提高办公室三服务心得体会报告 如何做好办公室三服务工作(9篇)

我们在一些事情上受到启发后，可以通过写心得体会的方式将其记录下来，它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。大家想知道怎么样才能写得一篇好的心得体会吗？以下我给大家整理了一些优质的心得体会范文，希望对大家能够有所帮助。

描写提高办公室三服务心得体会报告一

大家下午好!

根据党支部工作安排，今天下午，围绕x月份主题，我就“知党史 跟党走 尽党责”三个方面跟在座的各位领导、各位同志进行汇报材料，由于本人水平有限，加之进入到xxx系统时间较短，不当之处，还请各位领导和同志们多多包涵。

几乎每个人都听过“不忘初心，方得始终”这句话，却少有人知道下一句“初心易得，始终难守”。法国著名学者纳德·兰塞姆提出了一个兰塞姆定律，“假如时光可以倒流，世界上将有一半的人可以成为伟人。”人生有了“如果”我们就会重新审视初心，呵护初心，就会有不一样的人生。

知党史，简单说就是要从学习党史中感悟初心使命。

我们出生在中国，就要了解这个国家的过去，看清这个国家的未来。这应该是最基本的要求，但是其实这个最基本的要求很多人都没做好。我们受了很多年的教育，但是教育我们的人并没有很好地完成这份工作。因为我们在这么多年的教育中失去了对历史的兴趣和对选择的敏感。

欲知大道，必先为史。注重从党的历史和经验中汲取开拓前进的智慧和力量，是党的一个优良传统和政治优势。我们这一代人没有经历革命战争年代血与火的考验，没有参与新中国成立以后进行的社会主义革命和上世纪五六十年代的大规模社会主义建设，大多数人没有经历十年“文化大革命”的反面教育，也没有经过严肃的党内政治生活洗礼，对党的历史认识理解不深不透，对党取得的成就以及历史曲折缺乏亲身感受和直接体验;对我们年轻的同志而言，历史全是细节，历史全是故事，历史充满悬念，历史不可信任。这个国家的过去其实很多人都不太了解，我们自己不学党史，不读党章。我们没有经历过艰苦岁月，也就不能凭空建立起对党的感情和深情。

所以，对我们在座的年轻同志而言，更加迫切需要比较系统地学习党的整个历史，接受生动具体的党性教育和革命传统教育。中国共产党建立99年了，回望我们党走过的光辉历程，可以从中更深刻感悟党的初心和使命。

1921年前的中国正处在风雨如磐、长夜难明的黑暗年代，列强侵略、军阀混战、政治腐败、民不聊生，国家命运岌岌可危。在那个时候，人们多么渴望有一个坚强的政治力量，能够领导中国人民走上强国富民的道路，中国共产党就在这种背景下诞生了。

她为了把人民大众从这种灾难深重、水深火热的旧中国中解脱出来，用了28年的不懈奋斗和无数先烈的前赴后继，先后经历了国共合作的北伐战争(大革命时期1923年6月至1927年7月)、土地革命战争(1927年8月至1937年7月)、抗日战争(1937年7月至1945年8月)和解放战争(1945年8月至1949年10月)4个阶段，这几个时期几乎年年在打仗，也称夺取政权的时期。在这个过程中，我们党及其领导的军队和根据地从无到有，从小到大，走过了曲折发展的道路。其间经历了从大革命战争失败到土地革命的兴起、从第五次反“围剿”的失败到抗日战争的兴起两次大的历史性转变。经过艰苦卓绝的斗争，推翻了帝国主义、封建主义、官僚资本主义在中国的反动统治，建立了社会主义的新中国，实现了民族独立和人民当家作主。据中国档案馆记载，从1921年到1949年，短短28年，就有300多万共产党员为国捐躯。

建国后，我们党还是操碎了心，当时的中国刚刚获得解放，国家一穷二白，面对积贫积弱的困难局面，从1949年到1978年，我们党还是较好地完成了对生产资料私有制的社会主义改造，全面铺开了大规模的社会主义建设。

我们的成长需要交学费，我们从幼儿园到读完大学，需要交19年的学费，我们这么大一个党也不例外，当时经历了“10年浩劫”，10年的文化大革命，也就是说交了10年的学费，10年的学费让我们党吸取了深刻的经验教训，所以从1978年党的十一届三中全会开始，我们党依靠和带领全国人民，以艰苦奋斗、自力更生和顽强拼搏的精神，开辟了改革开放和社会主义现代化建设的崭新局面。

这期间，我们党经受住了东欧剧变、苏联解体和金融危机等国际风波的影响，经受住了98洪水、非典疫情、汶川地震等多种自然灾害的严峻考验，恢复了对香港、澳门行使主权，从第1颗原子弹的研制成功到神舟载人航天、蛟龙深海下潜，从一穷二白的落后局面到成为全球第2大经济体，成功的跨越了一道又一道难关，夺取了一个又一个胜利。

那么，为什么是中国共产党而不是国民党或其他什么党能取得胜利?还是要回到我们党的性质上来，我们党的是什么样的党，现行党章中有明确规范的表述。其实70多年前《解放日报》社论的一段话讲的就很具体、很生动。1945年6月11日，党的七大闭幕后，6月14日，党中央主办的《解放日报》发表了题为《团结的大会 胜利的大会》的社论，社论中有这样一段话：“中国共产党是什么?是中国人民为了自己的解放进行政治斗争的工具。做一个共产党员，对于人民，只有特殊的义务，没有特殊的权利。共产党员，首先是人民的勤务员，然后才是人民的领导者，首先是人民的学生，然后才是人民的先生。人民是自己解放自己，共产党员如果依照教条或狭隘经验，站在人民头上，强迫人民依照自己的主观愿望去进行解放斗争，那怕这种主观愿望、这种动机是为人民的，结果是办不通的，人民是不要这种自称为共产党员的人的。但是，如果共产党员做人民的学生与勤务员，虚心向人民学习，以马克思主义的立场、观点和方法，把人民的意见集中起来，然后站在之中，做人民的模范，与人民一起坚持下去，相信人民自己解放自己，那末，人民就非要这种真正的共产党员不可，因为如果没有具有高度政治觉悟的共产党作为领导者，人民的解放是完全不可能的。”所以说，我们党从成立之初，就是为了让中国人民过上幸福美好的生活，就是为了中华民族的伟大复兴，最终是为了“天下大同”，实现共产主义。

党的十八大以来，以习近平同志为核心的党中央科学把握国内外发展大势，顺应实践要求和人民愿望，以巨大的政治勇气和强烈的责任担当，举旗定向、谋篇布局，迎难而上、开拓进取，我国取得了全方位的、开创性的成就，发生了深层次的、根本性的变革，全方位、开创性成就为中国奠定了实现伟大复兴的物质基础;深层次、根本性变革为我们塑造了一个崭新的面貌。今天，我们比历史上任何时期都更接近、更有自信心和能力实现中华民族伟大复兴的目标。因此，党的十九大作出的一个重大政治判断，中国特色社会主义进入了新时代。

今天的中国，经济健康发展、社会和谐稳定、人民幸福安康、综合国力全面增强、国际地位不断提高。历史和现实雄辩地证明，中国共产党不愧是伟大、光荣、正确的党;是不断开拓进取、与时俱进，领导中国科学发展的党;是经得起各种风浪考验，与群众同呼吸、共命运，全心全意为人民谋福祉的党。只有始终坚持党的领导，坚定不移地走中国特色社会主义道路，国家才能强盛、民族才能振兴、人民才能富裕。

