2023年医院不正之风学习心得体会简短(汇总15篇)

总结心得体会是我们对自己成长和进步的一种肯定和认可，也是我们进一步提高自己的契机。写总结要有自信，相信自己的经验和总结一定会对他人有所启示。以下是一些经过编辑和整理的心得体会范文，供大家参考和借鉴。

医院不正之风学习心得体会简短篇一

历时一个月的见习已经结束，坎坷而温馨的医院生存之旅业已过了大半，感慨颇深。

寒假之始，怀着激动又憧憬的心情，我们驾车一大早就到了聊城第二人民医院，学校的老师站在医院门口代表全院在迎接我们，从他们亲切的问候和热切的举动中，我们摒弃了多日来的揣测及不安。由于行李很多，又拾掇了好长时间，劳累了一天的我们也感觉又饿又疲惫，但因为聊城二院给我们的第一印象是亲切的，让远离母校的我们心里有了安慰。我们也暗下决心，一定要在这好好的实习，与医院融为一体，不辜负老师们对我们的期望。

接下来的几天，是科教科的杨老师按照我们的需要和上岗要求安排统一培训，由院各科室主亲自指导，让我们了解了一些医院生存基本常识，包括：一、医院概况简介。二、学生管理的有关规定。三、治安管理的一般常识。四、医德医风教育。五、有关仪器的使用知识的讲解。六、院内感染的讲座。其间由韩海林主任带领参观影像中心，参观磁共振、螺旋ct、c形臂、1000毫安x光机、腹部彩超、心脏彩超、全身彩超、全自动生化分析仪等精良进口设备，聆听各科室老师对仪器&操作&检测&判断等的讲解。其中对磁共振“肿瘤与放疗“螺旋ct“介入治疗“核医学等科室印象深刻。

经过半月的医院生活，我对医院的情况有了初步的了解，并且学到了好多新的知识。首先，杨主任给我们讲了医院的发展历史及规模，让我了解到我们医院是有着悠久历史和光荣背景，以及发展潜力。同时，各科室代教老师在教学管理方面对我们也作了严格的管理规定，让我们一开始就树立严谨的作风和认真的工作态度，形成我们固定的思维方式，为将来参加工作打好基础，医院的警务力量也让我们在充实的工作中有了安全感。在此对警务人员为我们做出的工作而表示感谢，因为他们是我们医院实行正常而稳定的工作秩序的保证。

医德医风教育让我切实感觉到了作为一名医务工的神圣和务实性，我们必须树立好自己的形象，做事坚持原则，才能更好地维护"白衣天使"的神圣职权，才能得到病人及同事的尊重。其次，关于临床上具体工作，如书写医疗文书，护理知识和院内感染的讲座，让原本只具备理论知识的我们认识到了临床工作要干好是多么的不易，只靠掌握理论知识是不行的。最后，对正确的处理医患关系的问题上我们有了感性的认识，培养了人文关怀精神，患者来到医院本来就有一定的焦虑，医生应当在诊疗救治患者疾病的同时注意沟通，避免因相互了解不充分而导致医疗纠纷及医疗事故的发生。

医院不正之风学习心得体会简短篇二

近年来，我国各地医院纠不正之风不断被曝光，引起了社会的广泛关注和热议。在这样的背景下，作为一名医务工作者，我深感应该积极参与其中，为医院改革和纠风工作贡献自己的力量。通过近年来的实践和观察，我总结了一些关于医院纠不正之风的心得体会。

首先，建立厚植医德的核心价值观是医院纠不正之风的基础。医院作为传播医学文化和医德医风的重要场所，应该明确自己的核心价值观，坚持用正确的价值观指导医院发展方向。只有将医德立为医生和护士职业的核心和灵魂，才能使其在思想、观念和行为上形成统一的价值规范。医务人员在工作中应该时刻牢记自己是以患者为中心的服务者，始终以患者的利益为前提，将患者的健康和生命放在首位。

其次，完善医疗监管制度是医院纠不正之风的保障。医疗行业具有特殊性和复杂性，需要有一整套科学合理的监管制度来规范医务人员的行为。应该建立健全医院管理机构，加强对医院的监管和检查，及时发现和处理不正之风和腐败问题，确保医院环境的规范和医疗质量的提高。同时，还应该加强对医务人员的培训和教育，提高他们的专业素养和职业道德，从根本上杜绝不正之风的发生。

第三，注重医疗资源的合理配置与利用是医院纠不正之风的关键。当前，我国医疗资源分布不均衡，特别是大城市的医院资源过剩，而农村地区却医疗设施滞后。这种资源不均衡导致了一些医院追求病房床位利润最大化，以及医生利用职权提高患者病情等问题的发生。因此，应该加大对农村医疗设施和人力的投入和改善，合理配置医疗资源，确保患者能够获得合理的医疗服务。

第四，加强对医生和护士的权益保障是医院纠不正之风的重要环节之一。医务人员是医院的核心力量，只有给予他们良好的工作环境和待遇才能激发他们为患者付出的热情。但目前，一些医院存在医生和护士工资待遇低、医疗风险责任重等问题，导致一些医务人员为了生计而不得不寻求其他收入来源，从而容易滋生不正之风。因此，医院应该树立正确的用人导向，合理定制薪资待遇体系，提高医务人员的专业声誉和社会地位，保障他们的权益。

最后，加强内部和外部监督是医院纠不正之风的必要手段。医生和护士的行为举止是需要受到监督的，而且监督应该来自于行业内部和外部的多方面力量，如监管机构、患者和社会公众等。内部监督应该通过建立健全医院内部的监察制度和企业文化，加强对医务人员行为的监督和检查。外部监督可以通过建立患者投诉制度，加强对医院行为的监管，公开医院的质量信息和病例回访等方式来实现。只有通过正确的监督机制，才能杜绝不正之风的滋生。

总之，医院纠不正之风是多方面因素共同作用的结果，需要政府、医院管理部门和医院员工共同努力。作为一名医务工作者，我深感自己肩负着责任和使命，应该追求更高的医学道德和职业荣誉，积极参与医院纠不正之风的整改和推进工作，并为建设和谐医疗环境贡献自己的力量。

医院不正之风学习心得体会简短篇三

近年来，我国医院不正之风问题逐渐凸显，严重影响了医疗行业的健康发展，损害了人民群众的切身利益。为了解决这一问题，各级医院积极开展了医院不正之风整治行动，并取得了初步成效。在参与整治工作的过程中，我深感这是一场硬仗，也是一场长期的战斗。下面，我将结合自身的实际情况，谈谈在医院不正之风整治中的心得体会。

首先，医院领导的坚定决心至关重要。在整治行动中，我深切感受到医院领导的决心和毅力给予我们极大的支持和鼓舞。医院领导将医院不正之风整治作为一项重要工作来抓，落实了“一岗双责”的要求，积极推动工作的开展。领导的坚定决心给了广大医务工作者底气和动力，使我们更有信心去打破不正之风的重重绊脚石。

