通过总结心得体会,我们可以更好地认识自己,提升自我。在写心得体会之前,可以做些头脑风暴或者写写草稿,帮助整理思路。接下来是一些有关心得体会的优秀作品,希望能激发大家的写作灵感。
工作遇到的问题与心得体会总结篇一
第一段:引言(150字)。
工作是我们生活中必不可少的一部分,它不仅给我们带来物质上的满足,更为重要的是它对我们个人的成长和发展起到了至关重要的作用。然而,在工作中我们经常会遇到各种各样的问题,这些问题有时会让我们感到困惑和无助。我在我的职业生涯中也面临过很多问题,但通过不断的反思和总结,我发现这些问题其实都是一种宝贵的财富,只要我们能够正确对待,并从中吸取经验教训,我们就能够不断进步并取得更大的成功。下面我将分享我在工作中遇到的一些问题和我的心得体会。
团队合作是现代职场中不可或缺的一部分,然而,在团队合作中往往会遇到各种问题,比如沟通不畅、意见不合等。我记得有一次,在处理一个重要项目时,我和我的团队成员在关键问题上意见不合,导致团队陷入了僵局。我通过反思发现,沟通不畅主要是因为我们在表达自己的观点时没有耐心倾听对方的意见。于是我主动向我的团队成员道歉,并提议大家共同进行讨论和交流,以找到最佳解决方案。这次经历让我明白,在团队合作中要注重倾听和尊重他人的意见,只有团队成员之间相互信任,才能够共同迎接挑战并取得成功。
第三段:工作压力与心态调整(250字)。
工作中常常会面临各种各样的压力,无论是来自工作任务的压力还是来自上级领导的压力,都会对我们的工作效率和心理健康产生不良的影响。曾经,我在忙于工作的同时,感到压力非常大,导致工作效率下降,甚至开始出现身体不适的状况。为了解决这个问题,我决定调整我的心态。我开始通过运动来释放压力,学习放松和冥想技巧,培养自己的心理抗压能力,并与同事分享经验和心得。通过这样的努力,我逐渐掌握了处理工作压力的方法,并且能够保持良好的工作状态。
第四段:面对挫折与困难(250字)。
在工作中,我们常常会遇到各种各样的挫折和困难,比如项目失败、工作计划推迟等。我也曾遇到过这样的情况,在一个项目中,我付出了很多努力,但最终结果却不尽如人意。起初,我感到非常失望和沮丧,甚至动摇了自己的能力和价值。然而,后来我意识到,成功与否并不完全取决于结果,而是取决于我们的努力和付出。于是,我重新审视自己的工作方法和态度,并确定了下一步的行动计划。经过不断的努力,我成功地完成了之后的工作,并在这次经历中获得了宝贵的经验和教训。
第五段:工作中的成长与展望(300字)。
工作中遇到的问题和困难是我们个人成长和进步的机会,只有经历过磨难,我们才能够更加坚强和成熟。通过解决问题,我不仅掌握了更多的技能和知识,也提高了自己的工作能力和自信心。现在,我正积极地思考自己的职业规划和发展方向,并不断学习和提升自己的能力,以应对未来更大的挑战。我相信,只要我们坚持不懈地努力,充满激情和智慧地面对工作中的问题,我们一定能够取得更大的成功。
结束语(100字)。
通过工作中遇到的问题和心得体会,我深刻地认识到,工作不仅是一种责任和义务,更是一种成长和收获。只有积极地面对问题,持续地改进和学习,我们才能够在工作中不断进步,实现自己的人生价值。我相信,在未来的职业生涯中,我将会遇到更多的问题和挑战,但我将以更加坚定的信心和积极的态度迎接它们,并不断追求卓越。
工作遇到的问题与心得体会总结篇二
第一段:引言(200字)。
工作是人们生活中不可或缺的一部分,然而在工作过程中难免会遇到各种问题。本文将探讨工作中遇到的问题以及从中获得的心得体会。工作中的问题既有来自于人际关系的挑战,也有来自于工作本身的困难,通过总结分析这些问题,我们可以更好地应对工作压力,提升自己的职业能力。
第二段:人际关系问题(200字)。
