物流业务部工作心得体会实用 物流工作的心得体会(六篇)

心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。那么我们写心得体会要注意的内容有什么呢？以下是我帮大家整理的最新心得体会范文大全，希望能够帮助到大家，我们一起来看一看吧。

2022物流业务部工作心得体会实用一

第一，物流成本

物流成本控制是一项重要任务，以合理的物流成本实现高效、优质、高附加值的物流业务是一项艰巨的管理任务。我公司的物流结构模式是“总部中心主义”，所以要控制物流成本，总部必须有一套完善的物流规章制度。通过它，我们可以控制各个分公司的物流订单和物流配送作业，从而控制物流成本。与往年相比，20__年物流成本合理，整体成本有涨有跌。这张桌子就在此刻的下方：

1.配送成本：随着销量的增加，物流成本绝对值增加，但物流成本占销售额的比例下降。

2.仓库

费用：销售量的增加，仓库费用也在增加。随着生产规模的不断扩大，公司对原材料的需求也越来越告，进而对仓储的需求也越来越高，因此今年的仓储费用增加，但是与销售额的比值十下降的。

二、物流配送

1、物流配送是销售物流中的关键环节之一，配送时间的及时性，货物的安全性是物流配送作业质量的直接表现。在20__年，我部门狠抓到货及时性的考核，严格按照物流流程的有关规定做到及时、准确、高质量的配送。在这种严格的要求下，我部门从上到下都紧张起来，全力做好公司的物流配送，加强配送市场的管理，实施每票货物的跟踪，并把跟踪信息及时反馈到物流经理。每月及时召开回顾会议，对上月出现的问题及时总结。20__年我部门的配送准时到达率__%，运输数据回传及时率_%、回单完备率_%，货物损失率为_。退货时间的及时性也比20__年有提高，大部分退货商品都能在一周内回到。

2、在货物配送中也遇到一些问题：

a、客户单据的签收盖章。

b、配送严重超时导致客户销售损失的弥补问题。

三、仓库管理

1、20__年年各仓库库存超多增加。因为公司生产规模扩大，发展速度很快，因而仓库平均库存大大增加。出入库数量也增加，如此大的业务量势必给仓库管理带来很大的不便。

2、20__年仓库管理从两方面着手，即仓库日常维护管理和仓库数据信息管理。在仓库日常维护管理方面，要求保管员每日打扫库内卫生，调整仓库货物的堆码，使仓库货物整洁干净，提高仓库面积的使用率。在有条件的状况下，对部分物品，如维修物料、小礼品、宣传单等推广使用货架管理，此刻仓库已在使用货架管理，使用后反映比较好。同时，部门不定时到仓库进行检查，督促保管员加强日常的维护。在数据信息管理方面，要求仓库与统计每日核对库存帐，统计与我司指令下单人员核对每日的指令，仓库每周实物盘点。为了加强库存数据的管理，从_月份开始，每月宝供务必做库存分析。

四、信息系统管理

信息起到连接各物流环节的桥梁作用，如运输信息、配送信息、库存信息、物流市场信息等。运输信息，仅指干线运输，在20__年，经常与总部及__物流公司电话联系货源信息，并把信息反馈到分公司，让分公司掌握货物在途状况，提前安排货物的销售，更有利于销售业务。配送信息，_物流公司每日跟踪货物的配送在途状况，及时把真实的信息反馈到经营部和我那里，这样加强配送在途的跟踪，更能掌握货物配送状况，出现问题后能加快处理速度。库存信息，保证库存的准确性是根本，因此要求_物流公司每日核对库存，使库存实物与电脑帐、手工帐务必一致。准时给分公司发送库存日报表。物流市场信息，这是了解物流市场动态的信息之一，经常搜集有关物流信息，如运输价格、货站经营状况、物流公司状况、国家物流方面的政策法规等。有了这些信息更能使我们调整物流策略，制定物流工作计划。

五、20__年目标

新的一年，我部门的工作目标如下：

目标1：出入库准确率到达_%，控制积压库存，加快资金周转。

目标2：采购货物做到质优价廉，满足客户需要，降低采购成本。

目标3：缩短进货周期，避免航空货运，控制物流成本。

目标4：不断学习物流采购专业知识、加强产品培训、参加相关技术培训。

认真负责是每一个库管员的基本职责，合理控制库存数量，特殊货物采购到货后，及时督促订货人员将货物出库是库管员责无旁贷的工作资料。良好地控制库存的持续水平，使库存既不发生匮乏，也不会发生停工待料以及无法交货的状况，避免存货数量过多而导致资金积压、周转困难和增加利息、进而造成持有成本的负担。

