人力管理员工培训心得体会范文(实用9篇)

我经历了一些挑战，但最终取得了成功。编写完心得体会后，可以再次审阅和修改，确保表达的准确和清晰。8.读取别人的心得体会，可以对照自己的经历，找出共通之处和个人差异，进一步完善自己。

人力管理员工培训心得体会篇一

人力管理是企业管理的一个重要组成部分，是指对企业员工进行综合管理和激励的过程。作为一个企业的人力管理人员，我在实践中积累了一些心得体会。首先，有效的人力管理需要建立良好的沟通渠道。其次，要注重员工的培训和发展。再次，需要注重员工的激励和奖励。最后，要重视员工的福利和关怀。

首先，有效的人力管理需要建立良好的沟通渠道。在企业内部，沟通是非常重要的，它可以消除员工之间的误解和隔阂，提高团队的协作效率。作为人力管理人员，我意识到及时有效的沟通对于员工的激励和团队的凝聚力至关重要。因此，我建议在企业内部设立各种形式的沟通渠道，如员工交流会、员工意见征集箱等，让员工有机会表达自己的看法和建议，从而促进企业的发展和进步。

其次，要注重员工的培训和发展。人力资源是企业最宝贵的财富，只有不断提高员工的素质和能力，才能顺利实现企业的目标。作为人力管理人员，在员工入职后，我会为他们制定相应的培训计划，根据他们的实际需要，安排不同的培训课程。同时，我还会鼓励员工参与外部的学习和进修，提升自身的素质和能力。通过这种方式，我希望员工能够不断进步，为企业的发展做出更大的贡献。

再次，需要注重员工的激励和奖励。激励机制是人力管理的重要组成部分，它可以帮助企业吸引和留住优秀的人才。作为人力管理人员，我会根据员工的工作表现和贡献，制定相应的激励方案。对于优秀员工，我会给予及时的表扬和奖励，以激励他们继续保持良好的工作状态；对于有提升空间的员工，我会提供培训和发展机会，以帮助他们提高自己的能力和素质。通过这种方式，我相信员工会对企业产生更高的归属感和忠诚度，同时也会更加积极地为企业创造价值。

最后，要重视员工的福利和关怀。员工的福利和关怀是企业吸引和留住人才的重要手段，也是维护员工的权益和福祉的重要方式。作为人力管理人员，我会为员工提供合理的薪酬福利，并关注员工的工作环境和身心健康。我会积极倾听员工的需求和困难，并帮助他们解决问题。我还会组织各种形式的活动，增加员工之间的互动和交流，营造一个和谐温暖的工作氛围。通过这些措施，我相信员工会感受到企业对他们的关怀和重视，从而更加积极地投入到工作中。

总之，人力管理是企业管理的重要环节，有效的人力管理可以提高员工的工作效率和积极性，进而推动企业的发展。在实践中，我深刻认识到建立良好的沟通渠道、注重员工的培训和发展、激励员工的潜力和重视员工的福利和关怀是有效的人力管理的关键要素。只有在这些方面取得良好的成效，企业才能吸引和留住优秀的人才，为企业的发展提供有力的支持。

人力管理员工培训心得体会篇二

第一段：介绍人力管理的背景和重要性（大约200字）。

人力管理是一个现代企业管理中不可或缺的一部分。随着社会的发展和企业的壮大，人力资源的合理配置和高效管理变得尤为重要。无论是招聘、培训、激励还是员工关系的维护，人力管理都发挥着重要的作用。作为一名企业人力资源部门的从业者，我深深体会到人力管理的必要性与重要性。通过长期的实践和总结，我积累了一些宝贵的经验和心得体会。

第二段：合理招聘和选拔人才的重要性（大约300字）。

企业的成功离不开招聘合适的人才。金钱的诱惑和广告的包装使得求职者的真实情况难以被企业准确了解。因此，招聘人员需要通过综合素质考核和多种面试手段来选拔最适合的人才。作为招聘人员，我深刻认识到了这一点。仅仅凭借看似闪亮的简历和面试时的外表是不够的，还要更进一步去了解其背后的实际能力、工作技巧和职业潜力。只有这样，才能为公司招聘到更加符合岗位要求的人才，提升企业的综合竞争力。

