2022员工大会前厅经理心得体会简短(8篇)

从某件事情上得到收获以后，写一篇心得体会，记录下来，这么做可以让我们不断思考不断进步。那么我们写心得体会要注意的内容有什么呢？下面是小编帮大家整理的优秀心得体会范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

2022员工大会前厅经理心得体会简短一

大家好!

我是__。在这龙腾瑞气、腊尽春归的时节，能作为公司先进个人代表发言，我倍感自豪和荣幸。首先，请允许我代表本次获得荣誉称号的员工，向关心和支持我们的领导表示衷心的感谢!向风雨同舟、并肩奋斗的新华阳光同仁们致以崇高的敬意!

过去的一年里，我们曾挥动龙飞凤舞的画笔，描绘新华阳光人的梦想;我们也曾紧皱双眉，精心构思梦的奇迹;我们还曾慷慨激扬、唇枪舌剑的讨论方案;走过了春的清新，夏的烂漫，秋的丰硕，冬的静谧，走过了一个个阳光明媚的白昼与一个个星光璀璨的黑夜。一路走来，各位领导的谆谆教诲，各位同事鼎力相助，让我们时时感受到__的温暖，感受到我们团队的力量。我们时刻不敢松懈，一路奋力前行。

今天我们获得了荣誉，但绝不会沉醉于荣誉的光芒中。我们会始终保持着对工作的热忱，一步一个脚印，脚踏实地的往前走。我们会把过去的成绩，作为新的工作起点，追求更大的进步;我们会以更高的标准严格要求自己，注重细节、虚心学习;我们会正确处理苦与乐，得与失，个人与集体、工作与家庭的关系;我们会不负重望，完成了领导所布属的任务，我们更会经住了公司对我们的考验，忠于公司企业文化，实践“__”的企业精神和“__”的工作作风。

新年的钟声已经敲响，我将在公司的正确领导下，努力拼搏，尽职尽责，以“先进个人”荣誉为动力，和全体同仁一起，为集团__年的新目标、新任务而努力奋斗。

未来在于创造，让我们携手共进，把“__”建设得更加美好!

最后，衷心祝愿各位领导，各位同仁新春快乐，身体健康，阖家幸福!

2022员工大会前厅经理心得体会简短二

案名（题目）

用it技术为展业人员打造经营管理的平台

初听“经营管理”，都认为是市公司和管理层的事，与展业人员有什么关系呢？展业人员只要把保费收回来就行了嘛！不，不行。要想公司的经营有利润，要想把风险防范放在第一位，那么支公司的每位展业人员都要学会“经营管理”自身的业务。经过近两年的努力，公司的大多数员工都改变了思想，想“经营管理”自身的业务了，但确少“经营管理”的手段，缺少一把“经营管理”的平台。我认为展业人员需要一个用it技术手段建造的自身业务的管理平台。公司的展业人员中2009年业务最多的有1300多万，最少的也有7、8万。对于大多数展业人员不可能逐笔登记自我的业务，也不能分析自身业务的经营指标，比如是ab类业务多，还是e类业务多；也不能详细了解客户的出险情景及赔付情景，不能加深对客户的服务。倘若有个类似“综合分析系统”的平台，展业人员能够向支公司经理样了解自我的业务进度、赔付状况、综合赔付情景、费用支付情景、客户的理赔进度、业务的分类情景等等，这样对应公司的考核政策，展业人员就会有选择的拉业务，也能够理解公司的承保和费用调整政策，从以前被动的防风险变为主动的放弃风险。同时也能够大大减少支公司及上级公司管理层数据统计的分析的压力。

提议总省公司尽快抽调it人员，建立一个展业人员的业务管理平台。这个平台最好有以下几个特点或功能。

1、界面简单有提示，最好和我司对外的商务平台的业务查询类似。这样才应用于公司各种学历的展业人员使用。

2、支持业务清单的下载和打印功能

3、包括基础数据例如承保方面的（被保险人、车牌号、车辆类型、商业交强险保费、起保时间、经办人、归属人、渠道来源、手续费比例……）

4、经过基础数据的建立能够有全方面的分析功能，给展业人员对自身业务进行全方面的分析。

2022员工大会前厅经理心得体会简短三

__酒店的全体员工们：

你们好!

