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2023年家具市场调研心得体会报告(通用8篇)

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2023年家具市场调研心得体会报告(通用8篇)
2023-11-22 04:51:39    小编:ZTFB

通过写心得体会,我们可以更好地反思自己的成长和进步。写心得体会需要注重语言的准确和表达的清晰,尽量用简洁明了的文字来描述和阐述。借鉴一些成功人士的心得体会,或许能给我们一些启示。

家具市场调研心得体会报告篇一

板式家具与实木家具作为传统的家具品类,随着生活水平提高,消费者对家具有更个性化、多样化的需求。

在激烈的市场竞争中,传统的板式家具与实木家具又呈现出怎样的发展态势?

华商报记者通过走访市场、采访业内专家,了解20xx年上半年板式家具和实木家具在价格及款式风格上的变化,以及变化背后的缘由,为消费者选购家具提供建议。

板式家具价格小幅上涨。

华商报记者通过卖场导购了解到,与往年相比,板式家具的涨幅不大,价格上涨主要在于部分款式制作材料的升级和尺寸增大后成本的增加。全友家私总经理许竞友也表示板式家具的价格在20xx年仅有小幅上涨,涨幅在15%左右,主要在于各项生产成本的增加。

研发成本增大:随着社会对知识产权保护的重视,以及消费者不断变化的需求也促使生产商投入大量的精力做产品研发及创新。

家具款式的变化不同于时装每年都会推陈出新,快速引领潮流。因此家具款式更迭的时间跨度更长,许静友表示10年前的板式家具还以简单、浅色系为主流;后来出现了韩式、小美式,以及具有后现代风格的深色系家具开始盛行;但近几年简约风格再次兴起,贴近自然的原木色受到消费者的青睐。

不同于实木家具的消费群体主要集中在某一个年龄段,选择板式家具的群体更为广泛,主要分为三大类。

老人房:多为儿女替老人选购,款式简单实用,价格适中的板式家具成为首选。

实木价格持平产品革新速度加快。

虽然原材料以每年10%的涨幅递增,人工费用也有5%—10%的上涨,各项生产成本都在不断增加,但实木家具的价格却与往年持平没有上涨,在这种情况下没有涨价实际就是在降价。联邦家具总经理王群军说:“市场的整体疲软导致购买力下降,不只存在在家居行业,这是整个经济环境导致的。虽然说价格基本持平,但也有部分商家会在原有折扣的基础上在降低个折扣进行促销。”

其次家居行业作为房地产行业的下游产业,对市场的反映有一定的滞后性。真爱美家总经理宋卫星说:“目前的家具销售还有部分是20xx年买房的消费者在支持,所以即使上游产业发展受制,家居行业也不会立刻感觉到萧条,但是实木家具近几年确实没有大幅度调价。”

实木家具除了做工款式,最主要的衡量标准就是材质。水曲柳,海棠木、胡桃木、乌金木等不同的木种,家具的价格都不尽相同。华商报走访市场发现近年胡桃木在市场上的占有量变大,对此变化王群军表示木材不能引导市场,因为每种木材都有其优缺点,不能说某种木材就一定优于其他品种。木材昂贵只能说明它的材质数量少,生产商在获取成本上更高,但并不表示它一定最优,而且市场上对某种木材的偏爱也会随着时间不断变化。

60后、70后依旧是实木家具的消费主力,传统简约的家具款式依旧是选购的主流,简欧款式也占有部分市场,基本上消费群体和往年变化不大。但王群军提出实木家居产品的革新在变快,从原来三年更新一次产品到现在两年就有大的变化,也是为了满足消费者求新求变的需求,不断增强产品间的差异化。

消费者选购家具时最关注的一是价格,二是款式,三是质量。在调查中不难发现,由于整体经济环境导致家具价格并没有大幅度上涨。对于近期市场上流行胡桃木的实木家具,消费者要理性看待,没有必要一味跟风,每种木材都有其优缺点,适合北方环境的木种很多,根据自身喜好及经济实力进行选购即可。

