2023年管理工坊第四期心得体会精选(大全14篇)

心得体会是锻炼思考和表达能力的重要途径。怎样结构化和组织心得体会的内容，使其更具可读性和价值？以下是小编为大家精心挑选的一些优秀心得体会范文，供参考。

管理工坊第四期心得体会精选篇一

方法：安排大工作量或难度较高的工作让其完成，（交付工作时要让员工感到是因为认可他的能力才交给他难度高的工作，表扬和激励必不可少。）。

效果：

1、遇强越强，多学、多看、多问结果很好的完成了工作。

2、认为工作量大，难度高无法完成，就应付了事，以至于工作完成的没质没量，这种时候管理者要主动接手一些工作帮助其共同完成，让他感到自己的不足，放平心态。

3、认为无法完成，抱怨多多。这时严厉指出他工作上的骄傲自满的心态和工作上的不足。

总结：效果1和效果2是完全可以掌控的，这取决于工作量和工作难度，是只有尽全力才能完成还是如何也完不成的工作。这要因人而异，是越挫越勇还是越折越短。

心得：是制度在管理人，而非人在管理人。员工拒绝的是人，而非制度。

赵朕炎。

表扬与批评如何运用？

对员工的'激励必不可少。第一，我认为表扬要掌握好时机，每个人都渴望得到别人的认可，但不是什么时间都适合去表扬。第二，表扬要把握好“度”。表扬的目的应该是让员工更好的为工作服务，心甘情愿的服务。让员工更积极、更主动的投入到工作当中去。太过，容易让员工飘飘然适得其反，不够，又达不到效果。

一．主管与下属职责不明确。

二．随便猜疑员工。

三．工作目标和内容不切实际。

四．不注重培养员工的自我管理技能五．将员工进行比较。

六．考评而不是批评。

七．太过于相信自己。

八．取消或推迟评估九．衡量或评估小事。

十．让员工措手不及管理者应下功夫做的事。

一．是对大局的判断和掌握。

二．是调整团体的能力。

三．是让部下各尽所能，充分发挥其积极性古人对各种人的简单鉴别方法。

能够申辩深奥与显明的道理，便是精通。语言反复无常，没有中心，便是杂乱。能预知未来发生的事情，就是圣明。推想思考深微的道理，便是睿智。遇事见识超过常人，便是聪明。内心精明，外表不显，就是机智。能够察识细微，便是神妙。美妙而不隐蔽，便是疏朗。

挖掘不尽，愈测愈深，便是充实。曲意迎合，互相炫耀，便是虚伪。只见自己长处而不知短处，便是不足。不夸耀自己的所能，便是优点。

管理工坊第四期心得体会精选篇二

精益管理是一种以减少浪费和提高价值为目标的管理方法，旨在提高企业的效率和竞争力。在精益管理的第四集中，主要强调了“标准化工作”的重要性和实施标准化工作的一些具体方法。通过观看这一集，我深受启发，并从中收获了许多有价值的体会。下面我将分五个段落来论述我的心得体会。

首先，精益管理的核心是不断追求卓越。在精益管理的第四集中，主持人强调了标准化工作对实现卓越的重要意义。标准化工作可以确保每一项工作都遵循相同的规范和流程，从而提高工作效率和质量。精益管理的追求卓越的理念让我深受启发，使我意识到在工作中要不断探索和实践，不断追求更高的水平。

其次，在实施标准化工作时，要注重细节和精确度。精益管理要求对每一个环节都要认真对待，避免任何疏漏和不合理之处。通过细化工作流程，制定标准化操作程序，可以保证每个员工都能正确地执行工作。对细节和精确度的追求给我留下了深刻的印象，让我认识到在工作中不能粗制滥造，而要注重每一个细节，力求做到更好。

第三，在推行标准化工作时，需要注重员工的参与和反馈。员工是企业中最重要的资源，他们的意见和反馈对于改进工作流程和提高工作效率至关重要。通过听取员工的意见和建议，可以发现并解决问题，并促使员工更好地参与到标准化工作中。这一点让我深受启发，使我意识到在工作中要与员工建立良好的沟通和合作关系，共同推动标准化工作。

第四，标准化工作并不是一劳永逸的，需要不断改进和更新。企业的环境和条件会不断变化，标准化工作也需要适应变化并不断进行改进。只有不断进步和创新，才能保持企业的竞争力和优势。这一点让我深刻认识到要不断学习和适应新的变化，及时更新自己的知识和工作方式。

最后，精益管理需要全员参与，不能仅仅依赖个别员工。每个员工都应该积极主动地参与到标准化工作中，共同推动工作的改进和提高。只有通过全员的努力和协作，才能最大程度地实现企业的效益和价值。这一点让我深受感动，使我意识到在工作中要积极主动地参与并与同事们共同努力。

通过观看精益管理的第四集，我对标准化工作有了更深的理解和认识。标准化工作不仅仅是制定规范和流程，更是一种追求卓越、注重细节和持续改进的态度。只有通过全员参与和合作，才能实现企业的长期发展和竞争力的提升。我相信，通过学习和应用精益管理的理念和方法，我能够在工作中取得更好的成果，并不断追求卓越。

管理工坊第四期心得体会精选篇三

在过去的几个星期里，我有幸参加了一次名为“管理工坊”的培训活动，这是我的人生中的一次宝贵经历。通过这次工坊，我不仅学到了许多有关管理的理论知识，更重要的是学会了如何将这些理论应用到实际中去，使之成为自己能力提升的一部分。在接下来的几段中，我将分享我从这次培训中获得的体会和感悟。