我是我们__酒店的大堂经理，我叫__。来到我们酒店工作也已经有了十二的时间，这十二年的时间里，我一路陪着__酒店成长，一路看着__酒店不断发展和壮大起来。我也从一名底层的工作人员一路打拼到了现在大堂经理的位置。对于这一段辛苦的历程，我只想说的是，我要感恩于__酒店，感恩于__酒店里的所有领导和同事对我工作的支持和帮助，没有你们的支持和帮助，也就没有今天的我，更不会有今天能站在的大会上发言的机会。所以我感恩于你们，也感恩于我生命中遇到所有的一切困难和阻碍，正是这些艰难和困苦成就了今天的我。

所以，我也希望，我们__酒店里的所有员工们，在面对你们以后人生中，或者是在以后的工作中，你们觉得十分难熬的时候，一定不要退缩和逃避，而是要去珍惜和勇敢面对，因为在这样的时期和境遇里，我们才能够快速的成长，才能够体会到更多生活的百态和成长的味道。

现在酒店已经到了稳步发展的阶段，尤其是在近两年里取得了很大的进步，但是我们还不能够放松，我们要想赶超其他酒店的发展，我们只能够加倍努力。

我担任__酒店的经理已经有三年的时间，在这三年的时间里，我一直都是以我们酒店的员工为荣，一直为__酒店里的员工而感到骄傲。虽然我知道我时常会对你们发一些脾气，总是在说你们哪里哪里做的不够好，但是我其实在心里是想让你们变的更好，更优秀。当然你们的.确也是一群很优秀的员工，至少在我心目中，我是这样觉得的。

我们__酒店里的成员，都有着坚韧不拔的意志，有着爱岗敬业的精神，有着积极向上的生活态度，还有着时刻把客户放在心中的服务意识，更有着忠诚于酒店的忠心。

在此我要跟我们酒店的全体工作人员们，说一声辛苦了。你们每个人，每个部门，都为我们__酒店的发展做出了一份贡献，每一位员工的付出和辛苦，我都看在了眼里，也会记在心里。并且在接下来的大会里，还会有表彰的环节，这是对你们辛苦工作的肯定，也是你们辛勤付出的回报。在接下来的日子里，我希望我们还能够继续努力，继续加油!

2022员工大会前厅经理心得体会简短四

今天，我们在这里召开优质服务总结表彰大会，这既是一次回顾我厦深化服务工作成果的总结大会，也是一次分析形势展望未来发展的动员大会。我代表大厦领导，对获得表彰的个人和集体表示热烈的祝贺!每年的优质服务月总结大会我们都要表彰一批在工作岗位上默默奉献，做出突出成绩的同志们，他们用优质的服务为大厦的发展起到了重要的保障作用，我在这里由衷地道一声"谢谢你们!大家辛苦了"!借此机会，我也向长期以来对大厦服务工作给予支持和帮助的各级领导，以及区电视台、周刊的领导们表示衷心的感谢!下面，就大厦开展优质服务工作谈几点意见：

一、 优质服务是大厦赖以生存的基矗

1、 优质服务的涵义：

(1)真诚与微笑(sincere and smile)

真诚待客，微笑服务。

(2)讲效率(alleviant)

快速而准确的服务。要求服务动作要快速敏捷，服务程序要准确无误。

例如：(hilton.希尔顿)要求总台服务员填写住宿登记表所有时间为2分钟，客房服务员的要求是每天负责整理16—18间客房，对餐厅服务员的要求是每小时服务20位客人，每3分钟服务一位客人。

(3)随时做好服务的准备(ready to serer)

a. 做好心理方面的准备;

b. 做好物质方面的准备;

(4)做好可见服务(visible)

把自己的工作置于客人的监督之下，使客人能感觉到你工作成果。

如整齐清洁的客房;色、香、味、形具全的食品等。

(5)树立全民销售意识(informative)

