最新城管执法人员工作心得体会实用(模板16篇)

7.通过撰写心得体会，我们可以将所学到的知识进行系统化和整理化，使之更好地为我们所用。写心得体会时要保持积极的心态，认真对待，不断提高自身的写作水平。让我们一起来欣赏一些成功的心得体会范文，从中汲取写作灵感。

城管执法人员工作心得体会实用篇一

执法人员驻站工作是一项重要的工作，对于维护社会秩序、保障人民安全至关重要。通过驻站工作，我深刻体会到了自己的责任和使命，在这个过程中也积累了许多宝贵的经验和体会。

第二段：工作目标。

作为驻站执法人员，我们的首要任务是保障社会秩序。社会秩序的稳定对于人民的生活和发展至关重要，我们要严格执行法规，确保人民群众的安全感和幸福感。另外，我们还需要加强对违法犯罪活动的打击，维护社会的平安稳定氛围。

第三段：工作方法。

在驻站工作中，我们不仅需要扎实的专业知识和技能，还需要善于沟通和倾听。我们要与社区居民保持密切联系，了解他们的需求和关切，及时回应和解决他们的问题。另外，我们还要积极参与社区的活动，增强居民和执法人员之间的互动和信任，为居民提供更加全面的服务和保障。

第四段：工作挑战。

驻站工作不可避免地面临着各种挑战。首先，社区内部存在着不同的利益纠纷和问题，我们常常需要在其中发挥调解的作用，平衡各方的利益。其次，社区内外的犯罪活动是我们工作中的主要困扰，我们需要加强对犯罪线索的搜集和研判，及时采取相应的措施。同时，我们还需要面对人民群众对政策和执法不满的情绪，要通过耐心的解释和对话化解矛盾，保持社会稳定。

通过驻站工作，我深刻认识到执法工作的重要性和复杂性。首先，我们要时刻保持警觉，紧紧抓住事态的发展，防止事态扩大化。其次，我们要积极主动，加强自身的专业素养和能力，不断提升自己的执法水平。最后，我们要倾听人民的声音，尊重人民的意愿，以人民为中心，坚决维护人民的根本利益。只有这样，我们才能成为居民的“保姆式”执法者，树立良好的形象，赢得人民的信任和支持。

总结。

驻站工作是执法人员重要的工作之一，它对于维护社会秩序和保障人民安全至关重要。在这个过程中，我们不仅需要明确工作目标，执行法规，保障社会稳定，还需要掌握良好的工作方法，善于沟通和倾听。虽然工作中会面临各种挑战，但只要保持警觉，不断提升自己的执法水平，倾听人民的声音，并以人民为中心，就能够成为居民的“保姆式”执法者，赢得人民的信任和支持。通过这次驻站工作，我不仅增长了见识，也深刻体会到了自己的责任和使命，相信在未来的工作中会更加出色地完成自己的工作使命。

城管执法人员工作心得体会实用篇二

城市管理执法人员的工作是维护城市良好秩序和市容环境的关键工作之一。作为城管执法人员，不仅需要有执法知识和技能，还需要具备高度的职业操守和专业素养。在工作中，我深有体会，只有以服务意识和为民情怀为核心，才能圆满完成自己的职责。下面我将分享一下我的执法工作心得和体会。

第二段：做好执法前的准备。

在执法前，我们必须对执法对象的情况进行充分了解和熟知，切不可只凭主观臆断进行处理。同时，要注重与执法对象及周边居民的沟通和协调，尊重他人的权益，让大家能够理解和支持我们的执法工作。此外，我们还要做好执法装备和工具的检查和准备，确保有效地执行工作。

第三段：严格执法，科学执法。

在执法过程中，我们必须根据事实和法律规定来进行执法，不能出现滥用职权或随意罚款的行为。特别是在城市管理领域，经常出现不少棘手的问题，如摆摊经营、乱搭乱建、违规占道等问题。这些问题的处理必须依据相关法律法规和执法程序，同时确保执法结果公正、合理、科学。

第四段：做好执法后的反馈和改进。

在执法结束后，我们还要对自己的执法工作进行深入反思和总结，寻找不足和改进的方向。如果已经出现执法失误或不当的情况，应及时纠正和改正，防止同类问题再次发生。同时，亦要注重对执法对象的宣传和教育，让他们了解执法的必要性和合理性，以此做到规范城市管理秩序的可持续发展。

第五段：结论。

总之，城市管理执法是一项细致而繁琐的工作，但这项工作是城市建设和环境治理的重要保障。我们城管执法人员，在执行职责时应当时刻保持服务意识和为民情怀，做到规范、公正、科学。只有这样，才能更好地服务广大市民，提升城市形象和品质。

城管执法人员工作心得体会实用篇三

在这金秋九月，我参加了由广东省公路管理局承办的路政执法培训班。通过这11天以来的认真、刻苦的学习，使我获益良多。这次学习的形式，主要以理论学习为主，辅以执法实践的模拟课，可以说是理论联系实际。因而，通过这次培训，既提升了我在路政执法理论层面上的理性认识，同时也加深了我对实际执法过程中的感性体验。下面，让我来总结一下参加这次培训班的一些心得体会：

一、温故知新，提升理论认识。

我参加路政所的工作已有三年的时间了，因而对路政工作方面还是有一定程度的认识，当然，在理论方面的知识，还不够全面。而通过这次培训学习，正好可以使我全面提升理论方面的认识，同时，又可以对已有所了解的方面加深理解，做到温故而知新。

这次的理论课程，是以《中华人民共和国公路法》、《公路安全保护条例》、《广东省公路条例》以及路政执法人员的职业道德这几个方面为主要内容。由于我平时的工作是处理路产案件、办理行政许可，因而，对其中的《中华人民共和国公路法》和《广东省公路条例》方面的内容接触得比较多，所以对此较为熟悉和了解。至于《公路安全保护条例》，由于是新颁布的条例，虽然有所了解，单位以前也组织过学习，但尚不算深刻，而通过这次学习，则可以增加对《公路安全保护条例》的认识，并在实践中更加合理和正确地去应用。而在学习路政执法人员的职业道德过程中，让我对如何能成为一个优秀的路政执法人员，有更深刻的认识和体会。

所以，通过这次培训学习，一方面，巩固和加深了原来已有所认识的东西，另一方面，又为进一步学习新知识打下良好的基础。

二、以人为本，服务大众。

通过对《中华人民共和国公路法》的重新学习，使我更清晰地明白到，路政管理发展到今天这个阶段，除了要以“保护路产，维护路权，保障道路畅通”为工作主题外，还要与时俱进，以服务大众为理念，引领路政工作从原来的管理性质为主，转变为以服务性质为主。这都是因为近年来，政府要转型为服务型政府、并将建设“小政府、大社会”的经济模式，因而路政管理也需相应地产生变化——从管理型转向服务型。

在实践中，我也了解到，随着社会在经济、科技、教育等方面的不断发展，公民的素质和法律意识也不断地增强，因而对路政执法人员的管理也有更高的要求。首先，普罗大众都有这种共识——他们作为社会中的成员，为社会经济作出了自己的贡献，因而他们是社会的主人翁。而政府在经济环节中获得的收入，如税收、非税收入、其他费用收入等，是来自于全体社会成员的经济成果，政府正是通过这些收入来向广大人民群众提供公共服务、并维系政府本身动作。所以，作为纳税的群体——人民群众，是有监督政府、并向政府提出改善其提供的服务的权利。

众所周知，路政管理作为行政执法的一种，是政府管理的一个部份，因而，路政管理也就属于政府向广大人民群众提供的一种公共服务产品或劳务。有了这个性质，大家就不难理解，为什么路政管理要由管理型向服务型转变了。因为，既然政府是一个服务型的政府，并且其赖以运作、并向公众提供公共产品的成本，是由全社会的成员来承担的。那么政府向公众提供的服务，如路政管理，就要接受人民群众的监督以及更高的要求，这样才可以为向大众提供更好、更满意的服务，从而为社会经济建设作出更大的贡献。