其次，形成合力是医院不正之风整治的关键。在整治行动中，我们发现目标众多、问题复杂，单凭个人力量很难见到明显成效。因此，我们通过建立整治工作领导小组、成立专门的整治工作班子等措施，形成了一个紧密的协作机制。各级医院之间、各科室之间建立了有效的沟通渠道，共享资源、互通消息，形成了合力。只有形成合力，我们才能集中力量、发挥优势，共同推动医院不正之风的整治。

再次，加强监督和制度建设是医院不正之风整治的保障。在整治行动中，我们严格执行各项制度，健全了规章制度，完善了管理流程。医院加大了对不正行为的监督力度，建立了健全的监督机制，并借鉴了其他行业先进的管理经验，改进了医疗服务流程，规范了医务人员的行为准则。通过这些措施，不仅强化了对不正行为的惩处力度，还确保了医院整治行动的顺利开展。

最后，加强宣传教育是医院不正之风整治的重要手段。在整治行动中，我们通过各种形式的宣传教育，提高了广大医务工作者对不正之风的认识，增强了自觉抵制不正行为的意识。同时，我们还通过组织培训、开展讲座等方式，提高了医务人员的素质和业务水平。只有通过宣传教育，才能让医务工作者真正认识到不正之风的危害和后果，形成全员参与、遏制不正之风的合力。

综上所述，医院不正之风的整治之路仍然任重道远。但通过参与整治工作，我深感只要医院领导始终坚持不懈、全体医务工作者形成合力，加强监督和制度建设，加强宣传教育，医院不正之风就一定能够得到有效整治。相信在不久的将来，我国的医疗行业将会实现更好的发展，为人民群众提供更高质量、更安全、更可靠的医疗服务。

医院不正之风学习心得体会简短篇四

xx年4月27号，我院组织各科室人员去聊城市东昌府区保健院进行了参观学习，通过这次学习，不仅使我拓展了视野，增长了见识，也使我在我们保健院今后的工作中更有动力，对我们保健院的发展前景充满信心。

东昌府区保健院始建于xxxx年，历经半个多世纪的发展历程，以经发展成为医疗设备先进，基础设施完善，技术力量雄厚，集保健、临床、科研为一体的大型专科医院。俗话说，百闻不如一见，这次参观学习，使我受益匪浅，亲自感受到了聊城东昌府区保健院规模之庞大，服务之优良，环境之整洁。

我们先到妇产科病房进行了参观，看到了他们优美的环境，先进的管理理念，优质的服务。每个病房区干干净净，整整齐齐，布置的温馨如家，宣传画和宣传册内容通俗易懂，图案新颖，医护人员的关心，体贴让患者感受到了家的.温暖，减轻分娩给产妇带来的恐惧。

在这里我们还参观了妇产科各个办公室，听取了科主任、护士长对科室情况的介绍。看到了每个科室室内布局的温馨而又安静，使人感到轻松舒适。护士长告诉我们为了保持科室整洁、美观，他们下了很大功夫，先是一点点宣传示范，不断去督促，才有今天的结果。

通过这次参观学习，收获很大，感慨极深，同样是县级保健院，他们能发展这么快，我们同样也能行。我们要把东昌府区保健院的先进经验带回来，结合实际，取长补短。当今医疗行业里最需要的是专业队伍和专业人才，人才是医院的发展动力。在今后的我们保健院发展中，我们应该做到坚持以人为本，注重人才建设与培养，不断的把我们的人才送出去深造与再学习，才能使我院业务水平不断发展提高。同时，我们也看到我们保健院的发展前景。

我们开展的妇女保健包括的业务非常广泛，必须有一两项特色业务才能带动其他业务的发展。环境卫生方面，在现有条件下，保持病房环境整洁，病房内不留死角，病房脏了随时打扫。随着社会经济发展，生活水平提高，人们追求的是生活质量。这就要求我们医护人员做到人性化服务，首先我们医护人员要仪表端庄，护士的一言一行、一举一动都对病人的情绪有很深的影响，这就要求我们护士必须转变思想，提高护理服务意识，掌握沟通技巧，产妇来了以后要热情接待和介绍，把握说话的语气、语速使产妇感到亲近，使产妇来我院有到家的感觉。

通过这次参观学习，作为护士长，要不断完善自我，用知识武装头脑，在护士中树立良好的形象，我们在今后的工作中要克服环境、设施带来的不便，不断提高自身的业务素质，把我们保健院服务质量和经济效益搞上去。

医院不正之风学习心得体会简短篇五

第一段：引言（字数：200字）。

医院是治疗、救助患者的圣地，但不正之风在医院中一直存在，给患者的生命安全和医疗质量带来了极大的风险。通过参与医院不正之风学习，我深刻认识到了不正之风对患者和医疗行业的危害性。下面我将结合自己的学习心得和体会，谈谈关于医院不正之风应如何改正的问题。

第二段：不正之风的危害（字数：250字）。

医院不正之风主要体现在医教腐败、医患关系不和谐、药品乱象等方面。医教腐败让医院职称评定失去了客观性和权威性，不符合社会公平正义的原则。医患关系不和谐直接导致了医患矛盾的激化，医院成为了冲突的现场，严重影响了医疗质量和医院声誉。药品乱象则让药品成了暴利的来源，有些医院为了赚取更多利润，放任药价虚高，甚至涉及假药问题，危害了患者的身体健康。

学习过程中，我认识到要改变医院不正之风，全社会共同努力是必不可少的。首先，医院应加强内部管理，建立规范的制度，加强职业道德教育与职业素养培养，构建科学的医教体系。其次，患者的教育和引导也是改变不正之风的重要环节，只有患者明白自己的权益，才能更好地维护自身权益，减少医患矛盾。此外，政府部门应加强监管，加大对药品乱象的打击，给予严厉的处罚，确保药品供应的安全与质量。

第四段：学习收获（字数：250字）。

通过参与医院不正之风学习，我不仅了解了医院不正之风的危害和影响，还提高了自己的法律意识和自我保护意识。我发现，作为患者，有时候过多地依赖医生是不明智的，我们应更加关注自己的身体健康，了解相关疾病的知识，增强自我保护能力。同时，我也明白了医疗卫生体制改革的重要性，需要政府加大力度，改变现有的与利益相关的制度，为医务人员提供公正、透明的工作环境。

第五段：结语（字数：200字）。

医院不正之风已是困扰医疗行业多年的问题，只有全社会共同努力，加强监管和教育，才能从根源上解决这一问题。医院是大家公认的院所，为了提升医院的声誉和医疗质量，每个医务人员都应积极践行职业道德，真正以患者的健康和生命为重。我将继续关注医院不正之风，一直致力于医疗领域的发展和进步，为患者提供更好的医疗服务，使医院成为患者信赖的安全之所。