第三段：培训与发展的重要性及方法（大约300字）。

人才培养是人力管理中的重要环节。企业需要不断培养和发展员工的技能和才能，以适应市场的变化和企业的发展。培训应该与企业的战略目标和员工的个人发展需求相结合。作为人力资源部门的一员，我主张将培训分为面向全体员工和面向特定岗位的培训。全体员工培训可以通过内部讲座、知识分享会等方式进行，以提升员工的综合素质和团队协作能力。而针对特定岗位的培训则可以有针对性地解决员工在岗位上所面临的问题和挑战。培训方式可以采取上课学习、实地实训等形式，以提高员工的工作能力和职业素质。

第四段：激励员工的途径与方法（大约200字）。

激励员工是人力管理中一项关键的工作。激励能够提升员工的积极性和工作效率，从而达到提升企业绩效的目标。激励员工的途径和方法有很多，如给予薪资福利、提供晋升机会、开展员工活动等。在实践中，我发现激励应该从员工的实际需求出发，注重细节，并且要根据员工的表现进行差异化考核。只有根据员工的个人差异给予个性化的激励措施，才能真正激发员工的潜能和创造力。

第五段：建立良好的员工关系和企业文化（大约200字）。

建立良好的员工关系和企业文化是人力管理的最终目标。良好的员工关系可以增强员工的凝聚力和归属感，使员工更加认同企业的价值观和企业文化。在实践中，我发现建立良好的员工关系和企业文化需要从企业的内部着手，加强内部的沟通和互动，注重员工的参与和反馈。此外，还需要营造公平公正的工作环境，给予员工成长和发展的机会。只有这样，企业才能吸引和留住优秀的人才，并与员工形成良好的共赢关系。

总结（大约100字）。

通过实践和总结，我深刻认识到人力管理在企业中的重要性，以及招聘、培训、激励和员工关系的关键作用。只有通过合理招聘和选拔人才、有效地培训和发展员工、巧妙地激励和奖惩员工，并建立良好的员工关系和企业文化，才能实现企业和员工的共同发展。

人力管理员工培训心得体会篇三

一个人工作中要做的所有事情一般可分为四类：

（1）紧急且重要的（2）不紧急但重要的

（3）紧急但不重要的（4）不紧急也不重要的

这四类中，（1）需要去做，（4）不要做。这样的结论一般容易得出。那么（2）和（3）要做哪一个呢？答案是（2）。放弃不重要的事情，可以使你更专注于重要的事物。要努力安排好不紧急但重要的事情，安排好它们，它们就不会出现在（1）的列表中，因为你知道，（1）经常会把你搞得手忙脚乱，事实上时间管理大部分集中在（2）这个范围内。

把重要但不紧急的事进行分类，原则是：两分钟之内能做完的，马上就去处理；两分钟之类完不成的，按事情的优先级放到to do列表中，专门安排时间来处理它们。

比如，你要给某同事打电话通传一件事，那么，马上就去做。但你要给你的同事整理一份报告，那么就要专门安排时间来处理。

专门安排出时间做计划。没有计划的工作容易令人陷入盲目。一个有效计划可以分为长期的、中期的和近期的。比如一个读书计划：我的长期计划是想在3个月内读完整套5本，中期的就是读完其中的一本。近期就是每天利用多少时间来读这本书。

计划必须要详细到可以量化、执行的程度。“我要3个月读完五本书”是无法执行的。

做计划时，需要对自己有个充分的估计。包括你每天可以利用的时间，你需要多少时间休息、休闲，陪家人。不要妄想每天都可以做很多事。我曾经制定过一个计划是2个月背完6000个单词，每天2小时的时间。结果，执行三天，第四天就无限休庭了——我根本做不到每天拿2小时来学习英语。这就是对自己没有充分估计的结果。

计划制定好之后，剩下的就是严格执行。不要抱怨任务怎么这么多——如果你在制定的时候已经充分考虑到你可利用的时间。除非你完全没有执行这个计划的能力，否则不要轻易对计划进行大的调整，那等于是对你制定计划时智商和判断力的否定。在这个过程中，你对自己的认识会更深刻。

如果能够制定一个好的计划并可以大体上执行它，两个月后，你总结自己的所得，会有很大成就感。

我自己使用的是google的日历，它的好处在于可以和手机进行同步，方便我在手机上和电脑里安排日程，同时还有短信提醒功能。

把to do列表里的事情按优先级、时间要求等因素安排在日历中合适的时间里。然后清空大脑，不用再保留关于处理这件事的任何记忆，到时看日历就知道自己下一步该做什么了。我们的大脑是用来思考“这件事要怎么做”的，而不是“我下一个小时将要做什么”。

