影响创新因素心得体会教师实用 教师创新教学的心得(八篇)

在平日里，心中难免会有一些新的想法，往往会写一篇心得体会，从而不断地丰富我们的思想。那么心得体会怎么写才恰当呢？下面是小编帮大家整理的优秀心得体会范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

对于影响创新因素心得体会教师实用一

1。公司宗旨：本影楼以服务大众，奉献至上精品，满足顾客需求为宗旨，竭诚为顾客提供优质产品与服务。

2。管理团队：本公司拥有一支强大的创业队伍，主要成员有大厅经理化妆师摄影师公关人员业务介绍人员及助理。该团队经验丰富，技术运用娴熟，密切配合，协调一致，各员工尽职尽责，吃苦耐劳，能够为公司的发展出谋划策。

3。创业项目：本影楼以经营怀旧照婚纱照宝宝照及随性写真照等各式各样不同风格的照片的拍摄冲洗与设计为主，此外兼营光盘的刻制。

4。公司的法律形式：经注册的合法的私人企业。

5。公司战略：打造廊坊市高质量与优服务的影楼形象，现在本地市场占据一席有利之地，而后扩大影响，打开河北省市场，逐步以极高的知名度在国内树立良好形象，使本影楼独具一格，茁壮成长，蓬勃发展，谱写影楼事业灿烂篇章。

6。技术特点

(1)具有丰富的拍摄经验。

(2)各种感光片冲洗技术运用娴熟。

(3)c。能够掌握滤光镜，闪光灯的使用技巧。

(4)能够巧妙运用光线进行人像的室内及外景拍摄。

(5)能够运用数码暗箱等高科技手段对相片进行编辑处理。

7。经营特色

(1)服务具有可持续性。可为顾客提供长期服务，真诚与其保持联系，适时提供优惠活动信息，及时反馈顾客意见。

(2)活动具有吸引性与可纪念性。设有季度最佳人物像评选活动，为获奖者颁发荣誉证书，赠送精美礼品，并将其照片在店内展览一个月。

8。商业模式：私企加盟店。欢迎各界有心人士集资入股，以雄厚的资金壮大影楼创业力量，便于公司的更大发展。

9。资金状况：启动资金预计30万元，储备资金5万元，资金需求总计35万元。

二、产品与服务

1。所处阶段：目前我影楼正处在创业阶段，企业的起步我们走可持续服务的路线。既已成为本店顾客，在其生日、结婚纪念日及各大节日时送出祝福。

2。产品特色：为给您提供优质服务，享受独一无二的绝对理念，您可以自己diy您的相册、相框，另外，我们也将提供独特的相册、相框设计，让您有超值体会，感受与众不同。

3。服务

(1)门厅服务：当顾客进门时要有礼貌的进行问候、寒暄，递上一杯印有本店logo的热水，把顾客当朋友一样对待，并对顾客提供全程服务，对顾客在本店的消费全过程负责，不让顾客在某一阶段落单。如果顾客确定在本店消费，对其信息进行登记、存档并保密。顾客拍完照后，并定下选照片时间，并在选照片的前一天打电话提醒;若不能在原定时期进行洗片要提前两天通知顾客，并至上诚挚的歉意。取片前查看顾客照片是否以交至前台，并打电话给顾客提醒及确定取片时间;若不能再原定日期取片，即使打电话告知顾客，说明情况并至上歉意及作出相应补偿。顾客完成此次消费会收到门厅人员送出的印有本店logo的绿色纪念品。

(2)电话服务：顾客打来投诉电话时，要认真倾听并记录下来反馈给各部门人员;若顾客的投诉问题已解决，会及时致电通知，并感谢其宝贵意见;若我影楼有新政策，服务项目时，及时通知老顾客;对顾客的生日、结婚周年或重大节日致电给其诚挚的祝福。

(3)外景服务：外景拍摄需要提前预约。在预定好的日期前一天打电话告知顾客的外景拍摄。拍摄所带服装、化妆用品及饰品要提前准备好，并带上板凳、茶水及遮阳伞等物品，一切为顾客考虑周全。提醒外景拍摄的工作人员务必把需要的东西准备好。

三、行业分析

1。行业现状现今的婚纱影楼大都由十几年前的传统照相馆演变而来，一般都经历了三个阶段：即产生期成长期发展期。作为时尚新潮的新生服务行业，在这三个阶段该行业的纯利润一般在200%上下，开影楼很容易盈利。进入21世纪以来影楼业的状况却不容乐观，当然这也并不意味着开办影楼就毫无利润可言。人们随着物质生活水平的日益提高，对生活质量的要求也随之增高。而结婚作为一生中仅有一次的大事，更加让人们追求婚礼的浪漫和圆满。因此作为婚庆中重要的一环的婚纱摄影越来越吸引人们的注意，受众群还是很广泛的，并且婚纱摄影可以兼营个人艺术写真、证件快照等，扩大了受众群，所以开办婚纱影楼有一定的优势和潜力。

2。竞争状况婚纱摄影属于十大暴力行业，吸引许多人相继投入到这个行业中来，相关从业人员呈逐年增长的趋势。而中小型婚纱影楼的涌现更是以每年20%～30%的速度增长，另一方面又以15%～25%的速度淘汰对手。由此可见婚纱影楼的竞争十分激烈。据调查廊坊市共有87家摄影企业，大中小型的兼有。大型的如罗马假日、巴黎春天。中型的如欧丽雅、世纪经典。小型的如玫瑰经典、八英里摄影工作室。它们所分布在廊坊的各个地区，尤以步行街第四大街最为集中，它们以婚纱摄影为主要项目，继而兼营个人艺术写真、证件快照等。经营雷同、千篇一律。此外还有近几年风情的大头贴也是潜在的竞争对手。大头贴以方便快捷便宜的优势迅速占据市场，同时加重竞争态势。

3。竞争策略面对激烈的市场竞争，应谋划和制造相关的竞争策略。要提升企业自身的竞争力，首先是创新。在同类行业中脱颖而出，如赠送礼物、独特的打折优惠。其次是服务异同划。员工应树立服务至上的理念，让顾客享受到优质的服务。具有物质价值的评价，有助于树立良好的企业形象，从而使无形资产不断增值。再次是人员差异化。聘用高素质人员，提高整体工作人员的素质，并不断提高企业自身的档次。第四是价格差异化。中国民众普遍具有追求廉价的心理，在开业初期先进性短期的营销活动。第五是倡导受众进行二次消费。数码相机中没有钟入婚纱相册的，可以舒服他们以普遍照片的形式洗出来。

4。市场定位分析

(1)位置宜选在人们活动频繁区、环境适宜、交通便利的地方和中心商业区。婚纱摄影是人们追求个性情调的行业，既不能设在工业区，也不能设在远郊地区。设在商业区和居民区为宜。在廊坊市商业区和居住区的交界处最佳。人民公园空气清新、景色宜人。适宜婚纱摄影的外景拍摄。设在其附近有助于就进进行拍摄。且有明珠、华联、华森等大型商厦设与此，提供了较好的周围环境。

(2)受众群针对不同的年龄阶段的顾客，设置怀旧经典、婚纱摄影、艺术写真等不同环境设备。

对于影响创新因素心得体会教师实用二

习近平总书记在视察武汉市青山区工人村青和居社区时指出：“社区是基层的基础，只有基础牢固，国家大厦才能稳固。”社区思想政治工作是确保城市改革、发展、稳定的基础性工作。近年来，青山区面对新时代社区居民的新需求和社区建设的新任务，不断创新实践，逐渐探索出一套以“铸魂工程”为支点，主体、阵地、载体、机制等多点支撑的“五点五化”社会思政工作模式，通过在不同工作领域的推广、复制、完善，社区思想政治工作实现了广度和深度的全面拓展和提升，让共建共享幸福社区从理想变为现实。

65年前，10万大军云集青山，筚路蓝缕，艰苦奋斗，为新中国的建设作出了卓著贡献。而今，随着武钢等驻区大企业的转型再造，青山区也进入到全面转型发展、重新再出发的关键时刻。在这个承前启后的重要节点上，愈是要发挥思想政治工作凝心聚力，春风化雨的重要作用。

今年以来，青山区委以“铸魂工程”为引领，以塑造青山好形象、传播青山好声音，讲活青山好故事、锻造青山好作品、打造青山好人高地、育强宣传青山好队伍、擦亮基层宣传思想文化好品牌等“七好工程”为主要内容和总抓手，在筑牢思想根基、弘扬奋斗精神、打造道德高地、坚定文化自信、践行为民理念五个方面下功夫，以“铸魂工程”立心立德立言，为基层思想政治工作推进提供精神支点。

位于棚改地区的青和居社区，始终围绕“铸魂工程”这一核心，结合社区实际和“人的需求”，以培育和践行社会主义核心价值观、构建文明和谐幸福社区为目标，以“全民动员、共同创造”为工作理念，以“创新载体、服务需求”为工作抓手，在社区思想政治工作主体、阵地、载体、机制建设上下功夫、探路径，成为了“铸魂工程”的实践范例。

