学习中的快乐,产生于对学习内容的兴趣和深入。世上所有的人都是喜欢学习的,只是学习的方法和内容不同而已。那么心得体会怎么写才恰当呢?下面小编给大家带来关于学习心得体会范文,希望会对大家的工作与学习有所帮助。
有关照明知识和心得体会分享总结一
火灾的发生是现实生活中最常见的,因疏忽所引发的,危害的一种灾难之一,所以我们要时刻警惕安全消防隐患及存在的问题和漏洞,彻底贯彻“安全就是效益”、“消防工作是其他工作的保障”的精神,在消防安全工作中要警钟长鸣,做到居安思危,防患于未然,确保做到安全为天的理念。
生活火灾:生活中燃气软管老化;乱拉电源线路,接线板超负荷使用;使用大功率照明设备,用纸张、可燃布料做灯罩;乱扔烟头,躺在床上吸烟;在室内燃放烟花爆竹;玩火等。
电气火灾:电视机、电脑、充电器、电吹风乱接电源线路,造成电源短路、断路、接点接触电阻过大、负荷增大,购置的电器设备如果不合格,尤其电热器的使用不当都引发火灾的危险性的因素。
自然现象火灾:雷电,它产生的电弧可成为引起火灾的直接火源,摧毁建筑物或窜入其他设备可引起多种多样的火灾;物质的自燃。
人为纵火:纵火都带有目的性,一般多发生在晚间夜深人静之时,有较大的危害性。
当面对火灾时,要保持镇静,及时拨打报警电话119,要准确汇报时间、地点、火情范围;用被子或者其他绝缘空气物体来自救和帮助别人逃生,了解逃生的方向是否可行。在室内要采取趴在地上,用湿毛巾捂住口鼻保持呼吸,等待救援。
1、灭火方法:冷却灭火法;隔离法;窒息法;抑制法。
2、家中配备必要的消防器材,时刻防范火灾。
在这一个多小时的学习培训中,使我受到了很大的启迪,开拓了思维,同时也掌握了许多消防知识,隐患险于明火,防范胜于救灾,责任重于泰山,我们要时刻做到居安思危,警钟长鸣,防患于未然。
有关照明知识和心得体会分享总结二
照明灯具供货合同范文一
买受方(甲方):
出卖方(乙方):
公司地址:合同签订地点:
一、产品名称、规格、数量、价格。
二、产品质量描述:
a)灯具及光源产品质量符合最新国标要求;
b)产品整体质保一年,光源质保三个月;
c)每盏灯赠送同质光源叁盏;
四、付款方式和结算方式:
(1)合同生效后甲方向乙方支付定金20__元。灯具安装完毕验收合格后后付清尾款。
(2)付款方式:银行转账至本合同指定乙方帐号。
五、供货方产品交付时间地点及违约责任和提供资料:
a)自定金到账之日起3个日历天内运送合格产品至西盟老县城汽车客运站交货;
b)产品延期交付责任:每延迟一天向对方支付违约金人民币伍佰元整(不可抗力除外);
c)提供产品检测报告及合格证等质检证明并加盖鲜章;七、违约责任
1、甲方不能按合同规定支付货款,应每天向乙方支付逾期总工程款的10%作为滞纳金。
2、如遇不可抗力,约定免除双方违约责任。
八、合同纠纷解决方式:
双方协商解决,协商不成可向当地人民法院提起诉讼或仲裁解决。九、本合同一式两份,双方各执壹份,自双方签字盖章之日起生效。合同未尽之事宜,双方可协定补充协议,与本合同具有同等法律效力。
甲方:乙方:(签章)
代表人(授权委托人):法定代表人(授权委托人):开户银行:开户帐号:
年月日:
照明灯具供货合同范文二
甲方(收货方):
乙方(供货方):
甲、乙双方为明确各自的权利和义务,在平等协商的基础上,基于各自的真实意思表示,达成本合同以便共同遵守。
一、甲方向乙方订购下表所列商品
二、付款方式
材料进场后交90%;安装完成经验收合格后付清全款。
三、交付地点
甲方指定的乙方交付地点为:陕西横山县魏墙煤矿1、2#公寓楼库房。
四、违约责任
1、乙方所供灯具未经甲方允许不得选用其它品牌产品、材料材质必须符合甲方订购要求否则视为乙方违约。
2、乙方所供灯具必须全部达到质量技术标准,如经国家相关质检机构检测不合格,视为乙方违约。
3、在本合同规定工程完工前,乙方单方解除合同或中止供货,视为乙方违约。
4、出现以上三条违约情况,甲方终止支付乙方已供货未付款的货款,追回已付预付款,且甲方有权要求乙方支付合同总金额等额的违约赔偿金。
5、乙方不能按约定时间交货视为乙方违约,甲方按500元/天对乙方罚款,罚款金额在货款中扣除。
五、供货期限
合同签定预付款到达乙方帐户之日起15天交货。
六、质量保证
1、甲方、施工单位对到货灯具的数量、规格型号、出厂合格证清点接收;
2、施工期间均为产品异议提出期,施工单位指定专人代表甲方进行收货,并可对供货产品质量提出异议;如拆箱中发现破损件应及时拍照并向乙方发送,签订无误后,由乙方补发;
七、乙方责任
1、乙方保证所送货物齐全。
2、甲方若需乙方派人安装指导,则乙方给予协助。
八、仲裁
若因本合同引起的争议,双方应本着公平公正的原则合理协商,若双方协商不成时,由当地仲裁委员会仲裁解决。
九、本合同由甲、乙双方授权代表双方签字盖章,自签字盖章日起正式生效,本合同各项条款执行完毕后自动失效。本合同约书正本壹式贰份,甲乙双方各执壹份。
十、其他附件
乙方营业执照及其他证件。
甲方:乙方:
年月日
照明灯具供货合同范文三
甲方(需方):
乙方(供方):
根据《民法典》及有关法律、法规的规定,本着平等互利、诚实信用的原则,甲乙双方经友好协商,达成本合同,以资共同遵守。
一、合同货物
甲方向乙方采购的货物名称、品牌、规格型号、质量标准、生产厂家(产地)、数量、单价和合同总价详见附件《供货明细表》。
二、货物交付
1、供货时间:乙方应在年月日前或者在甲方发出书面供货通知后天内按照甲方要求将该批货物运至供货地点。
2、供货地点:恒天国际城,恒天第五座、华茂星座项目工地
3、收货负责人:甲方委派为收货负责人,身份证号:;联系电话:。乙方应将货物交付给甲方的收货负责人,并办理验收、交接手续。乙方将货物交付给任何其他人均视为未交付,损失由乙方承担。
4、包装、运输和装卸:乙方负责货物的包装、运输和装卸并承担费用,确保货物完好无损地按时交付给甲方。本合同签订时,乙方已详细了解甲方施工现场的各项管理规定及注意事项,乙方送货人员和运输车辆应当遵守,否则,责任由乙方承担。
5、到货验收:货物运送至供货地点,并在甲方指定地点卸货后,乙方送货人员应当与甲方收货负责人共同办理到货验收。
(1)乙方应当出具货物的合格证书、出厂检测报告等相关质量证明文件(加盖乙方公章),进口货物还应当提供报关单等凭证。乙方未能提供上述资的,甲方有权拒收。
(2)甲方对货物的品种、规格型号、数量、外面包装当场查验核实。对货物有异议的,甲方有权当场拒收。甲方也可以收到货物后7日内向乙方提出书面异议,经双方核实确属乙方责任的,甲方有权退货。
6、交付:到货验收合格后,乙方应将货物、产品合格证等质量证明文件、使用说明及保修文件、其他配套物品和资料等全部交付给甲方,由乙方送货人员与甲方收货负责人共同签字确认,双方签字确认之日即为该批货物交付之日。验收不合格,甲方拒收或退货的,乙方负责退换货并承担增加的费用和给甲方造成的损失。
