最新养老院封闭管理心得体会范文(模板11篇)

通过总结心得体会，我们可以发现自己的优势和不足。切勿陷入形式化思维，要真实表达思想和情感，展现真实的自我。以下是一些优秀的心得体会范文，供大家借鉴和参考，希望能启发到大家。

养老院封闭管理心得体会篇一

成员：xx

组长负责定时召开消防安全工作领导小组会议，传达上级相关文件与会议精神，部署、检查落实消防安全事宜。

副组长负责各具体负责组织对紧急预案的落实情况，做好准备，保证完成各级政府领导部署的各项任务。

领导组各组员具体负责火险发生时的处理、报告、监控与协调，保证领导小组紧急指令的畅通和顺利落实；做好宣传、教育、检查等工作，努力将火灾事故减小到最低限度。

消防安全领导组织机构下设通讯组、灭火组、抢救组、紧急疏散组，分别具体负责通讯联络、组织救火、抢救伤员、疏散老人等工作。

（一）通讯组：组长：xx，火险发生时，负责立即电话报告敬老院消防安全工作组和上级相关部门，以快速得到指示，视火情拨打119，及时告知全体院民，逃离现场）。

（二）灭火组：组长：xx，负责消防设施完善和消防用具准备，负责检查全院的用电、用火安全；火险发生，立即参加救火救灾工作。

（三）抢救组：组长：驻院区医生），成员：xx，负责做好及时送往医院的准备工作，负责火险发生时受伤院民及救火人员伤痛的紧急处理和救护。

（四）紧急疏散组：组长：xx。成员：xx，负责制定紧急疏散方案，明确各栋居住院民的逃生途径与办法指导。

1、发现火情，在场人员要立即引导室内人员进行有序疏散，并迅速利用室内的消防器材控制火情，争取消灭于火灾初级阶段。

2、如不能及时控制、扑灭火灾，在场人员要立即采取措施妥善处理（如切断电源等），防止火势蔓延。

3、在场人员要以最快的方式向领导组成员汇报，尽快增加援助人员，协助救火。

4、领导组成员接到报告后，要立即到达火情现场，并视火情拨打“119”报警求救。

1、火情发生后，按照灭火预案，管理人员及各工作人员要立即通知领导小组领导，尽快增加援助人员，如发生重大火情，同时向“119”报警，并根据火情发生的位置、扩散情况及威胁的严重程度逐个区域通知人员撤离。

2、管理人员及工作人员应该正确引导撤离院民奔向疏散通道，并将正确的逃生方法告知负责同志，其余人员按照既定位置，统一使用灭火器灭火，并进行伤员抢救等工作。

3、为更好地应付紧急情况，管理人员及工作人员必须一切听从现场指挥部的指挥。

养老院封闭管理心得体会篇二

随着我国人口老龄化现象日益严重，养老院的管理问题逐渐引起了社会的关注。为了提高养老院的管理水平和服务质量，我国最近出台了一部新养老院管理办法。在实施这个新办法的过程中，我有幸参观了一家养老院，并从中得到了一些心得体会。

首先，新养老院管理办法强调了养老院必须保障老人的基本生活需求和权益。在我参观的养老院中，老人们的生活条件都比较好，每个人都有自己的独立住所，每天都有规律、均衡的饮食，而且还有专门的医务人员进行常规体检和日常照顾。这些措施确保了老人们的基本生活需求得到了满足，让他们能够安心地生活在养老院中。

其次，新办法还规定了养老院必须提供多样化的社交和娱乐活动。在参观的养老院中，我看到有专门的活动室和图书阅览室，老人们可以一起打牌、聊天、读书等。此外，还有定期组织的各种文艺演出和户外活动，老人们可以通过参与这些活动，增加社交交流，丰富自己的生活，提高心理和身体的健康水平。

第三，新办法强调了养老院要建立健全的医疗保健机制。在我参观的养老院中，有一个专门的医务室，里面有医生和护士，负责处理老人的日常医疗问题。此外，养老院还与附近的医院建立了合作关系，老人可以享受到进一步的医疗服务。这些措施确保了老人们在养老院中能够随时得到必要的医疗保健，让他们免于担心疾病的困扰。

