水费收费员个人心得体会及感悟 自来水大厅收费员心得(五篇)

我们在一些事情上受到启发后，应该马上记录下来，写一篇心得体会，这样我们可以养成良好的总结方法。那么你知道心得体会如何写吗？下面我给大家整理了一些心得体会范文，希望能够帮助到大家。

有关水费收费员个人心得体会及感悟一

1、年度以内各项查抄工作全部实行周期化管理，水表实行装换前隔离管理机制，企业户及特业户实行月固定周期查抄。普通营业区及居民用水户实行月周期查抄，进一步强化了水表管理，达到运行水表三封一档制，通过实际运行，截止6月，累计售水量水量为：18388吨，其中企业售水量为506979吨，居民售水量为1159872吨，特种行业售水量为20417吨。

2、年度内各项收缴工作全部实行月单收单结（即月初发生票据，月末结帐），楼房居民户及企业现金户全部实行水量预存、购置管理办法，截止6月30日，应发行水费为628406元整，截止6月30日，水费收缴额为4758545元整，其中企业收费额为2423441。21元，平房居民水费369360.85元，楼房收费额为1417893元，小区水费额为262936.80元，小型基建水费额为9337元整，待收水费有63.8万元），其它待收单位正在催缴，年度结帐全部到位。

按市政府及相关部门要求，在规定时限内完成各项建帐，立卡业务综合工作，并力进行了污水处理费征收、征缴的法律、法规的宣传工作，通过实际运行，截止到6月30日，累计征收污水处理费为285454元，其中企业户征收污水处理费为206936元，楼房居民污水处理费为78514元，尚未同财政兑帐污水处理费为155011元。

1、截止6月30日，累计受理工作完成3680件，其中水量核对1846件，增减人口变更107件，用水性质变更360件，过户手续变更50件，维修受理1317件（其中楼房维修1030件，平房维修287件）。

2、受理工作年度内无隔级上事件，全部达到用户的认同，维修人员能够克服各种维修工作的困难，积极深入实际，群力群策，能够严格按照技术要求，保质、保量完成维修工作任务，没有任何安全事故发生，全部达到用户满意，得到用户一致好评。

年初按照公司上半年二次供水外网及水表出户改造整体批次安排，按生产技术科技术要求，改造按原固定模式，并成立了临时改造协调监管小组，逐栋逐户做了量的协调说明工作，截止6月30日，累计完成10个小区35栋楼2902户水表出户改造工作，经公司技术科整体验收，全部符合技术要求，并完成了改造区域内的量越冬防寒工作，得到各区域用户的一致认可，为下半年改造工作奠定了基础，完成二次供水外网400延米口径为2寸的综合改造工作。

经协调，截止6月30日，累计接收、接管10个二次供水单位，整体接管工作基本结束，先后对建筑公司、啤酒厂家属楼、经贸公司家属楼、土地局家属楼、建行家属楼分别进行了水表出户改造，12月5日前，全部纳入公司正常经营管理体系，一并实行购置管理，并对局家属楼、粮食局家属楼均实行了现场办公，直接建帐、设卡，实行购置管理，工农小区、方圆小区分别以通知形式发放到各住户，接管工作正在有序进行。

有关水费收费员个人心得体会及感悟二

银行储蓄账户结算水费合同

供水公司：_________（甲方）

水费储蓄户：_________（乙方）

用户代码：_________

用户地址：_________

水表地址：_________

为方便用户缴交水费和实现现代化管理促进水费及时回收，经协商双方同意每月水费收缴委托_________、_________或_________支行所属的储蓄所采取银行储蓄结算方式办理，并就有关具体事项议定如下：

一、乙方需先持相关银行市区任一储蓄所签发的活期存折到_________公司供水营业厅确定水费储蓄账户。

二、楼幢已安装一户一表的乙方，由甲方负责分摊共用的消防水用量，不得拒付。

三、甲方对乙方用水每次抄表计算水费后，通过相关银行计算机系统从乙方“水费储蓄账户”中自动划拨结算水费，不再另外通知。

四、乙方可持水费储蓄存折到相关银行失去任一储蓄所了解存款余额或索取水费收据，但跨年的水费收据不作保存。乙方对甲方结算水费有疑问时可向甲方供水营业厅查询（电话：_________），如确属差错，在下月结算水费时退补。

六、合同书签章者与储户必需同一个人，并与身份证姓名相符。

七、乙方销户需先到_________公司供水营业厅办理用水销户手续，持_________公司的通知方可到储蓄所办理水费储蓄账户销户手续，否则储蓄所有权拒绝办理。

八、相关银行以合同附件的银行储蓄帐号来确认并生效（附件略）。

九、本合同一式三份。甲、乙双方各执一份，乙方开户储蓄所一份。

十、本合同自双方签章之日起生效。

甲方（盖章）：_________乙方（盖章）：_________

代表人（签字）：_________代表人（签字）：_________

_________年____月____日_________年____月____日

签订地点：_________签订地点：_________

有关水费收费员个人心得体会及感悟三

协议号：_________ 供水方：_________(以下简称甲方)