教育员工懂得如何在他们为客人提供服务的同时，向客人销售或推荐饭店内其他产品。

(6)讲礼貌(courteous)

讲究仪容仪表，讲究接人待物。

(7)服务优良(excellent)

每个职工都能做到上述六点，职工就是称职的，服务就是优良的。

2、开展优质服务取得的成绩

..大厦营业收入在短短的几年间从最初的几百万到如今的几千万，从一个不知名的企业到成长为区内外知名企业，赢得了市区各相关部门的认可和荣誉，与我们积极倡导优质服务理念，年年开展优质服务活动是分不开的。

..成立之初，号召全体员工高举优质服务大旗，以“..让您万事如意”为工作指导方针，强调优质服务，转变员工观念，强化服务意识。第一个优质服务月活动，我们以最基础的“五声十一字”为活动主题，从服务标准用语入手开展优质服务活动，得到了当时广大员工的一致认同，受到上级领导和当时总公司领导对我们的认可，顾客表扬信一封接一封，员工们也都受到了鼓舞，我们的工作有了新的起色。员工们的思想都发生了深刻的变化。第二个优质服务月活动，在第一个优质服务月活动的基础上又有新的变化，提出了“我为客人送真情，我为..添光彩”的活动口号，开展了“假如我是消费者，假如我是管理者”等换位思考活动，让员工们站在消费者的角度去考虑问题，为客人提供优质服务。随后几年的活动注重在服务理念上进行宣传与教育，提出了“一站式”服务和“诚心、细心、用心”三心服务理念，年“服务到我为止”;x“规范服务 达标管理”;x“强化服务理念 确立服务关系”;x“抓基础 重塑形象 重细节打造..品牌”;x“二线为一线管理为经营 全员为客人”。今年我们的优质服务主题是：对照标准找差距强化意识升四星。

从大厦优质服务的发展历程看，优质服务活动由浅入深，又低标准到高标准，优质服务年年有新意，充分体现大厦对优质服务的重视。实践证明：优质服务是我们工作的生命线，是企业赖以生存的基矗只有提高服务质量，才能赢得市场认可和顾客的支持，万商才能得到更大的发展。

二、牢固树立 “..品牌”意识，为大厦赢得更好的发展

“..让您万事如意”是我们服务的最终目标，也是..的服务品牌，我们每个人都要牢固树立这个意识。大家知道品牌是一个企业的无形资产，也是企业赢得市场的利刃。品牌能让人们保持忠诚和充分的信赖，好的品牌能够传达出企业的价值、文化和个性。..靠什么创品牌，靠服务，优质的服务!因此，我们的优质服务活动要不断地开展下去，做到年年进行，年年有提高。优质服务的理念要天天讲，天天要牢记，工作中时刻不忘为客人提供优质的服务。通过我们的优质服务赢得客人满意，给..带来可喜的经济效益和良好声誉，在激烈的市场竞争中立于不败之地。

三、把握机遇，迎接挑战

同志们都知道,酒店这次改造是为了升四星，为了迎接奥运会的接待任务，进一步提升企业形象，打造..品牌，从而提高企业市场的生存、竞争的能力。我们要充分利用酒店升星改造之机，对照三星级标准看看我们服务存在哪些不足;对照四星级酒店的标准，看看我们硬件上还要投入那些，软件上差距有多大，同时检查一下我们管理人员是否已具备了四星级酒店管理人员的意识及素质，从而进一步、由针对性地加强培训与学习，在原有基础上提高我们的软、硬件水平，为迎接一个崭新的、辉煌的酒店做好各种准备，为打造..品牌，成就北京市的品牌饭店，乃至名牌饭店，建立一支一流的服务队伍。

我们以往取得的可喜成绩，但离我们的目标还相差甚远，如在设备设施维修保养与清洁卫生标准上，三星级要求达总分的92%以上，四星级要求达总分的95%以上;服务质量上，三星级要求达总分的92%以上，四星级要求达总分的95%以上;设备设施及服务项目上，三星级得分为220分，四星级得分为330分;四星级在经营与管理制度上作了明确要求(增设：管理人员工作项目核验表;与设施设备、空间区域的维修保养与清洁卫生有关的作业技术标准书面材料)。

2022员工大会前厅经理心得体会简短五

尊敬的x总、x经理、x经理、各位嘉宾、我最亲爱的同事们：

大家现在好!