在款式的选择上,从板式家具流行趋势的变化就能看到,不管短期内突然盛行什么样的款式,最终还是会回归到最初简单的风格,毕竟简约的款式更耐看,不跟随潮流就不会被潮流淘汰。建议消费者在选择家具时以简单的基础款为主,在风格的营造上可以通过装饰品呈现。

家具市场调研心得体会报告篇二

本次家具市场考察,是在老师的安排下,我们自行分组而举行的一次调研学习活动。主要通过实践考察,来了解市场家具种类特色,以及各种类家具的加工工艺,深化课堂所学习的理论知识,并完成自己小组的设计方案。

20xx年4月15日,我们组一行五人,在合肥居然之家家装商城,进行为时半天的考察活动。由于时间场地有限,在本次考察中,我们组主要对中式、欧式、以及儿童三种类型家具进行认识与了解,本报告便是通过此次实地考察,结合书本理论知识,以及网络上实时资讯,综合总结而成。

中式家具

中式家具历史悠久,早在商代便有切肉用的“俎”和放酒用的“禁”等原始类型家具。不过现在主流意识的“中式家具”基本默认为“明清家具”。这是它不仅将中国古典家具发展到了顶峰,更是代表着中国文化的独特魅力,令世界各国所瞩目。

中式家具是中式室内特征风貌与古代文人气韵的产物。中国古典建筑空间常见有三种形式,一为宫殿庙宇,二是府邸园林,三为院落民宅。而这三类建筑形式,无一不排场气魄与文化涵养的体现。其次根据当时生产力水平,可使用的家具材料没现在种类多,于是这就造成了中式家具的特有的特征。以及中式家具中特有的种类,如香几、屏风等。

欧式家具

欧式家具,以及欧式室内装饰风格中的“欧式”都是一个泛称,包括巴洛克式,洛可可式,哥特式等。欧式家具是欧式古典风格装修的重要元素,以意大利、法国和西班牙风格的家具为主要代表。其延续了17世纪至19世纪皇室贵族家具的特点,讲究手工精细、结构简练,线条流畅,色彩富丽,艺术感强,在营造氛围上,欧式家具有两种特色:一追求庄严宏大,强调理性的和谐宁静。二追求浪漫主义的装饰性,以及非理性的无穷幻想,富有戏剧性和激情。整体给人的感觉是华贵优雅,十分庄重。

儿童家具

儿童家具,顾名思义,专门给儿童使用的家具。是根据儿童特有的生理结构和

心理需求而量身定做的一组家具。其最大的特点就是根据儿童不同年龄段,要有不同的特点。

中式

传统中式家具原材料基本上,可以算是百分之百都是木。木质按坚实度分为硬木和软木。考究的古家具多采用硬木,它们大都质地致密坚实,色泽雅静,花纹生动华丽。因为木性稳定,所制成的家具流传时间也很长,现在常见有:

紫檀自古以来,紫檀就被认为是最名贵的木材,其质地坚实,且生成速度缓慢,无论是原料或家具上的用材,很难超过一尺。因此大部分的家具都是数块接榫而成,如出现整面板材则是相当珍贵难得的。紫檀的色泽多为紫黑色,几乎不见纹理,但散发出的静穆高贵却是其他木材所难以比拟的。

黄花梨黄花梨多半出现在明式家具上。黄花梨木质致密,颜色从浅黄到暗棕,纹理或隐或现,生动多变。一般黄花梨家具使用越久,色泽反而越光亮,更适用于现代空间。

鸡翅木鸡翅木的质地坚实,纹理紫褐色深浅相间,纤细动人。后世在使用时,令其线条更为流畅,在传统中注入了新意。

酸枝真正好的木料近似紫檀,但光泽与颜色略淡。色泽温厚,产量较多。

具与细部的雕琢,如装饰花纹的雕刻等。许多软木在使用时也多和硬木搭配,榉木、樟木、松木和杉木都是现在常见的软木材质。

而在我们本次实践考察中,所发现的中式家具多是榆木,经过与商家咨询了与资料查,找解到榆木木性坚韧,纹理通达清晰,硬度与强度适中,一般透雕浮雕均能适应,刨面光滑,弦面花纹美丽,有“鸡翅木”的花纹,是主要家具用材之一。其木材的特征,心边材区分明显,边材窄暗黄色,心材暗紫灰色;材质轻较硬,力学强度较高,纹理直,结构粗。可供家具、装修等用,榆木经烘干、整形、雕磨髹漆、可制作精美的雕刻工艺品。在北方的家具市场随处可见。