用水方：_________(以下简称乙方)

总表户号：_________

为便于水费结算，适应银行电子资金实时清算系统运行要求，经双方协商同意，通过银行特种委托结算，特签订协议如下：

1。甲方应每月按实抄见水表读数(除水表发生故障或其他原因无法抄表计量的，按《_________市城市供水和节约用水管理条例》规定计算外)，并正确计算水费向乙方开户银行结算。

2。乙方对甲方委托银行收取的水费均应无条件全部承付。乙方如对水表计量性能有异议时，按《_________市城市供水和节约用水管理条例实施具体规定》办理;如对水表抄见有异议时，甲方应及时会同乙方复验。

3。因乙方银行无款、销户、账户冻结，或户名、开户银行、帐号变更等原因，致使甲方无法通过银行及时收款时，接到甲方通知后，乙方应在当月内到甲方所在地办理有关手续。否则按《_________市城市供水和节约用水管理条例》办理。

4。如要变更协议，须在_________个月前通知对方。

5。未尽事宜由双方协商确定。

6。本协议一式四份，甲、乙双方和双方的开户银行各执一份。

甲方(盖章)：_________ 乙方(盖章)：_________

代表(签字)：_________ 代表(签字)：_________

帐号：_________________ 帐号：_________________

有关水费收费员个人心得体会及感悟四

出租人(甲方)：___________________承租人(乙方)：___________________

证件编号：________________________证件编号：________________________

联系地址：________________________联系地址：________________________

联系电话：________________________联系电话：________________________

依据《中华人民共和国民法典》及有关法律、法规的规定，甲乙双方在平等、自愿的基础上，就房屋租赁的有关事宜达成协议如下：

第一条房屋基本情况

房屋位于____________________，共______室______厅______厨______卫，建筑面积约____________平米，现乙方愿意承租甲方出租房屋的____________一厅。

第二条租赁期限

(一)房屋租赁期自_______________年_______________月_________日至_______________年_______________月_________日，共计_______________年_________个______月。

(二)租赁期满或合同解除后，甲方有权收回房屋，乙方应按照原状返还房屋及其附属物品、设备设施。甲乙双方应对房屋和附属物品、设备设施及水电使用等情况进行验收，结清各自应当承担的费用。

第三条租金及押金

(一)租金标准及支付方式：_________________元/______月，租金总计：___________人民币______元整。(￥：___________)。

(二)押金：___________人民币______元整(￥：___________)租赁期满或合同解除后，房屋租赁押金除抵扣应由乙方承担的费用、租金，以及乙方应当承担的违约赔偿责任外，剩余部分应如数返还给乙方。

支付方式：___________(现金/银行汇款)，押_________付_________，租金及押金在签订合同之日付清，乙方如需续租房屋需在合同期满三十天之前向甲方提出并支付押金。

第四条其他相关费用的承担方式

租赁期内的下列费用由甲、乙双方协商承担，协商不成按份承担或者均摊：(1)水费(2)电费(3)燃气费(4)电视收视费(5)物业管理费(6)其他费用。

第五条转租

除甲乙双方另有约定以外，乙方需事先征得甲方书面同意，方可在租赁期内将房屋转租给他人，并就受转租人的行为向甲方承担责任。

第六条合同解除

(一)经甲乙双方协商一致，可以解除本合同。

(二)因不可抗力导致本合同无法继续履行的，本合同自行解除。

(三)甲方有下列情形之一的，乙方有权单方解除合同：

1、交付的房屋严重不符合合同约定或影响乙方安全、健康的;

2、不承担约定的维修义务，致使乙方无法正常使用房屋的;

(四)乙方有下列情形之一的，甲方有权单方解除合同，收回房屋：

1、不按照约定支付租金及押金达十日的;

2、欠缴各项费用达______元的;

3、擅自改变房屋用途的;

4、保管不当或不合理使用导致附属物品、设备设施损坏并拒不赔偿的;

5、利用房屋从事违法活动、损害公共利益或者妨碍他人正常工作、生活的;

6、擅自将房屋转租给第三人的;

7、将房屋从事商业用途或者其他违法行为的。

(五)其他法定的合同解除情形。

第八条违约责任

(一)甲方与乙方签订合同并交付租金和押金后，甲方又将房屋租于第三人，甲方需按照乙方支付押金数额赔偿乙方;乙方若单方终止合同的，无权要求甲方返还所交押金。

(二)租赁期内，甲方需提前收回房屋的，或乙方需提前退租的，应提前____日通知对方，并按______月租金的10%向对方支付违约金;甲方还应退还相应的租金。特殊情况如临时通知拆迁的双方都无需缴纳违约金。

