心得体会是对某一段时间内的学习、工作、生活等方面进行总结和归纳的一种方式,通过撰写心得体会可以更好地反思和总结自己的经验和感悟,促使个人进一步成长和提高。心得体会是对过去所经历的事情进行回顾、分析和评估的过程,它可以帮助我们更好地认识自己、发现问题、总结经验、规划未来。心得体会的写作可以是文字叙述、图片展示、音视频制作等多种形式,因此具有一定的灵活性和创造性。对于每个人来说,心得体会是一份宝贵的财富,它可以帮助我们更好地成长和进步。总之,心得体会是人们不断积累经验和提升自我的一种重要方式。写心得体会时,要注重客观分析,不偏袒和夸大自己的表现。以下是小编为大家收集的心得体会范文,希望可以为大家提供一些启发和参考。
国家电网济南国培心得体会总结篇一
近年来,我国国家电网事故频发,给人民生命财产安全带来了巨大威胁。电网事故产生的原因复杂多样,涉及技术、管理等多个方面。为了总结经验教训,防范未来的电网事故发生,本文将围绕电网事故的原因与防范措施、加强安全管理、提升技术水平等方面进行探讨,以期为未来的电网安全提供参考和借鉴。
首先,电网事故的发生原因错综复杂。一方面,技术设备的老化和损坏是电网事故的主要原因之一。例如,电缆老化、设备接地线腐蚀、杆塔倾斜等问题都可能导致事故发生。另一方面,管理不善也是引发电网事故的重要因素。例如,对设备的维护保养不到位、对操作人员培训不到位、对事故预警机制不完善等问题都可能导致事故的发生。因此,针对这些原因,我们应该提出相应的防范措施。
其次,加强安全管理是防范电网事故的基础。电网公司应该设立专门的安全管理机构,加强对设备和人员的监督和管理。制定科学合理的安全管理制度和操作规程,明确责任人和责任区域,并进行定期的安全培训和岗位交接。另外,加强对电网设备的巡查、检修和维护保养工作,定期组织演练,提高应急处理能力,以提升电网系统的安全性。
再次,提高电网人员的技术水平是防范电网事故的关键。电网系统是一个技术密集型的行业,只有掌握科学合理的运行和维护方法,才能保证电网系统的安全运行。因此,电网公司应加强对电力相关专业人员的培养和选拔,确保其具备相关的专业知识和技能。同时,鼓励电网人员不断学习和创新,引进新技术和设备,提高电网系统的智能化水平,为防范电网事故提供技术支持。
最后,加强社会监督和公众参与是预防电网事故的重要环节。电网系统的安全不仅仅是电网公司的责任,也是全社会的责任。政府应加强对电网公司的监管,推动其加强安全管理,提升技术水平。同时,公众应加强对电网安全的关注和监督,及时向相关部门报告问题和隐患,一起共同维护电网系统的安全运行。
综上所述,国家电网事故心得体会总结,电网事故的防范需要综合考虑技术、管理、人员等多个方面的因素。加强安全管理、提升技术水平、加强社会监督和公众参与等措施都是预防电网事故的有效手段。相信通过我们的共同努力,我国的电网系统将能够更加安全可靠地为人民服务。
国家电网济南国培心得体会总结篇二
国家电网济南国培是一次难得的机会,能够让我深入了解新能源、智能电网等领域的发展情况。在此次活动中,我收获颇丰,不仅对国家电网的运营模式有了更深刻的了解,也更加认识到自身的不足和需要努力的方向。
二、深入了解国家电网。
在国家电网的介绍中,我了解到国家电网是我国电力行业的骨干企业之一,拥有着完备的电力等级结构和全国最大的电力系统规模。国家电网致力于保障国家能源安全和经济社会可持续发展,积极推动新能源、智能电网等领域的发展,并取得了显著的成果。
在与国家电网相关部门的交流中,我了解到国家电网在新能源开发、能源互联网的建设、智能电网的构建等方面都取得了重要的进展。其中,我印象最深的是国家电网在新能源开发方面的成就。尽管新能源的技术比较复杂,但国家电网却成功地将太阳能、风能等清洁能源与电网完美结合,极大地推动了我国能源产业的发展。
三、认识自身的不足。
通过参加国家电网济南国培,我认识到自身在电力行业领域的知识较为薄弱,对一些基本概念和技术了解不够。尤其是在智能电网领域,我对一些关键技术缺乏基本认识。在实地参观国家电网的运营中心后,我深刻认识到自己的不足和需要加强的方向。
四、践行自我提升。
通过国家电网济南国培活动的学习,我确定了自己的提升方向。首先,在电能量测量和能耗分析方面,我需要加强学习,以便更加有效地分析和管理分布式能源。其次,在智能电网领域,我需要加强对关键技术的学习和了解,并从实际应用中不断总结经验,提高自己的工作能力。最后,我还要加强实践,结合实际工作,将所学知识有效地应用到实践中,不断地提升自己的能力。
