经过一段时间的反思,我对自己有了更深刻的认识。写心得体会需要我们有一定的自省和思考能力,能够观察和总结自己的行为模式和思维方式。接下来是一些写心得体会的经典范例,希望能给大家提供一些借鉴和思考的方向。
工资管理实训心得体会篇一
治理的根本职能有规划、组织、领导、掌握,运营治理心得体会。规划是为了实现组织目标而对将来的行动进展规划安排的工作过程;组织是为了取得最大的胜利而安排完成工作所需要的资源并协调员工与任务、员工与员工之间的关系;领导就是对组织内全体成员行为进展引导和施加影响,从而鼓励员工产生高绩效的活动过程;掌握是根据既定目标和标准对组织活动进展监视、检查,发觉偏差,实行订正措施,使工作能按原定规划进展,或适当调整规划以达预期目的的过程。
治理的本质就是在特定的条件下,对组织的人、财、物、信息等有形无形的资源进展优化配置,协调与掌握,使得本钱最小,效益最大,从而使组织的目标规划如期最优实现。
如何如期最优实现组织目标。覃曦教师在《全面运营治理沙盘模拟训练》的课程中,以通俗易懂的语言,生动逼真的讲解了组织目标的实现过程。受益匪浅,感悟颇深。
组织目标是指一个组织将来一段时间内要实现的目的,它是治理者和组织中一切成员的行动指南,是组织决策、效率评价、协调和考核的根本依据。任何一个组织都是为肯定的目标而组织起来的,如包装公司是为了满意洋河酒厂全部成品酒包装的需要而组织起来的。目标是组织的最重要条件,无论其成员各自的目标有何不同,但肯定有一个为其成员所承受的共同目标。任何治理系统都应有明确的目标,目标不确定,或者混淆了不同的目标,都必定会导致治理的混乱。任何治理活动都必需把制定目标作为首要任务。
标准化、制度化治理目前已经成为现代企业治理的重要组成局部,它在企业治理中日益发挥着举足轻重的作用。企业必需重视标准化,运用标准化,充分发挥标准化的作用,使企业实现标准化、制度化、科学化治理,为企业获得最大的经济效益供应保障。
设计好蓝图,制定一个科学的流程,依据流程制定详细的标准化,然后再制度化,并建立一整套行之有效的绩效治理和考核机制。
组织目标的实现,不仅靠总经理制定好的战略规划,也不仅靠某一部门领导的个人力量,而是要依靠组织中全部干部、员工的共同努力。组织要让全体成员参加治理,实行目标治理制度。
目标治理制度是把以目标实现为前提的治理转化成以目标为掌握手段的治理,它是通过使组织的成员亲自参与工作目标的制定来实现“自我掌握”,并努力完成工作目标的治理制度。这种治理制度由于有了明确的目标作为对组织成员工作成果的考核标准,从而使对组织成员的评价和嘉奖做到更客观、更合理,因而可以大大激发他们为完成组织目标而努力。如何强化员工自我治理掌握,主要措施有:
(一)、目标要表达组织目标和个人目标的统一。员工是实现组织目标的载体,同时他们也有个人目标的追求。只有组织的目标与个人的'目标到达完善契合时,才能在员工的内心产生巨大的推动力和自我约束力。实践中,有些组织确定的目标体系只是对组织任务目标的简洁分解,而没有考虑员工个人的利益,这只是传统的任务治理,而不是目标治理。这种任务目标是不行能激发下属的行为动力和自我约束力,员工只会敷衍地完成任务而已。
(二)、强化员工参加治理。目标治理是参加治理的一种形式。目标的制定者同时也是目标的实现者,即由上级与下级在一起共同确定目标。参加设置目标可以提高目标承受性,目标设置理论认为在某些状况下,参加式的目标设置能带来更高绩效。参加的一个主要优势在于提高了目标本身作为工作努力方向的可承受性。实施参加治理,能够发挥员工的聪慧才智,实现自我价值,也是满意员工受人敬重、信任的高层次需要。这样为每个部门有规划、有组织、有领导、有执行力和掌握力的开展工作供应更有利的保障,也有利于部门与部门之间较好的协调、协作、理解和支持。同时,在参加目标制定的过程中,可以使员工了解组织的远景规划和进展目标,了解个人在组织目标实现中的价值所在,了解组织目标的实现对个人目标实现的意义。使员工产生剧烈的使命感和责任感,加强个人与组织的一体化,有利于营造一个和谐的工作环境。
参加治理要特殊留意引导,要反复把公司当前的目标传达给员工,使员工的参加具有明确的方向性。在实践中,要依据员工的文化程度和阅历,实行不同的方式参加治理。对文化程度较低、阅历缺乏的员工实行掌握型参加治理。主要由员工提出工作中的问题和局部建议,经过筛选后,由上级帮助下属确定解决方案并组织实施。对文化程度较高,又有相当参加治理阅历的员工实行授权型参加治理。主要是由员工提出问题,而且制订详细的实施方案,在得到上级认可后,被授予相应的权力,以员工为主完成,并予以精神表扬和物质嘉奖。建立一整套的鼓励机制来调发动工积极性,让有力量、多做工作的人多得嘉奖,没有力量的、不做工作的人不得嘉奖,强化员工自我治理,进而促进企业安康稳定进展。
最近几年,洋河酒厂进展势头强劲,制曲、酿酒、包装等车间都在扩大生产产量,企业规模越来越大,产品销量向全国化市场稳步推动,每年都以近50%的速度增长。洋河三大品牌越来越得到更多消费者的认同和青睐,后勤保障力量也随之增加,产品质量越来越稳定,市场投诉相比过去越来越少。如此好的进展态势,对洋河酒厂来说是一个机遇,同时也是一个潜在的挑战。面对大进展,我们要居安思危,要糊涂的熟悉到企业进展的昨天、今日和明天,加强治理,把产品质量放在首要位置,展望将来,任重而道远,我们肩负的责任更大。如何打造更强的核心竞争力,夯实每一个环节,快速应对市场变化和需求,是企业的当务之急。
