重庆机场贵宾服务心得体会总结 如何提升机场贵宾服务质量(六篇)

我们在一些事情上受到启发后，可以通过写心得体会的方式将其记录下来，它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。那么你知道心得体会如何写吗？下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的心得体会范文，我们一起来了解一下吧。

对于重庆机场贵宾服务心得体会总结一

大家好，欢迎大家到重庆来旅游，感受重庆的山，水，都市气息。我是你们此次重庆一日游的导游员，我姓谢，大家叫我小谢就可以了。

今天我们要游览的景区很多，所以我就只能在我们的第一站:人民大礼堂的参观开始之前给大家对重庆做个简要的介绍。

重庆市位于中国西南部、长江上游，地跨东经105°11'—110°11'、北纬28°10'—32°13'之间，东西长470千米，南北宽450千米，总面积8.2万平方千米, 与湖北、湖南、贵州、四川、陕西等省接壤。其下设有41个区，县，其中19个区，21 个县。现在人口差不多有3000多万，而其中的人口除以汉族为主之外，还有土家族，苗族等49个少数民族。

重庆的气候为典型的亚热带季风气候，但又因重庆的地理特征造成了一些特殊的气候特征。春早气温不稳定，夏长酷热多伏旱，秋凉绵绵阴雨天，冬暖少雪云雾多。年平均气温为18°，但夏季气温较高，与武汉、南京并称长江流域三大“火炉”。

重庆市一座历史悠久的古城，已有3000多年的历史。重庆古称江州，后又称巴郡，楚州，渝州，恭州，孝宗淳熙十六年(1189年)，皇子赵踵(dun)于正月封恭王，二月受内禅即帝位，自诩“双重喜庆”，遂将恭州升格命名为重庆府。重庆得名迄今已八百余年。

重庆曾三次建都，三次直辖，四次筑城。其中明朝时期的筑城奠定了重庆市区现在的形状。而重庆的在1997年的第三次的直辖也使重庆成为中国四个直辖市中面积最大，人口最多，最年轻的直辖市。

重庆是山的城市，重庆辖区主要分布在长江沿线，以丘陵、低山为主，平均海拔为400米。地势从南北两面向长江河谷倾斜，起伏较大，多呈现“一山一岭”、“一山一槽二岭”的形貌。也因重庆山多，大多需要爬坡上坎，因此造就了重庆美女苗条火辣的身材。

重庆市区坐落在长江与嘉陵江交汇处，四面环山，江水回绕，城市傍水依山，层叠而上，既以江城著称，又以山城扬名。然而最具特色的，还要数山城的夜色。凭高眺远，万家灯火起伏错落，银霞明灭，与两江粼粼的波光、满天闪烁的星斗交相辉映，其景奇丽醉人。

重庆除了是直辖市也是西南地区经济最发达的地区，他的市中心——解放碑是重庆市作为现代都市的代表地。1997年，重庆直辖后，经济高速发展，更多的零售业、娱乐业、餐饮业、酒店业和金融业机构云集到解放碑地区，“解放碑中央商务区”(简称“解放碑cbd”)的概念也日趋成熟。

解放碑中央商务区主要以服务业为主，而且主要是占地小、高增值的现代服务业。20xx年，解放碑cbd有各类楼宇635幢，其中具有商贸功能的421幢，具有商务功能的192幢[1]，随着世界商贸中心、万豪国际金融中心、世界贸易中心等现代商务楼盘的相继落成。也因此解放碑成了重庆美女购物的天堂。

而现在在我们后面的人民大礼堂也是重庆市另一个具有代表性的建筑。大礼堂1951年6月动工，1954年4月落成，占地面积25000平方米，建筑总高度为65米，其中礼堂高55米，内有五层，现用四层，可容观众4206人。

大礼堂采用了明清两代的建筑特色，其主要特点就是采用中轴线对称的传统办法，配以柱廊式的双翼，并以塔楼收尾，立面比例匀称。这类建筑华丽、庄严，虽不完全实用，但它给人一种精神上的凝聚力和威慑力，是建筑结构中最高等级的代表，是继北京和沈阳故宫后的精美奇巧的东方建筑。

现在，我已经看到大家眼中迫不及待的想进入人民大礼堂参观的想法了，那我就不多说了，现在大家就随我进入去参观吧。

对于重庆机场贵宾服务心得体会总结二

重庆市信息产业局制定

重庆市工商行政管理局监制

_________年11月印制

计算机软件开发使用说明

本《示范文本》供与软件开发项目有关的单位参照使用。有关空格的内容由双方根据实际情况填写，所列数字、百分比、期间均为参考值。合同双方可对参考值进行调整也可根据实际需要对有关章节或条款进行修改，增补或删减。

在使用《示范文本》时应注意以下问题：

一、应当结合具体情况正确选择文本中所提供的选择项条款。

二、应当注意保持合同的完整性。

三、在订立重大的或内容复杂的合同时，应当向法律专家咨询。

四、对合同条款及专业术语理解不一致的，由重庆市信息产业局负责解释。

目录

一、定义

二、开发软件描述

三、软件开发

四、交付、领受与验收

五、知识产权和使用权

六、维护和培训

七、价格与付款方式

八、保证与责任

九、保密

十、违约与赔偿责任

十一、项目变更

十二、其它

十三、争议解决

十四、合同的生效、解除

补充条款

附件

重庆市计算机软件开发合同

合同双方当事人：

甲方（委托方）：______________

法定代表人：__________________

地址：________________________

联系电话：____________________

邮编：________________________

乙方（开发方）：______________

法定代表人：__________________

地址：________________________

联系电话：____________________

邮编：________________________

鉴于甲方有意委托乙方开发用于________________________（财务、经营管理等业务）的计算机信息化系统软件，双方特依据《_____》及相关的法律法规之规定，在自愿、平等、互利互惠、协商一致的基础上，双方达成如下协议：