社区党组织是社区思想政治工作的组织者、领导者；社区居民群众是社区思想政治工作的接受者、参与者。增强组织工作的主体意识，积极作为、重心下移，是形成社区党组织与社区居民群众良性互动的基础，是打开基层治理新局面的关键。青山区以网格化布局、点对点衔接为总抓手，线下服务精锐总动员，线上群众诉求总征集，全覆盖地发现问题、全方位地解决问题，实现了社区党组织与社区居民群众之间的深度融合。

网格党支部保障职能下沉、资源下沉、服务下沉、力量下沉。“有人的地方，必有思想政治工作，思想政治工作无处不在，无处不有”。全区创新社区党组织设置，依托党组织的核心领导作用，按照“纵到底、横到边、全覆盖”的原则，构建全方位的社区思想政治工作网络，加强党对社区思想政治工作的领导。工人村青和居社区科学划分15?个网格，建立功能型网格党支部，将网格内的各类组织和单位中的党员、区直部门下沉到社区的党员干部和社区自管党员一并编入功能型网格党支部。同时，网格党支部通过选任楼栋党小组长、确定党员中心户等方式，最大限度延伸党的组织触角、扩大党的工作范围。及时发现和解决网格中的矛盾问题，真正使思想政治工作入楼组、进家庭、到个人。

线下全服务类型配置，民有所呼我有所应。依据群众需求及社区管理需要，将城管、水务、园林等13支职能部门“好样的工作队”、“红色物业”服务人员、驻社区民警、社区律师、社区卫生服务站医师以及社区党员志愿者等各方力量纳入统一管理，组建267人的社区“红色工作队”，深入社区定期组织开展宣传教育、就业指导、文体娱乐、文明创建、环境整治、关爱帮扶等主题活动，做到民有所呼我有所应，民有所需我有所为。

线上全时段信息采集，消灭环节流程上的“最后一公里”。建立“社区党建网+社区微博+社区微信+社区qq群+热线电话”为一体的网络服务平台，安排专人及时公布和受理服务事项，集成包括政务服务、志愿团队、微心愿认领等在内的50余项服务功能，形成了在线呼叫同一平台、发现问题同一时间、解决问题同一现场的在线服务网络，真正实现了“数据多跑路、百姓少跑腿”与服务居民群众“零盲点”、“不断线”。

阵地建设是思想政治工作的一个重要基础，也是完善基层思想政治工作体系中的一个重要着力点。青山区注重“建阵地、用阵地、管阵地”，利用思想政治工作的阵地平台，对社区居民群众进行宣传教育，探索拓展社区“社会宣传、网络宣传、群众文化”等“三类阵地”功能，社区思想政治工作的“影响力”、“传播力”、“感召力”不断增强。

拓展社会宣传教育阵地，提高社区思想政治工作的社会“影响力”。高度重视用“宣讲”形式开展社区思想政治工作，积极构建宣讲大格局，创新宣讲的载体和形式。以“不忘初心，继续前进”为主题，以棚改变迁为主线，打造“青山绿水红钢城”新时代展馆，使之成为武汉首个建在社区里的党的十九大精神宣传阵地，习近平总书记亲临视察，并发出“沧桑巨变，恍如隔世”的感慨。据不完全统计，3月开馆至今，新时代展馆已累计接待来自全国各地的党员干部、大中院校学生、社会群众突破3万余人次。在全市率先组建“听习总书记的话”特色宣讲队，由受到总书记接见的党员群众代表组成，在全市开展巡回宣讲，将面对面聆听总书记讲话的感受、认识、体会及总书记的殷殷嘱托传递到机关、企业、学校、社区，形成流动的宣讲阵地，使社区思想政治工作接“地气”，添“生气”，聚“人气”。

拓展网络宣传教育阵地，提高社区思想政治工作的网上“传播力”。网络宣传具有传播速度快、传播信息量大、社会影响力强等特点，是新时代思想政治工作的重要手段。依托互联网平台，打造社区网上群众工作部，夯实网络宣教阵地，开展指尖上的思想政治工作，运用互联网平台实现上情下达、舆论引导、凝心聚力。青和居社区开通了“青山微邻里”微信公众平台、“社管通”手机平台、居民电子邮箱，设立“惠民先知道”、“图说社会主义核心价值观”、“学习时代楷模”等专栏，通过“键对键”的宣传模式，将时政热点解读、党的惠民政策、社会主义核心价值观、法律知识等通过图文并茂、通俗易懂、接地气的形式传播。社区还运用互联网平台发布各类志愿服务的倡议、通知和公告，开展志愿者招募，将志愿服务需求与服务资源精准对接，实现了“零距离”，在辖区营造了人人为我、我为人人、崇德向善的良好风尚。

拓展群众文化教育阵地，提高社区思想政治工作的群众“感召力”。社区文化教育活动是宣传党的路线方针政策，普及科学文化知识，提升居民思想政治素质的有效途径。青山区把丰富社区文化活动作为开展思想政治工作的重要载体，引导和吸引居民在参与中潜移默化地净化思想、陶冶心灵，营造向上向善的氛围。青和居社区党群服务中心设有和居棋社、和居曲艺、书法美术、手工吧、舞蹈排练室等20余个社区文化活动场所，吸引各类文艺爱好者走出楼栋、走进社区中心，相互交流、相互学习，丰富精神文化生活。组织“慢板达人”吴传发、“湖北大鼓”夏谋阶等有特长、有热情、有能力的党员居民骨干，联合居民群众成立吴传发艺术团、夏谋阶老年乐队、威风锣鼓队等7支文体活动团队，以社区文化广场为主要舞台，开展群众性文化活动，以活动聚人气、以文化聚人心，使社区思想政治工作寓教于乐、润物无声。

社区工作的重点是人，社区工作的难点也是人，社区思想政治工作要始终围绕居民群众的生活展开，从群众最盼、最急、最忧、最怨的问题入手，既解决实际问题，又解决思想问题，更好强信心，聚民心，暖人心，筑同心。青山区下大力气创新社区服务方式，大胆改进社区思想政治工作方法，涌现出一批贴近实际、贴近群众的社区服务品牌，在解决居民群众困难问题的同时，起到了春风化雨的思想政治教育渗透作用。

天天敲门组成员落实将“天天敲门十八法”作为群众工作的标准要求，照顾残疾居民朋友。图片来源：市委宣传部宣教处

在所有网格成立“天天敲门组”，由网格党支部书记或网格员担任组长，广泛发动党员群众骨干参与，探索了“真情感化法”“问计于民法”“群众议事法”“邻里结亲法”“文体参与法”“需求摸排法”“组团服务法”等“天天敲门十八法”，敲开年轻人的门，敲开孤独空巢老人的心，敲暖了人心，凝聚了民心，筑起了同心。网格党支部通过天天敲门、??上门服务，组织居民自我教育、自我服务、自我管理、自我约束，“敲”走了棚改回迁居民高空抛物、乱搭乱盖、乱牵乱晒、养鸡种菜等坏习惯，“敲”出了居民“我的社区我的家，共建共治靠大家”的归属感、责任感和使命感。

居民在“顺顺吧”顺心顺气解疙瘩，将矛盾化解在家门口。图片来源：市委宣传部宣教处

青和居社区居民结构比较复杂，近10%是棚户区回迁居民，近20%是创业就业大学生，近70%是来自全市的公租房租赁者，家庭之间、邻里之间易产生矛盾纠纷，社区组织辖区“两代表一委员”、人民调解员、社区律师、社区民警以及群众威望高、热心公益的党员先锋和群众骨干组成“顺顺吧”。通过“一听”(听取群众关于经济社会发展的意见建议，做好相关政策的宣传、咨询和解答)、“二办”(对收集到的涉及群众切身利益的问题，及时汇总到社区、街道并分流转办)、“三访”(由网格员对有关群众进行回访，详细反馈问题办理情况，对群众不满意的，进行“二次办理”或做好解释工作)，让居民群众顺气顺心顺理，疏通了思想，调解了纠纷，理顺了情绪，平衡了心理，妥善化解了社会隐患，有效维护了社区的和谐稳定。

“好样的工作队”职能下沉进社区，面对面心贴心帮扶困难，精准精细化服务居民。图片来源：市委宣传部宣教处

围绕社区居民实际需求，各职能部门选派精干力量成立“好样的工作队”，发挥职能优势，深入社区围绕群众反映强烈的突出问题，出实招、办实事、送服务，打通部门服务社区居民的“最后一公里”。

社区好味道提供优质低价供餐服务，送餐到不便出行居民手中。图片来源：市委宣传部宣教处

青山区人口结构老化、老龄化率28%以上，且多为独居、孤寡、空巢老人，吃饭是个大问题，全区以青和居社区为试点，创办“社区好味到”大食堂，区政府每年纳入“十件实事”进行资金支持和专项补助，既解决了老年人吃饭难的问题，又为老年人沟通交流、深化邻里情搭建平台。

