我们在一些事情上受到启发后,可以通过写心得体会的方式将其记录下来,它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。好的心得体会对于我们的帮助很大,所以我们要好好写一篇心得体会下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的心得体会范文,我们一起来了解一下吧。
推荐网上乱评乱议心得体会士官总结一
今年以来,我区网上信访工作在上级部门的正确领导下,在街道、区直部门的支持配合下,依法、及时、妥善处臵和协调解决了一批群众网上信访问题,积极为人民群众排忧解难,做到了件件有着落,事事有回音。为落实市信访局《关于报送20xx年网上信访工作情况的通知》要求,现将我区一年来网上信访工作总结如下:
一、工作开展情况及特点
20xx年全年共受理网上信访投诉件件,其中初信件,重信件;上级交办、转办件件,自收自办件件。按照接受渠道分类:中央直转网上信访件(包括国家投诉中心)件,省长信箱件,网上信访平台件;按照信访问题分类:征地拆迁(包括城市和农村)件,政法件,市政及物业管理件,其他民生类问题共件(住房与房地产件,民政件,环保件,交通件,城管件,门面纠纷、教育、计生、户籍各件,医保、规划、其他各件)。所有收到的信件均由分管领导和局长亲自批示,分别编号交办相关责任单位,由相关责任单位协调处理与信访人见面,并限期将处理情况报区信访局存档,今年所有自办、转办、交办件均按要求办理回复,做到结案率100%。今年与往年相比,最大的特点和变化有以下几个方面:
一是自办的信访件骤减,上级交办、转办件激增。与去年相比,今年我区受理的自办信访件下降比率为%,上级交办、转办的信访件上升比率为%。二是重复投诉件数量上升较快。今年重复投诉件占总投诉件的比率为%,比去年上升%。三是信访人信息不全。匿名投诉的信访件有所增加,有部分信访件联系电话不实、内容简单、用词随意,部分举报情况并不属实,导致工作人员无法有效办理。四是一信多投现象严重。信访局目前承担三个渠道的网上信访,今年以来多次出现国家投诉中心刚刚转来投诉件,紧接着省长信箱、网上信访平台也收到同样的投诉件,有些投诉件内容完全一样,转来的投诉件均需要办理并与信访人见面。
二、网上信访反映的突出问题分析
根据今年网上信访涌现出来的新特点,我区认为主要问题有一下几个方面:
一是网上信访虽极大地方便了人民群众的理性诉求表达,同时也为非理性诉求表达提供了便利。因网上信访便捷性、开放性、成本低廉,使得网上信访的优势更加显示出来,因此也是网上信访逐年增加的原因。但是这是这些便利的条件使得网上信访增加了一些不可控的因素,比如信访人匿名、联系电话不实、诉求不清晰、不合理。例如,我区曾接到过一个无选举权的网上投诉,因诉求过于简单,工作人员致电询问详细情况,对方回答没什么事情,就是想看看投诉了是不是有人理睬。二是网上信访为党
和政府应对个体诉求创新了思路,同时又增加了应对群体性事件的难度。对于信访人的投诉,我们目前的工作方法是由责任单位根据信访人留下的联系电话,在问题处理完毕出具答复意见书后与信访人联系见面,送达意见书,在较短的时间内将问题解决在萌芽状态、化解在初始阶段,防止了矛盾的激化。但有些投诉件涉及群体问题,例如我区天湘华庭业主、广州服饰城业主、挂编学生等群体经常在网上进行投诉,相关责任单位联系投诉人见面时,对方提出问题不是他一个人的,要将所有人员都聚集起来一起见面,这样的情况极大地增加了群体性事件的不确定性、不稳定性、不可预测性,掌控和处臵难度大大增加。三是网上信访畅通了人民群众便捷诉求的渠道,同时也为少数人抨击党和政府提供了方便。投诉人进行网上投诉,责任单位将答复意见送达信访人后,仍然需要通过网络对问题处理情况进行公布,这是政府办事透明化的要求,也是网上信访的要求,公开透明的回复可以让网友对问题的处理有清晰的了解,增加公众对政府部门的信任和理解。但由于有些问题因政策等原因没有得到有效解决,投诉人对处理意见不满,容易导致信访人将处理意见片面摘抄或歪曲,发送到网络上进行炒作,极易导致网友围观,引发网络事件。
我们坚持把工作重点从事后处理转移到事前排查化解上来,坚持经常排查与集中排查、普遍排查与重点排查相结合,截止目前,共集中组织排查4次,重点排查9次,排查出各类矛盾纠纷79起,特别是全国、全省、全市两会期间、越战三十年等敏感时期的排查化解工作,我们积极采取法制宣传教育、有理解决、及时交办、依法处置等措施,充分发挥人民调解、行政调解和司法调解的作用,切实解决群众的合理诉求,真正做到了发现得早、化解得了、控制得住、处理得好。对群众反映强烈的热点、难点问题,认真查找原因,严格落实责任,明确负责领导、责任单位和责任人员,限期妥善解决,工作开展有力、有序、有效。基本做到小事不出村,大事不出乡,难事不出区,为群众解决实际问题。
推荐网上乱评乱议心得体会士官总结二
甲方(受托方):_____________
乙方(竞标方):_____________
甲方受农产品配送连锁商业有限公司(简称民润公司)委托进行_______网上招标采购。
根据有关规定,和竞标方(乙方)达成如下协议:
一、产品名目、品级:__________________________________________________
二、质量要求:________________________________________________________
三、产地规格要求:____________________________________________________
四、单价:扣除损耗,按照实际净重结算,报每公斤单价_______。
五、拒绝标准:以小样作为样品,大样必须符合小样,否则以此作为拒绝标准。
六、数量:本次委托招标数量为_______箱,以总量成交形式交割,送货周期为),每隔一天送货_______箱。具体数量如有增减,按实际要求送货量结算。如超过总送货量_______%,应给予乙方合理备货时间。
七、招标方式:由甲方确定明标或暗标形式。
八、中标结果:由甲方确定并通知乙方。
九、交货地点及时间:货物交付地点为_________________________。
从_______年_______月_______日起到_______月_______日。水果每天早上_______点至_______点_______分。蔬菜_______点至晚上_______点到货验收。搬运费用乙方自负。
十、结算方式:第一批货到后十五天结算,一周为一结算周期。乙方取得入库验收单后将复印件交给甲方,甲方收到民润公司的货款后准时支付给乙方。
十一、担保金的收取、使用、返回:为确保竞标方严格执行合同,甲方将向竞标方收取竞标保证金(标的_______%)。
如在交易过程中竞标方违约,甲方将根据违约程度部分或全部扣留保证金,并将扣除部分全部交由民润公司补偿损失。
如交易正常进行,甲方在确定交易双方货、款两清后一个工作日内将保证金全部返回。
若乙方未中标则保证金在招标结束后一个工作日内退回。
十二、责任:甲方必须敦促乙方按时送货,协助乙方将入库验收单复印件留存,并及时和民润公司财务部核对,监督______________公司准时支付货款。
在整个交易过程中商品品质由______________公司和乙方确定,甲方不对商品的品质,以及由商品的品质引起一切后果负责。
十三、招标代理费:甲方每次向中标方收取合同总额_______%的招标代理费,每次结算时从货款总额中扣除。
十四、其他事项:本合同在甲方通知乙方中标后自动生效,不中标则合同自动作废。
其他未尽事宜,双方另行协商解决。
本合同一式两份,甲、乙双方各执一份。
甲方:___________乙方:___________
甲方代表:_______乙方代表:_______
日期:___________日期:___________
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