分享给顾客擦鞋的心得体会实用 摸过顾客的脚才能卖对鞋读后感(6篇)

体会是指将学习的东西运用到实践中去，通过实践反思学习内容并记录下来的文字，近似于经验总结。那么心得体会该怎么写？想必这让大家都很苦恼吧。下面是小编帮大家整理的心得体会范文大全，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

推荐分享给顾客擦鞋的心得体会实用一

为什么之前的销售员和现在的有那么大的差距呢?在这里我想对能看见此篇文章的人提以下几个问题：1、我来这是做什么的?2、我将要怎么做?3、我会做的怎么样?

一、 我来这是做什么的?

这是一个人对自己当前岗位的明确，和对职业生涯的定位，有人说置业顾问对工作的热忱下降，主要是因为市场冷了，客户越来越精明了等一系列的主观因素，我想说是市场真的冷了，还是自己对工作发生了漫不经心的态度了呢?是客户越来越精明了，还是我们自己对提升自身各方面的专业学习力度还不够呢?等等的辩词。

我们身处的环境一样，身处的市场一样，身处的产品一样，为何同一个案场销售业绩有着天壤之别?这里我想告诉大家，做为置业顾问我们是来给公司创造价值的，从而来实现自身价值;我们是给公司挣钱的，更重要的是我们是给自己挣钱的。人啊，一定要有金钱欲望，当然了我说的是“正金钱欲望”，如果对金钱都没有欲望何谈有那么一份对工作热忱的心呢!

二、我将要怎么做?

作为置业顾问我们首要的任务是如何卖好房子?在这我有以下

几点卖房心得与大家学习分享。

1、时刻保持良好的心态

房地产销售人员是一种高收入的职业，相对代价就是高意志力，高挫折感，高机动性，需要具备良好的心理素质。销售工作是努力不一定会成功，但不努力一定不会成功的。许多优秀的销售人员成功的销售业绩背后都是付出了许多艰苦的努力。要做到胜不骄，败不馁。作为我们销售者下过定单，也就踏上了成功的一步，但是后期一但退定很多销售员都非常气馁，对接下来的工作就少了很多激情，保持良好的心态对待下一组客户是很重要的。

2、真正地掌握客户的需求 记得当初我刚开始接客户的时候对工作充满激情，可很长一段时间都没卖出去一套房子，后才我总结一下自己在接待客户过程的每个环节，最后发现我根本没有了解客户的需求，自己还没有成为一名真正的顾问，连客户的家庭基本情况，客户的职业背景，客户的真正需求和购买动机都没了解，只是做了楼盘的介绍就以为客户会主动购买了。一套底楼的房子，光线不佳，但是对于客户家里有腿脚不便的或是家里有上了年纪的老人居住却是很合适的。同一层楼一大一小紧挨着的两套房子会受到一大家子两代人的亲睐，因为既能够独立生活又近在咫尺可以享受天伦之乐。所以，只有在销售人员真正地掌握客户的需求的时侯才容易达成成交。

3、学会运用产品差异化对比手段

很多时候置业顾问在卖房的时候总是最先挑该小区最好的位置，最好的户型去卖，可很多时候成交率是适得其反的。不管你认为这个户型是多么的好，对于购买者他永远都能挑出几个刁栓的毛病，当你回答他的问题令他不太满意的时候，他对这个户型自然也就有抵触心理了。所以在这个时候你就要运用产品差异化对比手段去处理该问题了，首先带这个客户看两种户型，一个是差不多能满足该客户的需求的，一个户型根本都不是客户所需求的或是一种很差的户型，此刻两种户型的对比客户自然就能看的出来哪个产品好了，再加强引导就能解决客户问题了。

4、嫌货才是买货人

许多销售人员听到客户夸赞自己的产品就沾沾自喜，以为客户就一定会购买。一听到客户提这样那样的产品缺点就不高兴，认为别人不是安心购买，只是存心挑刺。遇到这种客户大多数置业顾问第一反应就是把该客户列为“黑名单”，不去做回访，这样是大错特错。换位思考下，我们平时去商场买商品，总是说这商品这不好那也不好，最后自己不还是卖了?为什么嫌货却还去卖呢?因为客户是要拿这些把柄和你讨价还价的，购房者也是一样的，无非是拿这些瑕疵去向你要优惠之类的，此类客户，我们置业顾问需要给客户一点点的小甜头，感觉是让他占了便宜，或者是后期加紧跟踪回访。

5、学会运用产品稀缺性，得来不易之手段

大家都知道中国人最大的特点是什么?那就是喜欢和别人争抢一样东西，或是一样东西自己本来不需要，可是看见别人都在抢，自己不明不白的也去抢!当时我刚去汝州蓝湾半岛项目没多久时，遇到这样的情况，一土地局工作的大姐来看房，我接待，带她去看房需求120-130平方的1-3f，当时三期是尾盘，只剩下144以上的大面积，楼层低层的也没几套，带她去小区看了看，看的都是144-155的1-3f，和她心中想要的差别太大，第一天看了相不中，说要考虑四期，我当时一想四期还5个月才能卖，到时候不一定这个客户去哪买了，就流失了。当时我看这个客户非常喜欢一层送南北花园，就是嫌面积太大，当时也没去看那个144的户型，第二天我给她打个电话说让她来看看有一家144一层装修过的业主的家(甲方财务人员的家)，下午过来了，我就带她看了，包括人家的装修和花园的布置。她看完以后可喜欢了，心理就是埋怨面积太大了，多10几平方就多5.6万的预期，这时我就想了一个办法，我给她说，姐，走按揭首付就多不到2万，贷款多不到4万，月供每月不多200左右，您还是有这个能力的。

