我们在一些事情上受到启发后,应该马上记录下来,写一篇心得体会,这样我们可以养成良好的总结方法。心得体会对于我们是非常有帮助的,可是应该怎么写心得体会呢?那么下面我就给大家讲一讲心得体会怎么写才比较好,我们一起来看一看吧。
描写职场公平公正竞争心得体会和方法一
时光如梭,一转眼又是新的一年了,想必大家都已经拿到了年终奖金,升职加薪,沉浸在过年的喜悦中。不过,精神哥也在网上看到一些吐槽自己的奖金少,个人成长慢,对现状不满,考虑年后跳槽的同学。
然而,在当今业内都在吐槽互联网资本寒冬,很多公司大幅度裁员的情况下,精神哥劝各位同学跳槽前一定要思考:你的跳槽是否有价值?你在过去的一年中是否有在成长?还是一直在做重复的事?
本周我们邀请到了已入职鹅厂六年多的老司机,web前端高级工程师——李华山 ,提笔回首,从一开始的菜鸟成长为团队负责人,与大家分享一些自己的成长感悟和经验,希望能给成长中的你一些小小的启发和帮助,让优秀的你更优秀。
正文
一、自我管理
技能管理
技能大致可分三类 专业技能、扩展技能、通用技能。只修行专业技能是不够的,我们还得兼修扩展技能和通用技能。希望这篇文章能帮助你提高通用技能,让你在职场飞黄腾达。
解说:专业技能是岗位工作用到的核心技能。扩展技能是其他岗位用到的技能,建议先从本岗位上下游的扩展技能学习起,这样可以更好的跟自己的专业技能结合。通用技能是换到其他岗位都能适用的技能,比如团队协作、沟通能力、时间管理、资源协调、邮件谱写、ppt汇报等。
专业技能 & 通用技能,能超常发挥专业,打造专业影响力;
专业技能 & 扩展技能,能发挥创新,发掘新的机遇;
扩展技能 & 通用技能,能发挥特长,展现优势。
假设你的专业技能100分,而你不关注合作技巧(通用技能)独断独行,跟你合作的小伙伴不服你也不配合你,你是否能发挥出100分的专业技能?
要学的东西太多了,不能盲目或仅凭自己喜好,想学啥就学啥。要 洞察团队的需要,洞察行业的需要,针对性、有目标的学习充电。而后能 将所学进行价值转化 (价值产出了,能力就体现了,进而钱就多多了,嘿嘿嘿),岂不快哉?
假设我们在团队中工作一段时间后洞察到(保持一个良好的敏锐度,阶段性的回顾、总结工作,多留心学习身边小伙伴做的事物,就会提高洞察力),近期以及未来一段时间活动量非常大,团队忙死忙活的,那么专业技能方面我们可以选择性的攻克一下活动页自动化的能力,发挥开发技能提高活动生产效率,你一定会在团队中大显身手。对于合作方而言,他们也很关注页面输出的视觉效果,那么我们可以分出一部分精力提升一下审美能力(扩展技能,也可以是通用能力,生活中也能用到),以达到更高品质的产出,做出令人赞叹的作品,我相信你的专业口碑一定不会差。你自己说你屌,领导会有他自己的主观判断。别人都说你屌,会让领导有个客观判断,你是真的屌。
总而言之 敏锐洞察团队和行业的需要,有针对性的加强、提升能力项,让自己的价值最大化 ,简言之 适者生存。
精力管理
工作经验、能力是需要日积月累的,由量变到质变的过程 (一学就会的,那是天才,让人羡慕嫉妒,特别讨厌,咱不讨论)。人的精力是有限的,就每天24小时,也可以是无限的,休息一下又满血复活。每天的精力只会重置,不会叠加,所以要有意识地规划每天的精力 (虽然坚持每天很难,但要有意识的阶段性规划)。每天的精力消耗可以分为三部分:休息、工作 和 生活。
工作轻松?
总在做重复的事?
总是遇到困难而无法解决?
无休止的加班?
