最新消费者晚会心得体会范文(实用13篇)

有时候，写下自己的心得体会，不仅可以让自己更好地理解和把握，还可以为他人提供参考和启示。在写心得体会之前，我们可以先将所要总结的内容进行分门别类，形成一个清晰的思维结构。以下是小编为大家收集的一些优秀心得体会范文，供大家参考。在工作中，我学到了坚持不懈的重要性，只有不懈努力，才能取得好的成果。在学习中，我体会到了自主学习的重要性，只有主动学习，才能真正提高自己的能力。在生活中，我悟到了生活态度的重要性，只有积极面对生活，才能保持心情愉悦。在团队合作中，我体验到了团队合作的力量，只有相互支持和配合，才能取得更好的成果。在面对困难时，我体悟到了坚持信念的重要性，只有坚持信念，才能战胜困难。在与人交往中，我懂得了尊重他人的重要性，只有尊重他人，才能建立和谐的人际关系。在决策中，我明白了理性思考的重要性，只有理性思考，才能做出正确的决策。在解决问题中，我认识到了耐心和细心的重要性，只有耐心和细心，才能找到问题的解决办法。在面对挫折时，我明白了乐观心态的重要性，只有保持乐观心态，才能战胜困难。在追求梦想时，我感悟到了努力和坚持的重要性，只有努力和坚持，才能实现自己的梦想。

消费者晚会心得体会篇一

消费者晚会是一个非常有趣和令人兴奋的活动，它汇聚了各类商品和服务，为消费者提供了独一无二的购物体验。我最近参加了一个消费者晚会，并从中深深体会到了其中的乐趣和好处。下面我将分享我对消费者晚会的心得体会。

首先，消费者晚会给人一种全新的购物感受。在传统的零售店里，我们只能依靠自己的选择来购买所需商品。但在消费者晚会上，我们可以亲自试用商品，感受它们的品质和效果。不仅如此，许多参展企业还提供了免费的小样和试用装，让我们有机会在购买之前对产品进行尝试和评估。这种全新的购物体验让我感到很新奇和有趣，也让我对许多商品产生了更大的信心。

其次，消费者晚会是一个与商家直接交流的绝佳机会。在晚会现场，我们可以与商家代表进行面对面的对话，了解产品的特点、优势和售后服务。这种直接的交流方式比起通过网络或电话咨询更加直接有效，让我对商品有了更全面和深入的了解。而且，很多商家还会提供特殊的优惠和折扣，让我在购买时享受到更多的实惠。

此外，消费者晚会也为我们提供了更多的购物选择。作为一个比较注重个性和独立品味的消费者，我喜欢选择那些与众不同的商品和品牌。在消费者晚会上，大家可以看到各类不同风格和特色的商品，从时尚服饰到健康食品，无所不包。而且，一些小型的创业品牌和独立设计师也会参展，让我有机会发现和支持那些有创意的产品和品牌。这种多元化的选择不仅满足了各类消费者的需求，也让消费者可以更好地发现和发掘自己的兴趣和个性。

另外，消费者晚会还可以增进人与人之间的交流和沟通。在晚会现场，我与一些志同道合的消费者结识并交谈，了解了他们的购物心得和喜好。我们互相分享了一些有关商品和品牌的信息和推荐，相互提供了很多有用的购物建议。这种交流不仅让我扩展了购物的视野，也结交了一些新朋友，增进了彼此的了解和友谊。

总结起来，消费者晚会是一个令人兴奋和有趣的活动，它为我提供了全新的购物体验、与商家直接交流、多元化的购物选择和人与人之间的交流。通过参加消费者晚会，我不仅满足了自己的购物需求，也拓宽了消费的视野，了解了更多优质的商品和品牌。我相信，未来的消费者晚会将会变得越来越丰富和多样化，为我们提供更多的购物惊喜和机遇。

消费者晚会心得体会篇二

为提高服务意识，提升金融消费安全意识，引导消费者依法、理性维权，优化金融生态环境，交通银行临沂分行于3月15日在泰和社区进行集中金融知识活动。此次活动邀请了临沂市银保监局、银行业协会、社区团委领导及相关媒体出席，交通银行临沂分行党委委员、行长助理谭红梅及消费者权益保护成员部门一同参加了此次活动。

本次活动以“权利、责任、风险”为主题，向社区居民宣讲了财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、受教育权、受尊重权、信息安全权等消费者八大权益，强化对金融消费者风险责任意识的教育，增强了社区居民对个人及家庭的负债、储蓄、投资等方面的整体规划意识和管理能力，同时通过金融知识和风险防控知识宣讲，提升了社区居民对个人和家庭对重大不确定性的预防意识。通过具体案例解析，引导消费者在发生纠纷时，可采取投诉、调解、仲裁、诉讼等解决途径，依法理性维权。

本次活动现场通过发放金融知识宣传折页、消保宣传购物袋及消保宣传吉祥物“旺旺”，同时设计了有奖问答环节，与社区居民多方位互动，营造了良好将金融知识和消保服务宣讲氛围，受到社区居民一致好评。

消费者晚会心得体会篇三

为全面落实“六稳”“六保”任务，有效应对新冠肺炎疫情带来的影响，促进流通循环畅通和商业稳定繁荣，释放消费潜力，近日，江苏发布了《关于加快促进流通扩大商业消费的实施意见》，今天，省政府举办新闻发布会解读这一意见。