五、总结。
通过国家电网济南国培活动的学习和交流,我更加深入了解了我国电力行业的现状和发展趋势,发现了自己的不足,并明确了提升方向。相信在今后的工作中,我会更加认真地学习和实践,不断提升自己的能力和素质,为推进我国电力行业的发展,做出自己的贡献。
国家电网济南国培心得体会总结篇三
国家电网济南公司是一家以电力生产、配送、销售为主营业务的国有企业。我有幸参加了国家电网济南公司举办的国培课程,从2019年开始,每期课程时长为两个月。在这段时间里,我获得了许多关于电力生产、配送、销售的专业知识,提高了自己的工作素质和能力。在本文中,我将分享自己的国培体验和体会。
第二段:学习收获。
在国培课程中,我学习到了非常丰富、系统的专业知识。其中包括电力行业的基本概念、电力生产、输配电网和用电销售等方面的知识。在学习过程中,我深刻感受到电力行业的复杂性和技术性,也对电力工程师的专业素养提出了更高的要求。此外,国培课程还提供了实践机会,我参与了多个电力调度、维护和改造项目,深入了解了电网管理和运行的实际情况。
第三段:沟通交流。
国培课程的一个重要组成部分是团队合作和交流。在与课程中的同学、导师和企业员工们的交流中,我了解了不同领域和业务环节的电力工作,增加了我的工作认识和视野。此外,在课程中还有许多小组讨论和团队合作的活动,这些活动让我更好地理解和应用课程中所学知识,更好地掌握与团队合作和沟通的技巧和方法。
第四段:职业规划。
参加国培课程不仅是对我个人专业知识的提高,也为我职业计划的规划和发展提供了良好的机会和平台。通过课程的学习和实践,我意识到了自己在电力行业中的职业发展方向和定位,也更加清晰了自己未来的职业目标。同时,国培课程也为我提供了广泛的职业发展资源和机会,例如就业推荐、企业实习和专业培训课程等等。
第五段:总结感言。
在国家电网济南公司的国培课程中,我获得了丰富的专业知识和实践机会,增强了自己的工作能力和竞争力。此外,我还结交了很多优秀的同学和电力行业的朋友,拓宽了自己的社交和人脉。我相信,这些收获和体验将让我以更专业的角度更高效、更有效地继续从事电力工作,在未来实现自己的职业理想和目标。
国家电网济南国培心得体会总结篇四
国家电网公司(stategrid),简称国家电网、国网,成立于20xx年(壬午年)12月29日,是经过国务院同意进行国家授权投资的机构和国家控股公司的试点单位。下面是本站带来的国家电网。
希望大家喜欢。
今年3月30日至7月30日,根据国网公司安排,我有幸参加了国网技术学院举办的继电保护培训班。能成为首批培训员工中的一份子,我感到十分的荣幸,同时也感谢江西省电力公司以及九江供电公司的领导给我这样一次不断完善和提高自己能力的机会。
这次培训是在国家电网技术学院进行的。这里是国家电网公司为大力转变公司和电网发展方式,加快建设“一强三优”现代公司而组建的高素质应用型技术人才与技能人才培养基地,电网实用新技术与新技能应用示范中心。
培训期间,先后学习了公共基础课如《国网企业文化》、《团队建设与沟通协调》、《员工职业生涯规划》等,专业知识课如《安全规程》、《电力系统继电保护》、《二次回路》、《电力系统故障分析》、《两票管理》等,并在继保实训室对主变保护屏、线路保护屏、母线保护屏、断路器保护屏等进行了校验和故障查找消除。在这4个月的培训生活中,我的感受很多,收获也很大,以下从学习,生活等几个方面总结此次学员培训。
专业知识理论方面。
(一)对《电力系统故障分析》的学习。这是继电保护专业的最基础的部分,要掌握故障分析,首先要对电力系统正常运行有深刻的理解,所以可以说继电保护是一门综合性的课程。通过对故障分析的重新学习,我对电力系统常见故障有了全面的认识,通过对各种故障的特点进行总结,我发现了故障的规律性,以及继电保护在这些故障的针对性。
(二)对《电力系统继电保护原理》进行学习。继电保护原理也是继电保护专业的基础,这门课通过对各种故障的特点进行总结分类,讲述了保护的构成原理,以及各种原理的保护的使用范围,优点和缺点,以及系统中各种保护的配合使用问题。由于我们这些同志绝大部分来自地区供电公司,所以我们主要学习了220kv及以下电压等级的保护原理。