她还是埋怨，也不说买，就走了。第三天我给她打电话问她还考虑蓝湾半岛房子不，还说非让给找个小点的面积一层带花园的，我说这个真找不到了。又给她说：姐，那个144的1层带花园的你现在想要买也买不到，她惊奇的问我为什么，我说那是我们开发商留的房子，好像是给哪个领导留的一套不错的房子(实际上是没有留)，要不等我们四期开始了我再打电话通知你买四期的吧?她不愿意了，说，不让卖了你还让我看人家装修的那家一楼带花园的等一大堆埋怨。我说：姐，那面积太大144，你又不考虑，你还是等四期吧。她说：不行我就要你们老板留的那套144的1层，你得给我想办法。我就问：你是真想要?她说：要。我说：姐、要不这样吧，你现在来先交1万定金把这房子定了。她立即问：定了，你们老板不卖，你又当不了家，我钱又不退了咋弄?我说：你听我的，现在把1万定金交了，我再去给开发商申请，到时候开发商一听房子都定了，肯定是不能退的，最多我挨批一顿，这样你也能买到满意的房子。她听完这话，不到半小时带了钱就定了，而且定完房第二天就把首付全部交齐，签了合同，还一直说我会办事。当时这个客户成交用了整整4天时间，成交了我感到很惊险，也感觉难做的客户经过我们的认真分析想出对策做成功了这才是真正的自豪，做这个客户的技巧我也在当时过后给大家分享了。所以一定要学会运用产品稀缺性，得来不易之手段，学会去操控住客户。

三、我会做的怎么样?

无论自己在做什么，我们都要想想自己的定位，想想自己在这个岗位，这家公司能走到多高的位置，没有梦想的努力都是徒劳。做置业顾问最终结果是实现收获到金钱，这是首要的，在众多卖房成功的案例中去学习吸收一些经验，这是我们收获的附加价值，也是今后走向更远的奠基石，销售就是要实现自身价值与公司价值相统一，老板不是慈善家，作为基本的销售人员对公司没有创造价值，是得不到别热的赞赏，最终做的会不尽人意，也不会走太远吧!既然选择了海上航行，就要做好风雨兼程的准备。就要做好自己所在岗位的职责，做到尽心尽责，掌舵者做好航行的方向、扬帆者做好风帆的起降、划桨者做好船只的动力。只有这样才能做出好的业绩，打造出经得起检验的团队。

推荐分享给顾客擦鞋的心得体会实用二

近日，我有幸的参加了由学校团支部组织的主题为“岗位角色再认识，加强执行力，提高团队意识”为主题的拓展训练活动。通过本次拓展，不仅让我对自己有了更深刻的认识，同时也考验了自己不言放弃的精神及团队精神。这次的拓展训练中的各个项目也给我留下了深刻的印象，让我受益匪浅，感想颇多。

9月27日晚随着“团队破冰”仪式的顺利进行，团队素质拓展训练营在重渡沟拓展训练基地拉开了序幕 。全体学员在基地的会议室里，聆听了基地老师对相关情况的简要说明和对此次活动的期望后，我们就开始了培训前的热身。热身的内容是分小组，给所在的小组命名、设计队徽、队训、创作队歌。

28号上午，我们首先挑战的项目是“空中抓杠”，――也就是我们每个人都要站在离地面10米高的独立的一个铁杆子上面，飞跃出去抓牢对面的单杠。当我站在高处那个铁杆子上时，踩在那块窄窄的圆顶上，只觉得世界是空的，只剩那根单杠，风刮着的声音在耳边呼啸着，只看见那根叫做单杠的横杆梦幻般地在空中摇荡。我的腿有些颤抖，手心湿漉漉地冒汗，尽管腰间拴着能承重三吨的安全保护绳，尽管我知道若是在地面我肯定抓得住，可是，我还是慌恐着，没有足够的勇气松开抓着铁梯子的手……下面传来队友们鼓励声，我绝对不能给这个团队丢脸呀，我集中了全身的力量，飞跃了，瞬间，我像会飞翔的鸟儿，扑向了那个给予我希望的杆子。有风吹过，单杠微微地摆动，像是召唤，又像示威。终于抓住了目标!!

当我重新站在地面上时，依然有些不敢相信，自己真的做到了吗?高高的空中，单杠依然在轻轻地摇摆。从这个单项训练的整个过程，我经历了恐慌——勇敢——胜利的过程，成功了后心里有说不出的高兴。从此也可以看出，人的潜能是需要挖掘的，要创造条件，寻找机会，拓展训练的项目对人的体能的要求并不高，更多的是对人的心理的挑战，而且也会感悟到、体验到它是一项让每个人在心灵和精神上都有一个新的超越，重新认识自己、认识生命的活动，你会发现人的潜能真的是巨大的。这个训练项目告诉我们：挑战自我，没有不可能的事，不要轻易说“不”，要重新认识自我，超越自我。

同样的一块铁，可以锯融消损，也可以百炼成钢;同样的一支队伍，可以庸碌无为，也可以成就大业 。无论是从2米高倒摔在学员们用自己身体所搭成的人床上的“信任背摔”，让学员深深地体会到了信赖与团结的重要性——用对别人的信赖克服自己的恐惧心理，在信赖别人的同时也做一个值得别人信赖的人，这样才能在彼此信赖中团结起来共同完成心中的目标。还是全体学员蒙上眼睛通过一根绳子各自准确找到自己定位的“盲人方阵”，都充分考验了学员的沟通能力以及如何充分发挥自己角色作用的能力。我们组完成 “走出雷区”的任务，这个项目让我们深刻体会到强有力的领导、合理计划、严密组织、团结协作、严格执行对我们完成集体任务是多么的重要一个团队每个人都充当了不同的角色，有决策者，有参谋者，有执行者。但每个角色都是团队中不可或缺的一员。这就需要在以团队的整体目标和利益为首要的情况下，要充分发挥自己的才智与作用，使团队实现“更高、更快、更强”。