采购成本关系到公司销售利润的增长点，采购质量的好坏直接关系到工程验收的进度、客户满意度。我部门的工作重点是明确采购的工作资料：一是适时适量保证供应;二是保证货物质量;三是费用最省;四是管理协调供应商、管理供应链。我们将会从供应商管理入手，合理评估供应商，产品质量、账期、准时到货、售后服务都是考评的要项，不断推陈出新。

物流成本是大家不太注意的一个隐构成本，往往被忽略不计，其实物流成本占据了货物成本较重份额，利润在此又损失了一部份。提前做出采购计划，合理规划采购项目。《请购单》的填写势在必行，请公司各部门给予配合，型号、规格、需要到货日期、有无特殊要求都需详细填写。避免到货后在库内存放时间过长，影响售后服务。

2022物流业务部工作心得体会实用二

岁月如梭，光阴飞逝，不知不觉中__物流又走过一个春秋，在同事的支持和帮助下，我勤奋踏实地完成了本职工作，也顺利完成了领导交办的各项仓库任务，自身在各方面都有所提升，为做好仓储各项工作打下了良好的基础，这是比任何东西都宝贵的人生财富，并将受益终生。所以我怀着一颗感恩的心在工作着、学习着。借着这次机会，我对一年来的工作进行一下总结，如有不妥之处请领导批评指正。

一、内部管理

1、在工作中能够严格要求自己，保证入库、出库、领料的数据准确。

2、当班期间，认真协调入库及准确及时入库。

3、物资发放，能认真执行物资发放规定，敢于坚持原则不徇私情，保证成品发货的准确性。

4、报表制作，四点班除了提高发货效率外，还要认真收集数据，合理编制，以自己能力为领导们提供极尽可能准确的数据。

5、做好仓库管理工作，尽可能将库内打并整洁，及时除理烂袋，根据情况整理库房，并积极向5s管理靠近。

二、遵纪守法

加强思想政治学习及专业知识学，提高政治素质。主要学习公司相关精神，物资管理、计算机操作、工商管理等知识，以求不断提高自身素，积极遵守仓库管理纪律，服从上级安排。

三、贸易安全

加强安全仓储宣传、教育工作，提高全体职工的安全意识。

1、保税区领导时常来公司检查，很少有安全隐患，如果有些小的问题也能够及时解决，把隐患扼杀到摇篮里。

2、做好员工的安全生产培训工作。定期安排人员去培训学习，经过考核合格后方可进行相关的工作。

3、公司领导小组专门组织人员编写《员工安全手册》发放给员工，每人一册，以规范员工生产、生活行为，提高自觉性与自律能力。

4、在厂区的公共场所、职工宿舍、生产车间内的墙壁上都设有安全、文明生产、操作规程、安全疏散灯、禁止吸烟的标语和标志。

通过上述的宣传、教育培训等等一系列活动，大大提高了员工消防安全生产意识，奠定了抓好安全工作的扎实基础。

四、岗位职责

1、产品品质的保证工作

即一定要保证所入库的产品品质，做到防火、防水、防压、防变形、防腐蚀仓库十二防。按照先进先出;上轻下重，上小下大;定时、定位、定量三原则进行入库摆放和发料工作。

2、做好仓库帐目

保证每晚下班之前把当天的入库数，出库数，库存数按照物料种类、名称准确无误的登记做帐，领导每天上班即能看到昨晚仓库的准确库存以便准确的做出当天的生产安排。

3、做好月报工作

每月月底进行盘点，仓库不仅仅要做好仓库的进销存帐目，还要把全厂的各类的数据进行汇总，做出月报表提供给决策部门，以便于决策者能够及时安排调整下一步的工作。

4、做好物料的收发工作

仓库其实就是工厂产品的一个中转站：仓管最主要的工作就是及时准确的收发中转物料以配合工厂的生产。这就要求我们对进入仓库的每一种物料都很清楚其时在库的摆放位置、数量、生产日期、颜色、何种原料等等。能够及时在下一道工序需要之时发到所需部门，并且在产品做出之后及时配合兄弟部门入库以便及时出货。

