悦、开心的就餐氛围,并应中国各地消费者的要求,加快更多城市拓展,将pisa做好,做“大”。

“必胜客欢乐餐厅”餐饮模式也是必胜客在中国独家首创,全新地以“欢乐、休闲、时尚、情趣、品位”为主题,让顾客在“必胜客欢乐餐厅”,不仅从新鲜烹制的pisa、品质上乘的特色食品享受与他人分享的愉悦,更用热情周到的服务,柔和温馨的灯光,优雅悦耳的音乐,缤纷时尚的内部装饰,舒适雅致的桌椅,从视觉、听觉、心境让人感到赏心悦目。总之,在“必胜客欢乐餐厅”会令每个人感觉开心愉快、轻松惬意,是一个适合朋友、家人聚会,尽享舒适快乐时光的理想场所。即使到下一世纪,这一全新的餐饮模式也将继续作为必胜客可持续发展的典范。

从1958年美国年轻的卡尼兄弟以一间只有25个座位,像“小屋”(hut)一样的比萨餐厅创业至今,50年的时间必胜客已发展成为如今世界上最大、最好的比萨连锁餐饮体系。必胜客隶属于百胜餐饮集团。百胜餐饮集团是全球最大的餐饮集团,旗下包括肯德基、必胜客、塔可钟、宅急送、东方既白五个世界著名餐饮品牌,分别在烹鸡、比萨、墨西哥风味食品及海鲜连锁餐饮领域名列全球第一。必胜客各项标准和营运等系统都严格按照国际标准进行,在百胜全球餐饮集团雄厚力量的支持下,必胜客在中国快速发展,取得了令人瞩目的成绩。

在期末考试期间,就一直在关注暑期工作信息,忘了是在哪个q群上看到必胜客招工的消息的,那条消息很简单,只是说必胜客招工,有意者联系某某。自己觉得必胜客的工作环境不错,能在那里工作也不错啊,就跟那位同学联系了。本来想从他那里知道一些关于在必胜客工作的信息的,但他也不知道,说到时去了就知道了。于是就一直等到考试完,填了一张个人信息表后,就去面试。

那天在仲恺小小虫的带领下,我们去到必胜客名胜广场店面试。由于是第一次经历这么正式的面试,心里还是挺紧张的,真后悔没有加入营销协会锻炼一下。面试官是店长benny,由于去的人比较多,每个人面试的时间是5到8分钟。还好,到我面试的时候,他只是简单的问了我一些问题,然后告诉我他招的是长期兼职,并不是暑期工,我说没问题,然后就向他了解了一下在必胜客工作的信息。就这样面试就结束了,要回家等通知。

三天后的中午我收到了他们发过来的短信,告诉我我已经通过了初试,晚上5点要去店里试操作。带着兴奋与激动,我准时去到了店里,给我们试操作的是经理franky。她让我们在店里看那里的员工工作,2个小时后再跟她交流。在那里看他们工作,最迷人的风景是微笑,最大的特点是旺。想着自己也应该可以跟上他们的工作节奏,忙而不乱。他们每个人都有自己负责的岗位与工作,但不同岗位之间又相互配合,共同营造着一个欢乐的餐厅氛围。2个小时后,当franky问我们觉得自己能否能适应这种高节奏的工作时,我们都觉得自己

可以,于是她就让我们回去办证件,把所有证件都办好后给她打电话。

一个星期之后,我们办好了所有证件,星期六一起去必胜客广安餐厅上课。让我们对百胜餐饮集团和必胜客有所了解,让我们对工作大致了解一下。接下来的周一我们就开始上班了,一开始什么都不懂,就只能搬餐具、传菜。在训练员的教导下,时间久了就学的东西多了,可以直接为顾客服务了。在学习的过程中,经常会有不同的同事教你不同的东西,当你每做一件事时,你多多少少会学到一点东西。面对不同的顾客会遇到不同的情况,而且是无法预料的情况,所以一定要遇事冷静,能沉着的处理。慢慢的就可以自己独立的工作了。