每天收邮件，能在两分钟之内处理的马上处理，不能的就转入到相关的文件夹内，再专门安排出时间来处理。收件箱里不要存有邮件，否则你会堆下一堆要处理的事情，以后也不知道哪件处理了哪件没处理。这一点我做得极糟糕，并正身受其害。

我的做法是，有一个临时文件夹，专门存放各种下载的文件。每周定期清理一次。处理完的工作就归档，无用的果断删除。

如果你的工作需要涉及其他人，那么在处理之前最好预约，以方便大家安排时间处理。不要临时起意。如果有约会，不要使用模糊的时间：比如，明天上午，今天下午2点左右之类。要精确到明天上午10：15的程度。浪费时间不可原谅。

永远都不要太相信自己的记忆力力，我们很快就会忘掉自己都做过什么。每天做详细的日志可以帮你弥补这一点。你可以记录每天都做了什么，有哪些想法之类的任何你想写之事，只有一点要求：要坚持。

做工作日志还可以用来检验你的工作计划是否得到有效完成，并可供以后查询。一般都会写在笔记本上。

人力管理员工培训心得体会篇四

人力资源是组织管理中至关重要的一部分，而管理员工培训又是人力资源工作中的一项重要工作。作为人力管理员工培训的参与者，我深刻体会到了这一过程的重要性和挑战性。在过去的几个月里，我参加了一次关于管理员工培训的专业培训课程，通过这次培训，我获得了很多宝贵的经验和心得。以下是我对管理员工培训的心得体会。

首先，管理员工培训需要有明确的目标和计划。在培训前，我们需要明确培训的目的和目标，进一步为培训制定详细的计划。培训目标可以是提高员工的专业技能、提升员工的领导力、提高员工的工作效率等。通过设定清晰的目标和计划，能够使培训更加有针对性和有效性。

其次，管理员工培训需要根据员工的实际需求进行个性化设计。每个员工的背景、经验和学习能力都不同，因此在培训过程中，我们应该充分考虑员工的实际需求，进行个性化的培训设计。例如，在培训课程中，我们可以结合员工的实际工作情况，设置案例分析、角色扮演等活动，让员工能够更好地理解和应用所学的知识和技能。

第三，管理员工培训需要注重实践和反馈。培训不仅仅是为了传授知识，更重要的是促使员工将所学的知识应用于实际工作中。因此，在培训过程中，我们应该鼓励员工进行实践和实践，通过实际操作来巩固所学的内容。同时，我们还要及时提供反馈和指导，帮助员工发现和解决问题，进一步提高工作效能。

第四，管理员工培训需要关注员工的情感需求。员工在培训过程中往往会遇到各种情绪和困惑，我们要关心员工的情感需求，及时与员工进行沟通和交流。例如，在培训中，我们可以组织员工进行小组讨论，倾听他们的想法和感受，及时回应他们的疑问和困惑。通过关注情感需求，可以增强员工的参与度和满意度，提高培训效果。

最后，管理员工培训需要不断的评估和改进。培训过程不是一次性的活动，而是一个持续的过程。我们应该及时对培训效果进行评估，了解培训的成效和问题，进一步完善培训的内容和方法。例如，我们可以通过问卷调查、反馈会议等方式收集员工的意见和建议，找出问题所在，并加以改进。只有不断评估和改进，才能使管理员工培训不断提高，为组织提供更好的人力资源支持。

总之，作为一名参与管理员工培训的人力资源从业者，我深刻体会到了管理员工培训的重要性和挑战性。通过明确目标和计划、个性化设计、注重实践和反馈、关注员工情感需求以及不断评估和改进，我们可以使管理员工培训更加有效和可持续，为组织的发展贡献力量。我将继续不断学习和提升自己的培训能力，为组织的人力资源工作做出更大的贡献。

人力管理员工培训心得体会篇五

人力管理是企业中非常重要的一项工作。作为一名人力管理员工，我深知员工培训对于企业发展的重要性。在过去的一段时间里，我参与了公司举办的员工培训班，并取得了一些心得体会。