5、做好下属人员的安排工作

包括对配货人员，送货人员，装卸货人员的督促指导，适时的工作安排、人员的调配、工作的监督以及解决内部小小冲突等等。

困难是绊脚石，更是前进的基石，在努力发扬优点的同时，更应该学会改进不足，知耻而后勇，坚持以人为本，树立安全生产“责任重于泰山”的思想观念，充分发挥各方面的积极性，努力构建“统一领导，分级负责，人人参与，共同监管”的安全生产工作格局，进一步落实安全生产的规章制度与各项措施、健全安全生产的宣传、管理工作体系，建立能自我约束、不断完善的安全生产长效机制，把公司的安全生产管理工作再上一个新台阶。

2022物流业务部工作心得体会实用三

光阴似箭，一晃一年多的外运生活快过去了，工作以来，在单位领导的精心培育和教导下，通过自身的不断努力，无论是思想上、学习上还是工作上，都取得了长足的发展和巨大的收获。

思想上，自觉遵守我司的规章制度，坚持参加公司的每次的培训。以严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中，曾为自己的平凡而失落过，也曾为日子的日复一日而迷惘过，然而日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的优秀工作者的重要性。

学习上，严格要求自己，凭着对专业知识和技能的强烈追求，端正工作态度，作到了理论联系实际;除了专业知识的学习外，还注意各方面知识的扩展，广泛的涉猎其他部门、学科的知识，从而提高了自身的一专多能的长处及思想文化素质，包括生活中也学到了养成良好的生活习惯，生活充实而有条理，有严谨的生活态度和良好的生活作风，为人热情大方，诚实守信，乐于助人，拥有自己的良好做事原则，能与同事们和睦相处。由于我所学专业离物流行业不相关，从没有放弃学习理论知识和业务知识学习理论的同时，把工作中的实战联系到理论知识上，使理论水平变得更简单。

工作上，本人自20xx年x月x日加入公司，一直在操作中心工作，主要负责资料申报工作和单证客服工作，不管走到哪里，都严格要求自己，刻苦钻研业务，争当行家里手。就是凭着这样一种坚定的信念，我已熟练掌握报关申报、仓单统计等业务，成为资料组的全能的资料员。

记得，刚进物流行，为了尽快掌握物流行业务，我每天都提前一个多小时到岗，除了在工作态度我尽心尽力，在公司组织的各项活动中我也积极响应，经常参加单位组织的各类活动以及同事聚会。

在此，对所从事过的和现正从事的岗位工作作一小结。操作中心资料员主要负责报关资料的登记、整理、派发。具体内容主要包括四个方面：1、报关单的申报、打印。2、报关资料的派发，入仓单的修改、打印，入仓单的资料补充(商品编码及副计量)，工作量的统计录入，经海关审核后的黄单和经补充资料后的绿单的派发。3、报关单的核销单跟踪签收(由受理状态转为申报状态)，应客户后期办理退税、核销所须打印出报关单、入仓单和出仓单。4、转关司机本的登记、派发，手册的签收、派发。我主要负责第1方面的工作，期间因工作需要也从事过第3和第4方面的工作。总的来说，第2方面的工作较易出现差错，尤其是入仓单的资料补充方面。由于刚开始经验不足，我在工作过程中就曾经出现过这些差错。比如：报关单反复重报，开始工作时速度较慢等，总体来看，在为期一年多的资料员岗位工作中，我经过不懈努力取得了一些成绩和进步：熟悉掌握了相关岗位工作的操作程序并积累了一定的经验;对公司的流程有了更为全面更为具体的认识和了解;在工作中锻炼了发现单证问题的警觉性并及时加以解决的能力;认真细致地完成工作任务，协助单证加速流通，尽快。