今后的工作,我们更要头脑糊涂,作为治理人员更要仔细的学习文化学问,提高业务水平,提高自身素养,适应企业快速进展的需要。在现有治理的根底上,我们要紧跟公司要求,做精益生产的带头人,不断地总结、改良工作方法,带着好团队建立,仔细培育技术力气和治理骨干;不断地改善、提高员工工作效率,强化基层治理水平,提高产品质量,降低包装材料损耗和费用掌握。不管什么时候都不能有本位主义、官僚作风,要擅长与上、下属和相关部门沟通,要把深入班组解决生产工作中的实际问题作为工作重点,建立一个安全高效的生产治理秩序,使包装生产这一环节的工作做得更扎实,成为公司最放心的地方,在洋河酒厂大进展的道路上走在最前列。
工资管理实训心得体会篇二
每个公司都有财会部门,财务部门又分为财务和会计两个岗位,财务的职责是决策和支持,会计的职责是确认、计量和报告。公司的财务制度的规范化会给公司带来人才、资金和价值。每个公司都期望能够开源节流。开源是以增长为向导的提高收入增长率,节流是以利润为向导的适当的控制本钱。
作为公司财务部门的领导者,首选要做好一下几点团队建设工作:
2、团队合作。
3、动态档案的建立。比如税收档案、本钱档案、财务分析、年度报告等。
4、建立学习型团队。只有不断的学习,而且要带领全部团队去学习,不断的培养人、发掘人才、团队和公司才能不断的进步。
令许多管理者头疼的是,企业规模大了,利润却少了,销售额上去了,本钱失控了。企业规模增长与利润是不同步,更有甚者,企业成功跨过创业危险期后,再向前迈一步,竟是无底深潭。承当公众追捧的明星企业:三九集团以及新疆德隆企业集团用了18年的苦心经营成庞大的企业群体,却在短短的7个月的时间里就轰然倒下。令公众目瞪口呆的原因又是惊人的类似:资金断裂!所以一个公司的展开,我们强调以现金为王,而经营活动产生的.现金流量金额为正数,则是王中之王。
对企业,最大的挑战是商业模式的创新是动态的。如果一个企业的商业模式保持了5年乃至是更长时间不创新和优化,其竞争地位和盈利能力都会遭到很大的挑战,企业经营的5大秘密是:安全、顺畅、增值、速度、变现。公司财务计划三要素:。
1、财务体系的健康。公道的财务体系应包括投资体系、融资体系、财务管理体系。财务体系的健康程度决定了企业整体的财务状态、经营能力和抗风险能力。
2、现金流量。现金流量是企业的血液,现金流向包括现金流出和现金流入,现金不足将导致经营循环中段。
3、利润:利润来源于收入减去本钱。销售收入大小与市场竞争有关,本钱费用可以自我控制,企业应向内部发展,着落本钱。对利润的衡量:不能用短跑成绩来衡量长跑项目。作为财务负责人,第一要有财务的功底,就是合并财务报表,三年的数据库的建立,以及会善终财务分析的方法。接着就是能10分钟内看透三张报表,即:资产负债表、利润表、现金流量表。能看透三张表就会对公司的结构、盈利模式和发展前程以及其他方向有个大致的了解。那么如何看懂三张表呢?我们以资产负载表来说:
资产负债表中的总资产代表的资产的总额,它体现的是公司的经营规模。
活动负债和长期负责的总额反应的是企业的经营风险大小。
所有者权益反应的是公司的净资产,反应了股东在企业的利益。
我们要知道分析数据,比如:货币资金的数据不要太多,只要能够应对正常的经营活动就可以了。应对赃款的大小体现了将客户的经营风险转移到自己身上的大小。如果存在给大顾客赊销就有可能失去这个客户的化,就应当去重新的推敲客户的挑选。
短时间借款的管理跟企业的经营的每一个阶段是联系在一起的,他常常是为了解决资金的问题。其最大的风险就是到期没法偿还。
长期借款的用处一样就是固定资产的投资,期限比较长,但是要把一年期的长期资产列出来,视同短时间借款来管理,负债的主要问题就是风险管理,对风险管理就必须做到提早管理,是控制风险的关键要素。
作为个公司的财务管理人员,应当将企业发展与财务观念融会,建立一支优秀的财务团队,将会计核算规范化、进行投融资管理、财务分析、税收筹划、绩效考核、控制全风管理。总的来:作为一个杰出的cfo,必须有一下特点:具有前瞻性和创造性,干预冒险和挑战管理者权威。学会交际和人力资源管理技能。创造一个良好的环境,有获得外部资料的便利额途径。掌控准确的、适时的财务信息,能够组成具有综合能力的团队来处理特别的事物。
工资管理实训心得体会篇三
为期一周的培训已经过了四天了,在这四天里,学到了很多东西,明白了很多东西,也看开了许多东西。现在,我对自己的未来有了一个新的定位。不管以后的道路是坎坷还是泥泞,是崎岖还是布满荆棘,一路向前,直至达到成功的巅峰。
我知道,现在的我还太过稚嫩,现在言说成功没有什么可信度,不过没关系,我有一辈子的时间去磨练,去亲身体验路途中的不尽人意。我相信,只要我的初衷还在,只要我坚持的一直走下去,总有一天,我会到达目的地,我相信那里就是我所期望的巅峰。
每个人都想成功,任何人和事,只要被冠予了成功的光环,与之相关的意义和价值都会在一瞬间发生一个质和量的飞跃。其实,成功很简单,简单到只有一条路可以走,因为成功没有捷径。然而,成功有很复杂,复杂到不仅要付出汗水,还要有天时、地利、人和的面面俱到,其中之复杂,缺一不可。高呼成功的人很多,真正笔直走下来的人寥寥无几。
每个人的内心因素,思维方式,价值观念和天生资质都有所不同,所以,每个人追求成功的方式和结果也不一样。成功的方式有很多,唯有适合自己的才是最好的。
成功贵在有坚持不懈的精神。坚持不懈,是一个人走向成功的必备条件。自古有句话说,骐骥一跃,不能十步,驽马十驾,功在不舍,成功的秘诀不在于一蹴而就,而在于持之以恒。任何伟大的事业都成功与坚持不懈,毁于半途而废。坚持二字,说容易也难,说难也容易,因为,坚持二字任何人都会做,但是真正做到的人是少之又少。巴斯德曾经说过一句话——告诉你是我达到目标的奥秘吧,唯一的力量就是我的坚持精神。
