帮扶一线人员工作心得体会实用(优质9篇)

通过心得体会，我们可以更好地认识自己，发现自己的优势与不足。写心得体会时，可以利用一些逻辑推理和思维导图的工具，使文章结构更加清晰和有序。心得体会是我们在学习和工作生活中的一种重要总结方式，通过总结心得体会，我们可以发现自己的优势和不足。我想我们需要写一份心得体会了吧。写一篇较为完美的心得体会需要有足够的观察力和思考力，那么我们该如何写一篇较为完美的心得体会呢？以下是小编为大家收集的心得体会范文，仅供参考，大家一起来看看吧。

帮扶一线人员工作心得体会实用篇一

作为一线工作人员，我们的工作领域广泛，包括医疗、交通、环卫、执法等各行各业。我们肩负着维护社会秩序、保障群众生命和财产安全的重任。然而，由于我们工作现场环境的复杂性和危险性，我们每时每刻都面临着各种安全风险。因此，我们必须时刻保持高度的安全意识和警惕性。

多年的一线工作经验告诉我们，安全是我们工作的第一要务。通过实践和总结，我们形成了一些关于安全的心得和经验。首先，我们要加强自身安全素质的提升，不断学习安全知识，掌握应对突发事件的技能和方法，以便及时应对。其次，我们要严格遵守岗位操作规程和工作流程，确保作业过程中逐步有序进行，杜绝不规范操作带来的安全隐患。此外，我们要善于与同事和上级交流和沟通，及时反映工作中的安全问题，并积极参与安全管理和维护工作，共同营造良好的工作环境。最后，我们要不断提升自己的应变能力和危机处理能力，面对各种紧急情况时能冷静处理，确保自身和他人的安全。

第三段：分享遭遇的安全事故和处理经验。

在一线工作中，我们不可避免地会遇到各种各样的安全事故。这些事故给我们带来了很多教训，也锻炼了我们的应变能力。例如，在医疗工作中，我们常常面临着病人家属的情绪化和冲突，这时我们要保持冷静理智，尽量化解矛盾，避免事态进一步扩大。在执法工作中，我们会遇到一些危险分子的抵抗和暴力，我们要及时作出应对，采取安全措施，保护好自己和他人的人身安全。总之，通过这些实际情况的经历和处理，我们不断积累了经验，提高了自身的应变与处置能力。

第四段：强调安全管理和个人自我保护意识的重要性。

尽管我们在工作中经验丰富，但我们要明确自身能力的有限性，并认识到安全管理对于我们的重要性。身在一线，我们时刻都可能面临着各种风险和不确定性，只有通过有效的安全管理，才能真正保障我们的安全。此外，我们个人的自我保护意识也需要不断加强。不仅要在工作中注意安全，还应该注意日常生活中的安全，如遵守交通规则、防止火灾、注意食品安全等。只有同时强化安全管理和个人自我保护意识，我们才能真正减少安全事故的发生概率。

第五段：总结感悟和展望未来。

总结这些年的工作经验，我们深深地体会到了安全对我们工作的重要性。通过不断总结经验，我们持续提高了自身的安全素质和应变能力。当然，未来一线工作还是面临着新的挑战和安全风险，我们依然需要保持高度警惕和全面应对。因此，我们应该继续加强安全知识的学习和培训，增强自身的安全意识和反应能力。只有这样，我们才能更好地保障自身的安全，为工作的顺利进行做出更大贡献。

在一线工作中，安全意识和安全技能是我们的生命线。通过总结经验和分享心得，我们能够更好地面对各种安全威胁，保障自身和他人的安全。让我们继续保持高度的警惕性，在工作中始终坚守安全底线，为社会稳定和和谐发展做出自己的贡献。

帮扶一线人员工作心得体会实用篇二

“世上哪有什么岁月静好，只是有人替你负重前行”，最近一段时间，这句话可以说是得到了充分印证，那么多人主动奔赴“抗疫”一线，就是为了保护更多人不受病毒的侵害。疫情之下，中华民族伟大的民族精神再度散发光芒，各方的倾力支援，各界的众志成城，让我们相信，中国，一定能打赢这场防疫阻击战！