光阴似箭，岁月如梭，奋斗的20xx即将过去，在过去的一年里，我们挥洒汗水，付出辛劳，迎来进步，收获硕果。20xx年脚步轻盈的迈进我们身边，在这辞旧迎新的时刻，我们欢聚一堂，欢声笑语，畅想美好未来!

今天能有机会站在这个舞台上，首先要感谢我们公司的x总，是您创建了xx，为我们提供优越的工作和生活环境，我们把最发财的掌声送给x总，也要感谢x经理，各部门所有人员的大力配合，正因为有大家的积极参与配合，才有我们今天的精彩，更要感谢的是在场的每一位嘉宾的到来。请把我们20xx最发财、最给力、雷鸣般的掌声送给在座的嘉宾朋友，带去我们最温馨的祝福—祝大家元旦快乐!今天我给大家带来的《感恩xx》希望我们在20xx年以爱心做人，用感恩的心做事，预祝20xx我们xx公司再创新的辉煌!感恩父母，是他们给予我们生命，感恩师长，是他们用知识丰富了我们的大脑，给我们飞向蓝天的力量!感恩朋友，茫茫人海、相遇便是缘分。

当一个人经常说“感恩”的时候，他的生活便少了一份抱怨，多一份珍惜，多一份和谐。感恩是一种生活态度：作为员工，对公司，我们要心怀感恩，企业为我们提供了优越的工作环境和生活环境，为我们搭建了展示自我价值的平台。对领导，我们要心怀感恩，没有领导的信任和支持，我们的努力最终都可能是一场空，使我们得以施展自己的才华;对同事，我们要心怀感恩，个人的力量是渺小的，在激烈的竞争中胜出还是要靠团队的力量，凝聚产生力量，团结诞生兴旺!有了大家的共同奋斗，才能创造xx业绩的辉煌……

感恩是一种生活态度,一种智慧,是员工忠诚企业的基础。一个有着感恩之心的员工,会执着而无私,博爱而善良,敬业而忠诚,一个有着感恩之心的员工,会对企业充满感激,转化为勤奋工作。感恩是一种美德，是一种态度，是一种信念，是一种情怀，同时也是人生的一种使命!

曾经常看到这样一句格言：“今天工作不努力，明天努力找工作!”这句格言，让我深深体会到了没有企业，哪有员工的道理!企业的命运也就是我们每一个员工的命运，企业的发展与富强要靠我们每一名员工的奉献与奋斗。对我们赖以生存的企业，只有有了感恩的心态和意识，才能有感恩的行动，我们的企业也才能因此而绽放和谐之花!

感谢天地，感谢命运，天地宽阔，道路坎坷!但只要心中有爱，心存感恩，无论多大的风雨，我们都可以勇敢的面对!永不放弃，20xx让我们与xx公司一起腾飞!谢谢大家!

2022员工大会前厅经理心得体会简短六

各位同事：

下午好！

今后这个会，尽量一个月一次，每次开会将发放上个月的开瓶费、奖金或者是个人奖励，今后我们会增加这一项，当然还有就是听我忽悠，错了，是演讲。

一直以来每次开会我不愿意讲太多，是为了我要照顾我们这里很多上了年纪的人，因为我在上面讲得天花乱坠，可能他在下面打瞌睡，不想让你们来遭这个罪，而且道理这个东西，听多了，自身能力太差，可能人也就蠢了，所以一直也没好好给大家展示一下我惊人的口才（自夸一下）。因为马上要出差去大理，估计得半个月吧，所以今天就讲一次吧，希望这里面的年轻人会有所收获。