成功取决于坚持到底、决不放弃，人创造奇迹往往就在一瞬间。“毕业墙”上我们这支优秀团队，我们已经没有了组别界限、没有了男女界限，已经不是一个个独立的人，而是由许多个人组成的一个坚不可摧的团队，真真切切体会到了“团队可以创造奇迹”。从这个团体项目中我们看到了久别了的真诚，看到了早已被淹没了的朴实，看到了为达目标众人协力、甘于奉献、永不认输的动人一幕，感受着我们亲爱的同事们带来的震撼。搭人墙的，一层不够两层……第一个上去了，第二个上去了……我们没有时间顾及他们是否痛，把他们无情的踩在脚下;先上去的，一上去后马上回头将同伴一个一个的往上拽、往后拉……最后当看到我们的组长抓住上一人的脚腕奋力向上蹬的场面时，呼吸瞬间暂停了，紧接着就是狂热的欢呼，我们胜利了，这就是团队的生命力充分的发挥，是人性自然的要求。人生旅途中，唯有遇到逆境才能激发自己身上潜在的能量，充分利用自己生命中那些优秀的潜能，主动的超越自我，才能不断的超越不同方位的自我，使自己从平凡变为不平凡，不优秀变为优秀。人先天都有改善环境的愿望，也都有表现自己才华的愿望与欲望。阻力越大、动力就越大。因为只有把抱怨环境的心情化为上进的力量，才是成功的保证。当我看到大家搭起人梯做好支撑，让队友们踩着自己的身体翻越障碍时，当我听到项目完成后我们发自内心的欢呼时，我为能身处这样的团队而骄傲，一种强烈的集体归属感深深影响着我。换一个角度考虑，一项工作任务的完成，如果没有众人的支持配合，鼎力相助，也许自己根本无法完成。鲜花和掌声的背后是集体智慧的结晶，是众人的臂膀和齐心协力完成任务的决心。团队精神，不仅是我们工作中必须发扬和应用的精神，也是一个单位发展壮大的根本。

在这次为期两天的拓展训练活动中，我们作为一个团队共同经历了克服恐惧的一霎那、分享了成功一刻的喜悦、完成了一次对自我的重新认识，我们战胜了心魔，由内心的极大恐惧到无所畏惧，经历了心理与生理的考验，真正实现了认识自我、挑战自我、超越自我的目标，更熔炼了一只坚强、团结的优秀团队，相信很多体会一定会对我们以后的工作和生活产生很多积极的影响。相信每一个人都从中得到了或多或少的启发，但我们是否能真正把拓展中的精神运用到工作中去，能否把得到的启示运用到生活中去，还需要一个更长的磨练过程。

这次拓展训练给我留下的印象极深，得到的知识与心得体会也非常丰富，总结起来，有以下几点：

1、 分层管理、明确领导极其重要。每个人的岗位职责确定之后，各司其职，有利于明确责任，发挥个体的主观能动性，使其既知道自己应该做什么，又思考怎样做好。在做集体拓展项目时，每个人开始尚能听着队长安排，仅说些意见，时间稍长，便按耐不住，跳将出来，指挥一下，影响了其他同志才智的发挥，也造成了局面的混乱。

2、应学会遇到问题换位思考。在工作中，不要为表面的现象所困扰，有些印象其实是主观的臆想，需要你的耐心和智慧，通过分析、判断，充分了解它的本质，通过组织、协调达到目标，通过沟通交流，才能建立多赢的局面。

3、从失败中我们也得到教训和启示：在工作中，各单位之间需要沟通和信息的共享，需要相互配合和协调，形成力量的整合才能完成共同的任务。

4、这是我从教练的讲解里领会的一种精神。作为领导，要看到差异，容纳差异，协调差异，利用差异，在差异中取长补短，在差异中塑造一个完美的集体、完美的团队。

5、知识和技能还只是有形的资本，意志和精神则是无形的力量。拓展训练就是开发出那些一直潜伏在身上，而自己却从未真正运用的力量。

推荐分享给顾客擦鞋的心得体会实用三

尊敬的老师，亲爱的同学们：

大家好!

中学时代是人生的春天，是青少年长身体、长知识、形成人生观的一个十分重要的阶段。有的同学总想学到一切，他们希望一串串熟了的葡萄旁边又开放着朵朵鲜花，可是，事实告诉我们：这是不可能的呀!我们必须从第一步起，一步一个脚印，脚塌实地的走下去，才有可能度过那个辽阔的大海、攀上那座宏伟的大山。

初三了，我个人对于学习有一些心得体会，在此与大家分享。

首先，我认为无论做什么事都要有明确的目的，学习尤其如此。目的越明确，学习积极性就越高;目标越宏伟，为实现目标所付出的努力就越多，学习意志就越坚强，确定学习目标要根据一个人的具体情况而定，不能太低，也不能太高。

俗话说：“好记性不如烂笔头。”记笔记是一种良好的听课习惯，好笔记不是全记，不是漏记，不能只听不记，更不能只记不听。笔记既实用，又利于今后复习。在课后大家都要做作业。那我们究竟为什么要做作业呢?托尔斯泰说过：“知识只有当它靠积极思维得来时候，才是真正的知识。”无论学那一节功课，课堂上老师讲的，笔记本上记的等等，都是书本上的知识，要把他们转化成自己的知识，使自己能够自如的运用，就必须通过作业实践来转化。

还有，古人说：“凡事预则立，不预则废。”科学的利用时间，在有限的时间内有计划的学习，这是很重要的。要提高学习效率，变被动学习为主动学习，做学习的主人，应把握：抓好课前预习，上课认真听讲，课后及时复习这三个步骤。