单证客服员主要负责接收客户递交的报关资料并完成报关资料的初审或填制工作，审核报关资料符合报关单的基本填制要求后，参照业务系统数据，对比无误后进行跟踪，再将单证交付审单员审核;对于报关中出现的任何问题，第一时间与客户进行沟通，迅速解决。在客服工作中，为了能更好的服务客户，针对不同层次、不同需求的客户，我给予不同的帮助和服务，这就要求着我不仅要有全面的专业知识和广泛的信息来源，与各部门也要保持紧密的联系。更重要的是传达信息的急时性、准确性。这些从前所学到的也就让我在客服的工作得心应手。于此同时加强与同事间的密切配合、团协作、彼此之间相互体谅，形成一个团体力量，这样更能提高工作的效率和进度。由于刚到客服工作还有许多业务不够熟悉，从刚开始不敢接客户电话和不能够快速的独立操作，别人急自己更急。现在还在慢慢的熟悉、争取早日的在不用师傅带的情况下独立更好的完成一个优秀客服员的职责。

最后，我想说的是，作为xx公司司的一员，我一直秉承小收获多奉献的理念。今后工作的努力方向：发扬吃苦耐劳精神。面对督查事务杂、任务重的工作性质，不怕吃苦，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，积极适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才干;发扬孜孜不倦的的进取精神。加强学习，勇于实践，博览群书，在向书本学习的同时注意收集各类信息，广泛吸取各种“营养”;同时，讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好，树立公司的良好形象。

以上是我对一年来思想、工作情况的总结，不全面和不准确的地方，请领导和同志们批评、指正。我始终坚信一句话“一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去点燃一堆火柴，则会熊熊燃烧”。我希望用我亮丽的青春，去点燃周围每个人的激情，感召激励着同事们一起为我们的事业奉献、进取、立功、建业……

2022物流业务部工作心得体会实用四

甲方：_________乙方：_________

____年_____月____日，甲方授权乙方在省(市(区/县)区域经营汇通快递业务。

甲乙双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，本着诚实信用、互惠互利的原则，平等友好协商，达成如下合同内容，以资双方共同遵守。

一、乙方加盟条件

1、乙方自愿承包合同签订区域内的快递网络，由甲方授予特许经营权后，乙方成为甲方在市县的独家经营网点(包括：鹿山、金矿、宏伟、五七)。

乙方自行负责办理承包网点设立事项(包括工商、税务登记等与之相关的手续，由甲方协助出具相关手续文件等)，并承担设立与经营所产生的相关成本与费用。

2、乙方需具备的资格：乙方应该符合《中华人民共和国邮政法》关于经营快递业务的相关资质;根据其组建或成立地法律，乙方为独立法人、依法定程序设立、有效存在，且相关手续完备(即提供经年检合格的《营业执照》副本、《税务登记证》、《企业法人代码证》及《法人身份证明》，所有复印件需加盖公司行政公章;如承包方系自然人，必须提供身份证复印证、户籍证明材料原件。

3、必备的通讯工具：乙方应保持二部以上电话畅通、至少有一部传真或扫描仪，法定代表人或负责人应该配备手机，而且至少有一部电话或一部手机24小时开通(该电话或手机应该是网上对公司内外公布的，如更新要第一时间通知甲方)。