三、刻苦学习，熟悉业务。

通过这次学习，使我重新熟悉了许多平时在做路产案件和行政许可时已接触过的条例，如《广东省公路条例》，同时又让我学习了一些平时较少应用的比较新的条例，如《公路安全保护条例》，这些对我在日后的工作实践中，如何更好、更快、更准确地应用相关条例，处理案件和许可的流程人提供了很大的帮助。

要提高自身的素质，熟悉相关法律条例和流程等，就要坚持刻苦学习、且终身学习。要知，对于大多数的人来说，法律条文都是非常枯燥、艰涩、难于理解的东西。但对于一个执法者来说，就算条文、条例是如何枯燥、艰涩都好，都需要把之攻克，熟记并理解，因为除了将条例快速、准确并合理地应用于执法过程中，还需要履行向公众宣传法律、普及法律的义务。并且，由于社会和科技都是在不停地进步的，所以作为执法者，也需要不断地通过学习来更新自己的知识，才能更好地提高自己的执法水平和执法能力，因而，建立终身学习的理念，对于一个执法者来说是非常必要的。诚然，上述种种，都是一个合格的执法者能够向公众提供优质服务的基本条件。

四、严于律已，树立形象。

这次学习，还涉及到路政人员职业道德方面的教育。可以说，各行各业都有自己需要遵守的职业道德，如注册会计师有《注册会计师职业道德守则》、律师有《执业律师职业道德守则》、注册建筑师有《注册建筑师守则》等等。这是每个行业可以在当今社会立足并发展的重要因素。而路政执法人员作为一个行业，也当然有自己的职业道德基准了。

通过这次培训，学习了很多路政人员职业道德方面的内容，如路政执法人员的基本职业道德是热爱本职、以路为家、保护路产、维护路权、依法治路、秉公执法、办事公正、接受监督、仪态严整、礼貌待人，还有“八条禁令”、“十不准”等等。这些都是对从事路政管理的执法人员提出非常严格的要求，以使此行业能更好地为大众服务。

大家都知道，法律是道德的最低标准，而反过来也可以这样认为，道德的基准是比法律还要严格很多的。因而，要严格遵守职业道德是相当不容易的，这就要求路政执法人员在处理好自己的工作的同时，还要提高自己的认识，要严于律己、宽于待人、服务大众，提升并树立整个执法队伍的良好形象。

路政执法管理，既是一种行政执法行为，需要我们认真、严肃地对待;与此同时，路政执法管理也是政府向广大民众提供服务的一种公共产品，代表了政府的形象。路政执法管理是一份艰苦的工作，同时也是一份光荣的工作。

城管执法人员工作心得体会实用篇四

城市管理工作是城市经济社会发展的重要组成部分，是城市化进程和建设现代化城市的重要保障，是按照科学发展观要求，构建和谐社会的基础性工作。下面是有城管执法人员。

欢迎参阅。

非常荣幸参加这次事业单位新招聘工作人员上岗培训，这次培训课程设置科学，内容丰富，都是在事业单位工作过程中必需的常识。这对我们新进单位的员工特别是刚刚毕业的新员工来说帮助很大。

通过学习应知应会知识，让我这个新平湖人进一步了解平湖、认识平湖，更好的融入到平湖的环境中去，为今后的工作打下了一个良好的基础。礼仪和沟通这两节课，让我学习了很多人际交往的常识，很多平时不注意的细节问题通过这两节课的学习有了更深层次的理解。通过学习公文写作，让我比较系统的学习到公文写作的规范，这也是事业单位中会经常接触的基础工作。廉政知识的学习要求我珍惜岗位，善待人生，勤于学习，以德修身，实干为民，平安一生。

当然，在此次培训中体会最深的还是三个早上的劳动实践，通过这三天的劳动，让我深刻体会到了环卫工作的辛苦，我也用三天的实际行动向这些城市美容师表达了敬意。在劳动的过程中体会到让市民养成良好的环境卫生习惯，尊重城市美容师的劳动成果，只有共建共享，城市才会更加干净整洁。

城市的环卫工作，是城市管理工作的一部分，也是与数字城管工作息息相关的一项内容。所以说此次劳动实践对于我——作为数字城管指挥中心的一名工作人员而言，更具有特殊的意义的。切身参与到环卫工作中，丰富了我的人生经历，更懂得了城市管理工作的重要性，为我人生道路积累了宝贵的财富。

作为一名新招聘的工作人员，目前对工作岗位的了解还不够多，经过这次上岗培训，比较系统的学习了在事业单位工作的常用基础知识和技能，也让我认识到了自身所存在的差距与不足。重要的还在于为我理清了方向，让我更加明确的了解了自己在新岗位上所缺乏的技能，以及作为事业单位工作人员所应该具备的素养。

对于今后如何做好工作，我认为应强化三个意识：

第一、强化服务为民的意识。在这次劳动实践过程中，深深体会了劳动的艰辛，同时我也在劳动过程中，与环卫工人交流，与社区居民交流，倾听他们的想法，听取他们的意见，走基层，增感情。通过对他们的了解，也增强了为人民服务的意识。

第二、强化依法行政的意识。城管局是行政执法单位，接下去我也会考取行政执法证，拥有行政执法权。那么如何运用好这项权利呢?这就要求我努力学习法律知识，依法行政。只有依法行政，公道正派，才对得起人民赋予我们的这项权利。

第三、强化终生学习的意识。科技在发展，社会在进步。如果不想被飞速发展的社会所淘汰，只有不断的学习。俗话说“活到老，学到老”。通过学习可以拥有更多的知识，在工作过程中也才有能力讲究方法，提高工作效率。

于20xx年7月9日至18日，我有幸参加由泰州市委组织部和泰州市城管局联合组织的首期泰州城管系统干部培训班，在泰州市委党校，通过几天的理论学习，受益非浅，谈一谈自已学习每一课体会：

第一天，由江苏省政府法制办执法监督处处长陆广文授课，内容是《依法行政的理论与实践》，他从依法行政是什么?依法行政的基本内涵、目标、基本要求、基本制度和如何全面推进依法行政等方面作了全面讲解。结合城市管理工作，和本人在基层担任过中队长、副教导员、局政策法规科负责人的实践经验，谈一下体会：依法行政是构建和谐城管的新要求，作为城市管理执法部门在落实科学发展观中，就必须改变那种政治敏锐性不高、专政意识不强，“以言代法”、“以权代法”的陈旧观念，就必须牢固树立法制意识，转变依法行政执法理念。

(一)强化依法执法意识，树立法律至高无上的理念。社会主义法治理念第一项内容和要求就是依法治国，城管部门贯彻依法治国方略的具体行为就是要依法行政，依法行政的主体是城管执法机关和执法人员，无论是城管执法机关和执法人员，都要树立法律至高无上的观念。坚持法律至上才能保证依法行政的发展方向;依法行政才会产生崇尚法律至上权威的理念。

(二)强化文明执法意识，树立依法维护群众权益的理念。要做到文明执法，必须坚持依法管理城市，正确维护群众的权益。一方面要违法当事人强制依法履行义务，另一方面又要依法保障违法当事人的法定权利，二者均不能偏颇。为此，城管执法人员要牢固树立执法和守法观念，切实依法维护群众的合法权益。

(三)强化处罚公正意识，树立公平、公开的理念。和谐城管依法行政理念城管执法工作提出更高要求，一是要求城管执法人员的一切执法活动必须客观、适度，体现公平、合理，必须严肃、严格、严明。二是要求城管执法工作必须公开透明，防止“暗箱”操作，并要形成完善的政务公开制度。三是要求城管执法工作程序必须规范，做到实体公正与程序公正并重，纠正只重视执法处罚，忽视执法程序的倾向。四是要求城管执法必须做到公正与效率并重。

(四)强化全面正确履行职责意识，树立为构建和谐社会服务的大局理念。城管执法工作必须落实依法行政理念关于“服务大局”的要求，树立为构建和谐社会服务的大局观念，明确城市管理工作是为人民管理好城市的性质和职能，每位城管执法人员都应感到肩负的责任艰巨而光荣。以强烈的革命事业心和高度责任感作好本职工作，全面提高城管执法质量，维护城市市容市貌的绿亮净美，为构建和谐社会做出应有贡献。