那么,快醒醒!你的成长正在放缓。
工作轻松?是在用过去的经验解决问题,或不需要动什么脑筋和成本,试着用不同的方式去解决同样的问题,或许会有新的机遇。
总在做重复的事?它占用了你的精力和时间,长期下去会不进则退,想办法将它简单化、规则化、流程化、自动化,甚至转移,节约你的精力和时间。
总是遇到困难而无法解决?说明能力有限,需要尽快提升,是好事,只要攻克了就成长了。
无休止的加班?要分析原因,是加班做提升或是增值的事物,那就有意义。是加班做低价值的事物,那就要尽快跳出来进行调理规划,去做提升或更有价值的事物,避免低品质的努力。
好好管理、善用精力和时间,将精力的投入价值最大化。尽可能的规划出一部分精力和时间来提升工作能力,保持成长的步调,厚积薄发。但请一定要分配充足的休息时间,这样才有精力去支撑你奋发“工作”和享受“生活”,还有梦想。以前我也经常无休止的熬夜加班做东西,可是现在的我意识到:偶尔的熬夜加班是为了追求和奋斗、常态的熬夜加班是在燃烧生命,事情的根本不是去做什么,而是怎么做出高价值。如何在同样的精力和时间做出更高价值的事物,那是一种能力和智慧。
举例
一个清洁工a,职责是保卫一个片区的清洁。a是一个非常努力的人,每隔一个小时就巡视一下片区清洁,并拿起扫把快速清扫干净,日复一日,人们和领导对a的印象自然是勤奋努力有责任心。
再深化一下,还有一个清洁工b,同样是一个非常努力的人,在保持片区清洁的同时,b不断在思考,为什么我要三番五次的去扫?为什么总在不同时段产生垃圾?他们为什么会产生垃圾?都是哪些人会产生垃圾?经过一番探索,b尝试在关键点增添一些垃圾桶,尝试引导垃圾归类,尝试做些保持清洁的指引,尝试做一些保卫环境的公益活动,宣传人们的保洁意识。经过一段时间,或许b只需要半天巡视一下,b的工作更轻松了;或许人们对b的看法不只是勤奋努力,还有智慧;或许领导会让b去管辖更大的片区,b会被重任。
你们觉得,谁能做出更大的价值?
描写职场公平公正竞争心得体会和方法二
礼仪是普通人修身养性、持家立业的基础,而职场礼仪的重要性从某种意义上讲,比智慧和学识都重要。
我国历史悠久,享有“礼仪之帮”的美誉,可见礼仪对于人们有着多么重要的作用,礼仪是普通人修身养性、持家立业的基础,同时也是一个领导者治理好国家、管理好公司或企业的基础。对于职场中,职场礼仪的重要性从某种意义上讲,比智慧和学识都重要。
市场经济条件下,商品的竞争就是服务的竞争。怎样把客户服务放在首位,最大限度为客户提供规范化、人性化的服务,以满足客户需求,是现代企业面临的最大挑战。
对于窗口行业的工作人员来说,如果做好服务工作,不仅需要职业技能,更需要懂得礼仪规范:热情周到的态度、敏锐的观察能力、良好的口语表达能力以及灵活、规范的事件处理能力。掌握必要的职业礼仪必定会让人在职场中更上一层楼。
我们生活在重形象、讲礼仪的商业时代,形象专业,是外秀,礼节得体,是内慧,仪礼并重,所谓:“人无礼则不立,事无礼则不成”。商务的礼仪,从专业形象设计开始,它与身材和美貌无关, “简单的修饰+得体的着装+优雅的仪态=专业的形象。”现代商务礼仪体现个人职业素养,对现代职业人士而言,拥有丰富的礼仪知识,以及能够根据不同的场合应用不同的交际技巧,往往会令事业如鱼得水。但交际场合中事事合乎礼仪,处处表现得体着实不易。
心理学家指出,我们于别人心目中的印象,一般在15秒内形成。那么,那些15秒的礼仪你做到了吗?你在适当的时候微笑了吗?你的微笑是真诚的吗?的身体姿势适当吗?你是否注意不交叉双臂没有摆出防卫姿势?你是否注意将身体倾向讲话者而不是后仰了?你的声音是否充满了热情?你表示出对别人讲话的兴趣了吗?你是否做到在百分之八十的时间里眼睛在看着讲话者?你有没有不停地转移视线或死死盯住讲话的人?你是否做到过一段时间就点点头或露出赞同的表情?
