2023年普外科三个月工作心得体会范文(汇总11篇)

心得体会能够让我们更好地总结经验、吸取教训，提高自身的发展。写心得体会时可以适当发散思维，联想到其他相关的经验和知识，拓展思考深度。建议大家阅读以下这些心得体会范文，从中找到适合自己的写作方法和思路。

普外科三个月工作心得体会篇一

前几天新闻上报道，xxxx一所医院又有一名护士被打，看到报道后，我陷入沉思，久久不能自拔。我也是一名护士，在这个护士岗位工作已经有快二十个年头了。当初为什么要选择这个职业？小时候的事情历历在目。那时候我身体不好，总是爱生病。每次妈妈带我去医院打针，我都很害怕。有一次，一个漂亮的护士阿姨，态度很和蔼地给我做思想工作，让我不要害怕，她的动作也很温柔，打针时我竟然没哭……从此以后，我就喜欢上护士阿姨。病好了之后，我就模仿护士阿姨，穿起妈妈的白衬衣，给我的玩具娃娃打针。初中毕业，我毫不犹豫地选择了卫校，从此我就正式走上了护士这个神圣的岗位。

工作了这么多年，护理了无数的病人，护士工作简单而平凡，每日重复着不变的三查八对，在每一个人都安睡的夜晚，我们却守着一方平安。是呀，一个个微笑，一句句问候，一杯杯热水，一次次交谈，多么温馨而又平凡的小事啊！但它却融入了护理人员对患者的浓浓亲情，为患者点燃了生命的火炬，驱走病魔笼罩的黑暗。给我印像最深刻的就是今年过年的时候，初二下午四点半，有一位患者突然端坐呼吸，大汗淋漓，心率迅速下降，呈叹气样呼吸，我们立即同值班医生进行抢救。我来穿刺留置针，你来接好氧气装置及吸痰装置，她赶紧给麻醉科联系准备气管插管。紧接着胸外心脏按压，人工气囊辅助呼吸，一切抢救过程分工明确，有条不紊……经过大家积极的配合，患者的自主心率逐渐恢复。紧张的抢救持续了近两个小时，忙完了大家发现衣服已经湿透了，看看表晚上七点多了，回到更衣室看到手机上竟然有二十多个未接电话，是家里打来的。原来今天是大年初二呀，家人等着一起吃团圆饭呢！这样的事情，对我们来说，再平常不过。

每当我们目送着康复的患者轻快地身影，迎来病人和家属声声感谢，所有的辛苦，所有的委屈都化为乌有了。借用一首莫言的诗名《你若懂我该有多好》，患者们多理解、多包容我们一些，我们的工作就会少一些泥泞，多一些平坦。如果有人问我：世界上谁最美丽？我会毫不犹豫地回答：“是我们护士”。护理工作没有轰轰烈烈辉煌的成绩，却谱写着简单而平凡的爱。我们在“苦”中呵护着生命，我们在“累”中把握着生命，我们默默守候着每一位患者，南丁格尔的精神激励着我们，我们自豪的说：如果让我再做一次选择，我依然选择护士这个神圣、美丽的职业。

弹指一挥间，我在护士这个岗位已经工作了十几年了，在护理工作逐渐被认同，护士待遇得到提高的今天，我也从一个不谙世事的小姑娘变成一名中等资历的老护士，从一个任性的小姑娘变成一个能处理好与患者之间矛盾的一名责任护士，这些都归功于陕西省人民医院，归功于心血管内三科。因为在这里我们得到发展，在这里我们日渐成熟，是省人民医院给了我们一个平台，让我们施展自己的才能。虽然我们每个人只是医院微不足道的一个分子，但只有我们人人都伸出热情的手，为医院的生存与发展献出我们微薄的力量，时刻以医院发展为己任，牢记“弘医弘道，允德允能”的院训，才能把医院当作我们自己的家，珍惜她，爱护她，建设她，才能让我们医院的明天更加美好。

普外科三个月工作心得体会篇二

在忙忙碌碌和不知不觉中走过，一年来，在院党委、院长的正确领导下，在科室全体同仁共同努力下，普外科基本完成院的各项任务，纯收入在全院名列前茅(第四位)。无重大医疗事故的发生，多项工作受到医院的好评，同志们在工作中，不怕困难，勇挑重担，顽强拼搏，敢于创新，在医疗、科研和教学方面取得了一定的成绩，当然也存在不足，在此对过去一年的工作做一下总结，以便今后能更好的工作，请院党委及同志们给以指正。

一、政治思想方面。

坚持共产党的领导，坚持社会主义道路，认真学习邓小平理论和江泽民关于“三个代表”重要理论思想，以及十七大会议精神，政治思想水平有了进一步的提高。认真执行中纪委提出的“四大纪律，八项要求”，和卫生局制定的“五条禁令、五项规定”。进行经常性职业道德、遵纪守法、廉政警示教育。加强行风建设，贯彻教育、制度、监督并重的预防和惩治体系。在工作中，始终坚持以病人为中心，以质量为核心，视病人如亲人，全心全意为病人服务。树立廉洁行医、以病人为中心的理念，全科同志自觉抵制不正之风，认真贯彻民主集中制，按时召开科务会，强化职工民主参与科室管理工作。主要作了以下工作。