(五)强化绝对服从党的领导意识，树立自觉接受监督的理念。城管执法工作在崇尚法律至上的同时要绝对服从党的领导，执法党的决定。城管执法工作必须做到：一是依法治监要在党和政府领导下进行，坚决贯彻党的路线、方针、政策。二是要以邓小平的民主法制理论和在中共中央政治局第二十七次集体学习时强调：“全面推进依法行政、弘扬社会主义法治精神，是坚持立党为公、执政为民的必然要求，是推动科学发展、促进社会和谐的必然要求。我们必须增强全面推进依法行政、弘扬社会主义法治精神的自觉性和主动性，加快建设社会主义法治国家”重要讲话，作为城管执法工作的指导思想。三是要在执法工作中，将贯彻党的主张与维护党的利益结合起来，把党的领导贯穿于城管执法工作的始终。四是要强化执法监督，严格按照依法行政的标准从严执法、文明执法，使城管执法工作始终置于党的监督之下。

市城管局在11月23日至12月5日对新招录的城管队员进行为期2周的集中培训。我作为一名新队员有幸能参加其中感到非常高兴。这次培训市局高度重视，精心组织，认真策划，合理安排，为参加培训的全体队员进行了一次非常有意义的普法教育及城市管理知识技能的传输。通过此次培训让我对城市管理的方方面面都有了更新更全面更充分的认识，掌握了很多工作方法和处事原则，为在今后的工作中能更好的服务人民，管理市容，维护镇容镇貌作出应有的贡献。

下面谈谈我对此次培训的几点心得体会：

一领导重视，精心组织，阐明城管工作在推动社会发展及维护市容整洁方面的重要性。

此次为其两周的业务培训，市局领导高度重视，精心组织相关部门制定培训计划，落实授课老师，制定培训内容，整合各方面资源，花费了大量人力物力财力，为大家提高了一个高质量的培训环境和学习氛围。并在授课中理论联系实际，使整次培训内容丰富，信息量大，不枯燥，不乏味，富有现实指导意义，让每位参训的学员对于城管工作都有了新的全面认识。

通过两周来的培训并结合自身工作中的实践，充分认识到城市管理的服务性，复杂性，琐碎性和重要性，认识到城管工作在与社会发展相结合，通过科学的长效管理来维护城市市容整洁，提高人民素质，提升城市形象和人民生活水平等方面所起到的积极重要作用。也通过此次培训作为自身素质提高的重要契机，为在今后更好的从事这份职业打下坚实的基础。

二认真策划，合理安排，满足城管工作在新时期新形势下的发展要求。

此次培训市局认真策划，做了精心合理的课程安排。培训前由局党委副书记，副局长苏建东同志对全体参训学员进行了动员大会，并提出了四点要求，一要统一思想，提高认识，珍惜这次培训机会;二要加强学习，尽快掌握城管执法技能，提升业务知识水平;三要加强作风建设，提升城管队伍战斗力;四要文明执法，提高城市管理水平。

而后的课程通过对城管发展的历程的阐述，相关法律法规的讲解，各地执法实例的分析，内部管理制度的建设等方面让每位参训学员都了解到城管工作在新时期新形势下的发展要求，也充分认识到作为一名城管队员所肩负起的神圣使命和重要作用。

三名师授课，交流经验，增强城市管理为服务人民，科学管理社会的重要内涵。

此次培训市局不但安排了本单位的领导干部和业务骨干为我们授课，还邀请了知名大学的教授学者来为我们讲解城管执法过程中应注意的一些事项和沟通方面的技巧，还邀请了苏州市局的相关领导和其他兄弟市城管领导为我们讲授他们在城市管理中的执法经验，取得的管理成果和探索前进中所遇到的困难和存在的问题。

通过不同地方不同形式城管工作经验的交流，可以让我们充分认识到自己的优点和不足，去伪存真，保留好的经验及时纠正存在的问题，从而因地制宜，因人制宜，因时制宜的制定出更合理，更科学，更适合本地管理的方法来，提高管理能力和执法水平。此次培训业也让每位参训学员提高了全心全意服务人民，认真负责管理城市的崇高意识，在今后的工作中将认真践行三个代表重要思想，落实科学发展观，为全市经济更好更快发展，社会长足进步保驾护航。

四踏实工作，提升技能，不断完善自身素质，努力成为一名合格的城管工作者。

在此次培训的总结大会上，苏建东副局长希望全体参训学员以此次培训为新的起点，在城管工作岗位上扎实工作、爱岗敬业，坚持理论与实践相结合，为城管事业争做贡献。

确实，这一次培训难能可贵，倾注了市局领导的大量心血和精力，也让我从这次培训中学习到了很多专业知识，让我对城管工作信心十足，对工作前景十分看好。我会以此次培训为新的起点，在今后的工作中更加踏实勤干，不断提升技能，完善自身素质，努力成为一名合格的城管工作者，不辜负领导，同事对我的殷切期盼和铮铮教导。

城管执法人员工作心得体会实用篇五

方面的认识，同时，又可以对已有所了解的方面加深理解，做到温故而知新。这次的理论课程，是以《中华人民共和国公路法》、《公路安全保护条例》、《广东省公路条例》以及路政执法人员的职业道德这几个方面为主要内容。由于我平时的工作是处理路产案件、办理行政许可，因而，对其中的《中华人民共和国公路法》和《广东省公路条例》方面的内容接触得比较多，所以对此较为熟悉和了解。至于《公路安全保护条例》，由于是新颁布的条例，虽然有所了解，单位以前也组织过学习，但尚不算深刻，而通过这次学习，则可以增加对《公路安全保护条例》的认识，并在实践中更加合理和正确地去应用。而在学习路政执法人员的职业道德过程中，让我对如何能成为一个优秀的路政执法人员，有更深刻的认识和体会。

所以，通过这次培训学习，一方面，巩固和加深了原来已有所认识的东西，另一方面，

众提供更好、更满意的服务，从而为社会经济建设作出更大的贡献。三、刻苦学习，熟悉业务。通过这次学习，使我重新熟悉了许多平时在做路产案件和行政许可时已接触过的条例，如《广东省公路条例》，同时又让我学习了一些平时较少应用的比较新的条例，如《公路安全保护条例》，这些对我在日后的工作实践中，如何更好、更快、更准确地应用相关条例，处理案件和许可的流程人提供了很大的帮助。

是一份艰苦的工作，同时也是一份光荣的工作。

城管执法人员工作心得体会实用篇六

交通执法是一项对于每个城市来说都十分重要的工作，既保证了道路交通的顺畅和安全，也维护了社会的公共秩序。作为一名交通执法人员，我深刻地认识到了这项工作的重要性，同时也学习到了很多工作中的经验和体会。下面我将从个人的角度出发，谈一谈关于交通执法工作的心得体会。

第二段：如何提高执法效率。

在实际的执法工作中，我们不仅需要具备严格的执法标准和技能，还需要根据实际情况灵活运用执法手段，不断提高执法效率。例如，对于紧急情况需要求助其他部门协助处理，对于交通违法行为，我们应该根据违规情况，选择合适的处罚方式，并尽可能地在现场让当事人意识到其行为的错误性和危害性，从而达到教育和惩罚的双重作用。

第三段：如何加强执法公正性。

作为执法人员，要保持高度的警觉和责任心，严格执行法律和执法标准，确保行政执法的公正性和严肃性。在工作中我们应该根据执法条例做到两不误、两不漏、两不多，既不能过于让步，也不能强行抓人。在处理交通事故案件时，客观公正地记录现场画面和行车记录仪显得尤为重要。只有这样，才能让当事人和社会对执法工作保持信任，达到维护社会公平正义的目的。

第四段：如何解决复杂案件。

在执法工作中，有一些复杂的案件，例如涉及到多车追尾、撞车逃逸、人伤案件等。这些案件需要执法人员具备丰富的经验和技巧，同时在处理过程中也需要高度的耐心和细心。第一时间到达现场，了解情况并采取措施是关键。在处理过程中，执法人员应该了解案件的细节，为当事人解决问题，并在程序上规范办案过程，保护当事人的合法权益。