至少一台电脑可用于网上联络，保证业务信息及时上传至甲方中心服务器。

乙方不需要缴纳系统管理费，和公司所要的一切费用。

(罚款除外)。

4、必备的交通工具：乙方应具备(或部分租赁)相应的汽车、摩托车、自行车等交通工具，确保汇通快递网络中所有快件能按汇通服务规定时限取派转运。

二、乙方经营方式及区域

1、经营方式：

1)乙方独立承担经营风险、独立核算、自负盈亏。

内部的分配制度和分配形式按甲方制定的统一模式运作，在甲方的具体指导下开展人事、财务、操作、销售等工作。

2)乙方在承包经营期内未经甲方书面同意，不得兼任该公司或服务部以外的任何其他物流与速递、不得另立或变相另立物流或速递。

甲方允许乙方给其他快递公司派件。

如有本司不到的区域可以转其他快递。

不得从事或参与与甲方有竞争性的相关活动;不得从事任何有损甲方声誉、形象的活动。

2、经营区域：

1)乙方应在本合同约定的区域从事经营活动，未经甲方书面同意，不得在规定区域之外设立分部、分支机构。

如在加盟以外的区域设为分支机构则视为乙方为重大违约，甲方有权限期乙方撤离并追究相关责任及因此遭受的一切损失。

2)乙方在从事经营活动时，如遇对所属经营区域及下属办事处经营不善并无能力协调的，甲方有权收回其所属区域或下属办事处经营区域经营权并重新授权他人。

三、乙方加盟缴纳的费用和业务

1、费用和业务：乙方应在甲方制度处理决定后，乙方承担甲方给乙方发货的费用和乙方给甲方发货的中转费用。

费用一天一结算。

在甲方中转费的基础上，每公斤加一元，为甲方的中转费用，甲方应在乙方不拖欠任何费用的情况下无条件接受乙方发货的快件。

(集包件说明：以汇通快递物流专用袋为标准，二分之一袋价格为10元，超过二分之一袋为20元，此费用不算做中转费用)。

若各项欠费累计超过三个月，作自动退出汇通快递网络处理，本合同也便自动失效。

2、快件运输：甲、乙方须及时、准时的接收对方运送的快件。

甲乙双方在向对方运送快件前，有事先告知对方快件件数的义务。

进入汇通网络派送由甲方办理，甲方应给乙方公司内部群号以便更好的沟通。

3、遗失件赔偿：在快件汽运过程中，如快件遗失，经核实后，责任方承担相应的赔偿。

如无法核实，甲乙双方各承担赔偿费用的50%。

4、纠纷费用承担：当乙方与网络内其他加盟公司之间发生纠纷，双方协商无法解决，需甲方出面协调解决时，由此产生的差旅费等一切费用由纠纷双方根据责任大小按比例分摊。

(责任大一方承担的费用大)。

且该项费用应该由提议方先行垫付，事毕由甲方予以分摊，乙方同意甲方对此所做的分配。

5、加盟费：乙方于本合同签订之日起，向甲方一次性支付元人民币作为经营加盟费，支付加盟费后，乙方不得以任何理由要求甲方返还。

6、风险保证金：乙方于本合同签订之日起，向甲方一次性支付元人民币作为风险保证金，用于以后可能发生的恶意欠款、罚金、违约金等的承担。

因乙方责任事故或违约责任而发生赔偿时，乙方授权甲方动用风险保证金予以优先赔偿。

如动用风险保证金发生赔偿时，乙方必须在发生赔偿后的30日内补充风险保障金。

本合同期满或终止后，甲乙双方无任何经济纠纷且乙方办妥退网手续后满60日，甲方须将风险保证金全额无息退还乙方。

(乙方必须出具原始收据凭证，否则不予退还)。

7、商标使用费：本合同签订后，乙方必须使用甲方提供的商标、标志和统一标识的面单、资料袋等快件包装的印刷品，乙方不得擅自印刷。

8、其它费用：甲方有权根据网络和营运车辆等发展而调整快件费用，乙方须无条件服从交纳。

9、乙方在加盟初期，以买汇通面单为主，乙方需要的时候可以在甲方公司购买物料.

10、乙方承诺将如期支付各款项，如逾期未支付，乙方自愿按到期应付金额日千分之三向甲方支付违约金。

11、乙方违反上述规定，视为严重违约，甲方有权解除本承包合同。

四、乙方知识产权及利用

1、知识产权：乙方可以在甲方授权经营区域内有条件使用甲方的知识产权(包括：商标、经营技术、专利和版权)的权利。

乙方应在自己的经营区域内搜集侵犯甲方知识产权权利的行为，并及时将搜集的有关情况通报甲方，未经甲方书面授权乙方不得单方维权。

2、广告：乙方的宣传活动如带有甲方知识产权的内容，应该经甲方书面同意后方可制作、使用，同时应遵守相关法律法规的要求。

乙方发面广告前应向甲方提出书面申请，甲方收到书面申请后一般情况下于10个工作日内回复。

3、其他：乙方经营形象的内容包括：员工制服、宣传资料、门面和办公室的装潢、快递车辆等均应符合甲方统一的形象制作要求。

由乙方提出书面申请后，甲方根据物料安排统一制作发放，乙方支付成本及相应的管理费用。

五、乙方承诺事项

1、乙方承诺不运输危险品、非法出版物、毒品和其他法定禁运品，否则承担一切法律责任，并自愿接受甲方规定的处罚决定。

2、乙方必须按照甲方的的要求正确填写面单，仔细包装等。

如因乙方违规操作出现的任何问题，乙方需承担相应责任及罚款。

3、甲方发出快件之时起，24小时内乙方未派件，并未作问题件上报，则视为延误。

每票100元/天。

4、无论发生何种情况，乙方决不扣压或销毁客户快件。

若因故意扣压，导致快件滞留1-5天，1公斤/票以下的处1000元/票的延误赔偿金;滞留5天以上，1公斤/票以下的处20__元/票的延误赔偿金;凡滞留1公斤/以上的快件按实际价值100%的金额进行延误赔偿金处罚。