1、有效解决看病贵的问题：降低医疗费用，减少病人经济负担，合理用药是每一位医生应尽的责任和义务，通过加强科室管理，药品比例已大幅下降，在我院产生了较大影响，使病人切实得到实惠，减轻了病人经济负担。药物比例较去年继续下降，现已达37.8%，低于医院40%的比例规定。严格执行“一日清”制度，增加了医药费的透明度。

2、强化以病人为中心、以质量为核心的服务理念：做到这一点，要在提高医疗技术水平和服务态度上下功夫，诚恳认真的工作方式、细致耐心的思想交流，与病人交朋友，用病人的口为我们做正面宣传。采取病人信息反馈制度，及时与出院病人进行沟通，使慕名而来的病人逐渐增加。在当前医疗市场竞争日趋激烈的条件下，要加强对科室成员的形势教育，增强职工的危机意识、竞争意识和责任意识，树立面向社会、面向患者，主动找市场、找病人的新观念。把一切以病人为中心的思想贯穿到科室的各项工作的全过程。激发科室成员积极向上的精神，增强科室的凝聚力。培育科室精神、树立医务工作者整体形象，即服务一流，技术精湛，爱岗敬业，文明服务的白衣天使形象。

3、合理用药、合理收费，切实减轻病人经济负担：合理用药不仅表现在对症用药，还表现在药物的合理应用方面。不仅要加强对药品各种知识的学习，特别是毒副作用的学习，还要经常与药剂科专家进行沟通，真正做到合理用药。在不影响病人治疗效果的前提下，精打细算，用最少的费用进行最好的医疗服务，这也是我们普外科努力的方向。严格执行一日清制度，耐心细致的解释病人提出的问题，让病人明明白白看病，明明白白花费。

4、开通长沙市第四人民医院普通外科网站：为了增加科室透明度，我科自费创办了长沙市第四人民医院普通外科网站，并广为宣传，使病人来院前已经对科室和自己的疾病有所了解，取得了一定的效果。

5、以全体科务会的形式，加强科室管理，用各种制度来管理科室，加强三级查房制度的落实，所有制度的落实均记录在案，在《科主任手册》评比中获得好成绩。

二、业务方面。

普外科急症多，周转快，病床使用率为86.72%，较去年平中略升，出院人数与去年相比，今年852人，去年885人，较去年减少33人次，其原因与两腺分出，病人分流有关。业务收入与去年持平，毛收入在全院排名第9位(今年5571153元，去年4835376元，较去年增长15.22%)，纯收入排名第6位(今年1954266元，去年1805837元)，纯收入同比增长8.22%。效益(结余)排名第6位。药品比例由去年的38.8%降低为37.8%，低于医院规定的40%比例。平均住院日10.55天，较去年增加0.63天。基本完成医院下达的各项指标。积极开展业务学习，在三基培训考核中合格率达100%。病人对医务人员服务满意率96%。科室班子在医疗质量上加强管理，使入、出院符合率、手术前后诊断符合率、甲级病案率、基础护理合格率等均大院下达的指标。杜绝医疗事故的发生，发生率为0。完成重大抢救(小肠多发性破裂、尿道断裂、颈椎骨折1例，脾破裂、失血性休克、肋骨骨折、左腓骨骨折1例)4例，危重病人抢救成功率达100%。积极开展单病种质量与费用控制工作。成分输血使用率为100%。

普外科三个月工作心得体会篇三

春秋轮回，光阴如梭，回首自己4年来在护理岗位上度过的日日夜夜，所做的点点滴滴感慨万千……这些年使我深深地体会到：护理工作在苦和累中描绘高尚、铸造辉煌。当我看见那些患者把生命托付给我的无助的眼神，当我看到自己用百倍的努力把一个生命垂危的患者从死亡线上拉回到生命的春天时，面对那些失而复得的生命，那些来之不易的欢笑，我就会感到欣慰，我就会感到无憾，我更会感到无悔。“天使”是传说中神仙医学教`育网搜集整理的使者，是幸福和温暖的象征。我们的职业被誉为“白衣天使”，是人们对护士形象美和内在美的深情赞誉。一袭飘然白衣，是一颗纯洁的心灵;一顶别致的燕尾帽，是一项守护生命的重任。无数个阳光灿烂的早晨，我们倾听治疗碗盘的协奏曲;无数个不眠不休的夜晚，我们感受生存和死亡的交响乐章。

我们的工作不惊天动地，但是我们是春天的滴滴细雨，让生命的原野再现新绿;似深秋的一片红叶悄然飘落，天使的青春已融为患者康复的笑靥;寒冬一枝枝腊梅，阵阵幽香带给人生的希冀。我们将会继续与病人的生命同行，让病人因我们的护理而减少痛苦，因我们的健康指导而有所收获，因我们的安慰而树立信心。

在骨科，非常感谢科护士长对我的循循教导，充分让我感受到临床工作与人交往的重要性，沟通的技巧并非与生俱来的，而是人文知识的丰富及临床经验积累的结果。让我渐渐明白“我们的工作不是职业，而是事业”，使我在今后工作中不管遇到什么问题，都能保持着一份积极向上的心。