经历是一种财富,成长过程中的经历让我们慢慢充实。在学校的时候,我们看到的只是书本上的管理模式,而进入一个企业,你看到的就是一个正在实施的管里模式。在一个企业中,你可以清楚的看到它的利与弊,丰富一下自己的管理学知识。

转眼,暑假就要结束了,感谢必胜客欢乐餐厅带给我的一切,我会好好把这份兼职做下去的。

2022必胜心得体会军队报告二

加强国防教育 提高国防意识 增强国防观念

认真学习 刻苦训练 文武兼备 百炼成钢

服从命令 听从指挥 团结互助 争创佳绩

挑战极限 超越自我 自强不息 厚德载物

团结进取 奋力拼搏 齐心协力 共铸辉煌

军纪如铁 意志如钢 刻苦训练 严格要求

听从指挥 服从命令 团结互助 争创第一

军中骄子,校园精英,铿锵十八,勇往直前!

天骄十八,不懈追求,勇往直前,争创一流。

猛龙十八,新闻骄子,青春无悔,强身立志

尖刀十八,勇往直前,冲锋险阵,用我必胜

精英十八,豪情满天:重志诚橙,勇往直前

军中骄子,校园精英,神勇十八,谁与争锋

风云十八 军中骄子 校园精英 谁与争风

军鹰十八,翱翔九天,搏风抗雨,共创辉煌

看我十八,文武双全,经邦济世,一往无前

飞豹十八,律韵风流,气有浩然,奋勇向前

硬骨十八,势必争先,英勇顽强,一往无前!

铁血十八 精诚团结 众志成城 奋勇向前

精英十八,威武之师,艰苦训练,奋勇争先

巾帼十八,绿装红颜,骄阳无惧,奋勇向前

烽火十八,冲锋在先,追求卓越,勇夺人前

2022必胜心得体会军队报告三

社会实践现在已经成为了大学生假期的一个很重要的部分,虽然这个社会实践是学校要求的,但是学生也可以从中学习到很多。因为社会实践是不要求时间地点的,所以很多学生为了方便会选择在家附近的必胜客进行社会实践,当然社会实践心得体会也是一个必不可少的环节,下面是小编特意整理出来的一篇必胜客社会实践心得,希望可以帮助大家了解到社会实践的心得体会。

现在已经开学一周了,学校开始嘈闹起来,突然间有点怀念暑假的宁静。在暑假的两个月时间里,我选择了留在学校,白天去离学校不远的必胜客餐厅做社会实践,晚上在学校住宿。去餐厅我做得是一个小小的服务员,与自己的专业一点关系都没有,不管怎样,我还是坚持下来了,和我的两个好朋友一起上班,一起下班,过着和普通打工族一样的生活。工作时枯燥的,日复一日地重复着前一天的工作,但是现在回想起来有觉得很充实,一个多月的社会实践一晃而过,从中悟出的东西将让我终身受用。下面是我在这次实践中得到的感悟

一·人总要学会自己长大

俗话说:“在家百日好。”在家爷爷奶奶,爸爸妈妈在,很多难的事情都不用自己来做,自己负责小事就好,天塌下来总有爸爸扛着。当有一天离开了爸爸妈妈的羽翼保护,我开始觉得恐惧,做错了事要自己来承担。

在餐厅的时候,粗心大意的我总是做错事,像客人点餐的时候总是下错单,使餐厅的利益收到损失,使客人失望。经理的指责,客人的不满,做错事的我觉得很委屈。但是我不能退缩,因为我知道这是成长的必经之路。梦想很丰满,现实很骨感,我要学着去熟悉,学着去长大,学着去独当一面。

随着时光的流逝,我们慢慢地长大,爸爸妈妈慢慢地老去,每次见到妈妈头上新出的白发,爸爸脸上新开的皱纹,我就觉得特别心疼。我渴望有一天自己可以自食其力,至少能自食其力,然后变得更强,然后自己可以面对所有的困难,帮助爸爸妈妈减轻负担。