在职场中,人际关系是工作中最重要的因素之一,良好的人际关系可以提高工作效率,而恶劣的人际关系则可能导致工作困难甚至丧失工作机会。我曾遇到过与同事发生冲突的情况,这时我学会了保持冷静,主动与对方沟通解决问题,而不是以对抗的态度对待。通过思考对方的立场和需求,我意识到在工作中,换位思考和善于沟通是建立良好人际关系的关键。这样的经验使我更加注重聆听他人意见,有效沟通,在团队合作中更容易获得成功。
第三段:工作本身问题(200字)。
与人际关系问题相比,工作本身的挑战更直接地影响到工作效率与职业发展。其中,时间管理是我日常工作中遇到的主要问题。在繁忙的工作中,我曾经发现自己经常陷入拖延和分心的困境中,导致工作进度慢,效率低下。而为了解决这个问题,我开始采取一系列措施,如制定详细的工作计划、设置工作目标和优先级,定期回顾进展等。通过这些行动,我逐渐改善了自己的时间管理能力,提高了工作效率。
第四段:心态问题(200字)。
在工作中经常遇到的问题之一是工作压力。长时间的工作压力可能导致身心健康问题,严重影响工作效果。我曾经遇到过工作压力较大的情况,但通过积极调整自己的心态,采取适当的应对策略,我成功地克服了压力。例如,我学会了更好地分配自己的精力和时间,寻找适当的休息方式来放松自己。此外,我还发现积极对待问题、乐观向上的态度也对缓解压力起到了积极作用。
第五段:结语(200字)。
工作遇到的问题是个人职业发展中的一部分,通过学会积极应对问题,我们可以获得更好的成长。通过处理人际关系问题,我学会了换位思考和有效沟通,这是建立良好人际关系的关键。通过解决工作本身的问题,我提高了时间管理能力,提高了工作效率。同时,我也学会了调整自己的心态,积极应对工作压力。这些经历让我更加坚定地相信,挑战与问题并不可怕,只要我们愿意面对并解决,我们一定能够在工作中取得更大的成就。
工作遇到的问题与心得体会总结篇三
工作是我们每个人都要面对的一种现实。在工作的过程中,我们难免会遇到各种各样的问题。这些问题不仅是对我们能力和智慧的考验,更是一种机会,使我们能够成长和进步。在这篇文章中,我将阐述我在工作中遇到的问题以及从中得到的心得体会。
第二段:团队合作问题。
首先,工作中最常见的问题之一就是团队合作问题。在一个团队中,每个人都拥有不同的个性和工作方式。这可能会导致沟通不畅、意见不合等困扰。我曾经在团队中遇到过这样的问题,当时我们的目标是共同完成一个项目,但由于缺乏有效的沟通和合作,项目进展非常缓慢。后来,我意识到只有通过倾听和理解他人的意见和需求,才能够更好地与团队成员合作。并且,我也学会了在团队中发挥自己的优势,提供帮助和支持他人。通过这些努力,我们最终成功完成了项目,并取得了很好的成果。
第三段:时间管理问题。
另一个常见的问题是时间管理。工作中,我们面对的任务和压力可能会使我们感到时间不够用,无法有效地分配和利用时间。我在工作中也曾陷入过时间管理困境,任务堆积如山,我不知从何下手。然而,我坚信时间管理是一种可以学习和培养的技能。通过制定明确的目标和计划,并按照优先级完成任务,我能够更好地管理时间,提高工作效率。此外,我还学会了合理地分配和利用工作和休息时间,保持身心健康的状态。通过这些改变,我的工作效率和成果都有了显著的提升。
第四段:与客户沟通问题。
在工作中与客户沟通也是一项重要的技能。客户的需求和期望各异,如果无法准确理解和满足客户的需求,将会给工作带来很多麻烦。我曾经遇到过与客户沟通不畅的问题,导致反复修改和返工。我逐渐认识到,与客户沟通是一种艺术,需要耐心、细心和灵活应对。通过倾听和理解客户的要求,并主动沟通和解决问题,我能够更好地满足客户的需求,并与客户建立起良好的合作关系。
第五段:结语和总结。
总结起来,工作中遇到的问题既是一种挑战,也是一种机会。通过面对和解决这些问题,我们能够不断成长和进步。团队合作、时间管理和与客户沟通是我们常见的问题。通过倾听和理解他人,制定明确的目标和计划,灵活应对客户需求,我们能够更好地解决这些问题。通过这些经验和教训,我相信我会在今后的工作中更加成熟和自信。