医院不正之风学习心得体会简短篇六

大学生在实习之后一定有很多心得体会，那么在医院实习的又有哪些心得体会呢?下面是小编为大家整理的医院学习心得体会。

十几天来，通过集中学习和自学相结合得方式，学习领会了市委市政府和主管部门关于开展作风建设的会议精神，认真地学习了《江逊、《党章》、《党内监整条例》、《中共中央》关于构建和谐社会若干就问题的决定》、《八荣八耻》、《社会主义医德规范》等资料。

倾听了上级领导和院班子成员的辅导讲话，观看了《慎权》、《和谐天使汤群芳》等影像资料，深感收获颇丰，进一步开阔了视野，提高了自己政治理论水平，加深了对邓小平理论、“三个代表”重要思想以及落实科学发展观、构建社会主义和谐社会等重要论述的认识和理解。

我认为，在构建社会主义和谐社会的伟大实践中，医疗卫生部门要认真实践“三个代表”重要思想，以科学发展观为指导，充分履行挽救生命、保障健康的神圣使命，充分领会“发展为第一要务,稳定为第一责任”的重大意义，举一反三，深刻反思工作中存在的不足，认真汲取***教训，加强作风建设，赢得病家信任。

作风建设是全市人民政治生活中的一件大事，也关系到我院的建设和发展。

医疗卫生行业，在作风建设方面还存在一定的差距，群众对医疗卫生机构有怨气和情绪，尤其是在技术水平不高，服务态度不好，部分患者负担过重方面。

“11.7”医患纠纷引发的群聚事件，充分暴露了我院的医德医风，工作作风建设方存在严重不足。这次在全市开展为期2月的作风建设和全市卫生系统开展学期半年的医德医风整治，是非常及时的，也是非常必要的。

一是必须与时俱进。加强政治理论学习，思想观念、理想信念必须与时俱进，提高政治敏锐性和前瞻性。

要认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观的精辟论述，认真学习党的十六届六中全会精神和中央《关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》，认真学习各项法律法规，熟悉了解时事政治，关心国家大事，了解掌握卫生法律法规、部门规章，提高依法进行业务管理的能力。

牢固树立共产主义理想信念，加强党性煅炼，提高党性修养，学习中努力做到理论联系实际，学会运用马克思主义立尝观点和方法分析问题、解决问题，特别是解决当前工作中遇到的实际问题，提高政治敏锐性和前瞻性。增强对日常工作和突发事件的处理能力。要注意在改造客观世界的同时，努力改造自己的主观世界。

二是必须牢记宗意识。向英模学习，增强宗旨意识。要向“和谐天使”汤群芳同志学习，努力学习她亲民、敬民、爱民、助民的崇高思想境界和工作作风;向健康卫士杨世和医生学习，努力学习他视工作如生命，视病人为亲人，乐于助人的高尚品质和情系人民健康的无私奉献精神;努力学习他爱岗敬业、恪尽职守、求真务实、坚忍不拔的.崇高精神，大力弘扬白求恩精神，增强救死扶伤，全心全意为人民服务的宗旨意识。

以汤群芳、杨世和同志为榜样，践行“三个代表”重要思想，解放思想，开拓创新，实事求是，扎实工作，把自己的干劲和热情积聚到保障人民健康、实现富民强市的目标上来，为医院的建设和发展做出自己应有的贡献。

三是必须发挥带头作用。自己在今后的工作中不仅要当好裁判员，更重要的是要当好运动员。

首先要做到守法、懂管理、精业务，为全院医务人员作好表率作用，要求医务人员做到的，自己必须先做到，牢记古训“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”，吃苦在前，时时处处不要忘了自己是一名共产党员，一位业务管理者，从小事做起，从每个细小的环节入手，踏踏实实做好各项工作。

深刻吸劝11.7”事件教训，整治医德医风，改进工作作风，改善服务态度，简化服务流程，公开服务内容，提高服务质量，降低服务收费，以饱满的工作热情、良好的精神面貌投入到为病患服务的工作中去，以一流的工作业绩回报社会，始终把为民、助民、便民、利民、追求社会效益放在工作首位，重塑医院新形象。

增强“以病人为中心”的服务意识，努力做到心系病人，知患所虑，解患所愁，排患所忧，温馨服务献爱心，院班子应发扬“民主集中,敢干负责”的求实作风和“甘于吃苦,乐于奉献”的务实精神。

以“坚持原则，团结务实,与时俱进,创新发展”为班子进行指导思想，强化使命意识，服务意识，和谐意识，以病人为中心，尽职尽责，精益求精。

加强和改进学习，讲学习，讲政治，讲正气，发扬实事求是，密切联系群众，批评与自我批评的优良传统和作风，用正确的方法分析和解决工作中存在的问题，抓班子、带队伍、促发展,畅通信息渠道,简化就医流程,切实改进工作作风,改善医德医风,最大限度地减轻病人痛苦,最大限度地减轻病人负担,最大限度地提高诊疗技术水平。

把医院建设?为作风优良，技术过硬，群众满意的优秀医院。

8月，我有幸来到了香港玛丽医院学习新生儿深切护理，由于这次学习机会非常难得，是经院方争取了半年之多才获取的学习机会，所以在来之前，我想我一定要认真的学习他们的先进护理理念和技术，才不枉此一行，可是来到香港以后我才发现除了学习之外，最重要的是体验到香港与内地之间的文化差异，在短短的一个月时间里，我深切地感受到玛丽医院先进的医院管理模式、周到的职业安全防护等诸多值得我们学习的地方。

;医疗秘书，负责接待、内外联系及医疗文件的统计、整理和保管;卫生员，负责病房卫生(要求达到一尘不染的效果)。通过人事的周密设置，各人按职责行事，使病人感到入院后即有一种安全感，一切尽在医护人员的呵护之中。

其次玛丽医院对每名新报到的员工均要进行《职业安全健康》和《感染控制》课程的培训。病房的过道都张贴着如何搬取重物及缓解疲劳的各种保健操，指导员工在工作中如何保护自己，从而防止发生意外。接触血液、体液时，均应带手套，小心处理针嘴及利器，勤洗手，避免交叉感染。在学习的期间我们了解到玛丽医院对员工也进行人员素质培养。

年初，由护士自己制定目标，而护士长会根据护士自己定下的目标，提供相应的学习机会，并且医管局每月都会组织各种类型的学习班，以提高员工的素质，对于护理人员的临床稽核，蔡经理说了一句最经典的话是，当护士出了差错时，不是人的问题，而是制度的问题，他们会根据这件事，修改完善制度，而不是去惩罚护士，只有这样，出了差错才会及时上报，而不是隐瞒，才能有利于提高护理质量，减少差错事故的发生。医院的工作紧张而繁重，院方为了减轻员工的工作压力，开展了一系列讲座。