二·当你自己失败的时候的时候要把自己当人看,这是我从中悟出的道理。

无论人的出身,贫富,健康与否,每个人都是平等的,没有贵贱之分。即使是餐厅里的一个小小的服务员,街边的扫大街的阿姨,车站里的平凡的售票员也应该值得人去尊重。尊重别人,尊重自己。当你成功的的时候要把别人当人看,当你自己失败的时候的时候要把自己当人看,这是我从中悟出的道理。

三·合作的力量是强大的

每一个成功的集体都是需要合作的。餐厅的运作模式是,接待员接待客人把客人带到位置,然后是点菜员记录点餐的内容,厨师做出饭菜,传菜员把美味的佳肴送到顾客的面前,顾客用完餐后,收银员收取餐费,服务员收拾饭桌,最后是接待员送客。每一个岗位都是息息相关的,只有大家都合作得好,效率高,才能换来客人的十分满意,创造餐厅的最高利润。

四·学会整理自己的生活,分类,井井有条让生活更舒适

从前我总是不喜欢收拾东西,无论是桌面还是衣柜都是乱糟糟的。在餐厅里我学会了分类。把东西收拾的干干净净,分好类,即好看美观,又找东西也方便

五·控制好自己的情绪,发挥微笑的力量

微笑在服务行业是很重要的,脸带微笑,会让人感觉到我们的真诚。控制自己的情绪,不要把情绪带到工作中来,这样我们才能在工作中做得更好。

六·善待你的朋友

在家靠父母,出门靠朋友。出门在外,有几个朋友依靠觉得心里很踏实。朋友是那个当你手里拿着很多碗的时候,她双手愿意帮你分担一半的人;朋友是那个即使她提早下班,但是她还是愿意坐在那里等两个钟头等你下班一起回学校的人;朋友是你身无分文时她也身无分文,但是她还是愿意分一半的面条给你的那个人。

2022必胜心得体会军队报告四

大学生社会实践作为高等院校实践教育的重要组成部分,目的在于弥补学校教育教学工作的不足,丰富和深化大学生思想政治教育的实践内容,促进青年学生在理论和实践相结合的过程中增长才干、健康成长的重要课堂,从而优质成才、全面成才。

对于大学生打工,一直是“仁者见仁,智者见智”,许多人的看法不尽相同。每个人都有自己的人生模式,我们有理由走自己选择的人生路,只要把握住自己,掌握好学习与打工的分寸,肯定能把大学这个人生阶段过得丰富多彩。早在学校里面规定要进行一次大学生假期实践活动之前,我就有意愿要在这个寒假实行一次打工活动,赚的钱不是最重要的,人生历练、社会经验才是我最看重的。而我相信,在必胜客打工更能给以我这种我想要的生活。

在必胜客工作的第一天我们参加了第一次新人培训。知道了原来必胜客和肯德基是一家人;知道了为什么必胜客是行业中的冠军,它的“champs”冠军计划:美丽整洁的环境(c)、真诚友善的接待(h)、准确无误的供餐(a)、优良维护的设施(m)、高质稳定的产品(p)、高速迅捷的服务(s)。作为必胜客的伙伴需要拥有的品质:相互信任、为客疯狂、追求跃进、累计技巧、攻坚团队、认同鼓励。

说实话,跟着训练员熟识菜单是一件蛮困难的事情,几十种饮料、咖啡;几十种饭面;几十种小吃;几十种比萨;几十种甜品有时候图片跟实际做出来的实品有很大出入,不同饮料要搭配不同习惯、勺子,真的会让人崩溃。此外,偌大的餐厅,近百张桌椅,编号并不标识,而要靠传菜员记祝

在训练员的带领下,学会了清理传菜,尽管有时候会犯糊涂,打翻食物,打碎玻璃杯与餐盘,在清理时经常发出很响的餐具碰撞的声音而惹得附近的顾客的冷眼,我也只能予以抱歉。

听说20x年2月1日起,全国最低工资上调。而我们的工作热情也随之上升,正逢过年又是三倍工资,大伙儿都争着抢着上班。假期里,我的工作到2月18日就结束了,开学后,真希望能抽出时间再打工,因为我得到了工作经验、人际交流在必胜客这段短短的工作时间中,我总结出以下几点:

(1)在社会上要善于与别人沟通。

经过一段时间的工作让我认识更多的人。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习。以前工作的机会不多,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。与同事的沟通也同等重要。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。别人给你的意见,你要听娶耐心、虚心地接受。

(2)。在社会中要有自信。

自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。在多次的接触顾客中,我明白了自信的重要性。你没有社会工作经验没有关系。重要的是你的能力不比别人差。社会工作经验也是积累出来的,没有第一次又何来第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。

(3)。在社会中要克服自己胆怯的心态。

开始放假的时候,知道要打假期工时,自己就害怕了。自己觉得困难挺多的,自己的社会经验缺乏,学历不足等种种原因使自己觉得很渺小,自己懦弱就这样表露出来。几次的尝试就是为克服自己内心的恐惧。如父母所说的“在社会中你要学会厚脸皮,不怕别人的态度如何的恶劣,也要轻松应付,大胆与人对话,工作时间长了你自然就不怕了。”其实有谁一生下来就什么都会的,小时候天不怕地不怕,尝试过吃了亏就害怕,当你克服心理的障碍,那一切都变得容易解决了。战胜自我,只有征服自己才能征服世界。有勇气面对是关键,如某个名人所说:“勇气通往天堂,怯懦通往地狱。”

(4)工作中不断地丰富知识。

知识犹如人体血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。

作为一名新世纪的大学生,应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情,这就意味着大学生要注意到社会实践,社会实践必不可少。毕竟,3年之后,我已经不再是一名大学生,是社会中的一分子,要与社会交流,只懂得纸上谈兵是远远不及的,

面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会,我觉得大学生应该转变观念,不要简单地把假期打工作为挣钱或者是积累社会经验的手段,更重要的是借机培养自己的创业和社会实践能力。在这次寒期的工作中,获益良多,这对我今后的生活和学习都有很大程度上的启发。这次的打工是一个开始,也是一个起点,我相信这个起点将会促使我逐步走向社会,慢慢走向成熟。寒假是短暂的,实习的期限是有限的,社会是复杂的,有无穷的知识,特别是还没有写进书本中去的,需要我们学生认真的去学习,有知识,有能力才能自立于社会,实现自己的最起码的自我价值,才能和社会价值达到最终的统一。

此时,写着结束语,感觉有许多体会要说,又觉得不知该写什么,这大概就是对社会了解的太少,知识不足的原因吧。不久我们又将继续我们的大学生活学习生涯,我想在回校后,同学之间肯定有很多交流的问题,我会抓住机遇,间接汲取同学们的实习知识,增长自己的才智,我还要利用好毕业前的时间从这次的体会中努力提高充实自己。

2022必胜心得体会军队报告五

在第*期的党课学习中,我幸运的成为了这期党课的成员。通过在院党校的学习,使我对中国共产党有了更加深刻的认识,使我端正了入党动机,更加系统了解了党的光辉历程、我党的性质,党的指导思想、党的纲领、党的宗旨、党员的权利和义务。通过这些知识的学习,使我更加的肯定了自己加入中国共产党的正确性。同时,本次的36期党课正逢党的xx大胜利召开,在本次大会上,党号召全国各族人民高举中国特色社会主义伟大旗帜,更加紧密地团结在党中央周围,认真学习贯彻党的xx大精神,万众一心,开拓奋进,为夺取全面建设小康社会新生力、谱写人民美好生活新篇章而努力奋斗。而且,在本次的大会上,修改并产生了新的《中国共产党章程》,将科学发展观纳入了党章。下面我就从以下六个方面谈谈我在本期党课学习中以及对xx大精神学习的一些心得体会。

1、 端正入党动机,成为合格的入党申请人

作为申请加入中国共产党的共青团员,必须要有正确的入党动机,没有正确的入党动机就不能经受各种考验。所以,端正入党动机是十分有必要的一件事情。首先,提到入党动机,我们就要知道什么是入党动机。入党动机就是一个人要求加入党的内在原因和真实目的。入党动机作为一种内在的思想动力,支配着一个人在要求入党过程中思想和行为的发展方向。只有在正确的入党动机的支配指引下,才有可能推动自己的思想和行动朝着正确的方向发展,使自己逐步达到党员的标准。