(三)对电流互感器、电压互感器(以下简称ct、pt)的学习。ct和pt是继电保护专业必须掌握的部分,因为继电保护对一次系统的保护是建立在对一次系统的监视上的,ct、pt将一次的大电流、高电压变为继电保护能够使用的小电流、低电压。通过学习,我掌握了ct二次绕组有好几个,分别供保护、测量、计量用,以及零序电流的采集方法;ct、pt的极性接线正确与否直接关系到保护是否能可靠工作。
(四)二次回路对我来说是一个陌生的知识点。以前学校重视原理教学,二次回路部分并没有讲。这个月在开始讲二次回路前,我对其进行了恶补,有什么不会的问题,找老师和有工作经验的同学请教,在后来通过上课学习,我对二次回路有了一定程度的掌握,二次回路分为控制回路、测量回路、信号回路、调节回路、继电保护和自动装置回路以及操作电源系统,现在我掌握比较好的是电源系统、测量回路和信号回路,其他的回路我正在不断的学习中。
(五)学习北京博电继电保护测试仪的使用。在学习中,既温习了各种继电保护原理,还掌握了测试仪的使用方法以及对各种保护的测试方法。
继保实训室涵盖了变电站所有的继电保护。它的最大优点在于可以让我们亲自随意动手学习。让我门可以清楚以后自己将从事怎么样的一个工作,对今后的工作有一个初步的了解。比如做母线差动保护实验时,我们可以把所有的跳闸出口压板和失灵压板全部投上,然后给某条母线加故障,同时使母联开关失灵,然后观察跳闸现象。这个实验在几面保护屏上都有工作,如果在实际变电站里,是不允许这样做的。但在实训室,我们可以放心的做,这样通过观察现象,然后进行分析,总结就可以学到很多,形成面得知识,而不是单个独立的知识点。
通过这2个月实训学习,让我又从新了解和认识了继电保护这个专业。不仅仅是专业知识的了解,更多的是对于从事继电保护的人员应当具有的专业精神和素质。继电保护要求的是快速,准确和精确,不能出一点差错,这就要求我门在以后的工作当中认真的对待,仔细在仔细,小心在小心,一点点疏忽都可能让整个电网受到巨大的伤害,让企业受到巨大的损失。
在培训期间,我们学习了国家电网公司的历史及发展、公司的企业文化、国网职工职业道德,电力法律法规,安全生产规程等。通过学习,我明白了什么是国家电网公司的企业文化和发展战略,它涵盖着核心价值观(企业宗旨、企业精神、企业理念、奋斗方向)、战略目标(一强三优)、工作思路(三抓一创)、战略实施举措(两个转变)、发展要求(内质外形)等。我觉得国网企业文化可以给电力员工以导向、约束、凝聚、激励的作用。而发展成现代公司是国网上下统一思想的基础,统一行动的指南,是公司总部、区域电网公司、省公司及各市县公司的统一目标和共同任务,是每一个电力人义不容辞的责任和使命。
团队建设对企业是非常重要的。在参加了拓展训练和学习了《团队建设与沟通协调》后,我明白实际工作中没有任何一项工作是个人能够独立完成的,大家要通过良好的沟通协调配合,激发工作的积极性,提高工作效率,才能产生1+1远远大于2的效应。
牢记国网公司的企业文化、发展战略,让我相信在这样一个充满生机的企业努力工作,一定会有光明的发展前途,企业也能为我们提供一个施展才华的平台。明白了这些,我体会到本次培训注入了国网公司对我们的期望,同时也是自己将来能够更好地服务企业,实现自我价值的一次宝贵机会。
本次的培训,国网技术学院实施的是半军事管理,制定了详细的纪律,并将每个学员在纪律方面的表现作为量化考核成绩的一部分。5月初,全世界范围的甲型h1n1流感蔓延,学校响应号召,实施了封校和严禁离开济南的政策,我严格要求自己,服从班主任、班委会的管理,服从学校的各种规定,绝不外出。严格遵守国网技术学院得各项。
规章制度。
对每天的早操、上课、晚自习做到不迟到、不早退、不旷课。培训期间采取了封闭式全过程半军事化管理这就要求我们学员在学习和生活纪律上都要严格要求自己适应从职工到学员的转变从平时工作散漫的生活向节奏紧张的学习生活转变。良好的纪律也是我们取得好成绩的保证。
在丰富学员业余生活方面,国家电网技术学院也做了很多工作。山东做为文化大省、孔孟之乡,其文化底蕴进过五千年的积蓄,是相当深厚的。为了让广大学员了解齐鲁文化,国网技术学院组织我们继电保护班的学员前往曲阜、李清照故居参观。通过导游的讲解,我被影响中国几千年的儒家文化思想深深的吸引住了。并对自己从小就敬仰的一代词宗命运多舛有了新的认识,对她的“生当做人杰,死亦为鬼雄”的英勇和豪迈气魄相当的钦佩。
骄阳似火的天气,热火朝天的赛场,激情四射的呐喊。学院举办的“鲁能智能杯”篮球赛给我留下了许多难以磨灭的印象。它不仅丰富了学员们的业余生活,更拉近了之间的距离,使友谊更加牢固,更加长青.