成功贵在有饱满的自信心。自信心,顾名思义,就是自己相信自己。如果把成功比作鲜艳欲滴的花朵,自信心就是每天浇灌花蕊的甘泉,看似顺理成章,实是必不可少。成功的道路上若被困难所击倒,便开始怀疑自己,那么,这个人注定是一个平庸的人。在公司给我们培训的时候,张总给我们做了一个意味深长的简单的游戏,手掌里面有事业线,爱情线,生命线,把手握拳,自己的事业、爱情、和生命就都在自己的掌握中了。成败荣辱都是掌握在自己手中的,只要相信自己,即使是在逆境重重的时候也要给自己一个微笑,信心满满的迎接挑战,一切便都会雨过天晴。
成功贵在怀揣梦想。心中最初的梦想,那个理想中的自己,不论走到哪里,都不要丢失。人是因为梦想才显的伟大,怀揣梦想才能走向成功,成为最理想中的自己。其实,每一个成功的人的背后都存在着一个很强势的动力鞭策着你不断向前,而这个动力就是梦想。最初的梦想就像是一个青涩的苹果,尽管是成型了,但仍酸涩无比,因为它里成熟期还有一段时间。
人在旅途中,有些人觉得它是个累赘,半路上就把它扔掉了;有人觉得无所谓,路上渴了就吃几口,等到了终点,手中只剩下一个苹果核;还有一种人,很坚持,不屈不挠不放弃,等他不断努力攀爬到终点时发现,手中的涩果早已变成硕果。这三种人,谁能成功,就不言而喻了。
成功贵在有逆境的磨练。先苦后甜的道理尽人皆知,就算是良药也是苦口的。想获得成功必须经历逆境的磨练,想成功就必须付出代价,知难而退,迎风而倒的人永远也不会成功。我们所熟知的西游记,唐僧取得真经,期间,困难重重,女儿国国王的诱惑,金角银角大王的虎视眈眈等等的艰难险阻。要敢于在逆境中求成功,求生存,求的自我的发展。孙膑在受到庞涓的陷害后,写出了名垂丹青的《孙子兵法》;张海迪高位截瘫,自强不息,成为著名的翻译家和作家;司马迁受宫刑后,含屈忍辱,写下了千古留名的《史记》。逆境磨练成功的`例子,已经古今中外屡见不鲜。
然而,一个成功的人要懂得管理,善于管理,要能做到运筹帷幄。
字面上的管理的意思是指通过计划、组织、领导、控制及创新等手段,结合人力、物力、财力、信息等资源,以期高效的达到组织目标的过程。其实,说的简单点,我理解的管理就是通过制定一定计划,下达一定的指令,高效率的完成预定的目标。一个成功的人,一个领导班子,都有自己的一套管理方法,还是那句话,适合自己的才是最好的。
我觉得管理最主要的就是管人。一个成功的人,必定是一个会管理人的人,一个会管理人的人必定是一个善于用人的人。换句话说,把人管理好了,才能把事情做好,把事情做好了,才能达到预期的目标。为什么有的公司的领导每周只去公司几天,然而他手下的事务都井井有条?还是那句话,善于管人。
要想管理好人,就要学会怎么样用人,取贤而纳之。在这方面,唐太宗就是一个很好的例子。唐太宗用人有一个很重要的原则,即对人不能求全责备,而应用其所长,说的是用人的时候不能要求这个人是十全十美的,要看到他的长处,重用他的一技之长。魏征原本是李建成的谋士,曾经多次谏说李建成把李世民除掉。可是,李世民看重他的谋略,不计前言,重用此人,事实也证明,李世民的做法是正确的,魏征给唐太宗起到了了一个以人为镜的作用。
要想管理好人,就要用人去控制人,合理用人。自古,东方和西方都各有一位伟大的军事家,东方的成吉思汗和西方的凯撒大帝。两个人都是了不起的帝王猛将。他们管理人的方式却是惊人的一致,就是十进制。就是一个人管十个人,这样层层下来,就垒固成一个坚实的宝塔。我还记得张总讲课的时候说的一句话,把你的双手伸出来,向上伸,你有几个手指头,就能管几个人。
要想管理好人,就要做到以人为本,重视人力的作用。企业想管理好,想做到有条不紊,以人为本是关键,因为企业毕竟是由一个个的人构成的,不可忽视每一个员工的影响力。
要想管理好人,就要把员工安排到一个合适的岗位。每一个人的资质和潜力都不尽相
同,要把他们安排到听他们所擅长或者感兴趣的岗位,把他们最大的积极性都发挥出来,最后得益的还是公司。
要想管理好人,就要允许员工有一定工作的主动权。 这就是江教授所讲的法约尔跳板,在一定工作范围之内,允许员工有一定的工作主动权,从而保证工作的质量以及效率最大化,同事,给予员工最大程度上的信任,相信他们,也就是相信自己。
成功和管理是两个相辅但不相承的理念,一个成功的人,必定是一个会管理人的人,然而,一个会管理的人,未必是一个成功的人。
工资管理实训心得体会篇四
每个人都有自己的一套学习方法,可以说各不一样,适用的就是好的,学校里面学的都是理论学问,假如不是想得到多么优秀的成绩,死记硬背就足以应付考试,从事财务工作就不是应付期末考试,而是每天考试,有些学问必需了然于心,吐口而出。所以,学习是一个持续性的过程,需要长期累月的坚持。然而学习又是一个技术性的东西,可以有技巧在里面。
财务治理是一门技术性的学科,主要针对的就是企业整个与财务运作和治理的方法,以及财务指标的计算和评价。
在财务治理的整个体系当中,穿插了一个特别重要的理念:那就是资金的时间价值。钱是有价值的,百度百科上对其的定义是:资金时间价值是指资金在生产和流通过程中随着时间推移而产生的增值。它也可被看成是资金的使用本钱。资金不会自动随时间变化而增值,只有在投资过程中才会有收益,所以这个时间价值一般用无风险的投资收益率来代替,由于理性个体不会将资金闲置不用。它随时间的'变化而变化,是时间的函数,随时间的推移而发生价值的变化,变化的那局部价值就是原有的资金时间价值。只有和劳动结合才有意义,不同于通货膨胀。
在最近的学习中,我感觉到会计的学习,首先要在心中建立一种会计体系的框架,在这个框架的范围内,我们先针对每一个学问点的学习,然后再将各个学问点串联起来,形成整个会计系统的学问。财务治理也是一样,我们首先就要在心中建立起财务治理的理念,有了这样的理念,我们再来学习各个学问点,就简单多了。
筹资治理——资金运营——投资治理——资金安排——业绩评。