第九条合同争议的解决办法

本合同项下发生的争议，由双方当事人协商解决;协商不成的，依法向房屋所在地人民法院起诉。

第十条其他约定事项

本合同经双方签字盖章后生效。本合同一式贰份，其中甲、乙方各执一份。

本合同生效后，双方对合同内容的变更或补充应采取书面形式，作为本合同的附件。附件与本合同具有同等的法律效力。

出租人(甲方)签章：________________承租人(乙方)签章：____________________

有关水费收费员个人心得体会及感悟五

甲方:________________ 乙方:________________

地址:________________ 地址:________________

为方便甲方所管理的“____________”项目的住户和商户(以下两者统称为客户)缴交物业管理费、水费、电费、燃气费、停车费,并有利于双方更好地开展业务, 现甲方委托乙方代扣物业管理费。在本着双方互惠互利和遵守银行结算纪律的原则上,现经双方友好协商,达成以下的协议：

一、 甲方必须合法取得“____________”项目的物业管理权;

二、 乙方代收费的对象是“____________”项目内己与甲方签订有关物业管理协议和委托银行代收费协议的客户;代收费用的项目为:物业管理费、水费、电费、燃气费、停车费(以下统称为费用);

三、 甲方必须在乙方开立结算账户,以便乙方代收的费用划转到甲方的结算账户内;由甲方物业管理之下的客户自行在乙方开设储蓄账户、银行卡,以便客户存款托收费用。乙方每次托收不得向甲方及甲方的客户收取任何费用。

四、 乙方同意接受甲方的委托,并指定甲方开户行为本项业务的主办网点,负责与甲方联系日常工作及处理出现的问题。

五、 甲方必须在乙方向客户代扣费用之前向乙方提供由甲方与用户签订的《代扣管理费协议书》一联。

六、 乙方向甲方提供费用代扣的文件格式,并以此文件格式确定以后的代收业务,如有变动,则双方提前协商解决。

七、 乙方每月代扣一次,由甲方每月于____日将代扣管理费磁盘(或已加盖公章的扣缴费用清单)交给乙方。磁盘及清单文件的内容包括交费业主名称(储蓄账户名称)、银行储蓄帐号、应扣金额。乙方收到磁盘或清单后,____个工作日内完成扣帐,将成功扣费的款项全部划入甲方在乙方处开立的指定账户内,帐号为________________________,且乙方将已扣收清单和未成功扣帐清单及时反馈甲方;文件内容包括客户姓名、银行帐号、应扣金额、实扣金额,并附注未能扣款之原因。

八、 乙方扣款的依据为甲方提供的数据盘及代扣费用清单,若甲方提供的数据盘与未代扣费的清单有误,乙方以数据盘为准,由此而造成的后果由甲方承担;

九、 若由甲方提供数据盘有误导致代扣款出现差错时,乙方当月不作更正,待下次代扣款日再作更正,甲方负责向客户解释和处理,乙方对此不负任何责任;若由乙方原因造成代扣款出错,由乙方负责。

十、 若客户存款余额不足,乙方不作代扣;待客户存入足够款项后,再由甲方提供有关数据资料通知乙方在下次一并扣款,

十一、 代扣款后,乙方将数据盘及己代扣费用的清单交回甲方,并将未扣款的客户制成清单,交甲方负责通知客户,乙方不另行通知,同时乙方没有义务向未交款的客户进行追索;

十二、 甲方根据数据盘及已代扣费用的清单制作缴费回单或提供发票给客户,乙方不再提供银行对帐单;

十三、 若客户需取消乙方代扣款时,客户必须先到甲方办理有关的取消手续,甲方为此出具书面同意证明,乙方凭此证明为客户取消代扣款委托,同时,甲方要取消该客户在数据盘上的所有资料;

十四、 乙方须向甲方无偿提供一台电脑(仅合同期内使用权),用于处理财务数据。

十五、 该协议若有未尽事宜,甲、乙双方可另行约定;

十六、 本协议自双方签字、盖章之日起生效,有效期____年。本协议有效期满后若双方均未提出终止,本协议继续生效,直至任一方提出终止。

十七、 乙双方任意一方提出终止此协议,均须提前三个月通知对方,经双方同意后方可结束此项业务。

十八、 本协议一式_______份, 具有同等的法律效力，甲乙双方各执_______份。

甲方:______________ 乙方:______________

法人代表(签字):_______ 行长(签字):_______

_______年____月___日 _______年____月___日