7、风险转移:双方签字确认前,该批货物的毁损、灭失风险由乙方承担,此后风险由甲方承担。
三、质量保修和售后服务
乙方货物的质保期为壹年,自货物交付之日起计算,质保期内出现产品质量问题的,乙方负责免费维修或更换。
四、货款支付
1、每批货送到指定地点后,供方将相关报销帐单在财务挂帐,每叁个月或者货款总额达到叁万元整为结算节点,结算至该批货款的95%,5%作为一年质保金,到期无息退还。以此类推。
2、每次付款时乙方有义务开具符合现行税法规定的100%全额发票,若甲方付款至95%时,乙方必须出具结算总价100%全额发票。
五、违约责任
1、甲乙双方未按照约定履行合同义务的,应赔偿给对方造成的实际损失。
2、乙方逾期交货的,每逾期一日应按逾期交货价款的0.5%向甲方支付违约金;逾期交付超过7日的,甲方有权解除合同。由此给甲方造成的损失,由乙方承担赔偿责任。
3、验收货物质量不合格的,将全部退回,乙方需在甲方规定时间内从新送达货物,如再次验收不合格,由此给甲方造成的损失全部由乙方承担。
六、合同解除和终止
1、经双方协商一致,可解除本合同。
2、依照法律规定或合同约定单方解除本合同的,合同自解除通知送达对方之日解除。
3、双方合同义务全部履行完毕后,本合同终止。
七、解决争议的方式
因本合同所发生的争议,甲乙双方应友好协商解决,协商不成的,任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起诉讼。
八、其他约定事项
1、合同未尽事宜,由双方签订书面补充协议,补充协议与本合同不一致或相冲突的,以补充协议为准。
2、本合同附件作为合同有效组成部分,与本合同具有同等法律效力。
3、本合同自甲乙双方签字盖章后生效,合同一式陆份,甲方执五份,乙方执壹份。
4、所供产品多退少补(不影响供方第二次销售),按实结算;
5、补充条款:
甲方(盖章):乙方(盖章):
法定代表人或法定代表人或
委托代理人(签字):委托代理人(签字):
年月日年月日
有关照明知识和心得体会分享总结三
烟花爆竹生产经营进入旺季,是事故易发多发期。烟花爆竹产业链条长,涉及生产、运输、储存、销售等各个环节,其中任何一个环节出现问题,都有可能引发安全事故。因此,各地要按照烟花爆竹安全管理规定进行生产经营,在每一个环节上都要细之又细,才能有效切断“事故链”。广大群众要增强消防安全意识,在选购、燃放烟花爆竹时要慎之又慎,别让增添喜庆气氛的烟花爆竹酿成大祸。
警钟长鸣烟花“有炸”
20xx年1月20日晚,印度首都新德里一家烟花厂突发大火,造成至少17人丧生、多人受伤。这场大火发生在新德里巴瓦纳工业园,一个存放烟花的仓库首先起火,随后蔓延至旁边的塑料厂和燃油仓库。确切的起火原因仍在进一步调查中。
20xx年1月24日晚,湖南省岳阳市一烟花爆竹经营门店发生火灾,造成6人死亡,其中年龄最小死者为只有50多天的婴儿。经调查,事故原因是一购买烟花爆竹的市民在试放烟花时,发射到经营门店内,引发爆炸与火灾。事发后,当地3名相关干部被问责并免职。
20xx年12月24日15时,山东省德州市德城区九龙庙村一村民家中非法生产并存放的烟花爆竹发生爆炸,造成5人死亡。
20xx年8月16日9时47分,黑龙江省伊春市华利实业有限公司发生特别重大烟花爆竹爆炸事故,共造成34人死亡、3人失踪、152人受伤,直接经济损失达6818万元。
选购烟花爆竹有门道
国家对烟花爆竹产品的生产及销售有严格的管理措施,采取有证生产和持证销售政策。所以,从选购环节来讲,消费者务必“擦亮眼睛”,必须做到“三看”。
一看经营者证照。在选购烟花爆竹时,要注意查看经营者有无《烟花爆竹经营(零售)许可证》和《营业执照》。
二看产品外观质量。查看产品是否有漏药、脱壳、变形、引火线松脱等情况,是否有绿色的安全引线并有护引纸保护。
三看产品标志。产品外包装上应标注有:产品名称、制造商或出品人名称及地址、生产日期(或批号)、箱含量、净重、体积、安全图案、执行标准代号、安全警示语和燃放说明等。消费者一定要自觉到正规网点购买合格烟花爆竹,不要在无证无照的小商小贩处购买,更不要图省事贪便宜,购买私人小作坊或人工制作的烟花爆竹。
禁放烟花爆竹场所提示
1、文物保护单位及其周边。
2、车站、机场等交通枢纽及其周边。
3、油气站等易燃易爆危险物品储存场所和消防安全重点单位及其周边。
4、输、变电设施及其周边。
5、医疗机构、幼儿园、中小学校、敬老院及其周边。
6、山林、苗圃等重点防火区及其周边。
7、重要军事设施及其周边。
8、各地政府为维护正常工作、生活秩序,确定和公布的禁止燃放烟花爆竹的地点。
花炮产业链:任何一个环节都不容小视
烟花、爆竹统称为花炮。目前,花炮生产企业遍及全国各地,超过20万家,从业人员超过千万。花炮的品种日益增多,有声、光、烟、色等效果的产品500多种。由于花炮是爆炸物品,其药物成分、物理现象和化学反应都十分复杂,从原料到成品都是易燃易爆物质。因此,在生产、运输、储存、销售等过程中有很大的燃烧、爆炸危险。花炮引发的重特大火灾、爆炸事故时有发生,给群众带来了严重危害。因此,花炮“产业链”中任何一个环节,都要引起高度重视。
生产:条条铁规不可违
根据《烟花爆竹安全管理条例》规定,生产烟花爆竹的企业,应当具备下列条件:
1、符合当地产业结构规划。
2、基本建设项目经过批准。
3、选址符合城乡规划,并与周边建筑、设施保持必要的安全距离。
4、厂房和仓库的设计、结构和材料以及防火、防爆、防雷、防静电等安全设备、设施符合国家有关标准和规范。
5、生产设备、工艺符合安全标准。
6、产品品种、规格、质量符合国家标准。
7、有健全的安全生产责任制。
8、有安全生产管理机构和专职安全生产管理人员。
9、依法进行了安全评价。
10、有事故应急救援预案、应急救援组织和人员,并配备必要的应急救援器材、设备。
11、法律、法规规定的其他条件。
烟花爆竹生产企业“六不准”:
1、安全生产许可证过期未延期换证的不准生产。
2、“三库”(中转库、药物总库和成品总库)、“四防”(防爆、防火、防雷、防静电)不达标的不准生产。
3、产品滞销,库存产品已接近或达到成品总库核定储量的不准生产。
4、爆竹生产未使用自动装药机和带药插引的不准生产。
5、排查出的隐患问题未消除的不准生产。
6、没有应用烟花爆竹流向管理信息系统、张贴产品流向标识的,不准生产。
运输:小心流动的“定时炸弹”
烟花爆竹属于危险品。一车车烟花爆竹在路上行驶,就像一个个流动的“定时炸弹”,在运输中更不能有半点马虎。因此,必须严格按照国家对危险品运输的管控要求,从出厂到运输再到存放危险品,都要遵守安全制度。
1、运输烟花爆竹的车辆,应使用国家规定的车辆,禁止使用翻斗车和各种挂车,运输时遮盖要严密。
2、进入仓库区的机动车辆,必须有防火花装置。
3、装卸作业中,只许单件搬运,不得碰撞、拖拉、摩擦、翻滚和剧烈震动,不得使用铁橇等工具。