这是我想跟大家汇报材料的第一个方面。

如何跟党走?就是要坚定理想信念。

在这部分，我分享几个历史故事，跟大家进行汇报材料。

在我国春秋战国时期，子贡问孔子，我们应该如何治理国家?孔子说：“要有强大的军队、足够的粮食、人民对国家的信仰。”子贡又问：“如果3个中要去掉1个呢?”孔子说：“去兵吧!人总要吃饭吧。”子贡又问：“如果在剩下的2个中还要去掉1个呢?”孔子非常认真地说：“去食。”接着说：“自古皆有死，民无信则不立。”一个国家最可怕的不是没有兵，没有粮食，最可怕的是一个国家失去信仰之后的崩溃和涣散。苏联之所以解体就是因为他们信仰缺失。用习近平总书记的话来讲，就是“革命理想高于天”。

(一)党的一大

我们党的全部历史都是从中共一大开始的，我们走的再远也不能忘记走过的路。党的一大宣告了中国共产党的成立。1921年7月23日—31日，13名知识分子来到上海成立中国共产党，会议最后一天由于暗探的干扰转移到浙江嘉兴南湖的一艘游船上举行的。出席大会的13位代表包括毛泽东、何叔衡、董必武、陈潭秋、王尽美、邓恩铭、李达、李汉俊、张国焘、刘仁静、陈公博、周佛海以及陈独秀指定的代表包惠僧，代表着全国50多名党员。大会通过了《中国共产党党纲》，选举出以陈独秀为中央局书记的党的领导机构，正式宣告中国共产党的成立。

这个事弄不好就要掉脑袋，当时很多人不看好，包括出席会议的代表们也不一定完全理解这个会议的重要意义。我们党重要的发起人陈独秀和李大钊都错过了这个伟大的历史时刻，这是为什么呢?这是因为从当时的条件下，他们认为还有更重要的事情要做。陈独秀在陈炯明统治下的南方政府出任教育厅厅长，正在筹一笔钱，人一走，这笔钱就可能没了，所以不能到上海去。李大钊因为北洋军阀政府财务困难，停发了北京8所高校的教职员工薪资，这8所高校成立了联合委员会，他是重要负责人，要去追讨工资，不能参加会议。

中共一大13名代表，其中最年轻的是应城市的刘仁静，当时年仅19岁，北京大学大学生。1983年接受采访时，81岁的刘仁静老老实实、实实在在地说了这么一句话：“根本没想到是这么重要的一次会啊!不就到上海开个会嘛，谁想到是这么重要的一个会呢?”

共产党的成立何等的重要!开天辟地的大事变!当年有谁在意?一大开完，走的走散的散，各奔东西，13位一大代表最后人生的结局也大相径庭：

有三个成了汉奸，完全走到了党和人民的反面，1938年张国焘被党开除，陈公博、周佛海脱党后成为了汪精卫政权的高官、汉奸;1927年包惠僧脱党，后来成为国民党的中将;

1930年刘仁静被党开除，87年发生交通事故死亡;

1923年李达脱党、1924年李汉俊(潜江人，一大就在他哥哥的住所召开)脱党，这两个人因为不满陈独秀的霸道作风与陈独秀发生矛盾而退党，建国后又申请入党;

陈潭秋、何叔衡、邓恩铭、王尽美4个人为了党和人民的事业贡献了自己宝贵的生命。

13个代表中，7个人出了问题，4个人牺牲了，最后只剩2个人依然坚定共产主义理想信念：毛泽东，中国共产党中央委员会主席;董必武，中华人民共和国代主席。我们这个党能从中国政治舞台边缘走向政治舞台的中心，源自一个一大最不起眼的政治代表，毛泽东，居功至伟。

这些脱党的、被开除党籍的、甚至成为叛徒的人无论从智商、学历、出身、影响力等方面来看，都不见得会比毛泽东差，其中张国焘是中共一大执行主席，宣布大会开幕、宣布中国共产党成立，毛泽东只是一个负责会议记录的书记员。但张国焘最后在国民党军统当了特务，中共一大执行主席和国民党特务联系在一起，这是什么样的历史命运?假如历史是可知的，作为中共的发起人，他们要是知道自己亲手成立的党28年后夺取了全国政权，会做出这么糊涂的事吗?他们竟然不相信共产主义了，他们能不糊涂吗?所以初心最重要，理想信念更重要，总书记说：理想的动摇，是最危险的动摇;信念的滑坡，是最致命的滑坡。放弃了正确的理想信念，也就丧失了做共产党员的资格，也就不能走到我们中间来!树立初心不容易，坚守初心更不容易，同一个起点，截然不同的归宿!真是英雄辈出，大浪淘沙!

(二)中央监察委员会的成立

1927年4月27日，在武汉召开了中国共产党第五次全国代表大会，5月9日大会最后一天，选举产生了党的历史上第一个中央党内监督机构——中央监察委员会，共有委员、候补委员10名。在那个血雨腥风的残酷斗争年代，干革命就是拿命在干。第一届中央监察委员会副主席杨匏(páo)安，1931年因叛徒出卖被捕，他曾在第一次国共合作时当过国民党中央党委和代理组织部长，属于“高官”，蒋介石几次派人劝说，他将蒋介石写的劝降信撕碎，蒋介石打电话到监狱，他一听到就摔掉电话，最后也被秘密杀害。第一届中央监察委员会的10名委员，有8人先后牺牲，无一变节，无一叛变，经受住了血与火的考验。他们用实际行动践行了自己“对党忠诚”的誓言，永远值得我们学习怀念!

1927年6月1日，中央政治局会议通过的《中国共产党第三次修正章程决案》这样描述：“为巩固党的一致及权威起见，在全国代表大会及省代表大会选举中央及省监察委员会。”并首次将“政治纪律”概念引入党的纪律检查制度。自1927年中央监察委员会成立之日起，党内监督机构先后出现过监察委员会、审查委员会、党务委员会等名称变化，党内监督机构具体职责也随着党面临的形势任务而调整、充实、完善，但竖起监督执纪旗帜、维护党的团结统一这个初心初衷一脉相承、始终不渝。

2019年第11期《求是》杂志署名“钟纪轩”的文章指出，“纪检监察机关从成立之日起，初心初衷就是加强党风监督、保证党的先进纯洁、巩固党的团结统一”。作为xxx干部，我们一定要牢记这段历史，缅怀革命先烈，并将xxx机关的初心使命刻印在心上、落实在行动上。

(三)长征故事

我们回顾中央红军的整个长征，出发的时候有86000多人，沿途还扩招很多人，总的说起来也有十几万人，到了延安才剩下个零头——6000多人，这是什么概念?不足5%，95%以上的红军战士把自己的尸体留在长征路上了。

长征中，贺龙部队里担任师长的贺炳炎一条胳膊被打断了，半个身子被鲜血染红。他挺到了战斗结束，因为流血过多而昏迷。在一个小村子的打麦场上，卫生员抬了个大凳子，用绳子把贺炳炎捆在凳子上，什么麻药都没有，医生硬是踩着他的身体，用锯木头的锯子给他截了肢。在场的贺龙从凳子底下一摊脓血里扒拉出来一些东西。后来做战斗动员时，贺龙从怀里掏出手绢打开说，“同志们，这是你们师长的骨头渣。”这样的事在长征路上不胜枚举，每一个故事都可能让你潸然泪下，让你燃起熊熊火焰。

罗瑞卿将军感叹道，“整个长征路上，平均一公里牺牲两名战士。”红军就靠着这么一点点人打下了江山，建立了新中国。我们常常说红军精神。红军在一年多的时间，走25000里长征，靠什么支撑?

在《我的父亲邓小平》一书中可以找到答案，邓小平的女儿毛毛(邓榕)问父亲，“长征路您是怎么过来的?”邓小平却用了三个铿锵简明的汉字“跟着走”!语言简洁精辟，一语中的。但简洁明确的语言，却传达着耐人寻味的深邃思想。“跟着走”，跟谁走?怎么走?一个“跟”字，明确了方向;一个“走”字，坚定了信念，这恰恰是小平同志光辉一生的真实写照。

跟谁走?是张国焘的“跟我走”，还是邓小平坚持的“跟着走”?说到底是信仰的选择问题。

所以总书记强调：“我们党以马克思主义为立党之本，以实现共产主义为最高理想。”

弹指挥间，当年上海石库门里燃起的星星之火已在中华大地上掀起燎原之势，南湖上的一叶扁舟已经成为巍巍巨轮;曾经只是中国300个政治团体之一的中国共产党，已成为世界上最大的政党，而党员人数，由58人变为了9100多万人。

风物犹在，换了人间。党的十九大闭幕仅一周，习近平总书记带领中共中央政治局常委专程从北京前往上海和浙江嘉兴，瞻仰上海中共一大会址和浙江嘉兴南湖红船，沿着早期共产党人的足迹，探寻我们党的精神密码，再次聆听和思索历史的回答：中国共产党为什么能?