第四，新办法鼓励养老院与社区建立联系，形成养老服务的互助共享机制。在参观的养老院中，我看到有很多年轻人和学生来养老院开展志愿服务，他们为老人们提供陪伴、帮助、传授知识等多样化服务。同时，在养老院的周边也有一些社区服务中心，老人们可以参加社区的各种活动，与社区居民共享资源。这种互助共享的机制使得养老院不再是一个封闭的空间，而是与社会联系紧密的地方。

最后，新办法还规定了养老院要加强员工培训和管理，确保服务质量和安全。在我参观的养老院中，工作人员都接受过专业的培训，并按照严格的管理制度进行工作。工作人员非常关心老人们的生活和需求，尽量满足他们的各种要求。同时，养老院内设有安全设施和安保人员，保证老人们的人身安全和财产安全。这种严格的管理和监督确保了老人在养老院中得到了优质的服务和安全的居住环境。

在参观这家养老院之后，我对新养老院管理办法有了更深的理解并得到了一些心得体会。通过规范管理，养老院能够更好地保障老人的基本生活需求和权益，提供多样化的社交和娱乐活动，建立医疗保健机制，与社区建立联系，加强员工培训和管理。这些措施有助于提高养老院的管理水平和服务质量，让老人们能够过上幸福、安心的晚年生活。希望我国的养老院能够广泛应用新办法，持续改进养老服务，为老年人提供更好的养老环境和更优质的生活。

养老院封闭管理心得体会篇三

1、发现火警警报后：利用就近电话迅速向院领导汇报；相关人员同时立即检查各楼层、房间；确定火势大小，如起火范围不大，应立即用灭火器自行灭火。并随时注意火势有无扩大可能。同时安抚好在院长者。

2、如火灾涉及范围较大，迅速向119报警，报警时务必说清地址，并组织人员疏散；对于不能行走的病人，采用抬、背、抱等方式转移。

1、灭火：

（1）在扑救中，参加人员必须服从现场护士的指挥，沉着、机智、正确使用灭火器材，做到先控制、后扑灭。

（2）对于在燃烧中会产生有毒气体的物品，扑救时应采取防毒措施，如使用氧气呼吸面罩，用湿毛巾、口罩捂住口鼻等。

2、疏散：

（1）、本着长者优先的原则，员工有责任引导病人向安全的地方疏散。疏散通道被烟雾所阻时，应用湿毛巾或口罩捂住口鼻，身体尽量贴近地面，匍匐前进。

（2）、禁止使用电梯，防止突然停电造成人员被困。疏散通道口必须设立哨位指明方向，保持通道畅通无阻。

（3）、长者转移完成后工作人员清点人数，并上报领导。

注意事项：

1、火灾事故首要的一条是保护人员安全，扑救要在确保人员不受伤害的前提下进行。

2、火灾第一发现人应判断原因，立即切断电源。

3、火灾发生后应掌握的原则是边救火，边报警。

4、人的生命是最宝贵的，在生命和财产之间，首先保全生命，采取一切必要措施，避免人员伤亡。

紧急情况的处理和救援措施。

（1）人员被困轿厢。

电梯因停电或发生故障而停在非平层区域造成人员被困时，应首先安慰被困人员，确定轿厢位置，同时迅速联系物业，救出被困人员。

（2）其它紧急情况。

当电梯出现其它的严重故障或紧急情况时，应迅速停止电梯的使用，及时通知物业维修人员对电梯进行全面检查，未排除故障的不得投入使用。

应急流程。

1、首位发现电梯故障的员工，立即与护理组联系，告知故障电梯。

2、情况，护理组立即向被困人员说明救援正在进行，同时安慰被困人员，提供心理支持，建议他们站在电梯后部。

3、定期与电梯内人员联系，告知救援进展情况。

4、故障解除后，故障电梯应经检测才准再次使用，未启用前应有停用标牌。

5、根据规定，记录事件发生和救援的详细经过。

6、如被困人员中有身体状况差或病情不稳定由护理组长立即汇报院领导并组织急救。

1、出现震感时首先要准确判断是否为地震，以免造成人混乱。

3、组织长者尽快离开房间，不可轻易再进房内，以免震动造成房屋坍塌伤人。

4、被困时保持镇静，保存体力，待外面有动静时再大声呼救或敲击。

5、长者转移完成后工作人员清点人数，并上报领导。

发现情况立即做好长者解释工作，院办公室明确原因，积极处理。

养老院封闭管理心得体会篇四

养老问题一直是社会关注的焦点之一，随着我国人口老龄化速度的加快，养老服务的需求也在不断增长。为了规范养老院的管理，我国于去年颁布了新的养老院管理办法。作为一名关注养老问题的人士，我深入了解和研究了该办法，并从中得到不少启示和体会。