在我参与的员工培训班中，最令我印象深刻的是课程的实用性。培训老师对每个环节都进行了详细的解释，并用实际案例进行讲解。这使我真正理解了人力管理的核心内容，并能够将理论知识与实际工作相结合。例如，在一次关于绩效考核的培训中，老师通过举例说明了如何制定具体的绩效指标、如何进行绩效评估以及如何与员工进行绩效沟通。这些实用的知识让我在日常工作中能够更好地应对各种绩效管理的问题，提高了我的工作效率和准确性。

除了实用性，员工培训也让我认识到了培训的重要性。培训不仅仅是为了提高员工的工作能力，更是为了激发员工的潜能和积极性，培养员工的团队合作精神和创新意识。在培训班上，我们互相交流经验、分享心得，不仅加深了我与同事的了解，也提高了我们的团队凝聚力。另外，培训还能够帮助员工发现自身的不足并进行改进。通过反思和总结，我发现了自己在团队合作和沟通上的不足之处，并制定了一系列提升计划。这些改进不仅对个人发展有益，也对企业有着积极的影响。

在培训中我还学到了与员工建立良好关系的重要性。作为人力管理员工，与员工的良好关系是工作的基础。通过培训，我了解到了员工的需求和关注点，并学会如何与员工进行有效的沟通和解决问题。例如，在一次关于职业规划的培训中，我学会了如何与员工探讨其职业发展目标，并制定符合员工发展需求的培训计划。这样不仅能够激发员工的动力，还能够提高员工的满意度和忠诚度。

另外，员工培训还加强了我的团队管理能力。在培训过程中，我学会了如何制定团队目标、如何分配任务、如何管理团队冲突，并学会了如何通过培训来培养和发展团队成员。这些技能对于提高团队的工作效率和凝聚力非常重要，在日常工作中也会起到很好的指导作用。

通过这次员工培训，我不仅在专业技能上有了很大的提升，也在人际关系和团队合作方面有了很多收获。我深信只有加强员工培训，不断提高员工的综合素质和能力，才能更好地适应和引领企业发展的变化。因此，我将把所学的知识和经验应用到工作中，并积极推广和组织员工培训活动，为企业的发展贡献自己的力量。

人力管理员工培训心得体会篇六

人力管理是部队建设和发展的重要组成部分，它关乎军事力量的有效组织和管理。在过去的几年里，我作为一个中层军官亲身参与了军队的人力管理工作，并从中获得了一些宝贵的经验和体会。在本文中，我将通过五个方面的分析来总结和分享我在部队人力管理中的心得体会。

首先，了解员工的需求和潜力很重要。人力管理的核心是要使员工能够发挥他们的潜力和能力，为军队的建设和发展做出贡献。因此，管理者需要了解每个员工的需求和潜力，并根据其个人特点来分配和培养他们的工作。通过与员工进行交流和沟通，我发现他们对于晋升、培训和福利等方面的需求非常重要。只有满足了员工的需求，他们才会更加积极主动地为部队的发展贡献力量。

其次，建立一个良好的沟通和协调机制是人力管理的关键。军队的组织架构复杂，人员众多，因此沟通和协调不仅是保障部队正常运行的关键，也是向员工传递正确信息和意图的重要途径。通过召开例会、组织集体讨论和建立各种交流平台，我发现这些工作非常有助于解决员工的问题，增强部队的凝聚力和战斗力。同时，及时了解员工的想法和意见，及时采纳他们的建议，也是一种良好的沟通和协调机制。

第三，是要注重员工的发展和培训。在军队，员工的培训和发展是保持军队生机和活力的重要手段。只有不断培养和提升员工的知识和技能，才能更好地适应战争和训练的需求。通过制定员工培训计划和举办各种培训班，我发现员工的工作能力和综合素质都有了显著提高。人力管理者应该注重培养员工的专业知识和技能，提供适当的培训和学习机会，为员工的发展和晋升提供良好的平台。

第四，是要合理安排员工的工作和休假时间。合理安排员工的工作和休假时间，不仅可以提高员工的工作效率，还可以增强他们的工作积极性和满意度。通过制定合理的排班安排，适当分配员工的工作负荷，我发现员工的工作状态和士气都得到了极大地改善。另外，及时安排员工的休假和放假时间，也能有效防止员工因工作过度而出现身心疲惫的情况，保障员工的身心健康。