如有被偷窃，抢劫，必须出示报案回单，乙方同时承担相应的法律责任。

(自然灾害、大雪封道、大雨导致3天不能发货等除外)。

甲方不得以发货量限制乙方，不够货量以罚款找理由，因乙方区域人口稀少。

(乙方的发货量与到货量比例为1:5.(3-6)月除外因为过年和农忙)

5、乙方承诺，当所缴纳的风险保证金不足以支付罚金、违约金和其它甲方应收款项时，如乙方是个体，愿以家庭财产连带偿付;如乙方系法人，则愿以股东的个人财产承担连带偿付责任。

6、乙方承诺未经甲方书面许可使用，不得直接或间接的使用甲方的商标、图案及其他标识。

依法受到甲方许可使用的，在本合同期满或终止时，应立即了停止使用并归还余下带甲方标识的物品。

7、凡以扣件敲诈各加盟公司的，除返还敲诈款项外，还应承担法律责任并支付违约金(等同于风险保证金)。

8、在不加收任何费用的情况下，乙方无论在什么时期都应该根据甲方的要求分期达到不同时期的不同经营指标;

9、保密约定：乙方承诺本合同终止前或终止后切实保守甲方的一切商业秘密。

10、乙方承诺本合同期限内不将与其它快递同行业进行合作，否则一经查实，立即取消其加盟资格。

11、严禁甲乙双方越级操作。

12、违反本项中任一规定的，甲方有权随时终止本合同。

六、乙方其它应知事项

1、服务：乙方应该向当地客户提供如下服务。

当地客户委托寄递快件的取发、查询、意外事宜的处理及客户索赔;当地客户的快递业务咨询、投诉受理;甲方或其他甲方的加盟商进入当地快件的及时派件;严格遵守本加盟经营合同、《汇通快递快件操作运行规则》以及甲方书面指导中规定的服务内容(如：甲方下发的各类文件中要求的);乙方应向公众提供优质的服务，保持较高的专业水准和职业道德。

2、记录和报表：乙方应在法律规定的时间内保存好签收单等原始资料，并及时按要求填写和上报各种管理报表，并确保信息真实，不漏报，不瞒报。

3、会议：乙方应该无条件参加甲方组织的年会和其他工作会议，乙方自理交通费用、食宿费用、会务费用。

特殊情况乙方不能参加的，应书面通知甲方，经甲方同意后方可不参加。

4、体制：乙方内部若采取股份制(合伙制)，应将各股东之间的书面协议和《公司章程》交甲方加盟管理部门管理备案，未经备案的，甲方有权终止对其授权。

5、遵守甲方的运行制度和管理程序。

乙方应该严格遵守甲方的各项管理规定，正确使用业务信息系统，根据甲方规定按时上传有关数据。

6、乙方须积极主动配合工商管理部门对其年检，并如实向甲方提供全部真实的信息与材料。

7、乙方负责自行处理涉及自身经营、财务和法律诉讼等事务，并自行承担相关费用和法律责任。

8、快件(在运营、经营过程中)遭受邮政、工商局等国家机关、执法部门对企业(指公司、服务部、各网点、运输车辆、派头车辆等)的干涉(即查扣或处罚)时，乙方需无条件的处理完毕，所产生的费用由乙方承担。

七、甲方的权利和义务

1、在加盟经营业务开业之前或开业之后，甲方向乙方赠送相关资料，帮助乙方尽快熟悉甲方整体运作开展业务，乙方将有关费用缴清后，甲方将向乙方赠送相关资料：《汇通快递加盟须知》、《汇通快递快件操作运行规则》、《汇通快递业务系统操作手册》、《汇通快递服务范围手册》、《汇通快递内部成员联络表》、《汇通快递物料价目表》、《汇通快递各集散和分拔中心中转价目表》、《汇通快递路由时刻表》、《汇通快递部分快件互相结算派送费的区域及费用标准表》(以上资料工作中将不断完善和新增，部分资料是电子文档)等。