第一是管理，第二是所有员工。

先说管理吧：做管理几个字就可以概括完，在其位，谋其职，尽其责，行其权。能做到上面的是一个尽责的管理，但不一定是好管理。最好的管理，就是最恰当的管理。我记得我刚读到这一行字的时候，内心是不屑的，又来扯淡，这不说的废话吗？但是现在才知道，唯有这句话，才是真正的大智慧。因为，只要你面对的是人不是物，那么你就会发现，这世上每个人是不一样的，相同的管理学法则，往往只适用于一种情况，只适用于一个人，换种情形换个人出来，老法子就不灵了，必须琢磨新招。所以朋友圈里面经常转的什么餐饮人法则啊，什么管理的几十条天规啊，各种管理鸡汤，说得条条是理，但是实际用起来好像总是哪里对不上，所以这些东西我是真的懒得看的，建议大家也少看。

如何恰当，说实话实际操作起来，我也拿捏不好度，但是道理是知道了，主要是两点：一个是自由度，一个是控制度。其实是一个过程的两个部件，控制与自由构成一个整体——很有可能，二者之和是个常量。也就是说，对一个人的控制程度高了，对方的自由度就少了。反之，给对方的自由度多了，控制力又有所不及。我今天不给我们的管理讲管理规则这些，能掌控好这个度，就是个好的管理，比如现在我们店吧，气氛基本上很自由，大家工作起来也开心，但是大家都能遵守规则，上次加盟商来，不是连连称赞我们这里气氛好，还主动请我们前厅的一些员工吃饭的吗？其实人家那也是找你取经，这就是一个好现象。所以在座的年轻人，如果你寻找那个能够赋予你最大自由度的玩家。无论是职场，是情场，一旦对方信任你，而且他的控制能力足够强，那么恭喜你，你找到了值得同行一生的小伙伴。要知道最成功的玩家，不过是找对了小伙伴。如果你觉得在这里有很大的自由度，那你们是不是应该思考一下，去留的问题呢？

接下来就是对所有人讲的事情了，()特别是我们这里的年轻人。前两天我们这里来了一个小姑娘，干了两天，然后走了，给我打电话，说我不干了，我实在不想看你们那里有些人的脸色，新人总会做错事情，做错了就给脸色。我当时也挺尴尬的，我只能说其他地方可能没有这样的事情，祝你好运！

这个事情过去就过去了，我也不会去追究谁给他脸色看，确实是这样，出来工作，连一个脸色都受不了，非要大家都惯着，这样的一颗玻璃心，我也是用不起，但是我这样说，不代表给新人脸色就对，不追究不代表我不在意这事情，所以今天我就谈谈合作这个事情。

一个人想自己今后更上一层楼，第一要是学会合作。我们大部分人可能都觉得自己在某些方面很有能力，也许是服务也许是其他的，我也一样可能会觉得自己某个方面很强，但是立身处世，最怕最怕的就是炫耀能力，能力这个东西最招人恨。你有能力不过意味着对别人的羞辱，这就能解释我们这里有些人跟我吐槽的一些苦恼。但是你没能力，又免不了被别人羞辱。所以觉得自己能力强没错，但是千万别觉得自己天下无敌，因为这样的人，最后往往都是惨不言尽。能力之外的事情，就是你要学会与更多的人合作。你有能力，才有可能与最强的人搭帮合伙，才有可能拉开摊子铺开场子，才会有大作为。

第二个是要学会与自己不喜欢的人合作或者说是差劲的人合作。物以类聚，人以群分，每个人都会以自己的方式选择喜欢或者讨厌的人。(本文来自于范-文-先-生-网)但是在我们平时工作当中，也以个人喜好选择与人合作，可能最后就会像这里我刚来的一样，几个一群，甚至拉帮结派，最后一群人可能被一个人的意志绑架。你要知道越是差劲的人，火气越大，破坏性越强，因为他知道自己差劲，所以心怀怨恨，一旦发作起来，就可能掀了你的摊子，砸了你的盘子，所以你要知道如何安抚他，别让这类人坏了你的事，比如你不喜欢我，但是你也得学会和我合作啊，不然不是自找罪受，因为我是领导。刚开始需要和不喜欢的合作确实是比较累的，因为你在谋求超出于自己能力之外的获得，一旦你学会与差劲的人相处了，就不会再抱怨老是犯小人了，你的人生就算是上了个台阶。