在抗击疫情的最前线，时间就是生命。为了全力阻击这次疫情，医务工作者们每天都在和时间赛跑。作为最早一批发热定点医院，武汉市第五医院全院900多名医护人员已坚守一个多月，而这样的医院还有很多。为关心和保护广大医务人员，财政部明确防疫工作者临时性工作补助和奖金免征个人所得税，国家卫健委表示歧视孤立一线医务人员及其家属的，情节严重将处罚。此外，四川省教育厅出台了《关心关爱疫情防控一线医务工作者子女入园入学问题》的政策，安徽省出台了十个具体措施，其中指出防疫一线医疗人员评高级职称免考优先等，各地积极作为，将保障和激励落到了实处。

疫情来袭，各基层党组织和党员是防控疫情的“哨点”和“哨兵”。“我是党员，我先上”，说着最朴实的话、干着最踏实的事，在疫情防控一线，广大党员干部用自己的点点滴滴，诠释着责任与担当，用自己的实际行动，践行着党旗下的誓言。抗疫一线，面对的是生命的威胁，这场没有硝烟的战争，每一个人特别是每一名共产党员都责无旁贷，有的冲锋一线，有的坚守后方，有的默默奉献，他们的身影出现在城乡的每一个角落，一个口罩也许就是他们全部的防疫装备，当大家都足不出户自我隔离的时候，他们却要舍小家为国家，在各处严阵以待，用各种方式参与到战“疫”中来。

在抗击疫情的关键时刻，总书记到基层社区调研指导，不仅让基层工作人员备受感动和鼓舞，也更加坚定了全国人民战胜疫情的信心和决心。事实上，参与这次防控阻击战的基层工作人员涉及面广，除了医护人员和党员干部外，还有基层民警、社区工作者、基层卫生工作者、社工志愿者等，他们构筑起了疫情防控的第一道“防线”。基层各部门要深刻认识做好疫情防控工作的重要性和紧迫性，树立战时意识，坚定必胜信心，把工作做得再扎实一些、再细致一些，同时，科学制定疫情防控人员补助具体发放计划，不漏掉一个在防疫工作中作出具体贡献的人，进一步激发基层工作人员群防群治的活力和动力。

疫情防控阻击战已然成为了一场没有旁观者的全民战役，唯有各地各部门各行业坚定信心、同舟共济，拧成一股绳，凝聚一条心，搏尽一份力，合力编织起严密的“防控网”，方能在抗疫一线书写众志成城，更好地承担起防疫抗疫的重任。

帮扶一线人员工作心得体会实用篇三

党的十八大以来，党中央深化对治疆规律的认识和把握，形成了新时代党的治疆方略—8个“坚持”：坚持从战略上审视和谋划新疆工作，坚持把社会稳定和长治久安作为新疆工作总目标，坚持以凝聚人心为根本，坚持铸牢中华民族共同体意识，坚持我国宗教中国化方向，坚持弘扬和培育社会主义核心价值观，坚持紧贴民生推动高质量发展，坚持加强党对新疆工作的领导。

习近平总书记强调，要完整准确贯彻新时代党的治疆方略，必须牢记20字方针：依法治疆、团结稳疆、文化润疆、富民兴疆、长期建疆。要高举社会主义法治旗帜，弘扬法治精神；要以铸牢中华民族共同体意识为主线，不断巩固各民族大团结；要将中华民族共同体意识教育纳入新疆干部教育、青少年教育、社会教育，教育引导青少年树立正确的国家观、历史观、民族观、文化观、宗教观，让中华民族共同体意识根植心灵深处；要坚持不懈强化理想信念教育；要弘扬民族精神和时代精神，践行胡杨精神和兵团精神在新时代扎根边疆、奉献边疆。“文化润疆”是这次座谈会20字方针中新增的概念，主线是铸牢中华民族共同体意识。在六年前的中央新疆工作座谈会上，习近平作出这样的论断：新疆的问题最长远的还是民族团结问题。今年的座谈会总书记再次强调：民族团结是各族人民的生命线。如何在新疆开展好民族团结工作，习近平总书记作出长远部署：把民族团结落实到日常生活工作学习中，贯穿到学校教育、家庭教育、社会教育各环节。