具体提出了25条政策措施。

开展消费促进提振专项行动。

扎实开展127场江苏省“品质生活苏新消费”品牌系列促进活动。

全力支持企业“拓外转内”，举办“江苏优品畅行全球”20场线上系列展会。释放汽车消费潜力，提振家电等大宗商品消费。

开展流通布局优化专项行动。优化商业网点布局，提升商业服务功能。

加快完善农村流通体系，促进商文旅体跨界融合，

着力打造便民消费圈。

开展市场主体壮大专项行动。推动传统流通企业转型升级，

促进连锁便利店发展，培育农产品流通和服务主体，

加大流通业外资引进。

开展消费品牌培育专项行动。

推动老字号创新发展，培育商贸流通服务品牌，打造夜间消费场景和集聚区，

大力发展夜间文旅经济，加大首进品牌引进力度。

开展创新转型发展专项行动。培育。

创建国际消费中心城市。推进南京夫子庙步行街改造提升，培育一批省级高品位步行街。

鼓励流通新业态新模式发展，支持新技术新装备在流通领域推广应用，推动流通业供应链创新与应用。

推动线下实体店开展“无理由退货”，制定线下实体店无理由退货指引。

强化消费信用体系建设，加快建设覆盖线上线下的重要产品追溯体系。

据不完全统计，截至7月底全省共举办消费促进主题系列活动。

95场，7万家企业参与，重点商贸企业累计实现销售额652亿元。

相关数据显示，

疫情以来全省各地政府累计发放消费券约29.2亿元，撬动消费近330亿元。

南京市联合苏宁集团成立都市圈消费联盟，发放10亿元消费补贴。无锡市发放惠民消费券6000万元。苏州市举办“苏州锦鲤好运等你”消费激励活动，开展“天天抽红包，周周有惊喜，月月送汽车，新年住新房”的消费激励。苏果超市积极响应并参与我省“品质生活苏新消费”系列活动，7月15日-19日大促期间，共吸引万消费者，拉动消费9亿元。

下一步，江苏将深入开展“促流通扩消费竞赛”，完善组织推动机制和鼓励激励政策，实现“品质生活·苏新消费”系列活动的常态化和可持续，支持各地结合自身特点打造消费促进品牌活动，更好拉动消费。

消费者晚会心得体会篇四

消费者晚会是我近期参加的一场特别活动，是一个由商家主办的庆祝消费者节的晚会。此次活动的目的是感谢消费者对商家的支持和关注，同时让消费者体验到更好的购物环境和服务质量。通过这次活动的参与，我充分感受到了商家对消费者的尊重和用心经营的理念，同时也收获了一些宝贵的心得和体会。

二、活动内容。

这次消费者晚会的内容丰富多样，包括现场音乐演奏、游戏互动、幸运抽奖等环节。其中最令我印象深刻的是商家准备了精美的晚餐，并特别邀请了知名厨师进行现场烹饪，让消费者们品尝到了高品质的美食。同时，活动现场还设有丰富的互动游戏，让消费者可以通过参与游戏获得各种礼品和优惠券，并在幸运抽奖环节中有机会赢得更丰厚的奖品。整个晚会活动充满了欢乐和惊喜，让消费者们流连忘返。

三、营销策略。

商家在这次消费者晚会中采用了多种巧妙的营销策略。首先，商家在活动中充分利用了现场互动环节，提高了消费者参与度。通过游戏互动等环节，让消费者感受到了商家的关怀和诚意，增强了他们的购物信心。其次，商家提供了丰富的奖品和福利，吸引了大量消费者的参与。这种方式不仅能够吸引原有顾客的关注和参与，还能够吸引新顾客的到来，扩展商家的消费群体。最后，商家还通过与消费者的面对面交流，了解顾客的需求和意见，提供个性化的服务建议，进一步拉近了商家与消费者之间的距离，增进了彼此的互动。

通过这次消费者晚会的参与，我对商家的专业化运营和以顾客为中心的服务理念有了更深刻的认识。商家不仅注重产品质量，更注重消费者的购物体验和感受。在晚会现场，我看到商家精心布置了舒适的购物环境，提供了良好的售后服务，并针对消费者的需求进行了详细的产品介绍和解答。商家的用心让我深感温暖，也让我更加愿意成为他们的忠实顾客。

作为消费者，我也意识到了自己在购物中的权益和价值。通过参与这次晚会，我了解到了自己的消费决策对商家的影响力，对商家来说，消费者的关注和支持是推动其发展的源泉。作为消费者，我们应该对商家的用心经营给予更多的支持和鼓励，同时也要保持理性消费的心态，不盲目跟风，合理选择和购买产品。只有通过消费者与商家的良性互动，才能构建一个更好的购物环境和更高品质的消费市场。

五、结语。

通过参加这次消费者晚会，我深刻体会到商家与消费者之间的互动和合作的重要性。商家通过举办这样的活动，既感谢了顾客的关注和支持，也更好地了解到了顾客需求和意见。而消费者也通过参与晚会，感受了商家的关怀和用心，加强了对商家的信任和忠诚度。这种消费者晚会的开展，促进了商家与消费者之间的互动和合作，也为构建良好的消费市场提供了一种新的思路和模式。

总之，通过这次消费者晚会的参与，我既感受到了商家的关怀和用心，也对自己作为消费者的价值和权益有了更深入的认识。我愿意支持那些为消费者提供优质服务和用心经营的商家，同时也会保持理性消费的态度，合理选择和购买产品。希望未来能够有更多这样的消费者晚会活动举办，为商家与消费者之间的互动和合作搭建更好的平台，共同推动消费市场的发展和完善。

消费者晚会心得体会篇五

面对新冠肺炎疫情对消费带来的冲击，各地区各有关部门积极行动，推出了一系列提振消费‘组合拳’，促进消费市场加快复苏。”_月_日上午，国家发改委例行发布会上，新闻发言人孟玮表示，今年_长假，居民消费需求集中释放，市场人气稳步回暖，进一步巩固了消费回升的好势头。

