公交车长优质服务心得体会范文公交车长优质服务心得体会范文怎么写(三篇)

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主题公交车长优质服务心得体会范文一

你们好！

今天满怀感激之情要对贵公司601公交线路给予崇高的表扬，他的良好服务态度和高尚的行为应该得到表扬和发扬。特写此表彰信向他致敬！

他的为他人所想，急他人所急的'高尚品质值得大家高度赞扬。

我于xx年8月11日在石柱良玉广场站上公交车，在城南车站下车，由于赶时间，下车时忘了带上自己价值1400元钱的物品，时隔半个小时才想起，我想到为时已晚，但是还是去向601线公交公司的调度室打探下落，调度室的工作人员也热情的接待了我。正当我一筹莫展之时，突然一阵急促的电话铃声响起，原来是贵公司的袁老师在车上拾到了我丢失的物品，主动打电话到调度室来了。让我一颗紧绷的心感到异常兴奋，没有想到这么快就物归原主了。

我衷心的感谢袁老师的高尚情操，并表示由衷的谢意，正是有你们的付出，才保证了石柱公共交通的正常运行，为老百姓的日常出行提供了方便快捷的服务，正是你们的存在，才为石柱公交事业铸就了一片万里晴空，增添了一道靓丽的风景线！

xx年x月x日

主题公交车长优质服务心得体会范文二

在一个学完吉他的下午，我和哥哥商量着：我们自已坐公交车回家，这样可以减轻爸爸妈妈的负担。

跟爸妈联系同意后，我们去看了看公交牌，看好路线，要坐的是2路车。等了一会儿，2路公交车便来了，我们刚要上车，司机对我们说：“请戴上口罩！”我一听，愣住了，我没口罩呀！摸了摸口袋和书包，也没有，就这样，司机无情地开走了！

随后，哥哥从旁边小店买了两个口罩，我们只能静静地等待着下一辆公交车的到来。

过了一会儿，我们上了车，车子很快到桃花源站了。我心想，终于到家了。可是，司机没停，直接开走了。我们不敢问司机，到了五中的站，才停车。我问哥哥：“这个站要不要下去？已经过头了。”哥哥说：“没事，呆会再坐回来好了。”

不一会到了终点——客运综合服务中心，我提起好奇心，问司机：“司机大叔，经过桃花源时怎么不停？”“不早说，那时我看没人，你们没按后面的下车键，所以就没停啊！现在去桃花源就再坐1路车哦！”司机无奈地回答。

“我们就是太大意了，早点说就好了。”我跟哥哥嘟囔着。左看右看，就是没找到1路车。这时，看到一位出租车司机，我马上上前去问：“叔叔，附近1路车公交站在哪？”“就在那边！”“还有其他的公交站吗？”我不放心又问道。“没有了，就一个！1路车应该很快就到了。”司机肯定地回答。

我们谢过司机后，向公交站走去，突然，我听见了喇叭声，我看到远处的1路车，叫了起来：“哥哥，1路车来了。”我们欣喜若狂地跑了过去，挥挥手，公交车停了下来。我们终于看到了胜利的曙光。

这次我们提前跟司机说了下车的地点，终于顺利到家了。

这真是一次难忘的坐公交车经历呀！

主题公交车长优质服务心得体会范文三

20--年9月以来，在公司和本部门领导的关心帮助下，在各位同事的大力支持下，本人能正确处理好各方面的关系，立足驾驶员岗位的工作特点，勤奋工作，诚恳待人，遵守各项规章制度和工作纪律，不断提高服务质量和工作效率，做到了安全行车3万余公里无事故，较好的完成了驾驶工作任务。现将三个月来的工作总结如下：

一、能够积极参加各项学习活动，不断提高自身素质

根据公司统一安排，今年以来能积极参加公司组织的各种培训，同时能服从管理，在行动上做到与公司的决策保持一致，自身素质有明显提高，能在营运期间，文明驾驶，礼貌待客，热情服务，自觉维护单位和个人的形象。

二、认真钻研本职业务，确保安全行驶无事故

3个月来，能始终牢记“行车万里，安全第一”的总目标，在日常工作中，结合自身工作要求，能认真学习和钻研驾驶专业知识。同时爱护车辆，勤俭节约，对所驾驶的车辆及时检查、维修，每天做好对车辆的清洁工作，做到车子每日如新。平时注意掌握车辆的状况，及时做好保养等工作，使车况良好。认真坚持“三检”、“一保”制度，做到不开快车，不酒后驾车，不私自出车等。

认真做好安全防范措施，消除安全隐患，时刻提高警惕，严格遵守规章制度，保证每一次出行都遵纪守法、文明驾驶，确保安全出车，文明驾车。

三、严格公司各项规章制度，全力做好服务工作。

作为一名司机，自加入到公交行业来，我能明确自己的工作职责，遵循职业道德规范。在工作中严格按照各项规章制度，坚持个人利益服从全局利益，增强时间观念，服从领导，做到不迟到，不早退，不误事，较好地完成了营运任务。

尽管我在安全驾驶方面和日常工作取得了一定成效，但是我也深知与领导的要求相比，还存在一定的差距。

这些问题的存在，有待在今后的工作中认真加以改进，以“11.22”事故为血的教训，决心安照公司的整改方案纠正自己的不足，努力学习，不断提高自己，进一步增强服务意识，争取为公司的发展做出更大的贡献。

主题公交车长优质服务心得体会范文一

主题公交车长优质服务心得体会范文二

主题公交车长优质服务心得体会范文三

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