读者服务岗位培训心得体会实用 服务的心得体会800字(5篇)

体会是指将学习的东西运用到实践中去，通过实践反思学习内容并记录下来的文字，近似于经验总结。那么心得体会该怎么写？想必这让大家都很苦恼吧。那么下面我就给大家讲一讲心得体会怎么写才比较好，我们一起来看一看吧。

描写读者服务岗位培训心得体会实用一

《边城》是一个令人伤感的故事。小镇有一条清澈见底的小溪，养育了一方儿女。这个名叫茶峒的山城里。在西边白塔下住了一户人家，但是，家里只有外祖父，翠翠，还有一条大黄狗。

《边城》是沈从文小说的代表作，是我国文学史上一部优秀的乡土小说。它以20世纪30年代川湘交界的边城小镇茶峒为背景，以兼具抒情诗和小品文的优美笔触，描绘了湘西地区特有的风土人情，借船家少女翠翠的爱情悲剧，刻画了人性的善良美好与生活中难以逾越的伦理桎梏。

边城读书笔记摘抄好词：如愿以偿、如醉如痴、如坐针毡、任重道远、依依不舍、依依惜别、一往情深、取长补短、热火朝天、千辛万苦、千言万语、千载难逢、事倍功半、失之交臂、诗情画意、轻描淡写、受宠若惊、受益匪浅、人心所向、荣华富贵、洗耳恭听、如虎添翼、荣辱与共、小巧玲珑、饮水思源、叹为观止、如火如荼、山盟海誓、胸有成竹、雄才大略、与日俱增、与众不同、天经地义、添枝加叶、同心同德、神通广大、神魂颠倒、脱胎换骨、脱颖而出、网开一面。

边城读书笔记摘抄好句：

1、凡事都有偶然的凑巧，结果却又如宿命的必然。

赏析：这句话有点儿宿命论的意思，说的是我们遇到的事情往往是那样的凑巧，但结局却又并没有发生本质的改变，这边是宿命的必然。

2、在这个世界上，所有真性情的人，想法总是与众不同。

赏析：这个句子是对社会现象中某个特定人群在思维层面的总结，换句话说，龙生九子各有所好，而真性情的人算是一类人，他们的思维自然也是有独特之处的。

3、一个人记得事情太多真不幸，知道事情太多也不幸，体会到太多事情也不幸。

赏析：俗话说“鸵鸟的幸福——一堆沙子”，意思就是说鸵鸟这种动物没什么智商，懂得的事情少，因此很容易就获得幸福感，而人作为高级动物，本身就是智慧的，加之懂得的知识太多之后，就会伤春悲秋了，自然有对人生等各种思考，也是不幸福的表现吧。

4、人事就是这样子，自己造囚笼，关着自己。自己也做上帝，自己来崇拜。生存真是一种可怜的事情。

赏析：我们经常提到一个词叫做“作茧自缚”，一般是用来形容坏人的行为受到了惩罚，实际上每个人都在自己的营造的环境中生活和生存，最终又不得不依赖这个环境，自己也被困在其中，也是可怜的。

5、水是各处可流的，火是各处可烧的，月亮是各处可照的，爱情是各处可到的。

赏析：这句话用类比来表达爱情的可贵和力量之大，影响力之大，水、火、月亮都是无情之物，但爱情却是真情实感，因此更加伟大。

6、不许哭，做一个大人，不管有什么事都不许哭，要硬扎一点，结实一点，方配活到这块土地上。

赏析：这段话写出了一个人的内心世界和活动，处在挣扎的状态，但精神的力量总是很强大的，勇敢和理性会超越这些哀伤，最终会战胜困难，迎接阳光和美好的明天。

7、可是那个在月下唱歌，使翠翠在睡梦里为歌声把灵魂轻轻浮起的年轻人，还不曾回到茶峒来。

赏析：这句话写出了翠翠的思念之情，他的歌声就可以打动翠翠的灵魂的，深深地印在了翠翠的脑海里，埋下了深深的印记，这是震撼灵魂的歌声，表达了离家出走的年轻人对翠翠的人生的重要性。