孟玮认为，关于当前消费的特点，可以概括为以下三个方面。

一是必需消费品稳定增长，升级类商品增速较快。一方面，包括日用品在内的部分必需类消费品零售额增速明显上行，另一方面，通讯器材、化妆品、金银珠宝等消费升级类商品零售额增长势头强劲，汽车销量同比增速连续5个月保持在10%以上。特别是“_”黄金周期间，北京、浙江、云南重点监测汽车销售额同比分别增长23.5%、20.3%和14.1%。

二是线下消费继续回升，线上消费保持快速发展。传统零售业态持续改善，前8个月限额以上超市商品零售额增速比前7个月加快0.9个百分点，百货店、专业店和专卖店商品零售额降幅持续收窄。网上零售持续快速增长，实物商品网上零售额占社会消费品零售总额比重稳步提高。

三是复商复市加快推进，服务消费有序恢复。“_”黄金周，全国零售和餐饮重点监测企业日均销售额同比增长4.9%，国内旅游人次和旅游收入同比分别恢复79.0%和69.9%，电影票房在上座率受一定控制的情况下仍达到历年国庆黄金周次高水平，消费回升势头明显，居民消费信心进一步提升。

孟玮介绍，下一步，国家发展改革委将坚定实施扩大内需战略，针对消费提振过程中遇到的堵点和难点问题，不断加强统筹协调和政策联动，加快补齐消费软硬短板，稳定重点领域消费，挖掘消费新增长点，营造良好消费环境，推动形成强大国内市场。

一是推动新型消费发展。近日，国办印发了《关于以新业态新模式引领新型消费加快发展的意见》，明确了包括在线教育、互联网健康医疗、新零售等在内的新型消费的发展方向和政策举措，为更好地推动政策文件落地落实，我们将加快出台有关具体实施方案和配套措施，支持各类消费新业态新模式发展，培育形成一批新型消费示范城市和领先企业。

二是促进大宗商品和服务消费持续增长。推动汽车和家电消费转型升级，促进汽车限购向引导使用转变，鼓励各地出台促进老旧汽车置换政策，推进主要公共建筑配建停车场、路侧停车位设施升级改造等建设，完善废旧家电回收处理体系，支持开展家电以旧换新活动，推动家电更新消费。积极发展住房租赁消费，满足居民住房需求。

三是积极拓展农村消费。针对农村消费的堵点问题，大力提升电商、快递进农村综合水平和农产品流通现代化水平，加快健全县、乡、村三级电子商务服务体系和快递物流配送体系，推动农村产品和服务品牌化、标准化、数字化、产业化改造，引导现代服务向农村延伸拓展，加快补强农村消费薄弱环节，有力提振农村消费。

四是建设多层级消费中心。围绕国家重大区域发展战略，结合城市群、都市圈发展规划，统筹布局建设若干国家消费中心、区域消费中心和地方特色消费中心，加快形成梯次发展、衔接互动、优势互补并覆盖全国大市场的消费地区格局。

消费者晚会心得体会篇六

面对新冠疫情对消费带来的冲击，各地区各有关部门积极行动，推出了一系列提振消费‘组合拳’，促进消费市场加快复苏。”_月_日上午，国家发改委例行发布会上，新闻发言人孟玮表示，今年_长假，居民消费需求集中释放，市场人气稳步回暖，进一步巩固了消费回升的好势头。

孟玮认为，关于当前消费的特点，可以概括为以下三个方面。

一是必需消费品稳定增长，升级类商品增速较快。一方面，包括日用品在内的部分必需类消费品零售额增速明显上行，另一方面，通讯器材、化妆品、金银珠宝等消费升级类商品零售额增长势头强劲，汽车销量同比增速连续5个月保持在10%以上。特别是“_”黄金周期间，北京、浙江、云南重点监测汽车销售额同比分别增长23.5%、20.3%和14.1%。

二是线下消费继续回升，线上消费保持快速发展。传统零售业态持续改善，前8个月限额以上超市商品零售额增速比前7个月加快0.9个百分点，百货店、专业店和专卖店商品零售额降幅持续收窄。网上零售持续快速增长，实物商品网上零售额占社会消费品零售总额比重稳步提高。

三是复商复市加快推进，服务消费有序恢复。“_”黄金周，全国零售和餐饮重点监测企业日均销售额同比增长4.9%，国内旅游人次和旅游收入同比分别恢复79.0%和69.9%，电影票房在上座率受一定控制的情况下仍达到历年国庆黄金周次高水平，消费回升势头明显，居民消费信心进一步提升。

孟玮介绍，下一步，国家发展改革委将坚定实施扩大内需战略，针对消费提振过程中遇到的堵点和难点问题，不断加强统筹协调和政策联动，加快补齐消费软硬短板，稳定重点领域消费，挖掘消费新增长点，营造良好消费环境，推动形成强大国内市场。

一是推动新型消费发展。近日，国办印发了《关于以新业态新模式引领新型消费加快发展的意见》，明确了包括在线教育、互联网健康医疗、新零售等在内的新型消费的发展方向和政策举措，为更好地推动政策文件落地落实，我们将加快出台有关具体实施方案和配套措施，支持各类消费新业态新模式发展，培育形成一批新型消费示范城市和领先企业。

二是促进大宗商品和服务消费持续增长。推动汽车和家电消费转型升级，促进汽车限购向引导使用转变，鼓励各地出台促进老旧汽车置换政策，推进主要公共建筑配建停车场、路侧停车位设施升级改造等建设，完善废旧家电回收处理体系，支持开展家电以旧换新活动，推动家电更新消费。积极发展住房租赁消费，满足居民住房需求。

三是积极拓展农村消费。针对农村消费的堵点问题，大力提升电商、快递进农村综合水平和农产品流通现代化水平，加快健全县、乡、村三级电子商务服务体系和快递物流配送体系，推动农村产品和服务品牌化、标准化、数字化、产业化改造，引导现代服务向农村延伸拓展，加快补强农村消费薄弱环节，有力提振农村消费。