学到后来会发觉,其实,财务治理的这条线,是紧紧结合着会计的整个流程的,也可以说,是围围着会计的核算流程来的。我们就是要围围着这条线,将各种环节绽开学习,重点学习这条线上的五个环节。
自己其实还处于一个比拟迷茫的阶段,假如没有很好的数字感觉,我真的感觉永久也达不到财务高手的境地的。感觉这个东西不知道可以不行以培育,不过学习久了,血液里多少也会流淌着数字吧。
这次两个月的学习里总共安排了三门财务类课程,包含了《非财务人员财务培训》、《财务治理》、《会计学根底》,同时公司总会计师阳总也给我们进展了一场通俗易懂的财务与会计内训,说实话,其实到现在为止,在财务治理这门专业里还没有心得,但是,我觉得自己起码对财务治理有了肯定的熟悉,知道了财务治理的核心就是“找钱(筹资)、用钱(资金运营和工程投资、投资治理)、分钱(收益安排)”。
而想了解一家企业的经营现状,最主要就是通过三张报表(即资产负债表、利润表和现金流量表)进展分析,其中资产负债表是企业的“照片”,反映企业的“现在时”,即企业现在的健康状况如何;利润表是企业的“录像”,反映企业的“过去时”,即企业过去“怎么样”;现金流量表是企业的“x光”,透视企业的“将来时”,即企业将来会“怎么样”。
还有就是企业为什么要借贷,即所谓的借鸡生蛋,以前总感觉企业债务多是一种不好的状况,而这次通过几位专家的精彩讲解,真是令我翻开了眼界,债务的作用不仅仅可以提高投资收益率,还可以节省企业所得税,在企业进展壮大的过程中还能保证老股东权益。
在财务治理培训初期消失了一个小插曲“当时,杨斌教师问我们:谁在做财务治理?全班只有朱波举手”,就是搞生产、技改、基层治理的都认为自己与财务治理没有关系,财务治理就是财务部和领导的事这种错误的熟悉。
就拿我本职工作安全治理来说,企业的安全设施、安全措施、劳动爱护、职业卫生乃至企业的安全制度每一样都与财务治理严密关联,上完课后我就在想如何才能让公司目前有限的安全治理人员、资源发挥最大的作用,是不是应当对我们以前制定的一些制度进展再次评价、修改或优化。
由于公司西昌人员调离加之公司主辅分别改革造成岗位职工、治理人员相对以前要少了许多,安全专兼职治理人员队伍也相应进展了精简,如何才能在保证遵守国家安全法律法规、保证企业远离重大安全风险、保证企业职工身体健康安全的前提下做到安全治理本钱最小化。
诚然,安全治理是保证企业生产经营稳定长期进展的根底,它更多的是人力、物力和财力的投入,但是作为一个企业的安全治理筹划实施部门,不仅仅要追求安全的结果,还应将企业财务治理、本钱治理的理念穿插于安全治理体系的各个环节和流程,不盲目的进展物防、技防上的投资,不制定繁琐、无用的制度,不铺张人力、物力于无效的治理环节。
工资管理实训心得体会篇五
20xx年即将过去,在过去的一年里通过领导和同事们的支持和帮助,采购部各项工作完成的都还比较顺利,为了能更好的完成下年的工作任务,现将部门过去一年的工作情况作一个汇报。汇报如下:
在过去的一年里,采购部严格按照公司采购管理制度极力控制采购成本,基本保质保量的完成了各项采购任务,全年完成采购项目共8个,(北京、天津、海南、南昌、佛山、洛阳、成都、罗湖、长沙等等、工程价格约(15000)万元,采购部基本保证了公司项目的正常运营。但总结一下,在整体的一年里,采购部在9个项目的采购工作大部分已经完工,部分正在施工中,其中两个中途停工。经过这几个项目的材料采购存在很多的问题,未达到预期的理想效果,如采购及时率低,迟发货、质量不达标等因素仍然存在很大问题,事前的工作做的非常不到位,而且与项目部缺乏沟通,项目施工管理与采购员有脱节,造成材料到场不及时、特别是定制的材料。不单只材料到场不及时,还有经常下错单或多或少开单,最后急催出来的材料造成质量、交货期无法保证,所以在今后的'工作中部门与部门之间应保持沟通及技术交底,采购部人员需要更加努力,不断学习业务技能,征询产品信息,加强与客户沟通,更好的保质保量完成各项采购工作,力争使各项工作正确、准确率达到100%。为了更好的完善采购工作,确保做好下一年的工作任务,现将我之工作做以下总结:
一、在倡导公司制度做好每日计划与总结的前提下,也是完成日事日毕的重要保障。部门的工作人员都应形成每天整理好每天所要做的工作和需要处理的事情,对所做的事情情况作一总结的好习惯。凡没有处理好的事,要紧接处理,尽量做到问题不推迟,不延误,以最快的时间和最高的效率尽解决问题。
二、我们的采购工作就是服务于项目,本着以最低的成本满足高质量严要求的项目所需的材料,一定要对要采购的材料细心的分析,勤于市场调查,做好性价比的对比,始终坚持做好以质论价,货比三家,多快好省的采购原则。
三、采购员在工作中要做到多跑、多对比、多总结,边学习边实践,不断提高自己的采购业务水平,加强与供应商的沟通,及时做好跟催工作,做到让他们能主动争取配合我们工作,及时解决问题,尤其是按时、按质、按量提供好所需的各种材料,以保工程能按时按质的完成。
四、部门工作人员要跟工地现场,以及各部门进行及时的沟通,严格控制采购时间和采购周期,保证各种材料的购进科学合理,极力配合公司项目运营工作,当不同的物品及材料进场前,要及时的和有关部门做好协调与沟通。
五、要严格控制物品及材料入库的数量与质量,在购进物品与材料发生质量、数量异常情况下,应及时采取相应措施,与供应商联系,并和有关部门进行协商处理,以免耽误工期。
六、主动与其他部门沟通,交流,有问题及时处理,这样便于部门减少工作失误,提高工作效率。
综上所述,在以后的工作中,部门要更加努力的学习,不断地积累丰富的工作经验,高标准严要求的完成各项工作。
总而言之,所有的工作结果都与领导,同事们的帮助和支持是分不开的,在此表示感谢,感谢领导和同事们对我们采购部工作的配合和支持,今后我们一定会更加团结,齐心协力,向同一个目标迈进,争取更大的进步!