七一前夕,在党的生日来临之际,学院举办了首届新员工培训班党员知识竞赛大型活动,党员们从竞赛中体验到乐趣,也增加了各自的党性修养。毕业晚会让我见识到同学们的多才多艺,更加让同学之间的情谊得到升华,同时也对即将离别的同学,即将分别的老师,即将告别的济南深深的留恋。
培训所给予我的,远不止这些,路漫漫其修远兮,吾将上下而求索!为期4个月的学习已经结束了,4个月时间过的真快,刚来学校的时候的情景仿佛还在眼前,转眼间就要离开了。4个月时间不短,我在这里不仅仅学习到了知识,还交到了很多朋友,认识了许多全国各地的同行,开阔了眼界。马上就要和这个学校告别了,马上就要和这里的朋友离别了,对于我来说,有着对于学校,老师,同学的不舍,更多的是对于以后工作和未来的憧憬,我们都应当有着急不可待的心情,回到原来的工作岗位去大展身手,去用我们在这里学习到的知识更好的面对以后工作中遇到的困难,更好的回报对我们满怀希望的老师,家人,同事,去回报对我们有着殷切希望的公司,去回报社会。我们一定会在以后的工作中交出一份让国网,让单位,更是让自己满意的答卷。
回到九江的这几天,我也在回味这几个月学到的东西,感觉到自己要学习的东西还很多,要走的路还很长,必须在工作中不断的努力来提高能力、弥补不足,做好准备迎接更高的挑战,我会虚心向领导、同事请教,尽最大的努力把技能和业务学的更扎实。在和学员们的相处过程中,我了解到我们是一个有机的整体,每个人在工作中都扮演着重要的角色,只有通过团队的努力才能使工作顺利完成,随着国网公司的发展,我也会正在向着更高的目标奋斗,我会努力成为这个团队中合格的一员,为公司的发展壮大锦上添花,我相信通过我们的努力,国网公司的明天一定会更加辉煌!电力人生,从此扬帆起航!现作诗一首,以激励自己:
才自聪明志自高,国网齐聚百英豪。
光阴如梭,不经意间,时间就这样从眸子间消逝,我们已经结束了在泰安的国家电网公司新入职员工培训。静心细数着两个月的学习生活,着实收获良多,不由从心中默默感谢公司给予我的这次培训机会,感谢培训老师们将知识倾囊相授,感谢同学们和我一起走过这段难忘时光。
只有善于总结过去的经验,才能更好地展望未来。下面我就总结一下五十天的培训经历。
开学的日子伴随到来的是严格的。
军训。
军训时间为期七天,七天不是很长,但却是我们第一次展示自我的机会教官是位年轻的士官,身材并不高大,年龄也比我们绝大多数学员都要小,但从他那稚气未脱的脸上却写满了严肃、认真与负责在训练中,对于我们不规范的动作与姿势,陈教官会一而再,再而三的示范给我们看,不厌其烦,严格要求。
军训是辛苦的,但是收获是快乐的。在那短短的七天里,我们这些来自全国五湖四海的新员工从互不认识、腼腆羞涩道到彼此相熟,可谓同志情深。当然,更重要的是,军训让我们学会了吃苦耐劳,让我们理解到纪律的重要性,认识到个人与集体荣誉的联系。在军训中,我们从中收获良好的习惯,每天按时出操,每天叠豆腐块,每样生活用品摆放整齐。这些都在考验着我们的意志,促进我们成长,使我们从懒散自由的社会生活重新恢复了青春、阳光、紧张的校园节奏,以便今后更好的投入到工作当中。
如果说军训锻炼了我们坚强的意志和良好的作风,那么随后老师的授课则教会了我们职业生涯中必备的安全知识、技术知识以及终生学习的态度。
专业知识方面,老师没有教条式的讲解理论知识,更多的都是将大家在将来的实际工作中会遇到的运行设备和实际工况与所用到的理论知识相融合,进行讲解。期间,还会共享一下音视频等材料来丰富课堂生活。这种生动的联系实际的理论课程不仅端正了我对知识的态度,也让我对实际工作中将要面临的问题有了一个基础性的了解,培养了我怀疑的态度,工作中一定要多将学到的理论知识与现场相结合,全面的看待问题。
在现场真实地操作的感觉深深的吸引着我。记忆最深刻的就是继电保护和变电运维。
通过对电力系统故障分析的学习,对电力系统正常运行有了深刻的理解,对电力系统常见故障有了全面的认识,在对各种故障的特点进行总结后,我发现了故障的规律性,以及继电保护在这些故障的针对性。然后是通过对各种故障的特点进行总结分类,讲述了保护的构成原理,以及各种原理的保护的使用范围,优点和缺点,以及系统中各种保护的配合使用问题。分为控制回路、测量回路、信号回路、调节回路、继电保护和自动装置回路以及操作电源系统的二次回路是我们设计保护的重点。