作为一名共产党员，必须迅速行动起来，不等不靠，努力把会议精神和习近平总书记讲话精神落到自己的实际工作中去，为学校高质量内涵式发展贡献力量。

一是加强思想理论教育，坚定政治立场，将学习第三次中央新疆工作座谈会精神作为今后一个时期的重要政治任务抓紧抓好，提高政治理论水平，结合实际，努力做好自己本职工作。

二是筑牢中华民族共同体意识。坚定不移坚持党的政策，维护祖国统一和民族团结，积极参加学校及保卫处的民族团结一家亲活动，与其他民族的兄弟姐妹相互了解、相互尊重、相互包容、相互学习、相互帮助，像石榴籽那样紧紧抱在一起。

三是踏实做好本职工作。要深刻理解新疆工作的着眼点和着力点就是社会稳定和长治久安，必须按照学校要求，落实各类**防范措施，毫不放松抓好校园巡防巡控，提高**防范水平，为学校高质量内涵式发展提供坚实的环境保障。

党和政府的方针政策让人民在稳定发展的社会环境里安居乐业，日子越过越好；即便面对这凶猛的疫情，也迅速有效地防控保障了我们的生命**。我们要以中央第三次新疆工作座谈会为新起点，迈向新征程。尽我所能，为建设更加美好的家园献策献力，为学校高质量内涵式发展贡献力量。

帮扶一线人员工作心得体会实用篇四

随着社会的发展和城市的不断扩张，一线工作人员的数量越来越多。他们是城市的骨干力量，他们的工作与生活紧密相连。在工作中，一线工作人员常常面临着各种危险和风险，为了确保自身的安全，他们不断总结经验，形成了许多安全心得体会。在这篇文章中，我将为大家分享一线工作人员的安全心得体会。

首先，要保持高度警惕。作为一线工作人员，我们时刻面临着各种潜在的危险。因此，我们必须时刻保持高度警惕，对周围的环境和人员进行观察和判断。无论是在道路施工现场还是在火车站，我们都要时刻注意观察周围情况，发现异常情况及时报警或通知相关人员。在我的工作经验中，我曾经遇到过一次火灾事故。幸运的是，因为我保持了高度警惕，在火势扩大之前发现了火情，及时报警并疏散了周围的人员，最终成功地控制了火势，避免了更大的损失。

其次，要严格执行安全操作规程。无论在哪个行业，都有一套相应的安全操作规程。作为一线工作人员，我们必须严格执行这些规程，不得有任何不按规定行事的行为。这些规程是经过科学研究和实践检验的，是为了保障我们的生命安全和身体健康。在我的岗位上，我经常需要使用一些危险化学品。每次使用前，我都会认真阅读使用说明书，了解产品的特性和使用方法，穿戴好相应的防护装备，确保自己的安全。这样的严格执行安全操作规程不仅是对自己的负责，也是对他人的负责。

第三，要勇于提高安全意识。安全是一线工作人员最重要的工作内容之一。我们必须时刻保持安全意识的高度，牢记自己的岗位职责，严守纪律和规定。同时，我们还应该主动学习和提高自己的安全知识，了解最新的安全法规和技术要求。在我的工作中，我经常参加安全培训和学习，不断提高自己的安全知识水平。这使我能够更好地应对各种紧急情况，为自己和他人的安全提供更好的保障。