2、前期培训：在本合同生效后30天内，甲方在指定的地点对乙方的人员(培训前要甲方考察批准)进行为期一周的岗前培训，培训期间产生的交通、食宿费用由乙方自理。

3、后期培训：甲方将向乙方提供后期培训，培训地点由甲方指定，乙方负担自己的往返路费、住宿费和生活费。

如果乙方要求特殊培训而甲方又同意对其进行特殊培训，但乙方应该支付讲师费(按内部标准收取)。

4、督导和检查：甲方有权对乙方进行(定期或不定期的)制度执行情况及服务质量的检查，发现违规行为及时进行处罚，直至追究其法律责任。

5、统一形象：甲方负责统购买包装袋、运单、工作服等，向乙方提出统一使用汇通快递识别标识的具体要求。

甲方规定统一采购的物料，乙方应该无条件执行。

(乙方无剩余时再向甲方购买，甲方不能强制卖给乙方其他物料)。

6、经营评估：甲方将通过下发管理表格(电子表格)或亲临乙方经营现场，对一些经营指标的完成情况及服务质量进行每年一期的检查评估。

乙方应认真如实填写表格且同意协助甲方在其经营现场进行运营检查评估。

八、违约责任

除本合同特别约定外，任何一方违反本合同规定，不履行合同义务或者履行合同义务不符合规定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

赔偿额应根据其后果和责任予以认定。

乙方发生下列情况之一时，甲方有权解除合同，并要求乙方支付万元以上的违约金：

1、未经甲方同意擅自扩大经营范围(超出合同签订的范围)及商标的使用范围。

2、未经甲方同意擅自将许可使用的商标再许可他人使用。

3、自行制作或与被许可使用的商标相似的或变形的商标。

4、降低甲方规定的服务质量，多次发生被舆论工具曝光批评或消费者多次投诉，后经调查被证实的。

5、乙方不按合同规定支付加盟费。

6、不按甲方依据管理规定进行的监督，或阻止甲方进行检查。

7、擅自变更本合同的主体名义。

8、具有其他严重违规或损害甲方利益的行为。

9、不可抗力不能履行合同的，根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任，但法律另有规定的除外。

九、合同的解除、权利转让、续约、终止及纠纷的解决

1、合同解除：因乙方自身原因(意外、重大疾病，有其他不可抗拒的理由)导致经营活动无法正常开展的，乙方应至少提前天提交书面退出申请，交甲方审核，审核期间甲方将全面对乙方进行审计，审计期间相关管理工作由甲方安排专人主持。

待甲方将有关事宜安排妥当后方可停止运营。

否则视同乙方违约。

甲方将没收乙方缴纳的风险保证金的80%作为违约金。

2、权利转让：

如甲方公司出卖，甲方需和购买人说明区域加盟情况，不得把乙方的网点解除或停运。

在不影响正常派件的基础上，乙方有意转让经营权且有意向的第三方，乙方需提交书面转让申请，经甲方对有意向的第三方考察通过并签订加盟经营意向书、乙方结清与甲方间的所有费用后，方可办理交接手续，否则甲方有权终止本合同，乙方应承担相应违约责任。