工资管理实训心得体会篇六
我很无奈的分配到这个部门,我理想中的部门是前台,我也知道我们必须服从酒店的安排,但是我还是觉得心理特别委屈,特别的难受,当我一想到明天就要去客房给他们打扫卫生,心里就特别排斥,在家里可以说是个大小姐,我父母都舍不得让我在家打扫卫生却来这里伺候别人,我就很难受我知道我是一个领队,不能带头起反抗作用,那时,我真的想忘掉一切,抛掉一切,不顾一切得拖着行李回家算了,但一想到既然当初选择了这里就不要后悔,选择了酒店这个行业,就应该从基层做起,要以这些为信念,我对自己说:要坚持,不但要坚持,而且一定要做好!
原本害怕的那一天来了,而我不在感到害怕。因为我以经有了心里准备,摆好了心态,更不想也不可能把我的痛苦与无奈向我的父母说,因为他们会很伤心甚至会很失望,惟独能做的只是“坚持”。上班的时候脱掉了我的旗袍穿上了套那所谓‘大妈’的灰色服装,面对镜子的自己,都感觉自己丑了老了好多。回到宿舍动都不想动,想想今天的工作就三个子形容——累脏杂。就这样一天天地拖着疲惫的身体奋战在这劳累的工作岗位上。天天除了抹呀擦呀,还是重复这些工作,虽然心里觉得又累又没有意思。一个字“爽”,因为每天我们都在与时间赛跑,所以你必须加快速度。就这样,在匆匆忙忙地度过了6月,虽然这6月里有太多的怨言,太多的无奈,天天过着辛苦且无聊的生活,但还是觉得收获还是特别大,不但掌握了客房服务技能,对客服务程序,且更能近距离地接近客人,了解客人的生活习惯,体现“贴心服务、细心服务、用心服务”在酒店的重要性,还有在这个部门的一个半月实习;使我养成了吃苦耐劳的习惯,更坚定了自己对以后工作不怕苦不怕累的信念。海伦·凯勒说过:“上帝在此处关上了门,就会在别处开一扇窗”一个人的得与失是必然的,在一个地方失去了一些,一定会在另一个地方找回来。在客房实习6个月后,我也等到了自己的机会。2.14号的时候客房的经理对我说我可以去我当时想去而不能去的部门,突然觉得我的心情莫名的激动了一下,但转念一想,我又要离开我刚熟悉的部门,那些在工作上对我关照的人,去到另一个地方。不知道怎么了眼泪在眼眶里打圈圈。
2月14号的时候去前台报到,前台主要分为:接待行李大堂副理商务中心总机5个部门。我被分到总机继续进行学习。主要是对话务台的操作,以及背熟各部门的分机号,还有的分楼层的,我也不敢怠慢,只好用心去背。先是分不清楚状况,然后背混了。不知不觉中国了四个月。这四个月所发生的是足以给自己上一堂有意义的课了。
在前台上班是相对来说很轻松地,上一个白班一个夜班,休息两天。总机负责接电话,一天坐8个小时,对于那些在客房的同学来说是多羡慕的工作。但是也要细心工作,一天都在一个小房间里接电话,其他的事业不坐,又开始向往在外面工作的时候。我认为在总机上班的要熟悉周边的环境,例如:酒店医院银行旅游景点等。客人打电话来问的最多的就是“你们在什么位置?”“我从机场怎么过来?”“附近的景点等等··”以及一些转电话的程序。虽然辛苦的工作让我吃了不少苦,但是我却在这次实习中学到很多,也锻炼了很多。在学校里学不到的现在都学到了。在学校里,老师从来不会骂学生,但是在工作中领导看到你出错,就会毫不留情地骂。面对不讲理的客人也不能顶撞,更不能得罪客人,所以,我也练就了很好的性子。另外,工作态度也是非常关键的,学习是学知识,工作是学做人。
每当客人来电话,第一个和他们接触的是我,如果我没有一个良好的态度,那客人对酒店的第一印象就不好了。如果接到外宾的电话还要用熟练的英语跟他们交流,当同时接到很多电话时,要做好等待客人的工作,不能冷落他们,要加快速度。了这些,我最大的收获是学会怎么接带团队客人时碰到棘手的问题。接待团队客人要一一记录他们的情况,如果有不同时间的叫早服务一定要认真核对时间,也必须准点叫醒他们,这是非常重要的,因为如果耽误了客人的行程,那不止会影响到自己,也会给饭店带来很大损失,让饭店的形象受损。
这个也就使我养成了准时起床等良好的习惯,在生活中我也常常用工作的要求来要求自己。对于这4个月的实习我感触颇多,不管是对自己还是生活。以前总是听父母说工作不好做,当时我就是不相信,如今自己到了单位,上班了,亲身体会了其中的滋味,才知道但是父母讲的全是对的。工作就是这么现实,不好就辞退,出错就批评,客人就是上帝,一切以客人为中心,我想这个早已成了各饭店宾馆的至理名言了。在工作中学会了忍耐,学会了坚强,更体会到赚钱的不易,那些坏脾气的同学相信也会被磨练成好脾气吧!