首先，在工坊的培训中，我学到了如何更好地管理自己。作为一个管理者，首先要有极强的自我管理能力，才能带领团队做出优秀的工作。在这个过程中，我明白了时间管理的重要性。通过课程中的案例分析和实际操作，我学会了如何设定合理的目标和计划，并且高效地完成任务。此外，工坊还教导我们如何有效地处理压力和应对变化，这对于我未来的职业发展将起到不可估量的作用。

其次，在工坊的培训中，我还学到了如何与他人良好地合作。作为一个管理者，团队合作能力是至关重要的。通过合作项目和组内讨论，我学会了如何充分利用团队中每个成员的优势，使团队的整体绩效得到提升。我明白了合作需要建立相互信任和尊重的基础，只有这样才能真正发挥每个人的优势，达成共同目标。

此外，我还从工坊中学到了如何成为一位优秀的领导者。作为管理者，领导能力是必不可少的。在工坊的培训中，我学到了如何激发员工的积极性和创造力，如何制定明确的工作目标，并通过正确的指导和支持帮助员工实现这些目标。我认识到领导并不是独断独行的行为，而是与团队共同成长的过程，只有与团队一起成长，才能取得更好的成果。

此外，工坊让我认识到一个真理，那就是学习永无止境。管理是一门综合性的学科，它需要我们不断学习、不断提升自己的知识和能力。在工坊的培训中，我接触到了许多新的管理理念和方法，这让我对自己的认识有了更深层次的思考。我意识到，作为一名管理者，要保持敏锐的洞察力和持续的学习意愿，才能不断跟上时代的步伐，不被淘汰。

最后，工坊给我留下了深刻的人际交往的体会。在这个过程中，我结识了来自不同行业的一群优秀的管理者，和他们的交流让我受益匪浅。通过小组讨论和分享经验，我不仅拓宽了自己的眼界，也学到了一些宝贵的经验和智慧。在这个过程中，我意识到团队合作不仅仅是实现共同目标，更是一个互帮互助、相互成长的过程。

综上所述，管理工坊第四期培训对我的影响深远。通过这次培训，我不仅学到了管理理论和方法，更重要的是学会了如何将这些理论应用到实际工作中。我对自己的能力和未来充满了信心，相信通过自己的不断努力和学习，我一定能成为一名出色的管理者。我将珍惜这次培训的机会，不断提升自己，为实现个人职业发展和组织目标做出更大的贡献。

管理工坊第四期心得体会精选篇四

精益管理是一种以提高价值流程和降低浪费为目标的管理方法。在精益管理的第四集中，我学到了许多关于如何优化价值流程和提高生产效率的重要知识和技巧。通过对这一集的学习，我深刻认识到精益管理对企业的巨大价值，并且体会到了它的实施对企业的深远影响。

首先，精益管理的核心理念是追求价值流程无浪费。价值流程是顺序连接的一系列步骤，从原材料采购到产品最终交付给客户。在这个过程中，如果有任何浪费，都会影响效率和生产力。在第四集中，我们学习了一种叫做“七种浪费”的概念，包括运输、库存、运动、等待、过程、产品和员工的浪费。通过减少这些浪费，可以优化价值流程，提高效率。例如，在生产线中，我们可以通过减少不必要的运输和延迟来减少等待时间，从而提高生产效率。

其次，精益管理强调以客户为中心。在企业的经营活动中，我们不能忽视客户的需求和期望。只有满足客户的需求，才能赢得客户的信任和忠诚。在第四集中，我们了解了如何通过价值流程映射和价值流程改善来实现客户价值的最大化。通过对价值流程进行全面分析和改进，可以识别并消除不必要的步骤和活动，提高产品的质量和交付的速度。

第三，精益管理倡导团队合作和持续改进。在实施精益管理的过程中，每个人都是团队的一员，都有责任和义务为团队的目标和成果作出贡献。团队合作是取得成功的关键。在第四集中，我们了解了如何通过使用工具和方法来提高团队的协作效率，例如价值流程图、改进矩阵和PDCA循环。通过持续改进和不断反思，团队可以不断优化业务流程，提高效率和生产力。

最后，实施精益管理需要领导力和决策能力。在第四集中，我们学习了一些关于领导力和决策的重要知识和技巧。一个优秀的领导者需要有明确的目标和愿景，并且能够鼓励和激励团队成员为实现这些目标而努力。在决策方面，一个优秀的领导者需要能够做出正确的决策，并且能够在团队中进行有效的沟通和协商。通过合理的决策和领导，企业可以实现长期的成功。

通过对精益管理第四集的学习，我深刻认识到优化价值流程和提高生产效率对企业的重要性。实施精益管理需要团队合作和持续改进，并需要优秀的领导和决策能力。只有通过精益管理的实施，企业才能在激烈的市场竞争中不断提高竞争力，实现可持续发展。作为一名管理者，我将会努力将所学到的知识和技巧应用到实践中，为企业的发展做出贡献。

管理工坊第四期心得体会精选篇五

第一段：引言（150字）。

“管理故事第四集”是一部以真实故事和案例为基础的电视剧，旨在向观众传递有关管理和领导力的重要原则。与前几集相比，第四集通过一个真实的管理事件告诉我们，缺乏沟通和团队合作对组织和员工都会产生巨大的负面影响。本文将通过对该剧的观看和研究，总结出我对于沟通、团队合作和领导力的新认识。