继保实训则是对之前学习知识的大检查,是对我们实际工作能力的真正训练,它涵盖了变电站所有的继电保护。通过类似这样的试验,我们可以观察现象,然后进行分析,总结就可以学到很多,形成面得知识,而不是单个独立的知识点。继电保护要求的是快速,准确和精确,不能出一点差错,这就要求我门在以后的工作当中认真的对待,仔细在仔细,小心在小心,一点点疏忽都可能让整个电网受到巨大的伤害,让企业受到巨大的损失。
变电运维仿真实训室,主要操作九洲站仿真系统,大概有100多台仿真机。九洲仿真实训包括了常规倒闸操作、断路器故障实训、母线故障实训、线路故障实训、变压器故障实训等几个模块。实际操作的过程中总会遇到形形色色的各种问题,每一个问题或易或难老师都会不厌其烦的为我们解答,在与老师们的交流中让我对现在应用普遍化的自动化变电站的构造、内部情况、操作方法都有了明确的认识和思路。
综合素质方面我们从国家电网公司的企业文化开始,通过学习我们对国家电网公司有了一个全面深刻的认识,国家电网公司是关系国家能源安全和国民经济命脉的国有重要骨干企业,以建设和运营电网为核心业务,承担着为经济和社会发展提供安全、经济、清洁、可持续的电力供应的基本使命。国家电网公司把企业宗旨、企业精神、企业理念和奋斗方向作为核心价值观,明确宣示公司对国家、对电力客户、对合作伙伴、对员工、对社会所遵循的价值取向和价值判断。核心价值观是国家电网公司企业文化的灵魂,是国家电网公司赖以生存和发展的动力源泉。核心价值观的提出,标志着国家电网公司作为一个特大型国有骨干企业正步入快速发展时期,并对国家电网公司的快速健康发展起着重要的指导和推动作用。职业道德和法律法规的学习让我们有了做人做事的准则,让我们明白了每个人心中必须有个底线,必须对社会对企业负责。之后的团队合作与拓展训练,则让我明白实际工作中没有任何一项工作是个人能够独立完成的,大家要通过良好的沟通协调配合,激发工作的积极性,提高工作效率,才能产生1+1远远大于2的效应,为企业创造更多的价值。
学院还专门为我们开设了安全基本技能培训,掌握着一门安全技能就有可能挽救以为触电同事的生命,也许你掌握着一门安全技能就有可能将一场大火消灭于无形之中。通过短短几天的培训,这两项安全技能我们均已基本掌握。
另外,留给我印象最深的一项活动就是素质拓展实训。短短一天的训练,不仅仅是把妙趣横生的游戏同人生、事业、伙伴联系在了一起,更重要的是给我们信心、勇气和思索,引起了心灵的强烈震撼和共鸣!每个项目的侧重点不同,但都会给人带来深刻的思考和启示,使我们受益匪浅。素质拓展的实训虽然短暂,它却给我们留下了珍贵的体验。活动中挑战自我成功之后的笑颜,对自己队友的信任和责任,团队力量带来的震撼等将会一直印在我们心里,在以后的人生道路上永远激励我们。让我们共同努力将国家电网的团队建设成为一个团结、诚信、果敢的大家庭。
课、晚自习做到不迟到、不早退、不旷课。培训期间采取了封闭式,全过程,半军事化管理,这就要求我们学员在学习和生活纪律上都要严格要求自己,适应从职工到学员的转变,从平时工作散漫的生活向节奏紧张的学习生活转变。良好的纪律也是我们取得好成绩的保证。
两个月的培训时光愉快而充实,我不仅收获了知识,锻炼了技能,同时也收获了友谊。通过此次培训,我总结出以下几点心得:
一是放低姿态,从零开始。刚刚涉入职场的我们还是个婴儿,就必须以“归零”思维来面对一切,正处在从爬到走的成长阶段,有太多的知识和经验需要我们去不断的学习和积累,抱着学习的态度去适应环境、接受挑战。只有这样,我们才能不断的丰富和充实自己,才可以完成自己职业生涯的正确规划与全面超越。
二是虚心请教,努力学习。现代社会知识更新的速度很快,我们只有不断地学习,更新自己的知识库,才能适应时间和环境的变化。尤其我们刚踏上新的工作岗位,不懂的东西太多,必须多向师傅和同事们请教,多听取他们的意见。只有通过向他们请教,我们才能在工作中做到驾轻就熟。还应该学习一些与自己岗位相关的其他岗位的知识,这样才能做到全面发展。
三是找准位置,确立目标。刚刚进入单位,重要的是要从工作中汲取到有价值的营养,让自己慢慢成长起来。毕业后几年里的迷茫,会造成20xx年后的恐慌,20xx年后的挣扎,甚至一辈子的平庸。给自己一个明确的定位,为自己定下一个短期和中长期的目标,让自己慢慢在工作中实现自己的人生价值。
四是勤学苦练,提高技能。作为一名电力员工,掌握电力方面的专业知识和专业技能是我们工作的基础,只有加强对专业知识的掌握和专业技能的训练,才能更好的做好工作。要想提高自己的技能水平,没有其他捷径可走,只能多看、多学、多练。只有通过努力学习,亲身实践,才能锻炼出自己的能力。