以上就是我个人对学习方法的一些心得体会，可供大家参考。希望大家能按照自身的实际情况，找到适合自己的学习方法，在学习上更进一步。

谢谢大家，我的讲话完毕。

推荐分享给顾客擦鞋的心得体会实用四

**县**乡中心小学内容提要:小组合作学习是新课程倡导的一种学习方式，如何更有效地开展好合作小组学习是我们面临的新课题。课堂教学中教师一定要转换角色，当好"导演"，让学生当好"演员"。同时教师要注意整合各种资源，组织好小组合作学习。

19世纪早期，美国的一些学者开始研究合作学习并运用于实践，杜威创办的芝加哥实验学校就运用了小组合作学习。《课程标准》指出：动手实践、自主探索与合作交流是学生学习的重要方式。所谓小组合作学习是指在小组或团队中为了完成共同的任务，经历动手实践、自主探索和合作交流的过程，是有明确责任分工的互助性学习。小组合作学习的主要特征是：以讨论的形式研讨某个问题的解决方案，学生在讨论中要倾听(认真听取别人的意见)、交流(发表自己的看法并对别人的意见进行评价和补充)、协作(用不同形式展示问题的解决过程)、分享(让每个人获得成功的体验，并从中反思自己的学习行为)。小组合作学习一般以4-6人为一组，将同一班级的学生按成绩、能力、性格诸方面的差异组建成若干个最优化的"同组异质、组间同质"的合作学习小组。它强调学生学习的亲历性、参与性、合作性，是一种具有典型意义的学习方式。在《课程标准》的基本理念和课程实施建议中，小组合作学习已经成为一个重要的概念。因而，在语文教学过程中，我们倡导将学习的主动权还给学生，尽可能地给学生提供自主探究、合作学习、独立获取新知的机会，尽可能多地让学生体验尝试成功、探索与发现的快乐。现在广大的教师都在尝试运用这种新的教学理念，但是，许多的教师没有把小组合作学习用到实处，只局限于在形式上的模仿，从而导致了小组合作学习的无效性。如何更有效地开展小组合作学习，现就结合平时的听课情况和自己的教学经验来谈谈我的一些做法。

一、优化组合，准备"合作"

在语文学习中，小组成员的组合要怎样才能达到有凝聚力、才能共同促进呢?前苏联著名的心理学家维果斯基将儿童的最近发展区界定为：由独立解决问题所决定的实际发展水平与通过成人指导或能力更强的同伴合作解决问题所确定的潜在发展水平之间的距离。在他看来，儿童间的合作活动之所以能够促进成长是因为年龄相近的儿童间的最近发展区内操作，表现出较单独活动时更高级的行为。长期以来关于同伴互教活动的研究发现，在学业成绩方面，教者与被教者都能从中受益。可见小组合作通常采用异质分组是有着它的科学性的。在实践教学中，我在尊重学生自愿的原则下，尽量使各组的成员在性别、性格、个性特征、学习成绩等诸方面保持合理的差异，突出它的异质性。每小组由4或6人组成，每个小组中都有优等生(一名或二名)、中等生(二名)、和学困生(一名或二名)组成，让他们主动参与、互教互学、合作探讨。学习小组经过合理、优化地重新组合，由学习小组民主推荐一名组织能力强、学习基础好的学生担任小组长。另外，各组内还设有不同的角色，如记录员、资料员、审核员、汇报员等。不定期的互换角色，保证每个学生的积极参与性。组间搭配力求做到均衡，无明显差异，便于公平竞争。并要求各小组的成员相互友爱，坦诚相待，民主平等。以小组合作的形式，在教师的指导下，通过组内学生的探究和互助活动，共同完成学习任务。

二、明确任务，运用"合作"

小组合作学习前，教师要引导学生提出问题，因为"呈现问题"是合作学习的第一步。然后师生共同梳理、整合问题。如在教学《将相和》一课时，我与学生共整合出了三个问题："蔺相如捧着和氏璧撞柱子是真还是假?""蔺相如与秦王拼命是真还是假?""蔺相如怕廉颇是真还是假?"然后，请同学们自由选择自己最想解决的一个问题，然后请选择相同问题的同学组成一个学习小组，到指定地点，选出一位临时组长。这样，既给了学生明确的学习任务，又给了他们自由的内容选择和活动的空间，使学生明白如何学习，收到事半功倍的效果。

三、把握时机，体验"合作"

开展合作学习，要结合学生和教师的实际水平以及教学内容的特点，不能滥用。因为并不是所有性质的教学内容都适合合作学习的。例如简单的学习内容，可以让学生独立学习，快速解决问题;而复杂的知识内容，则需要教师的精讲，所以合作内容的确定需要我们每一个教师慎重考虑。一般来说，重点的问题，应多采用小组合作学习。"重点的问题"指对学生语文素养形成和发展关系密切的内容，包括对有关句段的理解，对课文主要意思的把握以及运用语文的规律等。如教学《卢沟桥的狮子》一文时，当学习了文中形态各异的狮子后，我设计了一个拓展句式"动物园里的小猴子真有意思，它们的姿态各不相同，有的……好像……。有的……好像……。还有的……好像……"，让学生以小组合作形式展开比赛，比一比哪一组的同学最会想象，最有创造性。小朋友经过合作讨论，写出了自己独特的想象："有的小猴子抓耳挠腮,好像在思考什么问题。有的小猴子眼珠滴溜溜地转,好像在想怎样逗游人开心。还有的小猴子跪在猴妈妈面前，好像是在承认自己的错误" 。合作性学习可以集中大家的智慧，有利于问题的解决和学生团队精神的培养。

四、适时扶放、充盈"合作"