第四，要善于沟通和协作。在一线工作中，我们往往需要与其他人员紧密合作，共同完成一项任务。这就要求我们具备良好的沟通和协作能力。只有通过沟通和协作，我们才能更好地理解和完成工作任务，确保工作的安全性和高效性。在我的工作经验中，我曾经遇到过一个紧急情况，当时我需要与其他同事共同进行应急处置。通过大家的密切配合和协作，我们成功地控制了局面，避免了事态的进一步恶化。这个经历让我深刻体会到，在工作中，沟通和协作是非常重要的。

最后，要时刻关注自身安全。一线工作人员的工作常常与风险和危险相伴。为了保障自身的安全，我们要时刻关注自身的身体状况和工作状态。如果发现自己身体不适或者工作有困难，要及时向上级报告，请假休息或寻求帮助。及时调整自己的状态，保证自己的安全是最重要的。同时，我们还应该定期参加身体检查，及时发现和治疗一些潜在的健康问题。只有保持良好的身体和心态，我们才能更好地工作。

通过总结这些一线工作人员的安全心得体会，我们可以看到，安全是一线工作人员始终关注的重要问题。通过保持高度警惕，严格执行安全操作规程，勇于提高安全意识，善于沟通和协作，时刻关注自身安全，我们能够更好地保障自己的安全和他人的安全。希望这些安全心得体会对大家有所启示，让我们共同努力，创造更加安全和谐的工作环境。

帮扶一线人员工作心得体会实用篇五

疫情突如其来，让整个社会被吓了一跳。作为一名一线防疫工作人员，我第一时间响应国家的号召，投身到战“疫”第一线。面对严重的疫情形势，我时刻保持理智和冷静，明白自己的使命是保护公众的生命安全，挺身而出成为最后一道抵挡病毒的防线。

第二段：对抗病毒，保护自己。

在与病毒的斗争中，保护自己无疑是最基本的原则。我严格按照防护要求进行穿戴，规范操作方法，全程佩戴防护装备，不仅为自己的安全负责，更为家人的安心尽心。防护的严密性不仅关系到我们的生命安全，也关系到我们是否能够坚持战斗到最后。

第三段：合理安排工作，高效执行任务。

在一线防疫工作中，时间就是生命的竞赛。合理安排工作是保证高效执行任务的关键。通过制定详细的工作计划和合理的工作分工，我们能够更好地利用时间，高效完成各项任务。同时，我们还注重团结协作，相互配合，确保工作流程的畅通无阻。只有做到高效执行，才能够最大程度地减少疫情传播，为控制疫情做出贡献。

第四段：化解恐慌，传递正能量。

在防疫工作中，与病毒抗争不仅是一场物质的战斗，更是一次心理的挑战。我们要给病人带去希望，给恐慌的人们传递正能量。经常与患者沟通交流，让他们感受到我们的关爱和支持，帮助他们建立正确的心态。同时，我们也要通过各种方式宣传科学防控知识，科普疫情信息，让大众更好地了解疫情，增强自我防范意识，化解恐慌。

第五段：坚守岗位，共同战“疫”

疫情严峻，我们的责任更重。我们要坚守岗位，同舟共济，共同战“疫”。尽管长期的高强度工作会让我们身心疲惫，但我们深知每一天的努力都是为了挽救一份生命。我们要坚定信心、保持韧劲，不辜负国家和人民的期望，与病毒奋斗到底。

最后，疫情虽然带给我们许多困难和痛苦，但也激发出我们对生命的敬畏和对社会的责任。在一线防疫工作中，我们从这场战“疫”中收获了更多的智慧和勇气，也更加坚信人类将战胜疫情，迎来更美好的未来。

帮扶一线人员工作心得体会实用篇六

新冠疫情的爆发给全球带来了前所未有的挑战，人们的生活和工作环境都发生了巨大的变化。作为一线防疫工作人员，我深刻地体会到了疫情带来的艰辛和责任。在这个关乎生命安全的战场上，我们付出了很多，同时也收获了很多宝贵的心得体会。