工作遇到的问题与心得体会总结篇四
工作是我们生活的一部分,在过去的几年中,我经历了许多工作中的问题和困难。这些经历让我开始思考:如何处理工作问题?如何从工作中获得更多的成长和收获?在此,我将分享我的体会和总结,希望能为正在遭遇工作问题的读者提供帮助和启示。
第二段:认真分析工作问题。
当你面临工作问题时,首先要做的是认真分析问题。问题是什么?是由什么原因造成的?如何避免类似的问题再次出现?有时,问题并不是出现在你身上而是出现在你的团队或公司身上,这时候要考虑团队/公司的整体利益,并尝试与同事和上级沟通以解决问题。
第三段:努力学习才能不断进步。
在工作过程中,一个人要不断学习,尤其是技能和知识方面。只有不断学习才能保持自己在职场的竞争力,并保持对行业的领先地位。可以利用周末时间学习,读一些相关行业书籍和杂志,参加行业会议和讲座等。记住,学习是一种投资,其收益是持久的。
第四段:善于交流与合作。
在团队合作中,有些问题不是个人能力能够解决的。这时候,团队中不同成员的贡献非常重要。聆听其他同事的想法和意见,并给予关注、支持和建议。在团队中,多多交流沟通,制定出明确的工作计划和目标,以便全员追求共同目标。
第五段:总结。
工作是一种耕耘,需要艰苦的努力。然而,也应关注自己的身心健康。有时,适当的放松和休息也是非常必要的。在工作中,我懂得了坚持不懈,专注学习和认真分析工作问题。这些责任,信心和动力,不仅让我在工作上获得了成功,也让我在工作和生活中变得更加坚强。因此,我相信经过自己不断努力实践和总结,大家都可以在自己的领域中取得更加优秀的成果。
工作遇到的问题与心得体会总结篇五
在工作中,难免会遇到各种各样的问题和困难。这些问题可能会给我们带来困扰和焦虑,但是通过思考和积极解决,我们也能从中获得宝贵的经验和教训。在我工作中遇到问题的过程中,我深刻认识到了问题的本质和解决问题的重要性。接下来,我将分享我在工作中遇到问题的心得体会。
首先,遇到问题时,我们要冷静下来。遇到问题时,人们往往会变得急躁和惊慌失措。然而,这种情绪反而会阻碍我们有效地解决问题。所以,我学会了在遇到问题时,先停下来,深呼吸,冷静思考。只有保持冷静和理智,我们才能更好地找到解决问题的方法。在心急如焚时,我们常常只看问题的表面,并且易于陷入消极情绪中,这样解决问题的可能性就会很低。因此,冷静下来并有条不紊地分析问题是解决问题的第一步。
其次,我们要正确评估问题的大小。有时候,问题确实令人担忧,但有时候,问题可能只是虚构出来的。因此,我们需要学会判断问题的大小,并将其与其他问题相比较。如果问题真的很严重,我们需要迅速采取行动并寻找解决方法。然而,如果问题只是小问题,我们应该停下来想一想是否值得花费太多精力去解决,或者是否有更紧急和重要的事情需要关注。这样,我们就能更有针对性和效率地解决问题,并节省时间和精力。
第三,交流和寻求帮助是解决问题的关键。我们无法解决所有的问题,但我们可以从别人那里得到支持和帮助。与同事、上级或专业人士进行有效的沟通,能够帮助我们更好地了解问题,并得到新的解决方案。遇到困难时,寻求他人的帮助不仅能够提供新的视角和思路,还能增强团队合作精神,促进良好的工作关系。因此,我们要勇于向别人提问和交流,共同解决问题。
第四,我们要学会从问题中吸取经验教训。每一个问题都是一个宝贵的机会,是我们学习和成长的机会。当我们成功解决一个问题时,我们能够更好地了解自己的能力,并增强自信心。而当我们遇到失败或无法解决一个问题时,我们可以反思自己的做法和思维方式,从中找到我们的不足之处。通过总结经验教训,我们能够提高自己的能力和智慧,并在未来遇到类似问题时做出更好的决策。
最后,要记住,解决问题是一个持续的过程。工作中遇到的问题往往不是一次就能够解决的,我们可能需要持续不断地努力和解决。在解决问题的过程中,我们可能会遇到新的困难和挑战,但是只要我们保持积极的心态和坚持不懈的努力,我们一定能够找到解决问题的方法。所以,不要轻易放弃,要坚定信心并保持专注。