8、月光如银子，无处不可照及，山上篁竹在月光下皆成为黑色。身边草丛中虫声繁密如落雨。间或不知道从什么地方，忽然会有一只草莺“落落落落嘘!”啭着它的喉咙，不久之间，这小鸟儿又好象明白这是半夜，不应当那么吵闹，便仍然闭着那小小眼儿安睡了。

赏析：边城这本书的伟大之处就是作者将湘西的景色写进了爱情，让读者读到的不仅是爱情的纯真和原始的淳朴美感，更有湘西的美景映入脑海，两者相得益彰，让这本书的文字更加具有自然的美，因此也给小说增添了独特的魅力。而我们应该学习沈从文这种对景物的刻画能力，当然也展现出了作者的文字功底，值得我们学习和借鉴。

9、黄昏时天气十分郁闷，溪面各处飞着红蜻蜓。天上已起了云，热风把两山竹篁吹得声音极大，看样子到晚上必落大雨。

赏析：又是一处对景物的极致描写，寥寥数笔变刻画出了一副山雨欲来风满楼的画卷，让我们似乎在阅读一副图画，而这幅画又是极美的，自然、和谐也布满其中，这种美感是写景的高手精练所成，对作者的文笔佩服至极。

10、他们生活虽那么同一般社会疏远，但是眼泪与欢乐，在一种爱憎得失间，揉进了这些人生活里时，也便同另外一片土地另外一些年轻生命相似，全个身心为那点爱憎所浸透，见寒作热，忘了一切。若有多少不同处，不过是这些人更真切一点，也更近于糊涂一点罢了。

赏析：虽然这群人生活在乡村，与外面的热闹、现代化的世界格格不入，但正是这种淳朴的情感，质朴的民风，形成了独特的自然的美，一切都是真情实感，掺不得半点假，边城的文字之美更是因为有真实存在的湘西的美，因为这一切都是原始的刻画。

描写读者服务岗位培训心得体会实用二

文化类综艺节目《朗读者》在央视播出，获得了观众的一致点赞。《中国诗词大会》让大家看到了董卿的“腹有诗书气自华”，此次董卿则转型担任了《朗读者》的制片人。节目播出后，董卿接受了记者的采访。《朗读者》首播的成绩让董卿十分兴奋，“大家的关注给我们带来了鼓舞”。

推动人心相互靠近

与《中国诗词大会》相似，《朗读者》也是央视倾力打造的一档文化类综艺节目。这一次，“才女董卿”再次发力，请来演员濮存昕、企业家柳传志、世界小姐张梓琳等人，把自身的故事融入经典作品中，给大家调制了一碗“文化鸡汤”。

谈起节目的制作初衷，董卿说，她在这个行业已经做了20xx年，已经到了去做一档自己真正喜爱的节目的时候，“再加上我个人的兴趣爱好吧，因为我本身对文学的确是很感兴趣，《朗读者》就是把文本和人物结合在一起。”

从主持人转型为制作人，董卿坦言，这档节目对自己来说是一次难度极大的挑战。朗读的文章必然是温暖的、有态度的，具有撞击灵魂的力量;嘉宾的选择标准与一般的综艺节目截然不同，“朗读者”要有丰富的阅历、动人的人生故事和情绪感染力。据了解，在已经结束的录制中，很多嘉宾的动情朗读让全场震撼，斯琴高娃朗读的《写给母亲》更是让董卿当场泪奔。“文字的背后是情感的承载，而朗读就是用最美、最直接的方式来表达情感、传递爱”，董卿希望《朗读者》能够像一双温柔的手，轻轻推动人心相互靠近。

素人带来惊喜感动

在首期节目中，演员濮存昕、企业家柳传志、世界小姐张梓琳等嘉宾带来了各自的生活情感故事。值得一提的是，嘉宾方面，《朗读者》采用“明星+素人”的方式。董卿说：“起初考虑的是全明星阵容，但后来我们发现，明星已被过度消费，在他们身上比较难捕捉到大开大合的人生故事，而普通人或者说一些特殊的普通人身上，真有我们意想不到的、能给人带来惊喜和感动的一些人生经历和感悟，所以我们坚定地采用了 星素结合 的方式。”