职场礼仪的重要性是对人际关系的调解。在现代生活中,人们的相互关系错综复杂,在平静中会突然发生冲突,甚至采取极端行为。礼仪有利于促使冲突各方保持冷静,缓解已经激化的矛盾。如果人们都能够自觉主动地遵守礼仪规范,按照礼仪规范约束自己,就容易使人际间感情得以沟通,建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的关系,进而有利于各种事业的发展。
所以礼仪是企业形象、文化、员工修养素质的综合体现,我们只有做好应有的礼仪才能为企业在形象塑造、文化表达上提升到一个满意的地位。
现今,职场的竞争不仅是实力的较量,也是个人职场礼仪、职业形象的比拼,特别是对在校读书,还没有走向社会、走向职场的学生来说,知道职场礼仪,树立良好的职业形象对学生毕业找工作有很大的帮助。
职场礼仪是职场沟通的纽带。在日常生活中,礼仪能够调节人际关系,可以说礼仪是人际关系的调节器。人们在人际交往时按礼仪规范去做,是有助于彼此的相互尊重,相互关系的友好建立,可以避免或者缓和不必要的冲突和矛盾,同样职场礼仪也起着这样的作用。
职场礼仪又分为多种礼仪:有办公室礼仪、电话礼仪、同事间的沟通礼仪、接待访客礼仪、递交签字文件礼仪以及社交场所的活动礼仪等。
职场礼仪是个人和企业的敲门砖。现在大多数的企业是需要面试的,在面试的过程中,就要学会职场礼仪,也许你没有介绍信,但是你可以通过一些职场礼仪为自己树立良好的职业形象,也许仅仅是轻轻的关上门;端正的坐姿;大方自然的解答,都会展现自己很好的一面,那么很有可能你的第一印象就达到了企业的要求,通过第一印象的好评,很有可能被公司录取。如果一个面试的人有工作能力,但却不懂职场礼仪,那么他是危险的,就算他进入了公司,他也不一定会坐稳位置,因为在工作中还需要许多的职场礼仪去调节上下级、同事之间的关系,在与客户交流协商时,都需要懂得职场礼仪,所以不懂职场礼仪,将成为工作中的绊脚石,也许别人的工作能力没有他强,但是其他同事懂得职场礼仪,知道怎样与领导搞好关系,怎样与同事之间和谐相处,那么自然别人爬的比他高比他快。由此可见,职场礼仪是工作中要学的重要知识,只有掌握它、应用它,你才能更好的工作。
职场礼仪体现在多方面的,提高语言表达技巧,掌握运用语言的艺术,同时注重衣着服饰,平时的动作、姿态,使自己的形象更好的展现。当老板时常看见你注重细节,做事有条不紊,他才会信任你,给你更多的发展空间。所以注重职场礼仪会在无形中给你带来机会,学会职场礼仪会让你看上去更专业。
职场礼仪不仅可以有效的展现一个人的教养、风度、气质和魅力,还能体现一个人对社会的认知水平,个人的学识、修养和价值。礼仪不仅体现在日常生活中,还体现在工作中,通过职场礼仪在复杂的人际关系中保持冷静,按照礼仪的规范来约束自己,通过职场礼仪中的一些细节,会得到领导更多的信任,使人际间的感情得以沟通,与同事间建立起相互尊重、相互信任、友好合作的关系,从而使自己的事业进一步发展,能在职场中如鱼得水。
职场礼仪不仅体现个人的形象,它还体现在企业形象上,一个企业重视员工的职业礼仪,那么就会使企业体现出不一样的素质水平和企业管理理念。
在今天世界交流日益频繁,不仅服务行业重视职场礼仪和企业形象,许多企业都重视职场礼仪的培养,对于一些工业企业,提高产品质量已不能增强企业的竞争能力,所以提升服务和形象的竞争已经成为现代竞争更重要的筹码。职场礼仪是提高个人素质和单位形象的必要条件;是人立身处世的根本;是人际关系的润滑剂,是现代竞争的附加值。
职场礼仪是表现企业对客户人性化的服务和关爱的重要途径,服务和形象的竞争力是企业走向世界的国际通行证,企业生存发展的重要条件,而服务和形象需要人来体现,所以对于企业来说,学习职场礼仪、应用职场礼仪是企业发展的重要内容。比如在一些售后服的地方,我们可以看到、感受到企业的真诚,员工面带微笑,为顾客端杯倒水,对顾客遇到的问题,他们会耐心的解答并处理好问题。这些体现的也是一些职场礼仪,他们能与顾客很好的沟通,并且在沟通的过程中传达了企业的形象、服务态度和管理理念,从而提高了企业的信誉度、服务质量、企业形象。
