用户体验五要素心得体会及收获 用户体验分析心得体会(5篇)

我们在一些事情上受到启发后，可以通过写心得体会的方式将其记录下来，它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。优质的心得体会该怎么样去写呢？以下是我帮大家整理的最新心得体会范文大全，希望能够帮助到大家，我们一起来看一看吧。

最新用户体验五要素心得体会及收获一

用户方服务方

企业名称：企业名称：

地址：地址：

联系人：

?客服中心：

电话：电话：

传真：?传真：

手机：?手机：

主要产品：e-mail：

网址：

一、用户享受服务内容

㈠、排名

1.1提供本网络平台“会员企业分类”（即会员在线）各分类中按加入先后优先排列；

1.2提供本网络平台“供求信息”同一时间发布优先排名；

1.3提供本网络平台“网络名片”中按加入先后优先排名；

1.4提供本网络平台“诚信认证”（即“认证企业”）中按加入先后优先排名；

㈡、网络电话

2.1提供网络电话号码一个；

2.4提供网络电话售后保障服务；

㈢、共享平台

3.1提供在本网络平台“诚信供应商”模板网站内发布信息，并根据点击率在首页“网上商城”内展示；

3.2提供在本网络平台“采购商询价”内展示，让采购商搜索、询价、留言；

3.3提供在本网络平台无限量发布供求/合作信息；

3.4提供在本网络平台无限量发布行情、公司动态、展会等信息；

3.5提供在本网络平台首页“推荐企业”滚动广告一个月；

3.6提供在本网络平台“会员在线”栏目内发布企业信息；

3.7提供在本网络平台“网络名片”栏目内发布企业代言人信息；

3.8提供在本网络平台“认证企业”栏目内优先链接；

3.9提供浏览本网络平台全部信息的权限；（包括联系方式等详细信息）；

3.10?提供所发布信息的优先排序和游客免登录浏览服务；

二、获得以上服务的用户成为vip会员，只需向服务方支付________元/年服务费，同时保证运用以上服务时符合国家法律法规。

三、本协议书以用户方款到服务方帐号，由服务方开具发票之日起生效。有效期至满周年时止。

用户方：服务方：

代表：?代表：

日期：?日期：

最新用户体验五要素心得体会及收获二

乙方因贵州 (用户工程)工作需要自20__年01月30日至20__年01月30日进入甲方管辖的 施工。为切实保证现场施工安全，防止事故发生，经甲、乙双方协商，明确安全责任，并同意共同严格遵守和认真执行《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国电力法》、《电业安全工作规程》、《电力建设安全施工管理规定》和中国南方电网有限责任公司《安全生产工作规定》、《电气工作票技术规范》及《 承包商管理工作标准》等规定，并达成以下协议：

一、甲方应承担的安全责任

1.负责审查乙方具备进入 现场安全施工资质，即审验乙方单位持有进入 现场安全施工资质证及相应的工作票签发人、工作负责人资格。

2.甲方开工前对乙方工作负责人和工程技术人员交待现场安全注意事项并应有完整的记录，同时审查其施工措施(方案)是否符合进入配网现场施工要求。

3.在有危险的电力生产区域作业，例如：在有可能发生火灾、爆炸、触电、高空坠落、中毒、窒息、机械伤害、烧烫伤等容易引起人员伤害和设备事故的场所作业，甲方变电巡维部应事先进行安全技术交底，并要求乙方制订安全措施并经审查合格后监督实施。