董卿表示，首期节目中，来自四川的“鲜花山谷”夫妇让她觉得节目效果达到了自己的预期，“我们都没有想到，一对很普通的夫妻还能有如此真挚、美好、单纯的一种生活，他们给大家带来了无限的想象”。

老百姓同样能看懂

今年春节档，董卿主持的《中国诗词大会》走红荧屏，此次的《朗读者》也是文化类节目，这是否意味着文化类节目迎来了一个新的春天?对此董卿直言道：“文化类节目真的很难做，我并不认为《中国诗词大会》或《朗读者》得到了大家的关注，就标志着中国文化类节目迎来了一个新的春天，但起码这是一个风向标，大家的关注给我们带来了鼓舞。”

在董卿看来，文化类节目需要更精心的设计。节目制作之初，很多人担心老百姓看不懂这个节目。节目播出后，董卿难掩兴奋之情，给记者分享了她刚刚收到的各方反馈意见。董卿说，96岁的大翻译家许渊冲是本期节目中文化含金量最高的嘉宾，也是离普通老百姓生活比较远的一位嘉宾，但他的讲述引起了观众的普遍共鸣、关注和赞赏。“许老先生的情难自禁和他的可爱、执著，是真正打动人的地方。”董卿说，“对于这档节目，我的好朋友娄乃鸣导演告诉我，第一观感两个字——惊了，哪里请来的大神，在不经意间流露美和旺盛的生命力，真好!”

描写读者服务岗位培训心得体会实用三

20xx年1月8日，筹划了将近一年的《朗读者》开始了第一场录制。当制作人兼主持人董卿站定在舞台中央，她由衷地感慨：“我当了20xx年主持人，而今仿佛回到了起点。《朗读者》中的‘朗读’二字重文字，‘者’字重人。我们要展现有血有肉的真实人物情感，并感动于他们让我们遇见了大千世界。我对于一档有着人文精神的电视节目的追求，终于要实现了。”

中国一共有28位无国界医生，有4位来到了录制现场。妇产科医生蒋励不无激动地分享着令她难忘的经历。

对录制追求完美的董卿和节目组，为了更好地呈现朗读时的意境，特意让舞美团队对现场灯光进行了调试。在调试灯光和音效时，董卿还为这些非专业的朗读者们传授了经验：“随着音乐酝酿情绪，不要着急，你们读得都很好。”她又对观众说：“你们的倾听很重要。如果你们给朗读者一个聚精会神的眼神，会让他们更有信心。”

四川省成都市金堂县有一个1200亩的鲜花山谷，那里一年四季花开不败。更让人意外的是这个鲜花山谷是一个丈夫对妻子的承诺。为了实现她想拥有一个花园的梦想，丈夫倾尽所有用十年时间打造出了这样一个浪漫的花海。

《朗读者》把这对夫妻请到现场，丈夫周小林和妻子殷洁开始讲述他们从相识到相爱，结婚20xx年中所发生的浪漫故事。他们用日记记录下了生活的点点滴滴，随手翻开十几本日记，其中的一页引起了我们的注意。那是94年情人节，丈夫写下的一段话：“亲爱的，我想送给你最好的礼物。首先是一栋房子。还想送你一辆213越野吉普车，

这句话引起了董卿的注意：213越野吉普车不正是北汽的车吗?他们20多年前就有这个梦想了!周小林回忆起那时他们经常在祖国西南的横断山域考察，北汽的213吉普车最为合适，每次出行他们都租用这种车。通过那段日记，我们能体会到丈夫对妻子的爱，对北汽的信任和向往。而今他们站在北汽集团冠名的《朗读者》舞台上，董卿幽默地说到：“你们应该获得一个北汽颁发的‘最佳梦想奖’。”

正如董卿所说：“这个舞台属于每一个人，为所有人开放。你想说的话，你的情感，都可以从朗读的篇目中传递出来。”她与观众互动道：“你们读过情诗吗?没读过情诗的人生不完整，读过后你的人生会升华的。”

联想集团有限公司董事局名誉主席柳传志先生，分享了他第一次“遇见失败”的经历。董卿夸赞他气色好，他说：“这份鼓励我接受20%。”在柳传志先生朗读完一段特殊的献词后，董卿说她很受感动。柳传志先生笑着说：“这话我接受80%!”