总的来说,在工作中遇到问题是不可避免的,但是我们通过冷静思考、正确评估、交流沟通、吸取经验教训以及坚持努力,就能够更好地解决问题,并从中获得成长和进步。因此,我们要以积极的态度面对问题,对待问题,并勇于挑战和解决问题,这样我们才能在工作中不断发展和取得更好的成绩。
工作遇到的问题与心得体会总结篇六
每个人在工作中都会遇到各种各样的问题,这是十分正常的。然而,我们能够如何应对工作中遇到的问题并从中学到经验呢?在我多年的职业生涯中,我积累了一些心得体会,希望能够对其他人有所启示。
第一段:正视问题的存在。
在工作中,问题是无法避免的。不论是一个小规模的项目,或是一个复杂的任务,问题可能会出现在任何一个环节。然而,我认为正视问题的存在是解决问题的第一步。如果我们选择回避问题或是置若罔闻,问题将会变得更加严重,甚至会产生连锁反应。因此,当问题出现时,我们应当果断地面对,不退缩、不逃避,而是积极地寻找解决方案。
第二段:积极分析问题的根本原因。
在解决问题之前,我们需要深入了解问题的根本原因。只有通过分析,我们才能找到问题的源头,避免类似问题的重演。在日常工作中,我经常采用“5W1H”分析法。即对于问题提出五个关键问题:是谁造成的、什么原因导致的、在什么地方发生的、什么时候发生的、为什么会发生、如何解决。通过回答这些问题,我们能够对问题有一个全面的理解,并更有针对性地制定解决方案。
第三段:寻求有效的解决方案。
找到问题的原因后,接下来就是要寻找解决方案。对于每一个问题,我们都需要针对性地制定解决方案。这可能包括改进工作流程、增加资源投入、调整团队分工等。而在寻找解决方案的过程中,我们还可以借鉴他人的经验和观点。与同事、下属或是其他行业的专家进行交流和讨论,可以为我们提供新的思路和启示。在工作中,我发现合作是一个非常重要的环节。通过合作,我们可以集思广益,使得解决问题的方案更加全面和有效。
第四段:实施解决方案并进行监控。
找到解决方案只是解决问题的第一步,我们还需要实施并跟踪监控解决方案的有效性。在实施过程中,我们需要对解决方案的推进情况进行实时监控。这样可以及时发现问题,及时进行调整和改进。同时,我们还需要明确责任人,确保每项任务按计划进行。在我之前的一个项目中,我们遇到了一个重要的技术难题。我们制定了一个详细的工作计划,并进行了任务的分配。通过持续的监控和调整,我们最终克服了困难并成功完成了项目。
第五段:总结经验教训并不断提升能力。
在解决问题的过程中,总结经验教训是非常重要的。我们应该反思问题出现的原因以及解决方案的有效性。通过总结经验教训,我们可以不断提升自己的能力。在我个人的职业生涯中,我总结了许多经验教训,并根据这些教训不断学习和提升自己的能力。通过积累经验,我发现自己更加深入地理解了问题产生的原因以及如何更为高效地解决问题。
通过正视问题、分析问题的原因、寻求解决方案、实施并监控解决方案、总结经验教训并不断提升能力,我相信我们能够更加从容地面对工作中的问题。无论问题的规模多大,只要我们能够正确应对,相信问题都能够得到妥善解决并取得好的结果。
工作遇到的问题与心得体会总结篇七
1、仓库保管员必须合理设置各类物资和产品的明细账簿和台账。原材料仓库必须根据实际情况和各类原材料的性质、用途、类型分明别类建立相应的明细账。
2、必须严格按照仓库管理规程进行日常操作,仓库保管员对当日发生的业务必须及时逐笔登记明细帐,做到日清日结,确保物料进出及结存数据的正确无误。及时登记明细帐,保证帐物一致。
3、做好各类物料和产品的日常核查工作,仓库保管员必须对各类库存物资定期进行检查盘点,并做到账、物、脑三者一致。如有变动及时向领导反映,以便及时调整。