骨科是一个非常团结的科室团队，不仅体现在同事间亲如一家，对病人的关怀胜似亲人。护士长非常重视对病人的心理护理、健康教育、规范化服务，密切护患关系，增加病人对护理工作的满意率，这对护士的知识结构和综合能力是一个考验和锻炼的机会，提升护士在病人康复过程中医学教|育网搜集整理所起的作用，增强护士的自我价值感和学习知识的积极性。“我们骨科每个人的分工不同，但目的都是为了骨科这个家的发展，让病人更好更快的康复，提高他们的生活质量，维护社会的和谐与发展。

今天，面对又一轮全新的医疗护理改革，需要我们每一个医务工作者保持良好的精神状态，展示崭新的精神面貌，需要我们每一位医务工作者发扬以院为家的高尚情怀，需要我们每一位医务工作者紧跟时代勇于创新。

我们医务人员肩负救死扶伤的重任，承载着国家、社会、人民的重托，悬壶济世。因此我作为一名医务工作者我感到无比的光荣，这将永远鼓励着我在这条路上无怨无悔地走下去，以院为家是我一生无悔的选择。

让我们用勤劳的双手去装扮医院，把追求的信念放在医院，把满腔的激情奉献给医院，把爱心播撒到每一位患者的心里。

曾看过许多书，谈一个人的魅力。而我心中对一个人的魅力是这样理解的，首先要有一颗宽容善良仁慈的心，面对生活要有积极的心态，无论对待任何事情心中要永远有一颗上进心与进取心。

生活中每个人都有自己的达芬奇密码，我们要想读懂任何人都不是很简单的，倘若去了解别人，不如先修炼自己去寻找自身的魅力，每个人都有自身的魅力所在，需要你自己去发掘，每一天你面对生活工作的态度就决定于你自身的魅力所在，而微笑是赢得人格魅力的最好途径。

我们很少想过自己是否常带笑容。我们时常愁眉苦脸，只是我们自己常常意识不到。你呢?你经常微笑吗?微笑是最美丽生动的表情!简单的微笑是人际交往的一张通行证，可以胜过许多言语：可以表示“我很开心”：“我愿意帮助你解决就诊中的困惑”;可以表示赞许他人，也可以化解误会。面带微笑是自信的体现，是礼貌的表示，是坦诚的象征。真诚的微笑体现出一个人的坦然，宽容和信任，可以反映出一个人极高的修养，非常容易被人接受，会为你赢得好口碑和潜在机遇。

工作中我以领导为榜样每次看到领导对患者微笑解决困难，而患者也同样的'微笑回报时，我体会到了微笑的力量，科里的每位同志当遇到患者不解的问题时，她们向患者说明的同时引导患者就诊，我感到护士的耐心换来了患者感到舒心，在工作中，同志们以微笑对待每位患者问寒问暖的同时也让患者感到心里的温暖，在导诊这个大家庭里，大家都以“为你服务”为目标，为解决患者困难为己任，为我树立了榜样。

当每天晨起时，看见蒙蒙亮的清晨，我总是将自己的心情调整到一个最佳状态，目的是为了做好自己的工作，以亲切的微笑耐心的解释和责任心为患者排忧解难。

在为患者服务中深记着一句话：“只要你脸上在笑，心里同样也会微笑，那么整个人也因此更加精神更加漂亮起来。

一句简单的问候，一个会心的微笑，一杯热呼呼的白开水，一个便捷的方便袋，有时它要比良药还要治病，还要暖人心，当你微笑的时候你会发现身心舒畅。现在就开始微笑吧!只要笑起来，你体内会有一种温暖的感觉，你会发现你与他人的交往更容易。首先，当你微笑的时候，其他人也向你报以微笑。他们会反映出你的面部表情。而且，对方会渴望和你交往;当你面露笑容时，对方也更愿意帮助你。当然，微笑的时候一定要真诚。你不必笑到把牙齿都露出来，或者笑得傻呵呵的，只要自然地笑就可以了。

在每一天的工作中我深深的体会到微笑是不需要任何投资，是无风险的工作态度，它同样会得到可观的回报。如果养成经常微笑的习惯，自己会感到有精神，会变的更加乐观，从现在开始笑一个吧，记住它，如果我们每个人都奉献出自己善良而真诚的微笑，医患关系会拉的更近，这个世界也将为之改变，这就是微笑的魅力。

普外科三个月工作心得体会篇四

一、做为在一个it公司做销售，一定要非常地了解公司和公司做的产品，还有起码的行业背景，特别是做项目的。毕竟做项目的都是先以产品技术公关搞定客户再谈商务，而且有时技术会成为一个项目的制高点，当然了解产品后这也是你以后转换阵地的重要资本之一，多说无益，多学有用。

二、工作一定要勤奋，勤奋不是做给领导看，是让自己成长的更加快和更加充实更自信，收获更加多。一流的销售是混业绩，二流的是混日子，三流的混饭吃，如果我自己定位是一个一流的sales就必须把工作当作是自己的事，认真做，努力做，主动做；其实在it圈里混，因为压力是比较大，除了要对工作总结外还要不断的学习产品知识和专业技术，就是要想怎么样去做把销售业绩做上来，怎么样去把利润提高，这都是要通过勤奋尽快来完成，其实我个人认为勤奋应该可以说是销售的一种品行，在我们是说没有疲软的市场，只有疲软的思想。