4、运输中不得抢道,车距应不小于20米,烟花装车堆码不超过车厢高度。
5、运输烟花爆竹必须派专人押运,并悬挂危险物品标志。
6、运输烟花爆竹须按指定的路线和时间运输。
7、运输烟花爆竹要做到专车运输、专人押运,不得混装其他货物一起运输。运输车辆不准在人员稠密地区及重要设施附近停留。
8、严禁携带烟花爆竹乘坐车、船、飞机。严禁在托运、寄存和邮寄的行李、包裹内夹带烟花爆竹。
储存:防火防爆条件要具备
1、产品应存放在专用危险品库。库房应通风干燥,库房温度不得超过35摄氏度,相对湿度控制在75%以下,并备有相应的消防器材。
2、产品可以堆垛存放或货架存放。堆垛(货架)与堆垛(货架)之间应留有不小于2米宽的运输通道。堆垛或货架距内墙至少保持在0.45米,产品堆垛高度不得超过2米,货架高度不得超过1.85米。
3、产品从制造日期起,在正常条件下运输、储存,不得超过有效期。
4、储存仓库与经营规模、产品品种相适应并符合安全要求。
5、储存仓库的内部安全距离、布局、建筑结构、安全疏散条件、消防设施以及防爆、防雷、防静电等安全设施符合国家法律、法规规定和国家标准或行业标准;烟花爆竹储存区应与办公区(生活区)分离。
6、烟花爆竹储存仓库的周边应有相应的防火隔离措施。
7、烟花爆竹储存仓库应有明显的安全警示标志或警示语,储存现场应张贴安全管理制度和操作规程。
8、严禁在烟花爆竹储存仓库内架设电气线路及设施。
9、烟花爆竹储存仓库周边安全防护距离应符合国家有关规定。
销售:细枝末节要注意
1、烟花爆竹零售网点不得经营其他易燃易爆商品。
2、配备符合规定的消防设备和器材。
3、零售场所应设置一名以上的专(兼)职安全监督管理人员。
4、零售点要有明显的安全警示标志或警示语,并张贴安全管理制度和操作规程。
5、严禁吸烟、蜡烛照明、香火、碳火、烘烤火等明火,防止电线老化着火、电焊起火、儿童玩火、顾客用火、摩擦起火、煤气用火、生活用火、烟花爆竹燃烧爆炸着火、邻居及周边意外火。
6、注意用电安全,室内线路要规范整齐,线径符合用电要求,用电量不大于标准,严禁乱拉乱接电线,严禁在店内使用电炒锅、电磁炉、电热壶等大功率电器设备,人离开时,提倡切断主电源。
7、防止烟花爆竹受潮,温度不高于35摄氏度,应保持通风干燥。店内烟花爆竹及其商品必须存放在货架上,或用防潮板架空,距地面30厘米以上。
8、烟花爆竹不能直接暴晒于阳光下,防止温度过高发生爆炸或燃烧事故。
9、烟花爆竹要专库储存,专柜销售,不能混存储。专柜要远离电线、开关、各种电器和可燃物。专柜与其他货物要留有通道。烟花样品的主副引线应朝内,防止意外着火。
有关照明知识和心得体会分享总结四
甲方:乙方:按照《中华人民共和国民法典》的规定,结合本项目工程的具体情况,甲乙双方协商达成一致,并订立本合同以双方共同遵守:
第一条工程概况
1.1工程名称: 道路照明工程
1.2工程地点:
1.3施工范围:
包括但不限于160箱变安装、郑州市白沙园区广惠街路灯的安装,电缆的铺设,箱变与路灯电缆线的对接、敷设及安装调试。
1.4承包方式:包工包料
1.5工程质量:满足设计要求,符合国家行业验收标准本合同按照电气装置安装工程10电力电缆埋地铺设施工及验收规范(50173-92)及电力部门有关规定施工。
1.6工程造价:经双方协商本工程为包干价,一次性包死,除设计变更外不再做任何调整。
本工程固定包干价为 吧元人民币,大写: 元整。
1.7工程工期:从甲方通知乙方进场施工之日起计算,工期为暂定30天。
第二条甲方责任甲方应积极配合乙方施工,给乙方施工创造有利条件,保证施工段内的场地、通道平整畅通
;第三条乙方责任
3.1按照国家电力工程质量验评标准,担负施工任务。
3.2负责协调电业局,办理施工许可、竣工验收,相关资料转移及手续的办理。
3.3在施工前,由乙方申报开工报告,报告经甲方同意后,方可进行工程施工。
工程竣工后,乙方负责协调电业局做好工程竣工验收工作。
第四条施工条件
4.1做好施工前的线路测量定位,并进行复测;
4.2基坑的回填夯实,要求夯实程度达到原状土密实度的80%及以上。
第五条关于工程的约定
5.1甲方要求比合同约定完成的工期提前竣工时,应征得乙方的同意。
5.2因甲方未按约定完成工作而影响工期,工期顺延。
5.3因乙方责任不能按期开工或中途无故停工同,影响工期的,工期不顺延。
第六条关于工程质量及验收的约定
6.1本工程质量应达到国家质量评定合格标准,将按照《城市电力规划规范》中的有关规定验收。
甲方要求部分或全部工程项目达到优良标准时,应向惭方支付由此增加的费用。
6.2甲乙双方应及时办理隐蔽工程和中间工程的检查与验收手续。
甲方不按时参加隐蔽工程和中间工程验收的,乙方可自行验收,甲方应予承认。
若甲方要求复检时,乙方应予办理复检。
若复检合格,甲方承担复检费用,由此造成的停工,工期顺延;
复检不合格,其复检及返工费用由乙方承担,工期不顺延。
6.3由于乙方原因造成任何质量事故,其返工费用及因质量事故给甲方造成的损失均由乙方承担。
6.4工程竣工后,乙方通知甲方验收。
验收合格后,由乙方协调电业局及相关部门办理验收、移交手续。
第七条保修期的约定工程竣工投运后,保修期一年。
在保修期内出现由乙方原因引起的质量问题,乙方无条件保修。
因使用不当所造成的一切责任事故,由使用方负责。
第八条关于工程价款及结算的约定
8.1工程款的60%。
工程竣工验收合格在建设单位付款后30个工作日内付至工程款的95%。
下余5%做为工程的质保金,自工程竣工验收合格之日起满一年后,一月内付清质保金。
8.2质保金在质保期满后,如不发生维修情况,由甲方返还乙方。
第九条有关安全生产和防火的约定
9.1乙方提供的施工图纸或做法说明,应符合10电力电缆埋地方式铺设施工及验收规范(50173-92)及电力部门的有关规定。
9.2由于乙方原因造成的任何安全事故,均由乙方承担一切经济损失。
第十条争议或纠纷处理
10.1本合同在履行期间,双方发生争议时,在不影响工程进度的前提下,双方可采取协商解决或请有关部门进行调解。
10.2当事人不愿通过协商、调解解决或者协商、调解不成时,双方同意由工程所在城人民法院裁判。
第十一条附则
11.1本合同未尽事宜,双方另行协商约定。
11.2本合同正本二份,双方各执一份。
甲方(签章):乙方(签章):
经办人:年月日人:
法定代表人:
经办人:经办人:
电话:电话:
单位地址:单位地址:
时间:时间:
开户行:
账号:
有关照明知识和心得体会分享总结五
消防安全小知识作文
“洪水无情,火灾如虎”。可见,火灾是多么的凶猛。可是,我们只要学习了消防安全知识,增强消防安全意识,火灾就会远离我们,我们也就不会“惹火烧身”了。同学们,你们明白有关的消防安全知识吗此刻我就给你们讲讲与生活密切相关的一些消防安全知识吧。
第一,点燃的蜡烛、蚊香应放在专用的架台上,不能靠近窗帘、蚊帐等可燃物品。
第二,到床底、阁楼处找东西时,不要用油灯、蜡烛、打火机等明火照明。