一、定义

本合同中使用的下列词语具有如下含义：

1.“软件”包括“软件系统”，除另有指明外，指描述于本合同附件?中的在本合同履行期内所开发和提供的当前和将来的软件版本，包括乙方为履行本合同所开发和提供的软件版本和相关的文件。

2.“可交付件”指附件____中指定的由乙方所交付的软件，包括源代码、安装盘、技术文档、用户指南、操作手册、安装指南和测试报告等。

3.“交付”指乙方在双方规定的日期内交付约定开发的软件的行为。但是乙方完成交付行为，并不意味着乙方已经完成了本合同项下所规定的所有义务。

4.“规格”是指在技术或其他开发任务上所设定的技术标准、规范。

5.“里程碑”是指附件____中所规定的由乙方在本软件开发过程中阶段性完成的，并具有相对_____性的部分软件或模块。

6.“源代码”指用于该软件的源代码。其必须可为熟练的程序员理解和使用，可打印以及被机器阅读或具备其他合理而必要的形式，包括对该软件的评估、测试或其它技术文件。

7.“商业秘密”指甲、乙方各自所拥有的，不为公众所知的管理信息、方式方法、顾客名单、商业数据、产品信息、销售渠道、技术诀窍、源代码、计算机文档等，或由甲、乙方在履行本合同过程中明确指明为商业秘密的、法律所认可的任何信息。

8.“工作日”指国家所规定的节假日之外的所有工作日，未指明为工作日的日期指自然顺延的日期。

二、开发软件描述

1.本软件是甲方为________________________（经营的业务）而开发的软件。该软件处理的对象是甲方的____________（财务、人力资源管理、业务交易数据处理、游戏软件等）；该软件的主要功能_____________目标为______________。

2.甲方原有信息系统描述（开发软件在甲方原系统中运行选择本条）

甲方原有的相关计算机信息系统为________________________?，其主要功能是_________________、________________。乙方将结合甲方的计算机信息系统进行软件开发，使开发软件的功能同现有系统中已有的设备和相关软件相匹配。

已有系统的设备和软件见附件________?。

3.软件系统

3.1?乙方所开发的软件系统为________________________（系统名称）；其中：

（1）属于第三方的软件为________________；

（2）属于乙方所拥有的软件为________________；

（3）甲方委托乙方开发的软件为________________；

（4）乙方可以委托具有相应开发能力的第三方开发的软件为______________________________。

3.2?乙方为甲方开发的软件系统分为________个子系统，包括________子系统、________子系统和________子系统，与______（甲方原有系统）共同构成本合同所规定的软件系统。该软件所构建的系统的主要功能为__________、__________、_________。该软件系统的名称、里程碑、模块、功能、规格、版本、价格、检测标准等相关情况见附件________。

4.软件开发的目标

软件整体功能符合甲方所描述的________________?（经营、管理等）系统的要求，应达到_______________（正确性、效率、安全性、可靠性、开放性、实用性等）的技术指标。

5.软件开发的交付时间和进度

5.1?本开发软件交付的时间为________年________月________日；

5.2?软件开发分为________个里程碑阶段，每个里程碑阶段的项目完成后，均应该依据本合同附件________所列的检测标准进行检测和交付。甲方将按照本合同的第________条规定进行付款。乙方开发软件或引用的检测标准不得低于________（国家/行业/企业）的标准。其具体规格、检测标准、阶段和进度、交付时间与地点、付款方式等见附件________。

三、软件开发

1.开发

自本合同签订之日起，乙方应尽力履行其在开发计划中所规定的义务，按时完成并交付每一项里程碑，其质量标准应符合附件_____的规定。

2.分包

本合同项下的项目禁止转包。如双方同意，乙方可以将本合同项下的________________（项目名称）等非主体项目分包给具有相应资质的第三方实施。违反本条规定的，乙方应依据本合同的相关规定承担违约责任。

3.项目管理（供选择）

合同各方指派代表组成本信息系统开发管理小组，管理本软件的开发。管理小组成员名单和通讯方式见附件________。合同各方可以根据具体情况重新指定本方的管理小组的成员，但应当以书面方式通知另一方；如一方重新指定的小组成员涉及到本项目的重要方面，更换方应事先征得对方的书面同意。另一方应及时审查更换方提出的书面建议，双方在合理、善意、维护双方利益的基础上讨论更换事宜。

4.信息与资料

乙方有权根据本合同的规定和项目需要，向甲方了解有关情况，调阅有关资料，向有关职能人员调查、了解甲方现有的相关数据和资料，以对该软件进行全面的研究和设计。甲方应予以积极配合，向乙方提供有关信息与资料，特别是有关甲方对开发软件的功能和目标需求方面的信息和资料。如甲方对乙方完成本合同所需的甲方所有的信息和资料不予提供，则由甲方承担不予提供的损害后果。