三、当你在公司混的时候一定要记得你是在公司，说话和做事一定都要顾及同事的利益和看法，即使是在部门里也是一样，该说的说，该问的问，同事不是你的朋友，更加不是你的亲人这点一定要记祝如果需要同事帮忙一定要礼貌，如果想帮同事一定要在暗地里、公司里的小事细节多留心多主动做。做为一个销售如果能把公司当作是自己的家，把工作当做是自己的事业，对于打造一个良好的积极销售心态就成功了一半，同时也能在这个公司混的不错，只是时间和耐心而已。

四、请为公司创造尽可能多的利润，如果你不行就辞职吧！这是一种心态问题，一来你为公司创造的多你自己所得的自然也多；二来不要总是以为自己被公司利用了或者为老板创造了多少自己才拿那么一点，因为准确来说能被人利用说明你还是有价值的，最可悲的是连利用的价值都没有，也就是说没有利润就等于失业。如果像我一样是这个行业的菜鸟，还挑什么挑呢，能找到个好公司混个好的领导带路学习就已经不错了，很多兄弟姐妹在工厂里郁闷了n年还遇不到一个伯乐，所以能成为黄牛是猛牛那是你自己决定的。

五、当你在和代理商和用户沟通时一定要记住你不是去求他们推你们的产品和不是来求用户买你的产品，因为你是来给他们带里利润和为用户解决问题的，这是一个各有所求的双赢，主管说这个非常重要，直接影响了你的工作心态，我也觉得非常有道理，如果你去求用户，他会越觉得你什么都不是，如果你能给用户价值和为他解决问题，用户也是觉得继续和交流或者接待你是值得的。另外老大说也说代理商和厂商、经销商都是在一个天平上，谁厉害就把对方翘到天上去，弱势的只能跟着混饭池。

六、做销售一定要自信，一个销售，没有了自信就会连说话的力气和打电话的勇气都没有，那就更加不要说出门拜访和做什么业绩了，自信主导着销售的内心，有了自信你可以随机应变地应对客户和代理商的刁难和挑战困难，没有了自信，在公司同事面前都会感觉羞愧。所以做为一个销售我觉得即使是在你受到打击的情况下，还要唱着歌去上班，并且坚持每天都是这样，我的老大就是这样的，每天进公司一定是哼着歌进来的，我佩服同事也佩服。

七、做销售的项目，因为项目都有一定的运作周期，所以没必要太急，但是项目一定要跟紧，其实跟紧不是叫你天天追着客户问，这样的话客户和代理会反感的，但是一定要跟进，哪怕客户反感不给你做这个项目，因为是做项目所以如果你不跟进的话你的成功率是零；简单说跟进的话最多就是丢单，但是不跟进就是肯定只有丢单了。另外我个人觉得平时对客户的真诚关心也是很重要的，有次一个客户住院，我在交谈中记下他说的要住院的日子，在那天发了个信息过去，后来客户感动的不得了，去到谈项目态度也很好、打电话也很跟我客气。

八、要不断地去创新和努力改进自己和修正自己的工作计划，发现新的不足并且去提高，这就说到了总结，很多人说销售就是思考，确实是这样的做销售一定要思考，特别是销售；部门或者公司可能会下达一个计划和任务给你，但是你要根据自己的实际情况去调整，在不同的时间阶段和不同的区域要相应做调节，这和不要死读书是同一个道理，因为老师教的不一定就是最有用的。当销售在办公室时最好是多想下自己的工作思路和计划，并且写成问，好的还可以贴出来做警示和提醒。

普外科三个月工作心得体会篇五

用学习到的护士理论往利用于临床，实在是非常新鲜而成心思。然后，要在病人身上操纵，要想真正地透过症状看到疾病本质，心中却没底，便难免惶恐了起来。

也曾问过很多实习同学，各说纷纭。总之是“如人饮水，心里有数”。但有一点是明确的使用晓得知识的真正把握是把它用于实践，用实践来验证及巩固所学。学会如何与病人、老师交换是非常重要的，不善于与人接触是我的一大弱点，那种胆怯与不自然会使我失往很多的学习机会，所以我觉得沟通也是一门艺术，学好了将使你收获颇丰。经过这近五个月的实习，我也有了这层体会。在此，我总结了以下几点：

一、理论知识的题目。

之前当的一直是学生，学校是以学生为中心的。而中国式的教育一向是填鸭式的：被动地接受那末多的知识，固然考试考了那末屡次，但现在我的知识在脑海中仿佛没了踪影，只好不断翻书。当在老师的发问下一次次张口结舌时，才熟悉到自己记的粗浅，没有时间经过的记忆如同沙滩上的足迹，当时仿佛深入明显，却耐不住时光的清洗。

二、角色转化题目。

实习刚开始，很多东西都不了解，固然之前也曾见习过，但真实的要实际操纵了，我仍觉得底气不足。我会不会弄错了，万一弄错了怎样办。干事情总是缩手缩脚，加上跟我一块实习的同学表现都很好，我觉得老师都喜欢她们，事情仿佛也轮不到我头上，天天盲目随着做基础护理，随着操纵。本想说“让我也试一下”，但又不敢。因此，我觉得角色转化是个坎，我一定要努力克服这一点。方法主要是靠主动吧，我发现，只要主动发问，主动提出操纵的要求，老师都是很乐意教的。不能再像在学校里那样等着老师要求干甚么了。