五是团结协作,融入团队。团结协作在我们电力行业中显得尤为重要,因为我们的工作性质决定了个人能力的局限性。在培训过程中,我深深认识到人与人之间的沟通,同事之间的相互帮持,以及团队的协作精神是我们工作取胜的关键。在今后的工作中,无论在哪一个工作岗位,都离不开整个团队的协作。
两个月的培训时间与人生场合相比虽然非常短暂,但对于我个人的职业发展影响却是长远的,感谢公司为我们创造了这样一个愉快而充实的学习环境,这次培训经历就像一盏启明灯,照亮了我的前进之路,学习理念有了新的转变,工作方法有了很多提高。合抱之木,生于毫末;九层之台,起于累土;千里之行,始于足下。我会从小事做起,继续努力,不断进取,为公司发展做出更多的贡献。
为切实落实国家电网公司“塑文化、强队伍、铸品质”供电服务提升工程相关要求,增强员工队伍业务素质,进一步提升窗口从业人员供电服务水平,真正达到内强素质、外树形象的目的,从9月3日起,内江电业局组织各城市窗口的所有供电服务人员开展了一次业务技能素质培训。
此次培训由该局教育培训中心牵头组织,营销部予以积极配合落实,特邀厦门英斯捷国际发展机构董事长叶飞老师亲临授课。培训分为两期,每期3天,共有100名来自客户服务中心和威远、资中、隆昌供电局的城市窗口人员参加培训。本着一切从实际出发的原则,培训内容主要包括窗口从业人员日常工作中经常涉及的电费发票计算、电力法规应用、服务品牌认知、供电服务礼仪、客户心理引导、服务沟通技巧以及客户异议、抱怨、投诉应急处理等知识点,并在培训结束前组织全体学员进行了考试,充分做到了“以考促学、有效提升”。
叶飞老师和该局内训师孙碧春以生动的案例、活泼有趣的互动活动和高超的授课技巧,向学员们传授了供电营业窗口从业人员的各项业务知识和必备技能。现场互动和实际演练的有效结合,让培训充分做到了寓教于乐,使学员们在愉快的气氛中完成了所有知识点的学习。学员们感受到,此次培训的内容很实用,不但能解决平时工作中遇到的问题,更能让自己深刻领会供电优质服务的内涵,较好地掌握优质服务技能。表示在今后的工作中,要切实规范个人言谈举止,熟练掌握服务技巧,更好地展示个人素质和企业形象,为全面提升企业优质服务水平做好分内之事。
而新设立的营业厅现场辅导,更是从实际、细微处出发,对我们营业厅的日常工作作了详细的指导与讲解,让我感到受益良多。如何开好早会,如何作好营业厅日常检查,如何学会对客户微笑......其实这些都是我们日常在做的,但却不懂得如何去提高与利用,经叶老师的点拨才明白,原来早会是可以开地如此生动,营业厅的检查是应该做地如此细致,而真诚的微笑又是服务的叩门石。
二天的培训很快就过去了,最好的学习成果就是学以至用,相信自已一定会利用好学到的知识去解决平时工作中遇到的问题。为自已营造一个美好的未来。
国家电网济南国培心得体会总结篇五
近年来,由于电力行业快速发展,电网事故的发生频率也在不断上升。电网事故不仅给人们的生活带来了巨大困扰,还对社会经济发展造成了不可估量的损失。在这个不可忽视的问题面前,国家电网积极开展事故调查与改进工作,通过吸取经验教训,总结心得体会,不断提升电网安全水平。本文将就国家电网事故的经验教训与心得体会进行探讨和总结。
第一段:事故调查的重要性及作用。
国家电网意识到事故调查对于解决安全隐患以及预防未来事故的重要性,于是建立并完善了事故调查制度。通过事故调查,可以找出事故发生的原因、过程和责任,分析事故背后的问题,并提出针对性的改进措施。事故调查对于电网安全的提升具有重要作用,它可以帮助电网人员深刻认识到安全风险的存在,引起足够的重视,从而提高工作人员的安全意识和技能水平。
第二段:为什么事故一再发生。
在电网事故中,经常出现的原因是人为疏忽、技术设备问题以及管理不善。首先,人为疏忽是事故发生的主要原因之一,员工在操作中缺乏高度注意,忽视安全规程和操作流程。其次,技术设备问题也是事故频发的原因之一,电网系统存在一些缺陷和老化设备未及时更换等问题。最后,管理不善也是事故发生的重要原因,一些单位和部门对电网事故重视不够,缺乏有效的管理措施,导致事故频发。
第三段:吸取经验教训的重要性。
吸取经验教训是电网事故调查的重要内容之一。通过对历史事故的深入研究和分析,可以找出普遍存在的问题和不足,并总结出一套可行的防范措施。只有不断吸取经验教训,才能有效防范类似事故的再次发生。吸取经验教训还可以促进电力行业的自我管控能力提升,推动整个行业的健康发展。
第四段:改进措施和提升电网安全水平。