工资管理实训心得体会篇七
一周的生产管理实训结束了,本周我们去了富阳的三家有影响力的企业,听了企业领导的讲座,受益匪浅。除了讲到了生产管理的知识运用到了实际生产工作中,还学到了怎样做好一名合格优秀的员工。
进入企业之前参加面试或招聘中,要敢于推荐自己,注意第一印象,体现自己的优势,提高自己的信任度,进入企业之后,表现勤快,不要不懂装懂,敢于发问,不懂就问,不计较得失,不计较名利,有团队精神,团结互助。想要成为一名合格优秀的员工,还需要做到一切从零开始,知识重要但实践经验更重要,在工作中行为,形象得体,一切服从上级的安排,学习基本的法律知识,尤其是劳动合同法,了解企业的文化及规章制度,爱岗敬业,把企业当成自己的家一样看待。
除了这些,最重要的还是专业知识方面的加深。搞好生产管理,首先应当具有相应的管理理论知识,然后,根据自己工作范畴内的实际情况,科学合理地加以运用,通过一系列行之有效的具体措施,才能达到最佳的工作效果。不懂得基本的科学管理知识,只会是胡管蛮干,其结果,只能是死板教条地沿袭,难以创新、突破和发展。如果理论知识掌握得很多,却不能深刻地体会、发挥和应用,也只能是学而无用;不是知识没有用,而是我们没有充分有效地使用。企业的管理工作做得好,不见得能够盈利,体现很好的经济效益,但却能够保障多盈利或少亏损。
通过奖惩确保执行,使大家在工作中统一标准、统一操作、统一行动,才能取得最佳效果。科学合理的规章制度(规定)是搞好生产管理工作的基础。
作为一名管理人员,把握大局,精细管理十分重要。把握大局,就是要保障生产过程的连续性、平衡性和协调性;精细管理,就是要对事情发生的全过程进行细节管理,既要关注过程,又要关注结果。人员短缺、材料中断、设备故障、安全事故等,都会造成时间浪费,影响生产的连续性。供求失调、残次品超量等现象,就会造成整个生产的不平衡。只要大家相互配合、密切合作、注重服务、主动沟通、勇于负责、用心工作,和谐的局面就会呈现在我们的团队中,而和谐的环境会促使生产流程的协调,生产就会处于持续、稳定的良好状态。生产的连续性、平衡性、协调性是提高工作效率的基础,是提高产品质量,降低生产成本的.前提。作为生产管理干部,首先要站在一定的高度,着眼大面,把握大局;其次,抓好生产现场管理,集中精力关注流程细节,制定规范作业标准,并对工作结果进行考核,培养员工良好的工作作风和工作习惯,不能让生产流程这个“木桶”出现一块“短板”、“虫板”,保证所有“木板”高低大致一致,质量相对均匀,相互配合适度,以持续确保“木桶”最大的盛水量。需要重点关注的是人为因素形成的“短板”、“虫板”,除了要给予其工作理念上的疏导外,还要增强他们的工作信心,对取得的成绩予以表扬和肯定,与大家共同寻找问题、分析问题,并提出解决问题的办法和预防问题再次发生的措施。有句成语叫“水到渠成”,是指条件成熟了,事情自然就成功了。搞生产管理,却不能有等待条件成熟的思想,我们必须先成渠,后到水,打有把握之仗,做有准备之事。
工资管理实训心得体会篇八
透过我们对财务管理基本理论与基本方法的运用和对基本技能的训练,有效地提高我们的综合分析潜力。同时透过对本次实训的学习,能够对我们所学的专业知识的掌握程度以及运用潜力进行综合考察,为我们即将从事的财务管理工作打下坚实的基础。
从一开始,拿到实训材料,看着一道道的题目,不知所措,甚至想过要放弃,到之后自己拿出财务管理的书,一个个知识点的查阅,理解,再运用到具体的题目,到最后完成每个案例的问题,以及完成这篇实训报告。实训只是一种形式,但这次实训培养了我自主学习的`潜力,给我上了很好的一课。
在完成实训资料的同时,我也在实训过程中发现了自身的一些不足。在此总结了以下几点:
首先,作为一名未来从业者就应具备扎实的专业知识和良好的专业思维潜力,这是每个工作岗位对员工最基本的要求。
也可能你是成绩马马虎虎,但工作潜力很出色。
我们所学习的理论知识,对什么事情都想象的比较完善,但现实与理论有较大的差距,在实践中,有许多预料不到的问题,可能在许多时候能够运用所学的理论知识解决,但是在许多时候并没有想象的那么简单和顺利。理论需要假设,但是现实中这些假设不存在,因此许多问题,没有实际经验的我们是解决不了的。
现代社会是讲究速度的,生活节奏快,工作节奏更快。企业当然期望自己的员工是能将理论与实践相结合的,说白了,既要有经验又要有高学历。如何将所学的理论知识较好的运用到实践中去,怎样完成从理论到实践的过渡是极其重要的。因此实训是我们大学生活的一个重要部分。这一次的实训虽然时间短暂,只是在校内自主实训,但是依然让我学到了许多知识和经验,这些都是书本上无法得来的。透过财务管理综合实训,使我们能够更好的了解自己的不足,了解财务管理工作的本质。
实训又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多课堂之外的知识,既开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。
透过这次的实训,不仅仅从中发现了自身的不足,还巩固了所学的知识,对于我一个即将毕业的大学生来说,这次实训能够说是对大学四年知识的再次温习,同时也学会了独立思考、分析问题、解决问题以及在遇到难题时需要互帮互助。我坚信这次实训将会给我以后的道路垫下良好的基石,让我更好、更快的适应工作。
工资管理实训心得体会篇九
两天的企业经营模拟让我受益匪浅,真的要感谢学校和教师能给我供应这次模拟学习的时机,在两天的模拟经营过程中,我真的全身心的投入到了自己的角色中去。作为一名模拟ceo,我始终在仔细思索公司的将来和进展方向。这次的企业经营模拟也让我感受颇多。企业经营需要明确的规划和方向。
对于一个企业来讲,首先必需要有一个明确的定位,这就是我们进展的方向,为我们之后的决策供应理论依据,不至于在团队内部消失较大的决策分歧。更重要的是,当我们站在岔路口,面临两难选择的时候,我们的迷茫度会降低许多,有助于我们做出合理而正确的选择。