第三,中小学生不要随身携带火柴、打火机等火种。
第四,不能乱拉、乱搭电线,随意拆卸电器,用完电器要及时拔掉插头。
第五,发现燃气泄漏时,要关紧阀门,打开门窗,不可触动电器开关和使用明火。
第六,阳台上、楼道内不能烧纸片,燃放烟花爆竹。
第七,吸烟危害健康,学生不要吸烟,躲藏起来吸烟更危险。
第八,使用电灯时,灯泡不要接触或靠近可燃物。
我以前就是因为对消防安全知识的不了解而差点引起火灾。
记得有一次,家里停电了,我就点燃了几只蜡烛放在台灯前写作业。不一会儿,我就闻到了胶臭味,之后就有一团东西落在我的本子上。我一看,原先是台灯的灯罩被火烧了一个大大的窟窿。我不明白是怎样回事就跑去问妈妈,妈妈连忙说:“傻孩子,这是燃着的蜡烛把塑料灯罩烧化了,赶快把蜡烛吹灭或者把台灯拿开!”还好,我说得及时,不燃就会引发一场火灾了。
我们已经明白了一些消防安全知识,懂得了该怎样去预防火灾。可是,如果火灾已经发生了,我们又该怎样办呢
首先,不要慌乱,赶快拨打火警电话:119;然后就是逃生的人如果住在有电梯的楼房里不能乘坐电梯;要用湿毛巾捂住鼻子和嘴巴;用湿棉被裹在身上;如果楼道里浓烟弥漫,就不能打开房门,用结实的绳子或者把床单、被单撕成结实的条,连成长条,从窗户爬出去等等。同时,我们也要学会灭火器材的使用。学会了一些在火灾中自救的办法,就能够把损失减小到最低了。
所以,我们平时必须要时刻坚持清醒状态,要有危机意识,时刻把消防安全记在心中,从小事做起,从身边的事做起,提高警惕,这样才能做到有备无患。
有关照明知识和心得体会分享总结六
**酒店照明设计服务合同
委托公司(以下简称甲方):
地址:
设计公司(以下简称乙方):
地址:
甲方委托乙方进行灯光照明设计,经双方协商一致,签订本合同,共同执行。本合同依据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国建筑法》、国家及地方有关建设工程勘察设计管理法规和规章等文件签订。
第一条. 工作范围
本项目的照明设计区域及范围如下:
室内照明部分:酒店裙房及主体建筑所有室内空间,酒店式公寓大堂及标准层公共空间部分室内照明设计。
室外泛光照明部分:酒店区域全部裙房及主体部分室外夜景照明设计,含所有建筑外立面的照明设计,外立面店招、广告位的照明设计,场地内及周边的道路照明设计,室外广场广告设施、导视设施的照明设计,室外环境景观的照明设计。
第二条. 报告或分析(要求提供)
1.灯具设备预算概估;
2.主要空间照度分析;
3.照明控制系统图。
第三条. 基本服务
1.乙方应与甲方代表及其他顾问单位碰面并进行与照明设计有关的会议;
2.乙方应出席由甲方代表召开的合理次数的会议,并应提前十天通知以避免争议;
3.乙方设计师出席设计协调会议、现场调试的次数以8 次/两天为限,额外的次数将以额外服务另行协商收费。
4.乙方监管施工的质量和效果。
5.由**酒店管理公司负责控制进度和效果。
室内照明设计
阶段一: 方案设计阶段
1.与甲方代表及室内设计师沟通,明确项目定位及设计目标;
2.准备初步的照明概念或意向来表现不同的照明效果;
3.提供主要区域的灯光场景效果图;
4.对甲方进行方案汇报,以power point 方式进行。内容包括设计概念、灯光场景效果图、主要空间照度计算、相关参考图片、灯具基本形式、造价估算等;
5.该阶段文件以 a4 文本形式,提交4 份给甲方。同时提交电子版一份。
注:该阶段工作需要甲方提供室内设计方案及扩初阶段图纸,在图纸资料齐全后20 个工作日内完成。
阶段二 扩初设计阶段
1.提供初步的灯具布置图,包括平面及天花灯具点位图;
2.提供初步的灯具控制图,包括回路划分与分布;
3.提供照明用电负载,供机电设计单位配电使用;
4.对非一般的灯具固定方式,与室内设计单位协调安装节点。
注:该阶段工作需要甲方提供室内设计施工图纸,在甲方认可方案设计阶段完成且图纸资料齐全后15 个工作日内完成。
阶段三 招标图纸设计阶段
1.依照项目发展的情形,更新或修正相关的设计图面,来说明变更之处;
2.提供灯具布置图、灯具回路图、灯具表及控制表等;
3.对特殊的灯具固定方式或施工方式,提供相关的大样图;
4.提供灯具及控制系统招标所需的一般性规范;
5.提供灯具规范及细部图面,包括灯具描述、厂牌型号、光源类型、瓦特数、产品特性及厂商联系数据等;
6.提供最终的灯具设备及控制系统预算(甲方要求下提供)。
7.该阶段文件以 a3 文本形式,提交4 份给甲方。同时提交电子版一份。
注:该阶段工作在甲方确认扩初设计阶段完成后15 个工作日内完成。
阶段四 招标、施工及完工阶段
1.协助甲方评选灯具厂商或承包商;
2.审核施工制造图、灯具样品及控制设备;
3.在施工过程中如发生图纸与现场状况不符合时,设计师应指导施工单位进行调整;
4.在甲方要求下至现场视察灯具的安装情形,乙方之现场视察与承包商之现场监工不同;
5.协助现场进行灯具对焦及场景设定;
6.提供验收清单,记录现场与设计不符之处,并协助甲方提出解决方案。
建筑外观照明:
阶段一 方案设计阶段
1.与甲方代表及建筑师沟通,明确项目定位及设计目标;
2.准备初步的照明概念及意象来表现不同的照明效果;
3.依此概念提供灯具的造价估算;
4.对甲方进行方案汇报,以power point 方式进行。内容包括项目分析、效果图、相关参考图片、灯具基本形式等;
5.该阶段文件以 a4 文本形式,提交4 份给甲方。同时提交电子版一份。
注:该阶段工作需要甲方提供建筑外观效果图及施工图纸,在图纸资料齐全后20 个工作日内完成。
阶段二 招标图纸设计阶段
1.依照项目发展的情形,更新或修正相关的设计图面,来说明变更之处;
2.提供灯具点位图、灯具回路图、灯具表及控制表等;
3.对特殊的灯具固定方式或施工方式,提供相关的大样图;
4.提供灯具及控制系统招标所需的一般性规范;
5.提供灯具规范及细部图面,包括灯具描述、厂牌型号、光源类型、瓦特数、产品特性及厂商联系数据等;
6.该阶段文件以 a3 文本形式,提交4 份给甲方。同时提交电子版一份。
注:该阶段工作在甲方确认方案设计阶段完成后20 个工作日内完成。
阶段三 招标、施工及完工阶段
1.协助甲方评选灯具厂商或承包商;
2.审核施工制造图、灯具样品及控制设备;
3.在施工过程中如发生图纸与现场状况不符合时,设计师应指导施工单位进行调整;
4.在甲方要求下至现场视察灯具的安装情形,乙方之现场视察与承包商之现场监工不同;
5.协助现场进行灯具对焦及场景设定;
6.提供验收清单,记录现场与设计不符之处,并协助甲方提出解决方案。
第四条. 额外服务
以下是不包括在上述工作范围的例子,将以额外服务计费,开始工作前需先得到甲方之书面同意:
1.因甲方要求之大规模室内设计或建筑设计变更,致使已经完成的照明设计需要大规模变更时,将以额外服务计费;