首先，新养老院管理办法在加强养老院组织建设方面做出了很大的改进。养老院是为老年人提供居住、护理和日常生活服务的公共机构，其组织建设直接关系到养老服务水平的提高。新办法规定，养老院应当建立科学的管理制度和组织架构，完善人员配备和培训机制。这样一来，养老院的管理层次将更加清晰，工作职责将更加明确，有利于提高服务质量和效率。

其次，新养老院管理办法强化了养老院的安全管理要求。老年人身体机能退化，容易受伤，因此养老院的安全问题一直备受关注。新办法增加了养老院的安全设施要求，要求每个养老院都要配备必要的消防设施和安全设备，并定期进行安全检查和演练，确保老人的生命安全。此外，办法还规定养老院应当建立健全老年人防范意外伤害的管理制度，加强安全教育和事故应急处置能力，减少安全事故发生的可能。

第三，新养老院管理办法对养老服务质量提出了更高要求。养老院是老年人晚年生活的重要场所，其提供的服务质量直接关系到老人的生活幸福感。新办法从养老院的环境、设施和服务人员素质等多个方面对服务质量进行了规定。养老院应当提供舒适、安全的居住环境，提供足够的生活设施和服务设备，保证老人正常生活所需。同时，养老院要加强对员工的培训和管理，提高服务人员的职业素养和服务意识。只有这样，才能让老人安心、舒心地度过晚年。

第四，新养老院管理办法加强了监督和管理力度。过去，养老院管理存在着严重的监管不足问题，导致一些养老院存在服务不规范、安全隐患较大的情况。新办法规定，各级民政、卫生、公安等行政部门要加强对养老院的监督检查，发现问题要及时处理，对严重违规行为要进行严肃处理，并依法追究相关责任人的责任。此外，对于一些存在严重问题的养老院，办法还规定可以采取暂停业务、吊销执业证书等措施，确保老年人的权益得到保障。

综上所述，新养老院管理办法在加强养老院组织建设、安全管理、服务质量和监督管理等方面都有很大的进步，为推动养老服务的发展提供了有力的法规支持。然而，仅有法规是不够的，还需要各级政府和养老院共同努力才能真正改善养老服务的质量。希望全社会都能加强对养老问题的关注，为老年人提供更加优质、便捷的养老服务。

养老院封闭管理心得体会篇五

成员：xx

主要职责：

（1）加强领导，健全组织，强化工作职责，完善各项应急预案的制定和各项措施的落实。

（2）充分利用各种渠道进行消防安全知识的宣传教育，组织、指导本单位消防安全常识的普及教育，广泛开展消防安全和有关技能训练，不断提高养老机构人员的防范意识和基本技能。