如心理辅导，如何减压等，此外，还组织员工进行体育锻炼，并为员工提供上网，健身，甚至包括卡拉ok在内的会所。

科学有效的器械设置，是玛丽医院的一个较为明显的特色。以病床为中心，床头1m高墙壁上设有负压吸引、氧气、压缩空气和电源等嵌入式装置。

各种监护设备、中央吸引、中心供氧设备均可随意移动，医疗器具、复苏急救管道均标准放置在仪器架上的固定位置，使用起来得心应手。每张病床配有一套壁挂式中心监护设备，并连接于护士站的中心监护系统，可随时监测心电图、中心静脉压、有创和无创血压、动脉压、氧饱和度，改变任何一插件可变换监测项目。

其他则根据病人的情况增设，如神经系统监护仪器、pca止痛药物注射器、b超、胃肠道营养输注器和动静脉置管系统等。各科可能涉及的病种所需要的设备齐备，并随时保持完好状态。除此外，新生儿深切病房还有资深的医生及护士，他们掌握着先进的医疗水平，如固尔苏的应用，动脉血压监测，脐动静脉插管，picc，等等。

他们曾经成功地救活过体重仅为430克的小婴儿，他们为不满32周的早产儿作rop，为每位婴儿做听力筛查以尽早检查出婴儿是否有先天性的失明及失聪，及早治疗。他们医院很注意人性化的服务，如使用cpap时，会剪一个护垫垫在鼻子和鼻塞之间防止部皮肤损伤和猪鼻子的发生，脸上需贴胶布时都会贴上保护膜，每个暖箱都会有一个罩布，各项治疗集中进行以减少光线和各种外来刺激，有利于患儿的生长发育。

对有特殊问题的婴儿，有专业的物理治疗师和职业是来为他们服务，对于出院后继续康复治疗的婴儿为他们转介到别的医院去做治疗。

全院开展以家庭为中心的护理模式。普通病房内宽敞的游戏区域带给孩子们一个没有陌生感的环境;每天游戏大使的到来给孩子们带来了欢乐;全职的红十字会老师免去了学龄儿童对学业的担心;家长在护理人员的指导下积极参与到患儿的照顾中。

在nicu中，护理人员鼓励父母亲来探望宝宝，并做些力所能及的事情，减轻了爸爸妈妈见不到宝宝的焦虑，更促进了新生儿与父母的亲近感，体现出浓郁的家庭氛围。在早产儿出院前，会为家长开办早产儿出院前奏学习班，由专门的护士为家长做解释指导工作，让家长为早产儿洗澡、更衣、换尿布，直至家长可以胜任为止，才会放心的将早产儿交给父母。

出院后的小儿两岁之内都要进行门诊随访，定期由专科医生为他体检。通过标准得体的服务方式，向患儿家长表示关心与同情，体现医院的服务水准。把服务规范自然地融为服务意识中，应用于医护实践中。病房为出院病人设置了热线咨询电话，24h负责提供各类咨询服务，使患者与医院保持热线联系、随时获得医疗服务的专业指导;每个科室都备有各专业病种医护知识的小册子，供人们自由取用。

用青霉素而且及早停药。对于新分配的学生和进修护士由专科护士带教，先了解病房的环境和各类物品的存放地点，学习各个设备的使用和注意事项，临床工作中所应用的各项护理技术，经考核合格后才指定带教老师带教。

在进行各项护理操作过程中均有相应的流程表，这些流程均有考核标准;每年由科室的专科护士及护理部的人员进行讨论这些操作是否需要改进;医生护士操作前后严格洗手，每位病人床前配备手消毒液，在操作中，如有操作失败，必须更换医疗物品，从不反复应用。

因为他们知道如果自己不遵守规章制度，就会增加感染的机率，从而危及病员的生命及自己的健康，医院设有独立的感染控制部门，持续监测各科室的感染情况，同时统计每位医生的手术感染率，以便针对性的个别指出。院内感染控制做得非常好，病房内设有独立的负压隔离病房，确定为传染性疾病则予以隔离，感染与非感染病人严格实行分病区收治。

正因为如此玛丽医院的在感染控制放面做得非常好，即使在非典期间，他们医院也无一例院内感染发生。

医院不正之风学习心得体会简短篇七

近年来，随着医疗行业的迅猛发展，医院内部出现了一些不正之风。病患被敲诈勒索、医疗资源浪费等问题严重影响了医疗服务质量和社会对医院的信任。面对这一问题，我们不能袖手旁观，而是应积极参与到纠不正之风的行动中来，以下是我对医院纠不正之风的心得体会。

医院纠不正之风是指医院内部存在的各类不规范行为，如虚假宣传、滥用处方药、医疗器械贿赂等。这些不正之风不仅损害患者权益，也严重影响医疗行业的形象和社会稳定。纠正医院纠不正之风需要医院管理者的重视和患者的参与，只有共同努力，才能彻底改变这一情况。

第二段：建立规范的管理制度。

要想纠正医院纠不正之风，首先需要建立起一套规范的管理制度。这套制度应包括从医院内部管理到医务人员行为规范的各个方面。通过完善制度，明确责任，加强监督，可以有效遏制不正之风的蔓延。同时，医院管理者也要加强内部培训，提高医务人员的职业道德意识和法律意识，使其认识到不正行为的危害性和违法性。

第三段：加强患者权益保护。

患者是医院存在的最终目的，应当以患者的权益为重。因此，加强患者权益的保护是纠正医院纠不正之风的重要环节。医院管理者应设立投诉举报渠道，保障患者举报的权益，并及时对投诉进行调查和处理。同时，依法惩治敲诈勒索、虚假宣传等行为，维护患者的合法权益，为患者提供安全、优质的服务。

第四段：加强与社会的互动与沟通。

医院作为社会服务机构，应与社会保持良好的互动与沟通。医院管理者要主动向社会宣传医院的改革与发展，增强公众对医院的信任。建立医院与患者之间的沟通渠道，解决患者的疑虑与困难，提高患者满意度。同时，通过与社会各界的合作，医院可以更好地获得资源支持，为纠正不正之风提供更强大的力量。

第五段：个体行动和社会共同参与。

纠不正之风不是医院管理者的责任，也需要每个人的参与。作为患者，我们要保持对医疗服务的警惕，对不正之风敢于举报并参与监督工作。作为医务人员，要秉持职业道德，坚决抵制一切不正之风。作为社会公众，应关注医疗行业的发展和问题，支持纠不正之风的行动，共同推动医院的进步与发展。

在纠不正之风的行动中，我们每个人都能做出自己的贡献。只有我们每个人都站出来，才能彻底改变医院纠不正之风，提升医疗服务质量，保障人民的健康权益。让我们携起手来，共同努力，为医院纠不正之风的结果负起责任。