2.经由甲方确认的照明设计,若甲方要求其它可行照明方案或工作范围时,将计以额外服务收费;
3.甲方若有要求乙方设计师出席协调会议或现场调试,超过约定次数的将以额外服务收费。每人次每两天的费用为20__ 人民币;
4.因甲方要求制作照明模型、实验室测试或是收集研究数据所花之时间将以额外服务计费。
第五条. 非服务项目
1.与灯具固定相关之土建结构措施;
2.灯具管线配置规格、回路系统;
3.紧急照明、安全照明、逃生照明设备;
4.执照或许可证的取得,参与申请符合政府能源法规的认定及出席政府部门的公听会不在工作范围内。
第六条. 费用
室内照明设计、建筑泛光照明费用为: 万元
第七条付款方式:
1、本合同签订合后,规划设计部通知项目开始后,甲方支付预付款 %即 万元
2、室外概念方案设计阶段完成并经甲方书面确认合格后支付合同总额的 即 万元,室内概念方案设计阶段完成并经甲方书面确认合格后支付合同总额的 即 万元。
3、室外施工图纸设计阶段完成经甲方审核确认后5个工作日支付 即 万元,室内施工图纸设计阶段完成经甲方审核确认后5个工作日支付 即 万元。
4、协助甲方完成施工招标及所有顾问工作,即灯光照明设备等施工完成后10工作日内支付 即 万元。
额外服务费用:任何不在合同内的工作项目通称为额外服务,费用由甲乙双方协商而定。
第八条. 发票
付款方式按设计进度支付,乙方完成相应阶段工作并经甲方确认后,由乙方提送发票给甲方,否则甲方付款相应顺延。
甲方于10 个工作日内支付款项到乙方的公司帐户。
单位名称:上海圣德照明设计有限公司
开户银行:中国工商银行上海市金杨支行
账户:
第九条. 违约
1.在合同履行期间,甲方要求终止或解除合同,乙方未开始设计工作的,应退还甲方已付的签约金;已开始设计工作的,甲方应根据乙方已进行的经甲方确认合格的按实际工作量支付,乙方存在过错的除外;
2 .甲方应按本合同规定的金额和时间向乙方支付设计费,甲方逾期支付设计费时,乙方有权暂停履行工作并书面通知甲方;逾期20 天仍未支付的,乙方有权终止合同,此情况下,乙方不承担违约责任;
3.若乙方设计资料及文件出现的遗漏或错误的,乙方应立即进行修改或补充,并视给甲方造成的损失大小减收或免收设计费。如由于乙方原因造成工程质量事故,乙方除负责采取补救措施外,应免收直接受损失部分的设计费,不足以弥补甲方损失的,须另行补足;
4.本合同约定的工作阶段对应的工作内容乙方须在合同约定的期限内完成,由于乙方原因,延误了甲方工程正常进度,甲方有权解除本合同,乙方应向甲方返还已收取的设计费,并支付本合同总金额20%违约金;
5.乙方每个阶段工作成果须经甲方书面确认无异议之后方可开展下一阶段工作;乙方提交设计成果后,甲方在两周内未予回应的,视为认可该阶段工作成果。
第十条.
上海艾华酒店管理公司为本项目总顾问单位,负责监管本项目的设计质量控制、进度和效果,否则连同乙方一起承担违约责任。
第十一条.
本合同是与上海圣德照明设计有限公司签约的,乙方不得进行任何转让设计的行为,否则承担违约责任并按照违约条款赔偿甲方。
第十一条.知识产权
1.乙方应保证提供给甲方的设计资料、方案等具有合法、完全的知识产权,若由于本合同项下乙方所提供的设计资料、方案等造成纠纷的,乙方须承担全部责任;
2.乙方应保证不向第三人泄露、转让甲方提交的产品图纸等技术经济资料,如发生以上情况并给甲方造成损失,甲方有权向乙方索赔;
3.乙方对如上所述的保证不因合同中止、终止、解除、无效或履行完毕等而免除。
第十二条. 纠纷解决
若本合同项下甲、乙双方发生纠纷的,经友好协商仍不能解决的,任何一方有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。双方发生争议时,在争议未解决前甲方暂不支付相应阶段费用。
第十三条. 签订
本合同壹式肆份,经双方代表签字并加盖公司公章后生效;双方各持贰份,具有相同的法律效力。
甲方:
法定代表人:
项目联系人:
乙方:
法定代表人:
项目联系人:
年 月 日
附件一:乙方营业执照复印件、税务登记证复印件、组织机构代码证复印件(加盖公章)
附件二:设计任务书
附件三:廉洁协议
附件二**酒店-灯光照明方案及施工图设计任务书
为明确**酒店灯光照明设计的要求、范围、设计成果及提交周期等相关事宜,现将设计任务予以明确。
一、项目概况:
(一)项目名称:**酒店
(二)项目整体功能的定位:五星级酒店是一座集酒店、公寓、会议、娱乐等多功能定位的五星级酒店。项目建成后,酒店将拥有 间客房、 间公寓及相关配套的公共餐饮、会议、娱乐、健身设施。
(三)项目地址:
(四)项目建设规模
1、项目规划建设指标及设计规划:
(1)规划净用地面积: 平方米;
(2) 总建筑面积: 万平方米;
(3)用地使用性质:商业;
(4)容积率不大于 ;
(5)建筑密度:不大于 %
(6)建筑高度:主体建筑高度 米;总高度 米
2、项目建筑综合体的描述
(五)项目周边环境及交通
项目地块位于: 。
(六)项目建设周期及进度安排
1、项目目前已完成地块勘查、规划设计、施工用电、交通环评、规划审批等工作,根据政府要求预计近期开工。
2、项目预计建设总工期为 个月(自 年 月至 年 月)其中,主体建设(含地基和基础结构施工) 个月,预计 年 月开始进入全面装修施工期,具体施工进度的时间安排待施工单位确定后进一步明确。
二、设计依据
甲方提供的设计任务书;
甲方提供的有关图纸及文件;
国家、地方等的有关规范及标准:
《城市夜景照明技术指南》(北京照明学会)
《市政工程设计技术管理标准》(1993年)
《建筑工程设计技术管理标准》(1993年)
《低压配电设计规范》(gb50054-95)
《建筑照明设计标准》(gb50034-20__)
《城市道路照明设计标准》(cjj45-20__)
《民用建筑电气设计规程》(jgj/t16-92)
《城市道路照明工程施工及验收规范》(cjj89-20__)
《建筑电气工程施工质量验收规范》(gb50305-20__)
《室外环境照明指南》(cie-37)
《都市城区照明指南》(cie-92)
12 《泛光照明和装饰工程照明指南》(cie-94)
13 《城区照明指南》(cie-136)
设计范围、内容及阶段
设计范围:
室内照明部分:酒店裙房及主体建筑所有室内空间,酒店式公寓大堂及标准层公共空间部分室内照明设计。
室外泛光照明部分:酒店区域全部裙房及主体部分室外夜景照明设计,含所有建筑外立面的照明设计,外立面店招、广告位的照明设计,场地内及周边的道路照明设计,室外广场广告设施、导视设施的照明设计,室外环境景观的照明设计。
设计内容
室内照明设计:
室内相关空间灯具及光源选型建议,空间照度及色温、照明艺术效果把控,相关灯具造价分析比选。
室外泛光照明设计,包含照明效果设计、电气设计、安装构造设计:
酒店、酒店式公寓裙房及高层主体建筑外立面照明设计。