在的党章中提到:“中国共产党是中国工人阶级的先锋队,同时是中国人民和中华民族的先锋队,是中国特色社会主义事业的领导核心,代表中国先进生产力的发展要求,代表中国先进文化的前进方向,代表中国最广大人民的根本利益。党的最高理想和最终目标是实现共产主义。”所以,端正入党动机是实现党的奋斗目标的需要,是保持党的先进性的需要。

作为入党申请人,把握正确得入党动机,是十分必要的,党章中指出:“中国共产党以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“”重要思

想作为自己的行动指南。”所以,树立正确的入党动机,就必须注意以下几点:

1) 必须树立共产主义的理想和为实现共产主义奋斗终身的信念。

在党章第一章第二条指出:“中国共产党党员是中国工人阶级的有共产主义觉悟的先锋战士。中国共产党党员必须全心全意为人民服务,不惜牺牲个人的一切,为实现共产主义奋斗终身。”因此,作为入党申请人,要树立共产主义理想,就是要把实现共产主义我为自己的奋斗目标,必坚持共产主义必胜的信念。

2) 必须具有全心全意为人民服务的思想。

同样,在第一章第一条,党章提出:“中国共产党党员必须全心全意为人民服务,不惜牺牲个人的一切,为实现共产主义奋斗终身。”同时在第一章第三条指出: “坚持党和人民的利益高于一切,个人利益服从党和人民的利益,吃苦在前,享受在后,克己奉公,多做贡献。”全心全意为人民服务既是我党的根本宗旨,也是每一个共产党员的革命人生观、价值观的集中体现,是每一个共产党员必须坚持的根本立场。

怀着激动而光荣,紧张而严肃的心情,我参加了华东交通大学继续教育学院第18届入党积极分子培训班,在此我非常感谢学院能给我这次学习的机会!也感谢各位老师的谆谆教诲和认真讲解,让我对党有了更进一步的认识,更加坚定我对中国共产党的孜孜追求和渴望早日加入党组织的决心。

在学习中我更加端正了我的入党动机,我的入党动机是:“为了更好地为人民服务,为了中华民族的复兴而努力”。作为一名大学生,入党是我们政治价值和献身精神的选择,它承载着一种社会责任和高尚的思想道德价值。正确的入党动机是每一个要求入党的人必须解决的首要问题,有了正确的入党动机,才能在困难和挫折面前有积极乐观的态度,勇于克服前进道路上的艰难险阻,朝着既定的目标前进。

其次,我想说的是,我们应该坚定信念,勇担时代责任。众所周知,信念是推动人生前进的动力,它如同人生路上导航的指南针,指引人们朝着奋斗的目标前进;信念是人们的政治信仰、世界观在奋斗目标上的具体体现。共产主义的信念,是人类历史上一种崭新的信念,它为人们提供了其他任何信仰均无法比拟的科学的世界观、价值观和人生观。坚定正确的信念是我们党始终坚持马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论”、“三个代表”和科学发展观重要思想的基本要求,是我们党永葆生机和活力的根本保证,是共产党员先进性的核心要素,是共产党人前仆后继、奋斗不息的精神支柱和力量源泉。党的奋斗历史表明,共产党人坚定的信念是党九十多年来不断成长壮大的强大动力和根本保证。

我们作为未来事业的接班人,一定要树立远大的理想,从党的建设出发,从人民出发,才能让我们在以后的生活学习中有目标,有方向,才能获得成就。要成为新世纪的优秀年轻人,就要向中国共产党这个光荣而伟大的组织靠拢。 通过这次学习,我发现自己还有许多缺点和不足,距一个真正的共产党员还有一定的差距,我决心刻苦学习,努力工作,自觉用党员的标准严格要求自己,自觉接受组织的考验,争取早日入党。同时做到以下几方面:

第一,我们要坚定共产主义信念。不辱当代青年的责任和使命端正动机,牢记宗旨,做合格学生党员。

第二,要关注现实,实现党的纲领。要深刻理解党在现阶段进行的政治建设、经济建设、文化建设和社会建设等重大决策的目的、意义和主要内涵。 第三,要把个人价值置于社会价值之中,热爱所学专业,勤于思考,掌握更多的知识和技能,报效祖国和党。