5.需求与需求分析

6.需求说明书、概要设计说明书和详细设计说明书

6.3?如甲方未在约定的时间内完成本条款所规定的义务，乙方则可以相应顺延交付时间。如该延时对乙方造成损失，甲方还应赔偿乙方的损失。

7.进度报告

乙方应于每月/季度终了的20/________工作日内，以书面形式向甲方提供项目阶段进度报告，内容包括项目进度或里程碑计划执行情况，已完成的软件开发项目，有无遇到的困难和障碍，本项目的预期效果，人员配置情况，有无项目变更及变更情况或其它与本项目有关的甲方应该知道或甲方要求知道的情况。如有重大的问题或重要的变更发生，乙方应当在变更发生之日起7/________工作日内向甲方做出书面报告。乙方应当在7/________工作日内回复甲方在其它时间内提出的与本项目相关的询问。如乙方违反本条的规定，应该承担由此而引起的项目迟延和甲方不能及时付款或配合项目进行的后果。甲方在收到乙方的书面报告后，应当在7/________工作日内回复乙方。

8.第三方监理

甲方有权聘请第三方作为本软件开发的监理。如甲方指定了第三方作为甲方的监理，依甲方的授权，该监理享有与本合同中所约定的甲方同等的权利，以监理本项目的进行。监理方应拥有相应的资质并依法行使其监理职责，否则乙方有权拒绝接受监理。

四、交付、领受与验收

1.交付

1.1?乙方应在进行每项交付前________个工作日内，以书面方式通知甲方。甲方应当在接到通知后的________个工作日内安排接受交付。乙方在交付前应根据附件________所列的检测标准对该交付件进行测试，以确认其符合本合同的规定。

1.2?如由于甲方的原因而导致交付不能按照规定的时间进行，乙方将按延期时间顺延交付。如因延期交付而导致乙方损失，甲方应赔偿乙方的实际损失。如甲方无正当理由不接受交付，则视为乙方已经交付，甲方应当按照约定付款，甲、乙双方对此另有约定的除外。

2.交付内容

2.1?乙方应按照合同及其附件所约定的内容进行交付，所交付的文档与文件应当是电子版式和可供人阅读的。具体交付内容见附件________?。

2.2?如由于甲方运行、检测不当或其它原因而导致所交付项目存在故障或问题，经甲方要求，乙方应在________个工作日内帮助处理此项故障或问题，由此而发生的费用由甲方承担。

3.领受

4.软件系统试运行

4.1?自软件交付通过之日起，甲方拥有________天的试运行权利。

4.2?如由于乙方原因，软件在试运行期间出现故障或问题，乙方应及时排除该方面的故障或问题，所引起的相关费用由乙方承担。

4.3?如由于甲方原因，导致软件在试运行期间出现故障或问题，甲方可委托乙方排除该方面的故障或问题，所引起的相关费用由甲方承担。

5.系统验收

5.1?软件试运行完成后，甲方应及时按规定对该软件进行系统验收。乙方应以书面形式向甲方递交验收通知书，甲方在收到验收通知书的________个工作日内，安排具体日期，由甲、乙双方按照本合同的规定完成软件系统验收。

5.2?如属于乙方原因致使软件未通过系统验收，乙方应排除故障，并承担相关费用，同时延长试运行期限________个工作日，直至软件系统完全符合验收标准。

五、知识产权和使用权

1.知识产权

2.使用权（如知识产权归一方所有，需订立本款）

对软件具有使用权。本使用权的使用范围为：________________________________

（总公司、分支机构）。

3.许可权（如知识产权归一方所有，需订立本款）

对________所许可的使用权软件________向第三方许可的权利。除本合同另有规定外，________许可________使用软件或相关任何知识产权，并不表示________已经从________获得其向第三人许可使用该项权利的权利。

4.甲方在使用乙方提供的属于第三方软件时，应当依照乙方与第三方对该软件使用的约定进行。乙方应将该约定的书面文件的复印件交甲方参阅。

6.甲方在领受本合同项下的软件后，应严格遵守相关的知识产权及软件版权保护的法律、法规，并在本合同所规定的范围内使用本软件。

六、维护和培训

1.软件的维护和支持

2.项目培训

乙方应及时对甲方的相关人员进行培训，培训目标为受训者能够_____、熟练地完成操作，实现依据本合同所规定的软件的目标和功能。培训计划详见附件________。

七、价格与付款方式

1.价格

本开发软件总价款为________，除非另有书面约定，付款方式见附件________。各部分价格组成见附件________。

2.项目增减定价

八、保证与责任

1.甲乙方签署和履行本合同或与本合同相关的文件将不会

（1）与双方的章程或其他适用的法律法规或判决相冲突；

（2）与第三人所签署的任何法律文件如保证协议、承诺、合同等规定的义务相冲突或导致任何违约，或使对方的权利受到约束。

1.1?乙方保证：

乙方履行本合同项下的义务。授予甲方的许可权没有受到任何第三方的约束或限制，也没有承担任何约束或限制性义务。

1.2?合法软件

乙方所开发的软件必须符合国家有关软件产品方面的规定和软件标准规范，没有侵犯第三人的合法权利和涉及他方的诉讼。

1.4?在乙方所交付的软件系统中，不含任何可以自动终止或妨碍系统运作的软件。

2、侵权责任

2.1?乙方同意，如有第三方声称甲方或甲方所分许可的顾客使用本软件侵犯了第三方的知识产权或其它财产权利，乙方将对由此而引起的任何诉讼或法律请求进行抗辩。乙方同意支付有关判决或和解所确定的赔偿金额。甲方同意，一旦发生此类诉讼或请求，甲方将及时通知乙方并对乙方处理该诉讼或请求提供合理的帮助，以便乙方获得应有的权利，并在征得乙方书面同意的情况下处理与此相关的应诉、抗辩或进行和解。如乙方由于其他原因不能针对该项诉请进行应诉或和解，甲方有权应诉或进行和解，其发生的费用由乙方承担。