欧式

欧式家具由于外国人注重个性自由,与人身享受,在家具选择上注重更大程度的舒适,所以坐具上都采用较大尺度的布艺,皮革等软包进行构造。其次在营造独特的艺术感,铁艺等金属材料在欧式家具中也较为常见。

儿童

由于儿童顽皮好动,为防碰伤,儿童家具的材料选择上,多数采用了质地柔软的材料,在木材系列,通常为质地较软的松木。除此而外由于儿童的免疫力比成年人要弱很多,在家具的一些油漆装饰上,应格外注意,这些极容易挥发一些有害的物质,家具油漆最好是水性的,减小身体危害。

中式

榫卯结构是中式家具最常用加工工艺,按构合作用来归类,“榫卯”大致可分为三大类型:一类主要是作面与面的接合,也可以是两条边的拼合,还可以是面与边的交接构合。如“槽口榫”、“企口榫”、“燕尾榫”、“穿带榫”、“扎榫”等。

另一类是作为“点”的结构方法。主要用于作横竖材丁字结合,成角结合,交叉结合,以及直材和弧形材的伸延接合。如“格肩榫”、“双榫”、“双夹榫”、“勾挂榫”、“锲钉榫”、“半榫”、“通榫”等等。

还有一类是将三个构件组合一起并相互连结的构造方法,这种方法除运用以上的一些榫卯联合结构外,都是一些更为复杂和特殊的做法。如常见的有“托角榫”、“长短榫”、“抱肩榫”、“粽角榫”等。

家具市场调研心得体会报告篇三

然而正是由于红木家具拥有如此众多的优点,导致红木家具的假冒伪劣产品也非常之多,这样促使中国传统的红木家具文化不能得到较好的宣传,很多消费者在红木家具的门槛上徘徊。凡此种种都说明目前中国红木家具市场存在一定的危机,很多相关政策也不够完善。

场,对红木家具的实地调查以及对消费者和卖家的采访收集的大量相关信息,制做了红木家具的调查报告,希望借助这场调研让我们能够更好地认识和把握红木家具现状,并根据调研结果做好我们的红木家具设计,更好地为广大消费者服务。

调研意义:

全面地分析我国目前红木家具的生产以及销售状况,从不同的方面分析和解决我国目前红木家具的发展过程中遇到的各种问题,并在此基础上探索我国未来红木家具的发展趋十分重要的实意义。

首先,地了解我国的发展历史并且了解我具的生产状状况,从而我国红木家貌,也能够到我国红木展历程和未趋势。

其次,可以促进中国红木家具更加快速,更加健康的发展。相关政策地不断完善,能够从各方面支持红木家具业的发展。

能够全面红木家具和现状,国红木家况和销售能够看到具的全明了地看家具的发来的发展势,有着理论和现状。

最后,红木家具业的发展,能够带动中国传统红木文化的发展,进而提高国民的生活水平。

家具市场调研心得体会报告篇四

20xx年3月5日,为了了解市场上的soho家具设计,便走访了“广州宜家家居”。

来到了“宜家家居”,从外观看感觉不大,简简单单的三层,但当你走进里面的时候,就像走迷宫似的,琳琅满目的商品看得眼花缭乱。其中,从大的角度来看,有配套式的,有单独类别的。配套式的很吸引客人的眼球,整一套不同风格的搭配,显得很特别、很舒服,感觉小小的空间,却摆设着许多家具,体现了soho家居的生活方式。虽然它是整套摆放的场景,但是它的方向还是主要单件销售的,场景里面每件家具都有标价和型号编码,如果你想购买哪一件家具就把编码记住,走的时候到结账台领取就可以了。这种购物方式十分悠闲、自在。其次,在“宜家家居”里面,还可以随便去尝试坐坐、看看,甚至可以照相。如果你饿了、渴了,在里面就有得吃的、喝的,给顾客提供十分便捷的服务。我十分喜欢这种购物方式。至于单件类别的,它们分有一定的区域,例如有椅子、柜子、桌子等等,同一类别不管在外形、功能等,提供给你不同的对比,尽管挑到你喜欢的。而且我感觉价格也不是很贵,中等水平吧!这大概主要是面向普通家庭中等消费者吧!