在事故调查的基础上,国家电网积极采取了一系列改进措施,以提升电网安全水平。首先,建立安全生产责任制,明确各级管理人员的责任,推动安全责任落实到位。其次,加强安全教育和培训,提高员工的安全意识和技能,增强应对突发事件的能力。另外,加强对设备的保养与维修,及时更新老化设备,消除隐藏的安全隐患。最后,加强内部监督和外部合作,与相关部门积极对接,共同推动电网事故的防控工作。
第五段:展望未来。
电网事故的防范工作需要长期持续的努力。未来,国家电网应继续加强事故调查和吸取经验教训的工作,加强科学管理,创新技术手段,提升电网安全水平。同时,各级管理者和从业人员也要时刻关注安全问题,加强自身素质的提升,共同构建安全可靠的电网体系,为社会经济发展提供稳定可靠的电力保障。
总结起来,通过深入的事故调查、吸取经验教训、总结心得体会,国家电网在电网事故防范和安全提升方面取得了积极的成效。但电力行业的安全形势仍然严峻,国家电网和每一个电力工作者都应时刻保持高度警惕和责任感,不断改进工作,努力提升电网的安全可靠性,为人民生活和社会经济发展提供稳定的电力保障。
国家电网济南国培心得体会总结篇六
随着电力行业的发展和电网规模的逐渐扩大,国家电网事故的发生频率也逐渐增加。国家电网作为我国能源体系的重要组成部分,承担着供电保障和能源调度的重要责任。然而,在事故中我们也发现了一些问题,总结出了一些心得体会。本文将从发生原因、应对措施、防范措施等方面进行分析,以期提高电网事故的预防和处理能力。
一、事故发生的原因。
电网事故的发生原因复杂多样,主要包括设备故障、人为操作失误、自然灾害等。首先,设备故障是电网事故的主要原因之一,可能是由于设备老化、材料质量问题或制造缺陷导致的电力设备损坏。其次,人为操作失误也是常见的事故原因,如操作不当、安全意识不足等都会导致事故的发生。另外,自然灾害如雷击、大风、冰雪等,也经常导致电网设备的故障和事故的发生。
二、事故应对的措施。
在事故发生时,及时有效的应对措施可以最大限度地减少事故的损失。首先,迅速切断事故点供电电源,防止事故扩大。其次,及时排查事故原因,采取修复措施,恢复电力供应。再者,加强现场管理,确保安全生产,防止次生事故的发生。最后,及时进行事故调查,总结经验教训,以便更好地防范类似事故的再次发生。
三、防范措施。
为了预防电网事故的发生,必须采取一系列措施,提高电网系统的安全可靠性。首先,加强设备检修和维护工作,定期进行设备检查,及时更换老化和损坏的设备,确保设备的正常运行。其次,加强人员培训,提高操作人员的技能水平和安全意识,减少人为操作失误导致的事故。另外,建立完善的安全管理制度,加强对电网设备和线路的监测和管理,提前发现问题并及时解决。
四、加强应急处置能力。
电网事故的发生往往需要紧急处置,因此,提高应急处置能力也是非常重要的。首先,建立健全的事故应急预案,明确各级责任和任务,确保各部门能够迅速、有序地应对事故。其次,配备必要的应急设备和物资,确保在灾害发生时能够及时投入救援工作。再者,加强应急演练,提高应急处置人员的反应和应对能力,确保救援工作的高效进行。同时,加强与相关部门的合作,形成联动机制,共同应对突发事件。
五、总结与展望。
国家电网事故的发生给我们敲响了警钟,提醒我们在电力行业安全生产方面还存在很多问题。通过对电网事故的原因分析和应对措施总结,我们可以看到,加强设备维护、提高人员素质、加强安全管理和应急处置能力是预防和处理电网事故的重要抓手。希望相关部门能够加强监管,加大力度推进电力行业的安全生产工作,确保国家电网的安全稳定运行,为经济社会的发展提供可靠保障。
总之,国家电网事故的发生不仅给电力行业带来了巨大的经济损失,更重要的是给人民群众的生命财产安全带来了严重威胁。只有加强安全管理、预防电力事故、提高事故应对和处置能力,才能够保障国家电网的安全稳定运行,实现我国电力行业可持续发展的目标。
国家电网济南国培心得体会总结篇七
国家电网国培项目是由国家电网公司推出的一项员工培训项目。该项目旨在提升公司员工的技能和素质,让他们更好地适应电力行业的发展。其中,济南国家电网国培是该项目的一部分,旨在培训来自山东、河南、江苏、安徽等地的电网工程师。
第二段:分享我的参加经历。
我作为一名电力工程师,很荣幸参加了济南国家电网国培培训。培训周期为一周,期间我们学习了电力行业的最新发展动态、技术、安全管理、资源效益等课程,通过课堂学习、案例研讨和实践操作,不仅加深了我们对电力行业的了解,而且也提升了我们的作业技能。
第三段:对课程内容的评价。