“四点半学校”担当临时家长育出时代新人

“四点半学校”丰富课外知识，从娃娃开始树立德育高线。图片来源：市委宣传部宣教处

青山区大企业多、双职工家庭多，孩子放学后无人照顾是许多家庭面临的突出问题。社区担起家长的职责，从四点半放学后对孩子进行托管，充分发挥教育系统师资力量，整合社区团干、青教干部、“五老”队伍、青少年事务社会工作者共同参与，着力将“四点半学校”由单一的托管提升为集人格塑造、意识培养、法治教育、道德培育为一体的创新基层服务管理平台。

做好社区思想政治工作的最终目的是不断提高社区居民群众的综合素质，共建共享和谐、幸福、美好的社区生活。青山区通过建立共建共享、法规约束、文明创建等长效机制，深入推进社区居民的自治、法治、德治建设，不断推动社区思想政治工作的常态性发展。

建立共建共享机制，推进社区自治建设。探索开办办社会组织孵化器，培育“武汉市爱熙社会工作服务中心”、“杜诚诚工作室”、“毛明月工作室”、“雄鹰艺术团”等社会公益组织，开展常态化、有针对性的志愿服务活动。坚持让社区居民群众评判、让社区居民群众满意的理念，建立社区居民群众利益保护机制，对居民群众的教育、医疗、拆迁、棚户区改造等涉及百姓利益、群众意见比较集中、矛盾比较突出的问题，要先听居民群众怎么说，再定怎么做。建立社区重大事项沟通协商机制，鼓励群众参与到社区公共事务中来，实现大家的事大家办；社区重大决策都要举行听证会，开门决策、开门纳谏、开门评估，推动变社区居民群众的被动介入为主动参与，从而促进居民群众增强责任感和使命感。

建立法规约束机制，推进社区法治建设。依托社区事务工作站设立了社区法律服务工作接待联络点，开设妇女维权、法规宣传等法律宣传角。定期组织法律志愿者和法律专业人员进入社区，开展法律咨询、法制教育、民事调解、安置帮教等工作。以社区市民学校为基地，定期讲解法律法规，为居民群众提供了学习法律的场所。设立社区法制宣传专栏，定期将国家新出台的，与社区居民切身利益密切相关的法律法规，有针对性地载入专栏，教育社区居民群众学法、知法、懂法，自觉遵守法律法规，提高法律素质。

建立立德树人机制，推进社区居民德治建设。以规立德，持续在社区开展“两学一做”等各类主题活动，社区党员群众自觉用习近平总书记的“德治思想”律已向善、厚德向远，通过开展形式多样的道德宣传教育活动，强化社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德建设，提升公民道德素质。以评树德，在社区大力开展挖掘、选树宣传身边的先进典型活动，树立道德标杆，引领社区居民群众崇德向善、见贤思齐。以文养德，大力组织全民读书活动，促进居民群众文化素质的提高，营造人人读书、终身读书、读书受益的文明风尚。以测促德，将思想道德作为文明社区创建的重要内容，每季度进行一次测评，极大促进了社区居民群众的思想道德建设。

对于影响创新因素心得体会教师实用三

（一）参与和创新社会管理，国企工会责无旁贷我国改革开放的成就举世瞩目，与此同时社会结构在发生深刻变化，利益格局进行了调整，思想观念呈现多元化发展趋势，群众的公平意识、民主意识、权利意识、法治意识、监督意识不断增强，共享改革发展成果的愿望日益强烈。

社会管理，归根结底就是“以人为本”。不管改革如何深化、经济如何发展，社会主义国家的性质不会改变，工人阶级的领导地位不会改变，全心全意依靠工人阶级的方针不会改变，建设和谐社会的方向不会改变。从这个意义上来说，作为“党联系职工群众的桥梁纽带，是国家政权的重要社会支柱，是职工群众的代表者和维护者”的工会组织，参与社会管理和创新，既是形势发展的迫切要求，也是工会组织争取作为的重要机遇。

围绕“参与社会管理和创新，工会要发挥什么作用、怎样发挥作用”这个课题，国有企业工会组织既要在完善源头维护制度、密切联系职工群众、引导职工合理诉求、全方位帮扶职工和增强职工竞争能力等方面进行有益探索，也要在全面发挥工会组织“助推器”、“润滑剂”、“减压阀”和“大学校”作用进行努力实践，进一步发挥工会组织的重要协同作用。

（二）国企工会参与社会管理与创新的独特优势

国企工会工作历来是党的群众工作重要组成部分，积累了丰富的群众工作经验，也形成了国有企业工会参与社会管理与创新的独特优势。

一是职能优势。在贯彻落实“全心全意依靠工人阶级”方针的过程中，工会组织在企业健康发展中始终有一个正确的定位，即按照发挥工人阶级主力军作用精准立位，维护员工权益科学占位，提升员工综合素质主动进位，加强自身建设努力摆位，通过各种渠道倾听职工群众呼声，深入了解职工群众思想，从职工群众最关心最直接最现实的问题入手，更好地实现好、维护好、发展好职工群众的根本利益，充分挖掘和调动方方面面的积极性、主动性和创造性，使得工会组织在企业内、在职工群众中的凝聚力和影响力不断提升。

二是协调优势。在现阶段，新型劳动关系的双方是矛盾的对立统一体，具有根本利益的高度一致性和具体利益的相对差异性，这种矛盾和差异能够在协商、协调的基础上得以解决，从而保持劳动关系的和谐稳定。国有企业工会在促进企业发展目标与员工个人提升目标的深度契合、促进企业管理体制与民主管理体制的深层对接、促进企业和谐劳动关系建设和员工分享企业发展成果的有效融汇等方面，具有其它组织不可替代的作用。

（三）国企工会参与社会管理创新要处理好三个关系

发挥国有企业工会组织在社会管理与创新中的作用，要处理好以下关系：

一是处理好“点”与“面”的关系，实现“两个维护”。国有企业工会要紧扣“企业生产经营”中心点，立足“全体员工”这个面，围绕坚定信念，把全心全意依靠工人阶级这一-党的根本指导方针贯彻到工会各项工作中去，要广泛开展形势任务教育，把全体职工思想和行动统一到企业发展中心上来;围绕提升企业竞争能力和创新能力，打造职工建功立业平台，最大限度地调动广大职工建功立业的积极性主动性;围绕职工素质提升工程，把提高职工整体素质作为长期的战略任务抓紧抓好，为企业健康发展培养一大批知识型、技能型、创新型的高素质劳动者，实现工会工作“维护企业发展和维护员工权益相统一”。

二是处理好“多”与“少”的关系，争劝两个满意”。国有企业工会要全面掌握和分析职工意愿集中的“多数”，同时敏感关注“少数”问题，把矛盾解决在基层、化解在萌芽状态，扎扎实实为职工办实事、做好事、解难事，要拓宽源头参与渠道，要用足、用活、用好现有的`各类民主管理手段，积极反映职工意愿和要求，帮助解决和实现职工利益。

三是处理好“大”与“斜的关系，达成“两个关心”。国有企业工会组织组织策划重点工作的时候，既要突出广泛性，扩大影响力，也要在创新形式、拓展内涵的细节上下功夫，通过做实“斜事件，叫响“大”品牌。要切实转变发展思路和模式，把建家工作与落实工会工作原则结合起来、与推进工会阶段性重点工作紧密结合起来、与实现工会组织建设的创新发展紧密结合起来，激发基层工会参与创建活动的内在动力。

（四）工会参与社会管理创新，工会干部要增强群众工作本领

一是要牢固树立群众观念。真心实意地做职工群众的朋友，到职工群众中去开展工会工作，是各级工会组织必须坚持的群众观念和工作方法;做第一知情人、第一报告人、第一化解人和第一帮扶人，这是做好工会工作的前提，也是工会参与社会管理创新，对工会干部提出的基本要求。

二是要切实提高群众工作本领。要善于把解决思想问题同解决实际问题结合起来，要善于与职工平等交流，在交流中把道理讲清、讲透、讲深、讲实，引导员工正确处理个人利益和集体利益、局部利益和整体利益、当前利益和长远利益的关系，以理性合法的形式表达利益要求;要不断改进和创新群众工作的方法，拓宽群众工作的视野和渠道，充分发挥各级工会组织网络，有效整合各类资源，利用员工喜闻乐见的文化活动，达到员工自我教育和自我管理的目的，形成群众工作的合力。

三是在实践中提高五种能力。一是提升把握大局的能力。工会干部要不断增强服务大局、推动发展的本领，建立主动调研、主动反映、主动协调、主动服务的参与模式，积极发挥群众工作服务企业的作用;二是提升服务能力。工会干部要当好职工参与管理的代言人，当好职工合法权益的维护人，当好员工信赖的“贴心人”，及时了解和掌握职工群众的思想动态，使党政领导了解基层工作的真实情况。三是提升学习能力。工会干部要熟悉工会工作的特点与规律，掌握工会基本理论和法规，做到一专多能，能说会写，多才多艺，精通工会和本职业务，成为多面手才能在工作实践中找准着力点，少走弯路。四是提升协调能力。工会干部要摆正位置，妥善处理党政之间、领导与职工群众之间、行政与工会之间的关系，为工会开展群众工作争取支持、帮助和合作。