优秀之人，待之以诚，不堪之人，立之以威。心胸一定要足够大，一定要学会容忍别人的缺点，这也是我想对管理说的。知进退，守宽和。不要老是希望别人都是圣徒，这样会活得很累。

最后，说个真实的事情，应该是7月份的一个晚上特别忙，9点半钟又来了70多人，但是因为9点半该下班的就已经准备下班了只有值班的人，大部分人看到这样的情况，就没有下班主动留下来帮忙，有一位同事，想走又没走，可能他是怕我说他，就来问我需要现在需要留下来帮忙吗？我跟他说，你留下来或者不留下来都是对的，即使你不留下这边肯定也忙得过来，你留下来其实现在也帮不了多少了，但是你留下来的这个行动是你自己改变了你自己，你自己改变了，才会影响其他人改变。

一切合作，看似拼能力，本质上是拼人品，只有拼赢了人品，才能获得能力增长的机会。

好吧就到这里，在说我可能要说一下午，估计大家要瞌睡了，今天有些人可能听了会有所领悟，但是我这稿子也就是中午这一点时间写的，可能比较乱，但愿不要晚上回去看个啥片，第二天起来又啥都不记得了。

2022员工大会前厅经理心得体会简短七

各位代表、同志们：

在这春暖花开的美好季节， 安徽省公路桥梁工程公司六届一次职工 代表大会今天顺利召开。

这是路桥公司全面落实全心全意依靠职工办企 业的大会，是进一步发挥工会在企业改革、发展和稳定中的重要作用的大会，是动员和组织广大职工为公司发展壮大建功立业的大会。首先， 我代表安徽建工集团工会向路桥公司第九届职工代表大会的召开表示 衷心的祝贺!向为此次大会顺利召开作出努力的全体代表和工作人员表 示衷心的感谢! 近年来，路桥公司在安徽建工集团的正确带领下，始终坚持科学发展观，认真贯彻党的基 本路线，践行对国家、社会的承诺。坚持“诚信、创新、共赢”的经营理念，以完善的质量体系、先进的技术水平，精心组织、精益施工，努 力创建优质工程，让业主满意、让社会放心。20_年，公司深入贯彻落实科学发展观，树立品牌战略，夯实基础管理，提升发展质量，各项工 作扎实有效推进。全年新签合同额 20.01 亿元，完成总产值 15.2 亿元，在集团系统名列前茅;实现利润总额 949 万元，连续四年无安全和质量 责任事故。荣获了“黄山杯”等市厅级各类荣誉 16 项。所有成绩的取得，是公司党政领导班子紧密团结、开拓进取的结果;是公司全体员工 勤奋工作、无私奉献的结果。再次向路桥公司的领导、全体员工表示祝 贺和感谢!职代会是公司职工参与民主决策、 民主管理、 民主监督的基本制度， 是公司实行民主管理的基本形式，是职工行使民主管理的权力机构。职 代会是我国社会主义制度下，企业的生产资料公有制的性质以及工人阶 级地位所决定，也是社会化大生产的客观要求和深化企业内部改革，增 强企业活力的重要保证。

因此企业建设和健全职代会制度是有着十分重 要的意义和作用。公司六届一次职工代表大会的召开将要全面总结经验、深入分析形势，积极部署谋划路桥公司“_”规划，对于开创 路桥公司的崭新局面、推进企业的改革发展，都将产生重大的影响和积极的推动力。下面，将就路桥公司如何做好 20_工作和发挥好职代会 的作用提几点希望。