2.2?如本软件或其任何部分被依法认定为侵犯第三人的合法权利，或任何依约定使用或分销该软件或行使任何由乙方授予的权利被认定为侵权，乙方应尽力用相等功能的且非侵权的软件替换本软件，或取得相关授权，以使甲方能够继续享有本合同所规定的各项权利，并负责赔偿甲方因此而造成的损失。

2.3?如果乙方经合理和具有事实根据的判断，认为本软件或其任何部分可能被依法认定为侵犯第三人合法权利的，或使用或分销该软件或甲方行使由乙方授予的权利可能被认定为侵权的，?乙方可以用相类似的具有相同功能的非侵权软件替换本软件，或尽力取得必要的相关授权，以使甲方能够继续享有本合同所规定的各项权利。但乙方对甲方由于使用了相关的非法软件系统，或在本软件中使用了非乙方提供的软件，或该软件_____乙方对本软件的修改而导致的侵权不承担责任。

九、保密

1.信息传递

在本合同的履行期内，任何一方可以获得与本项目相关的对方的商业秘密，对此双方皆应谨慎地进行披露和接受。

2.保密

获取对方商业秘密的一方仅可将该商业秘密用于履行其在本合同项下的义务，且只能由相关的工程技术人员使用。获取对方商业秘密的一方应当采取适当有效的方式保护所获取的商业秘密，不得未经授权使用、传播或公开商业秘密。除非有对方的书面许可，或该信息已被拥有方认为不再是商业秘密，或已在社会上公开，该商业秘密应当在10/________年内不得对外披露。

3.非竞争

甲、乙双方同意，在本合同实施过程中以及本合同履行完毕后的________年内，双方均不得使用在履行本项目过程中得到的对方商业秘密，从事与对方有竞争性的业务，也不得采取任何方式聘用本开发项目中的对方相关技术或管理人员。

4.任何一方可以根据其经营需要对外披露本合同的存在或其性质，但本合同的具体条款属于保密范围，未经对方的同意，不得向第三方披露。但以下情况除外

4.1?法院或政府有关部门的要求；

4.2?法律规定；

4.3?一方向为自己服务的法律顾问披露；

4.4?一方向为自己服务的会计、银行、其他的金融机构及其顾问（采取保密措施）披露；

4.5?当事人实施收购、兼并或相类似的行为（采取保密措施）。

5.1?获取该信息一方在对方披露之前，已经知晓该信息；

5.2?获取该信息一方可以通过合法渠道获取该信息；

5.3?获取该信息一方从第三人处合法获取，并且不承担保密义务；

5.4?向第三人披露过的，且第三人不承担保密义务；

5.5?_____开发或获取的信息；

5.6?法律强制披露；

5.7?经披露方书面许可。

6.信息安全

十、违约与赔偿责任

1.交付违约

乙方应在合同所规定的时间内完成和交付本合同规定的项目。如开发工作延时，甲方同意给予乙方30/?日的宽限期，宽限期内不追究乙方的违约责任。如乙方在宽限期内仍未依据本合同的规定完成和交付本合同所规定的项目，除依约支付违约金________元外，甲方有权要求乙方作出补偿（具体补偿由甲乙双方可采取合同附件形式另行约定）和采取补救措施，并继续履行本合同所规定的义务。违约金的具体确定方式为

1.1?每延期10/________天，乙方应向甲方支付合同总价?%的违约金，但违约金的总数不超过合同总价的10/________%；

1.2?如延期时间超过100/________天，甲方有权解除合同，除前款所约定的违约金外，并要求乙方支付合同总价的_______%作为对甲方的赔偿。如甲方由此解除本合同，乙方应在两个星期内返还甲方所支付的费用和报酬并依甲方的指示退还或销毁所有的基础性文件和原始资料。

2.付款违约

2.1?如甲方未按合同规定的期限付款，每延期10/________天，甲方应向乙方支付合同总价________%的违约金，但违约金的总数不超过合同总价的10/________%；

2.2?如延期时间超过100/________天，乙方有权解除合同，除前款所约定的违约金外，乙方还可要求甲方支付合同总价的_____%作为对乙方的赔偿；

2.4?如乙方选择解除合同，甲方应按已交付和已完成的软件的价格向乙方付款。甲方付款后，乙方应向甲方交付已付款的软件。甲方如要在以后使用所接受的软件，仍应按照本合同的规定使用。

3.保密违约

任何一方违反本合同所规定的保密义务，违约方应按本合同总价的________%支付违约金。如包括利润在内的实际损失超过该违约金的，受损失一方有权要求对方赔偿超过部分。