四是建设多层级消费中心。围绕国家重大区域发展战略，结合城市群、都市圈发展规划，统筹布局建设若干国家消费中心、区域消费中心和地方特色消费中心，加快形成梯次发展、衔接互动、优势互补并覆盖全国大市场的消费地区格局。

消费者晚会心得体会篇七

消费者晚会是为了促销和推广某种产品或服务而专门组织的活动。在这个晚会上，消费者有机会了解到该产品或服务的特点、功能以及价格优势等信息，同时还能参与各种互动游戏和赢取丰厚奖品。我最近参加了一场消费者晚会，对此留下了深刻体会。

第二段：活动的吸引力。

消费者晚会吸引我的地方在于提供了与商家直接互动的机会。通过与商家代表的面对面交流，我能更加了解到产品的特色和优势，对其用途和适用场景有更为清晰的认识。此外，晚会还设计了各种有趣的互动游戏，让消费者可以参与其中，争取奖品，增加了参与度和乐趣。

第三段：互动游戏的体验。

在消费者晚会上，我参加了许多互动游戏，其中最令我印象深刻的是抢购环节。商家推出了限时特价商品，消费者需要快速抢购，以获取更多优惠。这一环节异常激烈，大家都纷纷涌向商品摊位，争相抢购。尽管我没有抢购到特价商品，但是这种竞争的氛围让整个晚会变得更加火爆和充满活力。

第四段：对于产品了解的意义。

通过参加消费者晚会，我对一款新产品有了更深入的了解。在活动中，商家代表向我详细介绍了该产品的功能特点和与其他同类产品的优势比较。我也了解到了一些其他消费者的使用心得和评价，这使我更加信赖这款产品，并且愿意给它一个试用的机会。因此，消费者晚会为消费者提供了全面了解产品的机会，使我们能够做出更明智的消费决策。

第五段：参与晚会的收获。

作为参与者，我在消费者晚会中收获了不少。首先，我了解到了一款新产品的特点和适用场景，为我今后的购物提供了参考和比较。其次，我还通过参与互动游戏获得了一些小奖品，让我感到非常开心和满足。最重要的是，我觉得参加消费者晚会增加了我的购物信心和对品牌的认同感，让我更加信任商家和他们的产品。

通过参加消费者晚会，我深刻体会到了这种活动的吸引力和意义。它不仅为消费者提供了了解产品的机会，同时也增加了购物的乐趣和信心。希望今后还能有更多这样的消费者晚会，让我们能够更加了解各种产品，做出更明智的消费决策。

消费者晚会心得体会篇八

事实上，消费已经连续多年成为我国经济增长的第一拉动力。今年以来，受新冠疫情冲击经济增长放缓，为促进消费回暖，各地政府纷纷出台各种促消活动、发放消费券等促消费举措。从提振市场信心、促进消费回暖、推动经济增长良性循环来看，阶段性的让利促销、发放消费券等促消费举措实有必要，但这些阶段性促消费政策如何更好推动消费持久增长，值得思考。笔者认为，促消活动、发放消费券等阶段性促消费活动应把握好以下几个方面：

一、要依托活动培育消费品牌。

促消费政策和活动的特点之一是聚集人气，推动大众消费，这既有利于用好聚集起来的人气培育品牌，同时打造和培育品牌本身也对拉动消费有事半功倍的效果。品牌打造是需要持续推进的工作，阶段性的促消费举措并不一定能立见成效，但如果在推进促消费政策和活动时，能以品牌培育为导向，每一次促消费政策和举措都着重支持和推广一批品牌，累积的政策效果也会非常明显。

因此，政府在促消费类政策和活动中，应着重培育当地品牌，一是推动促消活动与国家质量提升行动、自主品牌打造等相关品牌战略结合起来，用好用足国家相关政策和资金支持，支持本地企业培育和推广品牌。二是引入市场化机制培育品牌。可以推动企业与认可度高的第三方认证、检测、机构合作，支持企业开展产品检测、认证等，提升产品市场认可度，加快品牌培育。如自治区商务厅推动广西质检院与香港标准及检定中心(stc)合作，对广西产品进行香港认证，利用香港著名的“优质正印”认证为广西商品上保险，很好地提高了广西产品的市场认可度，在近期举办的“壮族三月三”生活节促消费活动中，获得优质正印的商品销量远高于其他商品的销量。三是鼓励地方政府充分挖掘本地产品品牌，推动开展品牌兴市、品牌兴县活动，在促消活动中引导地市中重点宣传品牌产品，依托促消活动宣传推广品牌。四是在活动宣传推广中聚焦重点行业重点产品，可以开展一市一品、一县一品等品牌打造活动，集中宣传推广重点品牌商品，提高品牌推广效率。

二、要依托品牌推动形成相关产业。

政府部门在促进消费、培育品牌的同时，要同步推动相关产业发展，以品牌培育促进产业发展，增加和优化品牌产品供给，满足品牌形成过程中带动的产品市场需求增加，以产业发展助力品牌打造，使品牌形成和相关产业发展形成良性循环，最终实现“小特产形成大产业”的经济发展目标。

一是要引导规范生产，确保品牌产品的生产质量。要引导龙头企业制定品牌产品的生产质量标准，加强市场监督检查，确保市场生产遵守质量标准，保证品牌产品市场供给质量。二是引导和形成相关产业链，鼓励包装、设计、物流等上下游产业发展，延长产业链，推动产业做大做强。比如柳州市就依托_带动酸笋、豆角等第一产业以及包装、物流等第三产业联动发展。三是推动规模生产，引导相关生产企业聚集，形成品牌产品生产基地，实现规模生产和规模效应。四是注重用好电商平台，利用电商平台推广品牌，提升品牌打造和行业发展的效率，快速扩大品牌产品市场份额，利用不断增长的市场需求带动生产扩大，实现需求和供给的良性循环。

