公平竞争法治观心得体会如何写 反不正当竞争法的心得体会(4篇)

心中有不少心得体会时，不如来好好地做个总结，写一篇心得体会，如此可以一直更新迭代自己的想法。那么你知道心得体会如何写吗？以下是我帮大家整理的最新心得体会范文大全，希望能够帮助到大家，我们一起来看一看吧。

关于公平竞争法治观心得体会如何写一

大家好!

我叫刘玲，我的竞聘目标是：旗舰店客服领班。

首先，感谢公司领导为我们创造了这次公平竞争的机会!此次竞聘，本人将以开放的心态，面对竞争，希望通过竞争，尽已所能，更好地实现自己的人生价值，同时，为公司、为社会作应有的贡献。

今天，我站在这里竞聘客服领班一职，请允许我用一首诗作为开场白：诗的名字叫《责任》：挂在嘴上，不如记在心上;记在心上，不如扛在肩上。它不一定，能使你的前程灯火般辉煌，但一定会，给你一份厚厚的人生礼物。

今天我的演讲题目是：责任，请扛在肩上。内容主要分为三个部分：一、客服存在的问题有哪些?如何解决?二、我的优势。三、我的任职目标以及主要工作思路和措施

一、你认为目前我们客服团队存在的问题有哪些?该如何解决?

1、客服整体的服务意识和服务质量有待加强。举例来说，我们在不断的补充员工，我们其他部门的人员也在不断的努力中，暂且撇开优点，我认为他们熟练度需要一个过程，而且因人而异。，还有很多人服务规范用语不规范，，回复用语和自己聊天一样，那么如何迅速的结束冗长的培训和指导，锻炼一支成熟的队伍，如何加强客服代表的职业心理素质，把枯燥和单调的工作做得有声有色，如何快速并有效的做的非常满意，我想这是我们值得思考的问题。如何解决呢?建议培训关于服务意识，情绪管理方面的培训，关于语言艺术，对点语言等培训，把服务语言作为一项重点来考核,重点放在加大服务监督力度方面。目标是产生一批固定而且出色的客服代表，让用户感觉到我们很专业，并愿意成为我们的终身用户。

2、销售意识方面：请大家思考一个问题：在淘宝这个大舞台上面，竞争对手强手如云，为什么别人要买你的衣服?为什么要在你家一直买你的衣服?为什么我要多买几衣服?质量，款式，价位差不多的比比皆是。你有什么优势可以竞争过别人?这是我们的销售意识需要改进的：不是普通的进来买一件衣服，买2件衣服，而是要附件销售。怎么样才能多件销售。2：他进来不满意，想考虑，想对比看看，是不是在这一步你就放弃坚持销售呢?

如何改善这个呢?首先你想比别人卖的多，自身的软件，硬件需要强大，强大的销售意识需加强，这个会在过后我成为领班的时候，会和大家分享!

二、我的优势，分为3个方面。

心态：我从20xx年开始做客服服务，这些年里面积累了很多经验，以前看的人会很害怕，当我自己有了这个能力的时候，我对待顾客我是非常有自信，我是一个专业的导购师，每次顾客回访的时候，夸赞我们的服务以及能力的时候，这个是我最开心也是最自豪的，没有比别人给你肯定最好的体现了

客服专家：在20xx年的时候，刚开始进来的时候，碰到很多顾客的投诉，骂人的也有，投诉严重的也有，不理解我们的也有，在这里，我首先和顾客沟通，{我先帮你解决问题，之后咱俩再沟通其他事情}平抚顾客的心态，站在顾客的立场，尽自己的能力帮顾客处理好他的事情。然后再和顾客商量其它的事情，最后帮处理完，顾客说，非常谢谢你，我不是对你生气。

培训和帮带：很多时候，我们的思维都局限在常规思路里面，

有一天，我问客服：如果你和顾客沟通时，顾客还在犹豫的时候，他说，那我再看看，你的回复语是好的还是想别的方法打消他的犹豫呢?好的是会直接放弃这成交的机会，我们的思维应该转变，为什么顾客在犹豫?为什么他不想买?打消了这些，并很好的处理好了这些问题，相信你成交的机会将是100。每个客服的处理方式都要有自己的一套处理方式