舞台上中西文化艺术的融合，屏幕上出现了一段美丽译文(原文“情不知所起，一往而情深”)，就这样，我们遇见了许渊冲先生。

他告诉我们：“生活有不同状态，要懂得欣赏每一处的美。”十位特别朗读嘉宾中，有许渊冲先生的学生，和他学生的学生。十个人不同语言的接力朗读，让观众体会到不同的美。

几天前董卿采访了濮存昕先生。这次录制，他带着一本书来到了采访间《老舍散文》。濮存昕先生演绎了很多经典角色，他依然在潜心研究作者创造一个角色的中心思想。在舞台上朗读，他仿佛来到了剧场中，用声音再次塑造了一段鲜活的人生。

钢琴的声音空灵且荡气回肠。现场听着中国台湾民谣之父胡德夫的弹唱，观众们乘着歌声的翅膀，仿佛随着他唱出的一首千年古诗去到了一个神奇的地方，享受着岁月沉淀的甜美和安宁。此刻的小朗仿佛成了老朗，品味到了时光的智慧和如陈年之酒般香醇的情操。

国际钢琴家李云迪献上了天籁般的钢琴伴奏，在他琴声的熏陶下，朗读者感情更充沛地读着美丽的篇章，听起来让人心旷神怡。李云迪也朗读了一段与音乐有关的文字。

在《朗读者》第一场录制接近尾声时，每个人都得到了心灵的慰藉。《朗读者》的舞台有一扇门，打开就能通向采访间。当董卿风趣地说到“芝麻开门”时，相信我们的心灵之门也随之打开，我们心意相通，期待遇见。

描写读者服务岗位培训心得体会实用四

每当细细品读冰心奶奶写的《寄小读者》这本书，我时刻感受到冰心奶奶有着一颗不泯的童心。她老人家曾说：“可爱的，除了宇宙，最可爱的只有孩子。”

冰心奶奶原名谢婉莹，笔名冰心，出自诗句“一片冰心在玉壶”。她享年99岁，人称百岁“世纪老人”。

我读了这本书后感受到了朋友们对冰心的帮助和祝福，更从《寄小读者》的字理行间读出了作者对我们新一代少年的殷切期望。

这本书记叙了冰心对儿童院的小朋友的关心。留恋与不舍，记起了与他们玩耍时的情景，想念在一起的时光。当冰心身体不好的时候，这些小朋友安慰。鼓励她，使她能尽快战胜病魔。

另外，《寄小读者》这本书中从头到尾都体现出了浓浓的母爱，以及雏鹰长大离开母亲时，母亲舍不得，但是为了雏鹰的成长只能放雏鹰高飞的感情。

冰心奶奶对母亲有着浓浓的感情，她说：“我要尽在世的光阴，来讴歌这种无边无际的爱。

其中描写母爱的一篇文章，我特别感动，那就是《纸船》这首诗，诗人格外思念母亲，思念母亲的感情。

冰心奶奶以童心未泯的孩子口气写的，通过叠纸船，寄托对母亲的思念。用儿童单纯地心灵，单一希望包容了孩子对母亲最深厚的情感。

“谁言寸草心，报得三春晖”我们一定要爱自己的母亲，母爱是世界上最伟大的爱！冰心奶奶为我们创造了一个充满爱的天地，让我们受益匪浅啊！

读了这本书以后，对我最大的启迪是母爱的伟大，我一定要更爱自己的妈妈，妈妈每天为我们做可口的饭菜，洗脏衣服，365天从不间断，而我们有时还觉得很烦，现在，我读了这首诗，觉得自己太不懂事，一点也不体谅妈妈，一点也不懂得感恩。

描写读者服务岗位培训心得体会实用五

没想到会看的泪流满面。不论是濮存昕花白容颜回忆荣国威大夫救治其改变命运的感恩、国际医生对战火中儿童的祝福、柳传志简单质朴的婚姻致词，还是是朱生豪情诗下相恋依旧的爱人、刘瑜真挚的母爱，又或是耄耋老人醉心翻译事业，每一段真情点滴，都让人热泪盈眶。