是信仰如磐、精神永志、初心不改;是以思想拓路，与人民奋斗，善自我革命。南湖革命纪念馆熠熠生辉的党徽之下，新时代的领路人字字千钧，“唯有不忘初心，方可告慰历史、告慰先辈，方可赢得民心、赢得时代，方可善作善成、一往无前”。中国共产党人的初心和使命就是为中国人民谋幸福,为中华民族谋复兴。

这是我想跟大家汇报材料的第二个方面。

就是要用心用情尽职尽责的做好党安排的每一项工作。

俗话说，群众看党员，党员看干部，党员干部看谁?看xxx干部。xxx干部是党的纪律部队，应时时讲党性、处处重品行、方方面面作表率，充分发挥模范带头作用。

我还记得，还是在我们童年的时候，《没有共产党就没有新中国》、《共产党像太阳，照到哪里哪里亮》一首首颂扬党的红歌，传遍大江南北，响彻祖国大地，共产党的故事感动过我们每一个人。我们出生在和平年代，是在党的阳光雨露沐浴中成长，改革开放，国富民强令我们尽享太平盛世的福祉，然而也有风云变幻，各种自然灾难突如其来，哪里有困难，哪里就有党的身影，从建党至今，每次民族灾难来临之时，冲在最前面的总是共产党员，他们用肩膀为我们扛起了重担困苦，用身躯为我们挡风遮雨。在突如其来灾难面前，比如汶川地震、非典、新冠疫情，是党发出号召，有一份希望就要尽100倍的努力，军队的专业搜救，举国之力抗击非典抗击疫情，特殊党费缴纳，充分显示了我们党超强的凝聚力，党心就是民心。

在过去的5年中，常常见到的一幕就是，习近平总书记会直接出现在平民百姓中间，引起一片欢呼和手机镜头咔嚓声。在北京街头的中式快餐店，他端着盘子，排队买饭，和百姓一起用餐;春节来临，他自办年货，回到插过队的农村看望老乡;他淋着雨同工人交谈，到农民家看谷仓、床铺、灶房、猪圈;他记挂老人，去敬老院不忘查看每日食谱;他关心学生，告诉他们“要扣好人生的第一粒扣子”;地震灾区考察时，他走进帐篷了解安置居民生活，夜深了就在简陋的活动板房中住宿。

“人民对美好生活的向往就是我们的奋斗目标”，这是习近平总书记饱含深情的话语。可见，我们党是始终把自己定位成一位无私奉献的母亲，把人民群众当做与自己血肉相连的一家人，党的利益和我们的利益，党的荣辱和我们的荣辱，从来都是紧密相关的。“国家兴亡，匹夫有责”，党的兴衰，我们每一个中华儿女都有责任。

责任是什么?我的理解，就是要知道自己这个岗位、这个环节，在整体工作中所处的位置和应发挥的作用，自觉的做好分内之事，优质高效的完成各项任务。我们要怎样建设一支xxx铁军，我的体会是，打铁的人，首先应当是铁打的人。

在这里跟大家分享一篇文章。

你不种地，但你有吃有喝;你不织布，但你衣着华丽;你不造车，但你以车代步;你不盖楼，但你家居安泰;你不是神仙，但许多人尊重你;你没有才华，但你仍然能够参与社会;你相貌平平，但你的爱人喜欢你;你能力一般，但你的儿女崇拜你。

这是为什么呢?你是依靠什么去和他们进行交换?你是依靠什么获得你需要的生活物品?你是依靠什么赢得社会的尊重?答案就是单位。这段话出自于人民日报微信公众号上一篇题为《善待你所在的单位》的文章。

今天在座的每一位，我们每个人的分工或许有所不同，但有一点是相同的，那就是我们都在通过工作体现自身的价值，在工作中创造自身价值。可见，工作单位是我们和社会之间和他人之间进行交换的桥梁和纽带，工作不仅仅是我们每一个人赖以生存的手段，同时也是一个展示自己才能、实现人生价值的舞台，更是自己美好家庭、和谐人际关系的后院。

那如何尽党责呢?

首先要辨是非。有空气就有细菌，我们不是生活在“无菌”的真空中，每天都在经受着各种观念的渗透和影响，每天都在承受着社会变革、利益调整带来的思想震撼和冲击。一些别有用心的人，往往利用人们一时的思想迷惑，造谣惑众、颠倒黑白、混淆是非，来搞乱人们的思想，以达到他们的目的。我们一定要加强学习，提高明辨是非的能力，从而坚决相信党，相信组织。

其次要知荣辱。中国共产党人的初心和使命，就是为中国人民谋幸福，为中华民族谋复兴。我们今天的幸福生活是中国共产党人用鲜血换来的。习近平总书记说：“全党同志一定要永远与人民同呼吸、共命运、心连心，永远把人民对美好生活的向往作为奋斗目标。”可见，我们的党是始终把自己定位成一位无私奉献的母亲，把人民群众当做与自己血肉相连的一家人，党的利益和我们的利益，党的荣辱和我们的荣辱，从来都是紧密相关的。“国家兴亡，匹夫有责”，党的兴衰，我们每一个中华儿女都有责任。

其三要重践行。我们和党是一家人，我们和党就是一损俱损、一荣俱荣的关系，我们应当时时刻刻提醒自己要维护党的形象，在有人污蔑、诋毁和损害我们党的形象的时候，应当感到痛心和愤慨，能够挺身而出、严厉制止。我们要像对待自己家人一样对待我们的党，对党忠诚、为党分忧、为党尽责。

这是我想跟大家汇报材料的第三个方面。

清代有个文人县长叫做袁枚，他写过一首名叫《苔》的小诗：“白日不到处，青春恰自来。苔花如米小，也学牡丹开。” 过去，这首诗很少有人知道，号称“孤独了三百年”。前两年，因为中央电视台《经典咏流传》节目的推送，这首冷门诗歌一下子刷爆了朋友圈。正如这首诗里所说的，或许今天我们在座还是一枚小小的苔花，但置身于这个伟大的新时代，有xxx工作这个宽广的大舞台，只要我们足够坚定、足够努力，就一定会像牡丹一样，灿烂地绽放，展现自己的风采。

今天的汇报材料耽搁了各位领导和同志们宝贵的时间，不当之处请多多批评指正，我将认真学习改正，下去后我一定用学习的态度琢磨工作，用吃苦的精神投入工作，用创新的意识扛起工作，用低调的姿态慎待工作，不辜负各位领导对我的关心关爱。

谢谢大家!

描写提高办公室三服务心得体会报告二

尊敬的老师，亲爱的同学们：

大家早上好!