（3）认真搞好各项物质保障，严格按应急预案要求积极筹储，落实饮食，防冻防雨、抢救设备等物质准备工作，强化管理，使之保持良好备战状态。

（4）采取一切必要手段吗，利用各方面力量全面进行救护工作，把灾害造成的损失降到最低点，加大检查力度，抓好实战演练，提高应急处置能力。

（5）调动一切积极因素，全面保证和促进养老机构安全稳定。

应急前准备：

领导小组及时发布有关信息和警报，全面组织各项消防救护工作，随时准备执行应急任务。

应急过程行动：

1、领导小组得知消防紧急情况后，立即组织各种救护队伍迅速集结待命。

2、迅速发出紧急警报，组织仍滞留在建筑物内所有人员撤离。

3、组织有关人员对所属建筑进行全面检查，封堵、关闭危险场所，停止各项室内大型活动。

4、加强对易燃易爆物品、有毒有害化学品的管理，加强供电输电、机房等重要设备、场所的防护，保障工作顺利进行。

5、迅速开展以抢救人员为主要内容的现场救护工作，及时将受伤人员转移并送至附近医院抢救。

6、加强重要设备、重要物品的救护和保护，加强养老机构值班值勤和逻辑，防止各类犯罪活动的发生。

1、加强对养老机构人员的`宣传教育，做好老人的思想稳定工作。

2、加强各类值班值勤，保持通讯畅通，及时掌握养老机构情况，全力维护正常生活秩序。

3、迅速了解和掌握养老机构火灾情况，及时汇总上报。

养老院封闭管理心得体会篇六

二、门头有门牌，如办公室、宿舍、医务室、光荣室等;。

三、门旁有卫生评比结果牌，如清洁;。

四、老人室内有老人守则、五好老人条件、室内卫生规定;。

五、老人床头挂有标识牌，注明姓名、性别、年龄、原住址、入院时间、身体状况等;。

六、室内用品摆放整齐、无灰尘、无杂物(含床下);。

七、院内所有工作人员一律挂牌上岗;。

八、敬老院应分设医务室、娱乐室、图书室、健身室、物品保管仓库等;。

九、各项档案资料齐全、管理规范。

遵循“老有所养、老有所学、老有所为、老有所医、老有所乐”的办院宗旨，加大硬件投入，强化软件建设，达到班子革命化、管理规范化、经济多元化、环境园林化、生活多样化、服务优质化;把敬老院办成颐养天年的乐园、五保服务的中心、老龄活动的场所，精神文明的窗口。在服务上做到“五心”、“四顺”、“四服务”、“四轻”:即爱心、诚心、细心、耐心、贴心;顺老人言、顺老人心、顺老人意、顺老人味;微笑服务、敬语服务、贴心服务、勤快服务;说话轻、走路轻、操作轻、开关门窗轻，达到语言亲切，动作细腻、体贴入微，视老人为亲的效果。