4.其它条款违约

任何一方违反本合同所规定的义务，除本合同另有规定外，违约方应按合同总价________?%的金额向对方支付违约金。

十一、项目变更

为了维护和兼顾各方的利益，确保开发软件的质量，在本合同签署后，甲、乙双方均有权在履行本合同的过程中合理地提出变更、扩展、替换或修改本项目的某些部分的请求，包括增加或减少软件的相应功能/提高或提升有关技术参数/变更交付或安装的时间与地点。为此，双方同意：

1.若甲方提出部分项目的变更建议，甲方应该将变更请求以书面形式提交给乙方。乙方应当在________个工作日内对此作出书面回复，其内容包括该变更对合同价格、项目交付日期、软件的系统性能、项目技术参数的影响和变化以及对合同条款的影响等；

4.鉴于合同标的总量与合同总价相关，因此双方同意，如甲方提出的变更导致合同总价下降，则合同总价每下降________%，甲方应补贴乙方相当于变更前合同总价款________%的金额。

5.如乙方提出部分项目的变更建议，乙方应同时详细阐明该变更对合同价格、项目交付日期、软件性能、项目技术参数的影响以及对合同条款的影响等情况。

十二、其它

1.如本合同附件中的条款或本合同签署之前所签署的任何文件与本合同的条款相冲突或不一致，以本合同为准。

2.不可抗力

2.2?受到不可抗力影响的一方，应尽可能地采取合理的行为和适当的措施减轻不可抗力对本合同的履行所造成的影响。没有采取适当措施致使损失扩大的，该方不得就扩大损失的部分要求免责或赔偿。

3.任何一方欲改变通讯地址，应提前________天以书面形式通知对方。

4.如合同双方在履行本合同过程中发生争议，并进入司法等争端解决程序，任何一方可以将生效判决提交给本市的联合征信机构。

十三、争议解决

1.如果合同双方在履行本合同过程中发生争议，双方应首先采取友好协商的方式解决该争议。如协商不成，可向重庆市软件行业协会申请调解，调解不成可按________方式解决：

1.1?向重庆市_____委员会提起_____；

1.2?向________________人民法院提起诉讼。

2.如对任何争议进行_____或向人民法院提起诉讼，除争议事项或争议事项所涉及的条款外，双方应继续履行本合同项下的其它义务。

十四、合同的生效、解除

1.本合同经双方当事人签署/或盖章后生效。

2.如发生以下情况，任何一方有权解除合同，但须以书面方式通知对方：

2.1?一方进入破产、撤销或已进入清算阶段，或被解散、被依法关闭；

2.2?一方财务状况严重恶化，不能支付到期债务；

2.3?出现了合同规定的或法定解除事由。

3.本合同一经签署，未经双方同意，任何一方不得随意更改本合同。本合同所列的附件及需求说明书、系统设计书、检测标准等文件，经双方签字后为本合同的组成部分。其它任何口头或未包含在本合同内的，或未依据本合同制定的书面文件，均不对双方发生拘束力。如本合同在履行过程中有任何变更、补充或修改，双方应另行签订书面协议。

4.本合同一式________份，各执________份，具有同等的法律效力。

甲方：________________?乙方：________________

签署人：______________?签署人：______________

开户行：______________?开户行：______________

帐号：________________帐号：________________

签约时间：____________

签约地点：____________

以下附件内容仅供参考，由各方当事人依据实际需要选用：

附件1?补充条款

附件2?软件系统

软件系统：模块名称、功能、等级、规格、版本、价格、备注

交付地点：______________________________________________

交付时间：______________________________________________

付款方式：______________________________________________

附件3?里程碑工程进度

里程碑阶段项目：名称?内容?规格、完成时间?检测标准?备注

交付时间：______________________________________________

交付地点：______________________________________________

付款方式：______________________________________________

第一阶段-任务与目标（关键事件与目标边界-里程碑）总体详细设计说明书、需求分析、系统设计书、系统与子系统检测标准书：构成本合同的附件。检测标准不得低于本行业的标准。

第二阶段-任务与目标?……

测试和测试用例

阶段性检查的方式与方法

附件4?项目小组成员

甲方成员：______________________?乙方成员：________________________

姓名：________________________?姓名：________________________

职务：________________________?职务：________________________

负责项目：____________________?负责项目：________________________

联系方式：____________________?联系方式：________________________

姓名：________________________?姓名：________________________

职务：________________________?职务：________________________

负责项目：__________________?_?负责项目：________________________

联系方式：____________________?联系方式：________________________

备注________________________

………

附件5?培训

培训项目?培训科目?培训对象与人数?培训时间?备注

培训所达到的目标：________________________

附件6……

对于重庆机场贵宾服务心得体会总结三

各位团友：

山水是我们心灵的归宿，每一片叶、每一棵树、每一朵云彩、每一缕阳光都可能会让大家演绎一份心情故事。朋友们抛却心中的承载，共同分享四面山带给我们心情的释放。首先我给各位介绍一下四面山概况。