此外,在企业的模拟经营中,每年年初的那次会议非常重要,根本奠定了将来一年的进展方向。这个年初的规划相对于定位来讲就详细了许多。有了这样一个详细而明确的年初规划,我们一年的工作都可以有条不紊的进展,省去了许多争辩决策的时间。
固然,方向和规划也不是一成不变的,假如在公司的运作中发觉最初给出的定位、制定的规划对公司的进展并不利,这是再固执的坚守,可能会使公司进入逆境。最初的规划是一个框架,我们其实始终都在依据实际状况修改它,争取摸索出最适合自己进展的道路来。
详细到我们的经营来讲,我们一开头设立的定位就是搞大产能,要做就做最强最大的公司。虽然这样的贷款量巨大,运营中会面临巨大风险,但事实证明,这些困难都是可以通过合理系统的规划解决的。最终,我们确实胜利建成了年产值一亿五千万左右的生产线,并且主打生产高端的p3产品,我们信任,如何持续经营下去,我们的公司肯定是最有前景的。但是这个定位在这次模拟经营的课上是有些失败的,由于我们仅仅只有四年的.运营时间,许多生产线我们还不能收回本钱,而我们的经营就已经要完毕了。所以,假如以后再制定规划,我可能不止要考虑长期利益,可能还会考虑短期利益,至少几年内要回本,要开头盈利,这样的话,风险将会降低许多。
冒险就是保险有时候就觉得是这样,在第三年的企业经营中,我们发觉假设不转变自己的思维模式的话,很可能在这一年我的企业就会很快死的,在这一年,我们已经有总额一亿两千万的贷款,其中包括八千万的长期贷款和四千万的短期贷款。而此时,现金流断裂,我们在出售厂房和借之间徘徊不定。最终,我们选择借四千万的。可能我们是借最多的组了。由于我觉得贷款本身就是一种机遇,它可能会让我的企业陷入不行挽回的地步,但假如不贷款,我的企业又很有可能在这一年末就会由于欠债过多而经营为负,但我不太确定失败的可能性有多大!在这一年,我们利用贷款筹到了广告费,从而抢到了许多大单,然后利用之前投入巨大产生的生产线,顺当完成了生产,不仅还清了,还还清了两千万的长期贷款和两千万的短期贷款。我的最大的感受就是,在有些状况下人生就会面临自己觉得不知如何才好的事情,往往在这样的状况之下,我们就要具有勇者的精神、霸者的魅力!英勇的做出倾听自己内心的选择,往往在这个时候,请信任自己的心灵——她是对的!
团队合作非常重要。我们的团队有六个人,我担当总经理,还有财务主管、生产主管、营销主管、财务助理和配送主管。只有我们六个人团结协作,共同参加争论,才能真正经营好我们的企业。
原以为战略思维只是一个企业的ceo指定的企业进展方向,是一个很概括,不好度量的概念,通过学习我看到战略思维是从始至终都应当在组织成员的意识和行动上有所把握,即从整体上来思索问题,远比各管一摊有效率得多。
一个组织是否成熟,明显的标志就是看她有没有力量形成并运用组织的才智。沟通、协作和群体意识在将来企业竞争中的作用越来越被有远见的组织所关注。中国企业更是迫切需要走出独断决策的传统误区,由于我们倾听过太多能人的胜利史,感染了过分浓重的企业英雄主义情结。在从前的英雄们一次一次地上演着同一出悲壮的霸王别姬和愚蠢的承诺升级的今日,结论已经显而易见:仅仅依靠特别资源构建竞争优势的老路已经走到了终点,企业的竞争越来越趋向于组织整体才智的比赛。在巨大的竞争压力和时间压力下,要想取胜就必需快速建立力量超群的高效团队,形成团队个体之间的优势互补,运用团队才智,对环境变化做出精确的推断和正确的决策。在没有阅历的一群人中,假如就根据自己分内的职责作事,不情愿别人插手的做法,无疑很狭隘并没有进展的。
工资管理实训心得体会篇十
经过两年物流专业的学习,我们在还有些缺乏,但在老师细心的教导下,我们在这次物流订单业务流程的实训中收获不小,对各个作业流程有了一定的理论根底,通过在电脑上将这些理论与实际的操作相结合,在实践中提高运用知识的能力。实训时间结束后,我最大的感受就是要建立一个现代化的物流,尤其是第三方物流是必不可少的,其次:设施,设备也是开展现代化物流的首要前提,这次实训中,我们主要是在电脑上模拟操作订单的业务流程,以下就是我这两个星期对这次实训的认识。
我们这次实训的主要内容有:了解第三方物流效劳的特点、主要设备和作业流程,对其进行分析,并结合所学的理论进行操作。物流的七个要素当中比方说运输,运输两个字概念包括的概念非常广,包括公路运输、铁路运输、航空运输、海运等,第三方物流公司的业务流程,证书申请认证等,而且还通过模拟操作在第三方物流虚拟平台了解物流的根本流程。
第三方物流是指对在供给链中商品要在企业和供给商/顾客之间移动,与每笔交易相关的资金和信息移动相关的业务流程进行管理。物流职能可以划分为以下子流程:订单管理:该流程包括订单获取、格式化数据、订单路由、订单确认、交易处理。订单管理活动逐渐需要对顾客订单在供给链中移动时进行管理。运输管理:包括运输的采购、方案、优化和执行。管理运输者合同,方案订单/交货的最优出货,优化出货,跟踪运输中的货物,审计和支付处理,运输者绩效监控,出货后的交货确认。仓库、库存和订单履行管理:订单经过处理后,适宜的仓库或履行中心会负责该订单的提货、包装和出货。这方面的效劳包括采购订单管理、发票生成、提货/包装/出货效劳等。库存管理涉及到监控库存水平、根据需要补货、将完成的产品送到适宜的地点。
对于订单的业务流程,我们在这一次始终着重了解了一下:订单模块客户效劳部门使用。主要包括订单的接收、分拣、出口、合拢、客户信息反应等。该模块可以接收如、等各种的订单,并通过统一的数据接口对订单进行处理。公司财务对各分点实际的揽收情况、投递情况进行收据控制和投递回钩并检查货款;公司财务部对各种投递单据、收据、发票进行管理;公司财务定期与局部大宗用户进行代收货款结算并总结各业务员揽收提成及投递员投递提成等;仓库部门进行日常的进出库与盘点操作,以保证业务顺利进行。
其一、实训是让每个同学检验自己的综合能力。要想做好任何事,除了自己平时要有一定的功底外,我们还需要一定的实践动手能力,操作能力,因此,每个同学都应该多在实践中提高自己的能力。