第五段：如何加强执法学习和交流。

执法工作具有复杂性和波动性，执法人员应该加强学习和交流，不断积累知识和经验。我们可以通过多渠道、多形式的学习，例如研讨会、培训班、专业讲座等，提高自身的执法能力和业务水平。同时，在日常工作中，我们也需要与同事加强交流，分享经验和情况，加强团队协作，提升整个执法队伍的综合素质。

结尾：

总之，作为一名交通执法人员需要具备高度的责任心和职业道德，时刻保持冷静和决断力，在执法过程中不断提高自身的技能和经验，这些将对我们的工作产生积极的影响。我相信，随着这项神圣的事业不断向前发展，我们的执法工作将会更加丰硕，也将为城市的繁荣和发展做出新的更大的贡献。

城管执法人员工作心得体会实用篇七

工作。以下是我在执法工作中的一些心得体会：一、依法行政、规范执法。

公开，而且公开举报投诉监督电话，接受广大人民群众进行行风监督，进一步做到透明、公开、公平、公正执法。更好的做到人性化执法、文明化服务。

提高为社会经济和社会事业发展服务的能力。

城管执法人员工作心得体会实用篇八

城市管理是维护城市秩序、保障市民权益的重要工作。城管执法人员作为城市管理的执行者，肩负着维护社会秩序和保障公共安全的职责。在城市管理中，城管执法人员是最直接、最贴近市民的工作人员。他们的工作质量和态度直接关系到城市管理的形象和市民对城市管理工作的认可度。对此，城管执法人员也有着自己的心得体会。

1.建立良好的服务意识。

作为城管执法人员，要时刻把自己放在市民的角度来思考问题，并始终以为市民服务为己任。在工作中，要积极主动地与市民沟通，帮助他们解决问题，并传达政府对市民的关爱和支持。这种良好的服务意识可以使市民对城管执法人员产生信任感，并更加支持城市管理工作。

2.坚持规范执法。

城管执法人员的职责不仅包括整治城市的乱象，还包括维护市民的合法权益。因此，在执法过程中，要始终坚持规范执法，不得逾越执法职责的范围。对于那些暴力冲突、诈骗等严重情况，要及时上报相关部门处理，切勿姑息养奸。

3.做到一视同仁。

在城市管理中，城管执法人员必须保持公正、公平的态度。要对所有市民一视同仁，不因个人因素而有所偏袒。只有这样，才能有效的减少与市民之间的矛盾，建立良好的社会秩序。

4.保持专业技能。

城管执法人员的专业素养决定了他们是否能够胜任城市管理的工作。因此，在日常工作中，城管执法人员应加强自身技能的提升和学习，时刻把握工作发展的新趋势，并不断完善自我，以满足日益增长的工作需要。

5.建立多元化合作。

在城市管理工作中，城管执法人员不可避免的要和其他行政执法相关部门有所合作。因此，他们必须在日常工作中注重建立多元化的合作机制，积极营造良好的政商环境。这样有助于将城市管理工作做得更好，为市民带来更多的福祉。

三、总结。

城市管理工作是一项需要全社会共同努力的工作。城管执法人员作为城市管理的重要执法力量，在工作中需要注重建立良好的服务意识、坚持规范执法、做到一视同仁、保持专业技能和建立多元化合作。只有这样，城市管理才能得到更好的发展。

四、展望未来。

随着社会的不断进步和发展，城市管理工作也会面临新的挑战，城管执法人员也要不断提高自身素质，与时俱进、勇于创新，不断推动城市管理工作取得新的进展。

五、致谢。

在这篇文章中，我们受益匪浅。我们要感谢每一位城管执法人员的辛勤付出，感谢他们始终以城市管理工作为己任，为城市的繁荣发展和市民的幸福生活做出了卓越贡献！

城管执法人员工作心得体会实用篇九

第一段：引言（150字）。

作为一名执法人员，驻站工作是我工作中最重要的一部分。驻站工作意味着我需要常驻在一个特定的地点，负责该地区的维稳工作，并与居民建立密切的联系。在这个过程中，我积累了许多宝贵的经验和心得体会。

第二段：主题句1（250字）。

第一点心得体会是建立良好的沟通和合作关系。在驻站工作中，我通过与居民建立起良好的沟通和合作关系，为他们提供必要的帮助和支持。我定期组织与居民的座谈会，听取他们的意见和建议，并协调解决社区问题。与此同时，我也积极参与当地的志愿者活动，提高我在社区中的影响力，与居民共同维护社区的和谐与稳定。通过建立良好的沟通和合作关系，我成功地解决了许多社区矛盾，并提高了居民对我们工作的满意度。

第三段：主题句2（250字）。

第二点心得体会是注重综合治理和问题解决。在驻站工作中，我发现许多社区问题的根源并不仅仅是单一的原因。因此，我提出了综合治理的方法，从根本上解决了社区问题。我与相关部门合作，研究问题的成因和解决办法，制定综合治理方案，并督导落实。例如，我们设立了社区巡逻机制，缓解了社区的治安问题；我们开展了环境整治活动，提升了社区的整体环境。通过综合治理，我成功地解决了许多看似棘手的社区问题，并提升了社区的整体发展水平。

第四段：主题句3（250字）。

第三点心得体会是重视居民的参与和反馈。在驻站工作中，我始终重视居民的参与和反馈，因为他们是我们工作的直接受益者。我定期组织社区活动和培训，鼓励居民参与其中，并积极提供帮助和支持。同时，我建立了一个居民意见反馈箱，并及时回复居民的问题和建议。通过倾听居民的声音，我不断改进自身工作，提高了工作的针对性和实效性。居民的积极参与和反馈，使我对驻站工作有了更进一步的理解和认识。

第五段：总结（300字）。

通过驻站工作，我深刻认识到了作为一名执法人员的责任和使命。我意识到，驻站工作不仅仅是维稳和维护社会安宁的问题，更是与居民建立紧密联系、解决社会问题的重要方式。通过建立良好的沟通和合作关系，注重综合治理和问题解决，以及重视居民的参与和反馈，我取得了显著的工作成绩，得到了居民的认可和支持。未来，我将继续努力，不断提高自身素质和能力，为社区的繁荣和发展做出更大的贡献。同时，我也期待着能与更多的执法人员交流心得体会，共同进步，为社会的和谐稳定做出更大的努力。

城管执法人员工作心得体会实用篇十

城管执法人员是维护城市秩序和环境整治的主要力量，他们肩负着维护市容市貌、整治违法行为、处理纠纷等重要工作任务。这是一项非常重要的工作，也是长期以来备受社会关注的职业。在这篇文章中，我想分享一些自己作为一名城管执法人员的工作心得和体会。

第二段：责任和义务。

作为城管执法人员，我们首要的责任和义务是维护城市环境，保持城市的整洁和有序，同时需要有适应不同工作的能力。因此，我时刻保持敏感性，能够在发现任何城市环境问题的情况下快速反应。我也时刻注意宣传市法，教育民众如何遵守其内容，让他们了解什么是可以做和不能做的。

第三段：协助市民。

我们的工作并不仅限于执行规章制度。有时候我们的工作也可能涉及帮助和支持市民。我们应该尽力帮助需要帮助的人，并提供各种公共服务的支持。例如，如果我们发现某位老人摔倒了，我们就可以及时把他带到附近的医院，并用我们的自行车来送他回家。这些工作不仅能够让市民感到受到照顾，也能够让我们的工作获得更加普遍的赞誉。

第四段：工作中的挑战。

城管执法人员的工作并不总是容易的。有时候，我们必须直面挑战，可能需要与那些个人或团体交谈，解决问题和解决冲突。同时，我们需要注意如何做出正确的决策，以保护自己和公共利益。挑战是不可避免的，但只有经过训练和实践后，我们才能够适应和处理。

第五段：总结。

最后，我的工作经验让我明白，城管执法人员是一项非常重要的工作职业，但是我们也可以通过不断地学习和提高技能增强自己的表现。我所付出的努力不仅可以提高我自己的能力，而且有助于提高城市环境和市民福利的总体水平。让我们大家一起努力，让城市变得更加美好、更加有序，同时也让我们的这份工作变得更加有价值和有意义。