外立面店招、广告位照明设计。
场地内及周边的道路照明设计。
园区各个主要出入口及周边各广场照明设计。
酒店入口、广场和酒店庭园照明设计。
室外环境景观所涉及所有区域照明设计。
屋面景观照明设计。
室外广场广告位、标识照明设计。
随不同阶段编制不同深度的、真实可靠的造价书。造价书应至少分为外立面照明部分和景观照明部分。
设计阶段
概念方案设计阶段、方案深化设计阶段、施工图设计阶段、施工配合阶段。
四、设计要求
4.1总体要求
4.1.1照明设计应以建筑设计、室内设计和室外环境景观设计为依据,从城市的观念入手,结合当地的历史文化及地域特色,运用现代照明设计手法,创造出具有生命力的照明主题,做到技术与艺术的交融。
4.1.2照明设计应着力表现建筑与景观特质,强调照明城市效果,塑造能够表达城市意向的光环境,形成万达广场独特的个性和商业氛围。
4.1.3照明设计效果应富有时代气息,符合现代审美品味,重点突出城市地标性建筑和突出购物广场热闹繁华的商业气氛,并与其特殊的使用功能及重要地段的地位相匹配。应该按照本项目中的商业、酒店等功能分类,区别对待,强调以照明营造商业氛围和艺术效果,在设计中应该重点突出、层次分明,并须考虑节假日和非节假日不同时段的照明效果。
4.1.4照明设计还应考虑附属建筑、地下车库出入口、室外标识及广告灯箱等的照明效果,并对室内灯光设计给予建议,以协调照明的整体设计,同时要注意有效控制商业活动的照明对酒店、办公楼、公寓等的不利影响。
4.1.5酒店部分的夜景照明设计应符合酒店的特性,做到既彰显建筑形象又沉稳内敛,应注意避免对入住客人的影响。
4.1.6照明灯具的选择,应结合建筑外立面、景观设计的风格特点,通过设计合理的构造处理,选择适合的照度标准,使用节能的光源和灯具,精心设计制定照明方案和控制系统,节省造价及节约能源。灯具应考虑日间效果,高大灯具应考虑悬挂广告旗的效果。
4.1.7灯光设计中所使用的照明设备,特别是电气设备和控制系统应是技术成熟、安全可靠的产品,并便于维修管理。
4.3各阶段工作要求
4.3.1概念方案设计阶段
1收集设计基础资料(包括甲方提供的建筑设计、外立面设计、环境景观设计等资料),了解项目定位、设计原则、设计范围以及设计目标等建设需求。
2针对地域、建筑、以及环境景观等夜景观条件作出设计分析,确定整体设计构思、灯光主题概念以及表达此概念的主要手法。设计应符合当地市政等政府管理部门对室外广告、亮化工程等的规定。
3确定主要夜景组成部分的设计方案及照明方式。
4估算夜景照明用电量,完成方案设计概算书,说明是否满足限额设计的要求。
5设计成果要求:
(1)设计方案图册(a3规格)。
(2)照明设计方案所需各部位效果图、鸟瞰图及多媒体资料。
(3)体现设计意图所需的剖面图、节点草图等。
(4)灯具的型号和数量。
(5)设计方案演示文件电子光盘1份。包含且不限于ppt、pdf等格式。
(6)投资估算书附于方案图册后。
4.3.2方案深化设计阶段
在确定中标方案后,由中标方案设计人进行方案深化设计工作。方案深化设计阶段设计人应在理解甲方意图条件下完成照明设计方案的调整工作。具体要求如下:
1按照政府审批通过的建筑和景观设计方案及甲方的深化设计要求和预设效果,与建筑师、景观设计师充分沟通,理解建筑和景观设计意图,据此进行照明方案深化设计。
2应与外立面设计、幕墙设计、景观环境设计、导向系统设计、广告、店招设计等各专项设计密切配合,达到整合设计资源及万达广场整体设计效果。
3与甲方讨论确定灯光设计效果的条件准则,例如照度要求、表现颜色、用途、色温等。
4与甲方讨论确定照明控制系统的初步选择。
5在达到甲方深化设计要求后,由甲方发出书面确认,作为方案深化设计阶段完成的标志,即进入下一步施工图设计阶段。
6方案深化设计阶段完成,设计人应向甲方提交如下设计成果:
(1)照明设计方案定稿所需各部位效果图、鸟瞰图及多媒体资料。
(2)体现设计意图所需的灯位图、剖面图、节点详图等。
(3)调整的设计概算书。
(4)以下资料:
1)所有的灯具的选型、尺寸、光源、瓦数、色温、平均寿命、防护等级等。
2)安装节点设计图样。
3)控制系统说明和场景设计说明。
4)与电气方需结合的电量计算,工程招标文件的准备。
5)灯具和工程投资概算。
6)各区域照度、亮度值,尤其各商业入口、车库入口、广告牌、墙体泛光、屋顶。
4.3.3施工图设计阶段
1设计人进行施工图设计阶段的依据为经甲方集团规划部门审查确认的夜景照明初步设计图纸及修改意见,以及政府相关主管部门的管理规定。
2按照甲方确认的深化设计方案及甲方的进一步设计要求,进行深入的技术设计,进行配电系统及控制系统的设计。设计人负责施工图各种报审配合工作,负责与该项目主体建筑设计院配合图纸图签、盖章等事宜。
3在施工图设计阶段,设计人应主动与建筑设计单位和景观设计单位、外装设计单位、导向设计单位等积极配合,将照明设计与建筑设计、外装设计、导向系统设计、景观设计等密切相结合。应将甲方确定的照明施工图提交建筑设计单位、幕墙设计单位等,以便进行设计预留。
4根据需要施工图阶段可分为一版施工图和二版施工图。一版施工图用作配合幕墙设计及夜景说明招标用,二版施工图是进行各专业配合后的完整图纸。
5在达到甲方施工图设计要求后,由甲方发出书面确认,作为施工图设计阶段完成的标志,即进入下一步施工配合阶段。
6施工图设计阶段完成后,设计人应向甲方提交如下设计成果(在按合同要求提供规定套数的正式的设计文件外,还应将相应电子文档刻光盘2套提供给甲方):
(1)施工图设计说明。
(2)照明灯具布置平面、立面、剖面图。
(3)电气设计平面、立面、剖面图。
(4)施工大样图及安装节点详图。
(5)配电系统一次线路图。
(6)控制系统二次线路图。
(7)主要设备材料表。
(8)工程量清单预算书。
(9)灯具图册(含外观、尺寸、光源、电器等详细技术参数)。
(10)各区域用电功率统计表。
(11)各区域设计照度标准说明。
(12)协助提供主要灯具样品,确认以及进行封样。
注:a、施工图阶段完全包括但不限于以上内容,其深度应达到《建筑工程设计文件编制深度规定》。
b、图纸规格应以保证审核和施工要求为前提。
c、应提供配合工程招标所需的技术文件。
4.3.4施工配合阶段
施工配合阶段设计人应及时解答施工安装单位的疑问,积极配合施工安装单位正确完成照明灯具和电气系统的施工安装。
1对施工安装单位所提交的有关灯光系统的资料及灯具样品(如设备样本、详细技术资料等)进行审阅及确认。
2派出设计代表到施工现场做有关设计服务,参加工程协调会不少于4次。
3根据甲方或施工现场需要,对于需要修改设计或补充设计资料及时反馈。
4参与审查并确认有关照明设备的采购、调试。
5参与竣工验收,记录并提供有关施工工作中的需修正完善的内容。
6检查所有由施工承包商所提交的竣工资料(如竣工图、主要设备资料、运行和维修手册)。