4、仓管人员应严格控制各类物资的库存量;定期进行各类存货的分类整理,对存放期限较长,逾期失效等不良存货,要按月编制报表,报送部门领导。
二、入库管理。
1、物料进库时,仓库管理员必须凭送货单、检验合格单办理入库手续;拒绝不合格或手续不齐全的物资入库,杜绝只见发票不见实物或边办理入库边办理出库的现象。
2、入库时,仓库管理员必须查点物资的数量、规格型号、合格证件等项目,如发现物资数量、质量、单据等不齐全时,不得办理入库手续。未经办理入库手续的原料一律不得入库存放。同时必须在短期内通知经办人员负责处理。
3、收料单的填开必须正确完整,供应单位名称应填写全称并与送货单一致。每批材料入库合计金额必须与发票上的金额一致。
三、出库管理。
1、各类材料的发出,原则上采用先进先出法。物料(包括原材料、半成品)出库时必须办理出库手续,特殊材料须持有门店经理的批复单,方可领用。并做到限额领料,仓管员应开具领料单,经领料人签字,登记入帐。
2、库存物资清查盘点中发现问题和差错,应及时查明原因,并进行相应处理。如属短缺及需报废处理的,必须按审批程序经领导审核批准后才可进行处理,否则一律不准自行调整。发现物料失少或质量上的问题(如超期、受潮、生锈、或损坏等),应及时的用书面的形式向有关部门汇报。
四、仓库是财物重地。
非保管人员不得随意进出停留,不允许代存私人物品,不得私自拿用、外借物品,不得白条抵库。
五、原料库房要明亮通风。
定期检查,不能有过期或霉变现象;各库房卫生要每日一小清,每周一大清,保持库房内货架、地面及墙壁干净,无尘土、油污、面粉、米粒及杂物,保持干爽无异味。
工作遇到的问题与心得体会总结篇八
方医生因为要回家探亲,所以前一天请假了,我自己上夜班。到了第二天,原本店长叫我已经不用上班了,但后来说他不能及时回来,要我上班。我等着等着,店长下班了,还以为他回不来了,也要我一个人在店中,结果他8点半到达药店。后来老板也来了,说今晚下班后不要走,到餐厅去喝酒,算是开个告别酒会。他那时还带上那个之前来药店学习的女孩,后来了解了她以前也是老板在餐厅的员工,现在请她回来帮忙。在酒会上,有我、方医生、老板和女孩,后来也增加了餐厅的部长和经理。我们点了菜,要了几支珠江纯生,畅谈一番。最后,我因为要回家了,3点多就离开了,后来也加上以前和方医生是舍友的餐厅员工一起喝。
是时候总结一下在药店工作的感想了。
回想一下,当初我是为什么来到药店里工作的?我毕竟不是这个医药专业出身的,对药品自然了解甚微,以前也极不情愿进入医药行业。既然老板招聘翻译,是我的专业,可以学以致用;离家比较近,不用在交通上有所花费;包吃,餐费省下来了;学一点药品对自己也有好处,一旦身体有毛病,也可以在一定程度上有所帮助。好吧,就在这里干活了。干着干着就发现,我这个所谓的翻译变质了,变成了营业员,向外国人销售药品。
不单只是药品,我在药店也学到了一点护理知识。一旦有外伤的病人来到,我也可以为他做一下护理工作。这真的把自己当成一名医生了!!!哈哈!!
还有一点,在商店里工作,一方面为了图一份工作,挣点学费;另一方面,也可以学一下别人是怎样做生意的,学到了就可以为以后可能我也开店做生意铺路,积累经验吧。
终于有个地方给我将我的英语put into practice了。做着做着,发现在这里工作,只有英语是不够的,老板早前就做了一张大广告,上面印有我们药店销售的医疗器材,还有中文、英文和阿拉伯文介绍。除此之外,小北一带聚居着从非洲移民过来的黑人,非洲大部分国家曾经是法国的殖民地,语言当然除了本身的土话外,用得最多的就是法语了,所以就有前文的学习法语的经过。唉,但是我们本科的第二外语只有日语。但也好,到时中文、英语、日语、法语(我能学的话)我都懂,那就太好了。
在药店工作还有一个原因,就是为了改变一下自己。我以前说话比较少,多数只和熟悉的人谈。做了销售,可以多与陌生人接触。做了这么久,我也交了不少朋友,其中有些还是外国的,其中还有第二个关心我的女人呢!