春风拂地，万物复苏，生命在春天里尽情绽放。生命，是每一位母亲用血肉与灵魂孕育的瑰宝;是每一位艺术家用感情和肢体塑造的奇迹;是每一位智者用心智和时间探讨的奥秘……

今天，我演讲的的主题就是：珍爱生命，提高安全防范意识。

当生命的阳光照向你时，你便是世界上最富有的人。因为你拥有世界上最珍贵的东西——生命。当有人“哇哇”地哭着降临到这个美丽缤纷的世界，就意味着这个世界又多了一个生灵，世界变得更加亮丽;当有人躺在病榻上，和亲人难舍难分时，世间瞬间又少了一种独特的声音。人的一生，来也匆匆，去也匆匆，来去之间，我们应该把握生命，珍爱生命，让有限的生命活得更精彩。

安全，是珍爱生命的前提。如果我们不注重安全意识，视安全隐患而不顾，对安全问题措施不及，防范不严，把生命当儿戏，那么造成的后果则不堪设想：交通事故猛如虎狼;火灾频频，吞噬了多少生命财产;食品中毒;游泳溺水;玩耍坠楼等事件时有发生。据统计，全国每年有近1.6万中学生非正常死亡。因交通事故，食物中毒，溺水等死亡的平均每天就有40多人。一桩桩血腥的报道令人胆战心惊，一幕幕惨剧目不忍睹。只因为忽视了安全问题，一个个鲜活的生命有如鲜花在瞬间凋零，带给社会、家庭、亲人的是悲痛欲绝的身心和难以抹去的伤口。当你穿梭在车水马龙的马路上，是否意识到红绿灯的作用而自觉遵守交通规则?当你在校园拥挤的楼道上行走飞奔时，你是否学会了让一让，做到了上下楼梯靠右行?当你在球场上打球时，你是否知道如何保护自己?当你幸福地沉醉在新春烟花的爆竹中时，你是否了解燃放烟花爆竹的危险，把自身安全摆在第一位?对于我们中学生而言，多一份自律，就多了一份安全的筹码;多一份警醒，就拥有了一张通往安全的绿卡。

对于我们每一个人来说，安全都是如此的重要：它是通往你成功彼岸的独木桥，只有在确保安全的前提下，你才能抵达成功的彼岸去感受成功的喜悦;它又是培育幸福的乐土，只有在安全这片沃土的培育下，幸福之花才能随时绽放在你的生命旅程。拥有了安全，虽然不可能拥有一切，但没有安全就一定没有一切。在人类的旅程中，健康是前提，物质是基础，精神是源泉，而安全，则是堡垒。一个让我们生命的状态时刻保持安全与平衡，让我们生存的环境时刻充满宁静与和谐的堡垒。没有了安全，再健康的躯体也在劫难逃，再丰厚的物质也会变得一文不值，再丰沛的精神源泉也如无本之木。

安全是一个社会和谐的乐章，她让生命之歌如此美妙。让我们珍爱生命，关注安全，共建和谐校园，让安全伴随着我们每一个人，让生命之花开的更加绚丽多彩!

描写提高办公室三服务心得体会报告三

各位领导，各位同仁，大家好!

今天我满怀着激动的心情，走向这演讲台，能有机会和全县的信合精英们欢聚一堂，我感到无比荣幸;能在这里向大家诉说自己对信合事业的热爱，我感到无尚光荣;能看到这么多的同事为信合事业的发展献计献策，我感到无比欣慰和自豪!

我叫，生于2x世纪7x年代中期，参加信用社工作也将近十年了，现在是银河信用社的文秘。今天县联社召开了“我能为信用社做什么贡献”演讲比赛，又一次激起了我的满腔热情，现在我将向大家阐述我对文秘工作的认识和我将为之奋斗的目标，我演讲的题目是《立足本职站好岗，发光发热洒青春，做复合多能人才，创信合辉煌明天》。

众所周知，文秘工作是一个单位的神经中枢，是业务经营的灵魂所在，是各种工作决策的生产基地，是上传下达的中转站，是宣传单位形象的原动力，其性质和作用是不可小视的。那么，怎样做好文秘工作呢?我认为要先做好“六种人”，即:做一个勤奋好学的人、做一个追求完美的人、做一个追赶时间的人、做一个与时俱进的人、做一个无私奉献的人、做一个多才多艺的人，这样才能真正发挥文秘作用，才能为信用社做出更多的贡献。

——做一个勤奋好学的人。“学海茫茫，永无止境。”从蹒跚学步到健步如飞，从咿呀学语到口若悬河，从懵懂少年到博学老者，人的一生就是一个不断学习的过程。人的生命是有限的，而知识的大海无边无际，我们应该在有限的生命里，学习无限的知识，并能融会贯通，学以致用。“学海无涯勤作舟。”我始终相信，勤奋是汲取知识的途径，为此我把“业精于勤”四个字张贴在我的电脑上方，作为我的座右铭，时刻激励着我前进。几年来，我先后自学了新闻写作、摄影、电脑等知识，现在已能熟练运用电脑进行打字、排版、制表等，完全实现了微机化办公和电子化投稿，大大提高了工作效率和质量。通过研究摄影技术，今年通过数码相机拍摄的反映信用社人和事的新闻图片全部被有关媒体采用，其中《郧县银河信用社开展文明优质服务活动》系列照片和《郧县农村信用社召开优良客户座谈会》等照片先后被《中国金融网》等媒体采用，有力地宣传了我县信用社的形象。

——做一个追求完美的人。文秘工作是一项脑力劳动，也是一项细心工作，它往往与单位决策和单位形象有直接关系，因此不得有丝毫马虎和差错。作为文秘工作者，应当本着负责的态度，犀利、挑剔的眼光，对文字材料、新闻稿件、图片等进行反复的审查、修改和完善，从而交出完美无瑕的作品——做一个追赶时间的人。作为文秘工作者，就要时常追赶时间，并且必须要时常走在时间的前面。因工作需要，文秘除了有许多文字材料、讲话稿和总结汇报材料要撰写外，还有许多突击性的和临时性的材料要加班加点赶出来。白天日常事务多，环境噪杂，夜晚安静，适宜写作，因此加班加点就成了文秘人员的“家常便饭”。有一次，主任第二天上午要开会，要求写一篇总结汇报材料，当时已下午下班，来不及统计数据，只好夜晚加班凭着业务积累在电脑面前连打带印整理出来，第二天上班之前将数据补好，真可谓上演了一场“生死时速”，最后圆满完成了工作任务。

——做一个与时俱进的人。当今世界风云变幻，各种新事物不断涌现，我国农业和农村经济的发展已经进入一个新的阶段，中央经济工作会议和农村工作会议对我国农业和农村经济的发展也已作出了新的战略部署，作为文秘工作者，要努力提高与时俱进的金融创新能力，认真分析当前农业和农村经济发展的新情况、新形势，以及由此带来的客户金融需求的新变化，摸准市场脉搏，确定工作重点，不断增强金融服务的针对性。看报、看电视、听广播、上网等，无疑成为我们与时俱进的有效方式，我们应当养成这些好习惯。

——做一个无私奉献的人。文秘工作具有特殊性，材料任务多、加班加点多，因此没有无私奉献、任劳任怨的精神是不行的。文秘工作者必须舍小家为大家，正确对待个人利益与集体利益的辩证关系，增强主人翁意识，尽努力为信用社多作贡献、作大贡献，只有信用社强大了，取得了效益，才能有职工个人的家庭幸福生活。因此，文秘工作者应以事业为重，以家庭为轻，以事业为先，以家庭为后。我也曾遭遇过面对工作与家庭的选择，我毫不犹豫地选择了前者。当时我准备晚上加班撰写第二天急用的材料，正巧未满月的女儿闹肚子需要上医院，在一阵惊慌失措之后，我将女儿托付给母亲，自己骑车到单位加班。庆幸的是，女儿无恙，我的材料也及时完成了。

——做一个多才多艺的人。文秘工作不仅仅是文字功夫，很多时候是“大杂烩”，面对的综合性事务很多。这就要求文秘人员要掌握多种技能才艺，以从容应对各种挑战。一是要培养广泛的兴趣爱好，二是要积极参加单位组织的各种活动、比赛。书法。