对于影响创新因素心得体会教师实用四

一、实施背景

为提升基层党组织服务功能，全面推广机关干部下基层1+1或1+n结对帮扶、为民服务全程代理等做法，帮助基层理清发展思路，破解在生产经营工作中遇到的疑点、难点问题，进而增强“联系基层、服务基层”的凝聚力和实效性。年初以来，国网吉林供电公司党委积极探索形成富有成效的党建工作途径和方法，结合“两学一做”专题教育，按照整合资源、统一建设，规范管理、兼容开放、精简高效的原则，统筹服务功能，把服务型党组织功能创新渗透到生产经营管理的全过程，在建立领导班子联系点制度的基础上，以“三联三百三互助”为切入点，组织百名基层干部联系百个班站，百名机关干部业务包保联系百名一线员工，百名书记联系百名‘特需’员工。着力打造“点线结合、上下互动、横向联系”的多元化服务载体和“送政策、送信息、送技能、送温暖”为一体的综合服务平台，做到“三个全面覆盖”，即：基层干部(班子成员)联系工作覆盖公司全部一线班站,帮助基层解决实际问题;两级机关干部(后备干部、技术骨干)业务包保对接百名一线员工，覆盖公司各个专业,帮助协调解决工作中遇到的疑点、难点问题;基层书记(党委、总支、支部负责人)联系百名“特需”员工，覆盖公司基层各个角落，使党组织在服务发展、服务群众方面形成强大的合力。

二、主要做法

公司党委通过实施开展“三联三百三互助”活动，不断探索党建工作融入生产经营中心工作、贴近党员群众实际、发挥政治保障作用的新方法和新途径，把管理触角延伸到公司发展的各个角落，使公司班子能够全面客观了解掌握一线工作中的薄弱环节，职工的真实想法，通过互助工作、互助学习、互助生活，架起党群、干群“连心桥”，有效解决基层党组织在安全生产、经营管理工作中存在的问题和职工群众在日常生活中存在的实际困难，增强破解问题的针对性和时效性。

(一)突出内涵设计，做到有的放矢。

为实现服务体系由“系统化”向“精益化”转变，公司党委加强顶层设计，聚焦双向服务，实施党建标准化建设，一体化运作、制度化管理，持续提升基层党组织服务功能。

注重党群联动。找准定位、明确目标方向，建立党员包保联系点。敦促公司党员干部走出去、沉下去，深入一线、走进基层班组，与生产经营、服务指标靠后的员工签订岗位包保责任书，明确帮带目标、内容、责任。传授工作经验、方法，互助共促，互促共融。“知民情、听民意、解民忧”，全面提升服务中心工作的效率、效益、效能;

注重对标拉动。强化对标意识，层层传递压力，注重指标分析，加强过程管控，以实现“政治素养走在前、业务技能做能手、绩效指标争上游、电网建设当先锋、急难险重做表率”;“安全生产零违章、优质服务零投诉、队伍稳定零事件、依法治企零违规、廉洁自律零违纪”的“五优五零”为目标，把“四讲四有”合格党员标准，转化为具体要求，融入“五位一体”协同机制建设，带动基层组织工作的不断提升，实现资源共享、业务互助、思想互动、载体互通;

注重项目带动。突出“问题、需求、融入”导向，以服务吉林地区“十大功能区”建设为主线，以服务重点项目为核心，结合年度重点工作，命课题、定目标、给任务，积极做好“五访五问”(访基层干部、职工群众，问发展良策;访技术能手，问工作经验;访上访户、意见户，问问题缘由;访困难户，问群众疾苦;访服务对象、管理对象，问期望需求)工作，践行“有呼必应，有难必帮，有诺必践”的服务承诺，及时总结、分析当前电网建设及供电服务工作中存在的问题，全力解决制约吉林电网发展的瓶颈，服务民生、服务地方经济发展。

(二)建立跟踪督办，解决突出问题。

为实现服务保障由“管理型”向“服务型”转变。公司党委建立上下联动机制，要求各基层党组织对于活动中发现的问题，能解决的当场给予解决，无法当即解决的提出建议意见，提交到本专业，逐条讨论分析，进一步明确解决方案，由相关人员给基层做出合理解释说明。同时，采取“问题反馈”“核查评估”“送达办理”“进展跟踪”“回访调查”闭环管理的方式，对解决落实进度做好跟踪反馈，做到件件有回音。

“问题反馈”。参加“三联三百三互助”活动的党员干部针对被包保责任区内存在的问题、“安全”隐患、员工的实际困难，及时向所在党组织进行问题反馈;“核查评估”。公司党委针对基层党组织反映的问题进行评估、分类，分析问题产生的原因，下发转办意见;“送达办理”。属于基层党组织办理的，直接转办到其所在的党组织;属于职能部门办理的，按照人资、生产、经营、生活、法律缓助等进行分类，转办到职能部门;对于涉及到多部门办理的，组织召开集体议事会议，共同审议，协商办理;重大及特殊事项则报请公司党委会，由领导班子审议决定;“进展跟踪”。承办单位受理事项后在有效工作期内(一般事项两周内办结，重大及特殊事项三个月内办结)给出答复意见，公司党委责成专人进行跟踪监督;“回访调查”。问题办理完毕后，公司党委向当事人及被服务对象进行满意度调查，员工对解决不满意的问题，按照状态评估，又进入“五个环节”新一轮启动，整个流程实现管理闭环。公司党委不定期下发简报，员工可以随时了解“三联三百三互助”工作动态及事项办理结果。

(三)实施动态管理，强化互动交流。

为实现服务方式由“单一型”向“多元化”转变。公司党委以“带‘安全’，共保平安;带技能，共强素质;带思想，共同进步;带业绩，共促发展;带作风，共塑形象”为主要内容，把党员的先进性贯穿于党的思想、组织、作风和制度建设之中，与党建实践相结合、党建工作和中心工作相结合，增强党员先锋意识、提升员工素质，促进公司中心工作。

为确保活动有序推进，公司党委研究制定帮带联系表、帮带工作计划，全面建立起党委、支部、党小组、党员四级包保联系制度。同时，每季度对各基层党组织“三联三百三互助”活动开展情况进行汇总，跟踪事项办理结果，切实加强对联系点安全生产、经营管理、廉洁自律、党建政工工作的监督和指导。并根据活动上报情况，对15个基层党委、2个党总支、122个基层党支部各项工作进度、效果、目标完成情况进行分析，准确找出工作“短板”，深入分析原因提出改进措施，重点畅通“四个层级”的在办复项目和信息之间的互动渠道，以改革创新精神不断提高党组织服务能力和水平。

三、主要成效

自“三联三百三互助”活动开展以来，互助工作、互助学习、互助生活融入公司生产经营以及员工家庭生活方方面面，安全生产、提质增效、集约化管理理念深入职工群众心中，在公司内部形成良性互动氛围。此次对接帮扶活动，共有125名基层干部对接联系158个班组;118名机关干部对接包保119名一线员工;139名基层党组织负责人对接包保145名特需员工。涵盖公司各专业、各岗位，做到了全面覆盖，促进了党员干部与一线员工的思想沟通、技术交流、难题破解和工作互助。

(一)责任，让服务“硬起来”。公司党委根据参与活动主体----党员干部的岗位职能、联系对象的不同，把工作重心放在“基层班子成员”“机关业务骨干”“基层党组织负责人”和“党员”四个层面。组织党员干部与基层党组织结成帮扶对子，建立“一对一”上下联通的三级服务网络。针对基层班子成员这一群体，将联系对象放在基层班站，重在“三问”。“问需”着力于解决基层实际问题，“问计”着力于发挥基层能动作用，“问效”着力检验各方面工作成效;针对两级机关业务骨干，将联系对象放在一线员工，重在“三个互助”，即互助工作、互助学习、互助生活，以此帮助基层解决实际问题，促进干群关系进一步融洽，不断提升基层班站基础管理、安全运行、经营管理、供电质量、“三个建设”等方面工作水平，同担班组政治安全、生产安全、经营安全、形象安全。

(二)创新，让服务“细起来”。为营造浓厚的技术创新氛围，公司党委紧紧围绕营销管理、安全生产、岗位技术、综合管理上存在疑难问题，以增强市场竞争力、节能降耗、提升服务品牌和管理水平为目标，根据岗位业务技能的要求，明确每个帮带对象的技能培养重点、标准和目标，从严把关，规范基础工作，对核心业务管控、业务指标进行分解，准确找出工作“短板”，深入分析原因提出改进措施，确保目标值完成。对需要长期解决的问题，跟踪问效、一抓到底，将“软任务”变成了“硬指标”，确保各项工作任务落到实处，增强技能帮带的针对性。公司领导干部带头深入基层，两级机关干部、基层党组织负责人定点联系群众，把握发展脉搏，挖掘创效金点，时时跟进对接一线班组工作进展情况和指标完成情况。切实加强对联系人在安全生产、经营管理、党建工作的监督和指导。帮助联系点进一步找出工作差距，理清工作思路，解决实际问题，推进工作落实。不断提高党员业务能力、技术水平和工作执行力，有效地解决部分党员在新形势下存在的“能力恐慌”问题。为广大党员立足岗位技术创新搭建平台，攻难点、破瓶颈，全面提高公司经营管理水平。