四面山是国家级风景名胜区，是以山、水、林、瀑为一体的天然园林。它以森林为基调，以瀑布为特色，以丹霞地貌、溪流、湖泊等自然景观为主要内容，集山景、水景、林景和动植物景观于一身，秀山、悬瀑、峭岩、幽林各领风骚。以高距152米的全国第一高瀑——望乡台瀑布为代表的“四面山飞瀑群”已成为重庆新巴渝十二景之一。它处在距重庆主城西南135公里处，幅员面积213、37平方公里，属云贵高原大娄山北翼余脉，东西两面分别与綦江县和四川省合江县相邻，南面与贵州省习水县接壤，为重庆市与贵州省之间的界山。四面山属于亚热带季风湿润气候，年平均气温13、7摄氏度，降雨量1522、3毫米。成因上属侵蚀剥蚀向斜倒置山地。山体由产状近于水平的白垩系夹关组砖红色砂岩夹薄层页岩组成，故可称为丹霞地貌。山体大致呈东北--西南走向，长17千米，宽12千米，面积约300平方千米。一般山峰海拔1000米--1700米，最高峰蜈蚣岭海拔1709、4米，最低处海拔900米，平均海拔1300米。地势南高北低，呈三级台阶下降，河谷深切，重力地貌发育，多裂点，嶂谷、崩塌现象。森林覆盖率达95%。由于地质运动和水流侵蚀，区域内地形山高谷深而又纵横交错，沟长坡陡，悬殊的地形高差，使河流比降高，形成了众多瀑布，构成了特有的自然景观。

四面山的山，峻美而有灵性，圆锥形的山峰峰峰相连，山山相靠，如竹笋拔地而起，绵亘百里，故因此得名。

四面山的林，虽没有大兴安岭那样连绵千里，但却是地球同纬度地区仅存的亚热带阔叶林区，水土和植被都保存完好，是天然的动植物宝库，拥有植物种类1500多种，珍稀植物有中华双扇蕨、桫椤、鹅掌揪、银杏、香果树、红豆杉等20余种，其中中华双扇蕨属史前植物，与恐龙同代，在地球上濒于绝迹。桫椤是地球上唯一幸存的木本树蕨之一，是最古老的“活化石，被列为国家一级保护植物。四面山有动物80多种，其中一、二级重点保护动物有云豹、毛冠鹿、猕猴、大灵猫、弹琴蛙、金鸡等23种，因此四面山有“动物基因宝库之称。

四面山的瀑布，千山万壑四面飞瀑交相呼应。置身四面山，飞瀑四面来。瀑布众多灵性不一，形态各异。据查，四面山有上百挂飞瀑，100米以上高度的有5挂，80米以上高度的有8挂，30米以上高度的有23挂，因此，四面山也以“瀑布之乡的美誉名扬天下。

四面山的湖泊，虽没有洞庭湖的浩瀚和千岛的曲折，却有处女湖的幽娴与宁静。湖水清明如镜，绿影婆纱，倒影如画。近万米长的洪海湖，扭曲着水蛇般的腰身，静卧在青山峻岭之间，被多才子雅士所钟爱。龙潭湖、林都湖、珍珠湖等8个湖泊，撒动着珍珠般的银光，如深山莽林中的8颗璀璨明珠，四面山因此被称为巴渝的九寨沟。

朋友们!说完了四面山的山、林、瀑、湖外，接下来再说说四面山的雾。雾起处，四面山就像笼罩着一条条洁白飘逸的哈达。朋友们，如果在1700米高的蜈蚣岭上观云海，茫茫白雾在阳光下折射出七彩光环，天光云影，会引发出你的满腔情怀。云敛雾收，现出层峦叠嶂，青山翠涛，令人陶醉。

这些各具特色的山、林、瀑、湖、雾浑然天成，野趣迷人。不同的季节，幻化出不同的神韵。现已开发出一林二河三滩四坪五岭六沟七湖八洞九峰十岩、二十八挂瀑布、一百二十八个景点。春天，百花怒放、千鸟竞鸣，是回归大自然的理想去处;夏天，山静水幽，四面葱茏，是休闲、避暑的港湾;秋天，层林尽染，山水如画，是养精蓄锐的疗养胜地;冬天，银妆素裹，天地合一，是领略南国“北国风光”的天然场所。四面山为长期生活在“水泥森林”空间的市民提供了一个回归自然、返朴归真的良好生态自然环境。

四面山的人文景观也很有特色，最令人叫绝的是建于北宋建隆年间的集儒、释、道三教合一的朝源观两座山门上的两副楹联，千百年来难倒无数文人墨客和宗教界人士，至今无人破解，老将军魏传统见了此联后，仅留下了“长乘胜迹联何解，留得通家过此关”的耐人寻味的诗句。另一处人文胜景是长163米，高9米的灰千岩摩崖壁画，它有着5000年历史，造型独特、形态各异的飞禽走兽栩栩如生，给人一种震撼的古老力量，是凝聚着原始巴人劳动、生活、文化和智慧的结晶。它填补了川渝摩崖壁画的空白。

头道河

头道河景区面积为35.47平方公里，由龙潭湖、卧龙沟花果山花岩栈道峡谷等主要景点构成，具有幽壮奇险的特点.整个游程需要10个小时.现在我们看到的这条小溪河叫头道河，也是四面山的第一条溪河.河中有一只巨蛙蹲卧溪中，它体大过象，腹胀如鼓，挺胸抬头，圆目大睁，身着红装，仪态威严.人们都说它是缔造四面山的神仙们封的四面山守护神.