第四,我们要端正生活态度,是高效率学习的前提和基础。

第五,我们要关心爱护身边的每一个人,团结和带领身边的同学奋发有为、积极进取。

在我的心里,我们党的九十多年,是马列主义普遍原理同中国革命相结合而不断追求开拓创新的九十多年;是为民族解放、国家富强和人民幸福而不断艰苦奋斗、发奋图强的九十多年;是为完成所肩负的历史使命而不断经受考验,发展壮大的九十多年!是革命先辈们不怕困难,百折不挠的精神,克服了一个有一个的困难,我们的国家和党才迅速成长,发展,壮大起来。

回想自己以前遇到的那些困难,真的没什么可怕的,一路走来,正是这些困难带给我的锻炼和磨砺,使我能更好的面对后面的困难。当然,我也意识到我党组织性纪律性之强,入党的条件之高,我自己身上尚有不足,距离真正的党员还有一定的差距,但我一定会不断努力,提高自身的修养,以党员的要求来要求自己,让自己早日达到党员的条件,以实际行动争取早日投入中国共产党的怀抱。

2022必胜心得体会军队报告六

社会实践有利于大学生向群众学习,培养锻炼才干,提高自身能力;有利于大学生深化思想,修身养性,为人民服务。通过参加社会实践活动,更有助于我们在校大学生转变观念,吸收新的知识。有人说,青春是一曲永不言败的歌,嘹亮的号角激起了心里的炙热;有人说,青春是一条永不止息的河,奔的水花惊艳了岁月;有人说,青春是一本永读不厌的书,是一杯永品不尽的茶,悠悠书香,缓缓茶气。而我认为,青春是永远无法譬喻的,无法去形容,无法言语无法重温的美好。纵使可回忆,却是在观看别人的梦境一样临水照花,记忆得起每个细节每个清晰脉络却连缀不成一个完整的故事,无法再经历,由此看来,只可意会不可言传的神奇才是青春最大的魅力,只有亲临其境的人才懂得喜怒哀乐,才晓得苦涩香甜,才领悟悲欢离合,才能证明青春的真正含义。

实践出真知,而实习是实践的一种具体体现。实习是我们从大学踏入社会必不可少的一块垫脚石。通过实习,我们可以更加了解社会,在实践中巩固知识,把理论和实践相互联合起来,让我们对书本知识的理解更加到位。在实习中我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既能开阔视野,又能增长见识,为我们走向社会打下坚实的基础,这也是我们走向工作岗位的第一步。实习不仅可以提高我们认识问题、分析问题、解决问题的能力,还可以提高做事能力、解决实际问题的能力以及沟通协调能力,更重要的是我们可以在实习中深刻体会到交流与合作的重要性。在必胜客有很多经验丰富的师父,我非常感谢这段时间能与他们多多沟通交流,多多了解和学习,特别是一些职场上为人处事的细节,譬如如何拓宽自己的人脉关系,如何调节与顾客之间的关系,如何做到让顾客满意,如何才能做到分工合理,如何才能少出差错等诸如此类的问题。

必胜客是全球最大的比萨专卖连锁企业之一,在遍布世界各地一百多个国家,每天接待超过400万位顾客,烤制170多万个比萨饼。必胜客已在营业额和餐厅数量上,迅速成为全球领先的比萨连锁餐厅企业。

我所实习的地方是上海必胜客有限公司的一家分店,地址是上海市宝山区牡丹江路——————必胜客欢乐餐厅,这里服务热情周到,餐厅灯光柔和温馨,音乐优雅悦耳,内部装饰缤纷时尚,桌椅舒适雅致。每天都以崭新的姿态、悦目的装潢、舒适的设计、训练有素的服务人员、再加上风味迥异、营养丰富的比萨、意大利面、新鲜自助沙拉等美食招待喜爱它的顾客。