(三)攻坚，让服务“动起来”。为帮助帮带员工进一步找出工作差距，参与“三联三百三互助”的党员干部按照时间进度、内容要求、考核评价，自我加压，深入基层，扎根一线，重点帮助解决工作中存在的实际困难。公司营销专业党员干部与被包保人员一起下现场，共同开展客户业扩工程的现场勘查、图纸审核、中间检查、竣工验收和装表送电等工作。同时，利用高损异常台区辅助分析程序，分析高损异常台区原因、台区责任人损失电量情况，促进工作开展和业务能力的共同提升;生产专业党员干部深入基层，指导各基层单位开展供电基础数据与pms系统、用电采集系统数据对应，输变电基础设施与pms系统、调度pi3000系统数据对应，供电线路分段核查等工作，发现问题及时沟通、指导并解决，提高该员工对电力网络框架意识，加强可靠性管理基本技能;安监专业党员干部对施工作业现场进行安全监督检查，为工程顺利施工协调各方面工作;党群专业在基层党组织设立“我是党员，从我做起，对我监督”展示板，将党员的照片、姓名在醒目位置集中公示，促使党员时刻提醒自己有别于普通群众，影响和带动身边群众。

(四)融入，让服务“亮起来”。吉林电网位于吉林省电网的中部，是吉林省电网“井”字形网络的重要纽带，同时也是东北电网东西、南北电力交换的重要通道，作为地方经济发展的先行官，公司党委以转变观念为突破口，有针对性地设计“三联三百三互助”活动载体，履行责任，主动作为，用服务引领发展推动基层党组织功能定位转型，为电网发展、服务城市产业升级营造供用电良好环境。

在跨越吉图珲高铁施工中，为破解高铁运行时间和电力施工时间上的矛盾，公司组织党员干部实施开展“零点”作业，在凌晨4时完成了对吉林维昌220千伏变电站2号主变扩建工程，有效缓解了吉林市东部地区电力供需。

在保证城乡生产生活用电方面，公司识大体、顾大局，充分发挥供电企业的职能作用，先后为金鸡百花电影节、河灯节、蛟河“红叶节”等大型活动提供了重要电力保障,尤其是党员干部冲锋在前，以顽强拼搏的精神圆满完成各项施工任务和保供电任务。

特别是在吉林市刚刚举办的20xx年国际马拉松比赛活动中，公司党委以“亮身份、亮职责、亮承诺，比作风、比技能、比业绩”，细化“三联三百三互助”对接内容，300多名保供电队员，50辆保电车辆、1辆应急发电车，保障了38条线路、6座变电站及5个重要场所的供电任务，用实际行动建立了一条绿色的马拉松供电通道。

(五)成效，让服务“炫起来”。各基层党组织按照“三联三百三互助”活动要求，坚持“小、实、活、新”的原则，围绕安全生产、经营管理、技术革新、降本增效、节能降耗、重大项目改造中存在的难点问题选载体、立项目，把党员岗位技术创新、qc成果创建延伸到各专业领域。

机关综合管理部门，以“抓作风、促服务”为重点，开展转变作风，提高效率活动，不断提高文明办公水准;配电运检党支部把“三区同建”(党员承包示范台区、党员设备承包示范区、党员安全责任区)“三岗同创”(党员工作作风示范岗、党员优质服务示范岗、党员安全监督岗)融入到日常管理工作中，亮出了“四讲四有”党员应有风采;检修分公司党委推出的“一表两无三保”(党员做带头执行规章制度的表率，党员身边无违章、无事故，在工作中保人身、保电网、保设备)活动，创出了岗位安全效益，为确保公司安全生产起到了监督、保护的作用;输电运检党支部“三走进、三包保”(走进班组、走进线路、走进员工家庭，包保过程管控、思想稳定、工作质量)，保障了职工队伍稳定和谐。

参加联系工作的党员干部按照年度重点工作任务目标，通过每月或每季度到基层走访，掌握了解对接帮扶工作真实进展情况、重点难点问题，共同研究，积极协调，予以解决。“电费风险预控”“加强高损异常台区管理”“等电位绝缘子更换专用工具研制”“设备消缺电子文档管理”“弹簧销针带电补偿器”等一大批源于基层、成熟于基层的项目在攻坚克难中发挥了突出作用，有效解决公司在电费回收、线损管理、经营管控、安全生产等方面存在的难题。

(六)连心，让服务“暖起来”。为畅通服务渠道，公司党委以关注员工微心理变化为前提，以切实解决员工诉求为目的，通过建立“特情、特困、特优”的特需员工档案，了解掌握联系点员工的思想动态、困难员工的生活状况以及存在的不稳定因素。及时向有关方面反映群众合理诉求，研究提出解决问题的对策建议。

公司党委优化员工诉求服务中心受理项目、管理方式、工作模式、信息渠道的升级，采取“走下去”、“请进来”等方式，理性对话，给员工“说话”的渠道，耐心给职工讲解政策。感性关怀，集中走访困难员工，增设压力舒缓室，成立“爱心妈咪小屋”，面对面、心贴心、实打实地为员工解决难题，认真细致做好一人一事思想政治工作。换位思考，立了“一事一表”工作机制，对收集汇总的各类意见和建议按照不同分类，全程跟踪问题解决情况。合并受理员工各类诉求271件，其中人力资源类114件，安全生产类24件，职工生活类67件，法律援助类8件，综合管理类58件，诉求办结率、员工满意率均达到100%，信访投诉率同比减少了87%。

各党组织负责人打破常规壁垒，制定切实可行的帮扶计划，深入特困员工家中慰问，对家庭情况进行详细调查摸实，开展定期回访工作机制，随时掌握员工面临的困难，及时给予帮助;实施“深根”计划，建立以青年员工组成的创新团队，培养技术创新能力、小改小革思维扩展能力。激励青年创新创造创优，为公司后备人才库充实新鲜血液;开展职工关爱工程，为一线员工购买劳保及防暑降温用品，为基层班组建立职工食堂，为变电站勘探打井、安装净水系统，实施旱厕改造，通过一系列行之有效的举措，“三联三百三互助”活动的时效性得到了全面提升，有效解决了涉及电网建设、施工现场安全管控、营销高损异常台区降损增效、员工劳保配备等343件各类问题。

四、分析与思考

“三联三百三互助”活动是公司党委推动基层党组织功能创新的重要抓手，是激发党组织和党员创新活力，发挥“党支部的战斗堡垒作用”和“党员的先锋模范作用”的重要载体，同时，也是提升能力素质和服务水平的一条重要途径，通过尝试，有三方面的经验具有推广价值：

一是推进基层党组织工作规范化。在全国国有企业党的建设工作会议上强调：加强和改进国有企业党的建设，必须从基本组织、基本队伍、基本制度严起，要把党员日常教育管理的基础性工作抓紧抓好。“三联三百三互助”活动将着力点放在“钉准、钉住、钉实”三个方面。既：钉准，明确目标方向，突出工作重点;钉住，拓宽服务领域、强化服务功能;钉实，解决突出问题，提升服务效能。有效规范基层党组织工作标准和工作内容，使“党支部的战斗堡垒作用”和“党员的先锋模范作用”这两个抽象的口号变得具体而可视化，变成一个个活生生的事例，进一步激发党员干部干事创业的荣誉感和工作潜能，有效解决在企业管理等方面存在的难点问题，进一步提高了助力中心工作的针对性。

二是推进基层党组织管理常态化。国网公司董事长、党组书记舒印彪在《学习贯彻党的xx届六中全会精神，确保优质高效完成全年任务》的工作报告中指出：要切实增强“四个意识”，强化责任担当，持续攻坚克难;强化精益高效服务，加快重点突破，积极主动作为，为服务民生、服务经济社会发展充分发挥电力“先行官”作用。“三联三百三互助”活动延伸了服务触角，通过“服务主营业务，服务各级党组织、服务党员群众”，全面掌握吉林地区投资3000万元以上重点项目建设进程，为政府分忧，为企业解难。实现了党的工作的重心下移，促使党员干部进一步转变作风，进一步融洽了干群关系，实现了由“系统化”向“精益化”、“管理型”向“服务型”、“单一型”向“多元化”的三个转变。

三是推进基层党组织建设科学化。“三联三百三互助”活动使得党务工作和业务工作进一步有机结合，各党组织负责人切实承担起“一岗双责”，使得党组织能够及时发现、反馈、解决问题，增强部门与部门之间，党员与群众之间的凝聚力，进一步提升党组织服务中心工作的能力和水平，有效促进了党员干部思维方式的转换、工作思路的拓展和管理方式的变革。