最后，要注重激励和奖励，让员工有更高的工作动力。在军队，激励和奖励是提高员工工作积极性和效率的重要手段。通过适当的激励措施和奖励机制，我发现员工对工作更加投入，工作效果也更加显著。例如，鼓励并表扬员工的优秀工作表现，提供晋升机会和增加薪酬待遇，都能够有效地激励员工的工作动力。激励和奖励应该建立在绩效考核和公平公正的原则上，确保员工的付出得到公正的回报。

总之，人力管理是军队建设和发展的基石，它关乎军队的战斗力和能力。通过我的实践和体验，我深刻体会到了了解员工需求、建立沟通协调机制、注重员工发展和培训、合理安排工作和休假时间以及激励和奖励的重要性。这些心得体会不仅能够提高人力管理的效果，也能够增强员工的工作积极性和满意度，为部队的建设和发展做出更大的贡献。

人力管理员工培训心得体会篇七

本人参加由集团人力资源部组织的“非人力资源经理的人力资源管理”培训课程。通过短暂的两天天时间的学习，让我系统地了解了什么是人力资源管理，以及人力资源管理的职责和在企业内部扮演的角色，详细的学到了人力资源招聘的步骤和应聘过程中应注意的细节，更加体会到了用人过程中绩效考核的最大用处，。虽然，目前工作中还有很多问题，但这些正是我以后努力的方向。下面谈一下我的体会：

对于这次人力资源管理培训课程，我理解了首先要区别“人力资源管理”与原先“人事管理”的不同。人力资源概念包括了员工的能力、知识、技术、态度和激励，人是一种资源，是有潜力可以开发的。在人力资源管理中，员工主动式地执行任务，不仅容易提高组织士气，而且员工认同感较强，所以不能将“人”当作“事”来管理，这就是二者最大的不同。

人力资源管理中有很多操作性的问题，如招聘、面谈、学习、任用、考核、薪酬、激励等。其核心在于选才（任用合适的人）、育才（培育与教导）、用才（授权与考核）、留才（激励与协助）四个方面。

我们最为管理者如何成功扮演其角色？首先要支持员工，让员工认为自己是重要且有价值的；其次是接纳；再次是使员工明白，组织期待每个成员能做得更好；最重要的一点是组成团队，在这个团队中，明白告知员工的权责范围，只要员工所作的在此范围内，即使次序不同、方法不同都应该接受并给予支持。也就是说，要给员工一个充足的发展空间。这样，我们通过每个员工的个人发展及与组织的协同发展，来达到组织的目标。

过去，我从不认为一次培训能改变我对培训内容及效果的看法，但这次培训却让我有不同的感觉，因为培训出现在一个合适的时刻。当人长时期沉浸于具体的日常工作，你会被自己的惯性思维所束缚，因此在一定的时刻，你需要被“打开”，被重新带领到一个高度，以更开放的心态来俯瞰你的工作。

人力管理员工培训心得体会篇八

人力资源管理作为一个重要的管理职能，需要具备全面的知识和技能，才能更好地管理和培养员工。为了提高自己的职业素养和人力资源管理能力，我参加了一次关于员工培训的研讨会。在这次培训中，我学到了很多关于人力资源管理的理论知识和实践经验，并积极参与了实践活动。通过这次培训，我深刻地认识到人力资源的重要性，同时也对自己未来在这个领域的发展有了更明确的规划。

首先，培训中我们学习了人力资源管理的基本理论知识。人力资源管理是一个很庞杂的领域，包括员工招聘、员工培训、员工绩效考核等多个方面。我们首先学习了员工招聘的核心要素，包括招聘渠道的选择、招聘流程的设计等。通过学习，我了解到员工招聘是一个非常重要的环节，合理的招聘策略能够帮助企业更好地吸引到合适的人才，从而提高企业的竞争力。此外，我们还学习了员工培训的重要性及其方法，了解到良好的培训能够帮助员工提升专业技能和岗位能力，提高工作效率和员工满意度。

其次，培训中我们进行了一些实践活动，以加深对理论知识的理解和应用。其中，最有代表性的是模拟招聘活动。我们被分为几个小组，每个小组负责模拟实际的招聘流程。从拟定招聘需求到发布岗位招聘广告，再到面试评估和录用决策，我们亲身体验了招聘的全过程。通过这个活动，我更加清楚地认识到在招聘中需求的准确定义、岗位描述的编写和面试评估的重要性。同时，我们还进行了一些员工培训的角色扮演活动，让我们能够更好地体会到培训带来的影响和改变。