以柳州_品牌为例，广西柳州将其打造形成地区品牌以后，自治区商务厅和柳州市政府实施了建立柳州_标准体系、依托电商平台将_打造成为“网红美食”、设立_产业园，推动原料供应、产品加工、包装设计、电子商务、物流配送等企业在园区集聚等一系列具体举措，推动了柳州_产业发展，2019年广西柳州_产业产值约60亿元，带动超5万人就业，真正将_小特产做成了大产业。

三、政府做好市场失灵的补位工作。

促消费举措一般是政府搭台、主要依托市场机制形成品牌，带动产业，但市场本身在外部性、不完全信息、公共产品等方面也存在失灵的方面，政府应该及时补位。在品牌和产业形成过程中，政府作用必不可少。概括起来，政府需要做好以下几点工作：一是加强市场监管，打击假冒伪劣商品，确保品牌产品质量，保护品牌价值。二是规范竞争，避免同行业企业和产品恶性竞争，引导企业在技术改造、管理水平、市场营销等方面良性竞争。三是科学规划，引导各地市在一段时期内的促消费活动中，聚焦打造一个或几个品牌，避免出现品牌多而不聚焦等现象，确保品牌打造成效。四是对品牌支持给予必要支持，引导企业进行相关检测、认证等，提升的市场认可度，加快品牌形成。

总之，在促消费政策和活动中，政府在着力提振消费信心、促进市场消费快速回升的同时，也要注意依托政策和活动培育品牌，建立长效机制，将抗疫情促销费当作本地产业创新升级的契机，进而推动相关产业发展，实现促消费举措和活动政策效应的持久化。而在品牌培育和推动形成相关产业过程中，一方面要让市场机制发挥基础性作用，另一方面在市场机制失灵的领域，政府要及时补位，加强监管、正确引导、重点支持，加快品牌培育和产业发展。

消费者晚会心得体会篇九

伴随疫情防控与经济社会发展政策的统筹推进，消费复苏的内生动力逐步增强。20_年_季度社会消费品零售总额平均当月同比已恢复至4-5%的水平，当季最终消费支出拉动经济增长2.6%，较三季度提升1.2个百分点。线上消费大数据显示，2021年1月消费复苏态势良好。消费修复的背后，是前期“保居民就业、保基本民生、保市场主体”政策成效的体现。

2021，消费能否延续复苏态势，社零增长何日能够回到疫情之前的水平，在笔者看来，关键需要解决好五大挑战。

一是疫情反复仍存较高不确定性，服务消费恢复周期拉长，恢复速度滞后于商品消费。当前服务消费恢复程度明显不及商品消费，国家统计局数据显示，2020年12月餐饮收入当月同比仅为0.4%、低于商品零售4.8个百分点;2020年全年，居民服务消费支出占比有所下降，居民在食品烟酒和居住方面的消费支出占比较2019年明显上升，而交通通信、教育文化娱乐、医疗保健等服务分项则均有不同程度的下降。服务消费已损失份额无法回补，一旦疫情多点散发，防疫措施常态化，服务消费增长就会面临更多不确定性，恢复周期拉长，恢复速度仍将滞后于商品消费。

二是疫情推动居民网上消费快速提升，依赖线下场景的零售消费将持续受到冲击。国家统计局数据显示，2020全年实物商品网上零售额占社零总额比重为24.9%、较上年提升4.2%，疫情推动居民网上消费上台阶。其背后是居民消费线上化水平快速提升和线上渠道快速向下沉市场渗透。线上消费大数据显示，在疫情最为严重的2020年2-5月，线上消费的活跃用户数量月度同比增速明显抬升，且农村用户数增速更快、韧性更强。疫情在加速消费线上化转型的同时，依赖线下场景的零售消费将持续受到冲击，其发展面临不小挑战。

三是限额以下单位销售增速不及限额以上单位，消费供给侧恢复不均衡可能传导至收入端和需求侧。国家统计局数据显示，2020年全年限额以上单位消费品零售额累计增速为-1.9%、高于社零总额的-3.9%;估算可得，限额以下单位约为-5.7%，明显低于限额以上单位。疫情冲击导致部分中小企业退出市场，大型企业占比提升。消费供给侧这种结构性变化的影响不容小觑，如进一步传导至收入端和需求侧，居民总体消费活力将被弱化。

四是各线城市可选消费仍在下滑，疫情或将继续放缓居民消费升级步伐。线上消费大数据显示，疫情显著冲击各线城市可选消费，2020年全年线上消费必选消费增长较快，但可选消费部分城市出现负增长。当然，随着经济的改善，可选消费降幅幅度缩小，从季度数据来看，一、二、四线城市2020年年四季度人均可选消费的环比下降额均小于三季度，可选消费降幅已在收窄;但2021年一季度疫情反复之下，居民消费升级步伐放缓之势或将延续。

五是中低收入群体风险抵御能力差，消费增长的收入基础有待加强。疫情期间中低收入群体遭受较大冲击，线上消费大数据显示，2020年除了高收入人群的年度人均消费额增速表现好于2019年以外，其他各收入群体的消费表现均有不同程度下滑，且整体上符合收入水平越低、品类消费表现越差的规律。从深层次原因来看，我国居民收入差距近年来有所拉大，国家统计局数据显示2019年20%高收入户的人均可支配收入已达到20%低收入户的10倍，低收入群体暴露于疫情等风险之时更加脆弱，消费增长基础存在较大隐患。