《语文课程标准》指出"学生是学习和发展的主体"。教师不再是教学的主宰者，而是学生学习的合作者、引导者和参与者。传统意义上的教师教和学生学，将不断让位于师生互教互学，彼此形成一个真正的"学习共同体"。教师的角色应当是学生学习的伙伴，是学习过程中的组织者、引导者、诱导者和辅导者。在实施小组合作学习时，教师决不仅仅是一种教学形式上的简单转换，而是一种教育观念上的深刻转变，是对学生主体性的进一步的认识过程，在实践教学中，教师应摆正学生"主体"的地位，充分挖掘其创新潜能,发挥"主体"作用。而如何摆正教师的"主导"地位和学生的"主体"地位，其关键就在于教师的"扶"和"放"。

"扶"是指教师在小组合作学习时,深入到小组中去,了解他们合作的效果、讨论的焦点、思考的疑难点。适时地考虑学生需要什么,创设有针对性、启发性的问题 ,有挑战性的问题 , 让学生"跳起来"能"摘到果子"。"放"是指教师在小组合作学习时，针对一些一般性的问题大胆地让学生自主学习，解决问题，让学生体验成功的快感。

推荐分享给顾客擦鞋的心得体会实用五

在我准备考研以及考研之中的时间内，考研论坛给了我长足的帮助。不单单论坛友人精彩荟萃的心情驿站，各种隐匿其间的信息、试题等也给了我莫大的好处。饮水当思源，但鉴于最近颇为忙乱，毕设、游玩、好友的约邀更是数不胜数，所以早想做的事情如今才能兑现，特此献丑将我复习的一些心得经验写出来给大家观望分享一番，如有不妥之处，尚请原宥!

考研之前在大三下学期的暑期实习时间内，我想的多的问题应该是考研的方向了。因为不能保研，再有就是不想再从事机械师方向的工作了，所以我改了方向，转投他行，当然也不是完全背离我的方向，只是在以后进行操作的时候换了些工作的角度。要么我要上最好的大学打上更为"名牌"的烙印，要么我要上最好的专业接受最好的学术教育，相较之下，我还是选择了攻读本校一强势专业，因为这样的把握更大。

在确定了方向之后，8月15日北上西安，16日晚开始复习。

数学所用书籍：李永乐《复习全书》、《十年真题解析》、《400题》、同济大学的两本高数书、还有同济大学编写的线性代数(比较推荐)以及浙大的概率论与数理统计(个人以为自己学校的也不错)。

在把高数上看完之后，我就开始看李永乐的《复习全书》，第一遍看的很慢，因为我很粗心，我个人如果是在第一遍没有看到的内容，在以后的第二遍、第三遍内会无意识地跳过这部分。所以我宁愿多花去一点时间，把角角落落都给复习到。我习惯是看完一章，然后做一章的习题，但是该书的习题太少，所以我发现把精力放在习题上似乎不明智，所以我就改成把重点放在所涉及、列出的例题上了(在以后的复习当中，发现多数的例题全出自于考研的真题)。当然，每章节的习题我也做了，但是做完之后只有在我饶有兴致的时候才会对答案，一般情况我不太对答案，因为我想在第二遍的时候来检阅自己的错误(虽然线有点长，但是这个因人而异)。

在复习时候遇到了颇多阻力，因为觉得题目过难，大致能知道出题人的意图，也大致能体会到题目下手的方向，但偏偏就是自己不能下手，只有在看了答案之后总会恍然大悟，大骂自己为什么不会这样想。我觉得，这是一种境界的差异，譬如站在山腰，看到的景色和站在山顶的感觉自然大异。所以，真相就是你对题目的不熟悉，你只能大略地知道题目的框架，却驾驭不了它，所以有这种心情忐忑不安或是沾沾自喜的朋友，都无需如此，因为可以通过训练来提高!我重看了一遍课本，同时把课本上的课后习题都给过了一遍，再返回头看《复习全书》，将不会的题目勾画出来，和研究进行专门的讨论和研究。

到近十月份上旬，我已经将《复习全书》整体地过了一遍，当然，留下了一堆的疑问。在接下来的一个月时间里，也就是十月上到十一月上的过程，我再次将该书全部复习了一遍，这次的复习进度比第一次要快，遗留的问题也大都能自己给出答案了。同时，我还将我们学校留给本科生的高数竞赛题目大致地过了一次，期间有接触到近几年的几套真题。由此，开始了真题的复习。

真题我是每天做一套真题，当然有时兴起也会多做一些，然后当天消化解析。但是我有一个很不好的习惯。因为我不是将一大段的时间拿出来模拟的，而是间断地模拟的。比如上午，我可能拿出两个小时来做真题，没有做完，在吃完饭后，我又会拿出一段时间来做。这样的不规律时间非常不提倡，因为我在上考场才觉得节奏不在我的掌握内，包括英语，也是这样。所以，想给大家提个醒，如果觉得这样浪费时间，可以将早些年的试卷当成习题来做，但是近几年的试卷，建议空出一段整的三小时时间严格地进行模拟。

英语所用书籍：张剑的《历年真题解析》、星火英语考研词汇，《万能作文》、一本张剑阅读理解的书，还有一本张剑的有关新题型和完形填空的书(忘了叫啥名了)，然后就是到临考前一个月东鳞西爪地复印了一些试卷。

我英语花的时间不算多，从开始到十月份下，我都是每天早上背背单词，晚上再背背单词。用的是星火的词汇书，觉得里头很多的网络记忆很有意思，所以记单词每天是乐此不疲。每天两个单元，25天就能背完，然后再一轮。期间，将自己不会的单词记录到一个小本上，随时可以回顾，很方便，不会的画一个标记，下次可以重点记忆。