城管执法人员工作心得体会实用篇十一

城管执法人员清政廉洁的工作，强化服务意识，改进工作方法，促进管理效能的提高，通过服务加强管理，同时以管理带动服务，提供服务，在此分享。

通过学习上海城市规划与城市管理，特别是上海闵行区城市管理实行“大联动”机制，整合社会协管力量，实现各类政府管理信息的采集与共享，突出联字、落实动字，开拓了视野，正确理解了城市管理中的各种矛盾，树立了敢于正视矛盾，才能解决问题的思想。作为一名基层干部，就应该深刻理解构建和谐城管的意义，用自己的一言一行参与到和谐城管的工作中来。同时，在具体工作中，学会解决基层问题要“宜疏不宜结”的方法，以疏导为主，倾听百姓诉求，合情合理合法地解决。

一、学习培训是对自身的一次激励，增强了作为一名基层干部应有的危机意识和责任意识培训伊始，就聆听了《中国国际经济地位的提升与外部环境的新挑战》，老师讲课非常实在，用比较的方法把国家改革开放二十多年取得的成绩科学地列举出来，让我们真切地体会到国家在进步，社会在进步，我们国家在朝着大国、强国的目标进发。同时，如实地把我国面临的国际、国内形势，特别是把国际矛盾、国内矛盾一一列举出来，让我们思索：为什么会产生这些矛盾，比如弱势群体问题、贫富差距拉大问题、失业下岗、农民失地问题等等，把一个一个问题摆出来，一点一点地分析，让我们深刻体会，认真思考。作为一名基层干部，怎么样做才能解决这些问题，为民分忧，1为国分忧，这是当务之急。解决不好这些问题，基层就可能不稳定，干群矛盾就将加剧，这难道不是基层干部工作的头等大事吗?通过这些我们得到了激励，也增强了责任意识，同时也提高了我们理解和执行党的各项政策方针的水平。增强了改革发展，做好工作的信心和决心。

二、创新思维，讲究领导艺术，提高了自身的民主决策能力和凝聚力学习班培训中，专门开设了“领导力的提升与训练”、“创新社会管理加强应急联动”等讨论，这对我来说可是一场及时雨。参加工作以来，从未系统地思考过怎样做好领导干部这一角色。通过学习班，我首先感觉就是要做好一名领导干部，就要提高科学管理的能力，要管好人，用好人，首先就是要学会借助“外脑”，用好“内脑”的科学管理水平。

要了解民情，反映民意，集中民智，珍惜民力，要做到集中民智，就要用好“外脑”。出主意的是“外脑”，选主意的是“内脑”;其次就是学会与时俱进，及时调整管理理念，保证完整的思路，确保决策的长效、高效，不会出现朝令夕改、出尔反尔的做法。最后，决策的思想完整，详细说来就是：一目的、二目标、三途径、四对策，四个要素完整地结合。

只有这样作为一名基层干部，才配做好自己的角色工作，提高工作效能。

三、从规划、管理入手，增强了自己关于构建和谐城管的理论与实践认识2和谐是当今社会的主题词，特别是全区城市管理系统努力倡树“和谐一家人”的城市管理理念，具体工作中，就应该从城市性规划入手，做到城市治理的创新和智慧城市建设。

四、进一步更新了执法理念、服务意识，扎扎实实地做好城市管理和行政执法工作学习班的培训，不管是哪一门课的授课老师，都不约而同地讲授了城市综合管理，建设大城管的知识，传授了城市经营的各种理念，介绍了一些先进城市的成功做法。这些对于我这个从事城市管理工作的基层干部来说，是最好的教育和启迪，也是一次难得的学习机会。东营处于历史发展的重大机遇期，作为从事城市管理工作的一名基层干部，要努力改造自己世界观，更新执法理念，从过去政府说了算，城市管理政府定标准，百姓无权也无机会参与的模式转变为多听市民意见，带着服务精神用心为民服务，不能有特权思想的人3性化管理模式;其次要学会经营城市的概念，把城市可经营项目推向社会，进行企业化经营，如城市停车位的规划与管理、城市广告招牌位的规划与经营等等，进行社会化运作，企业化经营，这样既可以降低管理成本，提高城市管理效能，又确保城市各方面都和谐有序，有品位有活力。只有这样，自己才算是一名合格的城市管理工作者，城市才能和谐健康发展。

治理马路市场是一个系统工程，必须采取统筹兼顾、疏堵结合、综合治理的办法，才能从根本上消除马路市场滋生的土壤。领导重视，周密部署。为加强对中心菜场周边马路市场的综合治理，市政府专门成立整治工作领导小组，下设办公室。按照属地管理原则，各相关部门也相应成立马路市场治理工作领导小组，加大查处力度。多次召开协调会，由工商部门牵头落实整治工作，公安、城管、卫生、环保等部门也从自身职能出发，服务于马路市场整治，有关街道、社区居委充分发挥属地管理优势，积极会同职能部门做好调查摸底、宣传发动、拆除违法建设等工作。在整治期间，形成齐抓共管的良好氛围。调查研究，做好前期工作。在实施过程中，将中心菜场周边的马路市场治理工作进一步深化、细化，并多次到现场了解基本情况，沟通联系，及时制定行之有效的解决对策。整治前，会同相关部门，对马路市场的形成时间、原因、从业人员性质、摊位数量等情况进行全方位调查，做到底数清、情况明，准备工作到位。加大宣传，注意引导，营造整治氛围。为做好前期教育引导工作，减少阻力，在马路市场取缔前，中队进行了为期1个多月的文明劝导，规劝马路交易的业主自觉撤离，形成强烈的整治宣传氛围。同时在前期调查摸底的基础上，针对不同商户进行疏导分流：对蔬菜种植户引导至江南农副食品城;对自产自销农民疏导到中心菜场内部(菜场内腾出200摊位)对流动摊贩;根据相关法律法规给予疏导和到小区内，以上各市场根据市政府领导指示，都相应减少或免去摊位费用。

“宣传发动”是提前化解矛盾的最好办法，中队多渠道、多角度、全方位的搞好宣传发动工作，并扎实开展教育先行、劝导在前，以最大限度地避免整治过程中可能产生的冲突，为“马路市场”整治的圆满结束赢得了“先机”。强化执法力度，坚决取缔违章行为。针对马路市场的特点，根据其集散的时间、规律，采取专项整治与日常管理、机动巡查与错时执法相结合的办法，对马路市场进行不定期的集中整治行动，防止出现“真空”现象，坚持重典治乱，建立严管重罚的执法威慑机制。

坚持长效管理，落实相关责任。为落实长效，中队组织力量对已取缔的马路市场进行“定人、定岗、定位、定责”管理，并加大日常巡查力度，对占道经营和流动摊贩实行严管重罚。

城管城西中队整治中心菜场周边马路市场的几点心得体会随着中心菜场的提档升级改造，菜场内部及周边设施全面提升，店招店牌统一制作，交通设施等标志齐全规范，深得广大市民赞许，但提档改造后堵疏结合、正确引导的长效管理机制仍没有得到全面推行，导致菜场周边秩序杂乱，对周边居民造成了极大的困扰。

坚持管理与疏导并重，统一规划定位、统一经营时间、统一垃圾收集器、统一停放车辆、统一管理标准，彻底解决市场秩序和环境卫生问题。执法人员与市场内部管理人员密切配合，内外结合、整体联动，形成“有标准、有人管、管到位”的管理机制。目的是为了给广大市民创造一个良好的工作和生活环境，依法行政是城管部门为城市建设服务、改革发展、稳定大局服务的根本要求。从这个意义上讲依法行政就是服务。所以不仅要切实转变与依法行政不相适应的管理理念、管理职能、管理体制、管理机制、管理方式，实现城市管理的合法、公开、公正、便民和权责一致，还要适应全面推进依法行政的新形势，强化服务意识，改进工作方法，促进管理效能的提高，通过服务加强管理，同时以管理带动服务，提供服务。