医院不正之风学习心得体会简短篇八

6月20日—21日，在于刚副院长带领下我们一行6人到江苏省人民医院进行了为期2天的参观学习。

参观学习的内容共分三部分：减重。

代谢外科、胃外科、康复科，三个科室均在国内颇具影响力。经过2天紧张的学习，我们每一个人都深有感触，感觉收获颇丰，主要有以下几点：

1、江苏省人民医院减重代谢外科是国内开展减重代谢手术量最多的科室，每年大约有300台左右的减重手术。我们参观了科主任梁辉教授的两台减重手术，减重手术间墙壁上贴了3张手术配合流程图，规定了每一个细节，包括病人的体位如何摆放，用几把钳子等等，非常细致，每次打钉枪时护士会自动读秒计时，配合十分熟练流畅。他们的流程还在不断优化过程中，创新没有终点，永远在路上。

在两台手术间隙，梁辉主任向我们介绍了他们开展减重代谢手术的所作的宣传工作，在美国减重代谢手术已经非常成熟，在国内病人的认知度还不高，近几年人们在逐渐接受这种手术方式，因此手术量也在逐年增长。梁辉主任向我们介绍经验说："我们每年开大约300台手术，到目前还没有严重并发症发生，关键是我们在做严格的质量控制。"。

2、胃外科是我们这次学习的重头戏。通过胃外科的参观学习，我们感触最深的有两点：

其一是科室的业务学习。江苏省人民医院普外科是国内专业划分最细的科室，分为10个专业组，每周二早晨他们会组织一次普外科整体的业务学习，早晨7点准时开始，学习的内容是年轻医生通过典型病例报告的方式准备2个ppt，然后请各位医生轮流发言提出意见，最后由科主任总结，通过这种方式带动科室整体的业务水平，促进年轻医生的学习和成长。通过参加他们的学习，我们充分感受到了科室浓厚的学习氛围以及务实的学风。

其二是手术过程的整体配合。以病人为中心，这句话谁都会说，但绝不是只停留在口头上，而是要体现在诊疗的每一个方面。手术室的护理人员围绕着如何更好的配合手术想尽了各种方法，包括手术器械台的放置，手术器械的准备，手术器械的冲洗维护，手术过程中气腹压力的设置调整，病人体温的维护，标本袋的制作，胃管的调整（本来不属于自己的工作，主动承担起来），主动联系供应室订做专用的带显影线的小纱布……形成了一整套完整规范的流程，每一个病人都按照流程来做，训练有素，务实高效。

总之，一切围绕病人的诊疗，所有因素都调动起来，积极主动。一个手术需要手术医师，医学专用医师，护理人员的紧密配合。没有完美的个人只有完美的团队。只有三方面协调一致的配合，才能使整个手术流畅，效率最高。如果手术中需要的器械需要很长时间才能拿来，如果要关腹的时候病人醒了势必会延长手术时间。江苏省人民医院的做法是护理、医学专用都紧跟手术步骤，每一步需要如何配合都心中有数，提前准备，绝不是各自为战，被动应付。

3、江苏省人民医院康复科在励建安教授的带领下稳居国内康复医学方面的no。1，我们这次重点学习的是早期康复和康复治疗师转岗培训。康复治疗师的敬业精神和出色的沟通能力给我们留下了深刻印象，也让人了解到他们缘何能成为业内老大，为我们基层医院康复科的发展提供了有益借鉴。

孔子曰"学然后知不足"，只要我们每一个人都虚怀若谷，找到差距和不足，兢兢业业，不断改进，每一个人前进一小步，我们医院就会前进一大步，我们医院的明天就会更加美好。

医院不正之风学习心得体会简短篇九

随着社会进步和人们健康意识的提高，医院作为人们就医的重要场所，其不正之风的问题也引起了广泛关注。近年来，我在参加医院管理专业的学习过程中，对医院不正之风问题进行了深入研究，并总结了一些心得体会。

首先，了解不正之风的类型与原因是认识问题的基础。医院不正之风主要包括腐败行为、医患关系紧张、医疗纠纷屡禁不止等。其中，腐败行为是最让人担忧的问题，它严重侵蚀了医院的良性发展环境。腐败行为的原因可以总结为两个方面：一是制度缺失，特别是现有的医疗管理制度和监管体系存在漏洞，监管不力；二是个人利益诱惑，一些医务人员因为贪图个人私利，放弃了以患者为中心的医疗服务理念，从而滋生了各种不正之风。

其次，在解决医院不正之风问题的过程中，我们要求职业道德建设常态化、制度建设规范化。职业道德的核心是医务人员要树立正确的医学伦理观念，明确自己的角色和职责，把患者的利益放在首位。同时，要加强医院制度建设，建立健全的内部控制机制和监督体系，完善激励与约束机制，防止一切不正之风的滋生和蔓延。只有将职业道德与制度建设相结合，才能真正有效地解决医院不正之风问题。

再次，我们应该加强对医疗服务质量的监督和提升。医院作为提供医疗服务的机构，其服务质量直接关系到人民群众的生命健康，因此，提升医疗服务质量是解决医院不正之风问题的关键。我们可以通过加强医疗技术能力的培养，提高医务人员专业素养，改善医疗资源配置等方面的措施，不断提升医疗服务能力，为患者提供更好的医疗服务。

此外，公众参与也是解决医院不正之风问题的重要途径。医疗服务涉及到的不仅仅是医生和患者，还包括了整个社会大众。公众参与的方式多种多样，可以通过加强公众健康知识的普及，提高群众识别医患纠纷和违规行为的能力，以及加强社会监督等方式，共同营造风清气正的医疗环境。

最后，我们要创造良好的医疗服务氛围。在医院不正之风问题的解决中，良好的医疗服务氛围非常关键。医疗服务氛围的建设可以从市场准入机制、医学教育改革、医患沟通等方面入手，通过市场竞争机制的引入、优化医疗资源配置、改善医患关系等方式，打造风清气正的医疗服务环境，为医务人员提供更好的发展机会，推动医院不正之风得到有效的遏制和纠正。

总之，医院不正之风问题是当前亟待解决的重要问题。通过加强职业道德建设、制度建设，提升医疗服务质量，促进公众参与，创造良好的医疗服务氛围，我们才能最终解决这一问题，为人民提供安全、高质量的医疗服务。作为医院管理专业的学生，我将继续努力学习，为解决医院不正之风问题贡献自己的力量。

医院不正之风学习心得体会简短篇十

随着医疗水平的不断提高，医院作为医疗服务的重要场所，在人们的生活中扮演着不可或缺的角色。然而，近年来频频曝出的医院不正之风问题，不仅让人们对医疗行业产生了质疑和担忧，也直接影响到患者的切身利益。针对医院不正之风问题，我深入了解了其原因和危害，并从多个角度寻找了解决问题的方法，进而形成了自己的一些心得体会。

首先，医院不正之风问题的出现是多方面因素共同作用的结果。首先，医院行业的市场竞争导致了医院内部的压力。一些医院为了提高经济效益，不惜通过各种手段收取高额的医疗费用，使患者承受更大的经济负担。其次，一些医务人员道德素质的下降也是医院不正之风问题的原因之一。一些医生和护士可能存在利益输送、索贿受贿等行为，使医疗环境失去了公平和正义。最后，监管不力也是医院不正之风问题屡禁不绝的原因。医院管理部门和相关监管机构对医院行为缺乏及时监督，导致一些不正之风问题没有得到及时纠正。