第二段：使命感和责任感。

作为一线防疫工作人员，我们有着非常强烈的使命感和责任感。我们怀着对社会的责任，迅速投入到抗击疫情的工作中。我们坚信自己的努力可以为社会做出贡献，挽救更多的生命。在疫情期间，我们学到了坚持不懈的精神，无论面对多大的困难和压力，都必须坚守岗位，毫不退缩。正因为有着使命感和责任感，我们才能够坚守在一线，为战胜疫情而奋斗。

第三段：学会从困境中成长。

疫情带来了许多艰难的困境，但同时也给了我们宝贵的成长机会。在与疫情的斗争中，我们学会了不断适应和创新。迅速转变工作方式，学习使用新的技术和工具，提高效率。我们也学会了正面面对各种风险和挑战，学会坚持勇往直前的精神。我们还从事实中领悟到了人生的真谛，知道了珍惜和感恩。在困境中成长，我们变得更加坚强和勇敢。

第四段：团队合作和沟通的重要性。

一线防疫工作需要协作和团队合作才能取得良好的效果。我们与同事们密切合作，形成了一个紧密的团队。在共同的目标下，我们充分发挥各自的优势，密切配合，高效运作。同时，良好的沟通也是团队合作的关键。我们通过沟通交流，有效地协调和解决问题，确保工作的顺利进行。团队合作和良好的沟通帮助我们在日常工作中不断取得进展，也为我们赢得了宝贵的经验。

第五段：积极心态和坚定信念。

在疫情期间，我们遇到了很多挫折和困境，但是我们始终保持着积极的心态和坚定的信念。我们坚信疫情一定会过去，我们一定能够战胜它。积极的心态让我们能够在困境中保持强大的力量，坚定的信念让我们能够勇往直前。正是因为有了积极的心态和坚定的信念，我们才能够在战胜疫情的道路上坚持不懈，最终赢得了胜利。

结论：

作为一线防疫工作人员，我们深刻地体会到了疫情带给我们的挑战和艰辛。但是，我们也学到了很多宝贵的心得体会，如使命感和责任感、学会从困境中成长、团队合作和沟通的重要性，以及积极心态和坚定信念。这些心得体会将会伴随我们的一生，让我们在面对未来的挑战时更加坚强和勇敢。我们相信，只要我们团结一心、共同抗击疫情，我们一定能够度过这个难关，迎接更美好的未来。

帮扶一线人员工作心得体会实用篇七

社会的发展和进步离不开扶贫工作，身处在扶贫工作一线的扶贫干部，是贯彻落实精准扶贫政策的关键力量。我作为一名扶贫干部，深刻地认识到工作的重要性和基层工作的艰辛，更加深刻地体会到帮扶一线人员的工作心得体会的重要性。

二、认识。

帮扶一线的工作人员要深入到贫困户家中，了解到贫困户的生产、生活和思想状况，更加贴近贫困群众的生活，切实了解扶贫工作的重要性。在实践中，我感觉到一线干部的工作效率真的很高，实际上每天都要处理大量的数据和实践，同时还要积极和户主沟通、解决问题，在不断工作的过程中，不断地改进工作方式和方法。在这个过程中我也特别适应了工作模式，扎实了解当地的情况，感受到了我们的工作进度和成效。

三、工作细节。

扶贫工作的过程中有许多细节需要我们去做好，尤其是一线干部，须多方考虑，尤其是在面对家庭经济困难的群众时，更要有耐心和同情心去倾听他们的苦衷。一线干部要时刻用心感受着户主的困境，为他们提供力所能及的帮助和支持，尽可能的创造更多的机会以期实现“一个脱贫、一家稳定”的脱贫目标。

四、沟通交流。

在帮扶一线的工作中，及时沟通交流是非常重要的，我们需要时刻掌握最新的信息并了解户主的难处，这可以更好地帮助我们掌握相关数据，并及时跟进其生产和生活中的问题。同时，沟通中也包括我们向贫困群众讲解政策，了解经验，指导他们真正实现脱贫的目标，同时，还要让竭尽所能为他们多提供一些扶贫资源，营造出良好的扶贫工作氛围，使得贫困群众可以通过努力摆脱贫困状况。