一、现状城管窗口除了在市一级的行政服务中心有设立外，现在各乡镇上的城管中队也都设有对外窗口，主要就是负责以下几个方面：户外广告设置行政审批许可;临时占用城市道路审批;城市道路开挖审批;树木砍伐、移植许可审批等事项。通过笔者了解发现，市一级城管窗口所受理的绝大部分业务内容为户外广告设置行政审批许可，第二是临时占用城市道路审批，城市道路开挖审批只占很少一部分，另外，还有为数不多的市区树木、竹、地被植物及草坪砍伐、移植、截干、切根等许可，城市道路照明设施迁移、拆除许可等。而笔者所在的经济开发区城管窗口09年4月-12月办理户外广告共28件，道路开挖共计84件，其他绿地占用、城市道路、公共场地临时占用等共计6件。在户外广告中沿街店面招牌占了21件而其他户外广告占7件，在道路开挖审批中设置道口占20件，其他类型的道路开挖占84件。

二、存在的问题许可项目收费标准不统一。笔者所在的城管窗口，经常会遇到这种情况，前来申请城市道路开挖审批事项的人员经常向笔者反映，笔者所在地与市一级的行政服务中心收费标准不一致。类似的工程量在市一级的服务中心要比笔者所在地的费用要低。通过了解，笔者发现，市一级服务中心城管窗口对于工程量的测算是由市政有关部门进行的，再由他们反馈给城管窗口。笔者认为，引入专业化的工程评估，虽然手续上有点繁琐，但可以使许可项目的收费更加专业化和透明化，也可以使申请人对所产生的费用更加的信服，增强了窗口的权威性。

窗口工作人员缺乏专业的培训。城管窗口所涉及的业务如城市道路开挖审批事项，和市政管理有着紧密的联系，尤其是对各种道路的开挖赔偿(补偿)，此外，还需掌握园林绿化方面的一些基本知识。就笔者所在窗口而言，比如新进在编工作人员的岗前培训，主要就是由本人提出培训申请，然后是被派到市一级的服务中心城管窗口实地学习，时间控制在一星期左右;其他人员，如。

合同。

制工作人员，则是把培训放在了日常的工作中，靠有经验的同事传、帮、带，在解决实际的问题中提高业务能力，比起纯粹的学习理论知识而言，更多的是实践。但是，这样做缺乏了系统性和专业性的理论指导和支持。短时间内，可以有很大的提高，但是时间一长容易造成理论和实践脱节。窗口在实行轮换制的同时，是否也可以考虑对相关人员每年进行定期的培训。城市道路开挖审批和户外广告审批没有一套完整的软件，只是分别建立了简单的一些电子档案，如word和excel文件，受理。

通知书。

决定书等并不是由系统软件生成，笔者所在的窗口目前的档案可满足基本的查询需要。是否可以考虑增加一套软件系统，把城市道路开挖审批户外广告审批城市道路占用审批放在一起，这样一个甚至是多个项目的审批流程就能在软件中完成：从资料录入------受理通知书------决定书------送达回证------许可证实现一步到位，另外还可以进行实时统计查询，大大缩短工作时间，提高工作效率。

窗口设置重复。除了笔者所在的开发区行政服务中心城管窗口外，其辖区内各个乡镇上的城管中队也设置有对外窗口，其部分职能与开发区城管窗口的职能存在一定的重叠。这些窗口设置的初衷是为了方便各乡镇的企业和群众而设立的，使他们不出镇(社区)就能感受到方便和快捷。这样做，客观上分流了一部分的业务量，减轻了主城管窗口的负担，但是在一定程度上对于城管窗口的主体性和唯一性却提出了挑战。

城管执法人员工作心得体会实用篇十二

第一段：引言（大约200字）。

城管执法人员作为城市管理的重要力量，承担着维护城市秩序的重任。为了进一步提高执法水平，春天是城管执法人员进行集中培训的最佳时机。在从事一线执法工作的同时，城管执法人员也要时常进行自身调整与学习，以增强自身的专业素养和服务能力。以下是我在今年春训中的一些心得体会。

第二段：技能培训（大约300字）。

春训的重点之一是技能培训。城管执法人员通过学习和模拟演练，提高了执法技巧和应变能力。其中，人性化沟通是非常重要的一项技能。在与市民互动和执法过程中，我们要学会用平和的语气和耐心的态度与市民进行有效沟通，尽量避免冲突的产生。此外，学习法律知识和法规也是不可或缺的，只有熟知法律才能在执法过程中既公正又合法。技能的培训使我们能更好地履行城市管理的职责。

第三段：团队合作（大约300字）。

春训中，团队合作是不可忽视的一环。城市管理工作需要多个部门之间的协同配合，合理利用资源，提高工作效率。在集中培训中，我们与其他部门的同行进行联合执法演练，学会如何与其他执法部门合作，有效地进行协调和沟通。团队合作的培训不仅提高了我们的综合素质，还培养了我们的意识，增强了团队凝聚力，为城市管理工作提供了更好的保障。

第四段：服务意识（大约300字）。

春训重点之一就是培养城管执法人员的服务意识。城市管理是为市民提供良好的生活环境和城市秩序，我们的服务对象是市民大众。在执法过程中，我们要注重友善服务，以市民为中心，帮助解决问题和满足需求。同时，我们要做到平等对待，尊重市民的合法权益。春训中，我们通过模拟实践和反思，不断提高了服务意识，使我们更好地走近市民、理解市民，并为市民提供更加贴心的服务。

第五段：反思与展望（大约200字）。

春训不仅仅是技能和知识的培训，更是对城管执法人员进行思想和精神层面的培养。通过春训，我反思了自己在执法工作中存在的不足，明确了自身的职责和使命。同时，我也对未来进行了展望，希望能够不断提升自己的专业能力，加强与市民的沟通与合作，为城市的繁荣与进步贡献自己的力量。

总结（大约100字）。

经过春训，我深刻认识到城管执法人员的责任重大，不仅要具备扎实的技能和法律知识，还要注重团队合作和提高服务意识。春训让我进一步提高了自己的专业素养和工作能力，同时也促使我不断反思自身的不足，为更好地履行自己的职责而努力。相信在不久的将来，我们城管执法人员将为城市管理工作做出更大的贡献。

城管执法人员工作心得体会实用篇十三

治理马路市场是一个系统工程，必须采取统筹兼顾、疏堵结合、综合治理的办法，才能从根本上消除马路市场滋生的土壤。领导重视，周密部署。为加强对中心菜场周边马路市场的综合治理，市政府专门成立整治工作领导小组，下设办公室。按照属地管理原则，各相关部门也相应成立马路市场治理工作领导小组，加大查处力度。多次召开协调会，由工商部门牵头落实整治工作，公安、城管、卫生、环保等部门也从自身职能出发，服务于马路市场整治，有关街道、社区居委充分发挥属地管理优势，积极会同职能部门做好调查摸底、宣传发动、拆除违法建设等工作。在整治期间，形成齐抓共管的良好氛围。调查研究，做好前期工作。在实施过程中，将中心菜场周边的马路市场治理工作进一步深化、细化，并多次到现场了解基本情况，沟通联系，及时制定行之有效的解决对策。整治前，会同相关部门，对马路市场的形成时间、原因、从业人员性质、摊位数量等情况进行全方位调查，做到底数清、情况明，准备工作到位。加大宣传，注意引导，营造整治氛围。为做好前期教育引导工作，减少阻力，在马路市场取缔前，中队进行了为期1个多月的文明劝导，规劝马路交易的业主自觉撤离，形成强烈的整治宣传氛围。同时在前期调查摸底的基础上，针对不同商户进行疏导分流：对蔬菜种植户引导至江南农副食品城;对自产自销农民疏导到中心菜场内部(菜场内腾出200摊位)对流动摊贩;根据相关法律法规给予疏导和到小区内，以上各市场根据市政府领导指示，都相应减少或免去摊位费用。

“宣传发动”是提前化解矛盾的最好办法，中队多渠道、多角度、全方位的搞好宣传发动工作，并扎实开展教育先行、劝导在前，以最大限度地避免整治过程中可能产生的冲突，为“马路市场”整治的圆满结束赢得了“先机”。强化执法力度，坚决取缔违章行为。针对马路市场的特点，根据其集散的时间、规律，采取专项整治与日常管理、机动巡查与错时执法相结合的办法，对马路市场进行不定期的集中整治行动，防止出现“真空”现象，坚持重典治乱，建立严管重罚的执法威慑机制。