在济南国家电网国培期间,我受益匪浅。课程设计非常系统和有机,涵盖了电力领域的各个方面,不仅让我们了解了电网公司管理体系和业务流程,还让我们深入学习了电力设备及技术应用。尤其值得一提的是,课程安排还有课程的设置和课程形式,非常丰富多彩。老师们教学也非常贴心,布置适量的作业和模拟练习,有利于巩固所学知识。
第四段:对培训带来的收获。
通过参加济南国家电网国培,我有机会听取电力行业专业课程的精华,学到了许多实用的知识和技巧,更重要的是,我学会了和其他地区的电力工造交流,分享了各地的经验与技术,比如如何对电力设备的维修维护,如何保障电力系统的稳定运行。这有助于我们在工作中相互交流、相互学习、相互启迪。
第五段:总结及展望。
总的来说,济南国家电网国培是一次非常难得的学习机会,让我们从中体验到了合作、创新和知识分享带来的思维启迪和成就感。希望电网公司继续努力,不断完善培训制度和方式,为更多的电力工程师提供学习和成长的机会,以促进电力行业的发展和进步。
国家电网济南国培心得体会总结篇八
我是济南市某电力公司的工程师,今年有幸能够参加国家电网公司举办的国家电网国培项目,提高自己的技术和管理能力。这是一个为期一年的全方位培训,旨在通过严格的学习和实际操作,培养高素质的电力人才,不断提升公司的核心竞争力。在国培的过程中,我认为最有意义的是能够结识来自全国各地的同行,并与他们分享经验和体会。
第二段:理解电网行业变革和挑战。
在参加国培项目之前,我对电力行业的未来发展方向以及行业变革所面临的挑战只是有着一个模糊的概念,但在培训的过程中,我们接触了很多新的概念和技术,了解了改革发展的重大意义。随着新能源、智能电网等技术的不断发展,传统电网将不可避免的面临淘汰和转型,我们要通过不懈努力,学习新技术和新的管理方式,抢占市场先机,保持行业领先地位。
第三段:改进自身技能和实践经验。
在国培的过程中,我们不但接受了专业知识的培训,还有许多实践操作,通过实际的工作体验,大幅度提升自身的专业技能、组织协调能力和管理水平。特别是在同学们的帮助下,我们在实际操作中了解到了许多原本在理论学习中难以获得的经验和技巧。这些经验和技巧在平时的工作中很重要,使我们在业务处理等方面更加独立。
第四段:研究和总结电力行业经验。
除了提高自己的专业技能和实践经验,我们也经常参加各种工作坊,研讨和总结电力行业经验。他们在专业知识方面有着丰富的经验和独到的见解,能够为我们的工作提供更多的参考和启示,进一步推动我们公司的发展。
第五段:感谢并我对国培的期望。
总之,在国培的过程中,我得到了很多宝贵的收获和体会,我的专业能力、协调能力和团队建设能力得到了很大的提升。这些都让我更有信心、斗志和动力面对未来的挑战。最后我再次感谢国网对我的支持和培训,我希望可以将这些知识和经验应用到自己的工作中,为公司的发展和社会的发展做出自己的贡献。
国家电网济南国培心得体会总结篇九
近日,我参加了济南国家电网的国培培训。这是一次为期两周的职业培训课程,旨在提高电力行业人员的技能和素质。这次培训内容包括了电力工程设计、电网建设以及电力安全管理等课程。
2.学习体验。
在这次培训中,我学到了很多知识和技能。在电力工程设计方面,我了解了电力工程的基本概念和规律,并学习了现代电力系统的设计思路和方法。在电网建设方面,我学习了大型电网的系统规划和布局,掌握了电网的建设工程管理和施工技能。在电力安全管理方面,我学习了电力事故的预防和应急处理,学习了电力安全检查和巡线的基本知识和技能。
在这次培训过程中,我与其他电力行业管理者和专业人士交流了许多思路和方法,并跟随他们进行现场工作。这些宝贵的经验和建议无疑对我的职业发展有着重要的意义。
3.培训效果。
通过这次培训,我对电力行业的工作有了更深入的了解和认识,并且增强了电力行业的职业技能和素质。我认为这次培训对提高我的电力工程技能和业务能力有很大帮助。这次培训还为我提供了优良的学习和交流平台,并塑造了一个良好的职业形象。我感到自己在职业发展方面受益匪浅。
4.学习体验带来的启示。
通过这次培训,我获得了很多的启示。首先,现代电力行业工作需要不断更新自己的知识和技能,及时跟进新的技术和规范。其次,电力行业工作需要具备团队合作意识和协作精神,旨在实现共同目标。最后,电力行业工作需要保持良好的职业形象和行为规范,倡导职业操守和社会责任。
5.总结。
总的来说,这次培训不仅展示了电力行业的最新技术和动态,而且提高了我个人职业能力和业务水平,同时启示我了一些工作上的重要精神。我相信这次培训将在我未来的职业生涯中发挥重要的作用。
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