第二段：人际关系的重要性（250字）。

在“管理故事第四集”中，我们看到了一家公司由于内部人际关系的紧张而深受困扰。管理层和员工之间的沟通不畅，部门之间缺乏合作。结果是，员工士气低落，工作效率低下，客户满意度下降。通过这个案例，我意识到人际关系在工作中的重要性。作为一个管理者，我们需要建立良好的人际关系，与员工进行有效的沟通，以便了解他们的需求和意见。此外，部门之间的合作也是非常重要的，可以加强团队的凝聚力，提高整个组织的执行力。

第三段：沟通的艺术（300字）。

在“管理故事第四集”中，沟通被塑造为一项艺术。我通过剧中角色的表现，意识到一个好的管理者应该具备良好的沟通技巧。一个好的沟通者可以有效地传达信息、倾听他人的需求和意见，并解决潜在的问题。在现实生活中，很多纠纷和冲突都是由于沟通不完善或误解而导致的。因此，作为管理者，我们应该学会不仅要说话，还要倾听，关注别人的感受和观点。同时，我们还应该善于利用各种沟通渠道，包括面对面交流、电子邮件和团队会议等，以确保沟通畅通无阻。

第四段：团队合作的重要性（300字）。

在“管理故事第四集”中，我们看到了团队合作的重要性。在一个团队中，每个成员都有自己的能力和专长，只有合理分工和互相合作，才能高效地完成团队的目标。然而，在剧中，由于各部门之间的争执和自私的行为，团队合作被阻碍了。我认识到一个成功的管理者需要具备团队合作的能力，要能够鼓励员工之间的共享和合作，理解每个人的差异，并激发员工的团队意识。

第五段：领导力的重要性（200字）。

通过观看“管理故事第四集”，我进一步认识到领导力在管理中的重要性。一个好的领导者应该有远见和战略眼光，能够为组织制定明确的目标和计划。此外，领导者还应该有激励员工的能力，帮助他们实现个人和组织目标。在剧中，我们看到了一个成功的领导者如何通过充分的沟通、团队合作和赢得员工的尊重来推动组织的发展。因此，作为管理者，我们不仅需要关注组织的运营效果，还要关注员工的成长和发展。

结尾（100字）。

通过对“管理故事第四集”的研究和观察，我深刻地认识到了沟通、团队合作和领导力在组织管理中的重要性。作为未来的管理者，我要不断提升自己的沟通能力，学习有效的团队合作技巧，并努力成为一个激励团队、推动组织发展的优秀领导者。只有这样，我才能实现个人和组织的共同成功。

管理工坊第四期心得体会精选篇六

管理工坊第四期为期一周的培训即将结束，从第一天的热身与互相了解，到后续的领导力、团队合作与沟通技巧等多个方面的学习，我倍感收获满满。培训的目标设定是提升我们的管理能力与团队协作能力，并且通过实践训练与案例分析，帮助我们更好地应对职场中的挑战与困局。接下来，我将分享我在管理工坊第四期的学习体会与心得。

第二段：领导力的重要性与培养。

在管理工坊的学习中，我深刻地意识到领导力对于个人与团队的重要性。作为一名管理者，仅有扎实的专业知识是远远不够的，更需要具备良好的领导力以引导团队并推动工作的顺利进行。通过多个案例分析与领导力模型的讲解，我学会了如何培养自己的领导力，并且学习到不同的领导风格与应对策略。这些知识与技巧将对我今后在职场中的发展起到重要的指导作用。

第三段：团队合作与沟通技巧的提升。

团队合作与沟通技巧是管理者必备的能力，也是管理工坊重点培训的内容之一。通过课堂上的小组合作、实践任务和角色扮演，我从中体会到团队合作的重要性，并学到了许多提升团队凝聚力和解决问题的方法。在沟通技巧方面，我学会了倾听、表达和解决冲突的方法，这些技能对于有效管理团队和处理各类职场关系非常有帮助。

第四段：实践训练的收益与应用。

在管理工坊的实践训练中，我们进行了多个真实案例的分析与讨论，并进行了角色扮演演练，使我们能够更好地了解和应用所学的管理知识。通过实践训练，我不仅增强了自己的管理能力，还发现了自己在某些方面的不足，例如在团队决策和危机处理方面的能力还需要进一步提升。在工作中，我将积极应用所学的知识和技能，并进行继续的学习和提高，努力成为一名更优秀的管理者。

第五段：总结与展望。

通过这一周的管理工坊，我不仅学到了新的知识与技能，还经历了一次真实的管理实践。我深刻认识到管理者应具备的领导力、团队合作与沟通技巧对于职场成功的重要性。在今后的工作中，我将不断运用所学，提升自己的管理能力，并且积极推动团队的发展与进步。我相信，通过持续的学习与实践，我会成为一名更加出色的管理者，并为组织的发展做出更多的贡献。

这是我在管理工坊第四期的学习体会与心得，也是我对于自己未来职业发展的展望与期待。我感激这次宝贵的学习机会，并希望将来能继续参与类似的培训与交流活动，不断提升自己，成为一名优秀的职场人。

管理工坊第四期心得体会精选篇七

《目标管理第四集》是清华大学经济管理学院主办的中文系列课程之一。在这一集中，我们将对目标管理的重要性以及如何使用目标管理技术进行深入的探讨。本文旨在总结作者在观看这一集后的体验和思考。