医院不正之风问题的危害不言而喻。首先，患者的负担增加。医院通过高额的医疗费用收取，使得患者背负了沉重的经济压力，增加了生活负担。其次，患者的利益受损。一些不端行为导致病情处理不当，甚至给患者的身体健康带来严重后果。最后，医生和护士应有的职业道德受到严重破坏，医院的信誉和声誉也受到了极大的负面影响。

解决医院不正之风问题需要多方共同努力。首先，医院管理部门应加强对医院行为的监督和管理。建立健全的制度和规范，加大对医疗费用的审核力度，打击医疗诈骗行为，确保医疗价格的合理性。其次，医院应加强对职工的培训和教育，提高其职业道德和专业素养，树立起正确的医疗价值观。此外，患者也应加强自身的维权意识，监督医院行为，对违规行为进行举报。最后，舆论监督和社会监督也起到了重要作用。媒体应积极报道医院不正之风问题，引起社会关注，推动医院行业的改革和规范。

深入思考医院不正之风问题，我认为，解决这一问题还需要从医疗体制改革着手。医疗体制改革要突出患者为中心的理念，建立起公平、公正、公开的医疗服务体系。其一，加强基层医疗服务能力建设，提高基层医疗机构的诊疗水平，减轻大医院的负担。其二，医疗资源要合理配置，减少医疗机构间的竞争，避免过度医疗的现象。其三，健全医疗纠纷解决机制，让患者能够通过合法渠道维护自身权益。通过这些改革，可以从根本上解决医院不正之风问题，恢复医患之间的信任和和谐关系。

医院不正之风问题是我国医疗行业亟待解决的严重问题。解决这一问题需要各方通力合作，共同努力。医院管理部门、医生、护士、患者以及整个社会都应对该问题高度重视，积极行动起来。只有通过全社会的共同努力，才能打破不正之风，为人们提供更好的医疗服务，确保人民的健康权益得到有效保障。

医院不正之风学习心得体会简短篇十一

医院是社会公共场所，医疗机构承担着保障人民健康的重要责任。然而，在现实中，我们也难以忽视一些医院存在的不正之风。纠正医院不正之风已成为当前医疗改革亟待解决的问题之一。通过实践和思考，我对纠不正之风有了一些体会和心得。

第二段：了解问题根源。

要纠正医院不正之风，首先要深刻了解其根源。从医院管理方面来看，可能存在的问题包括权力滥用、腐败和管理混乱等。从医务人员方面来看，存在的问题可能是医德不良、追求经济利益超越患者利益、技术不精等。要想从根本上纠正这些问题，需要加强医院管理、提高医务人员的职业道德和技术水平。

第三段：加强管理力度。

医院管理水平的提高是纠正不正之风的关键。要加强医院管理力度，可以从以下几个方面入手。首先，加强对医疗机构的监管，建立健全的管理制度和规范。其次，加大对医院相关部门的投入力度，提高医院的运营效率。同时，培养和选拔优秀的管理人才，提高医院管理的专业性和科学性。

第四段：加强医务人员素质建设。

医务人员是医院不正之风产生的直接原因之一。要想纠正不正之风，必须加强医务人员的职业道德建设和提高他们的专业素质。一方面，医务人员要树立正确的价值观，牢固树立以患者利益为中心的理念。另一方面，要加强医务人员的职业培训，不断提高他们的医疗技术水平。只有这样，才能真正保障患者的权益和安全。

第五段：强化监督机制。

纠正医院不正之风离不开监督机制的建立和完善。要加强监督力度，可以采取以下几种方式。首先，建立严格的考核制度，对医院和医务人员的绩效进行评估，对问题突出的医院进行问责。其次，鼓励公众参与监督，建立健全的投诉处理机制。还可以加强媒体对医院不正之风的曝光，让违法违规行为无处遁形。

结尾：

医院纠不正之风是一项艰巨而重要的任务。我们每个人都应该积极参与其中，共同努力，以期在医疗领域建设一个良好的社会环境。只有这样，才能更好地保障人民的健康权益，让患者在医院感到安心和信任。

医院不正之风学习心得体会简短篇十二

为期两周的香港明爱医院学习已结束，这次学习收获体会很多，但由于时间短，涉及的空间有限，明爱医院留给我的总体印象是:法制健全、制度完善、行为规范、以人为本、诚信务实、区域管理、社区支援、网络服务、注重院感、设备先进、信息发达、监管有力、高薪自廉、敬岗爱业。

值得我们学习的正是这种：人性化、信息化、社区化、国际化、注重院感的现代化管理。

我们在明爱医院感受到的人性化服务。踏进明爱医院，从“怀信楼”问路，保安员主动询问开始到此行接待人中央护理部高级护士长何淑娴女士及各位老师的准时等候。从食宿安排－院情介绍－劳动安全－院感宣教－带教老师当面交接，一切已有书面安排，但不是机械的完成，而是把我们作为服务对象提供人性化服务。这种关怀可以从她为你服务的过程中感受得到，老师带我们到专门店购买八达通，电活卡；陪着我们到街上熟悉环境并步数公里到地铁站为我们获取香港地图，地铁指引；下班后还到我们宿舍询问情况；需要买什么？想去什么地方玩？授课后，知道我们需要学习资料，随即为我们打印，人手一份；当我们结束，需要返家时，老师专门为我们约车，送我们到火车站……。

我觉得明爱医院非常重视院感，而且干得很出色：

（1）院感控制组一共由5名医务人员组成，感染控制主任医生1名（兼职）、感染控制护士4名（全职）每天都派一名感控护士到病房巡查，收集感控资料。检查各部门对院感的实施情况。例如“洗手”情况，无论在病人的床尾，治疗车上，洗手池旁还是护士站台，各个科室的门口，随处可见“酒精擦手液”及“前二后三”的洁手建议。

（2）院感控制组每季度组识相关部门的领导集中开会，院长主持会议，主要是反馈本季度院感的整体情况，及存在有待解决的问题。

在明爱医院无不感受到电脑信息化、在办公、管理、医疗、药品、检查等不同部门的普及应用，特别是网络发达。院内各部门－医院管理局－各医院间－各社区诊所网络连通，信息共享，急诊室医生电脑看病，根据需要，随时查询患者在香港范围内既往病史及检查结果，并且可通过电脑会诊及技术交流。

不仅是电脑信息，在医院的各处包括病房、急诊室、检查室、走廊等随处可见各种内容不同、形式多样的医疗信息，卫生知识，疾病防治，劳动保护指引等各种健康教育小册子，任意获取。