其他就是做真题，看真题，做真题，看真题，但是每天就是这个一个状态，自己感觉提高不大，这个最是打击了。

不得不说的是，考研的英语重点在于阅读和作文，这两头占了70分，所以希望大家复习时候能够抓重头。阅读是需要训练的，需要刻意去理解，揣摩往年真题出题人的意图和出题目的思路，比如，两个选项差异很小，但偏偏在语气强烈程度上稍有不同而已，多熟悉这套思路，会提高很快的。(套用同学的话)阅读的选项有五个，文章的段落也一般是五段或是六段，正常情况是一段对一问，所以针对性很强。每道题可以返回原文中找出关键词所在地，联系上下文，分析中心句，得答案。一般首尾句，带有转折词的句子，都需要注意是不是为中心句。关于阅读，我是在机缘巧合之下听了徐绽老师的两天课，感觉不错才运用上去，效果也不可考证了。

作文是很好拿分的，因为可以有模板进行拼接。套用徐绽老师的一句话"最高超的作文手段不是写，是默写"，呵呵，这句话对她自然是可行的，对于我们来讲，还是需要思考如何下笔的。可以用本记录下来自己觉得适用的句子，词汇，进行恰当的套用，但是不赞同堆砌。

专业课各个专业课不一样，但是应该都会能找到往年的一些真题，可以多研究研究真题，如果出题组变化不大的话，出题的思路应该和以往的会差不多，毕竟老师也是有惰性的。如果是有大片文字需要作答的，希望把字书写工整，这样看起来美观，赏心悦目之余自然能多捡到几分。

我的作息宿舍四个人只有我一个考研，所以起床都靠自觉了。前期，我是早上7点20左右起床，起来吃碗面，然后到图书馆默背单词到八点半、九点的样子。然后开始看数学，我上午是头脑最好用的时候，所以一般都拿来看数学，到十一点四十五左右进食堂吃饭。一定要吃好，吃饱，我每次出食堂都有一种意犹未尽的感觉，然后回宿舍休息到两点左右。继续泡图书馆，到下午五点四十五，出来绕学校晃一圈，六点四十五开始可以看书了，一直到晚上十点四十五。十一点半熄灯，睡觉!到后来座位紧张地时候就要早早起来占座了，我们是几个人轮流占座，一般一个礼拜轮两次，六点半起床。

其他考研不是一个人的事情，有很多学习之外的事情需要注意。首先，研友很重要，一个好的研友能有带动作用，而且能和你进行探讨，同时进步，可以相互监督，到后期座位紧张的时候可以互相占座。我还记得我和研友乐此不疲地探讨流体中的纳维斯托克斯公式(虽然与考研科目无关)，以哲学观点看待对自我的认识，由不清晰到清晰的一个过程，受益良多。

考研期间有很多诱惑，会有人签各种offer在你面前无所事事地游戏，我只能说我从未被诱惑，因为那些都不是我想要的。我不是不想工作，我只是觉得我在大学欠下了一大笔债，我要还了，我才去工作。因为够坚定，所以我坚持下来不觉得不吃力，但是也有研友在考研途中放弃而工作了。路都是自己选的，选择了，就要坚定地走下去，有生到死本身就是殊途同归的路。

祝福工作的他们以及上研的我们。

另外想说一下，上午自习的时候我有一个很不好的习惯，喜欢十点楼下喷泉响起的时候出去上厕所，结果数学的时候悲催了…好吧，谢谢监考老师的仁慈的陪同，祝大家都诸事顺利!

推荐分享给顾客擦鞋的心得体会实用六

20xx年暑期，我报名参加了国家教育行政学院中国教育干部培训网中小学校长远程培训学习。因为平时事情较多，我利用在国家教育行政学院参加全国第七期基础教育动态研修班学习期间(20xx年11月7-20日)，完成了必修的10门课程的学习。在选修时，我共选了18个讲座，基本是认真听完的，时间长达1995分钟，多学了9个多小时。通过这次培训，我系统学习了第四次全国教育工作会议精神和《教育规划纲要》，明确了未来的方向，坚定了信心，提高了贯彻国家教育政策的自觉性和执行力。

一、理念更新

通过学习，我感到校长要实现三项转变：由行政领导向思想领导转变;由上传下达被动执行向创造决策转变;由片面追求升学率向全面提升教育质量转变。校长要不断加强学习，使自己的思维、见识能达到教育发展的最前沿，以独到的教育理念，独特的教育思想，深厚的教育理论功底以及对教育活动深刻而透彻的理解，创出真正的特色;校长要注重对学校实际的调查研究，使自己的脚踏在教育实际的土地上。

随着素质教育的不断深入，学校要根据实际情况，提出了自己的办学理念、办学思路和办学目标。20xx年12月，我们学校顺利完成了市特色学校的验收，在争创省特色学校上迈出了坚实的一步。创省特色学校必须学校的内涵发展，必须有先进的教育理念做支撑。先进的办学理念是一面旗帜，是一种力量，是一种气质，是一种个性，是一种氛围，是一种最宝贵的教育发展资源。

课程理念：适合学生的教学是最好的教学，适合本校的就是最好的。教育不是工业制造，靠机械加工出统一型号、统一标准的产品，教育应是农业生产，把学生还原为一粒粒具有生命力的种子，给他们适合自己的土壤、水分和温度。为此，学校要认真落实国家课程方案，在开齐开足必修课程的基础上，积极创造条件开设丰富多彩、高质量的选修课程和校本课程，保障学生有更多选择课程的机会，要给学生留有更多的自由支配的活动时间，切实减轻学生过重的课业负担。