接下来就来说说自己走访“广州宜家家居”的一些研究报告吧!

首先,我的路线是从场景式家具开始的:

走进二楼,就在门口的的角落,大概有20平方米的小空间吧!小小一个房间,房间的一边摆放着一套电脑桌椅,电脑桌很会利用上下空间,桌子的上面设有储物柜,桌子的旁边就是一个简简单单的书架,显得十分“soho”。另外一边便是电视与沙发的搭配,显得十分悠闲,很适合单身工作者的生活方式。

这是比较大的场景,大概有70~80平方米吧!里面设有厨房、卫生间、客厅、就餐区、小书房。风格有点像欧式化,给人一种淡雅的感觉。每个空间错落分明,首先是卫生间与厨房,厨房主要以柜式结构为主,储物功能非常大,又不占用多少空间。柜式储藏显得东西不会杂乱,有条理地使用。跟着就是就餐区,就餐区设有酒水茶水放置的桌子,这是联系着厨房与客厅的中介区。可以给厨房与客厅带来不少的方便,又不占用空间。接着就是客厅,客厅主要设有一套沙发,一张方桌,对着就是一个白色的电视柜,显得十分优雅、闲适。旁边就是小小的书房,书房与客厅以花色的布帘间开来,里面设有简单木书柜与一张木书桌,很有书香的气氛。

这是一个大概有30平方米的卧室,里面设有双人床与bb小床,很适合新婚soho一族。双人床的床头设有大大小小的柜子,充分利用好摆设空间,还有床底下有4个大抽屉,可以放置一些衣物,最特别的是床上的纸吊灯,给卧室增添不少的气氛,双人床的旁边有个小小的窗台间,那里也算是个更衣室吧,它是用布纱使外面空间隔开的。窗台间可以看书,更衣,还可以把小孩放置在那享受美好的阳光。显示出十分有爱的一个家庭。

我比较喜欢这种风格,不过这对于一个家庭的使用好像比较繁琐,但是对于一些单身soho办公的人群却比较实在,因为一张床占用的空间比较大,把它架起来就可以节省许多空间,下面可以作办公空间,这是对于在繁华的城市,人多地少,很难付得起那昂贵的房租,那只好在上下空间上作文章的人群。同时,我看见这一款是比较受人关注的,往往会有人很多顾客在这围着、或走进里面观看。

然后,就是一些单件分类的家具。

每一种椅子都有很多风格、外形给你挑选,看到你喜欢的,可以直接去坐坐、看看,实地享受一下。

沙发椅:长沙发椅主要以中高档真皮沙发为主,短的主要以布艺沙发为主。

休闲椅:基本都是以木材与布料的结合,利用木材的韧性创造一种休闲享受。

竹藤椅:它的椅子跟以前的藤椅差不多,很适合田园生活的家庭,很有田园气氛。

办公椅:办公椅是最常见的,所以它的款式是最多的。不管男女老少,在这里应该也会挑到自己合适的办公椅,还有各种各样的款式和颜色,总之,这里的椅子是挺齐全的。

主要是办公桌。

“宜家家居”最多的是办公桌,而且它的办公桌很多是方方正正的电脑桌,外观线条简单,不占太大的空间,很适合soho一族,但是对于一些个性的设计师,这明显显示不出一名个性设计师的风格。不过,这也十分适合广大的普通顾客使用者,因为他们没有对外形过分的追求,实用方便就是他们大部分所向往的。所以对于这些桌子的消费情况是不成问题的。

不过,我感觉功能方面还是做得很少,可能这是它定位有关吧!反正没有过多繁琐的部件,价格就不会很高的。起码它可以控制一下制造的成本。

我觉得“宜家家居”里面的茶水柜和电视柜是不错的,茶水间虽然在我们生活中是一个不起眼的空间,但是它也是我们生活必不可少的,“宜家家居”的茶水柜做得很简单,很多主要以茶具、餐具摆放在一起,起到一个中介作用,可以灵活空间的应用。如果在上面放几盘小盆栽,显得更加生气勃勃。大概就是“水是生命的延续”这种写意吧!至于它的电视柜,也是很省空间的。电视上面设有几个柜子,显得空间没有那么空旷,也加大了储藏的位置,简直一举两得!