为确保消费反弹的可持续性，近期中央层面的消费政策仍不断出台，2020年10月国家发改委印发《近期扩内需促消费的工作方案》;11月国常会部署提振汽车、家电大宗消费和促进释放农村消费潜力等相关措施。近日，中办、国办联合印发《建设高标准市场体系行动方案》，从进一步发挥消费品牌引领作用与完善引导境外消费回流政策等方面，提出了完善消费市场体系的具体要求。积极的政策面将推动居民就业、收入状况进一步改善，为消费延续回暖态势提供良好基础。

下一步政策，应对提振消费的五大挑战，应巩固前期消费券的发放效果，继续扩大消费券支持力度，特别是可结合央行数字货币试点协同落地;更好统筹疫情防控与经济社会发展，尽量避免“封城封路”对商品流通和消费的冲击;发力可选、下沉消费市场，强化中低收入群体就业、收入保障;加快提升品质消费、线上服务消费供给，大力鼓励新型消费发展等方面重点部署，发挥我国超大规模经济体优势，推动消费高质量发展，为构建“双循环”新发展格局提供有效助力。

消费者晚会心得体会篇十

为全面落实“六稳”“六保”任务，有效应对新冠疫情带来的影响，促进流通循环畅通和商业稳定繁荣，释放消费潜力，近日，江苏发布了《关于加快促进流通扩大商业消费的实施意见》，今天，省政府举办新闻发布会解读这一意见。

具体提出了25条政策措施。

开展消费促进提振专项行动。

扎实开展127场江苏省“品质生活苏新消费”品牌系列促进活动。

全力支持企业“拓外转内”，举办“江苏优品畅行全球”20场线上系列展会。释放汽车消费潜力，提振家电等大宗商品消费。

开展流通布局优化专项行动。优化商业网点布局，提升商业服务功能。

加快完善农村流通体系，促进商文旅体跨界融合，

着力打造便民消费圈。

开展市场主体壮大专项行动。推动传统流通企业转型升级，

促进连锁便利店发展，培育农产品流通和服务主体，

加大流通业外资引进。

开展消费品牌培育专项行动。

推动老字号创新发展，培育商贸流通服务品牌，打造夜间消费场景和集聚区，

大力发展夜间文旅经济，加大首进品牌引进力度。

开展创新转型发展专项行动。培育。

创建国际消费中心城市。推进南京夫子庙步行街改造提升，培育一批省级高品位步行街。

鼓励流通新业态新模式发展，支持新技术新装备在流通领域推广应用，推动流通业供应链创新与应用。

推动线下实体店开展“无理由退货”，制定线下实体店无理由退货指引。

强化消费信用体系建设，加快建设覆盖线上线下的重要产品追溯体系。

据不完全统计，截至7月底全省共举办消费促进主题系列活动。

95场，7万家企业参与，重点商贸企业累计实现销售额652亿元。

相关数据显示，

疫情以来全省各地政府累计发放消费券约29.2亿元，撬动消费近330亿元。

南京市联合苏宁集团成立都市圈消费联盟，发放10亿元消费补贴。无锡市发放惠民消费券6000万元。苏州市举办“苏州锦鲤好运等你”消费激励活动，开展“天天抽红包，周周有惊喜，月月送汽车，新年住新房”的消费激励。苏果超市积极响应并参与我省“品质生活苏新消费”系列活动，7月15日-19日大促期间，共吸引2000万消费者，拉动消费9亿元。

下一步，江苏将深入开展“促流通扩消费竞赛”，完善组织推动机制和鼓励激励政策，实现“品质生活·苏新消费”系列活动的常态化和可持续，支持各地结合自身特点打造消费促进品牌活动，更好拉动消费。

消费者晚会心得体会篇十一

事实上，消费已经连续多年成为我国经济增长的第一拉动力。今年以来，受新冠肺炎冲击经济增长放缓，为促进消费回暖，各地政府纷纷出台各种促消活动、发放消费券等促消费举措。从提振市场信心、促进消费回暖、推动经济增长良性循环来看，阶段性的让利促销、发放消费券等促消费举措实有必要，但这些阶段性促消费政策如何更好推动消费持久增长，值得思考。笔者认为，促消活动、发放消费券等阶段性促消费活动应把握好以下几个方面：

一、要依托活动培育消费品牌。

促消费政策和活动的特点之一是聚集人气，推动大众消费，这既有利于用好聚集起来的人气培育品牌，同时打造和培育品牌本身也对拉动消费有事半功倍的效果。品牌打造是需要持续推进的工作，阶段性的促消费举措并不一定能立见成效，但如果在推进促消费政策和活动时，能以品牌培育为导向，每一次促消费政策和举措都着重支持和推广一批品牌，累积的政策效果也会非常明显。

近些年自治区商务厅大力推进“广西特产行销全国”、“桂品出乡”等活动，在举办阶段性的促消费活动活动同时注重培育地方品牌，推动形成了_等一批地区品牌产品，_从名不见经传的地方小吃变成全国网红产品，还将销售市场拓展至美国。百色芒果也成为全国知名水果，田间收购价翻了几倍，带动一批果农增收致富。这些品牌的形成都带动形成了当地相关产业发展，对当地经济发展起到了持久的拉动性作用，可以说阶段性的政策举措形成了持久的政策效应。

因此，政府在促消费类政策和活动中，应着重培育当地品牌，一是推动促消活动与国家质量提升行动、自主品牌打造等相关品牌战略结合起来，用好用足国家相关政策和资金支持，支持本地企业培育和推广品牌。二是引入市场化机制培育品牌。可以推动企业与认可度高的第三方认证、检测、机构合作，支持企业开展产品检测、认证等，提升产品市场认可度，加快品牌培育。如自治区商务厅推动广西质检院与香港标准及检定中心(stc)合作，对广西产品进行香港认证，利用香港著名的“优质正印”认证为广西商品上保险，很好地提高了广西产品的市场认可度，在近期举办的“壮族三月三”生活节促消费活动中，获得优质正印的商品销量远高于其他商品的销量。三是鼓励地方政府充分挖掘本地产品品牌，推动开展品牌兴市、品牌兴县活动，在促消活动中引导地市中重点宣传品牌产品，依托促消活动宣传推广品牌。四是在活动宣传推广中聚焦重点行业重点产品，可以开展一市一品、一县一品等品牌打造活动，集中宣传推广重点品牌商品，提高品牌推广效率。