坚持长效管理，落实相关责任。为落实长效，中队组织力量对已取缔的马路市场进行“定人、定岗、定位、定责”管理，并加大日常巡查力度，对占道经营和流动摊贩实行严管重罚。

城管城西中队整治中心菜场周边马路市场的几点心得体会随着中心菜场的提档升级改造，菜场内部及周边设施全面提升，店招店牌统一制作，交通设施等标志齐全规范，深得广大市民赞许，但提档改造后堵疏结合、正确引导的长效管理机制仍没有得到全面推行，导致菜场周边秩序杂乱，对周边居民造成了极大的困扰。

坚持管理与疏导并重，统一规划定位、统一经营时间、统一垃圾收集器、统一停放车辆、统一管理标准，彻底解决市场秩序和环境卫生问题。执法人员与市场内部管理人员密切配合，内外结合、整体联动，形成“有标准、有人管、管到位”的管理机制。目的是为了给广大市民创造一个良好的工作和生活环境，依法行政是城管部门为城市建设服务、改革发展、稳定大局服务的根本要求。从这个意义上讲依法行政就是服务。所以不仅要切实转变与依法行政不相适应的管理理念、管理职能、管理体制、管理机制、管理方式，实现城市管理的合法、公开、公正、便民和权责一致，还要适应全面推进依法行政的新形势，强化服务意识，改进工作方法，促进管理效能的提高，通过服务加强管理，同时以管理带动服务，提供服务。

城管执法人员工作心得体会实用篇十四

我是，现任县城管执法局副局长，20xx年8月底从县纪委监察局第二纪检监察工作室调入后，因工作需要又兼任局监察室主任，执法人员年终总结。在全县开展百名股长考评活动中，有幸成为其中的一员，根据组织要求，现汇报工作情况如下：

一、加强学习，尽快进入角色。

城管执法局是县人民政府的行政执法部门，负责城市市容和环境卫生管理方面法律、法规、规章规定的行政处罚;强拆不符合城市容貌标准、环境卫生标准的建筑物或者设施;负责临街破墙开店及建筑物外表装饰的审批;负责市区建筑工程渣土运输、处置管理;对擅自搭建妨碍公共安全、公共卫生、城市交通的建筑物、构筑物等违法行为实施行政处罚;对绿化带、绿岛等公共地临时占用的管理;对违反市政工程设施管理行为实施行政处罚;负责临时占道摊点和夜市排档的管理，对擅自挖掘道路、侵占城市道理施工等违法行为的行政处罚;负责各类出租车营运的审批和管理等。

职责要求我必须加强法律、法规、规章和业务知识的学习，快速进入角色，才能出色完成任务。利用业余时间系统学习了《中华人民共和国行政许可法》、《中华人民共和国行政处罚法》、《中华人民共和国行政复议法》、《中华人民共和国行政诉讼法》以及《中华人民共和国城市规划法》等相关的法律条规知识，20xx年5月份还参加了市法制办在**市举办的执法资格认证培训班，收获很大。为履行职责打下了良好的基础。

二、建立健全制度，以制度管事管人。

为了落实党风廉政建设责任制和反腐败工作，人事变动后，及时调整了局党风廉政领导小组，认真贯彻落实中央、省、市、县纪委会议精神，特别是县纪委第十二届五次全会精神，研究制定了我局20xx年党风廉政工作实施意见和党风廉政建设学习教育计划，对目标任务进行了分解，落实党风廉政建设和反腐败工作的组织领导和任务分工。同时与二级单位负责人层层签订了责任状。

依法办事，以制度管人，在过去各项制度的基础上，进一步修改完善了车辆管理，设备管理，招待费管理，工作制度与工作纪律，完善了网格化管理岗位目标责任制考核办法。在县政务服务大厅开设窗口，公开办事程序和收费标准等，实行“一站”式简洁高效服务，落实岗位责任制、首问负责制、一次性告知制，限时办结制、服务承诺制、失职追究制、ab岗制制度等。加强效能督查、建设效能型机关。

三、坚持原则、认真履职。

城市管理行政执法局职责要求我们工作永不止步、永不懈怠。作为监察室主任必须坚持原则严格执纪，秉公办事，对工作纪律执行情况开展检查，对电脑与工作无关的软件进行清理，对市容市貌的管理情况以及违法建设的巡查、拆除是否到位，进行严格的督查，经常对执法人员开展反腐倡廉教育,使他们能牢筑拒腐防变的防线，真正做到依法行政，依法执法，文明执法。

在工作中，严以律己，尽职尽责。严格遵守党的各项纪律，不断提升自己的思想境界，始终廉洁自律的规范来约束自己，自重、自省、自警、自励，真正做到警钟常鸣，谦虚谨慎，构筑起牢固的思想道德防线。不断改进工作作风，强化群众观念和大局意识，为搞好城管工作献计献策。坚定不移的在思想上、政治上、组织上和行动上与局党组保持一致，有损团结的话不说，有损团结的事不做，维护本部门的团结。坚决做到严守组织秘密，不跑风、不漏气，真正做到工作到位不越位，敢于担当不推诿，工作中特别在拆除违法建设时顶住人情风、说情风，为城市建设尽一份力。

些问题的存在在一定程度上影响各项工作的开展。对此，我以这次百名股长考评为契机，认真回顾和反思这半年的工作，对一些不适宜的方法和思维加以调整和改正，以更加饱满的热情、更加顽强的斗志，尽职尽责，脚踏实地，埋头苦干，认真完成各项工作任务。

城管执法人员工作心得体会实用篇十五

城管执法工作开始逐渐被人们所关注、所提及，作为一名城管，他们在工作上有着这样的。

三年来，局党组在市委市政府的正确领导下，按照“一年打基础，两年见成效，三年大变样”的工作思路，积极探索，创造性地开展城市管理工作已见成效。为进一步加大城市管理和执法力度，打造一支综合素质高，作风建设过硬，执政为民上水平的执法队伍，近日市局组织各大队、一县三区区域大队中队长以上干部进行了为期3天封闭式执法培训。课上，局领导就目前城管性质、队伍素质、作风以及新形势下面临的新问题，如何进一步解放思想，转变观念作了详细的阐述和深入的分析;市法制办就执法权限与程序，通过案例分析，来帮助解决执法中碰到的困难和问题，受益匪浅，体会如下：

一、对城管工作有了更深的认识。

城管执法是城—市历史演变过程的产物。随着城—市—经济的发展，市民对自己的追求(衣、食、住、行)和城市环境需求更高，期盼增多，“城管”这个代名词就由此而生。一个城市的好坏，除了本身经济发展水平因素外，很大程度上取决于城市管理水平。由于历史原因，城管没有一个行业指导部门，全靠队伍边管理，边探索，能发展到今天，实属不易。其次由于工作性质原因，城管管的事“多”“杂”，被管理对象层次不一样(高层开发商、中层小店、低层小摊小贩、弱势群体)。管理上涉及到违章建房，下到摆摊设点，特别是城市管理相对集中行政处罚权后，部分职能是划过来了，但由于未能及时有效的与部门之间沟通协调，执法力度大打折扣。再者是主观上的差距。法律不健全，至目前没有一部正式的城市管理法，使用的都是法规、规章。队员素质不高，执法观念不强，服务部到位等。

二、加大执法力度，切实转变执法理念。

城市管得好不好，市民最有发言权了。这次执法培训，首先从提高法律、法规、业务知识水平上入手，其次最重要的是要求全局上下转变执法观念，强化在“执法中管理，管理中服务”的理念。在大力开展市容市貌整治活动中，要大力推行文明执法，公平、公正、廉洁执法和严格执法。对“乱搭乱建、乱停乱放、乱涂乱画、乱摆乱设、乱拉乱挂”等“十乱”行为，执法力度要大，执法观念要转变，服务要热情。因为我们不是为城市管理市民，而是为市民管理城市。

三、全面落实科学发展观，争创“市民满意的城管队伍”