普通双人床就见得多了,就说说“宜家家居”的架子床吧!

这是单人的办公桌,上面是休息的空间,下面是工作的空间,很好的利用了上下的空间,占地面积不大,十分适合学生与城市个人起居的soho一族。

这是一张双层的架子床,它的材料主要是木材。适合一个拥有两个孩子的家庭,一个房间放置这样一张架子床,总比放上两张大床好,这样他们可以各拥有自己的空间,避免了各种的尴尬与不便。这是十分实用的。

经过这次“广州宜家家居”的实地调研,收获很大。首先,我很向往“宜家家居”那种购物方式,在里面就像一个“家”那样,可以随心所欲尽情享受家具。其次,最重要的是在里面可以见识到各种各样的家具,可以了解它们的销售情况和价格。针对市场上的销售情况,我们才可以有针对性去设计自己的家具,拒绝盲目的构思和随意的设计。我们每想做一件商品时,应该带有一种社会责任心。做出来的商品要富有人性化。所以市场调研是必不可少的。在调研中,发现了空间在家具设计中也是很重要的。要充分利用好上下的空间。soho家具的市场销售情况不错,鼓励向这个方面去发展。

家具市场调研心得体会报告篇五

随着人们的生活水品的提高,对于居住环境越来越重视,人们对于日常生活必备的家具使用前提下对于审美的要求也越高,近几天通过家具卖场的调研。我发现随着家具生产企业的增多,生产商花样迭出,款式多样、颜色讨巧、功能强大、颜色各异的家具比比皆是。并且家具行业的市场充分细化,比如,有给儿童房的家具如芙莱莎、星星索等品牌。有给成功人士的家具如南阳迪克、洛卡伊等品牌。各家店,就板材、款式、耐用度不分伯仲。而当代消费者购买家具已经不是睡睡觉、摆放物件、盛放东西那么简单。家具已经成为一种文化,体现主人独特品味和审美情趣,已经成为一种标签。板式家具、软体家具、红木家具在个家具市场比比皆是,民用、办公用、宾馆用也都在家具市场随处可寻。下面,就举例介绍我所在家具市场调研的成果吧,我把他们都经过了分类进行介绍。

欧美式风格家具。

式,面料多数为皮质及亚麻,内部填充以海面、太空棉为主。欧美家。

具舒适大方,但是对于小户型及小房价使用不是十分合适,并且价格较高。品牌:露依莎。

英式田园风格。

中式木制家具。

多功能性家具。

多功能性家具造型新颖、舒适而倍受人们的喜爱。多功能家具顾。

名思义及多功能为一体。占用空间少,功能性极强,具有很强的灵活。

以上,就是我近几天通过对家具市场的调研而做出的介绍。进过对家具市场的调研我认为现在的家具市场的家具琳琅满目,各种家具样式各不相同,对于选择家具,每个人都要根据自己的实际情况选取适合自己的,舒适的家具用品。当然更要重视家具的品质,当然我个人我更相信品牌的力量。

家具市场调研心得体会报告篇六

此次调研主要针对合肥几家比较大型的家具市场进行调研,在这几家家具市场我们首先了解家具的样式主要包括:沙发、沙发床、餐桌、休闲桌椅、茶几、电视柜和这些家具家具的生产地、生产商家、主要材质、制造工艺和流程进行了了解。