4在施工中，如乙方发生属乙方责任的意外人身伤亡时，甲方应以人道主义精神，尽力协助

伤员及处于危险境地人员，但所需费用应由乙方承担。

二、乙方应承担的安全责任

1.乙方应有健全的安全管理机构并认真落实各级岗位安全生产责任制

公司安全第一责任人：

公司专职安全机构负责人： 联系电话：

公司技术负责人： 联系电话：

工程项目负责人： 联系电话：

工程施工现场负责人： 联系电话：

工程施工现场防火责任人： 联系电话：

工程施工现场安全员： 联系电话：

2.认真执行国家和省、市电力管理部门及电力行业有关安全生产、职业安全与卫生的法律、法规、条例和制度，进入 现场必须严格执行《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国电力法》、《电业安全工作规程》、《电力建设安全施工管理规定》和中国南方电网有限责任公司《安全生产工作规定》、《电气工作票技术规范》及《 承包商管理工作标准》、“两票”管理制度及现场劳动纪律等规章制度，确保安全施工，保持施工现场环境整洁、道路畅通、采光充足、通风良好，电气、机械装置等的安全防护设施完备，安全警示标志齐全。

3.制定进入现场施工的施工方案并经甲方审查认可，开工前由甲方在现场剥乙方工作负责人和工程技术人员交待现场安全注意事项并许可工作后方可开始施工。

4.进入现场工作人员必须经过三级安全教育、触电紧急救护培训和专业技术培训，并经考试合格记录在案，进入生产现场的所有人员着装必须符合《电业安全工作规程》有关规定。属国家规定特种作业、危险作业的人员同时必须经过专业培训，持有政府主管部门颁发的操作证方可上岗。

5.根据劳动安全与卫生的有关规定，为现场工作人员配备符合本工种现场施工安全卫生要求的个人劳保用品;按施工作业不同岗位特点配备安全防护用品和安全用具，并指导、监督和检查使用情况。

6.安全用具、安全防护设施、起重设施、手持电动工器具、电气设备等的使用管理必须严格执行国家的有关规定，必须有出厂合格证明，经试验合格后方可使用，并应建立发放、使用、管理制度。

7.乙方应负责实施的现场基本安全技术措施(要求)及应负责的监护责任：

7. 1施工人员工作中与带电设备保持足够的安全距离：与10kv及以下电压等级带电设备保持安全距离0.7米，与35kv等级带电设备保持安全距离1.0米，与110kv等级带电设备保持安全距离1.5米，与220kv等级带电设备保持安全距离3.0米，与500kv等级带电设备保持安全距离5.0米。

7.2应在 施工地点临近带电设备设遮栏、室外工作地点设围栏并挂“止步，高压危险!”标示牌;禁止通行的过道上、高压试验地点、室外构架上、工作地点临近带电设备的横梁上均应挂“止步，高压危险!”标示牌;在一经合闸即能送电到停电施工设备的断路器(开关)和隔离开关操作把手上挂“禁止合闸，有人工作!”标示牌;在线路断路器(开关)和隔离开关(刀闸)把手上挂“禁止合闸，线路有人工作!”标示牌;应在施工现场设围栏、挂 “止步”，高压危险!”、“在此工作”标示牌。

7.3应在施工现场每个工作地点设至少一个监护人，负责监督和看护工作人员的工作行为是否符合标准。监护人必须始终在工作现场，对工作人员的安全认真负责，及时纠正违反安全的行为。

7.4根据本工作需要，办理线路第 一 种工作票，并严格按工作票所列要求进行工作。

7.5施工地点应对甲方运行的带电设备采取悬挂标示牌及装设遮拦等防护措施。

7.6其它安全措施(重大的施工项目应制定专项安全技术措施，并经甲方审查批准)：

7.7必须严格遵守执行“三不开工”，即没有经过审批的安全措施不开工;安全措施不完善不开工;安全措施不落实不开工。施工中发生疑问，应立即停止工作，弄清问题后，再进行工作。