第二段：重要性。

目标管理是一个组织实现成功的关键因素。它确保了人，任务和资源的协调，以实现更好的业务成果。目标管理使得组织面临的任务变得更加明确，员工也更容易理解他们的工作与整体目标之间的关系。它还可以提高工作效率，促进团队协作，鼓舞员工斗志，并增强管理者对业务的控制力。

第三段：实现目标管理的关键要素。

关于实现目标管理，影响因素有很多，其中包括全面的计划，准确的目标设定和清晰的信息。此外，考虑到每个组织的差异，实现目标管理还需要考虑人力资源、运营管理和财务管理等多方面的因素。为了在实践中实现目标管理的所有这些因素，一个组织需要有一个清晰明确的组织结构、严格的管理流程和应用先进的科技手段。

第四段：实现目标管理的方法。

影响目标管理的因素中，他们之间的相互作用非常重要。组织需要借用整合管理思想，力求让每个因素担起他们的任务，然后通过相互交流、相互协调和相互支持，在组织内使得这些因素与实现目标的过程之间发生联系。在实践过程中，组织可以应用一些技术工具来实现目标管理。这些工具中包括：

1.流程图：对程序进行可视化，并向各个管理者诠释程序执行的重要性。

2.项目管理：确保项目实现在时间及成本上的控制。

3.绩效考核：以激励员工的方式，评估员工的绩效并持续管理。

第五段：总结。

目标管理是一个不断演化的系统和过程。它确保了组织整合和协调的所有要素，以实现长期的成功。要实现目标管理，组织需要重视所有因素之间的关系，并通过合理的技术手段确保他们的有效执行。组织将受益于更协调的关系和更具生产力的效率，员工的士气也会获得很大的提升。目标管理是一个非常重要的主题，它将有助于组织提高管理能力和产品和服务的质量，推动企业实现可持续发展。

管理工坊第四期心得体会精选篇八

精益管理作为一种管理理论和方法体系，为企业提供了有效的工具和技术，以便实现持续改进和增加价值。在《精益管理》第四集中，我们进一步学习了精益管理的原则和实践，深入了解了如何优化价值流程和提高团队的绩效。本文将通过五段式结构，分享我对这集内容的理解和体会。

首先，精益管理的核心是以价值为导向。价值是企业存在的根本目的，是顾客愿意为之付出代价的东西。而精益管理的目标就是通过创造更多的价值，将不必要的浪费最小化。这需要我们从顾客的角度出发，审视和分析价值流程，以便更好地理解顾客的需求，并将其转化为有效的行动。只有通过不断的改善和精简流程，才能提供更高品质的产品和服务，从而更好地满足顾客的期望。

其次，精益管理要求我们注重价值流程的优化。价值流程是指将原材料、信息和人力转化为最终产品或服务的过程。通过对价值流程的优化，可以最大限度地减少浪费、提高效率和质量。在优化价值流程的过程中，我们需要关注流程中的每个环节，通过识别和消除浪费，提高生产能力和生产线的稳定性。同时，通过引入自动化和信息技术，可以提高流程的可追溯性和可视化管理，为优化流程提供更有力的支持。

第三，精益管理也侧重于团队协作和绩效提升。在团队协作中，精益管理强调以人为本，注重共享和合作的思维方式。团队成员之间应该积极地交流和合作，互相学习和支持，共同解决问题和优化工作流程。通过合理分工和任务分配，可以提高团队的生产力和绩效。此外，管理者还需要为团队成员提供培训和发展机会，激发他们的创造力和积极性，使团队更加有活力和竞争力。

第四，精益管理要求我们不断进行反思和改进。在精益管理中，持续改进是一种持久不懈的追求。我们需要不断反思和检验工作流程，发现其中的不足和问题，并采取相应的改进措施。关键是要建立一个开放、透明和学习的组织文化，鼓励员工提出改进建议，并为其提供有效的支持和反馈。只有通过持续改进和创新，才能不断提高企业的竞争力和适应能力。

最后，精益管理需要管理者的坚定决心和领导力。精益管理不仅仅是一种方法论，更是一种思维方式和理念。管理者需要具备坚定决心和韧性，推动组织在实践中不断学习和成长。作为领导者，他们需要为整个组织树立榜样，引领团队向前发展。此外，管理者还需要具备良好的沟通和人际关系技能，以便更好地与团队成员和合作伙伴合作，实现共同的目标。

总之，《精益管理》第四集深入介绍了精益管理的原则和实践，为我们提供了改善组织效能的有效方法和工具。通过价值导向、优化价值流程、团队协作、持续改进和领导力等方面的努力，我们可以不断提高组织的竞争力和适应能力，实现持续改进和创新的目标。

管理工坊第四期心得体会精选篇九

作为管理者，无论是在团队中的领导者，还是公司中的高管，我们都需要不断吸取管理经验和智慧，以提升自己的领导能力。管理故事系列作为一部经典的管理学作品，给我们带来了许多启发和思考。而第四集更是深入探讨了管理者的责任和挑战。在观看了这一集后，我深感受益匪浅，下面我将就其中几个触动我最深的情节，与大家分享我的体会。