红星.美凯龙家具城的沙发主要有博登沙发跟米洛沙发。其中博登沙发的特点是时尚简约,优质上品。博登沙发旗下品牌有欧兰迪雅、麦迪、倾情之恋、富诗妮等沙发品牌。

博登沙发所开发的布艺沙发,采用时装化的面料,如全棉,棉麻,棉与头羊毛混纺等天然纺织物,强调色彩的搭配与工艺的精细,本企业不仅在产品的质量与款式上追求完美,在设计上也能满足各层次消费的需求,充分个性化。博登沙发欧兰迪雅品牌系列产品在设计上揉合了中西文化之长,既满足中国传统文化的情感需要,又充分体现西方文化前卫、创新的审美需求,并逐步形成了稳重、细腻的产品风格。米洛沙发后现代宫廷艺术,高档真皮沙发。米洛,以后现代技法继承,拓展传统宫廷艺术。米洛的设计师对人体工程力学有着深刻的理解,发挥创意的力量,离不开家居对舒适的基本要求。

家具市场调研心得体会报告篇七

哈尔滨月星国际。

了解一下家具材料、结构、工艺、家具品牌、家具本身的设计,以及家具发展的情况。

(一)此次调研的家具城里的家具按风格主要分为现代家具、欧式古典家具、中式家具等。

1、现代家具。

现代家具。

a、简洁明快、实用大方。因为“极简主义”的生活哲学普遍存在于当今大众流行文化中。

b、依靠新材料、新技术加上光与影的无穷变化,追求无常规的空间解构,大胆鲜明对比强烈的色彩布置,以及刚柔并举的选材搭配。

2、欧式古典家具。

欧式古典家具主要分为“巴洛克式家具”和“洛可可式家具”,后期又出现了比较简洁的“新古典家具”,他们主要有三方面的特点:

1)讲究装饰:不管是“古典”还是“新古典家具”,常可看到各式绣布、流苏及铆钉等装饰品。

2)线条复杂,重视雕工:“巴洛克式家具”都有复杂而精美的雕刻花纹;“洛可可式家具”虽然也很注重雕工,但线条就较为柔和一些;而“新古典家具”的线条则更为明快一些,主要以嵌花贴皮来呈现质感。

3)偏好鲜艳色系:尤其是“巴洛克式家具”色彩都很强烈,其中又以金色为其主色,多用镀金或以金箔来装饰,显得金碧辉煌;“洛可可式家具”的色彩较为柔和,米黄、白色的花纹图案是其主色;“新古典家具”色彩较偏向暖色系,如原木色等。

3、中式家具。

中式家具的特点,是在室内布置、线形、色调以及家具、陈设的造型等方面,吸取传统装饰“形”、“神”的特征,以传统文化内涵为设计元素,革除传统家具的弊端,去掉多余的雕刻,糅合现代西式家居的舒适,根据不同户型的居室,采取不同的布置。

(二)家具设计应符合人体工程学。

家具不是只要好看就行,还要使用起来舒适方便。家具产品本身是为了使用的,所以,家具设计中的尺寸,造型色彩及其布置方式都必须符合人体各部分的活动规律,以便达到安全、实用、方便、舒适、美观的目的。现代家具的设计特别强调与人体工程学相结合。人体工程学人体工程学是一门“研究人在某种工作环境中的解剖学、生理学和心理学等方面的各种因素;研究人和机器及环境的相互作用;研究在工作中、家庭生活中和休假时怎样统一考虑工作效率、人的健康、安全和舒适等问题的科学”。人体工程学已广泛应用于现代的工业产品设计,在家具设计中的应用也正日趋成熟。因此,良好的家具设计可以减轻人的劳动,节约时间,使人身体健康,心情愉悦,而良好的家具设计得益于正确地使用人体工程学原理。

通过这次的调研,我对家具的材料、结构,工艺、尺寸,以及室内各种家具之间大小比例的设计等有了进一步直观,深刻的认识。对我以后的学习和设计有很大的帮助。并且通过询问调查,我们知道现阶段最受欢迎的家具是多功能性家具,因为快节奏的都市生活影响,它受到很多人青睐,它功能性和灵活性强、可伸缩不占空间。

家具市场调研心得体会报告篇八

经过一断时间亲临成都八一家具城、红星美凯龙、新世纪广场、好百年等大型家具卖场,对四川家具行业情况进行市场调研,得出以下结论。

据调查,八一家具卖场内除了名贵实木家具实行终身售后服务外其他家具都实行售后服务一年的政策,并且条件都仅限于产品质量问题。所以本人认为,家私企业的售后服务做得还不够让消费者动心。