第一，希望路桥公司继续把各项工作向前推进。虽然在过去的一年 里我们有了一定的成绩和收获， 但是仍然希望我们公司的领导班子不能 有任何松劲麻痹思想，不能有任何骄傲自满情绪， 不能有任何浮澡行为， 一定要再接再励，奋发进取，求真务实，开拓创新，一定要倍加努力学习，扎实工作，推护稳定，倍加扩大成果;广大职工一定要维护领导班 子的团结，上下团结一心，劲向一处使，坚定不移的向前走，向前看，为推进路桥公司的跨越式发展，做出更大的贡献。

第二， 希望职工代表大会和新产生的职工代表在公司的发展和改革 中充分发挥其职能作用。职代会必须在审议重大决策、监督领导干部、维护职工合法权益等方面发挥作用， 真正实现参与民主决策、 民主管理、 民主监督的职能作用;职代会要根据自身的优势，配合公司做好职工的 思想教育工作，引导职工正确处理好国家、 集体、 个人三者之间的关系; 进一步发挥职代会在推进两个文明建设中的作用; 进一步发挥职代会密 切联系职工的桥梁和纽带作用。

也希望路桥公司领导班子能够把全心全 意依靠工人阶级的方针和全心全意为职工谋利益的要求落到实处。

第三，希望大力实施人才强企战略。人才战略是加快企业发展的第 一战略，人才兴则企业兴。因此，我们必须加快人才培养步伐，建立健全完整的人力资源培训体系和培训机制，制定培训规划。要把人才战略 同市场开发战略、技术创新战略、项目管理战略等一系列加快企业发展的重大战略结合起来，把培养人才和选拔人才作为重要工作来做，建立 健全人才培养机制和激励机制，做到以岗定薪，在合理拉开不同岗位之间收入差距的同时，要更加注重公平。

代表们、同志们，新的一年孕育着新的希望，昭示着美好的未来， 新的目标令人鼓舞，新的任务催人奋进，让我们以高起点、新要求，锐意进取、同心同德、开拓进取、与时俱进、坚定信心，为路桥公司更好 的发展做出新的努力、新的贡献!谢谢大家!

2022员工大会前厅经理心得体会简短八

各位领导，同志们：

过去的20xx年，公司营销(农电)与服务工作在公司行政、党委的正确领导下，在兄弟部门的大力支持和配合下，以科学发展观为指导，紧扣市、县公司年度工作目标要求，牢固树立集约化发展理念，大力实施精细化管理、标准化建设，不断提升经营管理水平，经过全体营销(农电)职工的共同努力，营销(农电)各项工作取得了较好的成绩。

为确保20xx年营销(农电)各项工作再上新台阶，我代表营销农电系统表决心如下：

20xx年，我们将围绕公司年度工作目标，努力实施“一个目标、两项确保、三大促进、四种能力、五个推动”，确保20xx年营销工作迈上新台阶。

一是要切实加强电费回收工作。做到电费回收早控、早防，把工作做在前面，要通过大力推进负荷管理系统预购电、电卡表预购电、分次划拨、分次结算电费等有效手段，提高预收电费的比重;切实做好高能耗行业电费预收工作，防范电费风险。

二是狠抓管理线损的管理与考核。城区实现分台考核、农村巩固分线分台变考核成果，力促降损增效常态运作。

三是一着不让抓好农电管理工作。进一步推进农村供电所专业化建设进程，深入开展标准化供电所创建工作;加大反违章力

度，增强职工安全意识;加大新农村电气化建设，确保高质量完成电气化县建设任务;组织农电员工积极参加省、市公司农网配电营业工技能鉴定和农电工技能竞赛，不断提升农电员工的岗位技能。

四是全速推进营销数字化管理。加强国网公司、省公司营销分析与辅助决策系统的应用，提升系统的实用化水平;全面落实营销(农电)人员岗位责任制，强化制度建设，进一步提升执行力建设;完善供用电合同管理，实现供用电合同全过程管理和监控;抓好农村单相电能表置换和城镇接户线改造工作。

五是突出服务主题，持续改进服务品质。落实好“绿色电能，创新奉献”主题活动，关注政府重点工程项目，做好大客户服务工作，抓亮点、重特色，让服务深入民心。

我的发言完了，谢谢大家!