一、做好全院人员思想政治工作。

二、安排好院内生活、生产。

三、抓好财务管理的款、物的发放工作。

四、加强两个文明建设，搞好环境卫生，开展文体活动。

五、发扬民主，开展批评和自我批评，抓好各项工作的实施。

1、负责全院的物资采购工作;。

2、经常了解购物、消耗、库存情况，坚持按计划、质量、价格采购供应;。

3、做好采购用款的申报、申销工作，严格执行财经结算、入库、验收规定;。

4、临时和特殊物资的采购，须先经院领导审批再行采购;。

5、厉行节约、精打细算，不采购伪劣、变质和冒牌物资，不做人情生意;。

6、不以权谋私，假公济私，不得借用或挪用公款。

1、负责烹调工作，按食谱配制院民每周的菜肴;。

2、每周食谱公布上墙，主副食品多样化，尽量符合老人的膳食营养要求;。

3、负责食堂的室内外卫生和饮食卫生，餐具定期消毒，摆放整齐，不做腐烂变质食物;。

4、精打细算，节约用电、用煤、用水，计划用粮、用菜，爱护公物，管好食堂炊事用具;。

5、加强个人和环境卫生，严格执行“五四”制，对自己所包干的区域认真负责完成任务;。

6、严格遵守劳动纪律和院内各项规章制度，坚守工作岗位;。

7、做好各类人员的营养和病号饭，不断提高烹调技术，改进服务态度，按时供应饭菜;。

8、定期检查身体，发现患有传染性疾病，应及时治疗并向院领导汇报，暂时离开工作岗位。

9、注意安全，随时关紧食堂门窗。

现金出纳职责。

1、健全院内各项账册，严格执行财经制度，履行财经手续，账目有条理;。

2、管好现金，每日盘点、结账，做到帐实相符，无白条抵库存的现象;。

3、记账凭证一事一单，及时记账，内容完整、科目规范;。

4、管好各类物资、出入库记账，做到帐物相符，按规定使用;。

7、掌握院内印件、负责文书处理，保管档案资料，做好财务、基建、农副业生产的规划、报表工作。

1、负责全院各种物资的管理工作，负责固定资产的登记管理工作;。

4、严格管理制度，加强物资的管理，有些物资的领取，要以旧换新，认真落实安全措施;。

5、坚守岗位，物资供应及时，搞好室内外卫生;。

6、存放的各类物资要放置整齐有序，通风卫生、无鼠、无蝇、无虫、无毒、无破乱。

1、严格执行各项规章制度和医疗操作规程，杜绝医疗差错和医疗事故的发生;。

2、负责全院职工和收、寄养人员的医疗保健工作，抓好卫生防疫和传染管理工作;。

3、负责药品、医疗器材的采购和管理工作;。

6、协助院领导抓好全院的清洁卫生工作;。

9、随时了解老人的身体状况，征求他们的意见，制订医疗、保健措施;。

1、全心全意为老人服务，态度热情和蔼有礼貌，不准冷言冷语，更不得指责、吵骂;。

8、完成工作责任区和卫生包干区的任务。

1、文件、文书、档案须按国家有关规定处理;。

2、凡上级有关单位和部门来文、来函，一律登记办理;。

3、文件须传阅和执行后，按保管期限分类立卷归档;。

4、凡向上级部门报告或请示的文书，须和答复一起分类归档;。

5、加强文件、文书、档案的保密工作，保证其局限性、时间性、永久性的'保密和安全;。

6、院内的各类印章由专人负责保管使用。

1、根据季节变化，及时按计划、标准发放供养人员生活用品;。

2、加强对收养人员生活物资的计划采购和管理，不能混用，注意防霉、防蛀;。

3、严格出入库手续，加强仓库安全管理，认真做好防火防盗工作;。

4、建立收养人员着装卡片、登记好每个人的衣服、鞋、帽型号和发放情况;。

5、按卡片量体裁衣、按型号发放，做到美观大方;。

6、厉行节约，修旧利废。

1、积极参加学习，了解国内外大事，言行与党中央保持一致;。

2、服从领导，听从指挥，以院为家;。

3、加强团结，互相尊重，互相体谅，互相爱护，互相帮助;。

4、发挥特长，积极参加力所能及的劳动，为造血补院作贡献;。

5、维护集体利益，珍惜集体荣誉，爱护集体财产，不攀折花草树木;。

6、讲究卫生，保持室内外清洁卫生整齐;。

7、积极参加文体活动，增强体质，陶冶身心;。

8、遵章守纪，厉行节约，艰苦朴素，文明礼貌。

1、思想品德好:爱祖国，爱社会主义，关心人民利益，维护集体利益;。

2、遵纪守法好:遵章守纪，执行守则，不赌博，不酗酒滋事，不搞封建迷信活动;。

3、团结互助好:互敬互爱，待人接物文明礼貌，院内院外不吵架，不沾染不良习气;。

4、清洁卫生好:讲究个人卫生，房间内外清洁，经常参加文体活动;。

5、参加劳动好:参加力所能及的劳动，发挥特长，献计献策，作出奉献。

3、不能私自带外人来院住宿;。

4、自费寄养人员因病、事假需离院时，必须办理请假手续;。