此外，培训中还邀请了一些人力资源管理领域的专家进行讲座，分享他们在实践中的经验和案例。这些专家不仅给我们提供了独到的见解，还回答了我们的问题。通过与他们的交流，我更加深刻地认识到人力资源管理是一个不断变化的领域，需要紧跟时代的发展趋势和企业的需求。同时，我也认识到要想在这个领域有所成就，需不断学习和更新自己的知识，提升自己的能力。

最后，通过这次培训，我对未来在人力资源管理领域的发展有了更明确的规划。我决定继续深入学习人力资源管理的理论知识，并运用到实践中。我相信，通过不断地学习和实践，我能够不断提升自己的人力资源管理能力，为企业的发展做出更大的贡献。我也决定加入人力资源管理领域的专业组织，参与相关的交流和活动，与同行们进行经验和思想的交流，共同提高。

总之，这次员工培训使我受益匪浅。通过学习人力资源管理的基本理论知识、参与实践活动、听取专家的经验分享，我对人力资源管理有了更全面的认识和更深入的了解。同时，我也明确了自己在人力资源管理领域的发展方向。我相信，通过不断提升自己的能力和经验，我能够在未来的工作中成为一名优秀的人力资源管理员工，为企业的发展做出贡献。

人力管理员工培训心得体会篇九

招聘的目的是吸引、善用和发展有才能、有经验、敬业、创新和廉洁的员工，所有应聘者机会均等，不因应聘者的性别、民族和宗教信仰不同而给予不同的考虑，公司招聘录用员工按照“公开、平等、竞争、择优”的原则，对公司内符合招聘职位要求及表现卓越的合适员工，将优先给予选拔、晋升，然后再考虑向社会公开招聘。

我们在招聘工作中，一般是通过简历的筛选和面试来决定是否录用。但是简历只能代表一个人的过去，不能代表他的现在水平，更不能排除他有迎合面试人的心态回答问题的一方面。一旦录用之后，还存在着与企业文化的融合，工作岗位的适应及潜能的充分发挥等问题。这就要求我们人力资源部在招聘人员时，必须做好任职要求和职位描述，以便应聘者能根据自己的实际情况去应聘相应的职位。而且在招聘中高层管理人员时还需从侧面了解其人品及工作表现。以免在今后的工作中出现较大的后患。对一些条件较好但暂时无空缺安置人员，也应委婉地通知其没有被录取的原因是“好中选优”，以后还有机会。以便保留一个很好的印象，待需要时录用。

由于我们所需的管理人才和专业人才在我们地区极其有限，人员选择余地较小，还是应该注重从内部提拔，比较节省人力成本，企业文化和价值观也能得到认可，相对来说，注意内部人员的储备和培养尤为重要。

另外还应注意，新招聘的员工在上岗前首先应该体检，从而避免传染病的传播。

（一）短期薪酬包括奖金和津贴，目的是激励人；

奖金触月度奖金、年终奖金外，还可以设很多单项奖金。比如：全勤奖、合理化建议奖、最佳损耗控制奖、最佳销售奖、委屈奖、优秀员工奖、优秀管理奖等，都能够在不同方面、不同程度地对各部门员工起到激励作用。

（1）影响个人薪酬水平的因素包括知识、技能和经验。绩效也决定具体所得。

（2）还有工资结构中的“独生子女费”问题。国家规定：已经领取《独生子女证》的员工，每月发给独生子女费5元，截止时间为其独生子（女）年满14或18周岁。在我们公司有独生子女证的人员未必会有几个，但是却在一定程度上和国家政策保持了一致。

（一）具有竞争力的激励体制包括：物质激励留人，情感激励动人，信任激励感人，反面激励策人，愿景激励励人。

激励是激发人的动机、诱导人的行为，使其发挥内在潜力，调动和发扬人的积极性。

1、在超市中可以设置的管理者与员工的沟通渠道包括：总经理信箱、自己发行的报刊、座谈会、员工培训、绩效面谈、定期同低层员工沟通，定期做员工对公司的满意度调查，员工互助社等。

2、领导建立良好的员工管理体系。例如：记住员工的名字，为员工生日祝福，与员工拉家常，关心员工的家属与生活（困难员工的福利），让员工更多地了解高层，有针对性地组织家访等。