香港的卫生事业在卫生署医管局的统一管理下，各医院实行区域负责。各医院间资源共享，协调互补，各医院的经费由医管局统一调拨。其建设规模、专业发展受医管局统一规划，因此避免了同一医疗区域内专业重复建设，大型医疗设备重复购置：专业人才拥挤浪费及医院间的恶性竞争。明爱医院主要承担急诊及较为急重住院病人和必须住院病人的诊疗，住院病人日均费用3000～3500港币香港90%的病人享受医管局福利医疗，仅10%看私人诊所及医院。福利医院面临巨大的医疗压力，香港在加强医院建设的同时，大力发展社区，由社区内各疾病康复会及医疗支援组织负责继续完成医疗。

国际化首先体现在语言上，在明爱医院感受到最深的是听不明，看吃力、说不出。因为医生、护士工作全是流利英文，（他）她们不但能为先进发达国家的学者交流也能为外国人提供良好的医疗服务，国际化还表现在医院的组织结构，管理模式及医院的建筑设计，仪器设备及医疗技术等诸多方面。

香港明爱医院的学习是短暂的，但留给我的记忆及思考是长久的，是终身受益的，在此，我也非常感谢上级领导给予我这次学习的机会。

医院不正之风学习心得体会简短篇十三

为了加强医院管理与服务，进一步提高管理水平及丰富管理理念，提升永善县人民医院医院全体员工的执行力，激发广大职工的工作热情和积极性，xx年4月10日下午6点半，我院邀请香港联成国际教育集团邓成伟讲师为我院干部职工职工进行了“医院西点执行力”的专题演讲和培训。培训由姜斌院长主持。医院院领导、中层管理干部、职工等共200余人参加了培训。

邓成伟教授用“思想统一，方向统一，行动统一，执行力等”为重点，以美国西点军校的办学理念和办学业绩为背景，用幽默的语言、生动的案例，旁征博引，深入浅出，生动地阐述了“世界上没有完美的个人，只有完美的团队”、“当个人利益与医院利益发生冲突时，必须牺牲个人利益”、“爱与奉献”、“执行就是有结果的行动”、“做资产型人力资源”等观点。通过此次培训，我体会如下：

首先，我更加明白了团队精神的重要性。正如邓教授说的“世界上没有完美的个人，只有完美的团队”，就像我们的医院的运行，靠的是医疗、护理、药剂、医技、总务后勤，以及行政管理等部门共同努力合作完成的，只要医院的每名员工都有团队精神，目标一致，医院的目标才能实现。譬如一个手术，不论是简单还是复杂，都要一个团队团结协作才能完成，不但要院行政和总务后勤作坚强的后盾，还要医技科室的辅助检查给予支持，才能明确诊断，判断手术指征；还要麻醉科的医生护士参与麻醉和手术，手术医生才能安全的开展手术。

其次，态度决定一切。在工作中，身边有许多兢兢业业，勤勤恳恳，不计较个人得失的同志，一心扑在工作上，只有这样良好的工作态度才能有良好的执行力，才能成为资产型人力资源，医院才能有更好地发展。

再次，当个人利益与医院利益发生冲突时，必须牺牲个人利益，舍小家顾大家，把医院利益放在第一位。

医院不正之风学习心得体会简短篇十四

为更好地贯彻落实党的十八大和十八届三中全会精神，保持党的先进性和纯洁性，根据市卫生局《关于印发中共**市卫生局党组深入开展党的群众路线教育实践活动实施方案的通知》（东卫组[20xx]8号）文件精神和《**镇深入开展党的群众路线教育实践活动实施方案》，结合我院自身实际，认真开展以为民务实清廉为主题的党的群众路线教育实践活动（以下简称“教育实践活动”）。教育实践活动从20xx年2月开始，9月基本完成，参加范围是**市**医院全体党员和在岗在职干部。为确保教育实践活动顺利推进、取得实效，制定实施方案如下：

一、把握活动的总体要求。

党的群众路线教育实践活动要以党的十八大和十八届三中全会精神为指导，认真贯彻中央确定的指导思想、目标任务和方法步骤，以为民务实清廉为主题，落实中央八项规定和省、市实施办法以及《党政机关厉行节约反对浪费条例》，突出作风建设，坚决反对形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风，着力解决人民群众反映强烈的突出问题。

（一）总体要求。要始终贯穿“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求。“照镜子”，主要是学习和对照党章，对照廉政准则，对照改进作风要求，对照群众期盼，对照先进典型，查找宗旨意识、工作作风、廉洁自律方面的差距。“正衣冠”，主要是按照为民务实清廉的要求，严明党的纪律特别是政治纪律，敢于触及思想，正视矛盾和问题，从自己做起，从现在改起，端正行为，维护良好形象。“洗洗澡”，主要是以弘扬正气，开展批评和自我批评，深入分析出现形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风的原因，坚持自我净化、自我完善、自我革新、自我提高，既要解决实际问题，更要解决思想问题。“治治病”，主要是坚持惩前毖后、治病救人方针，区别情况、对症下药，对作风方面存在突出问题的党员、干部进行思想教育，对问题严重的进行查处，对损害群众利益的不正之风和突出问题进行专项治理。

（二）目标任务。紧紧抓住“四风”问题，把联系服务群众摆在首位，切实解决脱离群众的问题、服务群众不到位的问题、侵害群众利益的问题。教育和引导党员、干部始终坚持党的群众路线，创新新形势下群众工作方式方法，使党员、干部思想进一步提高，作风进一步转变，群众工作能力、服务人民健康能力进一步提高，党群、干群、医患关系进一步密切，为民务实清廉形象进一步树立。要围绕我市医疗卫生工作，贯彻中央、省委、市委、镇委和市卫生局对医疗卫生工作提出的任务要求，以优良作风凝聚强大力量，在加快**市卫生事业发展的关键问题上取得新突破，在提高人民精神心理健康水平上取得新实效。

（三）基本原则。在活动中要把握好“六个坚持”原则：

价值观，坚守共产党人精神追求。

2、坚持批评和自我批评。开展积极健康的思想斗争，敢于揭短亮丑，崇尚真理、改正缺点、修正错误，真正让党员、干部思想受到教育、作风得到改进、行为更加规范。

3、坚持讲求实效。开门搞活动，请群众参与，让群众评判，接受群众监督，努力在解决作风不实、不正和行为不廉上取得实效，在提高群众工作能力、密切党群干群关系、全心全意为人民服务上取得实效。

4、坚持分类指导。针对各职能部门、临床科室、后勤部门的不同情况，以及在职党员和离退休党员不同特点，找准各自需要解决的突出问题，提出适合各自特点的`目标要求和办法措施。

5、坚持领导带头。带头学习，带头查找问题、自我剖析，带头批评与自我批评，带头整改落实。上级带下级、主要领导带班子成员、领导干部带一般干部，一级抓一级、层层抓落实。

6、坚持统筹联动。教育实践活动紧密结合医院各项工作重点和要点，与深入整治“慵懒散奢”专项工作结合起来，与实行“医药分开”试点工作结合起来，与开展“三好一满意”活动相结合，与积极创建“廉洁诚信医院”、“平安医院”和“平价医院”结合起来，做到措施有力，成效突出，特色鲜明。