三、胆魄的锻炼。

面对病人，特别是外科的病人，见到血是常常的，看到病人痛苦地呻吟，特别在操纵的时候，心总会提到嗓子眼，因此而谨慎翼翼，束手束脚，反而会给病人造成更大的痛苦。因此，胆魄得锻炼得大一点，再大一点。胆大心细是我寻求的目标，只有正确迅速才能早点解决病人的痛苦。

四、无菌观念和规范化操纵。

在外科实习这段时间，每一个老师都夸大无菌观念，因次，我深入熟悉了无菌观念，操纵中便不自觉地往遵守。而规范化操纵也实在是个很守旧和安全的做法!至于新办法，创新思惟，那也得熟习情况了再说吧。

五、微笑服务。

在这里，我看到的是笑脸可掬的面孔，也都觉得特别地漂亮与可爱，让我有种感觉，假如我是一名病人，我会绝不犹豫选择住在这里。因此我也要求自己不把情绪带到工作中，天天保持阳光灿烂的笑脸，让病人感到暖和!

总而言之，这五个月，是适应的进程，很多不足的地方需要改进，这是学习的进程，很多观念得到修正，固然辛劳疲惫，但是我相信自己肯定能克服的。这只是实习之初，今后还需要不断地摸索，同时必须对自己有所要求，才会有所收获。我想接下来的实习是一个挑战，也是一种机遇，我一定要好好掌控这个机遇。

从小觉得护士是圣洁而美丽的。当穿上护士服第一次踏进病房，看见那一个个在死亡线上挣扎的身影，看见那一双双乞求的眼睛，从那时起我就有了一种使命：我明白了护士的价值和“天使”背后的无私的奉献。每天我都以微笑、愉快的心情投入工作，在病房区不停地穿梭忙碌，为病人测量体温、打针送药，当给病人穿刺，一针见血时，心里是快活的;当病人被粘痰阻塞呼吸道，为其疏通，心里是舒畅的;当病人高烧，耐心地为其做酒精擦浴，病人的高热终于退下去的那一刻，内心是惬意的;当看到自己护理的病人康复时，心情真是无比的舒畅。当看到那一张张由陌生到熟悉的脸，由入院时的痛不欲生到出院时的神采飞扬，我感到一种欣慰。记得有位患者出院时对我说：你笑起来很漂亮，很好看。虽然只是很平常的一句话，却让我很感动。作为一名平凡的护士，我不求感谢，不求回报，更不求鲜花和掌声，我只希望在我们付出宽容和爱心的同时，能收获一份尊重、理解和支持。

真实护士的生活就是这样，苦乐参半。护士是一个平凡的岗位。既然。你选择了护理工作，就是选择了奉献。记得一首诗里写道：既然选择了远方，就注定要去流浪;我想用我的一生，来抹平你心头的创伤。

由于工作需要，我离开了护士这个光荣的岗位，但我一直珍惜这段难以忘却时光。对护士工作和护士这个职业，仍怀有一种特殊的情感。在此，祝所有的护士姐妹们节日快乐!向你们道声，辛苦了。

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普外科三个月工作心得体会篇六

近几个月来，我一直在一家知名公司实习，通过这段时间的学习和工作，我深感人生百味属于那种自己亲自去品尝，自己亲自去经历的苦与乐。在这工作和学习的三个月里，我收获了很多，并对工作和学习有了更深刻的认识和体会。

首先，学习和工作是密不可分的，互相促进，互相补充。在这段时间里，我发现只有不断地学习，不断地去探索，才能更好地应对工作中的各种挑战。实践经验固然重要，但如果没有学习的基础和理论知识的支撑，就难以应付各种复杂的情况。学习为工作提供了知识与技能的支持，而工作则为学习提供了实践的平台，帮助我在实际操作中更加深入地理解所学的知识。

其次，在学习和工作中，自我管理和时间管理是至关重要的。我以前总是习惯于等待别人给我指导和安排任务，但在这个实习期间，我意识到自己必须主动去寻找学习的机会和工作的任务。学习不仅仅只是听课，更要主动地去研究和钻研，提出问题，寻找答案，追求更深入的理解。在工作中，我也学会了根据任务的紧迫程度和重要程度进行优先级的判断，合理安排时间和资源，高效地完成工作任务。自我管理和时间管理的能力的提升，让我更加自信和独立地面对工作和学习的各种挑战。

再次，团队合作是学习和工作中必不可少的一部分。在这个实习期间，我有幸参与了一些团队项目，与团队成员一起合作完成任务。通过团队合作，我学会了倾听和尊重他人的观点，学会了与他人沟通和协作，学会了与团队成员之间相互配合和相互依赖。在团队合作中，我也发现了自己的不足之处，比如沟通能力和解决问题的能力等。但随着时间的推移，我逐渐克服了这些问题，并在团队中取得了更好的表现。团队合作不仅帮助我充分发挥自己的优势，也让我学会了如何与他人协作，共同实现目标。

最后，工作和学习的三个月让我意识到成长和进步需要不断地跳出舒适区。在这个实习期间，我遇到了许多难题和挑战，但我也在这些问题和挑战中不断地学习和进步。在面对困难时，我没有退缩，反而更加努力地去解决问题，并在实践中取得了不小的突破。这个过程可能有时是艰辛的，但我深知只有不断地挑战自己，才能充分发现自己的潜能和能力。