3、企业社会形象的塑造。如果是当地龙头企业成当地信誉企业，都会让员工感觉到作为企业一分子的自豪感，找到家一般的感觉。

4、要做好“离职员工的访谈”，不但会知道公司内部存在的问题，而且还会留住员工的心。相反，不问原因，随便批准员工离职，就会逐渐失去很多优秀员工，付出的代价会很大，不仅会影响在职员工的士气，而且也会影响企业的对外形象，业务员更会带走部门业务客户。

（二）一干领导应了解员工的基本需求及员工流失的原因，以便知员工之所想，急员工之所急。

经调查得知，员工最需要得到的是：

工作的成就感、事业的支持，老总的嘉奖，倍受公司重视、培训、同行的肯定和上级的奖励、高薪、提升的机会等。

员工最讨厌的问题是：复杂的人际关系、制度的随意性、不公正、劳而无功、员工不求上进，企业氛围中充满政治把戏，对员工的业绩没有期望值等。

造成员工流失的原因是：薪资福利待遇低，工作内容枯燥乏味，人际关系不和，感觉不到上司的关注，感觉不到工作被认可、感觉不到有发展机会等。

（三）一般情况下，员工离职有三大原因：事业手挫、人际不顺、薪资不满，所以说薪酬体系也是激励人才，留住人才的一个重要因素。如果应聘人的求职动机是为了寻求职业发展的空间，那么薪酬问题就不会是主要原因，给他一个充分发挥才能的舞台，也会达到缓解薪酬方面压力的作用。

总之，现在的员工更加富有个性，渴望得到尊重，追求和谐的工作氛围调和合作的工作环境。

（四）组织丰富多彩的企业活动，公司不仅仅是工作的场所，更是员工生活的一部分。让工作变得更有趣，公司不仅对员工的职业生涯，而且对他们私人生活多有影响。要让员工参与公司的决策，让他们有主人翁的感觉。

（五）把员工的专业、职业与事业结合在一起发挥员工的最大优势，给予员工针对性的培训，把员工的职业生涯与公司战略规划联系在一起。

1、通过培训，提高员工的工作效率，调动员工的积极性，“做你喜欢的是一种享受，喜欢你所做的是一种幸福”。使得员工能够在工作中寻找快乐。

2、每次培训都要有证书，作为晋升的一个凭证。例如：2个初级证等于1个中级证，依此类推（可以是本公司自己制作的，董事长签名，公司盖章）。职务晋升时必须得有相应的培训证书，否则没有资格。这样既能提高员工学习的积极性，又能通过培训发掘人才。

3、这样既能增强企业的凝聚力，又能提高员工的积极性，使简单而机械的工作变得工作变得有生机、有活力，充分发挥自己的潜能，认识到本人只要有工作能力有提升的机会，把个人和公司的利益相挂钩，和企业文化相融合。每一名员工都会把自己当成主人翁。

中国企业管理的三大难题是绩效考核、流住人才、薪酬体系。这也是人力资源部管理的重点。

1、人力资源部是企业的心脏部门，对企业的监督机制还需不断完善。应了解业务部门的流程，做好各部门的工作分析和岗位职责，必须使各部门分工明确。

2、进行人力资源的规划，做好招聘和面试的准备工作，并且要做到制度留人和感情留人相结合。给企业培养并选拔合适的人才，进行在职培训，使工作丰富化，应用激励的方法，向员工反馈信息。

3、协助总经理为企业的组织架构来定位。作好企业的管理发展、组织发展、职业前程等的规划工作。

4、人才资源的储备问题极其严峻，现在企业之间的竞争是“人才”的竞争。行业从业人员的综合素质偏低与连锁零售业快速发展的矛盾不可避免。

5、通过培训和绩效考核，提高员工的思想觉悟和工作效率，使员工的工作效率得到不断的提高，团队精神得到发扬。

6、人力资源部的经理是企业文化的代表和维护者，是企业价值的凝聚者。要协助总经理做好企业文化，以企业文化为准绳，建立人力资源管理系统。

综上所述，通过薪酬体系和具有竞争力的激励体系的构建，让员工感觉到个体的价值，使集体充满活力，使员工有参与的热情，使每一个人都能“开心工作、愉快生活”。把“团结、勤奋、真诚、求实、创新、敬业”作为我们的工作准则，每一名员工都能“集思广益、畅所欲言”，立足于服务宗旨，在今后的工作中取得更好的成绩。