卖场内家具品牌杂多,并且产品在质量、颜色、款式、规格等同质化严重不易区分,在卖场内的消费者目的性很强,根据自身的需要直接进入其中一个卖场进行询问,但对品牌缺乏认知,消费者并非单纯为了购买某个品牌的家具而光临其卖场。

一般家具卖场导购人员在1—3人,其中导购只有1人的卖场占80%以上。卖场导购的专业技能以及服务水平低下,导购人员对待客户的态度差别很大。在专业技能上,75%以上的导购人员不能说出一套皮质沙发的皮质种类,布艺沙发布料的种类,不知道家具的内部结构,甚至不清楚家具的使用注意事项,在回答客户的询问时多以可能是、应该是等模糊回答;在服务水平上,主要表现在导购人员待客的态度和热情上,导购人员在对待不同购买欲望的客户态度差别非常大,甚至有些导购根本就只顾玩自己的事不理会来观客户。

除了名贵实木家具卖场以外其他的卖场90%以上面积在100平米以内,全友在500平米以上,掌上明珠在300平米以上。店面形象以及店内设计装饰都没有太多特色来吸引消费者,消费者参观大多都是逐个卖场看、比对性价。因为家私企业并没单一定位在某种消费人群上,所以85%以上的家私企业在卖场内摆放设计混乱,主题性不强,皮质、布艺、木质家具的摆放使人眼花缭乱。家具卖场的设计和装修直接展现到家私企业的形象,体现企业的文化内涵,张扬企业的品牌个性,但是本人所到各家具卖场之处,感觉卖场的设计装饰缺乏特色,缺乏家私企业的属性,吸引消费者的力度很小。

因为本月底成都国际家具展将在成都新世纪会展中心开展,现在很多家具企业都开始在各自的卖场举行促销活动,促销手段单一并且只停留在产品本身上。95%以上的卖场采取了价格折扣促的销手段,只有不到5%的家私企业还附加赠送小饰品、小家具等方式的促销手段。

卖场对家私产品的销售方式主要有套售、零售和配售三种形式。套售就是几件家具形成一套进行销售,比如沙发、茶几、电视柜等形成一套进行销售;零售就是单件家具销售;配售是一种个性化的销售方式,根据客户的个性化需求进行组配销售。可以看出不同的消费人群采取的对应的销售方式是不一样的,首次置业的新居消费者多选择套售,年龄段在25岁—35岁之间;选取单件家具购买的人群集中在40岁以上的人群;而配售的销售形式则适合于前两者,消费者可根据自身居室的装修风格和现有家具的状况进行配家具购买。

对于消费者来讲,家具产品的质量是他们较少关心的,消费者更关心家具的款式、颜色搭配以及家具本身的个性化延伸。在卖场内,本人跟随几对客户进入卖场,了解到消费者并不是很重视该产品的质量问题,问的最多的问题除了价格以外更多的是款式、颜色搭配、卫生状况以及该产品的个性化延伸,比如颜色的更换,产品的多变功能等。所以看得出来消费者注重的是整个家居的氛围和个人使用的便利性与舒适度。

消费者在卖场停留的时间大多在1—3分钟。这主要受卖场和产品本身的吸引度、消费者的实际需求、卖场导购人员的服务等影响。从这点我们可以看得出卖场为了促进销售,在对待上门客户上还有许多功课要做。

卖场内的广告主要有平面广告、卖场内的促销广告和文本资料以及卖场内的电视广告。经本人仔细观察,消费者更多的是索取卖场的资料,而对整个卖场内的平面广告和电视广告并不感冒。电视广告主要是好迪家私和金浪家私的广告,并且都属叫卖型,对消费者的吸引度不高;平面广告多侧重在明星代言的形象展示,但是在众多品牌的平面广告下显得没有特色,吸引度不够。

9、结束语。

此调研报告更多地指出了家私企业在卖场的诸多不足,无论是企业与消费者之间还是企业自身;无论是从消费者的需求还是企业的营销;无论使消费者的行为还是企业的产品等。这并非否认众家私企业的优势和多年经营的成绩,而是希望四川家私企业能够更上一层楼,在市场竞争中不断提升自己,充分展示自身的实力,并且走得越远越高。

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