谢谢大家，

描写提高办公室三服务心得体会报告四

1. 坚持预习，坚持在上课前先预习一遍课文，在上课之前对所上的内容有所了解，能提高听课效率。并且在老师上完一章的内容后，能够主动复习。温故而知新。

2. 每周抽一天时间早起背诵英语课文。

3. 每周坚持到校晚自习。

4. 坚持去校图书馆借书阅书，坚持超额完成老师布置的读书任务，并且做好读书笔记。

5. 对于课程知识，要多想多问，并且把其中有收货的部分记入笔记之中。

6. 每个月进行一次学习清算，反思自己这个月是否达成了学习计划，有哪一些做得不足的地方，下个月要注意改进。

7. 订阅英语辅导报，自学报纸上出现的一些英语单词，并且完成报纸上的练习题。

8. 身为一个汉语言文学专业的学生，对于文字的敏感和写作能力是非常重要的，所以应该坚持在平时多写一些练笔。

9. 多学习一些例如《文心雕龙》，《易经》之类的中国古文化典籍。

10. 争取利用周末时间多学一门外语。

描写提高办公室三服务心得体会报告五

一、提升企业执行力的重要意义

一个企业生存和发展的关键在于执行力是否到位。因为要完成企业的最终目标，就要靠企业主体的实践活动，即通过员工的执行能力把企业发展蓝图变成现实。因此，公司在2011年工作会议中，把提升企业执行力作为年度工作中要抓好的一项首要工作，列入党政工作的重要议事日程，这充分证明了在日益激烈市场竞争中，公司的生存和发展不仅与外部环境和各种政策、法规息息相关，而且内部执行力的建设也更加重要，关系到企业战略决策能否得到最高效、最快速的落实，对企业的兴衰成败和持续发展起着决定性作用，是企业发展的内在动因。

二、提升企业执行力的指导思想

提升企业执行力，必须坚持以科学发展观为指导，以提高员工的个人素质和工作能力为前提，以强化员工的事业心、责任感为基础，以合理的绩效考核、福利待遇为动力，以持续严格的监督检查为保障，制定切实有效的措施从根本上解决企业执行力方面存在的突出问题，以高效的工作意识和服务理念提高企业的核心竞争力。

三、企业执行力方面存在的不足之处

近几年来，公司逐步建立起一套比较完善的企业管理体系，并取得了明显的成效，但是还存在一些需要进一步改进和完善的地方，主要表现在：一是在执行意识方面，企业员工往往因自身知识水平、外界环境、性格特征等因素的影响，

没有形成强有力的团队精神，积极主动并创造性开展工作的意识较低。二是在执行技能方面，由于综合管理水平的局限，完成任务的技能需要不断加强；与他人交流、信息传递、良好协作及满足他人需求的协调能力需要继续提高。三是在执行制度方面，公司建立了一套较为完善的管理体系，但对于某些制度缺乏一定的可操作性和可执行性，制约了企业工作效率的提高。

四、提升企业执行力组织领导

各党支部、各单位、各部门要把提升企业执行力作为公司的一项重大工作任务，加强领导、统筹安排、精心组织，确保实效。为此，公司成立以陈辉为组长，姜振田、王德清为副组长及相关部门负责人组成的“提升企业执行力”工作领导小组，全面负责提升企业执行力的宣传、贯彻和具体实施等工作。

下设办公室，负责提升企业执行力的日常工作。办公室主任姜振田，成员王德清、康新玲。

五、提升企业执行力具体实施

提升企业执行力是一个系统工程，是一个学习、了解、认识、实施、提高和再提高的过程。只有这样，才能把提升企业执行力工作真正落到实处，见到效果。为此，我们要具体抓好以下几个阶段的工作：

（一）组织宣传阶段（2011年8月-9月）。公司将以宣传栏、简报、网站、演讲等多种形式大力宣讲企业执行力的相关知识，切实提高企业员工对执行力的认识。

1、简报与宣传栏：11年8月底前，出两期工作动态简报，办一期宣传栏，在企业内部宣传企业执行力的基础知识等。

责任部门：办公室

描写提高办公室三服务心得体会报告六

市人民政府:

为稳定环卫作业队伍，提高作业质量，巩固创建成果，解决环卫工人工资待遇低的问题，现将有关事项请示如下:

一、环卫行业现状

截止20xx年三季度，**市实有2100余名环卫工人(不含在编管理人员)，承担着城区1036万平方米(含社会空地)道路清扫保洁，130余座公共厕所维护管养，3000余个临街果皮箱的维护管养，每天600余吨生活垃圾收集等工作任务，由于各区实际情况不同，环卫工人工资在930—1200元/月之间(含工具费)，少数收运工人工资在3000元左右(因自带机动车，含燃、修及设备折旧)，全市环卫工人平均工资为995元/月左右。

二、环卫行业存在的问题

(一)作业人员严重不足。目前我市部分环卫工人收入达到或高于995元/月，实际是一种虚高的表现，因为近2/3的环卫工人是通过增加劳动强度，减少休息时间从而提高的劳动收入。如果依据国家劳动定额按照目前我市作业范围测算，环卫行业至少应配备道路清扫保洁人员3800人以上(不含管理人员)，与实有人数相差巨大。由于待遇低下，导致环卫从业人员严重不足，并且从业人员结构年龄普遍老化，不能保证良好的长效作业质量。这也是每次创城迎检期间需要大量机关、学校及其他企事业单位全员参与突击的重要原因。

(二)环卫作业单价相对偏低。我市环卫作业费用单价与省定额及省内同类型城市相比存在较大差距。《湖北省城市环境卫生工作费用定额》(鄂建[20xx]67号)中一级道路清扫保洁作业单价为13.41元/平方米，二级为10.91元/平方米;**市(同为省域副中心城市)20xx年度环卫一级道路清扫保洁作业单价为10.04元/平方米，二级道路为8.3元/平方米。我市20xx年一、二级道路清扫保洁作业平均单价为4.2元/平方米(此标准不能正常落实900元最低工资标准)。公厕管理湖北省环卫费用定额一类为15.71万元/座.年，二类10.87元/座.年，三类6.02万元/座.年;**市20xx年度公厕管理(纯人工)均价为2.35万元/座.年，我市包含各类费用(水电、消杀、维修、人工)均价仅为1·14万元/座。由于作业单价与物价水平相比过于低微，加上执行文明城市最高标准的作业要求，导致作业工人在法定工作时间和定额工作量的前提下，连最低工资标准都难以保证。近年来环卫工人大量流失，留下的工人大多通过增加劳动作业量和作业时间获取加时加量收入，导致现有环卫工人工资虚高的表象，作业队伍及质量极不稳定，很难巩固和保持来之不易的各项创建成果。

三、相关建议

建议一:尊重行业费用定额。即依据《湖北省城市环境卫生工作费用定额》，本着“以费养事”的理念核算环卫经费，确保环卫投入步入标准化，正常化轨道。我市是省内唯一的全国文明城市和国家环保模范城市，执行的是最高工作标准要求，可按定额系数1执行省环卫费用定额(省厅考核各地市州执行省定额的比率是不得低于60%)。

建议二:在我市财力不能一步达到《湖北省城市环境卫生工作费用定额》水平的情况下，鉴于我市与襄**市级别、规模相似的情况，建议参照目前的环卫清扫保洁作业费用单价安排作业经费。即以环卫工人1600元/月工资标准进行测算，一级道路清扫保洁为10.04元/平方米，二级为8.3元/平方米，劳动合同制环卫工人年正常收入可达到25800元。公厕管养(含人工、水电、消杀、维修)建议按照一类6万元/座，二类4.5万元/座，三类3万元/座标准执行。此举适合我市社会经济发展、有利于稳定环卫职工队伍、能够长效保持创建成果。

建议三:调整标准后增加的环卫作业经费按照现有市区财政体制共同承担。其经费预测情况如下:

1、清扫保洁作业费用。考虑环卫作业经费来源不同的情况，除开**区、葛洲坝集团作业范围，减掉社会空地和小街背巷，中心城区主要道路面积为570万平方米，其中一级道路230万平方米，二级道路340万平方米。按照建议二的环卫作业单价测算作业费用需要5100万元/年，实际目前环卫作业费用为2500万元/年，需增加经费2600万元/年。