第一段：尊重员工，激发潜能。

在这一集的故事中，一家创新科技公司的CEO杰克接手了一个面临困境的团队。在他的领导下，他并没有采取强制性的管理方式，而是以尊重员工为核心，激发团队成员的潜能。他在团队内部创建了一个开放的沟通氛围，鼓励员工提出自己的想法和建议。通过充分听取员工的声音，杰克深入了解到员工的真实需求和潜在问题。在团队重新焕发活力的同时，公司也获得了新的增长点。

第二段：坚持价值观，塑造正能量。

故事中的杰克并没有仅仅满足于对员工的尊重，他还坚持着自己的价值观，并将其从领导层传递到团队中。杰克认为，成功不仅仅是靠实力，还需要正能量的传递。因此，在公司里面，他建立了一个积极向上、团结互助的文化氛围。无论是对待客户，还是对待团队内部的合作，他的团队始终保持着乐观的精神和良好的合作态度。这种精神感染力的体现，不仅提高了公司的整体竞争力，也增强了团队成员的凝聚力。

第三段：挑战自我，实现突破。

管理者的责任不仅仅是管理好团队，还需要挑战自我，寻求突破。故事中，杰克带领团队在整个行业中遇到了巨大的竞争压力。然而，在面对困境时，杰克并没有退缩，而是选择了面对挑战，实现突破。他们积极调整战略，加强技术研发，与竞争对手展开了竞争，在市场中重新找到了定位，最终成功实现了从颓势到崛起的逆袭。这让我深刻认识到，作为管理者，只有不断挑战自己，才能实现团队和个人的进步。

第四段：倾听员工，提升领导力。

故事中的杰克在管理团队的过程中，始终重视倾听员工的声音，并及时采取行动。通过主动寻求员工的意见和建议，他不仅增强了员工的参与感，还为自己积累了更多管理经验。在实践中，杰克逐渐掌握了与员工沟通的技巧，并根据员工的不同需求，采取了灵活的管理方式。这让我深切认识到，管理不是一成不变的，而是需要不断学习和调整的过程。只有通过倾听和反馈，管理者才能不断提升自己的领导力。

第五段：勇于承担，成就团队。

作为管理者，要想取得团队的成功，就必须勇于承担责任，成就团队。故事中，杰克在遇到困难时没有逃避，而是勇往直前，带领团队克服了一个又一个的挑战。他不仅为团队创造了良好的工作环境，也不断激发团队成员的潜力。最终，团队的成功成就了公司的成功，也使得杰克在管理领域上获得了更多的认可。这让我深切认识到，作为管理者，只有勇于承担责任，成就团队，才能真正实现个人和团队的辉煌。

通过观看管理故事第四集，我在管理者的角度上对于领导方式、沟通技巧、团队合作等方面有了更深入的理解。在今后的工作中，我将努力将这些启示融入到实际操作中，不断提升自己的管理能力，实现团队和个人的共同发展。

管理工坊第四期心得体会精选篇十

1、科室收入230万元，较20__年同期增加120万元。

2、药占比48.25%，较20__年同期49.82%下降1.57%。

3、出院病人数1506人，较去年同期增加26.66%。

4、病床使用率161.9%，较去年同期增加47.9%。

5、耗材比为8.16%，比去年同期增加1.03%。

二、改善病区环境，夯实基础护理，达到患者满意、医院满意、政府满意。

继续开展优质护理服务病区。通过简化护理文书书写，使护士有更多的时间深入病房，主动与患者进行沟通、交流、观察病情，协助患者完成各项基础护理，拉近了护患之间的距离，消除患者对住院环境的陌生，深受广大患者及家属的好评，在每个月的患者满意度调查中，我科一直遥遥领先。

三、加大科室管理力度，创新优质服务新模式。

首先我们认真组织科室医师，反复了医院的各种文件及规章制度。树立优质服务理念，提出科室服务理念，树立各具特色的服务理念和行为规范。落实医疗服务规范，落实三级医师查房制度.，住院医生坚持对病人实施个性化医疗、人性化服务，吸引了大量病患者的就医就诊，住院病人数明显增长，达到历史最高水平。科室一方面加大对医生的管理和培训。积极调整医疗结构，采取有效措施，想方设法降低医疗费用，取得显著效果。一是抓合理用药。二是抓临床路径。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周转。通过采取一系列强有力措施，保证了科室圆满完成医院下达的各项费用指标，在科室业务增长速度较快的情况下，使各项费用维持在相对较低的水平，切实减轻群众的负担。又提高了医院科室的效率.

四、加强科室护士职业道德教育，树立以人为本的服务理念。

我们每周利用周会时间对科室人员进行职业道德教育，我们科护士人员多、年青化，工作起来，都能吃苦耐劳，科室危重病人多，1年来共抢救危重病人1000多例。大家每天早出晚归、互帮互助。1年来好人好事曾出不穷，为科室的发展打下了坚实的基础。

五、加强学习，打造和谐科室、学习型科室。

1.注重人才队伍建设我科人员利用业务培训时间努力学习知识，利用病历讨论，主任查房积累临床经验，业务水平不断提高，人才队伍不断加强。在病人多，医生少的境况下，为开展新技术、新业务，派出进修人员1人。

七、新业务新技术开展。

1.与阜外心血医院等多家医院联合开展的“急性冠脉综合征”临床研究。

2.急性心肌梗死的“瑞替普酶”溶栓治疗。总之，回顾1年来的工作，成绩是主流，我们会继续发扬好的做法，巩固所取得的成绩。但仍然存在一些不足，廉洁行医、诚信服务、“精心服务、心关怀”还没有成为每一位员工都认同的价值观，科室的行政管理、经营管理水平仍有待进一步提高，诊治疗疾病的能力及每位医生的专科影响力也有待提高。临床科研方面有待加强。