7负责测量竣工后的夜景照明等照度曲线,和等亮度曲线(1cd/m2间距)。
4.3.5控制系统及计量方式
1为方便不同的公司管理和计费,供电系统建议分楼、分区、分业态进行单独供电,单独计量。
2对整个夜景照明进行集中智能照明控制,控制系统根据不同的场景进行控制。在中控中心进行控制,有ba的纳入楼控系统。
3室外环境照明配电箱根据面积、容量的大小,可分散布置。
5成果提交时间要求
5.1概念方案设计阶段:自合同签订之日起,40个工作日。
5.2方案深化设计阶段:概念方案确认后,25个工作日。
5.3施工图设计阶段: 方案设计确认后,25个工作日。
注:各设计阶段,须提供主要材料样板和工艺做法说明。
**酒店
年 月
附件三
廉 洁 协 议
在甲乙双方订立、履行合同过程中,为保持廉洁自律的工作作风,防止各种不正当行为的发生,甲乙双方订立协议如下:
一、甲乙双方应当自觉遵守国家、地方法律法规以及本协议的约定,在合同的订立、履行过程中廉洁自律。
二、甲方及其工作人员不得以任何形式向乙方索要和收受回扣等好处费。
三、甲方工作人员应当保持与乙方的正常业务交往,不得接受乙方的礼金、有价证券和贵重物品等,不得在乙方报销任何应由其个人或其他第三人承担的费用。
四、甲方工作人员不得参加可能对公正开展业务有影响的宴请和娱乐活动。如甲方工作人员确因实际情况须参加宴请、进行娱乐活动的,须事先按行政隶属关系报上一级批准。
五、甲方工作人员不得要求或者接受乙方为其住房装修、婚丧嫁娶、家属和子女的工作安排以及出国等提供方便。
六、乙方不得接受甲方工作人员介绍的家属或者亲友从事与合同相关的业务。
七、乙方应当通过正常途径开展相关业务,不得为获取某些不正当利益而向甲方工作人员赠送礼金、有价证券和贵重物品等,或给甲方工作人员报销其个人费用,或邀请甲方工作人员外出旅游和进入营业性娱乐场所,或为甲方工作人员住房装修、婚丧嫁娶、家属和子女的工作安排以及出国等提供方便。
八、乙方如发现甲方工作人员有违反上述协议者,应向甲方举报。甲方不得找任何借口对乙方进行报复。甲方对举报属实和严格遵守廉洁协议的乙方,在同等条件下优先考虑与乙方继续合作。
九、甲方发现乙方有违反本协议或者采用不正当的手段行贿甲方工作人员等不正当竞争行为的,甲方有权解除合同。
甲方: 乙方:
年 月 日 年 月 日
有关照明知识和心得体会分享总结七
1、心理准备
(1)“诚恳”的心,要让对方感到自己是受到欢迎、得到重视的。
(2)合作精神。看到同事在招待客人,要有主动协助的精神,不能认为不是自己的客人就不予理睬。
(3)具备一定的礼仪知识。特别注意在接待、洽谈、宴请等方面的相关礼仪。
2、物质准备:物质准备包括环境准备和办公用品准备,主要由总经办负责。
(1)环境准备。全力打造清洁、整齐、明亮、美观,无异味的接待环境。包括前台、会客室、办公室、走廊、楼梯等处。
(2)办公用品准备。例如:前厅,为客人准备简洁、色彩和谐的座椅。会客室,桌椅摆放整齐,桌面清洁,墙上挂上某次成功的大型公关活动的照片,桌上放一些介绍公司情况的资料,以提高公司的可信度。另外,茶具、茶叶、饮料要准备齐全。
3、业务知识和能力的准备,即企业的发展历史、产品特点、规格、种类、各部门设置及领导职工的情况;还要准备一些较完备的资料,如当地宾馆、名胜古迹、游览路线、娱乐场所的名称、地点、联系方式,本市的政治、经济、文化等情况。主要由行政部、市场营销部负责。
4、了解来宾的基本情况,包括来宾的人数、姓名、性别、年龄、职务、民族及其宗教信仰等,以确定接待规格和制定接待计划。主要由人事部、计划部、财务部负责。
快速了解外宾的基本情况后,还需要根据实际情况做好以下三项主要准备工作:确定接待规格、拟定日程安排、提供经费列支。包括到机场或车站迎接得人员、迎接物品的种类及数量、专项陪同人员、全程陪同人员;宴请的规格、地点;住宿的宾馆等级、房间标准等等。涉及到的具体内容有:(1)主要陪同人员;(2)主要工作人员;(3)住宿地点、标准、房间数量;(4)宴请时间、标准、人数;(5)会见、会谈时间、地点、参与人员。
为了让所有有关人员都准确地知道自己在此次接待活动中的任务,提前安排好自时间,保证接待工作顺利进行,制定一份表格,内容如下,印发各有关人员:
1.人员安排表:包括时间、地点、事项、主要人员、陪同人员。
2.日程安排:包括日期、时间、活动内容、地点、陪同人员等内容,一般以表格的列出。
3.接待经费列支:包括 (1)工作经费:租借会议室、打印资料等费用; (2)住宿费;(3)餐饮费;(4)劳务费:讲课、演讲、加班等费用;(5)交通费;(6)参观、游览、娱乐费用;(7)纪念品费;(8)宣传、公关费用;(9)其他费用。
附:公司一般部门
总经办、行政部、人事部、计
划部、财务部、市场营销部(市场部、
物流部、销售部、营销部、采购部、生产部……)……
总经理办公室:负责全公司协调,包括制度、接待、会议等,属于公司中心决策;
财务部:财务经理,出纳员,记帐员等负责费用收支、预决算、工商税务等;
销售部(营销部):市场营销、客户服务等
人力资源部:公司人事、培训、劳资、考勤、保险、职称等;
行政部:如果是生产型的公司部门相对比较多点,比如企管部,技术研发部,生产部,后勤部,基建设备部,采购部等等经理,财务部,销售部都是基本部门一般都是要有的,其他的部门看公司的性质及情况而定。
另附:
一。宾客到达前要做好如下环节的准备工作:
1.来宾的基本情况:单位、姓名、职务、性别、民族、人数、来访目的和要求、抵达时间、抵达方式、日程安排;
2.及告主管院领导,听取领导对接待工作的意见;
3.制定接待计划,向主管主任报批,重要客人要向院领导报批;
4.协调有关部门落实接待计划。
二。宾客到达后应做好以下服务工作:
1.接站;
2.根据客人具体情况安排住宿;
3.与来宾负责人商议活动日程安排,及时将结果报告负责接待的领导;
4.根据客人特点协调有关部门做好各项活动安排;
5.随时征求客人意见,及时调整活动安排。
三。宾客离去时应做好如下收尾工作:
1.征求来宾对接待工作的意见;
2.将订购的返程票交到来宾手中;
3.协助来宾结算住宿费等;
4.落实返程安排及送行车辆,送站;
5.通知来宾单位接站;
6.将接待工作中的有关文字材料整理归档。
一、做好接待环境准备工作
(一)学习目标
要求:做好办公室硬环境和软环境准备。
(二)接待工作环境准备
会客室(办公室)环境一般可划分为硬环境和软环境。硬环境包括室内空气、光线、颜色、办公设备及会客室的布置等外在客观条件。软环境包括会客室的工作气氛、接待人员的个人素养等社会环境。
制约会客室环境的因素很多,有自然因素、经济因素,最主要的还是人的素质修养因素。
会客室清洁、明亮、整齐、美观,让来访者一走进来就感到这里工作有条不紊,充满生气。如果没有专门的会客室,也应在办公室中腾出一个比较安静的角落来,让来客一进门就有个坐处,可以从容地讲话。
(三)相应知识
1.