综上所述，通过这学习和工作的三个月，我深刻地认识到学习和工作的紧密联系，自我管理和时间管理的重要性，团队合作的重要性，以及跳出舒适区的必要性。这段宝贵的经历让我成长不少，也让我意识到自己还有很多需要提升的地方。我会继续努力学习和工作，不断提高自己的能力和素质，为未来的学习和工作打下坚实的基础。

普外科三个月工作心得体会篇七

从9月份到11月份，我在米德兰独立学校地区当了三个月的代课老师，增长了不少经验和当老师的自信，收获颇多，现总结一下，以己鉴查并与众朋友分享。

三个月中，有五分之三时间在小学。三年级以下基本都采用相同的课堂管理方法：在教室的某一角有4种颜色的用塑料封起来的四个方块硬纸，四种颜色分别为绿色、蓝色、黄色和红色。所有学生的名字写在木架子上，一天开始前都夹在绿色的纸上，如果学生不守纪律，就移到蓝色为警告。如果再犯，就移到黄色，意味着在自由活动时间内不准玩。如果还犯，就到红色，意味着老师要打电话给家长了。

五分之一的时间在初中（六年级到八年级），这个阶段的孩子最让我头疼了。有的女孩子油枪滑舌的，她们的理由一套一套的。有的不做功课，光说话。我警告几次不管用，就记名字，人家说，“我不在乎”，我说“你在乎去校长办公室吗？”人家说“走，我帮你去！”还故作滑稽装引得整个课堂哄堂大笑。有的男孩子更直接干脆：“leavemealone”（别管我），爬在桌上睡觉。对于这种，我就记下名字留个条给他们的老师处置。最难的`是一个班上有三四个不尊敬老师、跟老师顶嘴上阵的小团体，我先把他们分开，如果不管用，就记名。如果有的很不尊敬老师，我就把这些刺儿头所说的话记下来，当证据写在referal（告校长单），送学生到校长办公室。这招是杀手锏。有个女孩在我写了referal后，敲门说有没有落下她的铅笔，其实是想借机跟我道歉，但我还是无情地送到校长办公室了。因为这个女孩太不像话了，不写作业光盯着我看像是跟我玩似的，还不时地说笑，课堂上我给她机会让她当众道歉，她都油嘴滑舌的，当我真的写referal了，这才后悔了，哼，晚了，娃娃！叫你不尊敬老师！有的黑人女孩更是邪恶！给我摆出一大堆理由，说的时候头摇的卜楞儿卜楞儿的，白眼珠一翻一翻的，说的话像rapping一样。我照样送校长办公室，叫你牛！

跟这些猖狂的小崽子们，不能心软，如果你给他们一寸，他们就要一尺。所以有苗头了，就马上采取行动制止，不然越演越烈。我提醒自己不说挑战的话（尽管我有时被他们刺激得变得讽刺挖苦起来），其中一个对策是用机智让这些出风头的家伙当众被讥笑，但我还没有练到这个功夫呢。现在我做到就是一开课丑话说在前，“我是你们的代课老师，也是你们今天的老师，学习在这个教室里还如以往的继续，如果有任何人不守纪律、不尊敬老师，第一次我给你警告，第二次我记名，第三次，我写referal送你到校长办公室。我说到做到，我希望我们好好配合。明白我的意思了吗？”“明白！”说的时候，我非常严肃，非常肯定，奠定了有序的课堂基调。每天的学生不一样，每一节的学生不一样，每天发生的故事不一样，当我自信肯定地站立在学生面前，让他们知道我是很严肃很负责的代课老师。课堂中的偶尔的一笑或幽默的和学生间的对话会拉近跟学生的距离，但基于代课老师的代课任务只是一天，所以建立关系是不实际的。但有的学校我去的次数多点，有的学生叫我的名字跟我打招呼，让我很高兴。

另五分之一的时间在高中（九年级到十二年级）。这个年龄段的学生不像初中那么叛逆，敢于挑战老师，但也不差离乎呢。他们最喜欢前后左右说话了。这也不怪他们，课间只有5分钟的时间从一个教室转到另一个教室，根本没有社交的时间。所以除了我在课堂开始时强调了课堂纪律后，我还告诉他们，如果他们表现好，做好我叫他们做的作业，我就可以奖励他们在课堂快结束前自由说话时间3分钟。这招不是很有效，所以我让他们独立做功课30分钟后再小组合作20分钟，这样他们就可以边做作业别满足他们的社交需要了。我不是故意让他们说话，是我觉得他们需要一定的社交时间，有时小组合作比一个人做要更有效。但我告诉他们如果小组合作的话，就必须在课堂结束前完成作业。如果有人不做功课一直讲话，他们就得回到原先的独立做工。小组合作时，我会稍微对他们要求松些，我知道他们很多人在喜欢讲话，但是只要能完成作业，不花很多时间讲话，不抄作业，就可以。

普外科三个月工作心得体会篇八

还记得初参加工作时，内心没有多大热情，现在不知不知觉已过了好几个月了，原本大脑中对护理一片空白，现在却有了许多抹不去的记忆。

之前常常为工作中的小事，因为不理解而情绪激动或是郁闷，但是随着时间的推移，我了解了也明白了许多：护士所做的工作就是护理患者，让患者受益，让患者满意，更要让患者尽快的康复!这就是我的工作!患者对我提出的意见那是我的不足，并不是他们无理的要求!如果连患者的需要我都没有了解到、没有及时地给予，那就是我的失职，更没有资格去谈工作的高尚了!只有患者的赞许才最高的荣誉!