管理工坊第四期心得体会精选篇十一

管理故事是一部引人深思的电视剧系列，通过讲述管理者在工作和生活中面临的挑战和困境，以及他们如何解决问题和成长的故事，给观众们带来启示和思考。第四集《冠军的挑战》着重展现了领导者应对团队变动和个人挫折时的决策能力和情商管理。从中我学到了许多有关团队管理和个人成长的宝贵经验。

首先，故事中的主人公面临的第一个挑战是团队变动。当一个优秀的团队成员突然要离开，主人公面临着一个团队的重组问题。这时，我们看到了主人公的高情商管理能力。他并没有固守旧有的观念，而是积极适应改变。他主动研究了每个团队成员的优缺点，并重新分配了任务和角色。通过这样的决策，他有效地将团队重新组织起来，使每个成员发挥出最大的潜力，并创造出更好的工作氛围。这给我留下了深刻的印象：作为领导者，我们要善于适应变化，灵活地调整组织结构，以提高整个团队的效能。

其次，主人公面临的第二个挑战是个人挫折。在工作中，主人公遇到了一次巨大的失败，感到十分沮丧。然而，他并没有被打倒，而是以积极的心态面对失败，从中吸取教训。主人公意识到，失败是成功的一部分，并且只有经历失败，他才能在工作中不断进步。在这个过程中，他寻求了同事和领导的支持和帮助，通过交流和沟通来释放自己的压力和挫折感。最终，主人公通过不断努力和坚持，战胜了个人挫折，取得了成功。这给了我一个重要的启示：在面对挫折时，我们要保持积极的心态，学会从失败中吸取教训，并通过与他人的沟通来寻求帮助和支持。

第三，故事中的主人公展现了良好的沟通和合作能力。当他面对一个工作需求和资源不足的问题时，他并没有孤决策，而是积极倾听团队成员的意见和建议。他建立了一个平等和开放的沟通氛围，鼓励团队成员分享自己的想法，并通过团队合作解决了问题。这个场景给了我一个重要的教训：作为领导者，我们要学会倾听他人的声音，尊重团队成员的权威，鼓励创新和合作，以提高整个团队的凝聚力和运作效率。

第四，故事中还呈现了主人公对自己的要求和不断进步的态度。面对团队活动中遇到的种种问题，主人公十分注重自己的修养和素质提高，并在日常生活中不断磨练自己的技能。他成为了一个身先士卒的领导者，始终保持着饱满的热情和积极的工作态度。通过他的榜样作用，团队成员都受到了鼓舞，并受到了良好的影响。这给了我一个启示：作为领导者，我们应该时刻保持对自己的要求，并不断提升自己的修养和素质，以成为团队成员的榜样。

最后，我从这一集中学到了一个关键的管理原则，那就是情商管理。情商管理是指管理者通过情感和社交能力来处理人际关系和情绪，从而达到组织目标的能力。情商管理对于解决团队变动和个人挫折等问题非常关键。在这一集中，主人公展现了出色的情商管理能力，他能够理解和管理自己的情绪，并能够积极地与他人沟通和互动。这使得他能够与团队成员建立起良好的关系，并有效地调动团队的积极性和团队合作精神。情商管理给了我一个重要的启示：作为管理者，我们不仅需要关注工作的绩效，还需要注重人与人之间的关系和沟通，以及情绪的管理，才能取得更好的工作成果。

总之，管理故事第四集《冠军的挑战》给了我许多关于团队管理和个人成长的宝贵经验。通过观察主人公在团队变动和个人挫折中的决策能力和情商管理，我学到了如何适应变化、积极面对挫折、提高沟通和合作能力、要求自己和不断进步以及重视情商管理，这些都是我作为管理者在实践中需要注意和努力的方面。通过这部电视剧，我对自己的角色和责任有了更深刻的认识，也对管理学习有了更全面的理解和思考。

管理工坊第四期心得体会精选篇十二

自9月1日5s管理的导入，使我对5s管理有了非常深刻的认识。在经历5s管理后，员工的工作环境干净整洁，员工的工作效率也提高了，营造了良好的工作习惯，从而提升了我们公司的企业形象。

5s代表整理、整顿、清扫、清洁和素养。前面4个s是措施，最后一个s是最终目的。对于5s中的整理、整顿并非只是做好整理、整顿就好了，也不是让员工偶尔应付一下就好了，更不是喊喊口号就行了，而是要真真切切，确确实实去做，全身心投入工作。这也提醒我们在工作中，对于安全和消防也应起到重视。首先我们先把消防器材放置在生产线体过道，每隔5米就有灭火器，保证发生火灾第一时间都能够拿到，对消除初期火灾起到了决定性的作用。

5s管理说起来简单，但真正要做到，却非常不容易，也是需要我们的坚持。在我们工作现场中，员工对于5s管理的认知与现场实施却大相径庭。以为划两道线，扫地整理下工具就行了；有空余时间就做做，没时间就算了；认为纯粹是浪费时间；觉得搞了也白搞。为什么员工应对5s工作只是应付应付，爱答不理的状态呢?其实原因有很多，但是总结下来，还是员工对于5s的认识问题。为此我们加强了对5s的宣传以举办5s活动的方式，让大家体会到5s的好处，将奖项礼品给员工看，然后让他们参与到5s活动当中，激发员工参与意识。同时我们也举行5s培训来弥补员工对于5s认识的缺陷，这才让员工对5s的认识有了好转，员工对于5s的积极性也有了提高，不过离5s的最终目的还是有点距离的，我们相信只要我们坚持，就能达到5s管理的最终目标。