其二、此次实训,我深深体会到了积累知识的重要性。俗话说:“要想为事业多添一把火,自己就得多添一捆材”。在这个竞争如此剧烈的社会中,只有努力充实自己才能够站得住不被淘汰。其三、实训是让每个同学确定自己的未来方向。以前缺乏实践,无法认识社会企业的需求,因此,对自己的未来也十分迷茫,但通过这次实训我们体会到了我们这一行的艰辛和干这一行所需要必备怎样的能力,只有我们确定了自己未来的方向、定下目标才能给自己定位,并努力提升自己来让自己适任职位。
“千里之行,始于足下”,这是一个短暂而又充实的比赛,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助。
离我们步入社会也没多久时间了,不管面临的是继续深造,还是就业的压力,我想我们都应该充分利用好这一段时间,充实、完善自我。
为期两周的物流管理实训很快就结束了,学生通过短短的两周时间,掌握了tpl的流程以及在每个流程中所涉及的根本知识点。学生首先通过网址进入物流软件模拟的界面,通过认证自己的公司,公司成立后才可进行其他资源配置以及人员的雇佣。由于这局部内容较易理解,因此学生操作也较为顺利。
有了自己的公司,学生即可根据软件设定任意扮演自己的角色(物流管理中心、物流配送中心、物流运输中心、物流仓储中心)。由于学生是初次接触该软件,为了使学生对tpl的每个环节都有感性的认识,因此要求学生同时扮演这四个角色。大家均是初次接触该模拟软件,因此均有较强的好奇心;同时也是他们第一次单独经营自己的模拟公司,都想自己来亲自较好的完成各项业务操作,因此,对于每个角色的扮演,大家都较为认真,且较为积极。角色扮演完成后,就涉及到具体的操作(到物流市场购置仓库、车辆,雇佣工作人员,物流市场报价,订单的签订,订单的外包,订单的分拣,财务上报,事故处理,车辆管理,配送方案选择,进出库操作等等),由于这些操作之间相互影响,相互作用,学生在考虑时往往只考虑到某一个方面或几个方面,而没有根据自己的实际情况进行综合考虑,因此出现了许多不经济的情况,甚至有的同学出现了亏本的买卖。
还有一些同学在操作时只是随意的点击自己的.鼠标,根本没有仔细的考虑到每个操作步骤的可行性、可操作性,也缺乏一些细致的思考,例如:物流报价局部,有几位同学的公路报价每公里九千多元,而航空报价却只有十几元,这很明显不合常理,但有的同学却按此报价;更有甚者,尽然这样的订单还有公司和他们进行合作,结果导致其他许多同学出现了亏本的现象,还有其他许多不合理的现象,这些都是由于学生考虑的不够全面而造成的。但也有一局部是由于系统本身存在的缺乏引起的,就像上面提到的报价,这些报价本身都严重偏离了市场价格,从而引发出更多的错误。本次实训,整体而言,学生表现不错,都能积极投入这次tpl软件模拟实训,且在实训期间,绝大多数同学均能积极思考,充分利用所学知识进行分析,然后再去做出相应决定。同时,他们在实训期间遇到问题,均能积极举手提问,这不仅激发了他自己的学习兴趣,增长了知识,同时也促使整个班级有一个较好的学习气氛,整个实训时间均是如此,大家对这次实训所得也较为满意,都希望能有更多锻炼的时机。
15天转眼既逝,回忆实训生活,收获是很丰富的。记得,刚开始何总就给我们说带着我们看戏,顿时我感到了轻松愉快,接着就像何总说的一样,我们在这15天了,确实玩的轻松,而且学到了很多东西,而给我印象最深刻就是12月25号圣诞节,但我们并没有像往年那样方案着如何过圣诞,而是做了一次有意义的调研。调查的对象是物流公司,调查内容是:所调查的公司规模和资金,以及公司的吞吐量,公司的自运量和托运量,以及对物流人才的需求量和学历。
早上,按着昨天的方案,并没有想到会遇到的困难,乘公交六合线,早早的就到达了开发区。下了车,就没有了刚开始的欣喜,因为风很大,扬起的灰尘很多。但我们并没有完全退缩。厂房很多,我们三个队,各有5成员,并不急于进入课题,我们想着后面肯定有更多的厂房等着我们,后来三个队就各自沿着自定的路线朝前走。我们也一直朝前走,不知道在转了几个弯后,看到很少有厂房,就着手做,我们先进去了中国石化集团,在刚开始你推我,我推你,就是不愿开始与保安人员的交谈,最后这个人物只能落到经理的肩上,也许是身单力薄,也许是他们真的很忙,最终我们失败了。
后来,我们就这样商量着,进入了另一条街道,看到了南京科盛环保。首先让保安人员认为自己处在平安的位置上。我们两个人试着和保安人员交涉,那个保安大叔人很好,在这么冷的天,他经不起我们的再三恳求,终于容许我们进去,并打给部门经理,把我们的问题给与解决,得到这些数据,我们就快乐得出来了,继续调查,有了第一次的,第二次就熟练的多,我们又得到了相应的数据,接着本来打算再去一家厂子去看看,没想到他们的狗就在门口,下得我们不敢进去。就这样,我们又回到了出发点,看到另一队已经回来,我们就慨叹着调查的难度结队而归。
一、从团队上说,有人说团结就是力量,我认为不假,如果你的对团结不好,任务就完成不了,就像行驶在海上的船没有了前进的动力。
二、从与保安人员的交涉中,我学到了人与人之间交流的秘诀,基于别人的信任才能谈话成功,并能得到你想要的数据!
三、你必须敢于尝试,尝试,你就有可能成功的时机,不尝试,你永远没有时机成功!不要在困难面前畏首畏尾!
四、有付出就有收获,谁也不可能会劳而无获。谁也不会无劳而有功!不要抱有侥幸心理。
五、竞争就在我们周围。而我们必须由竞争意识,必须学着去适应竞争,并且运用自如,才能取得成功和胜利!
后来我们学会了许多在课堂上学不到的知识,上机操作让我学到了许多的企业管理的操作如企业规划、物流方案的程序、订单以及内部管理的操作,理论与实际相结合!让我们与企业的管理的距离拉近了许多,并有了初步的操作技能,让我在学习物流管理的路上有了信心和希望。
总的来讲,我认为实训中的这么屡次的锻炼很有意义,它们让我从心里和认识上都有很大的改变,让我在人生前行的路上有了新的起点和规划!
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