实践证明，无论是上下联动的机制创新、还是灵活多样的形式演绎，无论是人才培训的蓬勃发展，还是作风建设的强化执行，“三联三百三互助”活动，在经历了由探索到完善、由雏形到系统、由试点到推行的耕耘过程后，一个覆盖全面、上下对接、运转有序的联系基层、服务基层的运转工作模式，在公司科学发展新时期的方方面面，焕发出别样的光彩。

对于影响创新因素心得体会教师实用五

党性教育是干部教育培训的重要组成部分，是干部教育培训的灵魂和主题，是坚持党校姓"党"的重要表达。我们认为要增添学员的党性，首先就要解决学员的理想、信念和宗旨问题，在这方面作为改革开放的前沿阵地，深圳有着得天独厚的优势。2021年12月，习近平同志来到广东深圳、珠海等地考察并发表重要讲话，此次讲话说明了新一届中央领导集体坚决不移推动改革开放的信念和决心。大家一致认为,习近平总书记记的讲话高瞻远瞩，说明了党中央坚决不移地推动改革、加快进展的决心，对凝聚全民智慧和力量、全面建成小康社会具有重要指导意义，素以"敢为天下先"著称的特区人在新一轮改革开放中，在全面建成小康社会的征程中，将会有更多创举和作为。

依据《中共中央关于印发2021-2021年全国干部教育培训规划的通知》)有关要求，要大力加强党性党风党纪和党史国史教育，特殊是党领导人民的奋斗史、创业史、改革开放史教育，将其作为必修课，关心干部了解党和国家事业进展的来龙去脉，深刻认识党的两个历史问题决议总结的阅历教训，切实做到知史爱党、知史爱国。把党史国史教育与世情国情党情教育结合起来，引导干部增添忧患意识、使命意识，自觉为党分忧、为国尽责、为民奉献。

近年来，深圳公共管理教育培训学院(深圳市当代干部教育培训讨论院)自觉地以传承弘扬"改革开放精神"为己任，提出将学院建设成为"干部教育和公务员培训的创新基地"，始终坚持把理论武装和党性教育放在干部教育培训的突出位置，弘扬改革开放精神，强化党性教育特色，致力于打造珠三角有影响力的"红色学府"。学院通过深入挖掘深圳改革开放史重要历史事件和人物、新南巡路线、改革开放史展厅、中英街历史博物馆等红色教育资源的特色内涵，通过将现场变成课堂、讲解变成互动、素材变成教材、讲授变成体验的总体思路，打造了"深圳改革开放史"系列党性教育课程，为加强党员干部党性修养开拓新阵地。学院还与改革开放史讨论中心在2021年7月1日，共同开通"网上党校"微信公众号，并且联合主办"网上党校"pc端在线学xxx台和移动端app学习，利用富媒体、慕课等先进技术，创新载体手段、改良方式方法。创建微党课、党员身边小故事等形式，使干部教育培训变得愿学、会学、乐学、善学。

改革开放史党性教育突出方式方法创新，秉持历史与现实、理论与实践、内容与形式相统一，引导党员干部在历史的比较和现实的感悟中实现自我教育、自我提升。

一是开发建设改革开放史党性教育课程体系。近年来，我们以"改革开放精神"为主线，充分挖崛改革开放前沿阵地的有效资源，以专题讲座、访谈教学、有用案例、现场教学等形式，开发了20个左右核心课程，近30个现场教学点，初步完成了具有深圳特色、独特鲜亮的党性教育课程体系，并印制成册，供各类培训班次选择使用。

党性教育课程体系的开发建设，不仅为开展党性教育提供了丰富的素材，而且转变了以往党性教育教材缺乏，系统性、联系实际不够等问题，为规范和深化党性教育，提供了有力的教学保障。为学员加强党性锻炼提供了直观、生动的课堂，既有利于增添干部的党性修养和执政意识，也有利于提高干部的领导水平和执政本事，大大提高了教育培训的针对性和实效性。

二是主动主动聘请高端专家整合师资力量。从党校、干部学院、社科机构遴选理论水平高、实践阅历丰富的专家教授，邀请深圳市委市政府的部分老领导、老同志和深圳30多年改革开放的亲历者、见证者，党的十八大党代表，劳动模范等先进典型、基层党组织书记、一线一般党务工组建课题组;邀请国内权威党性教育课程创新团队定期指导，共同开发改革开放史党性教育特色课程，研发配套教学资料。目前已完成《从深圳改革开放看中国道路》《邓小平南方谈话与中国的改革开放》《中英街的形成与变迁》《深圳声音时代变迁中的情感表达》等20多门系列特色课程。

三是竭尽全力有效整合特色教学资源。围绕"改革开放"主题，以学习弘扬深圳改革开放精神为核心，用党性教育这根主线，把深圳前海自贸区、深圳改革开放史展厅、中英街历史博物馆、南岭村等教育阵地串通起来，实现一个点就是一堂课，满足不同层次不同类别的党员干部的不同学习需求。

四是大胆实践创新党性教育方式方法。创新方式方法是提高培训质量的关键。为了增添效果，提高实效性，我们主动探究改良党性教育的方式方法，利用各种有形的、无形的、集中的、分散的形式，校内校外的场所，以敏捷多样的方式方法把党性教育贯穿党员干部教育全过程。在开展党性教育实践中，我们依据培训班的教学需要，特殊是党性教育的一般规律，不断创新和完善案例式、访谈式、体验式、研讨式、情景式、行动式等教学法，并科学组合运用到教学实践中去，增添党性教育的鲜活性、生动性和主动性。

截至目前，已有省内外230多批次近2万名党员干部在深圳改革开放史党性教育课程的教学中汲取了精神之"钙"。反映深圳改革开放30年的专题纪录片《梦开始的地方》被广泛用于教学培训班次，供党员干部和参训学员观看学习。20xx年12月，我院受邀在北京参与全国党性教育主体课集体备课会，中组部全国组织干部学院的领导和党性教育课程创新联合工作室的专家，对我院成立改革开放史讨论中心，打造改革开放史系列党性教育课程的做法给予了充分的确定，认为深圳市充分发挥区位优势，依托特色教育资源，研发改革开放史系列党性教育课程，有效填补了党性教育模块中改革开放史教育的一大空白，这种做法值得点赞，很有意义、很有价值。2021年10月，在山东临沂举办的全国党性教育精品课集体备课会上，由我院选送的改革开放史专题党性教育系列课之《从深圳改革开放看中国道路》，学院"改革开放史"课题组成员以说课的形式，讲故事的方式，向与会专家、老师作了汇报和共享，得到了专家的好评，认为我们这是一组学员欢迎、且能解渴的好党课。

改革开放史系列党性教育课程突出党员干部主观世界改造，让党员干部身在其中、心临其境，对新形势下探究加强党性教育有着重要的现实意义。

一是只有问题聚焦，才能突破瓶颈。党性教育是干部教育的永久话题，是由党的性质和所承当的历史使命确定的。用什么理念来挖掘党性教育资源，用什么方式来整合党性教育资源，是关系到党性教育是否"管用"和"有效"的重要问题。结合中央要求、当前干部党性存在的问题和本地特色教育资源，强化问题导向，把党性教育由课堂搬到现场，根据缺什么补什么的思路，从"历史到现实、个人到群体、正面到反面"的不同角度、不同层面，深入挖掘内涵，将一份份素材变成新时期党性教育的生动教材，推动了教学内容与形式的双重创新、理论讲授与实境体验的有效融合，使党员干部参与培训的过程真正成为接受党性教育、加强党性锻炼的过程。

二是只有内心感动，才能见于行动。改革开放史党性教育课程着眼于可学可信可借鉴，内容上互相连接，认识上步步深入，形式上丰富多样。从课堂到现场，从讲台到研讨，通过紧扣主题的教学设计进行环环链接，引导党员干部进入30多年的改革开放历史长河之中。现场教学点上，用一张张图片，一个个详情，一段段故事，一点点改变，让历史见证人现场讲解并描述、真情回顾贴近主题的现场互动，让党员干部在不知不觉中有触动、受感染、思行动，在现场共鸣中引发深思索，深感悟，汲取坚决信仰的力量，补足精神之"钙"，筑牢思想之魂。

三是只有解决难点，才能激活全局。如何使党性教育真正接地气，让党员干部入脑入心，这是关键，也是难点。改革开放史党性教育课程以改革开放30多年为主要教学脉络，以问题为导引，不讲"是什么"、不提"怎么样"，而是让党员干部带着问题走进，找到答案出来。初步探究证明，党性教育只有问需于学员，增添针对性，活化形式，触及灵魂，才能永葆生机活力。

对于影响创新因素心得体会教师实用六

案例

俗话说的好，到什么时候说什么话，记得上学的时候，我们每个人谈论最多的就是自己的老师。当我真正成为一位教师时，经常谈及的就是学生了。而且在岗前培训时，听到领导对我们说的最多的就是平等对待每一位学生，要对学生有耐心。话虽如此，想做到这一点谈何容易。当自己真正走上工作岗位，学生性格各有不同，让我真正懂得为什么要有耐心。这份职业让我学会忍耐，而且必须忍耐，要为每一个孩子着想。