通过这3个月的工作，我很幸运学到了许多知识，工作上也努力做出了一些成绩。但这还远远不够，尤其在同岗位的5s专员面前还显得稚嫩，我将在未来继续多学，多问，多思，多努力把工作做到更好。

管理工坊第四期心得体会精选篇十三

《目标管理》第四集节目主题着眼于如何更好地执行目标。这节目让我更加深入了解了目标管理的本质和特点，并且认识到了执行目标的重要性。在经济竞争激烈的时代，每个人都需要明确自己的目标，并学会如何去实现它们。本文将分享我在观看节目后对于目标管理的心得体会。

第二段：目标的设定。

节目中提到，不论是个人还是组织，制定目标是至关重要的。目标的设定需要明确、具体、可实现和可衡量。同时，还需要适时调整，以适应环境的变化。如果一开始就制定了不切实际的目标，很可能会在执行中遇到挫折，直至最终失败。因此，在制定目标时，我们必须认真考虑自身实际情况和外部环境因素。

第三段：执行目标的必要性。

即使我们制定了明确、实际的目标，但如果没有有效的执行，目标也只是空中楼阁。良好的执行能力是取得成功的关键。在执行目标时，我们需要学会分类、排序、设定截止日期，并且将目标分解为具体的小任务，每完成一个小任务，都能为实现总目标积累一份力量。

此外，我们还需要始终坚持目标，不被短期的挫折所干扰，而且及时寻找合适的方法。要知道，达成目标往往是一个漫长的过程，我们需要具备心理上的素质和耐性，将目标变成真正的现实。

第四段：有效的执行手段。

在执行目标时，有许多有效的手段可以帮助我们成功实现目标。其中之一是制定计划。在计划中，我们可以设定目标、列出步骤和时间段，并设定每个计划的执行时间和截止日期。此外，规划可以帮助我们有序进行工作，使我们对于目标的执行更有组织性和节奏感。

第五段：总结。

本节目所探讨的目标管理对我们养成良好的目标习惯，培养产品意识和执行力，都十分重要。我们可以从节目中获得一些宝贵的知识和启示，并且以之为指导，更加坚定地迈向成功的道路。要做好目标管理，不仅要刻苦钻研，不断学习提升自己，还需要有坚强的意志和正确的人生观念，以此激发向上的能量和勇气。

管理工坊第四期心得体会精选篇十四

一个优秀的基层管理人员并不是多难的事，难的是坚持，难的是持久地用心经营、用心管理，下面是本站带来的管理工作基层管理工作。

希望大家喜欢。

一、抓落实。

作为基层管理人员，要将上级的指示精神宣贯到基层，坚决执行，保质保量完成上级下达的各项指标任务，同时将加油站的问题及时反馈到上层。要不断总结加油站的各项工作情况，经常为员工通报这些情况，鼓舞士气，推动油品销售工作。

二、抓销售。

1、要深入研究本地油品市场客户需求特点，对市场进行深入调查和理性分析，不断捕捉市场机会，扩大油品销售，一是固定客户群。这个群体是加油站的“铁杆”合作伙伴。他们是加油站的义务宣传员和编外营销员，为加油站形象起到一定传播作用。所以对固定客户群，要定期沟通以了解情况，经常交流以完善服务，增进了解，促进友情，巩固合作。二是零散客户群。他们虽然不是固定客户，却应受到特别关注。因为只有关心他们的利益，以热情的服务感动他们，才能使他们逐渐成为加油站的常客，由零星加油的散户发展成为新增的固定客户。三是新增客户群。随着私家车和商务车的增加，这个客户群每天都在扩大。这个群体有着选点咨询、选站加油的迫切需求，正需要加油员耐心指导，热心帮助和真心服务。他们一旦认可你的产品和服务，就很有可能成为固定客户，对提升加油站的经济效益大有好处。四是潜在客户群。这是一个不容易看出来的客户群，他们今天路过加油站，也许明天就到这里加油。也许他们不加油，却可能影响着家人、同事和朋友们的选择。所以，要赢得这个群体，首先要保证整洁的站容站貌，热情规范的服务，要使服务被全社会赞许，赢得所有人满意。

3、充分结合石化品牌的质量优势，品牌优势，管理优势，服务优势，塑造自身独特优势来更好的满足消费需求。一是纵向创新，对现有市场的挖掘和深化，并积极开拓新市场，全面提高油品的市场渗透率，二是横向创新，对非油品业务的重视与开展，主动引导消费，以便利店的非油品经营激活加油站油品经营，实现两项业务的相互促进。

三、抓管理。

好榜样，长此以往，才能带动员工逐渐养成良好的习惯。三是以人为本，要经常关心员工的身体健康、生活和家庭，培养与员工的感情，用情动人，只有和员工建立起真诚的感情，才能充分调动员工的积极性。那么管理效果将会明显提高。四是安全第一，严格安全管理，严格操作规程，坚持勤检查，及时处理，及时汇报，牢固树立安全第一的思想，必须把安全管理工作做深、做细、落到实处。