虽然是一家普通的分餐厅,但是他也有它的过人之处,在这里每一位员工都受到尊重,都崇尚团队合作精神,员工的服务也是令人相当满意的。每个月我们都会定期展开员工大会,总结一下上个月的经济效益,表扬一些表现突出的员工并总结上月出现了什么问题,有什么不足和需要改进的地方,还有下个月的奋斗目标和大家一起要完成的目标,如有没有什么产品是需要促销一下的,还有店内推出的新活动。还有我们最期待的就是经常会有新品试吃大会,每个员工都要试吃新品,只有知道了口味,才能向顾客介绍该产品。每天都会有很长的休息时间。可以坐在员休室里和大家一起聊聊天,看看电影。这里还为为员工提供完善的培训、福利保障和发展计划,使每位员工的潜力得到最充分的发挥。餐厅的管理层的也是非常"牛"的人,他们为人和善不计较大事小事,做事身体力行并且认真负责。

在如今的社会条件下。我们作为当代的大学生,就业问题似乎越来越成为我们关注的焦点。就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。在现今社会,招聘会上的大字报都总写着"有经验者优先",可还在校园里面的我们这班学子社会经验会拥有多少呢。因此,一放暑假我就来必胜客面试实习,我面试的工作是餐厅服务员,主要是一些面对面与顾客接触的事情以及餐厅的打扫等,所以我的实习流程大致如下。

刚开始是由师父带我学习并熟记一些外场服务的基本工作,包括服务,带位,传菜等等,而且每次服务的时候都有一个必胜客标准和需要跟顾客交流的一些话,期间我也体会到必胜客快乐的服务,快乐的环境。外场的每个工作站都很辛苦,刚开始的时候我经常做bs那时候我觉得特别累因为那时候没有男女的区分只要你在做这个工作站你就必须把它做好,无论是端十几二十几的盘子还是打水等等因为如果你做的不好就会影响其他的工作站,刚做的时候我觉得这肯定是最累人的工作好,后来接触了其他的工作站以后才有了每个工作站都很累的感受。在不经意间你经常会看到一个瘦弱的女服务员端走一箱子的脏盘子脏杯子等等,还会看到一个服务员两只手端起的托盘中放着五六盘的菜,还会看到带位人员匆忙奔走的身影和迷人的微笑在服务中要把细心,贴心,同理心应用到其中去!比如在客人用餐时及时关注客人餐桌上的餐巾纸,及时将用过的餐巾纸回收并提供干净的纸巾这就是贴心的展现;比如即时为顾客倒水等等。我大概学习了一周多出师的,期间师傅对我非常严格这也促成了我许多好习惯的养成。例如主动与顾客打招呼,灵活应对各种突发情况,做事要条理清楚分清主次等等。回想这次社会实践活动,我学到了很多,从我接触的每个人身上学到了很多社会经验,自己的能力也得到了提高,而这些在学校里是学不到的。在社会上要善于与别人沟通,如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习。以前没有工作的机会,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场的现象,这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。还要学会换位思考,去理解别人的难处和所处的境地,才能真正地与别人沟通。

在工作上还要有自信,自信不是盲目的自夸,而是对自己的能力做出肯定。社会经验缺乏,学历不足等种种原因会使自己缺乏自信。其实有谁一生下来就什么都会的,只要有自信,就能克服心理障碍,那一切就变得容易解决了。自信是人生成功的奠基石,人的成功之路必须踏着自信的石阶步步登高。有了自信,人才能达到自己所期望达到的境界,才能成为自己所希望成为的人,坚持自己所追求的信仰。

然后,知识的积累也是非常重要的,知识犹如人的血液。人缺少了血液,身体就会衰弱;人缺少了知识,头脑就要枯竭。这次接触的实践活动,对我来说很陌生,要想把工作做好,就必须了解各方面的知识,有深入的了解,才能更好地应用于工作中。因此在学校这段时间里,我们要尽量来丰富我们的文化修养,扩大我们的知识面,不要在学业结束的时候后悔莫及。

有很多人都说,在餐饮行业里,学到的东西不多,我却不那么认为,因为我就学到了不少的东西,而且有很多都是我未接触过但对我来说又是一次宝贵的经验!这次亲身体验让我有了深刻感触,这不仅是一次实践,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富。在今后我要参加更多的社会实践,磨练自己的同时让自己认识的更多,使自己未踏入社会就已体会社会更多方面。