本文系药店销售工作总结如下,仅供参考。
开药店与其他行业门店不同,它是一项良心工程,但并不意味着良心工程就应该赔本赚吆喝,那么该在什么地方赚取利润又让老百姓相信我们的诚信呢,首先就是客源的培养,那么,如何才能稳定客源呢?对此,我有一点自己的看法,现将我的工作总结及经验呈现如下,仅供大家参考:
1.留住老客户
(1)我们零售药店可以给老顾客免费办理会员卡,只要他们拿着这张卡到我们的药店买药或其他东西,都可以享受折扣优惠(特别是敏感药品)。这样一来,我们基本上就拥有了一部分固定客源,从而可以有机会逐步树立企业的良好口碑。
(2)我们一定要站在顾客的位置上多替他们着想,这些老客户一般都有长期服药史,对药品的价格比较敏感,来到我们这里一定要首先是让他们有效,其次才是谋求利润,给他们一种安全感,不要让他们有受欺骗的感觉,让我们的药店成为他们的家庭药箱,看似在无利经营,实则赚了信任,赚了口碑,欲擒故纵方能获得长远利益。
2.发展新客户,我们可以通过几种方法来增加新的客户
(1).如果我们的附近有医院,我们可以拜访名医并与他们达成协议,让他们的一部分处方由我们的药店来调配,因为我们的药价比他们那里肯定实惠得多,通过这个我们可以赢得一些潜在的顾客。
(2).我们可以搞一些健康宣传,聘请已退休执业医师坐堂,这样一来我们可以为广大的群众进行健康咨询,免费测血压等,针对附近的学生进行健康教育。由此我们可以获得一定的人气,在他们有需要的时候,肯定会首先想到我们。
(3).我们可以在药店里树立一块健康或美容信息牌,不断地更新信息内容,以吸引更多的人来获取健康或美容信息,以此来促进药品和保健品以及中药的销售。
(4).我们可以经常给客户发一些有吸引力的信息传单,让他们在得到信息的同时对我们更加信任和依赖,必要时在售出药品后对他们进行电话回访,一来了解一些药品的确切疗效,二来对他们进行心理沟通,顾客的信任是我们成功的基石。
3.多增加一些业务培训,提高药品推销技巧药店营业员专业知识的培训和合理推荐药品技巧的培训是零售药店提高店员素质和专业水平的重要手段。我们也应该加强这方面的培训,比如:
(1).我们零售药店可以根据自身的实际情况,定期组织内部培训,让店长或其他优秀员工进行药品推销方面的经验介绍,把一些顾客反馈回来疗效较好的药品随时记下来并加以总结,把这些资源共享,让每个员工在给顾客推荐药品时更有自信、更专业,由此增加顾客对我们的信任感。
(2).我们零售药店可以充分利用生产企业的营销资源,让产品的生产企业协助药店进行店员的定期培训。这个好处我有切身体会,初到药店工作时,在小儿清热宁、婴儿健脾口服液厂家业务员给我介绍这些产品前,我基本上没有推荐过这两种药,也就是在听了他们对这些药的介绍后,我才充分了解了这些药的确切疗效,也就是因为这个我才有了充分的自信向患者推荐这几种药品。现在市场上同一功效的药品种类繁多,更有相同成分不同品牌的药品不胜其多,如何从众多的药品中挑选出你要为顾客推荐的药呢,这不单纯是营销技巧的问题,更有业务水平在其中,各生产厂家比我们更了解他们的产品,联合生产企业进行店员专业知识和销售技巧的培训,既增进了与生产企业的联系和沟通,又让我们公司自身获得了利益。而对生产企业来说,能够与零售药店通过培训等手段,得到药店的支持和理解,增进合作并有效传达公司产品信息,也是求之不得的好事。
总之,要想让零售药店在激烈的市场竞争中立于不败之地,并能发展壮大,提高药店的盈利水平,决不仅仅是销售高利润产品所能做到的,还必须有效提高门店店员的基本素质和专业知识水平,并在合理推荐药品的技巧上下工夫,做好销售年终工作总结,锁定稳定的客源,发展新的客源,才能让企业象滚雪球一样越做越大。
时光如梭!转眼间我来到慧之桥科技公司工作已经三个月的时间了。在这三个月的.时间里,自己学习到了很多有关软件销售的知识。为了更好地完成工作,总结经验,扬长避短,提高自己的业务技能,现将工作情况总结以及08年工作计划汇报如下:
一、工作汇报
又一次被幸运之神眷顾,意外运作了cre的wms项目投标工作。让我在一次对项目投标步骤、运作过陈全方面的了解了一次。尽管没有拿下项目,但是也获得了很多经验和能力。