我已经走上工作岗位将近三年了，印象最深的还是我刚走上工作岗位的时候。那时校长安排我担任一年级班主任，都说一年级不好教，也没有一个老师愿意教一年级，再说我也没接触过这么小的孩子呀！这下把我愁坏了，我的心一直在忐忑。我带着教师的鼓励，家长的期许走上讲台。我还记得我的第一堂课，我和孩子们互相认识之后，开始上课。我说：“孩子们，请拿出数学书来”。孩子们这下乱了，纷纷说：“老师，是这本书吗”？我恍然大悟，我毕业实习面对的都是大孩子，脑海中只想过一年级的孩子们还小，但没想到还没学过汉字呢，他们怎么能认识呢！何况在学前教育也没接触过九年义务教育课本，这是我的教学失误啊！通过这件事情我课下积极向骨干教师请教，认真备课，一个学期下来，我增长了不少经验，成功的完成了教学任务。

但是在教育孩子上我也是煞费苦心，有一个特别调皮的孩子，他叫张某，根本不会上课。上课要么扰乱他人学习，要么情绪低落；下课胡乱打闹，同学间经常闹矛盾，同学们都嫌弃他；不做作业，各门功课单元测试不及格……每天都是学生向我告状。是学校有名的“捣蛋鬼”，真让我头痛。于是，我找他谈话，希望他在学校遵守各项规章制度，以学习为重，自我调节，自我改进，做一名文明的学生。但经过几次努力，他只在口头上答应，行动上却毫无改进。看到他不思进取，我的心都快凉了，算了吧，或许他就是那根“不可雕的朽木”。不理他的那几天，他便变本加厉地闹起来！

对于初走上工作岗位的我来说，哪应付得了这种情况呢，每个人都应该是活到老学到老呀，更何况是教师呢！于是我课下在网上查阅关于如何做好班主任，如何对待问题生等各种资料。我还会请教老教师如何应对这样的学生，总之我费尽心思，想尽各种办法想挽回这个孩子。我不能让一个孩子掉队。

动之以情，正面疏导。耐心真的是老师的法宝。我帮他包书皮，剪指甲。我想只要多一些耐心，他会愿意亲近我的。于是，我利用课上提问他最简单的问题，课间谈心，课后辅导等多种渠道亲近他。他病了，我亲自给他倒水，关心他。俗话说：真诚所挚，金石为开，他感到了我对他的爱护。并从他的眼睛读出了自信之火已被点燃。

晓之以理，动之以情，反向鞭策。我知道外表刚强的人其实他的内心是很脆弱的，避免不打碎这玻璃似的心，我给他讲自卑感受的危害性，以张海迪姐姐激发他昂扬斗志奋发向上，自爱，自重，自强的精神。一天我把他找了来，先夸他如何聪明，如何豪爽，把他自己都不曾观察到的优点一点一点的都给他摆了出来。好几年没听表扬了，耳朵里都被责骂和训斥磨起了茧子，我这一番话，说得他就像三伏天吃了个冰镇大西瓜，心里那个美呀！就别提了。我突然话锋一转：“不过嘛，我看你也没多努力，有不了多大出息。”“怎么，老师您这么看我”？“瞧你那表现，让我怎么看你”？“我要是改了呢”？“……我笑着摇了摇头。“我要是改了呢”？这回他急了。“我请你”。啪，两张“大团结”拍在桌子上。“当真”！“当真”！“算数”？“算数”！“好，我跟你赌定了！”

打那以后，他还真的开始变了，我于是不断加温，不断浇水施肥，小心翼翼的保护着他这刚刚萌发的积极性，就像保护着一棵刚出土的幼芽。最后，以集体的温暖化开动土。一次他因做手术休息了两个月，我趁此机会，发动组织学生去慰问，去照顾他，自发的去给他补课，并趁星期六日还带上准备好的小节目演给他看，说给他听。同学们这种真挚的友情感动了他。当他重回学校后不再与同学发生争执了。并且遇到了打架、骂街这样的事情时，第一个冲过去劝解的是他。同学们都说他变了，变得让人心服口服。在一年级的最后一次以“爱”为主题的班会上，他哭了，这次哭得让我和同学们都心酸了，我知道这是发自内心的感动之泪，是不忍与老师分离之泪。“安老师，谢谢您！让您操心了”！他用缩着的右手敬了个队礼。我捧着这束鲜艳的手编花，幸福之感传遍全身。

在我的谆谆善诱下，这个孩子终于有了很大的的进步。我为孩子高兴，当然我也为我自己高兴，孩子的进步也代表我进步了。这正是“爱”与“耐心”在孩子身上的最好印证。

案例分析

张某常常遭到家庭和同学的冷遇，很少得到别人的温暖，即使没有明显的不良的行为，一般也存在着或多或少的心理障碍。“浇花要浇根，帮人要帮心”，“没有爱就没有教育”。教师对待张某这样的学生，要倾注比对其他学生更多的爱心，从某种意义上讲，爱心是我们人类赖以生存的依托，是沙漠中的绿洲。教师的爱是无私的爱，广博的爱。教师的爱可以弥补家庭的缺陷，使学生感到温暖。

对学生的宽容，是教师应该具备的基本素质之一。宽容是教师良好形象的一种内涵，一个可贵的品质。宽容的实质就是教师的自信：相信自己的人格，相信自己的教育，相信自己的学生。以尊重、理解、信任的强大精神力量，去感化学生、昭示学生、熏陶学生、诱导学生、影响学生，给学生以自我反省、自我修正、自我选择、自我进步的时间、空间与主动性，从而体现出教师特有的人文教化功能。

陶行知先生忠告我们：“你的教鞭下有瓦特，你的冷眼里有牛顿，你的讥笑中有爱迪生”。让我们教师学会宽容，给学生多一点宽容，学生自己就会多一点自尊，多一点自省。宽容，是让学生感受到爱和友谊的先决条件，更是能令其健康成长的必要条件；同时宽容也会使我们教师处事变得更加理性，使自己的工作变智育中心为以人为中心，造就一种民主的教育、生动活泼的教育，这不正是现代教育所提倡的吗？

对于影响创新因素心得体会教师实用七

      参加了集团总公司举办的青年人才培训，这次培训涉及了企业经营管理中创新思维和决策的问题，尤其在创新思维方面，很符合我们企业的管理需求，对于我们在企业的经营管理方法方面起到了非常有效的提醒和帮助作用，我个人也受益匪浅，结合分公司管理实际，我个人有以下心得：

创新用很简单的话说就是多积累把前人的经验转化为自己的经验在前人的基础上下功夫。要敢于想象要敢于探索多使用发散思维尽量避免惯性思维条件允许的可以多想一想尝试去做别人不敢做的事。

苏源泉教授从企业与创新思维、多样性思维等不同侧面借助一系列智力问题、游戏和案例阐述了思维创新的全新理论研究成果，既生动又有趣。通过学习使我对创新思维有了全新的认识和理解。

发现问题最主要的是需要增强观察能力。我作为企业的管理和决策者，对于运作方式和工程施工流程是最熟悉的，如何在工作中发现问题，我觉得应从以下三个方面入手：一是要善于从工艺流程入手，看一看企业的运作方式是否准确、是否符合规定要求、是否符合企业长远发展的目标；二是要善于从工程施工流程入手，看一看施工过程是否符合规范要求，各施工程序能否达到精准；三是要在整体运作过程中掌握各项环节，检查各环节是否在技术创新、质量控制、成本节约、以及绿色文明化管理方面有缺陷或者存在创新空间。这样一来，问题就不难被发现。

我个人认识到现阶段建筑市场就如同任南鹏当年经营如家一样，即将接近瓶颈阶段，国内从央企中建、中铁等到地市级建筑企业、私营建筑公司，管理水平差异、技术层次差异、资金差异等造成市场占有比例逐渐失衡。我觉得我们所在的企业应该逐步与国内外大型建筑企业接轨，引进先进的经营管理模式，同时应该加强企业品牌文化建设，在经营管理创新的同时扩大企业影响力，进而促进企业的长远发展，在激烈的竞争中分一杯羹。

我们单位目前的管理模式比较死板，一直以来都是依靠主要领导来对企业的经营管理等进行决策，导致员工个人思想僵硬化，如同操作机械一样，最终导致企业管理的整体僵化。苏源泉教授所讲的“不去管理”、“群策群力”、以及“高效沟通”是目前我们企业所最需要突破的。

我认为，所谓的“不去管理”，应该是要让企业领导学会组织企业内在、外在的所有相关资源，并不是单纯的直接、集中地参与到实际管理操作当中，而是要利用一切有效资源，激励和提升员工的工作积极性与主人翁意识，为企业做出贡献；“群策群力”应该是要将领导的个人决策权转变为采纳权，把日常经营管理存在的各类问题逐一开会研讨，让所有参与人员发散性思维，群体决策后形成最终采纳意见，这样不仅会使问题得到解决，而且可以增强员工的个人归属感，使其乐于为企业的长远发展出谋献策；“高效沟通”是我们企业领导目前急需突破的难点，由于我们建筑行业分散性的特点，致使企业内部沟通不尽理想。在企业日常管理中，我经常深入施工项目，了解项目进展的同时与员工个人进行沟通，但通过今天的讲座，我才意识到我个人以及企业管理层并未与员工之间实现“高效沟通”，应当在经营管理的同时，降低姿态倾听员工提出的个人问题、对企业的建议和心声，而后及时付诸行动，形成长效。目前，我们正在新项目进行管理、决策、沟通等方面的试点，期望会取得良好的效果。