三、违约处理

1.在此协议正式签订的协议有效期内，如有违反本协议任一条款造成事故或经济损失，由违约方负全部责任。

2.协、议有效期内，如乙方在施工中有违反有关安全生产规程制度的行为，甲方有权给予制止和纠正，直至停止乙方进入 现场安全施工资质，由此所造成的损失由乙方负责。

四、本协议一式四份，甲、乙方各执壹份，甲、乙双方签字盖后生效，有效期自 年  月。

甲方： 乙方：

年 月 日 年 月 日

最新用户体验五要素心得体会及收获三

甲方：

乙方：

由美国公司开发的3d是一款高性价比的三维动画制作软件，是世界四大主流三维动画软件之一，在电影、电视、游戏、网页、广告、印刷、动画等领域有着广泛的应用。

为了进一步推广3d的使用，满足国内日益增长的对3d的培训需求，公司特别建立了“授权培训管理中心”即“natm”，并授权给该中心全权负责中国授权培训项目。

授权培训管理中心负责在其责任地区建立“授权培训管理中心”即“natm”。natm首先对所有atc申请者申请资料进行审核，审核通过后双方签订本协议。《授权培训中心协议书》由公司制定，用于中国授权认证培训项目中，atc的授权确认。中国授权认证培训项目中的atm、atc及atc申请者都要遵循本协议的所有规定。