在投入到新的工作岗位后,我也开始了新的工作――软件销售。这项工作使自己掌握了很多软件的知识。可以和客户沟通软件的性能、好处以及我们的优势。在每一次面对客户的时候,每一句话,每一个动作都代表着公司形象。所以,我在实际工作中,时时严格要求自己,做到谨小慎微。
此外,火车跑的快还靠车头带,由于是新的工作,无论从业务能力,还是从思想上都存在许多的不足,在这些方面我都得到了公司领导、部门领导及本部门的老员工的正确引导和帮助,使我的工作能力提高,方向明确,态度端正。我相信对我的未来发展打下了良好的基础。
二、工作感想
踏入新的工作岗位后,经过三个月的锻炼,使自己对这份工作有了更多更深的认识。对于工作或者说事业,每个人都有不同的认识和感受,我也一样。对我而言,我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。
首先是心态,套用米卢的一句话态度决定一切。有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。具体而言,我对工作的态度就是选择自己喜爱的,然后为自己的所爱尽自己最大的努力。我一直认为工作不该是一个任务或者负担,应该是一种乐趣,是一种享受,而只有你对它产生兴趣,彻底的爱上它,你才能充分的体会到其中的快乐。我相信我会在对这一业务的努力探索和发现中找到我工作的乐趣,也才能毫无保留的为它尽我最大的力量。可以说,懂得享受工作,才懂得如何成功,期间来不得半点勉强。
其次,是能力问题,又可以分成专业能力和基本能力。对这一问题的认识我可以用一个简单的例子说明:以一只骆驼来讲,专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存,而基本能力,包括适应度、坚忍度、天性的警觉等,决定了它能在沙漠的环境里生存多久。具体到人,专业能力决定了你适合于某种工作,基本能力,包括自信力,协作能力,承担责任的能力,冒险精神,以及发展潜力等,将直接决定工作的生命力。一个在事业上成功的人,必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。
工作遇到的问题与心得体会总结篇九
第一条:为规范仓储过程中的物料管理,减少浪费,提高物料利用率,杜绝流失,保证公司财产安全,特制定本规定。
第二条:仓库物料管理应坚持账目健全、单据凭证格式统一、填写规范、保存完整,坚持定额管理、定期盘点、账物相符、标识清楚和先进先出的原则。
第三条:本规定所称物料,是指构成产成品的零部件、原材料、半成品和辅助材料。
第二章职责。
第四条:物流经理负责对库房的管理工作。
每月对物料消耗、利用与控制情况以及存货周转率进行分析、评价。
第五条:仓库主管负责库房的日常管理,以及各种出入库账目、单据和资讯报表、采购进货的审核。
第六条:仓库保管员负责编制日常采购计划,物料仓储保管和出入库手续的办理,定期进行盘点,确保流程规范、帐物相符。
第七条:仓库开单员负责帐套系统、库房采购价格体系的维护以及出入库电脑手续的办理,并按照财务部要求编制报表。
第八条:财务部指导仓库健全相关账目,并督促分公司仓库执行有关财务制度。
第三章采购计划。
第九条:各库房应按时编制月度采购计划,日常采购计划。
第十条:月度计划由库房主管组织制定,分公司经理负责审批,日常采购计划由保管员根据月度采购计划分解、结合实际库存限额和采购前置时间表填写《物资采购申请单》,由库房主管审核。
第十一条:物料由多家供应商供应的应严格按照资源管理部下达的采购比例填写《物资采购申请单》,并注明供应商名称,电话、以及交货时间。
第十二条:外购物料的《物资采购申请单》必须有供应部经理审核签字或盖章。
第十三条:有特殊要求的物料保管员在填写《物资采购申请单》时须注明有关技术、质量、交货期等要求。
第十四条:采购信息的传递,对于定点采购的物料经审核通过后电话或传真的形式传递给供应商;外购的物料经审核后由库房主管交供应部采购员采购。
第四章物料入库。
第十五条:物料入库前必须先经质检部进行进货质量检验,检验合格后开具《原材料、外协件含外购件检验入库凭单》,并注明合格数量。