2、公厕管理费用。除开**区、葛洲坝集团管辖的公厕，中心城区现有公厕111座，其中一类公厕16座，二类公厕26座，三类公厕69座，按照建议二的公厕管养单价测算作业费用需要420万元/年，实际目前公厕管养费用为125万元/年，需增加经费295万元/年。

描写提高办公室三服务心得体会报告七

办公室作为一个负责管理学生会的日常事务，协调各部门工作开展的职能部门，应尽职尽责地完成部门的各项工作，提高整个学生会的工作效率。为此根据学期工作要点，结合实际，特定工作计划。

一、加强办公室内部建设，认真做好本职工作。

1、人文建设

（一）办公室应对本学期新进的干事进行培养，使其能更快更好的胜任这个职位，认真出色地完成本职工作。为此新的干事应做到如下要求：

1.做到三个了解

了解学生会的环境，熟悉各个部门的职能，加强各个部门之间的交流与联系，确保学生会工作能有序地进行。了解团委老师和各个部门的负责人及联络方式。了解学生会各个活动开展的工作地点，方便场地布置和工作人员的分工。

2.培养个人素质

首先讲文明，懂礼貌是作为一个干事的最基本要求。而且办公室是一个为老师分忧，为学生办事的一个重要部门。在老师，广大的学生们面前树立良好的形象和榜样是至关重要的。所以我们应进行“微笑”服务，微笑既能给别人带来快乐，也能促进工作的开展，何乐而不为呢？

3.培养工作能力

大一的新干事大多没有电脑，对电脑办公软件的操作也不熟练甚至完全没接触过。但是办公室的工作要经常用到办公软件，所以办公室应加强对新干事这方面的训练，定期对新干事进行培训。新干事也应在课余时间自学办公软件达到一定的水平。这样才能高效地完成工作。

4.培养思想感情

办公室对大一的新干事是一个陌生的环境，为了使大一的新干事能尽快融入这个大家庭。办公室应加强必要的思想沟通，加强其归属感和责任感。建议多开展户外活动如：农家乐，爬山，郊游等。

5.学会管理理念

学生会管理工作像企业管理一样，需要简洁明了的通知和指示来上通下达，以确保内、外工作的高效完成。所以作为学生会咽喉部门的办公室本着“一切服务学生”的宗旨，做到快速的服务，确保学生会工作的顺利进行。有了简洁的号令和快速的传达作保证。就可以达到办公室追求的工作目标—高效。

2、日常管理

（一）值班

1.各部门安排干事到学生会活动中心值班，完成期间来访和接待工作。

2.办公室部门干事负责值班登记工作，按时对其它部门值班干事点名。对于值班人员的迟到，缺勤，请假应做好详细记录。

3.值班期间是各部门接触，交流，培养感情的机会。在不耽误工作的情况下值班人员可以玩一些娱乐活动但要适可而止。

（二）例会

1.办公室每周一中午12：30开一次例会。

2.例会主要围绕上周工作总结和这周工作任务展开讨论。应积极调动新干事对工作的热情，尽可能让新干事在会上各抒己见，热情勇于发表自己的观点。

3.每个干事应做好会议记录，有利于会后总结和吸收。

（三）档案管理

1.学生会有大量的文件和重要资料不能缺失，所以应进行规划管理。

2.文秘科应做个档案管理制度。

3.由专人负责办公室日常文件的印发与管理。同时以书面和电子文档两种方式进行统一及时的整理与存档。

4.做到所有公务文件具有统一格式与样板，全面实现办公室文件管理规范化统一化。

（四）卫生管理

1.学生活动中心每天人来人往难免会留下垃圾。一个舒适的，整洁的工作环境是每个人梦寐以求的。所以办公室应安排各部门定期轮流大扫除。

2.借用活动中心场地开展活动的部门应负责活动后打扫，清洁工作。由办公室干事进行监督，若其没打扫干净下次不得借用场地且给以一定惩罚。

（五）物品管理

1.借用办公室物品应即时登记做好备注。

2.若破坏办公室物品应照价赔偿。

3.办公室物品应做好登记，列出清单便于管理。

二、做好品牌活动。

1、青马活动

每年的青马工程学士骨干培训是办公室的品牌活动。这是办公室向全学校展现自己的机会。所以活动的品质很重要。品质高与低是怎么看的呢？首先我们应让广大学生明白开展这个活动的意义。它的意义在于培养和造就一大批用马克思主义中国的最新成果武装起来的青年马克思主义者。这将关系到我国改革开放伟大事业的成败。所以我们应让宣传部在校园大力开展宣传活动，让在校大学生对其有了解。第二，我们应邀请团委有资历的老师开一场讲座为学生解惑，让学生更生动，更深刻地了解青马工程。第三让各个部门自行举办关于青马的讨论会。

具体内容

帮助大学生学习和掌握党的理论创新成果，了解国情，认识社会，提高思想政治素质，坚定理想信念。

主要活动：

——理论学习。组织大学生进行不少于一周的集中理论学习。邀请学校专家学者，团委老师等为学生讲授马克思主义中国化的最新成果，举办形势报告会，分析社会热点问题，提高大学生的理论素养和辨析能力。

——实践锻炼。组织大学生进行不少于两周的基层实践锻炼。可以到社区、企业等基层一线开展生产劳动、社会调查、民宿体验、参观考察等活动，增加大学生对国情和社会的了解，增进与人民群众的感情，提高社会适应能力。

——志愿服务

组织大学生参加志愿者活动。通过在校园内、城市社区、农村基层参加扶危济困、支教支医、文艺演出、政策宣传等公益活动，增强大学生的社会责任感。

——课题研究

要求每个大学生结合自己的专业和个人兴趣，选择一个人文社会科学类的课题，自由组织一个团体深入校园、农村、城市开展研究活动，完成并提交一份研究报告，以提高研究分析问题的能力。

2、换届大会

换届大会是新老交替的大会，大会的意义不言而喻。此次大会将在十一月十二日举行，由校团委，主席团和办公室联合开展和进行，所以我们办公室更应该谨慎对待，全力以赴。做好上传下达工作，会场的座位安排，舞台的布置，聘书和锦旗的制作，大会的流程安排等。这些都不能出差错，要严谨规划，认真准备，高效完成。相信通过这次换届大会，我们大一新干事会更深地了解学生会，提高我们办公室的组织能力，团结能力，办事能力及影响力。为以后能够胜任各种工作，更好的管理学生会打下基础。“台上一分钟，台下十年功”。只要我们办公室齐心协力，集思广益，认真规划，全力去拼，相信这次换届大会一定能做的比上届更好。

不为自己做不好工作找借口，而要为能做好工作想办法。关怀、团结、高效、友情是我们的管理理念，细心、留心、虚心、诚心、恒心是我们的工作作风，更加高效、标准、和谐则是我们不断的追求。办公室将在工作重秉承讲主动，知勤快，严要求，甘奉献的工作理念，与各部门共同努力，为我们学生会取得更加辉煌的成绩而不断努力。

描写提高办公室三服务心得体会报告八

高校大学生的就业工作不仅关系大学生的切身利益，也关系着高校和社会的稳定，当前和今后一个时期，伴随着经济结构调整和教育体制改革的深化，大学生就业形势依然还比较严峻，就业压力普遍增大，已成为大学生迫切需要解决的实际问题。高校必须实施大学生素质拓展计划，全面提高大学生就业能力，这是高校解决大学生实际问题，贯彻和落实《进一步加强和改进大学生思想政治教育》工作的重要举措。本文就实施大学生素质拓展计划，提高大学生就业能力这一问题做简要探讨。