教学理念：通过学习，我认识到，知识浩瀚无边，教师不可能去教所有的知识，学生的能力也不都是教师在课堂上教会的。把学习规则制定的越细，教师的课堂控制就越多，学生的生成就越少，学生只能被圈养在狭小的空间，失去选择、判断、思考的自由。为此，学校要树立科学的教育质量观，切实改变以升学率为唯一标准评价学校教育质量的做法，在学校层面大胆探索学生综合素质评价和教师业绩科学评价的新方法，着力构建符合素质教育要求的学校评价体系，促进学校科学发展;创新培养模式，深化课程、教材、教学内容、教学方式的改革，注重学思结合、知行统一、因材施教，建立科学多样的评价标准和评价方式;注重实施校本管理，走内涵发展之路，努力办出特色办出水平，全面提升办学水平与育人质量。

制度理念：我们要加强建立健全教育质量的保障体系，建立以提高质量为导向的管理制度和工作机制，把教育资源配置和学校工作重点集中到强化教育教学环节、提高教学质量上。校长有责任建立起学校严谨有序的管理机制，没有实效的事坚决不做;可做可不做的事，尽量不做;对学校教育发展有利的事，一旦决策，一定坚持做好。学校要明确自己的责任、权利和义务，依法规范学校内部治理机制。要依法制订自己的办学章程，形成完善的规章制度体系，做到依法、按章办学。要形成决策、执行、监督有效制衡的运行机制，充分发挥教职工的主体作用，促进学校科学决策、民主管理，有效实施校本管理，激发学校办学活力，大力提升办学绩效。

文化理念：制度只能解决重复的问题，制度只能解决人们能够做得到的问题，制度只能解决统一性的问题，制度只能解决自觉人的问题，制度只能解决不能改变的问题，制度只能解决行动问题，制度不能解决管理的全部问题。学校管理中比制度更重要的是什么?学校文化建设。加强学校文化建设有利于进一步夯实素质教育的物质基础，提高学生的审美水平;有利于培养学生良好的行为习惯，提高学生道德素养;有利于丰富校园生活，培养学生创新精神和实践能力。学校教育不单纯是知识的简单传授，更重要的是施以学生厚重的文化气质、良好的行为习惯和高尚的道德风貌，促使学生的素质得到全面提高。加强学校文化建设的过程，就是对学生进行教育的过程，就是促进学生全面发展的过程。我们学校根据自身的定位、文化背景和文化资源，提出办学目标，确立办学思想，形成自己的办学理念，并贯穿于办学全过程中，贯穿于课程设置之中，贯穿于教育教学全过程中，成为全校师生共同的价值追求。

教研理念：目前，教师的科研意识不强是普遍问题，如果仅仅以制度加以规范，教师只能是被动的参与。如果把教师的科研意识放在整个学校的教科研氛围中加以引领，让他们处于一个人人研究、人人改革的环境中，想不做也不可能了。因此，学校要着力营造浓厚的教科研气氛，坚持人人都能参与、人人都能有成果的原则，鼓励冒尖、促进变化。在评估内容上考虑教师间的年龄、基础、水平等差异，凡能体现教师专业素质提升的方面均列入评估范围，如公开课执教、撰写教学论文、课题研究、读书研修、参与教研交流等项目，教师在特长的充分发挥中体验到成功的幸福。针对教师发展需要，组织开发以教学实际问题为核心的培训课程，增强教师培训的针对性和实效性，努力提升教师队伍的整体水平。要加强教研组建设，完善以课例或案例为载体，以自我反思、同伴互助、专业引领为基本要素的校本教研制度，引导教师在教育教学实践中学会把问题转化为课题，在解决教学实际问题中，不断更新育人理念，改进行为方式，提升专业能力，更好地适应课程改革的要求，以更加彰显教师的专业化品质和职业魅力。

校长既要正确把握办学方向，规划办学目标，领导教育、教学改革，又要懂得教育、教学的基本规律，懂得青少年的心理特点和成长规律，还要懂得知识分子政策及特点，善于引导全体教师教书育人。

二、善于管理

做好校长，管理是最重要的环节。学校管理需要我们在工作中立足实际，深入研究，并在继承、借鉴、学习的基础上进行不断地探索和创新。在管理工作方面，制约机制要密不透风，规章制度周全;激励机制要疏可走马，给大家发挥主观能动性和创造性提供广阔的空间。在执行制约机制时，金刚怒目，敢于管;在执行激励机制时则菩萨慈眉，善于奖。在大是大非问题上坚持原则，在坚持原则的基础上善于变通。在管理工作中大胆创新显得尤为重要。管理创新中，其关键因素是管理理念，它指导着管理的实践，贯穿在管理过程的始终。

校长抓工作，着眼点和着力点均应放在两头。一头是事前出思路、做计划、定目标;另一头就是要求必须反复强调事后检查抓落实，因为古往今来，有头无尾、虎头蛇尾的事情实在太多了。奋始怠终，修业之贼;抓而不实，等于不抓。抓落实，具体的事情放手让各部门的同志去做，校长自己的任务就是检查结果抓落实。

现代学校需要智慧型校长，魏书生校长在讲座提到：人要有儒家的思想，哲学的视觉，人性的光辉，求真求美，博览群书，守住心灵的快乐，校长的智慧来源于学识，具有丰富的学识和人文涵养，校长要有渊深的学识，清明的才智，通达的情性，宽广的胸怀，高资的教养。掌握教育管理、学校管理和领导管理学科的系统知识，掌握教育发展的学术、实验动态，明白自身和学校的天时、地利与人和等因素。了解学校各个部门的工作实务，知晓教育教学的原理原则并善于以此对教师进行点拨指导。