四、主要工作方法，一是依靠骨干，发扬民主，统一思想，行动一致。二是切实发挥带头作用，“喊破嗓子，不如做出样子”，凡是自己提倡或要求员工做到的事情，自己都要身体力行，带头去做，并努力做好，才能有说服力和号召力。

作为基层管理人员，除了以上的一些不成熟的想法，在今后的工作中，我还要不断完善提高，首先要严于律己做到公正廉洁，实事求是，有全局大局观念，要有强烈的事业心、责任心、进取心和实干精神，时刻牢记自己的职责，树立以站为家的思想，以高度的事业心和责任感，全力以赴抓好各项工作。努力学习，不断提高业务能力、营销能力、决策能力、管理能力和组织协调能力。

我相信，做一个优秀的基层管理人员并不是多难的事，难的是坚持，难的是持久地用心经营、用心管理，把中国石化的成品油销售事业当作我自己的事业，做一名优秀基层管理人员的目标将不会遥远。

经过再三结论各部门生产过程不稳定的原因是，机器故障和产品质量问题经常发生，没有如何有效的控制、提高质量和提高设备利用率!(尤其是数控车间!)现场很多事情需要依靠下属和同级部门共同努力，可是经常是出了问题后，人人相互推脱，事情一误再误!

不要总以自己的工作水平和能力来衡量和要求员工，更不要刻意地去挑员工的毛病，要找出解决问题的突破口，从各个方面启发他们的工作热情，注重动之以情，晓之以理，对待他们工作中出现的问题和所犯的错误，应当给予耐心诚恳的帮助，多给他们以鼓励，使他们从中得到锻炼和提高。

领导靠的是自己的真正能力。领导力针对的是团队而不是个人。然而目前应该努力提升自己的综合素质，争取在技术、沟通能力、用人、工作思路等方面提升自己，言前三思。指令一定要合理，下令前要征询意见，慎重思考，使指令更具有操作性。避免草率决策、仓促下令，然后朝令夕改的情况。丑话在前。清楚表达命令的附加内容。言出如山。一旦指令下达，就必须照章办事，决不徇情。不怕怨，不怕冤，考核是管理手段，不能带丝毫的主观意见。而一次不公的惩罚，很可能破坏员工长久积攒的积极性，而失去人心。根据目前的情况作为一名领导者要想做好工作，首先要做好协调各种关系的能力，搞好服务工作，但是这些工作也需要各方面的配合。

沟通是为了一个设定的目标，把信息、思想和情感在个人或群体间传递，并且达成共同协议的过程。根据目前的情况好像就这么多了!

一、求真务实的原则。

基层管理工作必须立足于本单位、本岗位的实际，脚踏实地，求真务实，来不得半点的虚假或含糊。这是因为，基层岗位往往都是一个单位或一个部门实现职能、产生“成品”最后的“关口”，体现出的必须是“实打实”的东西。如果在这个“位置”不按既定的程序做，务虚、玩花样、搞“创新”，那它所生产的不是“废品”就是“伪劣”!

二、规行矩步的原则。

规行矩步，

成语。

的意思就是严格按照规矩办事、毫不苟且的意思。成语的解释虽然含有贬义的成分，但如果把它用在基层岗位的管理上，它是再合适不过了!!如前所述，因基层岗位是实现职能、产生“成品”最后的“关口”，“位置”的特殊性，就决定了它必须是严谨、有序、规范的。而如何保证它做到这一点?这就需要严格的贯彻落实。

规章制度。

用规章管理用制度约束并且做到制度目前人人平等奖罚严明!!特别是奖罚严明它即是管理程序中的必须的环节又是保证规章制度得到最大化贯彻执行的唯一保障!!它们环环相扣缺一不可!!

三、身先士卒的原则。

俗话说得说“火车跑得快，全靠车头带”、“打铁还需自身硬”!而且，这也是我党多年以来一直在努力倡导并曾卓有成效的好传统、好作风。只是这些年来这些优良的传统和作风在有些人的眼里不再“时尚”、不让人“待见”、传承的少了……现实的表现虽然如此，可并不能说她就是糟粕或“out”了，甚至还可以这样的说，当今的一些问题和矛盾的根源就在于此……!!!!所以，要做好包括基层管理在内的各项工作，解决现实中存在的种种问题，各级领导干部必须坚持身先士卒、以身作则的传统工作作风，要求同志们做得到，自己首先要做得好，以德服人!!

四、弘扬正气的原则。

管理的目的是“生产‘过硬’”的“产品”，“过硬”的产品又是靠“过硬”的团队来实现的!!而“过硬”的团队更是靠“弘扬正气、抵制歪风”、“坚持‘大原则’，反对‘潜规则’”以及倡导公正民主、奖优罚劣、能上庸下的思想宣传教育工作与具体的行政措施来促成的!!在弘扬正气的环境里，即能营造出一个单位崇尚求真务实、唾弃弄虚作假的良好风气!!更可以在单位或企业内部开创一种努力工作、尽职尽责、务实进取者光荣;低级趣味、庸俗行为、碌碌无为者可耻的工作和思想氛围。让勤奋工作的同志享受到尊敬和实惠，让不思进取者受到蔑视和惩罚，歪门邪道也更没有了泛滥的空间。坚持经常、持之以恒，渐渐的，一个“过硬”的团队也就此铸成!“产品”也必定“过硬”!!