一大学生素质拓展计划与就业能力的内涵

(一)大学生素质拓展计划

“大学生素质拓展计划”是20xx年3月由团中央、教育部、全国学联联合推行的，基本内容是以大学生人力资源为着眼点，进一步整合深化教学主渠道以外有助于学生提高综合素质的各种活动和工作项目。在思想政治与道德修养、社会实践与志愿服务、科技学术与创新创业、文化艺术与身心发展、社团活动与社会工作、技能培训与其他等六个方面引导大学生完善智能结构。该计划注重课内外相结合、第一课堂与第二课堂相结合、学习与实践相结合，主要围绕职业设计指导、素质拓展训练、建立评价体系、强化社会认同四个环节，帮助大学生健康成长成才。ⅲ

(二)大学生就业能力

美国教育与就业委员会关于就业能力的定义是：就业能力是获得和保持工作的能力，进一步讲，就业能力是在劳动力市场内通过充分的就业机会，实现对自身潜能的自信。国内常见的定义或描述有：所谓就业能力是指大学毕业生在校期间通过知识的学习和综合素质开发而获得的能够实现就业理想、满足社会需求、在社会生活中实现自身价值的本领。也有的指人们从事某种职业所具备的能力，包括基本就业能力与特殊能力。也有的认为大学生的就业能力是指在校期间通过学习或实践而获得工作的能力，它包括保持工作以及晋升的能力。总的说来，就业能力是一种就业竞争能力、一种与职业相关的综合能力。

二实施大学生素质拓展计划是提高大学生就业能力的必然要求

(一)大学生就业中的核心问题是就业能力的不足

大学生就业难问题是我国社会转型与经济高速增长的短期不平衡问题在就业领域的突出表现，其原因是多方面的。既有经济性因素也有社会性因素。而从学生自身来看，最重要的就是就业能力的不足。而着力提高大学生就业能力、引导大学生科学择业，是缓解大学生就业难的核心环节。要提高大学生的就业能力，就要高度重视大学生个性发展和动手能力、实践能力、创新能力、社会交往能力以及职业素养能力的提高，在求学期间提高心理素质，陶冶高尚的情操，把自己培养成为一个综合素质高、发展较全面的人才。

(二)实施大学生素质拓展计划，有利于大学生就业

我国的教育体制虽然不断改革，但是仍未能完全摆脱应试教育的束缚，大学生还无法实现理论上和现实上的全面发展，通过大学生素质拓展计划可以逐步消除这一弊端。课堂知识的积累、课外活动的锻炼、社会生活的完善，有利于培养出全面发展的大学生。另外，素质拓展计划可以在大学生的在校期间，利用不同的素质教育新途径，针对学生的个人情况进行职业设计导航，提升大学生的就业竞争能力，对其毕业后的择业就业有很大帮助。因此，实施大学生素质拓展计划，是提高大学生就业能力的必然要求。

三实施大学生素质拓展计划，切实提高大学生的就业能力

(一)促进个性全面发展

大学生个性的全面发展至少包括两个方面：―是自主性的全面发展。大学生素质拓展计划的主体是学生，高校以大学生的自主设计确定素质拓展的内容和方式。自主性原则不但保证了学生在素质拓展计划中的主体地位，而且能够保证学生的个性特征在素质拓展过程中得到尊重和张扬，学校通过举办不同类型的活动，既可以提高学生的积极性，同时也可以锻炼学生的自主选择能力、培养学生的独立性，从而实现大学生自主性的全面发展，有利于大学生择业过程主动性的发挥。二是独特性的全面发展。目前市场对人才的要求越来越高，具有独特性素质的人才更受亲睐，但独特性的形成不是一朝一夕的事情，大学生只有在不断的成长和发展中、在参加活动的过程中、在社会实践锻炼中才能逐步形成自己的独特性。高校可以通过开展素质拓展活动，如演讲比赛、主题设计活动、各种文体活动都可以培养和展示大学生的独特性，尤其是设计活动，能够激励大学生根据自身的兴趣爱好和聪明才智展现个人魅力。当然，学生的独特性因人而异，高校只有充分开展各种不同的活动，才有利于大学生在参加各种活动的实践中逐渐形成自身的独特性，为将来的就业积累资本。

(二)提高社会实践能力

大学生社会实践能力主要是指学生的表达能力和动手能力，目前多数用^单位要求求职者具备一定的社会实践能力。据了解，大学生就业难的最重要原因就是由于缺乏“工作经验”。然而，我国高校教学偏重理论教育，轻实际操作能力培养，企业也不大愿意为大学生提供实习机会，造成学生缺乏社会工作经验，缺乏解决现实问题的能力，在求职就业中就会遇到很大困难。在高校教育中，除了鼓励学生自身加强实践能力的锻陈之外，高校就要加强学生实践能力的培养，大学生素质拓展计划的本质属性就充分突显出它的实践性特点。通过组织社会实践与志愿服务、科技学术与创新创业、文化艺术与身心发展、社团活动与社会工作等多方面的活动，让学生积极参与进来，在活动中由于有了大量锻炼表达自己和动手操作的机会，学生可以将理论知识与实践进行机结合，做到学以致用，提高自身运用专业知识和专业技能的能力。

(三)提高创新创业能力

建设自主创新型国家需要大批具有创新精神和仓4业意识的高科技人才。而大学生就业时所需的创新精神、创业能力可以通过开展学术科技与创新创业方面的素质拓展训练进行提升。通过开展科普宣传和“挑战杯”等课外学术科技活动，成立大学生科技小组，开展发明制作竞赛、学术论文竞赛等，可以培养学生灵活运用知识的能力;通过开展大学生科技论坛、创业讲坛活动，邀请科技专家、创业精英、成功校友等方面的突出人才为大学生传授科技创新经验，可以激发学生的创业精神;通过定期开展创业计划培训及创业计划大赛，可以培养学生的创业意识，为学生提供就业实战锻炼的舞台。充分利用好大学生创业见习基地、创业实习基地和创业园等创业实践基地，帮助学生积累丰富的创业经验。在素质拓展创新创业的活动中配备得力的指导教师，特别是要加强对创业受挫学生的心理引导，帮助其总结失败的原因和教训，不断培养其创新精神和创业能力，为日后的就业创业奠定坚实的基础。

(四)提高社会交往能力

高校通过实施素质拓展计划，鼓励学生在学校范围内组织成立各种不同的社团，如文学社、艺术协会、心理协会等，并跨系跨专业定期开展不同的社团活动。通过成立社团、管理社团或参加不同的社团活动，既可以激发大学生的创造力，也可以为大学生提供沟通和交流的桥梁，锻炼自己的社交能力。大学生通过参与社会工作、社会实践与志愿服务的活动，如社会服务活动、社会公益活动、青年志愿者活动等，可以尽早了解社会现状、认识现实社会、懂得人与社会的关系，锻炼其社会交往与社会活动能力，为日后能够融入社会打下基础。

(五)提高职业素养与能力

许多学子考上大学后，在心理上产生一种成功感和优越感，自信心增强的同时也易于自我感觉过于良好，自我评价过高，不能正确、全面地认识和评价自己，以至于不清楚自己的未来走向，等到临毕业时才匆忙进行职业选择。据调查，大部分大学生不太关注自己的求学生涯规划和中长期职业发展计划，而是过分依赖已有的经验，缺乏与就业指导机构的沟通交流，对就业政策、就业环境、就业形势等缺乏及时而全面的了解。他们多按照培养方案与导师指导完成相应的学习任务，以为只要获得文凭就意味着完成了就业准备，就能顺利就业，结果往往是措手不及，被市场牵着鼻子走，被动就业。通过素质拓展计划，针对学生个人情况进行职业设计导航，学生可以根据自身情况进行职业生涯规划，学习职业生涯规划知识，确立自己的职业发展方向与目标，以实现准确定位，做好自己的职业选择和决策，提高自己的职业素养和能力。同时，有针对性地参加本专业和非专业的技能培训，考取各类技能证书，也可以提高大学生的就业竞争能力。