二、要依托品牌推动形成相关产业。

政府部门在促进消费、培育品牌的同时，要同步推动相关产业发展，以品牌培育促进产业发展，增加和优化品牌产品供给，满足品牌形成过程中带动的产品市场需求增加，以产业发展助力品牌打造，使品牌形成和相关产业发展形成良性循环，最终实现“小特产形成大产业”的经济发展目标。

一是要引导规范生产，确保品牌产品的生产质量。要引导龙头企业制定品牌产品的生产质量标准，加强市场监督检查，确保市场生产遵守质量标准，保证品牌产品市场供给质量。二是引导和形成相关产业链，鼓励包装、设计、物流等上下游产业发展，延长产业链，推动产业做大做强。比如柳州市就依托_带动酸笋、豆角等第一产业以及包装、物流等第三产业联动发展。三是推动规模生产，引导相关生产企业聚集，形成品牌产品生产基地，实现规模生产和规模效应。四是注重用好电商平台，利用电商平台推广品牌，提升品牌打造和行业发展的效率，快速扩大品牌产品市场份额，利用不断增长的市场需求带动生产扩大，实现需求和供给的良性循环。

以柳州_品牌为例，广西柳州将其打造形成地区品牌以后，自治区商务厅和柳州市政府实施了建立柳州_标准体系、依托电商平台将_打造成为“网红美食”、设立_产业园，推动原料供应、产品加工、包装设计、电子商务、物流配送等企业在园区集聚等一系列具体举措，推动了柳州_产业发展，广西柳州_产业产值约60亿元，带动超5万人就业，真正将_小特产做成了大产业。

三、政府做好市场失灵的补位工作。

促消费举措一般是政府搭台、主要依托市场机制形成品牌，带动产业，但市场本身在外部性、不完全信息、公共产品等方面也存在失灵的方面，政府应该及时补位。在品牌和产业形成过程中，政府作用必不可少。概括起来，政府需要做好以下几点工作：一是加强市场监管，打击假冒伪劣商品，确保品牌产品质量，保护品牌价值。二是规范竞争，避免同行业企业和产品恶性竞争，引导企业在技术改造、管理水平、市场营销等方面良性竞争。三是科学规划，引导各地市在一段时期内的促消费活动中，聚焦打造一个或几个品牌，避免出现品牌多而不聚焦等现象，确保品牌打造成效。四是对品牌支持给予必要支持，引导企业进行相关检测、认证等，提升的市场认可度，加快品牌形成。

总之，在促消费政策和活动中，政府在着力提振消费信心、促进市场消费快速回升的同时，也要注意依托政策和活动培育品牌，建立长效机制，将抗疫情促销费当作本地产业创新升级的契机，进而推动相关产业发展，实现促消费举措和活动政策效应的持久化。而在品牌培育和推动形成相关产业过程中，一方面要让市场机制发挥基础性作用，另一方面在市场机制失灵的领域，政府要及时补位，加强监管、正确引导、重点支持，加快品牌培育和产业发展。

消费者晚会心得体会篇十二

3.15是消费者权益保护的法定日，看了《3.15晚会》后，我百感交集，下面是小编精心整理的关于《3·15晚会》观后感范文，大家一起来欣赏吧！

昨天是3月15日消费者的节日，我昨天晚上看了央视的三一五晚会以后，我十分的感慨，这次和往年一样，都曝光了很多黑心商人的一些令人十分不齿的行为，看了这一次的晚会我对这些可怜的消费者感到十分的同情。

这次令我最寒心的就是麦当劳，麦当劳它是全球连锁的，没想到他们会这么黑心，这样的快餐店应该尽早曝光他。记者就去调查了一下，到了里面，工员们虽然看着特别忙，其实他们闲得很，他们炸出来的所有的薯条什么的，全都已经超过了保质期，它们的机器都发出了嘀嘀嘀嘀的响声，他们也不管，继续把更多的油炸类食品放进了保温箱。而且，令我们更加不齿的是，一个员工他拿出了很多牛肉，但是不小心掉在了地下，但是他们仍然不以为然的把那掉在地上了的牛肉给顾客吃。这是多么的恶心呀，这样的，应该趁早把他在全球的店都给拆了，以免他再一次祸害人间。

然后讲的就是金子，千足金、三个九，这些都是我们经常在黄金销售商店里看到表示黄金纯度的字眼。央视3.15晚会曝光黄金行业乱象，所谓的千足金，它意味着我们购买的黄金首饰它意味着纯度能够达到千分之九百九十九。有很多很多的厂家把“铱”缠在金子中，做成首饰来卖给消费者，他们那这些金子就当真正的金子一样买，甚至价格还比金子还贵，如果大家都去买他的金子，那他就赚大了。

在我们的身边，有很多很多不良的企业家，他们会在很多很多的商品上做手脚，但是卖的价格比真品的还要贵，所以，以后我们就不要买他们的，让他们的奸计永远的不成。

3月15日晚上，我们一家围在一起，全神贯注地盯着电视机的萤光屏，你一定感到奇怪吧，一家子干吗瞪大眼睛围在一起盯电视机的萤光屏呢?其实我们在观看中央一台的3.15睌会呢!