五、总结。

在我接下扶贫工作以来，我坚信只有真正面对贫困户、倾听他们的声音以及需求、了解他们的困境，才能够更好的贯彻落实奉行的扶贫工作方针。帮扶一线干部要切实贯彻落实新型农村建设规划以及精准扶贫精神，把握工作重点，严格执行相关政策，开展有力的扶贫工作。同时，对于我们一线干部来说，在推进脱贫攻坚工作的过程中，我们还有很多需要提升的方面，在今后的工作中，我将时刻学习，不断优化自己的方法和思路，让扶贫工作高效而有成效。

帮扶一线人员工作心得体会实用篇八

农村地区在外务工人员众多，如果新型冠状病毒进入农村地区广泛传播，以目前农村地区的医疗资源、技术、人员与能力的现状，将导致异常严重的后果，防疫部署不容忽视。令人担忧的是，农村群众对疫情科学防控知识了解甚少，特别是中老年人对病毒危害与防控了解更少，农村防控知识宣传至关重要。但正如年轻人调侃的那样“如今劝长辈戴口罩和他们当初劝我们穿秋裤一样难，秋裤必须得穿，口罩却不知道戴，戴口罩难道它不暖和吗?”为加强群众的防控意识，部分农村地区“硬核”出击，以各种“土味宣传”直击群众心灵。

曾经，农村“大喇叭”主要用于通知事情和召集村民们开会，随着通讯信息的发展，“大喇叭”逐渐退出历史舞台，面对疫情防控，一些地方的“大喇叭”又再一次大显身手。“你不要以为你上人家去，人家就很欢迎你，你别太自信了”，在天津蓟州区某村，村口的“大喇叭”反复播放着这句话，提醒大家春节期间不要走亲访友，而黑龙江双鸭山市宝清县夹信子镇徐马村的村干部还自编了一段快板“春节公约”，用东北人特有的幽默使防控宣传入脑入心。只有群众最了解群众，通过“大喇叭”宣传，让人瞬间明白为什么说要紧紧依靠人民群众打赢疫情防控阻击战。

农村“土味标语”是一种时代的印记，往往口号简明、对仗、押韵，充分凝聚了人民群众的智慧。“口罩还是呼吸机，您老看着二选一”“省小钱不戴口罩，花大钱卧床治病”“现在请吃的饭都是鸿门宴”“发烧不说的人，都是潜伏在人民群众中的阶级敌人”……在一些地区，当地干部挂上了防疫宣传标语，这些“土味”横幅，通俗易懂，话糙理不糙，像泥石流一样“无情”却又十分“硬核”，既可以缓解大家对疫情的紧张情绪，也能够让每个人意识到，本次防疫与他们自己的利益、命运、生命息息相关，达到呼吁群众自觉做好防疫的效果。

帮扶一线人员工作心得体会实用篇九

回想__年医疗工作中，我在医院各级领导和老师的正确领导下认真工作和学习。通过这一年来的工作和学习，我在思想上、工作上和学习上等各个方面都达到了一定的提高，也有不少的教训和体会，从各个方面锻炼了自己，但有时又感十分无赖。具体从以下几个方面谈起：

我在院党总支的领导下，继续深入学习党的基本理论、方针和政策，以一名共产党员严格要求自己，积极参与党小组组织各种理论的学习和讨论。同时做为一名党小组长，我认真的组织组员参加组织活动并做好记录。我认真学习了《科学发展观》的系列理论，进一步端正服务理念，进一步增强服务意识，进一步改善服务态度，营造互相信任、互相尊重、互相理解、互相帮助的温馨和谐的医患关系开展自身思想品德建设，以“八不准”严格要求自己，时时自查，继续以“八荣八耻”来指引自己的思想，在医院领导的正确领导下，在科室主任的英明决策下，努力在工作中做到科学发展，时时争取做一名优秀的共产党员。