5、自费寄养人员生病医药费用一律自理，住院期间护理工作由寄养人员单位或亲属负责。

1、入院收养对象必须经有关部门审批;。

3、收养人员入院后，应遵守院内的各项规章制度，参加力所能及的劳动;。

5、收养人员死亡后，丧事由院方按规定全权处理，其遗产一律归院方所有，有协议除外，任何单位和个人均无权继承或干涉。

1、实行伙房单独核算;。

2、制订好食谱，并公布上墙;。

7、搞好安全卫生工作，无关人员一律不得进入厨房;。

8、每月公布伙食收支情况一次。

1、值班人员24小时内不得擅自离岗;。

2、值班期间负责全院的一切工作;。

3、督促并协助各责任区服务员做好服务、卫生、安全等工作;。

4、对突发事件要果断及时处理，努力减轻院方损失;。

5、值班期间遇到难以处理的问题，必须在1个小时内报告院长，以便及时采取相关措施。

为保证敬老院正常的生产、生活秩序，保护五保老人的人身安全，杜绝人为安全事故的发生，根据全县敬老院的实际情况，制定本规定，要求各敬老院认真贯彻执行。

一、进一步加强对敬老院安全工作的领导和管理。

1、成立安全工作领导小组，院长是敬老院安全工作的第一责任人，制定敬老院安全责任制和各方面安全措施，敬老院所有人员应树立安全第一、安全无小事的思想。

2、敬老院定期采用多种形式对院民进行安全知识教育，发现问题应及时进行安全教育。

3、建立重大事故报告制度。敬老院出现的重大伤亡事故要立刻报告院领导，并按程序逐级上报。

4、实行院领导值班制度，填写值班登记表。

5、建立安全工作检查制度，院长要经常检查院内安全设施情况，排除安全隐患。

二、门卫的安全管理。

院民外出必须严格履行请假手续，自觉服从门卫管理，任何人不得强行进出敬老院。

三、设施安全管理。

1、院长负责敬老院内设施设备的安全性能。

2、安全工作领导小组每半月进行一次全院性安全工作大检查。

3、配备一定的消防器材和应急照明灯，确定专人管理。

1、食堂人员和参与饮食的工作人员，必须定期体检，身体状况不符合要求者，一律不得从事食堂工作。

2、严格执行食堂有关操作规范，切实做好消毒工作。按岗位责任制要求，搞好环境和个人卫生，消灭厨库、仓库和配食间的害虫。

3、严禁采购和加工腐烂、变质的食品原料，严格把关，防止疾病传染、食物中毒。

五、舍务安全管理。

1、未经敬老院工作人员同意，任何人不得随意进入老人宿舍。

2、严禁在老人宿舍点明火，严禁使用炭炉，严禁个人私拉乱接，防止失火、触电等安全隐患的发生。

养老院封闭管理心得体会篇七

近年来，随着我国老龄化问题日益严重，养老院的建设成为了迫切需要解决的问题之一。为了更好地管理和保障养老院内的老人的生活质量和安全，很多养老院开始实行封闭管理。封闭管理的形式各异，但都追求同一个目标：为老人提供安全、舒适、优质的生活环境。经过一段时间的实践，本人体会到了封闭管理的好处和存在的问题，分享一下个人心得体会。

首先，封闭管理有助于提高养老院的安全性。养老院是老人晚年生活的安全保障，保证老人的人身安全是养老院的首要任务。通过封闭管理，养老院可以建立完善的安保措施，如安装监控设备、设置安全防护网等，确保院内老人的安全。封闭管理还可以减少外界因素对院内老人生活的干扰，确保老人能够在一个相对安静、平和的环境中养老，避免安全隐患的发生。

其次，封闭管理可以提供便利的生活服务。在封闭管理的养老院中，会提供一系列的便利服务，如就餐、医疗、康复等服务。老人可以在院内享受到规范、高质量的生活服务，免去自行解决生活问题的烦恼。在养老院内部还可以设立健身房、图书馆等公共设施，方便老人进行身体和智力上的锻炼。封闭管理的养老院不仅为老人提供了生活上的便利，也为老人提供了一个社区化的生活环境，让老人们能够更好地融入社会。

然而，封闭管理也存在一些问题和挑战。首先，一些老人对于封闭管理抱有抵触情绪，认为被限制在一个封闭空间里会让他们失去自由。因此，在实施封闭管理时，应当充分考虑到老人的意愿和需求，尽量平衡老人们的自由感和安全感。其次，封闭管理需要充足的人力和物力支持。养老院需要配备足够的护理人员、保安人员等来保障安全和便利的提供。同时，需要提供足够的设施和资源，为老人提供舒适的居住环境和便利的生活服务。这些都需要一定的经济投入和管理能力。

最后，封闭管理的实施需要与社会各界进行积极合作与交流。封闭管理不是孤立存在的，需要与社区、医院、社会组织等密切合作，共同为老人提供全面、优质的养老服务。社区可以提供社会化的活动和服务，医院可以提供医疗和康复技术支持，社会组织可以提供志愿者和其他资源支持。通过与各方合作，可以提升封闭管理的效果和综合服务能力。