在晚会中，我看到有几位内幕人士戴着口罩在昏暗的灯光下，曝光商家的不良轨迹。在媒体报导中，令我们感到不可思议的是：我们经常用的餐巾纸竞然不如卫生纸干净。怎么样?不敢相信吧?亊实就是这样，商家们为了节约商品成本，偷工减料，用回收的脏兮兮的书本及空药纸盒……放入缸里，添加烧碱，不一会儿灰白色纸桨就做出来了，再添加萤光增白剂餐巾纸更白，所以餐巾纸擦到那，都有萤光小颗粒擦也擦不掉，且纸巾附着很多细菌，一点儿也不干净。

王小丫主持人提倡道：“还是用手绢吧!手绢比较环保和卫生。”看完3.15晚会，我觉得从我做起：提高我们作为消费者的维权意识及素质，加强执法部门的监督力度，让不法商家无处藏身，这样我们的国家就健康了。

今天是3月15日，是“消费者权益保障日”。晚上做完作业我守在电视机前等到《3.15晚会》的播出。

《3.15晚会》不但没有文艺节目，就连歌舞也很少。从头到尾，基本都是主持人作介绍，放录像。从主持人的介绍中，我知道今天晚会的主题是：健康秩序，健康生活。

晚会一开始，主持人李勇就向我们介绍了许多关于药物中毒的事例。他告诉我们，不能滥用抗生素，不然会对生命带来危害。从电视播放的录像中，我看到：有两个女孩，一个叫曾倩，一个叫廖冬冬，都是因为滥用抗生素，使她们变成了又聋又哑的残疾人。还有一个女孩，由于抗生素使用不当，造成手坏死，最后被截肢，还差一点送了命。

还有一个事例，就是人们手机上经常收到一些短信息，说你中奖了，奖品是笔记本电脑和彩电、冰箱等，价值有好几万元呢!我妈妈的手机上，也经常收到这样的短信息。可妈妈说，那是骗人的，哪有那么多的好事?可在今天的晚会上，我看到有许多人都上当了，被骗了许多钱，有的人把家里的电视机也买了。这件事告诉我们：天下没有白吃的饭，天上也没有掉下来的馅饼。

还有一个事例，对我教育最深。说的是我们陕西安康有一个中学生，他叫张昊锋，17岁，他的学习很好，不但。

作文。

写得好，还会作诗。但由于他打电脑游戏很上瘾，经常在网吧打游戏不回家，他白天打，晚上打，最后累死在网吧里。当我听到电视上*妈的哭声，心里感到无比的难受。我要汲取这个惨痛的教训，坚决不进网吧打游戏。另外，在今天的晚会上，国家还公布了两项规定：一是任何药店，没有医生的处方，坚决不能向人们买抗生素;二是所有网吧，坚决不能向18岁以下的未成年人开放。晚会还向人们公布了举报电话12315，欢迎大家随时举报。

通过观看今天的《3.15晚会》，使我受到了很大的教育，也让我学到了很*权常识。

消费者晚会心得体会篇十三

近日，我有幸参加了一场精心策划的消费者晚会，这是一场以消费者为中心的盛会。回顾这一晚，我深深感悟到了消费者的力量，也获得了许多有益的体会和经验。

首先，消费者晚会让我意识到消费者权益保护的重要性。整个晚会几个小时的时间，各个企业代表纷纷展示他们提供给消费者的产品和服务。观众和嘉宾可以自由选择、购买和评价产品，充分展示了消费者对市场的决定性作用。正是因为有了消费者的存在和需求，各个企业才会如此努力地创新和提高产品质量。在消费者晚会上，我看到许多企业对消费者提供售后服务和产品质量保证的承诺，这让我感到消费者的权益保护得到了重视。

其次，消费者晚会让我深切体会到消费者选择的权力。在消费者晚会上，各个企业竞相展示自己的产品和服务，观众和嘉宾可以根据自己的需求和喜好进行选择。不同的产品和服务展示台上，热闹非凡。有的产品注重吸引顾客的眼球，有的则注重产品的性能和质量，每个产品都有自己的独特之处，吸引了不同消费者的注意力。消费者们拥有自由选择的权利，这也促使企业更加努力地创新和提高产品质量，以吸引更多的消费者。

第三，消费者晚会唤起了我的消费者自觉意识。在这个社会中，我们每个人都是消费者，我们的每一次购买都在一定程度上影响着市场的发展。参加消费者晚会之前，我只是简单地将购买当作满足自己的需求而已，但是在晚会上，我开始反思自己购买的动机和目的。我发现，每一次购买都是对企业的支持和认同，所以我应该理性购买，并选择那些质量好、服务好、信誉好的产品。消费者晚会唤起了我的消费者自觉意识，让我意识到在市场中做出理性的选择是多么重要。

紧随其后，消费者晚会教会了我如何进行有意义的消费。在晚会上，各企业纷纷推出一些针对消费者的优惠活动。我看到有的企业提供了独家折扣，有的企业提供了礼品和赠品，还有的企业组织了抽奖等活动。这些优惠措施吸引了大量的消费者，也让我在购买时学会了在合适的时机进行消费，以获得更大的实惠。同时，在观看企业产品展示和听取嘉宾发言的过程中，我更明确地了解到自己的需求和优先顺序。在这样的活动中，我能够避免盲目消费，并更加理性地选择适合自己的产品和服务。

总结来说，这次消费者晚会对我产生了积极的影响。我意识到了作为消费者的重要性和权益保护的必要性。我感受到了消费者选择的权力和影响力。我的消费者意识得到了唤醒，我也学会了如何进行有意义的消费。通过这次消费者晚会，我深刻地领悟到了消费者的力量和重要性，相信自己在今后的生活和消费中，会更加理性和明智地进行选择。我希望以消费者为中心的活动能够更加多样化和频繁，让更多的人意识到消费者的价值和权益保护的重要性。