在职场上你的职场礼仪是否到位不仅是你个人形象的问题,更是你代表的公司形象的问题,所以不可忽视。
“人无礼则不立,事无礼则不成”已成为人们的共识。“内强个人素质,外塑单位形象”,正是对职场礼仪作用恰到好处的评价。我们只有把所学的职场礼仪应用到实践中,它才会在职场中起到非凡的作用。所以职场礼仪将在我们的工作职场中有重要意义。
描写职场公平公正竞争心得体会和方法三
古人云:站如松。男士则主要体现出阳刚之美,抬头挺胸,双脚大约与肩膀同宽站立,重心自然落于脚中间,肩膀放松。女士则体现出柔和和轻盈,丁字步站立。
靠道路的右侧行走,遇到同事、主管要主动问好。在行走的过程中,应避免吸烟、吃东西、吹口哨、整理衣服等行为。上下楼梯时,应尊者、女士先行。多人行走时,注意不要因并排行走而占据路面。
入坐要轻而稳,女士着裙装要先轻拢裙摆,而后入坐。双肩平正放松,两臂自然弯曲放在膝上,也可放在椅子或沙发扶手上。双膝自然并拢,双腿正放或侧放。至少坐满椅子的2/3,脊背轻靠椅背。手势礼仪的基本要求是自然优雅,规范适度。手势是人际交往时不可缺少的动作,是最有表现力的“体态语言”。
递接物品的基本原则是举止要尊重他人。如双手递物或接物就体现出对对方的尊重。而如果在特定场合下或东西太小不必用双手时,一般要求用右手递接物品。
与人交往是,少不了目光接触。关系一般或第一次见面、距离较远的,则看对方的以额头到肩膀的这个大三角区域;关系比较熟、距离较近的,看对方的额头到下巴这个三角区域;关系亲昵的,距离很近的,则注视对方的额头到鼻子这个三角区域。
描写职场公平公正竞争心得体会和方法四
指在写字间里,在谈判厅里以及外出执行公务等情况。其着装的基本要求为注重保守,宜穿套装、套裙,以及穿着制服。除此之外还可以考虑选择长裤、长裙和长袖衬衫。在非常重要的场合短袖衬衫不适合作为正装来选择。
指工作之余在公众场合和同事、商务伙伴友好地进行交往应酬的场合。其着装的基本要求为时尚个性,宜着礼服、时装、民族服装,心得体会《着装礼仪心得》。社交场合一般不适合选择过分庄重保守的服装,比如穿着制服去参加舞会、宴会、音乐会等。
指在工作之余一个人单独自处,或者在公共场合与其他不相识者共处的时间。其着装的基本要求为舒适自然,适合选择的服装有运动装、牛仔装、沙滩以及各种非正式的便装,比如 t 恤、短裤、凉鞋、拖鞋等等。
商务人员最讲究遵守规矩,其着装亦然。下面简述制服、西服、裙服的有关成规。
指由某一个企业统一制作,并要求某一个部门,某一个职级的公司员工统一穿着的服装。简言之,所谓制服是指面料统一,色彩统一,款式统一,穿着统一的正式工作服装。
穿着制服最重要的一个禁忌,是不允许制便混穿,也不允许随意搭配。
指在西方国家较为通行的两件套,或者三件套的统一面料、统一色彩的规范化的正式场合的男装。
穿着西服、对商务人员而论,体现着其身份,也体现着其所在企业的规范化程度。商界男士穿着西服时,必须了解衬衫、领带、鞋袜和公文包与之组合搭配的基本常识,才能真正地穿出品位。因此穿着西服必须遵守基本的商务交往规范。西服穿着讲究“三个三”,即三色原则、三一定律、三大禁忌。
指男士在正式场合穿着西服套装时,全身颜色必须限制在三种之内,否则就会显得失之于庄重和保守。
指男士穿着西服、套装时,身上三个部位——鞋子、腰带、公文包的色彩必须协调统一起来。最理想的选择是鞋子、腰带、公文包皆为黑色,其色彩统一,有助于提升穿着者的品位。
在正式场合,尤其是对外商务交往中,穿夹克打领带是绝对不能接受的。
两只袜子颜色不统一。不穿尼龙袜和白色袜子。
一忌过于杂乱、二忌过于鲜艳、三忌过于暴露、四忌过于透视、五忌过于短孝六忌过于紧身
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