普外科三个月工作心得体会篇九

在护理工作中我们应该是“做”和“说”同时进行的，甚至有些时候“说”要比“做”来得更为重要。在与病人沟通中技巧占据着很大的因素，我们科的责任护士在这方面有着很深的“功力”，让人不得不服。

从工作中使我意识到护理工作要顺利展开，首先要取得患者信任，信任是双方交往的基础，是人和人之间最美丽的语言。在交流过程中，要讲究语言的艺术性，避免套用生硬的医学术语，善于使用非语言沟通技巧，运用亲切的目光，良好的言行举止，缓和患者因紧张造成的紧张心理，使患者积极配合治疗，最后获得双羸。

“信任”是我们护士和病人之间最好的桥梁，让我们把这座桥梁搭得牢固些吧，用我们的细心，获取患者的舒心!

【篇三】。

护士与患者之间的沟通是指护士护理病人中的信息传递、交流和理解的过程，是护士做好心理护理的主要表现形式和手段，是完成护理任务的重要保证。但临床上由于各种原因，导致护士与患者之间的沟通非常有限，为更好地提高护理质量，促进护患和谐，笔者就护患沟通失败的原因作如下分析。

1护患失败的原因。

1.1观念差异是护患沟通的障碍;传统的生物医学模式观念认为医生是上级，护士只是被动执行医嘱进行操作，对护士没有与患者进行交流沟通指导的要求，致使护士缺乏与患者沟通的主动性和自觉性，护士不愿沟通或很勉强进行沟通，甚至怕引起冲突而采取不与患者沟通的消极态度。

1.2沟通信息的偏差;护士使用方言或较多的专业术语，往往使患者不易理解或产生概念上的误解;在分析病情，评价治疗效果时，过多使用“没事”“肯定会”“不会”等不负责任或模棱两可的话，容易造成患者误解或断章取义，从而影响沟通效果或根本无法沟通。还有护士在工作紧张、繁忙，工作量大时急于求成，与患者沟通时不注重方法，技巧、速度太快，给患者过大的信息量，超过患者的承受力，致使患者难以接受，再有沟通信息认识的差距也是造成护患沟通失败的原因之一，如在进行住院评估时，问到病人的文化程度时，问：“你有文化吗”“你哪毕业的”造成患者无法回答，影响沟通结果。

1.3对沟通时机掌握不适宜;护士与患者进行沟通时，不重视对方的想法和反应以及对此的理解程度，只考虑自己能够完成工作，如入院宣教等;沟通内容与日常护理操作相分离，缺乏灵活机动性，甚至在患者病重或病痛不安，难以接受外来信息的情况下，不合时宜地自顾自地进行说话，从而达不到沟通的效果。

1.4护士自身知识不足或缺乏沟通技巧;个别护士本身对护理工作不感兴趣，不能主动学习专业知识，且对专科护理知识缺乏全面深入的了解和掌握，当患者咨询问题或对病情、治疗等感到恐惧和焦虑时，护士不能得心应手地运用所学知识为患者解惑释疑，做好心理疏导和健康指导工作，也不能进行有效沟通。

2护患沟通的方法。

2.1护士首先应在仪容仪表上给病人留下美好的“第一印象”仪表整洁端庄，举止得体语言动作表情上表现出对患者的友善同情和温和如站立迎接，主动问候，使用尊称，热情接待和介绍，给病人的渴望以满足，痛苦以安慰，恐惧以保护，处处体现慈爱、关怀和体贴，把握说话的语调、语气、语速，使病人产生亲近感，即提高病人接受治疗护理的情绪，也为今后的沟通，交流打下基础。

2.2护士要了解不同病人的知识背景，根据不同的对象，不同的文化和职业，性别选择谈话内容与方法，消除患者的思想顾虑，解释疑难，多应用开放式谈话方式，鼓励病人陈述，并用点头“嗯”表示接受或重复病人的陈述等方式鼓励病人。对病人的提问不可急于回答，应先了解病人为什么会有这样的想法或问题，以便获得某些人有意义的资料。对一时不能解答的问题不可断然拒绝，可请病人稍等，告知我一会来帮你解决或对不起，我帮你查一下等语言并付之行动。

2.3环境是保护患者康复不可忽视的原因之一，它直接影响着患者的情绪，护士与病人交流多在病房，且24小时观察了解病人，关心他们的一事一物，故在完成护理工作时，时刻为患者创造一个清洁、安静、舒适、安全的休养环境，在治疗处置时时刻关注病人，了解其病情进展感受，及时解决实际存在的问题，在评估病情过程中选择合适的时间，环境对病人的病情、治疗、预后方面的问题要有科学依据，不可主观臆断，根据病情变化及时修改医嘱，这样可取得病人的信任，从而促进双方的沟通且谈话内容应通俗易懂。

2.4护理人员应加强自身业务知识和沟通技巧的学习，在工作中不断经验。学习新知识、新技术，提高自己各方面的素质，用精湛娴熟的护理技术使患者对护士产生依赖性和安全感。