一、定义

1、中国授权培训----指获得公司授权并由公司提供技术支持的产品技术培训活动。

2、atm----授权培训管理中心，是由公司指定的负责授权培训的管理机构。

3、atc----授权培训中心，是由公司及atm共同授权的进行产品技术培训的机构。

4、aem----授权认证考试管理中心，是由公司授权，负责制定认证考试计划及命题的管理机构。

5、aec----授权认证考试中心，是经过aem授权认证的进行授权认证考试的机构。

6、certified3danimationdesigner----是指颁发给通过授权认证考试的考生的证书。

7、《授权培训教师资格证书》----是指aem颁发的代表具有授权培训教师资格的证书。

在授权培训体系中，所有担任产品技术培训的教师，都必须获此项证书。

二、授权内容

1、授权时限自本协议生效之日起年

2、授权课程

3、授权范围授权培训资格只适用于协议书中指定的单独的培训中心或培训点，申请者不得把此资格应用于其它培训点;每个培训点都应申请其自己的授权培训资格。

三、atc授权认证

1、atc的权益

atm对atc实行统一的管理及宣传体制。

所有atc的资料都将展示在atm的官方网站上。

atm向atc提供产品技能教学培训方面的技术支持。

atm会对atc的教学质量进行监督，并将最新的产品信息和技术提供给atc。

atc在产品技能遇到疑难，可向atm进行咨询，atm将和公司共同负责解决技术疑难问题。

atm向atc提供在宣传资料、广告等类似材料上使用中国授权认证培训中心标识的权力。

atm将为atc提供统一的培训教材、教学计划及相关考试信息。

为保证atc的培训教学质量，atm将定期为atc的培训教师进行新产品、新技术的培训。

atm将为atc免费提供授权牌匾和授权证书。

为atc所培训的并通过授权认证考试的学员颁发证书。

2、atc须履行的责任

在授权培训课程中，使用由atm统一制定的培训教材、教学计划、课时及内容安排等，按照指定的教学大纲进行教学，不得随意删减学时;提供一定上机操作辅导时间。

每期培训班都要纳入10分钟的知识产权普及培训，即正版软件教育。

在授权培训课程中，合法使用的软件，每套软件只能在一台电脑上安装使用。

授权培训中心应雇用至少一名认证教师进行教学，并在软件版本更新后及时学习新增功能

每季度向atm提供季度总结报告，在报告中说明这一季度中atc教授的课程科目、课时数、科目负责教师及学生数量等相关资料。

在每期培训课程结束后，安排学员参加授权认证考试。

根据公司的技术升级情况，安排教师定期参加由甲方组织的技术培训。

如欲继续得到授权资格，乙方应在授权期满一个月内，向甲方提出书面申请，并积极配合甲方做年度审核工作，审核通过后，即可获得下一年度的授权资格。

3、获得atc授权认证资格的条件

作为atc必须具备一定的教学条件。

(具体要求详见《授权认证培训中心教学条件要求》)。

正确详细填写《中国授权认证培训中心申请表》，并向atm提交全部所需资料。

atc所有授权认证培训教师，必须具有颁发的《授权培训教师资格证书》。

atc在产品技能培训课程中，要使用正版软件，并向atm提供培训课程中所使用的软件产品的购买发票。

四、费用标准

1、年费，甲方将在收到乙方第一年的年费后，向乙方颁发授权牌匾和证书。此后，每年乙方在提交下一年度的授权申请的同时提交下一年度的年费。

2、教育软件费用

为教育用户提供的特殊优惠价格，3d中文版价格

3、授权认证教师资格考试费用________/人次

4、授权认证三维动画设计师考试费

________元人民币/人次，授权培训中心可享有________元;若考试未通过，考试费不退还;

5、授权认证

3d培训费收费为________________/人，若培训中心另外增加培训内容和学时，可适当增加，但要经过(中国)授权培训&考试管理中心的审核。

6、教师培训费(中国)授权培训&考试管理中心提供统一的高强度全日制教师培训，标准教程为________学时，可针对具体情况适当延长或缩短学时。

收费________________人民币/人次。

五、年度考核标准

atm在每年atc授权期满时，将对其进行年度考核，已确定是否继续给予其授权资格，考核标准如下：

1、根据atc所在地区的生源状况及该地区的atc分布情况，乙方每年应完成________人次的培训量。

2、乙方应每季度向atm提交业务报告。

3、乙方应尽力确保授权认证课程的培训质量，由乙方所培训的学员，在接受授权认证三维动画设计师考试时，合格率应不低于____%。

六、责任限制

1、当本协议及协议相关资料被错误使用，造成直接或间接的损失(包括：各种经济损失、商业利润损失、业务损失、商业情报损失等)时，公司和atm不对所有损失承担责任。

2、当由本协议中的内容所引发的任何交易，出现任何的问题、损失时，公司和atm不承担任何直接或间接连带责任。

3、在执行本协议的过程中，如出现因产品技术问题及产品缺陷而导致的责任损失，公司和atm不承担任何直接或间接责任和损失。

4、当上述责任限制条款被权威法庭裁决终止时，如需要公司和atm承担经济责任及损失，公司和atm只承担在本协议所涉及的培训事项中，atc支付给公司和atm的实际费用。

七、权效说明

1、atc在没有得到atm同意之前，不得将本协议内容泄露给他人。

2、atc对本协议所涉及的内容、权利、义务等所作的转让或转让意向，都是无效的。

3、若因不可抗力等自然因素，或破产、并购等经济原因，造成atc无法继续履行本协议，atm有权终止本协议。

4、若atc违反本协议及atm相关管理章程，atm有权终止本协议。

八、其他说明

1、本协议一式两份，甲乙双方各持一份。

2、本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年。

甲方：

乙方：

负责人姓名：

负责人姓名：

负责人签字：

负责人签字：

单位公章：

单位公章：

最新用户体验五要素心得体会及收获四

_________广播电视网络有线公司：

本人为_________，要求解除协议编号为：__________________《有线数字电视服务协议》。基于以下原因：

一、贵司出尔反尔，机顶盒和智能卡变相收费，违反服务合同的约定。

根据贵司提供的《有线数字电视业务规定》第一条的规定：贵司对整体转化区域内有线电视正式客户按客户每主机配置一台标准型数字电视顶盒(含智能卡)。且在第二条第2点过户条约里约定“配置机顶盒及智能卡应移交新用户使用”。且在正式媒体的公告上注明提供。基于以上理解，本人认为提供数字电视机顶盒为贵司义务。现贵司属根据《关于执行_________省物价局有线数字电视资费标准的通知》于_________年_________月收取机顶盒费用。实属违反了_________年所签订服务合同的约定。