总之，我考虑的是，每个员工未来在客服岗位的好与坏，对于我来说，我有着责任，我要扛起来，并带好团队向前进步。

说完优点，我想简单谈一下我的缺点：我的学习能力还不够。今后我要给自己制定短期学习目标和长期学习目标

三、我的任职目标以及主要工作思路和措施

任职目标：

1、 使我们小组的每位员工都能够充分发挥自己的优势和长处。

2、 与其他小组形成工作上竞争的良好状态。

3、 形成学习为主的小组氛围。

为完成这些目标，我准备按照以下思路开展工作：

1、管理好自己，要成为一个优秀团队的管理者，自己在各方面一定要做的最好，是团队的榜样，把自己优良的工作作风带到团队中，影响到每一位团队中的成员，用真诚去打动每一位成员加强自身专业能力，在业务知识方面多学习，能指导组员工作。

2、管理和沟通方面：我会及时总结日常工作，不断反思，对本部门的现状，问题作出分析、预测和规划，反馈给相关部门并提出有效的意见及建议，为高层决策提供相关依据和报告。做好跨部门间的沟通，本部门内的沟通，员工工作中的问题、思想动态等等。

3、在团队中建立好学习和培训工作，结合公司的文化把自己的工作技能运用到实际工作中，传授给团队中的每一个成员，在团队中培养良好严谨的工作作风。

4.带领小组成员完成领导下达的任务，充分发挥每一个小组成员的能力;

以上就是我个人的竞聘组长演讲，希望能和各位朋友分享!请再次允许我以那首名字叫《责任》的诗结束：挂在嘴上，不如记在心上;记在心上，不如扛在肩上。它不一定，能使你的前程灯火般辉煌，但一定会，给你一份厚厚的人生礼物。

谢谢大家!

关于公平竞争法治观心得体会如何写二

政府采购方案

第一章 总则

第一条 为规范政府采购行为，加强财政支出管理，提高财政资金使用效益，根据现行有关法律、法规，制定本办法。

第二条 本省各级国家机关、实行预算管理的事业单位和社会团体(以下统称采购单位)使用财政性资金办理的政府采购，适用本办法。法律、法规另有规定的除外。

第三条 本办法所称财政性资金包括财政预算资金和预算外资金。

预算资金包括财政预算安排的资金和预算执行中追加的资金(含纳入预算管理的行政性收费、政府性基金)。

预算外资金包括按规定缴入财政专户和经财政部门批准留用的资金(含纳入专户管理的行政性收费、政府性基金)。

第四条 本办法所称政府采购，是指采购单位以购买、租赁、委托或雇用等方式获取货物、工程和服务的行为。

第五条 有下列情形之一的政府采购，不适用本办法：

(一)涉及国家安全和秘密的(主要指国防、安全等部门);

(二)因战争、自然灾害等不可抗力因素，需紧急采购的;

(三)人民生命财产遭受危险，需紧急采购的;

(四)财政部及省人民政府认定的其他情形。

第六条 政府采购应当遵循公开、公平、公正、效益及维护公共利益的原则。

第二章 政府采购管理与执行

第七条 各级财政部门为政府采购主管部门，负责对政府采购活动的政策指导和管理监督，在本行政区域内履行下列职责：

(一)草拟政府采购法律、法规草案，制定政府采购政策和办法;

(二)管理和监督政府采购活动;

(三)收集、发布和统计政府采购信息;

(四)组织政府采购人员的培训;

(五)审批进入政府采购市场的供应商资格;

(六)审批社会中介机构代理政府采购招标业务的资格;

(七)确定并调整政府采购目录;

(八)编制年度政府采购预算和政府采购计划;

(九)处理政府采购中的投诉事项;

(十)办理其他有关政府采购的事务。

第八条 政府采购执行机构分为集中采购机关和采购单位。

第九条 集中采购机关是指财政部门为组织实施政府采购活动而设立的专职机构，履行下列职责：

(一)统一组织纳入政府采购目录的项目采购;

(二)受其他政府采购执行机构的委托，代其采购或组织招标事宜;

(三)建立政府采购信息库，提供政府采购咨询;

(四)办理政府采购主管部门交办的其他政府采购事务。

第十条 采购单位的主要职责是组织实施政府采购目录以外的分散采购。

第十一条 集中采购机关可以委托政府采购中介机构代理政府采购招标活动。

采用招标以外的其它采购方式进行的采购项目，不得委托给政府采购中介机构代理。

第十二条 政府采购中介机构是指依法成立，具有法人资格和招标能力，并经政府采购主管部门资格认定后，从事政府采购招标代理业务的社会中介机构。

第十三条 具备下列条件的社会中介机构，可以申请取得政府采购中介机构资格：

(一) 依法成立，具有法人资格;