第十六条:保管员须核对《原材料、外协件含外购件检验入库凭单》上所填写的内容是否规范完整,物料的包装及标识是否符合要求。
第十七条:保管员与送货人当面核实入库物料型号、规格、数量,在确认无误后,保管员在《原材料、外协件含外购件检验入库凭单》上进行入库实物数量签收确认,并将《原材料、外协件含外购件检验入库凭单》的供应商联交供应商。
第十八条:物料入库交接完成后,数量须及时上卡,物料有确定价格的仓库保管员应及时按照供应部下达的有效价格在《原材料、外协件含外购件检验入库凭单》上填写不含税开单价格,交库房电脑开单员在erp系统开具《入库单》,双方签字确认后及时上台帐。
检验凭单没有检验人员签字的`不得开具入库单据。
第十九条:《入库单》和《原材料、外协件含外购件检验入库凭单》作为入库登账的原始凭据要给予妥善保管。
第五章物料出库。
第二十条:标准限额领料出库,次日常规计划生产用料仓库保管员应在当日下午3点钟前按照车间审批后的《生产计划单》进行限额配料,并填写流程卡或交接卡,车间凭生产计划单领用。
第二十一条:保管员应建立明细发料表,汇总每种物料当天的领料数量,并根据汇总数量开具《出库单》,出库单应有车间统计员签字确认。
第二十二条:仓库员在发放物料时,要注意先下帐或下卡,以防造成料卡或帐物不符,物料出库时现场清点、核对。
第二十三条:“技术更改”和“让步接收”的物料出库时,须在流程卡上注明相应标识或“技术更改”和“让步接收”字样,做到“专件专用”。
第二十四条:在保证物料‘先进先出’的前提下,应考虑零散库存的优先取用及设计变更和现有呆料的优先加速处理。
第二十五条:对外赠送的零部件出库,保管员须凭购销合同或公司领导审批签字的凭据,开具《出库单》出库。
工作遇到的问题与心得体会总结篇十
第一段:引言(100字)。
工作中遇到问题是不可避免的,它们可能来自于工作任务的复杂性、团队合作的挑战或者个人能力的不足。然而,正是通过解决这些问题,我们才能够不断成长。在本文中,我将分享我个人的心得体会,包括如何有效应对工作中遇到的种种问题,提高工作效率和团队合作能力。
第二段:尽早面对和解决问题(250字)。
在工作中,尽早面对和解决问题是非常重要的。当问题出现时,我们不能回避或者推迟解决,而是应该迅速采取行动。对于较小的问题,我们可以先尝试自己解决,比如利用自己的经验和技能去寻找答案。如果问题较为复杂或涉及到多个部门或同事,我们可以积极与相关人员沟通,共同探讨解决方案。重要的是要时刻保持积极的心态,相信自己有能力解决问题。通过早期的面对和解决问题,我们可以避免问题发展成更大的难题,保持工作的高效和顺利推进。
第三段:学会倾听和团队合作(250字)。
在工作中,与同事之间的有效沟通和良好的团队合作是解决问题的关键。倾听同事的意见和建议,尊重他们的观点,可以帮助我们更全面地了解问题的本质和背景,并且从中获得有益的启示和解决方案。此外,积极参与团队合作也是解决问题的重要一环。在团队中,每个人都有自己的专长和技能,通过相互合作和互补,我们可以更快地找到解决问题的方法和途径。当我们与同事密切协作,共同努力解决工作中的问题时,可以培养团队凝聚力和合作精神,更好地完成工作任务。
第四段:培养积极解决问题的心态(250字)。
培养积极解决问题的心态对于我们在工作中成功克服困难至关重要。面对问题时,我们要始终保持冷静和镇定,避免被情绪所左右。相信自己的能力,相信问题是可以解决的,相信在团队合作中可以找到最佳的解决方案。在解决问题的过程中,我们还需要保持灵活性和创造性的思维方式。不拘泥于传统的解决方法,勇于尝试新的思路和方法。同时,我们应该从问题中吸取教训和经验,以便更好地应对类似的问题。
第五段:总结(250字)。
工作中遇到问题是每个人都会面对的挑战,然而,只有通过积极有效地应对和解决问题,我们才能不断成长并提高自己的工作能力。尽早面对和解决问题,学会倾听和团队合作,培养积极解决问题的心态,是我们提高工作效率和团队合作能力的关键。不论是小问题还是大问题,我们都要以积极的态度面对,相信自己有解决问题的能力,并且通过问题的解决,我们将不断提升自己的职业素养和工作能力。
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