来不及一一去了解朗读者本身的故事，但是他们带来的一段段文字，却可以细细品读。

濮存昕带来的是《老舍散文》中的《星月大师》。大师笔下总是那种淡淡的情怀，平静的叙事，却包含真情。“没有他，我也许一辈子也不会入学读书。没有他，我也许永远想不起帮助别人有什么乐趣与意义。”在成长的历程中，谁又没有遇到过需要感恩的人呢。

《答案在风中飘扬》那一声声质问，那一句句“the answer is blowing in the wind”作者鲍勃·迪伦对战争的质疑、无奈和无国界医生蒋励面对超出救治范围的孕妇，感觉到的无力、无助以及快要崩溃都让我们更加祈盼和平。

柳传志的《写个儿子的信》更是一个平凡父亲对儿子的真情告白。“只要你是一个正直的人，不管你做什么行业，你都是我的好孩子”正如当初自己的父亲将这句话告诉柳传志一样，如今他又把这句话告诉即将迈上人生新起点的儿子，这种减压式的鼓励放手让儿子去闯，和我们走出家门父母的那份殷切关怀毫无二般。

已经太久没有看到这样的爱情，二十多年仍处于热恋中，为彼此读情诗。当他们读着朱生豪的情诗，双目对望走向彼此，就像董卿说的，我还很少羡慕一种生活，但你们描述的这种生活，真的让我特别羡慕。一起看花、看星星、看月亮，这样的日常，确定不是诗人笔下的臆想。“醒来觉得甚是爱你”真实得仿佛可以看到晨光中你熟睡的模样。“要是世上只有我们两个人多么好，我一定要把你欺负得哭不出来。”你舍得么。“我愿意舍弃一切，以想念你终此一生”爱而不得，即为羁绊。朱生豪和宋清如没有长久的过上这样的生活，但却成了鲜花山谷夫妇真真实实的日子。

认识刘瑜是看她的《民主的细节》、《观念的水位》，在她亲和俏皮的文字中是对公共社会的满满关怀，而这篇《愿你慢慢长大》则是击中心底的柔软处。面对百天的小女儿那种深爱、期待，忍不住给她列下来一条条。“这个清单已经太长了是吗?对品格的寄望也是一种苛刻是吗?好吧，与其说妈妈希望你成为那样的人，不如说妈妈希望你能和妈妈相互勉励，帮助对方成为那样的人。”多么通达的母亲，不以自我意识绑架子女，只希望她快乐成长。“小布谷，愿你慢慢长大。愿你有好运气，如果没有，愿你在不幸中学会慈悲。愿你被很多人爱，如果没有，愿你在寂寞中学会宽容。愿你一生一世每天都可以睡到自然醒。”

最后压轴出场的是亚洲首位获得北极光文学翻译奖的翻译家许渊冲老先生，译作就来不及读了，不过这位还精力旺盛的老人确实可爱到我了。在解释道自己名片上的“书销中外百余本，诗译英法唯一人”，笑着说自己是实事求是，“大家不知道看了没有，反正是书在那嘛。”讲到翻译林徽因的《别丢掉》是因为喜欢一个女同学，自己也笑起来了，但是忆及当时的爱而未得，双目盈泪，充沛的情感不能不引人动容。讲到翻译时，译文的比别人好，比以前的自己好，这种乐趣无人可以剥夺。在讲活着不是活了多少日子，而是有多少可以记忆的日子，一句“还有不知道哪位作家说的了”真的是将可爱的真性情体现的淋漓尽致。

其实我最开始看的时候，看到节目将访谈和朗读结合起来还是有质疑的，但正如节目最开始董卿语言真挚，包含深情的介绍这档节目“将值的尊重的生命和值的关注的文字完美结合，就是朗读者。”本来还质疑主持人是否应该在访问别人时表露过多个人情感，却突然意识到她只是和我们一样的倾听者，和我们一起感动其中。

第一期虽然都是好文，遇见这样宽泛的概念放上去也没错，但主题不够明确。可以想象作为节目第一期，又想有深度，又要有影响力，还有有收视率，选择时的纠结。

“总有一段文字影响生命的成长，总有一个人在生命中留下抹不去的痕迹。”“朗读，属于每一人。”期待下一期节目更多的好文和好故事。