二、遵守医院的规章制度，认真钻研，完成了医院和自己既定的目标。

我在科室主任、老师的指导下，积极参与了普外科病人的诊治工作。我在各种手术操作中，严格遵循医疗常规，认真仔细，从不违规操作。通过自己的努力学习和科主任及老师们悉心教导，我更加熟练掌握了普通外科常见病、多发病以及一些罕见病的诊断和治疗，手术中应急处理和围手术期的处理方案，在工作中，我严格遵守医院的规章制度，从不旷工，反而是多次加班工作，目前在同科医生中，欠休假是最多。每个月的门诊病人及门诊收入，在同级医生中也是名列前茅。我不计较个人得失，拒收病员钱物，多次收到就诊病员的感谢信。

三、继续加强学习，从多种途径丰富和培养自己。

我一开始工作，就深知自己的不足，为此，我一方面再次温习大学书本，一方面从其他途径去了解和学习医学知识：我积极参加院内和院外组织的多种学术活动，不断吸取医学的新知识和新进展;在工作学习期间，我积极参与科室的业务学习并讨论发言，提出自己的见解;参加了科室组织的“三基”考试并顺利过关。同时今年参加了腹腔镜培训班活动并取得了腹腔镜中级技术合格证。也参加了省卫生厅的住院医师规范化培训师资培训班的学习。通过不断学习，我健全了自己理论水平，完善了自己的知识结构，丰富了自己的临床经验，增强了自己的法律意识。

四、振奋精神，进入状态，积极投入医疗质量万里行活动，迎接复评。

遗漏。作为一名医务人员，我学习和借鉴上级医院的同仁们的工作热情和认真态度，从自身上抓起，努力提高自己的业务水平，以“三基”“三严”为准绳，加强法律法规的学习，继续巩固去年的“四心服务”，严格各种收费项目，做到“不乱收”，“不多收”，“不少收”，合格用药和开具医学检查，避免不合理的医疗浪费，完善医患沟通制度，及时准确的签署各种医疗文件，认真书写病历并做到病历甲级率90%以上，认真填报各种医学报告卡，努力降低病人的占床日和药品比例上下功夫，努力为每个病员服好务，争做一名优秀的医务人员。同时努力实现以下四个突破：一是坚持社会效益优先，以病人为中心，在公益性体现程度方面取得新突破;二是健全完善医患沟通制度，在促进医患沟通整体效果方面取得新突破;三是提供优质医疗服务，在患者对医疗机构医疗服务满意度方面取得新突破;四是健全完善医疗告知制度，在增进医患信任方面取得新突破。我通过今年的工作和学习，进一步增强大局意识，坚持做好“为民健康，从我做起”，构建了和谐医患关系，我努力做到了对每一位病人赋于医务人员应有的爱心，以精湛的医疗服务技术让病人放心，耐心的为每一位患者和家属解决自己权限范围内可以解决的困难，努力为病人和家属营造了一个温馨的就医环境，让医院和病员放心，不断的在工作和学习中提高了自己医疗服务水平，争取在评审中不落医院的后腿。

五、崇尚新技术，发展新业务。

术，提高了手术质量，缩短了手术时间和病人的住院时间。

六、敢于承认错误，接受批评，努力以新的成绩向医院汇报。

讲奉献，争取以新的成绩来向医院汇报。

七、参与科室的管理，努力做好相关工作。

今年，在医院领导的赏识和科室同事的信任下，我当选为了科室的秘书，虽然目前没有任何的经济报酬，在我被安排反思总结的时刻，我仍然不忘记科室的管理工作，及时为科室主任分担工作，及时完成科室主任布置的相关任务。因为，科室秘书这是一个新的工作，对我来说，就是新的挑战，为此，我参加了科室秘书培训班的学习并认真做好笔记，同时顺利参加了科室秘书培训的考试。在实际工作中，我也边学习边总结，同时成立了外科年轻医师学术兴趣小组，并按期组织了活动，深受了小组成员的好评。

院领导心目中的好职工。