(二) 熟悉国家有关政府采购方面的法律、法规和政策，接受过专业培训的人员比例达到机构人员的20%以上;

(三) 具有一定数量能胜任工作的专业人员，其中具有中级和高级专业技术职称的人员应分别占机构人员总数的60%和20%以上;

(四) 具有采用现代科学手段完成政府采购招标代理工作的能力;

(五) 财政部及省级政府采购主管部门规定的其他条件。

第十四条 供应商是指具备向采购单位提供货物、工程和服务能力的法人、其他组织或个人，包括中国供应商和外国供应商。

第十五条 凡具备下列条件的，可以申请取得政府采购的中国供应商资格：

(一) 具有相应民事能力的中国法人、其他组织或个人;

(二) 遵守国家法律、法规，具有良好的信誉;

(三) 具有履行合同的能力和良好的履行合同的记录;

(四) 良好的资金、财务状况;

(五) 具有良好的缴纳税款及社会保障规费的记录;

(六) 财政部及省级政府采购主管部门规定的其他条件。

第十六条 具备下列条件之一的，可以申请取得政府采购的外国供应商资格：

(一) 经财政部及省级人民政府(或由省政府授权政府采购主管部门)批准，一次性准入政府采购市场的外国法人、其他组织或个人。

(二) 根据我国缔结或者参加的国际公约、条约、协定，所承诺的准入我国政府采购市场的外国法人。

外国供应商享有并履行与中国供应商同等的权利和义务。

第三章 政府采购预算

第十七条 各级政府采购主管部门应当根据政府采购的实际需要，合理地编制本级政府采购目录。编制政府采购目录应当考虑国家产业政策的要求，有利于促进经济发展。

凡是纳入政府采购目录的必须由集中采购机关统一组织采购。政府采购目录以外的采购项目由采购单位按照规定的采购方式自行采购，也可委托集中采购机关代其采购。

第十八条 采购单位在编制年度部门预算时，同时编制年度政府采购预算，将基本支出预算和项目预算中属于政府采购目录内的货物、工程及服务，按照采购品目和单价单独编列，与部门预算一并编报。

第十九条 政府采购主管部门应当根据批准的政府采购预算汇总编制年度政府采购计划，交集中采购机关执行。

对预算执行中追加的敖政府采购目录的，政府采购主管部门应及时调整政府采购计划。

第二十条 政府采购计划，是政府采购预算的具体实施方案，主要内容包括：采购项目的详细品名、技术规格、数量、预算和资金构成、采购方式、采购时间、交货时间或开竣工时间、采购单位名称和其他有关事项。

第二十一条 凡列入政府采购预算的项目，其采购资金实行国库集中支付制度，

关于公平竞争法治观心得体会如何写三

尊敬的各位领导、各位评委、同志们：

大家好!

首先要感谢各位领导给了我们这次“公开、公平、公正、择优”的参与副科级竞争上岗的演讲机会，也感谢各位同事多年来的支持和帮助。这次竞聘对我来说是一次全新的挑战，让我可以寻找到更广阔的舞台，为地税事业贡献自己的力量。。

首先、我具有较好的政治素质和个人素质。

我是中共党员，无论从事什么工作我都不忘自己的党员身份，时刻以优秀共产党员的标准来严格要求自己。多年的工作生涯，锻炼了我良好的自身素质，培养了光明磊落、有正义感、乐于助人的品德。做事坚持原则，遵纪守法，思想进步，工作遵纪守法，深受局领导和同事们的信任。所有这些，都为我做好副科级干部竞聘上岗演讲提供了可靠的保障。

其次、我具有丰富的工作经验。

我参加工作，至今已有二十一年的时间，二十一年中，我先后在基层税务所、税政股工作，并从事过稽查局长、办税中心主任、计财股股长兼办税中心主任等职。不同的工作经历，使我积累了丰富的工作经验。在基层税务所工作的几年，也是我成长最快的几年。基层条件差，每次我们都是骑着自行车，冒着严寒和酷暑下去收税，有时为了几毛钱跟小商贩挣得头晕眼花。这都是我的经历，也是我的优势，更是我做好税务副局长副职竞聘上岗演讲稿工作的有力跳板。