龙潭湖

着碧波荡漾的湖就是龙潭湖.它是天然形成的一个高山湖泊，长2600多米，宽60～100米，深约20米.据地方志记载，丙寅年(1927)5月17日夜半，半边月亮刚从东山升起，山涧轮廓隐约可见，山上异常闷热，人们想开门换换气.但是，门却打不开."哗_"，突然一声巨响，顿时天昏地暗，人们站立不稳.这是一次罕见的山体大滑坡，巨量的山石泥土被推到山下，地壳顺山走向断裂，纵横约700米，垂直下降100余米，滑动40余米，泥土添平深谷，垒起高坝，无数小溪被堵塞，汇聚而成了如今的这个湖泊.当初在这里的庙宇沉入水底，成了神奇的水下龙宫.后来有人把这件事实说"神"了，据亲历着说：过去在头道河北岸，有一个庙宇，不知是谁，在墙上用木炭画了一条龙，龙身飞腾，远观近瞧，活灵活现.1927年5月17日那天，一个在溪边放牧的牧童在龙身上撒了一泡尿，龙受辱发怒，，于是雷雨大作，泥石惧下，堵住了小溪，形成大家现在看到的这个湖泊，原溪边的庙宇也遭灾受淹.于是在四面山留传开了一句话;"这才是真真的水淹龙王庙，自家人不认自家人."大家抬头看，碧水悠悠的龙潭湖中段西岸，在峭壁六绿荫间，有一巨石，高约10米，宽约8米，如同一个天然猴头俯视龙潭，尖嘴猴腮，活灵活现，就像孙大圣再世.据说，孙悟空师徒去西天取经路经四面山时，被奇峰美景和满山野果吸引，便将猴身隐于山中，露出猴头观赏湖光山色，品尝美味佳肴，人称"猴王探海".大家再顺着我手指的方向看那龙潭湖北段西壁，两岩叠立百丈，中间被一峰阻隔，宛如一对恋人，咫尺天涯，对目相思，人称"相思岩".从这峡谷处我们上岸，就到了卧龙沟.

对于重庆机场贵宾服务心得体会总结四

古镇磁器口位于市区近郊，东临嘉陵江，南接沙坪坝，西界童家桥，北靠石井坡，面积1.18平方公里，以明清时盛产及转运瓷器得名。

镇上有马鞍山踞其中，金碧山蹲其左，凤凰山昂其右，三山遥望，两谷深切。

凤凰、清水双溪潆洄并出，嘉陵江由北而奔，江宽岸阔，水波不兴，实为天然良巷。

史载兴镇始于宋真宗咸平年间(公元998-1020xx年)至明代形成水陆交汇的商业码头，清末民国时期达极盛，古人诗赞其繁华，白日千人拱手，夜里万盏明灯。

有“小重庆”之美喻。

马鞍山上川东名刹宝轮寺，始于唐，殿宇恢宏，保存完好，传说明建文帝曾避难于此，故又名龙隐寺，其繁盛时住僧达三百余人。

镇上建筑极具川东民居特色，石板路与沿街民居相依和谐，房屋结构多为竹木结构，穿斗夹壁或穿半木板墙。

沿街铺面多为一进三间，长进深户型，铺面后房一般为四合院，为商贾大户居所。

雕梁画栋，窗花户棂图案精美，做工精巧。

古镇是沙磁文化发源之地，抗战时聚集了郭沫若、徐悲鸿、丰子恺、傅抱石、巴金、冰心等文化名人。

著名美籍华裔科学家丁肇中先生曾在镇上就读。

《红岩》小说华子良原型从古镇码头险脱魔爪………。

古镇有山有水，空气清新，绿树成荫，民众生活安宁舒适，保留了中国地方民族生活风貌。

古镇已敞开门户，喜迎中外客人。

史载兴镇始于宋真宗咸平年间(公元998-1020xx年)至明代形成水陆交汇的商业码头，清末民国时期达极盛，古人诗赞其繁华，白日千人拱手，夜里万盏明灯。

有“小重庆”之美喻，以明清时盛产及转运瓷器得名。

古镇有山有水，空气清新，绿树成荫，民众生活安宁舒适，保留了中国地方民族生活风貌。

古镇磁器口位于市区近郊，东临嘉陵江，南接沙坪坝，西界童家桥，北靠石井坡，面积1.18平方公里，四季皆宜。

1998年被国务院确定为重庆市重点保护历史街区，沙坪坝区人民政府已规划把磁器口建成具有巴渝文化特色的旅游新区。

对于重庆机场贵宾服务心得体会总结五

内容摘要：1-7月，软件业实现利润1798亿元，同比增长25.1%，分别高出上半年和去年同期3.6和12.6个百分点。从业人员数量和工资总额分别增长14.9%和16.8%，保持稳定分别增长态势。

近日，工业和信息化部发布了今年1-7月我国软件和信息技术服务业运行情况报告。报告显示，1-7月，我国软件产业实现业务收入1.66万亿元，同比增长23.8%;实现出口221亿美元，同比增长19.7%。

报告显示，我国软件产业收入增长低于去年同期，并呈波动下行态势。1-7月，我国软件产业实现软件业务收入1.66万亿元，同比增长23.8%，增速低于去年同期1.6个百分点，并低于上半年和一季度0.7和0.9个百分点。其中7月份同比增长20.5%，环比下降6.4%。

ic设计和嵌入式系统软件自上半年以来增长缓慢的局面有所转变，前7个月两领域分别实现收入492亿元和2620亿元，同比分别增长16.7%和24.8%，增速分别比上半年提高6.6和5.6个百分点，但ic设计仍低于去年同期18.4个百分点。软件产品、系统集成和信息技术咨询服务分别实现收入5250亿元、3601亿元和1746亿元，同比分别增长21.5%、25.5%和23.7%，增速比上半年分别下降5.5、1.5和1.1个百分点。在部分地区数据中心、云计算平台建设加快的带动下，数据处理和存储服务增速重新上扬，1-7月完成收入2899亿元，同比增长26.5%，增速比上半年提高2.1个百分点。