乙方卖出费用与甲方没有任何关系。

甲方不得再次收取北兴新代理人的任何费用。

3、续约：合同期满后乙方要求延续加盟经营期限，应在本合同到期之日前90天内向甲方提出书面申请，如甲方同意延续的，另续签合同;甲方如不同意，合同自动终止。

合同期满双方未续签的，本合同终止。

终身买断不需要再次续约，如有续约的情况，乙方不需要再次给甲方交任何费用。

4、终止：

（1)乙方遭受严重亏损而无力或不能继续经营。

（2)乙方财产的一部分被法院强制执行。

（3)乙方依法注销、破产、清算或解散的。

（4)乙方无故拒绝甲方快递网络运输服务的。

5、纠纷解决：如果产生有关配合的各项条款产生的争议，双方应通过协商解决。

若争议发生之晶起45天内通过协商不能解决的，或者甲方拒绝协商的，则去向乙方人民法院提起诉讼。

乙方拒绝协商的，则去甲方人民法院提起诉讼。

6、合同解除或终止后，双方的合同权利义务终止，但乙方应履行通知、协助、保密等后合同义务，与甲方做好交接工作和手续。

乙方投资购买的物品，应有乙方所有，除甲方同意受让的，甲方不给予任何补偿。

十、分部加盟期限及签订地点

1、本合同的期限为年，即自年月日至年月日。

本合同未尽事宜可通过签订补充协议约定，补充协议与本合同具有同等法律约束力。

本合同一式两份，甲乙双方各持一份，经双方签字盖章后生效。

2、本合同签订地：中国·七台河市北兴农场

十一、其它约定

本合同未尽事宜，双方可以协商附加，所附协议与本合同具有同等效力。

2、本合同正本一式两分，四方双方各执一份，具有同等法律效力。

3、本合同自双方签署之日起成立，自乙方向甲方交纳风险保证金之日起正式生效。

甲方：_________速递有限公司(公章)乙方：_________(签印/公章)

法定代表人：_________法定代表人：_________

授权代表人：_________授权代表人：_________

地址：_________地址：_________

日期：_________日期：_________

2022物流业务部工作心得体会实用五

回顾近一个月的工作，对照德能勤绩四项标准，能尽心尽力做好各项工作，较好地履行了自己的职责。现将主要情况小结如下：

一、工作小结

我所在的部门是物流部，首先在这个及其不平凡的一个月里，我们物流部全体员工在公司领导的领导下能够顺利的圆满的完成我们公司制定的业务任务，我作为物流部的一员感到非常的开心以及自豪，我们部门的工作职责是需要比较好的专业业务能力，同时更需要很强的与客户交际沟通能力。

在专业方面，由于之前我所从事的工作都是和物流有关的工作，也进行了系统性的学习，个人在这方面亦是很感兴趣，遇到棘手问题，通过查阅资料、询问同事能够独立解决，所以这方面很有自信的;在过去的一个月里自身还是存在一些问题以及工作上的不足，在工作上还不够沉稳，不够老练，在对待新老客户的各种要求有的时候不够及时的做到位，自己感觉还是有点欠缺，这个方面我想在以后的工作里更应该进行多多锻炼，多多改进。

二、下个月工作计划

不断加强个人修养，自觉加强学习，努力提高工作水平，适应新形势下本职工作的需要，扬长避短，发奋工作，克难攻坚，力求把工作做得更好，积极的配合好各部门的工作链接，在适应新的工作岗位之余，希望学习些其他部门的业务知识，提高自己的业务能力，树立办公室的良好形象。

三、对公司的意见和建议以及各种诉求

希望公司能为我缴纳_社会保险。有相关文件证明我可以缴纳_社保，希望公司能予我这样的福利。请公司结合实际考量我们物流部门的工作性质，每一位职员都是希望自己所付出的努力与回报的结果能够相等，这样也会提高每一位职员的工作积极性，更好的为公司工作，这样也有助于公司的发展。

2022物流业务部工作心得体会实用六

一个月的时间很快过去了，在一个月里，我在领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高。物流部能够圆满完成公司制订的任务，我作为物流部人员感到非常光荣。

20___年初公司制定了新的员工考核制度，对完成年终计划有很大的作用，考核制度直接和工资挂钩是体现的公司发展的硬道理，但是事物不是一成不变的，20___年公司也有新的变化，恳请能改变完善制订出新的员工考核制度，在实践中让公司更好的发展。能奖罚分明，不要因为当月目标金额没有完成就扣员工工资，挫伤员工工作的积极性，而当月目标完成员工没有奖励。应该有奖有罚。因为总的目标已经圆满完成。

这个月自身存在不足，工作中不够沉稳，不够老练，经验不足，对一些要求比较高的客户不能及时服务到位，感觉有点欠缺，在新的一个月工作中加强自己的服务意识，提高自己服务水平。更加仔细认真的完成仓库工作和现场人员加强沟通。

下个月工作计划

1、认真贯彻公司的规章制度

2、加强和现场还有其他部门的沟通

3、工作之余多学习其他部门的业务

4、自学把自己的学历提高一个水平

5、学习会计知识

对公司的意见和建议以及各种诉求

1、希望公司能提高员工的福利待遇，一些传统的节日能多发点津贴，旅游地方能更远点。

2、公司应该有奖有罚，不能只罚不奖。

3、我自己希望公司能同等对待同一岗位同一部门员工的工资，相差不要太大。

4、公司能多提供机会帮我们培训，切实提高我们自身业务水平。