感谢集团总公司领导举办的这次培训，并感谢苏教授的辛苦准备与讲座，让我们在企业经营管理中又拓展了新的视野，为企业的长远发展积攒了新的管理方式，希望集团总公司以后多举办这样的"培训，同时我们也加强自身的学习，努力为集团的繁荣发展增添自己的一份力量！

对于影响创新因素心得体会教师实用八

党性教育是干部教育培训的重要组成部分，是干部教育培训的灵魂和主题，是坚持党校姓“党”的重要体现。我们认为要增强学员的党性，首先就要解决学员的理想、信念和宗旨问题，在这方面作为改革开放的前沿阵地，深圳有着得天独厚的优势。2012年12月，习近平同志来到广东深圳、珠海等地考察并发表重要讲话，此次讲话表明了新一届中央领导集体坚定不移推进改革开放的信心和决心。大家一致认为,习近平总书记记的讲话高瞻远瞩，表明了党中央坚定不移地推进改革、加快发展的决心，对凝聚全民智慧和力量、全面建成小康社会具有重要指导意义，素以“敢为天下先”著称的特区人在新一轮改革开放中，在全面建成小康社会的征程中，将会有更多创举和作为。

根据《中共中央关于印发2013-2017年全国干部教育培训规划的通知》)有关要求，要大力加强党性党风党纪和党史国史教育，特别是党领导人民的奋斗史、创业史、改革开放史教育，将其作为必修课，帮助干部了解党和国家事业发展的来龙去脉，深刻认识党的两个历史问题决议总结的经验教训，切实做到知史爱党、知史爱国。把党史国史教育与世情国情党情教育结合起来，引导干部增强忧患意识、使命意识，自觉为党分忧、为国尽责、为民奉献。

近年来，深圳公共管理教育培训学院(深圳市当代干部教育培训研究院)自觉地以传承弘扬“改革开放精神”为己任，提出将学院建设成为“干部教育和公务员培训的创新基地”，始终坚持把理论武装和党性教育放在干部教育培训的突出位置，弘扬改革开放精神，强化党性教育特色，致力于打造珠三角有影响力的“红色学府”。学院通过深入挖掘深圳改革开放史重要历史事件和人物、新南巡路线、改革开放史展厅、中英街历史博物馆等红色教育资源的特色内涵，通过将现场变成课堂、讲解变成互动、素材变成教材、讲授变成体验的总体思路，打造了“深圳改革开放史”系列党性教育课程，为加强党员干部党性修养开辟新阵地。学院还与改革开放史研究中心在2016年7月1日，共同开通“网上党校”微信公众号，并且联合主办“网上党校”pc端在线学xxx台和移动端app学习，利用富媒体、慕课等先进技术，创新载体手段、改进方式方法。创建微党课、党员身边小故事等形式，使干部教育培训变得愿学、会学、乐学、善学。

改革开放史党性教育突出方式方法创新，秉持历史与现实、理论与实践、内容与形式相统一，引导党员干部在历史的比较和现实的感悟中实现自我教育、自我提升。

一是开发建设改革开放史党性教育课程体系。近年来，我们以“改革开放精神”为主线，充分挖崛改革开放前沿阵地的有效资源，以专题讲座、访谈教学、实用案例、现场教学等形式，开发了20个左右核心课程，近30个现场教学点，初步完成了具有深圳特色、个性鲜明的党性教育课程体系，并印制成册，供各类培训班次选择使用。

党性教育课程体系的开发建设，不仅为开展党性教育提供了丰富的素材，而且改变了以往党性教育教材缺乏，系统性、联系实际不够等问题，为规范和深化党性教育，提供了有力的教学保障。为学员加强党性锻炼提供了直观、生动的课堂，既有利于增强干部的党性修养和执政意识，也有利于提高干部的领导水平和执政本领，大大提高了教育培训的针对性和实效性。

二是积极主动聘请高端专家整合师资力量。从党校、干部学院、社科机构遴选理论水平高、实践经验丰富的专家教授，邀请深圳市委市政府的部分老领导、老同志和深圳30多年改革开放的亲历者、见证者，党的十八大党代表，劳动模范等先进典型、基层党组织书记、一线普通党务工作者组建课题组;邀请国内权威党性教育课程创新团队定期指导，共同开发改革开放史党性教育特色课程，研发配套教学资料。目前已完成《从深圳改革开放看中国道路》《邓小平南方谈话与中国的改革开放》《中英街的形成与变迁》《深圳声音—时代变迁中的情感表达》等20多门系列特色课程。

三是竭尽全力有效整合特色教学资源。围绕“改革开放”主题，以学习弘扬深圳改革开放精神为核心，用党性教育这根主线，把深圳前海自贸区、深圳改革开放史展厅、中英街历史博物馆、南岭村等教育阵地串通起来，实现一个点就是一堂课，满足不同层次不同类别的党员干部的不同学习需求。

四是大胆实践创新党性教育方式方法。创新方式方法是提高培训质量的关键。为了增强效果，提高实效性，我们积极探索改进党性教育的方式方法，利用各种有形的、无形的、集中的、分散的形式，校内校外的场所，以灵活多样的方式方法把党性教育贯穿党员干部教育全过程。在开展党性教育实践中，我们根据培训班的教学需要，特别是党性教育的一般规律，不断创新和完善案例式、访谈式、体验式、研讨式、情景式、行动式等教学法，并科学组合运用到教学实践中去，增强党性教育的鲜活性、生动性和主动性。

截至目前，已有省内外230多批次近2万名党员干部在深圳改革开放史党性教育课程的教学中汲取了精神之“钙”。反映深圳改革开放30年的专题纪录片《梦开始的地方》被广泛用于教学培训班次，供党员干部和参训学员观看学习。20xx年12月，我院受邀在北京参加全国党性教育主体课集体备课会，中组部全国组织干部学院的领导和党性教育课程创新联合工作室的专家，对我院成立改革开放史研究中心，打造改革开放史系列党性教育课程的做法给予了充分的肯定，认为深圳市充分发挥区位优势，依托特色教育资源，研发改革开放史系列党性教育课程，有效填补了党性教育模块中改革开放史教育的一大空白，这种做法值得点赞，很有意义、很有价值。2016年10月，在山东临沂举办的全国党性教育精品课集体备课会上，由我院选送的改革开放史专题党性教育系列课之《从深圳改革开放看中国道路》，学院“改革开放史”课题组成员以说课的形式，讲故事的方式，向与会专家、老师作了汇报和分享，得到了专家的好评，认为我们这是一组学员欢迎、且能解渴的好党课。

改革开放史系列党性教育课程突出党员干部主观世界改造，让党员干部身在其中、心临其境，对新形势下探索加强党性教育有着重要的现实意义。

一是只有问题聚焦，才能突破瓶颈。党性教育是干部教育的永恒话题，是由党的性质和所承担的历史使命决定的。用什么理念来挖掘党性教育资源，用什么方式来整合党性教育资源，是关系到党性教育是否“管用”和“有效”的重要问题。结合中央要求、当前干部党性存在的问题和本地特色教育资源，强化问题导向，把党性教育由课堂搬到现场，按照缺什么补什么的思路，从“历史到现实、个人到群体、正面到反面”的不同角度、不同层面，深入挖掘内涵，将一份份素材变成新时期党性教育的生动教材，推动了教学内容与形式的双重创新、理论讲授与实境体验的有效融合，使党员干部参加培训的过程真正成为接受党性教育、加强党性锻炼的过程。

二是只有内心感动，才能见于行动。改革开放史党性教育课程着眼于可学可信可借鉴，内容上相互衔接，认识上步步深入，形式上丰富多样。从课堂到现场，从讲台到研讨，通过紧扣主题的教学设计进行环环链接，引导党员干部进入30多年的改革开放历史长河之中。现场教学点上，用一张张图片，一个个细节，一段段故事，一点点变化，让历史见证人现场讲述、真情回顾贴近主题的现场互动，让党员干部在不知不觉中有触动、受感染、思行动，在现场共鸣中引发深思考，深感悟，汲取坚定信仰的力量，补足精神之“钙”，筑牢思想之魂。

三是只有解决难点，才能激活全局。如何使党性教育真正接地气，让党员干部入脑入心，这是关键，也是难点。改革开放史党性教育课程以改革开放30多年为主要教学脉络，以问题为导引，不讲“是什么”、不提“怎么样”，而是让党员干部带着问题走进，找到答案出来。初步探索证明，党性教育只有问需于学员，增强针对性，活化形式，触及灵魂，才能永葆生机活力。