再次、我具有较强的组织协调能力和工作能力。

八年的工作经历，锻炼了我较强的组织管理能力。不管是在那个岗位上，我都能较好的工作，积极完成领导分配的各项任务。可以说，这些年来，多个岗位的变迁，锻炼了我不同的能力，积累了丰富的工作经验，具备了良好的协调与工作能力。在八年的工作中，我始终坚持不断学习，不断地充实、提高自己，使我的组织管理能力进一步得到积累和完善。同时，我真诚、随和、宽容、积极、乐观，人际关系良好，熟悉我们局的各项业务工作，有一定的社会关系，这也是做好机关中层干部竞争上岗演讲稿工作不可或缺的。

如果承蒙各位领导、评委、同事们的厚爱，我将不负众望，不辱使命，努力把领导和同事们的这种信任，化为在新起点上做出一翻事业的机遇。我一定努力做好如下几点：

一是积极协助局长做好局内的各项管理工作

我将重点抓好人员的绩效管理，不断寻找工作的新思路、新方法，积极协助局长做好局内各个部门的管理工作，进一步提高工作质量和效率，建立完善的内部管理流程，使各项工作具体化和量化，具备可操作性。设置相应的规章制度，使员工有据可循。明确各岗位职责，使每位同志知道自己需要干什么和怎么去干，并鼓励参与员工竞争上岗演讲稿演讲。

二是注重调查研究，提高工作质量。

我将坚持做到深入群众、深入基层、深入企业调查研究，广泛听取各方面的意见和建议，切实改进工作中的不足，不断创新工作机制，力求在工作上再有新的突破。另外，牢固树立服务意识，端正工作作风。使地税工作落到实处，为领导分忧。

三是抓好管理，健全各项规章制度。

我将重点抓好员工的绩效管理，不断寻找工作的新思路、新方法，积极做好地税局的管理工作，夯实征管基础，做好综合征管系统的协调、高效运行工作，进一步提高征管质量和效率，建立完善的内部管理流程。加大对各部门的管理协调工作，使各项工作具体化和量化，具备可操作性。设置相应的规章制度，使员工有据可循。明确各岗位职责，使每位员工知道自己需要干什么和怎么去干，这是取得竞聘演讲稿成功的重要因素。

四是努力学习，加强自身素质建设。

打铁先要自身硬。如果我能够竞聘成功，我将努力加强自身修养，勤奋学习，不断提高业务能力，增强自身综合素质。在地税局的奋斗中树立正确的世界观、人生观和价值观，自觉经受考验，在纷繁复杂的社会里把握好人生之舵，校正好人生航向。把一颗赤诚的心奉献给我国伟大的税收事业。

竞聘稿演讲对我来讲，意义重大。如果在这次竞聘中我能“过关“，我会衷心感谢领导对我的信任，感谢同事们对我的支持。我将拿出年轻人的干劲儿，以饱满的热情投身于工作中，兢兢业业、踏踏实实，尽全力配合领导工作，认真履行职责，努力做好自己分管的工作。

如果我在竞选中失败，我仍要用年轻人的勇气去面对失败，一如继往地勤奋工作，争取早日达到让领导放心，同志们满意的标准。

我的竞聘报告演讲结束，谢谢大家!

关于公平竞争法治观心得体会如何写四

尊敬的各位领导、各位同事：

大家好!我叫，作为战线上的一名新兵，今天能和许多老同志、老前辈一起参加此次竞岗活动，感到非常荣幸。首先感谢局党组、局长室为我们提供了一个公平竞争、充分展示自我的机会和舞台。借此机会，也要对各位领导和各位同事给予我的关心和支持表示衷心的感谢。下面，我将自己的基本情况、工作业绩以及任职设想向大家作个汇报。

本人xx年7月入党，12月应征入伍。在部队首长的教育、战友的关爱下，凭着年轻人的好学、上劲，由一名战士成长为一名基层军官。先后参加过阅兵、武警阅兵，完成过事件处置以及"抗非典"和"双规"等重大执勤任务。在部队期间荣立个人三等功2次，集体三等功1次，并被评为"优秀四会教练员"。

xx年我从部队转业到，一年多来，先后在和工作。在xx科工作期间，为了能尽快适应环境，更好地开展工作，我立足于工作和自身全面发展的需要，加强学习，努力向书本学、向同事学。学习理论知识、学习他们的方法和工作经验。先后参与检查以及、等专项检查，在检查过程中，能够做到查前认真学习相关文件规定和检查文书制作要求，在检查过程中，虚心向领导和同事们请教，不懂就学、不懂就问，在较短的时间内，掌握了检查方法，能够熟练地制作各类检查文书，顺利完成了检查任务。