绿化环境。会客室(办公室)的绿化是不能忽视的。外部环境应力求做到芳草铺地
,花木繁茂。室内绿化要合理地配置花木,会给室内增光添辉。
2.空气环境。空气环境的好坏,对人的行为和心理都有影响。室内通风与空气调节对提高接待工作效率十分重要。
3.光线环境。室内要有适当的照明。如长时期在采光、照度不足的场所工作,很容易引起视觉疲劳。
4.声音环境。室内要保持肃静、安宁,才能使秘书人员聚精会神地从事接待工作。
(四)注意事项
1.在接待工作中要加强门卫登记制度。
2.办公室的设备、文件、档案及其它重要财产,应该实行严格的安全防护措施,防止窃密现象发生。
二、做好接待工作物质准备
(一)学习目标
会客室应做好接待物质准备。
(二)接待工作物质准备
会客室应准备好座位、茶水,还应有一部电话,以便在谈及有关问题需要询问有关部门时,可以立即打电话出去。有条件的情况下还应有复印设备,当来客需求索有关资料时,能立即复印。最好能在会客室的墙上挂一面镜子,它可以提醒秘书人员随时修饰自己的仪容,始终表现出优雅的仪表和风度。为使会客室内显得生气盎然,可以在窗台、屋角摆些盆景或花卉。为了方便来访者进屋后有放衣物的地方,应准备衣帽架。要使来访者排解等待的时间,可准备一些书报杂志、单位介绍等材料。
(三)相应知识
办公室的用具设计要精美、坚固耐用,适应现代化要求。办公桌应美观、实用。有条件的可采用自动升降办公椅,以适应秘书人员的身体高度。同时应根据不同工作性质,设计不同形式的办公桌、椅。另外,办公室应根据不同情况,设置垂直式档案柜、旋转式卡片架和来往式档槽,以便保存必要的资料、文件和卡片等,便于随时翻检。这些设备和桌椅一样,应装置滑轮,便于移动。如有来访者,就将其置于一隅。办公室美,就会给来访者好的印象。
(四)注意事项
办公室内部良好的人际关系与工作效率密切相关。不仅要注意改善工作环境,还应注意改善工作场所的人际环境。人际环境的内容包括1.一致的目标。一致目标,才能使大家同心同德。
2.统一行动。坚决反对不顾大局,只想到个人利害得失。
3.融洽的凝聚力。秘书人员要有吸引力和相融的态度。
三、做好接待工作心理准备
(一)学习目标
要求懂得接待心理,并做好这方面的心理准备。
(二)心理准备
秘书
人员接待礼仪的基本要素是"诚心",只有站在对方立场,有一颗真诚的心,接待中能将心比心才能表现出优雅感人的礼仪。
待人接物应该热情开朗、温存有礼、和蔼可亲、举止大方而灵活,这种良好的行为有助于赢得对方的好感。那种"门难进、脸难看、话难听、事难办"的现象,令人反感。外面的人对于上司评价的标准,首先取决于秘书人员接待客人的情感。若一开始受到秘书人员真诚亲切的接待,来访者对将见到的领导也会抱着同样的期待。反之,如果秘书人员对于来访者拉长脸,嫌麻烦,来访者也一定会产生连锁反应,认为领导也不会热情。因此,秘书人员应有真诚的待客心理。
(三)相应知识
要做好接待工作心理准备,重要的是要学习礼仪常识,塑造自身良好形象。
仪容、仪表、仪态、服饰礼仪常识
秘书人员为做好接待工作,要懂得一些仪容、仪表、仪态、服饰的礼仪常识。
1.仪容
仪容即人的容貌,是个人仪表的重要组成部分之一,它由发式、面容以及人体所有未被服饰遮掩的肌肤(如手部、颈部等)等内容所构成。仪容在人的仪表美中占有举足轻重的地位。
(1)发式
发式美是人仪表美的一部分。头发整洁、发型大方是个人礼仪对发式美的最基本要求。整洁大方的发式易给人留下生气勃勃的印象。
(2)面容
面容是人的仪表之首,是人体暴露在外时间最长的部位,也是最为动人之处。男士应养成每天修面剃须的良好习惯。目前,女士面容的美化主要采取整容与化妆两种方法。
(3)颈部
颈部是人体最容易显现一个人年龄的部位,平时要和脸部一样注意保养。
(4)手部
手、手指和指甲的美,与人体其他部位的美一起,组成了人的整体风采。和脸部、颈部一样,手也常常露在服饰之外,极易被他人所注意。因此,适时适度地保护与美化手部是十分必要的,不容忽视。
有关照明知识和心得体会分享总结八
进入商场、医院等公共场所,你是否停下来留意过身边有哪些消防“宝贝”?这些设施在火灾的紧急情况下可发挥大作用。重庆江北消防支队为您讲解:
1、报警开关。红底黄字的“报警开关”标志,箭头指向位置即按钮,下推为报警电话;
2、灭火器。消防器材中,我们最常见的就是灭火器。在公共场所,干粉灭火器箱的位置当然特别显眼,上面贴有“灭火器”标志;
3、安全出口。到了公共聚集场所,首先我们要了解一下几个安全出口在哪个位置,如果发生火灾,就可以沿安全疏散通道,快速有序地撤离至安全地带。一般在楼层内有事故照明灯,可见“安全出口”标志;
4、消防栓。一般放置于走廊或厅堂等公共的共享空间中,有醒目的标注(写明“消火栓”),附近配有消防水带,同时,它的前方不能设置障碍物,避免影响消火栓门的开启;
逃生小贴士:
公共场所发生火灾时,不要惊慌,不要盲目乱跑。火势小可参与扑救并快速拨打119报警。火势无法控制的情况下,按照疏散指示标志有序逃生,切忌乘坐电梯。
穿过浓烟时,要用湿毛巾等捂住口鼻,尽量使身体贴近地面和墙边,弯腰或匍匐前进。如衣服着火,应水浸、水淋、卧倒翻滚,不要直立奔跑或站立。逃生时应随手关闭身后房门,防止浓烟尾随进入。逃生时,不可互相推挤,不要急于跳楼。无法逃离时,应退至阳台或屋顶等安全区域,发出呼救信号等待救援。
在高层建筑内遇火灾逃离时,若下层楼梯已冒浓烟或被大火封堵,不要硬行下逃,向上逃离更安全,可以到凉台、天台等地等待救援。不可钻到床底下、衣橱内、阁楼上躲避火焰或烟雾。住所如果离楼顶较近,可直奔楼顶平台,发出求救信号。
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