2.5学会换位思考，由于双方所处位置不同，思维方式也不同，所以患者对护理工作有意见时，护士要抱着理解对方的态度。与病人进行心理交换。尽量消除误会，使病人从护士的语言上得到心理上的满足，对偶尔对护士出现的冒犯、敌意，不信任的语言要容忍，禁批评训斥、善于对病人安慰鼓励，体会对方的心理。护士也应学会角色转换，调节好自己的情绪，使病人心情愉快的接受治疗。

总之，护患沟通是护理工作不可缺少的部分，是减少医疗纠纷的重要手段，只有不断了解掌握病人的思想情感及心理需求，加强与病人的沟通协调，搞好护患关系，才能保证病人的身心健康。

普外科三个月工作心得体会篇十

在即将过去的一年里，在科主任及护士长的领导下，认真学习“三个代表”重要思想，坚持科学发展观，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，较好的完成了布置的各项护理工作任务，熟练地掌握了各项临床操作技能。在医院等级评审工作中，积极配合科室工作，贡献自己的绵薄之力。

一、尽职尽责，做好护理工作。在日常工作中，我礼貌待患、态度和蔼。严格遵守医德规范和操作规程，认真书写护理记录，做好自己的本职工作。做到态度好、话语亲、动作柔，耐心回答病人及其家属关于病情的咨询及护理注意事项，受到病人及其家属的好评。在担任科室护理质控组长期间，能积极配合护士长的工作，与质控小组成员一起较好的完成了安排的各项护理工作。

二、发挥作用，做好帮带工作。对于病人来说，护理工作不是一个护士能够主管负责的，而是一个需要团队轮值配合的工作。自己能主动搞好帮带工作，为年轻护士耐心讲解业务技术等方面的知识，指导落实护理措施，帮助年轻护士尽快成长，在日常工作及生活中，与同事关系融洽，做到互帮互助，团结友爱。

三、不断学习，提高思想业务水平。

水平，进一步端正了服务态度，增强了做好本职工作、自觉维护医院良好形象的积极性。在科主任及护士长的栽培下，积极向党组织靠拢，今年有幸成为预备党员，我感到非常的荣幸，在以后的工作中我会更加严格要求自己，同时，能积极主动地参加医院和科室组织的业务学习和技能培训，通过不停地学习新知识，更新自己的知识积累，较好地提高了自己的专业修养和业务能力。

在学习医德医风知识中，与科室其他两名同事有幸代表总支及科室参加医德医风知识竞赛，在活动中，受益良多，虽未取得名次，但对我而言，不仅提高了自己的知识面，也得到了一个很好的锻炼。

同时，我身上还存在一些不足之处有待改进。比如：在学习上，有时仍有浮躁的情绪，感觉要学的东西太多，心浮气躁，尤其是在遇到挫折时，不能冷静处理，容易情绪化。在工作上，有时存在着标准不高的现象，这都是我今后需要改进和提高的地方。

在即将过去的一年里，要再次感谢科主任及护士长给予的教育、指导、批评和帮助，感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去，有许多进步和提高，同时也存在一些不足，在即将迎来的20，我会努力做好自己的本职工作，为科室的发展尽自己的一份力量。

普外科三个月工作心得体会篇十一

三个月的试用期相处下来感觉非常的'舒适，不管是公司的环境，还是我自己工作的状态，都是极佳的。而这三个月的试用期也即将结束，我想在此对这三个月的试用期进行一次总结，希望能够从中提取出一些精华，去掉一些糟粕，帮助到今后的工作，也让我的工作能够做得更好。

刚刚进来的那一个月是我自己的一个调整期，也就是我对这个陌生环境的一个缓冲阶段。那样一段时光考验的也就是我们的心态了。因为我自己不是这个专业毕业的，所以刚刚进来的话，各个方面都会有一些欠缺，所以我的心态在这个时候也变得尤为重要。这三个月的试用期里，当我遇到问题或者遇到一些难以解决的难题时，我会控制好自己的情绪，稳定好自己的心态，培养一种遇事沉着的行为习惯，这样才会给我的工作带来一些收获和便利。不会因为一些事情的发生而打乱了我的阵脚，这一点是非常重要的。

工作当中，我也出现过几点小错误，而这些错误的主要原因也是因为自己没有足够细致，对领导和同事说的话都没有完全的去理解，所以出现了一些细微的偏差，导致出现了这样的问题。从这一点也可以看出，我在工作的时候，细致度是有待加强的，这也是一项能够提升我能力的事情。所以后面这段时间里，我也在慢慢的培养自己的细致度，我也通过自己的努力，一步步的去证明了自己，将自己的这份决心和细心运用到了工作当中。

每个人在岁月之中成长，多多少少会有一些意想不到的收获，这是我们成长路上的小惊喜，但是如果我们想让这种惊喜延续下去，我们就要知道目的地和方向，只有清楚了自己的方向之后，我们的努力才能得到真正价值的体现，我们个人的发展也会得到助长，这一点是尤为重要的，也是我工作上需要去加强的。

其实总结下来，这三个月的试用期里我过得非常的充实，自己在慢慢的进步，也在为自己的工作慢慢的创造价值，这一点是值得肯定的。我相信未来的每一天里我会做得更好一些，我也会把自己的缺点慢慢改善，以及把优点发扬下去。我有信心也有决心，我会拿出自己的热情，奉献于这份工作当中，实现自己的真实价值。