xx年10月份，我被调到xx科，负责检查案件的处理、文字材料以及综合统计等工作。这些工作对我来说是都是全新的课题，特别是案件处理工作还是创新工作，自感责任重大。为了不辜负领导和同事们的厚望，我化压力为动力，更加努力地学习、忘我的工作。半年来先后完成了案件的移交处理工作;完成月度、年度统计报表、统计分析工作、起草各类总结报告62篇，工作动态报道45篇，其中7篇被录用，1篇还被市行政执法业务研讨会作为经验材料进行了交流。去年下半年，我代表局机关参加了"市级机关青年学习实践科学发展观主题辩论赛"，我利用课余时间找资料、练朗诵，虚心向同时请教，所在联队最终获得冠军。

在做好本职工作的同时，我还协助局相关处室完成了人大、政协提案走访、局创新创优台账资料的搜集整理、检查等工作。在完成这些工作的过程中，我从他们身上看到了对待工作的态度、学到了更多的经验、掌握了更多的知识。在这样的集体中，在同志们的帮助下，我迅速的成长起来，xx年被团市委授予"青年岗位能手"称号，并在20xx年度考核中被评为优秀等次。回顾自己每一点滴的进步，我深深体会到这是党组织的培养、领导的关心和大家支持的结果，自己应倍加努力工作，回报组织、领导和大家的厚望。

xx年的军旅生涯，培养了我求真务实的作风，塑造了我吃苦耐劳的品质，造就了我积极进取的个性，养成了我雷厉风行习惯。正是部队的历练和一年多来对物价工作的掌握、熟悉，增强了我此次竞岗的信心。这次我竞争的岗位是：副主任，我觉得有五方面优势：

一是具备一定的文字综合能力。在部队期间，我参加过空军报社和人名武警报社的新闻写作培训，在担任政治处新闻干事的半年多时间里，负责团队的网络新闻报道，共报道新闻200余篇。同时，在半年多的文字综合工作，为我奠定了更为扎实的文字基础，也使我的写作能力得到了明显的提升。

二是具备较完备的法律知识。x年，我报考了南开大学法律专业，利用四年时间，通过自学考试获得了本科学历，掌握了较为全面的法律知识。一年多的工作中，我又加强了政策法规的学习，使我的法律知识进一步趋向专业化，更加贴近工作实际。

三是具备熟练的计算机操作技能。我能够熟练地使用计算机进行网上操作、文字处理，同时对局域网平台的使用和文件的网上流转业务都比较熟悉。尤其是在行政权力实行网上公开透明运行后，就更需要具备这样的技能，才能更好的胜任工作。

四是具备较强的协调和组织管理能力。在部队期间，从事过连队的日常管理和思想工作，十年的基层带兵任职经历，使我具备了较强的组织管理和协调能力。

五是具备良好的团结协作精神。在日常工作中我能做到大事讲原则，小事讲风格，共事讲团结，办事讲效率，与每位同事都建立了良好的团结合作关系。在以后的工作中，我将一如既往的与同志们和谐相处，加强协作，努力完成各项工作。

如果本次有幸能够得到领导和同事们的肯定，竞岗成功，走上新的工作岗位，我从以下四个方面开展工作：

一、加强理论和业务学习。虚心向领导学习，向同事请教，努力学习新知识、掌握新技能，尽快适应岗位需要。

二、协助正职搞好管理工作。作为副职，我会在日常工作中做好"配角"、当好助手，积极支持和配合科室领导，按照分管职责协助领导抓好管理、完成各项任务。

三、自觉奉献、做好表率。坚持做到爱岗敬业、履行职责，吃苦在前，享乐在后，率先垂范，严以律己，要求别人做到的事，自己首先做到，努力争当一名合格的基层干部。

四、搞好团结协作。我会珍惜能够和大家为一个共同的工作目标走到一起的缘分，做到不利于团结的话不说，不利于团结的事不做，多为他人着想，多做换位思考，充分发挥好纽带作用。

各位领导、各位同事，我想在较短的时间想要证明自己是比较困难的，我将用我的勤奋+自信+知识+恒心来赢得你们的信任。相信经过你们客观公正的裁决，时间会给我新的证明。

我的演讲到此结束，有不当之处，请批评指正，谢谢大家!

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