我们要以学习科学发展观为契机，紧扣“三保一弘扬”，打造一支市民满意、高素质、作风硬、执法水平强队伍，建设一支亲民、爱民、一心为民的城管队伍。我们工作中要注意城管形象，增强工作责任心和社会责任感，以身作责。从身边的事做起，从点点滴滴做起，以人为本，以争创“市民满意的城管队伍”为目标，认真履行职责。

工作中，我们在注重队伍建设，不断提高队员执法能力的同时，积极建立四项制度，扎实推进大队办案工作上水平。

一、办案业务培训制度。

加强执法办案人员的教育培训，定期组织具备报考条件的新招队员参与全省执法资格考试，努力争取实现人人持证上岗、人人执法办案。同时，加强对各执法中队的案件主办人员进行法律法规、调查取证技巧、与当事人沟通方式方法等方面的培训，通过典型案例分析提升执法队员的办案水平。

二、案件审核把关制度。

在各执法中队分别设立案件主办人员和案件审核负责人，加强对各案件经办人员的指导，并对拟上报局里审批的案件进行审查核对，特别是严格审核相关证据资料。加强立案调查、行政处罚、案件终结等环节的审核监督，实行大队分管领导定期抽查和中队直接负责人日常审查的方式，对案件质量实行监管。

三、案情分析交流制度。

在坚持重大案件集体评议制度的基础上，要求各中队定期召集队员进行案件“会诊”，对照标准，集思广益，多想办法，多出主意解决执法办案实务。同时大队不定期召开办案工作经验交流会，把具有推广价值的典型性案例在大队内部及各中队相互之间进行交流和探讨。

四、办案考核奖惩机制。

健全执法岗位责任、执法标准和执行力考评等精细化管理体系，将执法办案的数量和质量等作为各中队和执法人员个人的业绩考核主要内容之一，与各类评优评先、职级晋升和绩效奖金挂钩。开展“办案先进中队”、“办案能手”等执法办案竞赛活动，调动队员的积极性，增强办案人员的责任感。

成为一名城管执法队员已经快一年了，在这段时间里，我经历了很多酸甜苦辣，对城管执法工作也有了新的认识和看法。其中让我感受最深，也让我最为困惑的是：为什么城管执法工作异常艰辛，却得不到群众的支持和理解呢?经过认真的思考，我发现矛盾主要集中在流动摊点的整治工作上，结合太仓市当地特点，我对这一问题进行了初步的分析，产生这一矛盾的原因主要有以下几点：

一是多数群众缺乏法制概念。流动摊点无证经营、占道经营，属于违规行为，我们城管是按照法律、法规的规定从事执法。但多数群众对相关的法规不了解，认为摆摊只是谋生手段，是个人自由，不是违规行为，限制流动摊点只是城管的单位行为或个人行为。

二是多数群众认识不到流动摊点的危害性。如：妨碍交通和周围的环境卫生，对于合法的个体户造成不公平竞争，商品质量无保证，危害人民群众生命财产安全等等。

三是多数群众对我们的执法程序不了解。在他们印象中，我们城管就是扣东西、罚款，觉得简单、暴力，忽视了我们是在进行了大量宣传和多次要求整改无果的情况下才实行暂扣、罚款。

四是流动商贩中确实有部分是失地农民、下岗职工等弱势群体，没有生活来源，处于贫困的境地，只能靠摆摊维持生活。

五是部分流动摊点给当地居民和民工生活带来便利，随时随地能买到，便宜，因此得到当地群众的支持。

要改变这种现状，要推动四个创新。一是创新工作理念。正确处理市容与繁荣的关系、执法与服务的关系、处罚与教育的关系，把群众作为城市管理的“主体”，努力形成符合科学发展观要求的思想观念、思维方式和价值取向。二是创新工作思路。转变城管执法工作中粗放式、突击式和生硬式的管理模式，使城市管理工作由突击型向长效化、由“人治”型向“法治”化转变，努力实现精细化、长效化和人性化管理。三是创新管理手段。改变过去重处罚、轻管理的工作方式，坚持堵疏结合、标本兼治、重在治本的原则，围绕解决民生问题探索市场化运作和社会化管理新模式，有计划地放开地摊管理，有条件地增加弹性市场，不断强化管理疏导，努力提高城市管理水平。四是创新工作机制。进一步探索城市管理社会化路子，把城市管理由城管部门一家“独唱”变为“一家领唱、大家合唱”，有效发挥各级组织、有关部门和广大市民参与城市管理的积极性，整合各种资源，形成管理拳头，提高综合管理效率，努力形成调动社会力量和执法资源，实现社会化大城管的氛围和格局。

针对以上几点原因，我认为可以通过以下方式来解决：

一是加强宣传。一方面是法律、法规、规章的宣传，强化老百姓的法制观念;另一方面是制作一些宣传片，特别是从反面突出没有城管的城市是多么混乱，让百姓感同身受，认识到城管工作重要性;另外，举办一些由各行业志愿者参与的系列活动，联合电视、报纸等媒体进行报道，让更多人认识城管工作的艰辛和重要性。

二是文明执法。我们城管必须按照规定的程序执法，同时在执法过程中摄像，执法过程和结果向公众公开，一方面让群众更了解城管工作，另一方面也让我们接受群众的监督，以进一步提高我们的工作水平。

三是“疏堵结合”。为了满足当地群众购物方便的需要，同时也解决部分困难群众的生活问题，可考虑在局部地区设置疏导点，但是需要登记申领许可证，并在规定区域、规定时间内经营，同时搞好责任区内卫生环境。另一方面，对于无证经营或违规经营的摊点应加大查处力度，坚决予以取缔。

城管执法工作非常的艰辛，也非常的重要。我们要在自身艰苦奋斗的同时，积极通过各种方式争取广大人民群众的理解和支持，不断提高城市管理水平，打造和谐城市，共同推进城市全面发展。

城管执法人员工作心得体会实用篇十六

城市管理与服务是保持城市良好秩序和优质生活环境的重要工作，城管执法人员是维护城市秩序、保障市民安全与利益的重要力量。为了提升执法人员的技能和素质，近日，我所在市的城管执法人员进行了春训。在这次春训中，我深感受益匪浅，收获良多。

第二段：专业技能的提升。

春训期间，我认真学习了相关法律法规和操作技能，包括城市管理法、城市道路交通安全法等。通过理论学习和实际操作结合，我对于执法工作的基本原则和程序有了更加深刻的认识和理解。同时，在实践中，我学会了如何处理突发事件，提高了处理紧急情况的能力。在模拟演练中，我也不断强化了自己的技能，例如抓获逃犯、执法器械的使用等。

第三段：法治意识的提高。

春训期间，通过与法律专家和法官的互动交流，我对法律的理解和适用有了更深入的掌握。在培训班上，我不仅学习了法律知识，也了解了大量法律实践案例，不断磨砺自己的法律思维和判断能力。法治意识的提高帮助我在日常执法中能够做到依法行事、公正执法，提升了自己的司法公信力。

第四段：道德素质的修炼。

在培训班上，我们城管执法人员不仅进行了理论学习和技能培训，也进行了道德修养的讲座和活动。我发现，在执法工作中，讲求良好的职业道德和情操是十分重要的。例如，我们要时刻保持冷静、客观、公正的执法态度，不给市民造成不必要的恐慌和伤害；我们要时刻关注市民的合法权益，做到既依法执法，又保护市民的合法权益。这些道德要求，不仅让我在春训中受益匪浅，也将贯彻到今后的工作中。

第五段：团队协作的重要性。

春训期间，和其他城管执法人员一起进行训练，我深刻意识到团队协作的重要性。在实际执法中，我们往往是同仇敌忾、共同作战的。只有通过良好的团队合作，我们才能有效地应对各种复杂情况和突发事件，提高执法效果。在春训中，我们通过合作开展各类演练，相互配合与支援，培养了团队合作的意识和技能。

结论：

在城管执法人员的春训中，我深刻地体会到了专业技能的提升、法治意识的提高、道德素质的修炼和团队协作的重要性。这次春训不仅提高了我个人的执法能力，也促进了我与其他城管执法人员之间的交流与合作。我相信，通过这次春训，我们城管执法人员的整体素质将会得到进一步提升，为我们更好地保障市民安全和利益提供了有力的保障。