二、明确活动的重点任务。

排查、大检修、大扫除。同时，回应群众关切问题，维护群众利益，解决实际问题，真正让群众受益。

（一）坚决反对“四风”。坚决反对形式主义，教育引导党员、干部改进文风会风，在大是大非面前敢于担当、敢于坚持原则，真正把心思用在干事业上，把功夫下到察实情、出实招、办实事、求实效上。坚决反对官僚主义，坚持为临床一线服务的精神，把为临床一线服务作为基本要求，教育引导党员、干部深入实际、深入基层、深入群众，接地气、通下情，坚持民主集中制，改进调查研究，虚心向群众学习，真心对群众负责，热心为群众服务，诚心接受群众监督。坚决反对享乐主义，教育引导党员、干部牢记“两个务必”，克己奉公，勤政廉政，保持昂扬向上、奋发有为的精神状态。坚决反对奢靡之风，教育引导党员、干部坚守节约光荣、浪费可耻的思想观念，狠刹挥霍享乐和骄奢淫逸的不良风气，做到艰苦朴素，精打细算，勤俭办事，创建节约型医院。

（二）着力解决“四风”方面的突出问题。根据市委、镇委和市卫生局的要求，医院领导班子要重点解决9个问题：1.想问题、作决策大局意识不够；2.解决社会矛盾纠纷不够；3.推动重大部署落实力度不够；4.调查研究深入实际不够；5.社情民意全面了解不够；6.“文山会海”整治力度不够；7.艰苦奋斗、勤俭节约意识不够；8.改革创新意识、魄力不够；9.党组织功能虚化、党员能力弱化等问题。医院要重点解决4个问题：

1.进取意识弱化，担当意识不强，浑浑噩噩、得过且过、不求有功、但求无过，推诿扯皮、规避责任；2.工作执行不力、庸懒散拖、效能不高；3.工作作风漂浮、只说不做、光唱不练、不下临床一线、敷衍了事；4.工作纪律涣散、迟到早退、游戏购物、溜达消闲、嬉戏玩乐等问题。医院党支部要联系实际，明确自身“四风”方面要解决的突出问题。

（三）着力解决关系群众切身利益问题。医院要坚持为民利民便民，本着尽力而为、量力而行的原则，切实落实各项民生政策，找准和明确解决医院涉及群众切身利益的问题。从医疗卫生工作特点来看，要重点解决以下问题：1.优化服务流程，推动“医药分开”试点改革工作持续稳定开展，降低群众医药费用负担。2.加强业务知识和技能培训，严格准入和考核制度，提高突发事件的应急处理能力和防范风险的能力。3.推进平价医院建设工作，结合本院实际，实施和完善平价医院的管理。4.严格实行网上阳光采购药品，实行“阳光用药”电子监察系统，认真落实处方点评制度，推广使用基本药物，加大对抗菌药物临床应用的监管。5.不断完善医疗质量控制体系，严格以“患者满意”和“优质服务”为绩效考核要点，持续提升诊疗护理技术水平，杜绝医疗事故的发生。6.发挥医疗特色，结合《关于印发**市公共卫生与基层医疗卫生事业单位绩效工资实施方案的通知》（东人发[20xx]35号）和《**市平价医院的实施细则》，认真落实各项规章制度，积极推进平价医院的建设。

医院不正之风学习心得体会简短篇十五

9月，我们在常州二院医院做导医志愿者，随着医院设施、制度和体系的发展与完善，去医院看病不再是一件直接而简单的事。庞大的医院，细化的科室，使看病的流程、挂号的时间、专家门诊的安排变的颇为复杂，这些都使得来到一家大医院的病人感到无所适从，不仅影响了看病的效率，更是影响了患者的情绪，甚至会造成一些不必要的矛盾。所以我们选择到医院做导医志愿者，想在提升完善自己的同时能为这个社会做一些我们力所能及的事。

其实刚开始没想到会这么累，工作量会如此巨大。原本以为会令人无聊和疲惫，实则不然。活动中确实有很多问题需要注意，比如早上大家集合时会很匆忙，偶尔有人迟到几分钟;对医院本身不是很了解;有些志愿者有些腼腆不太敢主动上前询问前来就医的人，失去了帮助别人的机会。

刚到医院，工作伊始都会有胆怯、犹豫和迷茫，病人问我的问题我自己都不知道，但是只要勇敢、不怕拒绝，只要经历几次就会熟悉起来。像是有一段时间病人特别的多，有很多老人家一个人带着外孙、孙女来看病，又不会写字又看不懂就诊条，耳朵也背了眼神也不好，这些人很需要我们的帮助，让这样的老人多走几步路也是罪过，如果指错了路，老人自然要发火了。当然还有一些人不理解我们，我希望社会上越来越多的人了解志愿者的工作并且愿意接受我们的帮助，也希望有更多的人参与到志愿者工作当中去!

我们志愿者的主要工作就是帮助病人解决一点小麻烦，为他们指引方向、打印化验单、接受一些粗浅的咨询。早晨不到7点半，候诊大厅已经有很多人了。很多人由于着急，难以静下心来仔细观看科室平面图，这时候就需要我们志愿者成员小心指引，耐心解说。志愿办的方老师和我们说了，当病人问了你不知道的地方，千万不能乱说，你的手一指，那就是责任，病人为了你一个动作，一句话，就会白跑很多冤枉路，耽误了宝贵的就诊时间，工作一开始，很多病人问我心电图在哪里做?灌肠在哪里做啊?磁共振在哪里预约啊?看着病人又着急又期待的眼神，我只能非常愧疚的说：不好意思，这个我不太清楚，您可以到前面的导医台问问。”看着病人失望的表情，我也很惭愧。当天工作结束后，我就把记了满满一张纸的问题逐个地请教了队员，有些地方我们都不清楚，就一起耐心地解决。在有些不清楚的地方，我们也亲自去走了一遍，确定了楼梯的出口和上楼的限制。在后面的工作中，我还是会碰到一些新问题，但是多数方向我都会正确地为患者家属指出，能帮到他们我真的非常开心。

虽然做志愿者的时间很短，但是却让我收到了精神上的洗礼。首先，生命的脆弱让眼前的一切都显得那么珍贵，要珍惜身边的幸福。其次，旁人的一个小小善意，对于困难中的人们来说都会是那么的暖心。不记得这几天工作里为多少为迷茫中的人指过路，但我却清楚的记得每个汇报给我的微笑。再次感谢老师们对我们耐心的教导和辛勤的付出。同时，还有工作中我们队员之间的合作，一起发现问题，解决问题，让我深刻感受到了集体的温暖和团队合作的力量。短暂的工作，我觉得我们的志愿者的确辛苦，但是每个人热情都愈发高涨，这次活动已经圆满落幕了，我希望以后能够有更多这样的有意义的活动可以加入进去。