我从一开始上班到现在八月多,一个多月的时间,我自己真的能感觉到自己真的成熟了很多,起码在我工作了以后,我能真切的感受的每一分钱来的不容易,同是时也改掉了乱花钱的习惯,体会到了父母抚养我们长大的不易另外我还了解了理财的不易。同时,我还学到了许多东西:

第一,明白到创业不容易,学习社会经验对我们有多么的重要。现在许多公司要人,开口就问你有过什么经验,而想要自己创业的话,没有经验不但做事带来很多的麻烦,而且还可能会受到更大的损害。

第二,这次实践对我的帮助实在不小。感谢学校给我们这次把自己推向社会的机会,感谢实践中给与我无私帮助的人。我会在以后的学习中更加努力,朝着自己的目标不断奋进。



2022必胜心得体会军队报告七

______:

您们好!挥笔前先祝必胜客餐厅生意兴隆、财源广进,以及必胜客的所有员工工作顺利、生活愉快。写这封信的目的是想向你说明我要决定辞职了。还有自己在必胜客工作这些日子里的一些感想。

唉!可真谓光阴似箭,日月如梭。时间就像一阵风似得在我身边轻轻吹过了。回头想想当从入职那天起到现在和必胜客经历了差不多已有半年的时间了。必胜客驻扎我们这个城市,是这个城市的福气。因为这不仅拉动了这个地方的经济,而且还这个城市的人更加体会了西方的饮食习惯。重点的是自己连做梦也想不到的自己是第一批员工,感觉到好幸运。曾记得第一次和大家一起去湛江学习、去其它去学校搞宣传到街边发传单,再到餐厅搞卫生…直到现在餐厅在这个城市正常走上轨道。眼看着必胜客像出生婴儿一样慢慢成长为一个结实有位的青壮年人了。因为这都是上级领导精心管理和员工积极工作所得来的成果。作为必胜客的一份子应该要感到很自豪、高兴才对。真的,我在这里学到了很多东西,也发现很多对自己有用的东西。在这里我学会了忍让与处事冷静,体会到人与人之间怎样去相处。我个人非常欣赏必胜客领导们的管理理念。在这里和大家相处的也很开心,我个人的性格很开朗的,开心的时候就不停地和同事们聊到天翻地覆慨而慷,不开心或者有心事的时候可以一整天不说话沉默是金。我对必胜客有点不明白的是:“既然那个管理系统那么完善,也上级也对我们关爱有度。为什么还有某些员工对必胜客不满意呢?或者通俗的说法在这里做不开心呢?现在我可以肯定的说是因为在必胜客上班时间得不到人性化的安排。例如:有些员工好饿想吃饭有时候安排不了,有些员工好忙自己的岗位工作没有搞好却叫去休息,那时候刚刚碰在没有是正常的吃饭时间,到饿了的时候有撞上了旺场;有时候有些人上夜班的第二天还早来开早市。你说这样员工能不抱怨吗?希望必胜客在这个方面能过改善。(这纯属我个人看法,不代表官方的意见)

以上所说的是我对必胜客看法与感想,现在说出我辞职的原因了。不要自己说了那么多你们不知道我最后想表达点什么?虽然自己是兼职,自己觉得还是规范打出来好点。原因;1、我本来是读计算机专业的,课后时间想用更多的时间来讨论学习交流,或上网看更多关于计算机方面的知识。2、自己没有入必胜客前参加了学校的团体活动。有时候会对自己的工作带来很多冲突3、这个学期学习功课排得好满而那些网页设计对我来说非常重要。自己晚上需要更多的时间来学习。4、自己是时候为以后的路想想了。一切以学习(包括出去学习其他)为重。可能当你们看到这些理由觉得好肤浅,我感觉的好实惠。本人注意已决希望见谅了,蒙大家对我的好。最后真心祝福大家心想事成、事事如意。当有时候经过这里看见必胜客又是一道亮丽的风景线。

此致

敬礼

______

__________

您可能关注的文档