总之，封闭管理在养老院中的实施有着显著的优点，如提高安全性、提供便利服务等。然而，封闭管理也面临着一些困难和挑战，如老人的抵触情绪、人力和物力投入等问题。但是，通过积极开展合作与交流，可以克服这些问题，进一步完善封闭管理模式，提供更优质的养老服务。养老院的封闭管理需要不断探索和创新，以适应老龄化社会的需求和挑战，让老人晚年生活得到充分的保障和关爱。

养老院封闭管理心得体会篇八

组长：张xx。

副组长：王xx。

成员：李xx、石xx、黄xx、赵xx……。

小组成员负责开展疫情防控工作，及时汇总疫情防控工作情况，适时向领导小组报告。

（四）开展全院隐患排查，实现供水、供电、消防安全的全覆盖、无遗漏、无盲区。

（五）密切关注老年人及工作人员、尤其是被隔离人员的心理状况，及时给予专业心理疏导。

治愈后需返岗的，应隔离观察14天无异常后返岗。

有特殊情况者，按相关文件要求执行。

（二）严格执行每日双检制度。

2.老年人生病，非突发性重大疾病的，可采取上门诊视等方式保守治疗，暂不外出就医。

（三）持续做好卫生防疫工作。

养老院封闭管理心得体会篇九

养老院食堂是老人们日常所需的一个重要环节。为了提供老人们健康、美味的饮食，同时也为了增加老人们的生活情趣，食堂管理成为了养老院工作中的重要一环。在实际工作中，我负责管理和运营养老院食堂，通过不断的总结和探索，积累了一些心得体会。

第二段：规划。

首先，建立良好的餐饮管理规划是实现养老院食堂优质服务的基础。在规划阶段，需要根据养老院老人的口味习惯、日常饮食需求以及早、中、晚三餐的营养需求，制定科学合理的餐饮菜单。同时，还要合理分配各个岗位的职责和任务，确保食品的生产和供应有序进行。合理规划，有助于保证食品的质量和老人的健康。

第三段：营养。

其次，食品营养是老人饮食的关键。在食品的选择和烹制中，要注意合理搭配营养成分，保证食品的多样性和营养性。同时，在做到美味的前提下，要严格把关加工环节、原材料及存储环节。在食品生产和加工过程中，做到环境卫生干净整洁，保持厨房卫生和人员健康，这样可以有效地减少食品中毒的风险。

第四段：管理。

管理是实现食堂服务高质量的保障。在养老院派菜过程中，每次都要严格控制派菜的数量，确保菜量充足、品质可靠。同时，在服务中进行真诚的倾听和交流，以及及时反馈老人的需求，也是服务质量不可少的环节。与此同时，也要积极进行投诉处理和员工日常培训，确保员工的素质和技能得到提高。在营养卫生等多方面进行科学监管，保证食品质量安全，提高服务水平。

作为一名负责养老院食堂管理的人员，我们需要不断总结和改进策略。在这个过程中，有一些心得体会是值得分享的。首先是切实加强和规范食堂的管理，保证服务质量。其次是做好老人的饮食营养管理，给他们提供更好的生活护理。最后，更要加强与老人的交流，了解他们的日常需求，提升服务水平。

结语：

这些心得和体会不仅适用于养老院食堂，也适用于其他场合的食堂管理。在实践中，要注重规划，营养，管理，总结心得，通过不断地学习和实践提高服务质量和效率，切实保障老年人的健康饮食。

养老院封闭管理心得体会篇十

随着城市化进程的不断加快，人们的生活节奏也越来越快，忙碌的工作和生活压力越来越大。这些因素导致了社会老龄化的加剧。为让老年人过上更加优质的晚年生活，社会上的养老院也逐渐兴起。作为养老院中最为重要的设施之一，食堂的管理变得越来越重要。针对这个问题，本文总结了对于养老院食堂管理的经验和体会。

第二段：人员合理规划。

食堂的管理要从人员规划开始。首先，需要确定养老院食堂的服务对象，以此来合理配置人员数量。其次，应根据人员配置情况来指定人员角色，确定明确的职责分工。在此基础上，还需要对工作规范进行培训和指导，在日常管理中及时补充与替换人员，及时处理人员纠纷。