(六)提高挫折承受能力

随着竞争的加剧和不确定性的增强，用人单位越来越重视考察应聘者的挫折承受能力。所谓挫折承受能力，就是指在失意、困难、失败等面前要有很强的抗挫折的耐力。当前的大学生中大多数是独生子女，普遍具有心理脆弱、遇事敏感、抗挫折能力差等显著特点。面对激烈的社会竞争，在求职过程中，经常会遭受这样或那样的打击，特别是在遇到挫折和困难时，极易陷入焦虑、迷茫和抑郁等心理状态，不仅逃避现实，甚至会导致不同程度的心理疾病，个别人还走上了极端道路。大学生的挫折承受能力差，已经成为影响毕业生就业能力提高和顺利就业的重要因素。所以在大学学习过程中加强承受挫折的训练显得极为重要和必不可少。高校可以通过开展素质拓展计划，进一步做好大学生心理辅导工作，培养学生的自我调节能力。一方面要充分利用心理教育资源，在大学生中广泛开展社会心理学、自我调节、就业观等方面的培训和引导，使其正确评价自己，了解处理各种社会矛盾的基本技巧和方法，克服自卑、浮躁、依赖、恐慌等心理，有意识地提高自己的挫折承受能力。另一方面，在素质拓展的社会实践中，学生必定会经受失败、遭受挫折，但是往往只有在失败中才能更好地成长，学生会自觉和不自觉地吸取教训、总结经验，增强克服挫折的信心，提高社会适应力，才能在将来为展示自己的才华踏出第一步。

描写提高办公室三服务心得体会报告九

一、努力提高思想政治素质

当前,作为新闻媒体的工作人员,其思想政治素质,就应当遵照中央提出的“政治方向、政治立场、政治观点、政治纪律、政治鉴别力、政治敏锐性”等六个方面,进行全面地培养和锻炼。在政治方向上,现阶段就是要坚定不移地坚持建设有中国特色社会主义的方向和共产主义的远大目标,始终把握住新闻宣传的正确导向。在政治立场上,就是要坚定地站在党性和党的政策的立场上,站在维护中国人民利益和世界人民利益的立场上,站在维护党和国家、民族的根本利益的立场上。想问题、办事情、作决策,都要自觉地按照党和人民的意愿为出发点和落脚点。在政治观点上,就是要按照马克思列宁主义、毛泽东思想和邓小平理论以及“三个代表”重要思想的观点行事而绝不能搞资产阶级自由化和政治多元化那一套。在政治纪律上,要认真贯彻执行民主集中制原则,不能搞独断专行,更不能搞无政府主义。尤其要注重党的宣传纪律,在宣传口径上要与中央保持高度一致。在政治鉴别力和政治敏锐性上,要坚持马克思主义唯物史观,学会正确认识社会发展规律,正确分析国内外形势,在错综复杂的情况下把握正确的政治方向。同时,要善于透过现象看本质,能够及时地识别各种错误思潮,及时地识破国内外敌对势力的各种反动图谋。

二、具有广博的科学文化知识和理论底蕴

新闻媒体工作人员,是通过其所编辑制作的各种报刊、节目教育和启迪广大人民群众的,从这个意义上说是教育者,而自身就有一个先受教育的问题。尤其是在今日的知识经济时代,经济全球化、政治多极化、高科技迅猛发展,人民群众对影视作品的要求越来越高,如果新闻媒体工作人员的素质跟不上形势发展的需要,就很难满足人们日益增长的文化生活需要。因此,必须加强学习,不断提高自身素质。加之当前知识更新的频率加快,不随时随地进行学习,靠吃原有知识的“老本”过日子,肯定是不行的。就目前而言,新闻媒体工作人员应加强马列主义、毛泽东思想特别是邓小平理论的学习,文史知识的学习,现代科技知识的学习,网络技术的学习,以及外语知识的学习等。做到既学有专长,又广泛涉猎,成为通才型人才。

三、娴熟的业务素质及调查研究能力

1.具有独立的新闻采访能力。具体地说,就是能按照组织上的要求,到被采访单位独立地完成采访任务。做到采访前能按照采访目的确定采访提纲;在采访过程中能根据需要随时向被采访对象发问,提出各种问题;能把采访问题按照时间、地点、人物、事件、原因、结果等新闻要素完整地记录清楚;对所需要的各种写作素材、相关数据要核实、查对清楚,以便撰稿时使用。2.具有较强的撰稿能力。能够按照报道目的,撰写出中心思想明确、层次结构清楚,语言文字精炼、贴切,能把被采访对象的情况客观地、真实地表现出来,不带有任何个人想象的因素,做到不失真。以使其真正地发挥出教育人、启迪人的作用。3.具有对稿件进行审查、编辑修改的能力。对于来自各个方面作者的稿件,编辑人员要具有审稿的能力、看稿件的中心思想是否明确,层次结构是否清楚,语言是否通顺,文字是否简练,最后综合认定该稿件是否可用。对决定采用的稿件,编辑人员要具有对稿件进行修改的能力。通过修改,把多余的段、句、字删去,把错别字纠正过来,使文章更加通顺、流畅,所表达的意义更加清楚、明白。4.干练的调查研究能力。毛泽东同志指出:“没有调查就没有发言权”。搞新闻工作时刻也离不开调查研究工作。比如,群众反映的稿件,究竟稿件所反映的内容是否属实,不能凭编辑人员的主观意向而定,而是首先要进行实地调查研究工作。这就涉及一个调查研究的方法问题。作为新闻记者,必须学会运用灵活多样的调查研究方法。根据实际需要可以找被采访对象个别谈:可以找三五个人开小会谈;也可以找十人、二十人大会谈;必要时还可以采用问卷调查等形式;作为新闻工作者,是否善于运用调查研究的方法搞清问题,这实质上是个是否相信群众、依靠群众,是否走群众路线的问题;同时,也是个是否为人民的利益负责的问题。

四、健康的身心素质

身体是革命的本钱,无论从事何种工作,没有一个好身体都是不行的。作为新闻工作者,其工作性质就是游动性大,有时还需要周游世界。像随科学考察团赴南极、北极进行科学考察的记者,如果没个好的身体和好的心理状态,那是根本做不到的。有些驻外记者,还要深入到战火纷飞的战争前沿去进行现场采访,不仅需要有个好的身体和好的心理状态,而且还有随时随地牺牲生命的危险。即使是坐在办公室里编稿的编辑也并不轻松,他们日赴一日、年赴一年地为人做“嫁衣”,一无名、二无利,苦苦地忙碌着。他们也需要有个好的身体和心理状态。

五、高尚的职业道德情操

职业道德是职业活动中的行为规范,它是通过人们的职业活动、职业关系、职业态度、职业作风以及它的社会效果具体地表现出来。职业道德是社会生产发展和社会劳动分工深化的产物,是人们在职业实践中逐步形成的行为规范,是人类文明意识在职业活动中的体现,是一种高度社会化的角色道德。职业道德的实质和核心,是处理和协调职业活动中的责、权、利,个人、集体和社会的关系,以正确地实现职业的社会职能。职业道德既是职业自身的也是社会的一种必要的生存和发展的条件。随着社会劳动分工专业化的发展,职业道德处于越来越重要的地位。新闻工作,也是社会职业分工中的一种,也是整个社会众多职业中的一种不可缺少的重要职业。新闻职业道德是一般社会道德和阶级道德在新闻工作中用以调节各种人际关系和社会关系的行为规范。新闻职业道德和其他职业道德一样不具有法律那样的强制力,它是靠社会舆论监督和人们内心信念的自律发生作用的。新闻工作者的一言一行都影响着社会舆论,如果不具有高尚的职业道德和全心全意为人民服务的精神,就免不了犯错误,在社会上造成极坏的影响,损害新闻事业的声誉。这些现象的出现,既有客观上的原因,也有主观上的因素。笔者认为其中最主要的是这些人主观上淡忘了自己肩负的责任,淡忘了党和人民对自己的期望和重托。

总之,我们每一位新闻工作者都应恪守《中国新闻工作者职业道德准则》,批评和纠正各种不正之风,提高职业道德素养, 作一个有高尚道德情操的人。