二、服务费提高，本人不同意收费标准。

提供有线数字电视信号做为一种服务，根据《消费者权益保护法》第九条规定：做为消费者有权选择服务的权利。现本人不再选择贵司提供的有线数字电视信号的服务。

贵司未经本人协商同意，单方面提高服务费用，我不同意贵司提高费用做法。根据《有线数字电视服务协议》的第六款业务变更及业务通告的约定：“若甲方对业务通告及业务(包扩计费)变更有异议，须在通知发出后______日历天内主动与乙方联系并协商。”现本人于________年______月______日正式通知贵司，我不同意贵司变更收费的要求。

基于以上理由，请贵司在_________年_________月_________日前停止向我住宅提供数字信号，并且派员工直接与本人联系，在_________年_________月_________日前主动收回机顶盒和智能卡。若贵司在_________年_________月_________日前未停止向我住宅提供数字信号，本人将认为贵司向本人住宅发出不断的信号骚扰，本人有权不断监控并保留向法院控告贵司骚扰的权利。若贵司未能在通告的时间主动收回机顶盒和智能卡，本人将不再保证其完好性，并且从_________年_________月_________日开始收取保管费，按每天_________元的标准收取，每_________日历天结算一次，请贵司按时支付保管费用，否则按每天欠费金额的千分之一的比例收取滞纳金。

按合同约定及合同主体双方相对等原则，本函可以采取信函(含电子邮件)、短信、网络bbs、报纸等一种或多种方式通告贵司，在发出_________小时视为贵司已经收到。在_________日历天内视为乙方已同意本函的要求。

附数字电视用户信息

服务协议号：_________________________

客户名称：___________________________

客户编号：___________________________

安装地址：___________________________

联系方式：___________________________

用户：__________________

日期：__________________

最新用户体验五要素心得体会及收获五

供水方：自来水有限公司(以下简称甲方)用水方(用户)：(以下简称乙方)

根据乙方用水申请，为明确供用水双方在供应和使用自来水中的权利和义务,特订立如下协议，双方共同执行：

1、乙方用水地址:，用水性质为居民生活用水，执行17元吨供水价格。遇水价调整时，按照调价文件规定执行。

2、乙方在接水前应一次性向甲方支付户表安装费￥元(大写：元整)，甲方用于购买接水所需的管材、附属配件等。

3、乙方的户外供水管网应由甲方确定接水点、管道走向、立管位置、阀位、表位及开口点，并可预留未报装用户的接口点，以利今后其他用户报装，乙方不得以任何理由阻挠。

4、甲方应按有关规定，维护管网日常运行，定期进行管网检测，保证乙方供水区域管网的水质、水压合格率，确保供水安全。

5、甲方应向乙方不间断供水，如遇特殊情况需停水，应提前告知乙方。

6、甲方应对水表进行定期检测，确保计量准确。

7、乙方应保证计量水表、表井(箱)及附属设施完好，配合甲方验表或者协助做好水表等设施的更换、维修工作。如保护不善，乙方应承担损失和维修费用。

8、乙方不得擅自拆卸、迁移、改动表前阀门、水表及塑封，以影响水表正常计量，否则视为盗水行为，根据《四川省城市供水管理条例》进行处罚。

9、甲方每月1—6号抄表，乙方每月15号至月底前到甲方公司所在地(怀远)缴费，逾期未缴纳水费，甲方将按《四川省城市供水管理条例》中有关规定，停止对乙方供水，并追缴水费和违约金。

10、如遇其他问题，参照《四川省城市供水管理条例》中有关规定协商解决。

11、本协议一式二份，甲乙双方各执一份，盖章签字后生效。公司正式供水后，双方补签《四川省城市供用水合同》，此协议失效。

甲方(盖章)：乙方(盖章)：

经手人：经手人：电话：电话：

签订地点：

签订日期：年月日