校长要实施集体领导，倡导团队合作，在学校中构建一种团结、和谐、合作、宽松、上进的浓厚氛围。合作精神是一个组织形成强大的凝聚力从而增强核心竞争力的一个关键因素。在学校中校长首先要有与每一个教职工合作的强烈意愿，并且努力营造团结合作的工作氛围和秩序，进而培养形成团队精神。鼓励教师之间互助、合作和共享，形成相互激励、相互帮助和共同提高的团队关系。因为广大教师是学校的办学主体，全面提升办学水平和育人质量重在教师;教师是素质教育的最直接的组织者、实施者，大力推进素质教育重在教师。校长要大力加强师德建设，积极改进和完善教师激励机制和考核评价体系，完善学校组织文化，促进广大教师爱岗敬业，积极参与教育教学改革，潜心钻研教研教学业务，全面提升教师专业能力和综合素养。校长管理要意识到：教师第一，学生第二，校长第三。人文关怀性高的学校，教师团队凝聚力更强，校长指挥效率更高。

校长要激励教师乐于奉献，必须在满足教师精神需求的同时，也满足他们的物质需求，让教师成为令人羡慕的职业之一。校长在指挥教育工作的同时，要拿出精力为全体教师谋福利，努力提高教师们的经济、生活待遇。

校长不能坐而论道，关键是要积极的行动起来，进行大张旗鼓轰轰烈烈的办学实践活动。只要行动，就有收获!在行动中，在广泛的实践应用中还会使校长的智慧更加完善和丰富，也就是变得更加智慧。校长要勇于突破自我，敢为人先。现代社会飞速发展一日千里，办学竞争也日益激烈，所有的学校都在进步，都在发展，学校之间的互相交流也频繁了，加之信息时代，信息和方法的传播快速，所以，只有不断地坚持创新的学校，才能使自己立于不败之地。创新会使校长更加智慧!

校长要抓好教学常规管理。学校管理归根结底是教学常规管理，把常规管理抓实、抓细就一定能提升学校竞争力。校长要做到六少六多：少带课，多听课;少坐自己办公室，多进教室办公室;少开大会，多开小会;少看最高分，多看最低分;少看优秀率，多看及格率;少看升学率，多看上升率。

校长要带领学校建立良好的与家长、社会沟通机制，更好的调动社会各方参与学校教育的积极性，有效整合社会资源为教育资源。

三、自我修炼

校长作为学校的直接领导和管理者，责任重大，从教育方针的落实、办学理念的确定，到教师队伍建设、学生健康成长、内外环境优化、办学条件改善、课程实验推进、评价方式改革等等，都需要校长潜心思考，全力投入。特殊的岗位要求校长必须懂教育、善管理，必须是行家里手。一个称职的校长，既要具备良好的个人素质和道德修养，又要具备慧眼识才、知人善用的能力;既要有真才实学，又要有宽阔的胸襟和气度。校长只有不断磨砺自我，打造优秀品质，努力成为教育家，才能抓好教育、管好教育，学校才有前途，教育才有希望。

校长要乐于学习，善于学习，学以致用。不断学习的校长，才能适应时代飞速发展的需要，才能领导学校发展的潮流。当然，学习不仅仅是读书。善于学习的人是一个善于思考的人，一个善于感悟的人。悟性能使人在接触书本知识以及生活知识的瞬间感悟出其深刻的广泛的内涵，更能够把它与自己的工作和事务紧密的结合起来，形成自己的新的思路和方法。

校长要痴情于教育事业，以万分的热情投入教育事业和学校工作。有强烈的事业之心和教育情结，是校长做好工作的真正思想基础。如果一个校长，看重的是校长的职位，当了校长后就有了权力快感，留恋甚至于贪婪于行政的权威，喜好施加绝对的个人意志，这样的校长终究是平庸的。校长纯正的心灵、崇高的品行、优良的个性心理品质，尊重人、依靠人、爱护人、发展人的真诚行为等，会使校长产生无穷的力量，更重要的是可以使全体团队成员都能够自主的不遗余力的发挥自己的才干，并且形成团体合力，从而产生集体的智慧和力量。

校长应有较高的思想素质和人文素质。校长的思想素质主要表现为：对学校的发展具有明确的目标和清晰的思路，并且具有把这一目标转化为全体教职工共识的能力。校长的人文素质表现为：首先，校长应该具有亲和力。其次，校长应具有较好的沟通技能。沟通应“扬人之长，念人之功，谅人之难，帮人之过”。校长必须做到坚持倡导正气，并使之成为学校文化的主流。面对成绩时，校长要能做到分享而非独享，以给更多的教师和中层管理者创造体验成功的机会。

校长要学会系统思考。思考是最好的老师，思考是成就的过程!遇到的困难往往都在思考中获得解决，思考会使人顿然耳目一新。在思考之中，就会有新发现;在思考之中，方案就会得到补充完善;在思考之中，就会得到最佳最优最有效的方案和方法。系统思考是校长成功的法宝。出色的领导者往往是善于思考的，他们思考自己在工作方法、思想方法和内在价值理念上的缺陷和不足，实现内在素养的提升。校长的思想和决策决定着学校的发展前景。在管理学校的过程中，校长只有善于思考并改进自己的领导行为，才能治理好学校。

校长要养成善于反思的习惯，在反思中不断成长和发展。反思是一种优秀的工作和生活习惯，也是一种很实用的行动研究方法。一个人，只有善于反思，经常反思，才能不断进步，不断发展。有反思习惯的人，一定会不断的改进工作方法和策略，不断的产生新的思路和措施，使自己的工作更加优化，更加系统，更加科学，更加有效。

校长要具有高尚道德情操，在工作中应做到：多些理解，少点指责。多些鼓励，少点埋怨。多些服务，少点推诿。多些欣赏，少点苛求。多些沟通，少点武断。多些平等，少点架子。多些微笑，少点脸色。多些关爱，少点淡漠。多些合作，少点说教。多些诚意，少点心计。多些倾听，少点厌烦。多些激励，少点刺激。多些投入，少点应付。

我相信，一个具有先进教学理念、科学管理办法和高尚情操的校长，一定能把学校建成一流的学校。这是我今后努力的目标。