嵌入式软件出口短期回升，外包服务继续放缓。7月份，嵌入式软件出口出现较大回升，当月增速超过50%，从而使1-7月增速高出上半年9.7个百分点，高出去年同期14.7个百分点，带动整体软件出口增长了7.5个百分点。1-7月软件业实现出口221亿美元，同比增长19.7%，增速高出上半年9.4个百分点，高出去年同期7.2个百分点。但外包服务出口仍持续低迷，完成出口额47.7亿美元，同比增长17.4%，增速低于去年同期6.7个百分点。

从区域分布看，西部地区保持较快发展，东部地区稳中有落。1-7月，西部地区完成软件业务收入1872亿元，同比增长29%，高出全国平均增速5.2个百分点，其中重庆、陕西保持30%以上增长。中部地区完成软件业务收入591亿元，同比增长24%，增速比去年同期提高10.5个百分点。东部和东北地区分别完成软件业务收入12493亿元和1651亿元，同比增长22.9%和24.6%，增速分别低于去年同期2.4和2.1个百分点。

从城市分布上，中心城市软件业稳定发展，系统集成和数据处理服务增长突出。1-7月，全国15个副省级中心城市实现软件业务收入9270亿元，同比增长26.3%，增速低于上半年0.9个百分点，但仍高于全国2.5个百分点。其中中心城市的信息系统集成、数据处理和存储服务增速分别达到30.4%和29.4%，高出全国平均水平4.9和2.9个百分点。

全行业效益持续好转，从业人员和工资总额保持稳定。1-7月，软件业实现利润1798亿元，同比增长25.1%，分别高出上半年和去年同期3.6和12.6个百分点。从业人员数量和工资总额分别增长14.9%和16.8%，保持稳定分别增长态势。

对于重庆机场贵宾服务心得体会总结六

甲方：用人单位

乙方：求职者

为加强用工管理，保障临时工的合法权益和学院的利益，根据《重庆师范学院录聘人员实行合同制管理的办法》及相关法律、法规的规定，按照平等自愿，协商一致的原则，签订本合同并保证认真履行合同中约定的各项义务。

第一条劳务合同期限：

本合同自年月日起至年月日止，合同期限为壹年。

第二条工作岗位：

甲方根据工作需要，安排乙方从事________________岗位工作。（具体工作任务等见合同附件）

第三条工资待遇：

1.根据《重庆师范学院录聘人员实行合同制管理的办法》（试行）中不占编制合同制人员工资标准相应条款，乙方在劳务期间的工资为元/月（大写：________________________），在完成当月工作任务的下月发放。

2.按相关规定为乙方交纳意外伤害保险及其它单项保险（具体险种）

第四条权利义务：

（一）甲方权利

1.甲方有权对乙方进行管理教育，检查督促乙方完成规定的岗位工作任务。

2.甲方根据工作需要有权调整乙方的工作岗位。

（二）甲方义务：

1、甲方有义务对乙方宣传国家法令、法规和介绍甲方有关工作制度以及相关管理规定，对乙方进行思想政治与遵纪守法教育、安全生产及职业道德教育。

2、按时支付乙方的报酬，按规定代扣意外伤害保险及其它单项保险。

（三）乙方权利：

1、乙方对甲方在劳务合同和岗位责任外的其他不合理要求可提出意见，必要时有权拒绝操作。

（四）乙方义务：

1.遵守国家法律、法规；遵守学院的规章制度，服从甲方的工作安排。

2.乙方应为甲方保守商业秘密。

3.认真履行工作职责、团结协作、遵守劳动纪律，按时上下班，完成岗位工作任务。

第五条、解除劳务合同

1.乙方不服从安排或不胜任岗位工作；

2.违反规章制度，工作出现过错、事故，给甲方造损失和影响的；

3.多次迟到、串岗、溜岗，连续旷工二天以上的；

4.有弄虚作假、打架斗殴，酗酒闹事、赌博和触犯法律行为的；

5.甲乙双方因特殊原因提出，甲乙双方同意解除劳务合同的。

第六条、违约责任：

1.乙方违反规定和违反操作规程给甲方造成的经济损失，甲方有权按责任比例追究乙方必要赔偿，若造成工伤事故，由乙方负责，同时根据学院的规章制度，给予乙方必要的纪律外分，直至解除本劳务合同。

2.甲方违约或侵害乙方权益，并因此造成乙方损失的，乙方有权提出赔尝要求。

3.乙方因违纪、拒聘等无法履行劳务合同被解除或提前终止劳务合同的，对造成经济损失的，乙方给予经济赔偿。

第七条、有关事宜：

1、本合同附件为合同不可分割的一部分，与合同具有同等效力。

2、本合同自签订日起生效，期满自行终止。若需要双方协商可续签劳务合同。

3、本合同如有未尽事宜，应由双方共同协商，作出补充规定。补充规定与本合同具有同等效力。

4、本合同于________年月日在________________（地点）签订，一式三份，甲乙方各持一份，学院存档一份。

甲方（签字）

签约日期：

乙方（签字）

签约日期：