第三段：食品安全要有保障。

食品安全是保障老人的身体健康的重要因素。不能够容忍任何食品安全问题的存在。在食品安全方面，应该一级一级地设置信任的检测环节。一方面，食品进货要做得到位，确保只采购质量有保证的食品，另一方面，根据老人的健康情况合理添加营养成分，确保食品的健康指数。食品的储存，处理和制作都必须符合厨房规范，并通过合法的机构进行检测。

第四段：以老人为中心的管理。

在食堂管理中，应坚持以老人为中心的原则。在餐具配置方面，要根据不同老人的食搭嘴型及能力，提供多种餐具，便于老人吃饭。另外，还可以为老人提供健康饮食方案，如低油，低盐，低糖等，确保老人的身体健康。此外，还可以在食堂设置专门的食品存储和营养餐配送服务，满足丰富多样的饮食需求。

第五段：提高服务质量。

提高服务质量是食堂管理的最终目的。首先，要坚持人性化的服务理念，以老人为中心。其次，针对老人在饮食上的需求，提供周到、细致、优质的服务。另外，食堂的环境也十分重要。用质优的餐具，提供舒适、干净的用餐环境，让老人在用餐时感到舒适、惬意。还需要不断进行监督、检查和评估，及时做好整改和改进。只有如此，才能维护食堂高质量的服务水平，让老人在养老院度过幸福的晚年。

结语：

养老院食堂管理体现了社会关爱弱势群体的重要性，也是社区养老服务建设的重要组成部分。在食堂管理方面，人员合理规划、食品安全、以老人为中心的管理和提高服务质量四个方面综合考虑将有助于养老院食堂提供更优良的饮食服务，让老人享受到更好的晚年生活。

养老院封闭管理心得体会篇十一

随着我国老龄化现象日渐明显，养老院的建设和运营逐渐成为社会关注的热点话题。作为养老院的重要组成部分，食堂管理的好坏直接关系到老人们的身心健康和生活质量。通过对养老院食堂的管理实践和经验总结，本文试图探讨如何打造一个适合老人的健康、安全、营养的餐饮服务环境，提高老人们的生活质量。

第二段：食材采购。

老人的身体机能明显下降，体内功能也相对衰退，因此在食材采购方面，应当更加注重食品的安全和营养。在养老院食堂管理中，我们采用了以下措施：一是要求食品供应商提供生产时间、保质期、生产厂家等相关信息，确保食品的安全和可追溯；二是加强供应商的监督，采取差异化对比采购方法，每月对供应商的评估得分要做到公开透明；三是保证食品的新鲜，建立冷链物流体系，定期对库房进行清理、消毒。

第三段：餐饮制作与营养配餐。

老人的饮食需求与年轻人的不同，养老院食堂在餐饮制作和配餐方面必须更加注重老人们的健康和喜好。我们采取了以下措施：一是注重口感和营养平衡，食材的选用应兼顾味道和健康，尽量降低热量、盐分等成分，提供老人们需要的各类营养元素；二是根据老人的需求，为其提供定制化服务，根据老人的饮食习惯设置不同的餐饮方案；三是保证餐饮的可持续性，尽可能地减少浪费和剩余，穿插着多样化的个性化餐点。

第四段：食堂环境与服务。

在养老院食堂管理中，伙食的环境和服务质量也是重中之重。老人们在食堂内需要一个舒适、优雅、愉悦的就餐环境，同时还需要有周到的服务保障。这就要求我们采取以下措施：一是对食堂进行专业的装修设计，并根据老人的需求进行布置，营造出家庭感觉；二是保证食堂的安全卫生，食品的整齐有序、营养配餐的精细度、餐具的清洁县卫生与进餐时的礼仪等细节做到入微；三是加强食堂服务人员的培训，能够真正体现出用心、有爱意的服务质量。

第五段：总结。

养老院是老年人晚年的落脚点，也是老年人重要的社交场所。如何打造一个优质的养老院食堂，是养老院管理者需要关注和思考的重要话题。本文总结的经验主要有三点：一是采购食品要求安全可追溯；二是注意健康餐饮和个性化餐点定制化服务；三是注重食堂环境与服务，提供优质服务和周到照顾。我们相信，通过不断总结经验，养老院的管理者们一定能够打造出越来越好的养老院食堂，让老人们在晚年时享受到幸福与健康。