2023年银行运营风险防范心得体会总结(通用8篇)

心得体会是个人在实践中所获得的经验和感悟，是对自己的经历进行反思和总结的一种方式。通过写心得体会，我们可以将自己的思考和领悟记录下来，以便在今后的学习和工作中加以借鉴和应用。我觉得写写心得体会是一种很好的提升自我的方式，可以帮助我们更好地认识自己，改进自己。写一篇完美的总结需要注意哪些方面呢？我们来看看下面是小编为大家准备的一些心得体会范文，希望能够给大家的写作提供一些帮助和指导。

银行运营风险防范心得体会总结篇一

近年来，随着金融市场的不断发展，风险管理成为银行业务中至关重要的一环。作为中国最大商业银行之一，建设银行深知风险防范的重要性，通过积极推进风险管理体系建设和加强内控措施，不断提升风险防范的能力。在长期的工作实践中，我深切感受到了建设银行风险防范的重要性，并积累了一些心得体会。

首先，建设银行非常注重客户风险的预防。银行业务的一项基本原则是安全性。因此，建设银行始终把风险管理和防范放在第一位，以客户为中心，注重客户风险的预防与防范。通过完善的信用评估体系和风险控制流程，银行能够及时发现和识别潜在的融资风险，并在风险暴露之前采取措施加以化解。我在工作中明确了客户风险的重要性，并通过不断学习和实践提升自己的风险防范能力。

其次，建设银行注重内外部风险的全面管理。风险管理不能仅仅局限于某一个环节或某一类风险，而是要全面覆盖各个业务领域和内外部风险。建设银行建立了完善的内部控制体系，包括了内部审计机构、风险管理部门、合规部门等；同时，建设银行还积极与外部监管机构合作，与外部合作伙伴建立合作关系，进行信息共享和业务协同。通过内外部的风险管理和控制，建设银行能够更好地抵御可能面临的各类风险。在实践中，我学到了内外部风险的全面管理是一项系统性的工作，需要有全局的思维和灵活的应对策略。

第三，建设银行积极推进科技创新，加强风险防范技术手段的运用。科技的发展给银行业务带来了更多的机会和便利，但同时也给风险防范带来了新的挑战。建设银行针对金融科技发展的趋势，积极提升风险防范技术手段的应用水平。例如，建设银行借助大数据技术和人工智能模型，提升了反洗钱和反欺诈能力，有效识别和预防了潜在的风险。在我个人的工作实践中，我始终保持对科技创新的关注，努力将新技术运用到风险防范工作中，提高工作效率和准确性。

第四，建设银行高度重视员工风险教育和培训。风险防范是一项复杂而庞大的工作，需要每一位员工的全力以赴。建设银行通过持续开展风险教育和培训，提高员工对风险防范的认识和理解。培训内容包括风险识别、风险评估、风险应对等方面，使员工能够更好地应对各类风险。在工作中，我也深受培训的影响，逐渐形成了风险防范的思维方式，并能够独立分析和处理风险问题。

最后，建设银行通过风险案例分析和经验总结，不断完善风险防范工作。建设银行注重风险案例的研究和分析，通过总结案例经验教训，完善风险防范的工作机制和措施。同时，建设银行也注重与其他同行之间的交流和合作，通过共享行业风险信息，提高整体的风险防范能力。在我自己的实践中，我也将案例分析作为重要的学习方式，通过研究案例中的失败和成功经验，不断提升自己的风险防范能力。

总之，建设银行在风险防范方面的实践经验给我留下了深刻的印象。我深刻认识到风险防范是银行业务中至关重要的一环，需要全员参与和共同努力。通过不断学习和实践，我将不断提升自己的风险防范能力，为建设银行的风险管理工作做出更大的贡献。

银行运营风险防范心得体会总结篇二

近年来，随着经济的飞速进展，我们的理财方式也发生着翻天覆地的变化，从以前走进银行去洽谈体验到现在坐在家里使用手机和网络实时操控资金流向——电子金融方式已越来越自然地融入到我们的日常经济生活之中，电子银行也以其特有的便捷性引爆着新一波的支付浪潮。

电子银行主要包括个人网上银行、手机银行、短信银行和家居银行四个模块，其中尤以个人网上银行和手机银行使用力度大，传播范围广。我们建设银行的网上银行服务采纳的二代身份核查认证系统和先进的平安加密技术，保证了网上交易的平安，同时现阶段所适用的新型二代网银盾拓宽了其使用渠道、增加了交易的便利性；建行的个人手机银行作为一种结合了货币电子化与移动通信的“掌上金融柜台”不仅可以使人们在任何时间、任何地点处理多种金融业务，更令银行能以便利、高效而又较为平安的方式为客户供应传统和创新的服务，而个人手机作为移动终端所独具的贴身特性，使之成为继atm、互联网、pos机之后银行开展业务的强有力工具。

推动电子银行业务的进展，假如只靠各网点的跑马圈地、划耕为林，就只会导致营销的盲目性和拓展业务时的短见性，造成网银用户规模的爆发式增长，网银睡眠户率较高等现象。这样一来不仅挤占了大量资源，而且严峻影响了电子渠道分流柜台业务的功能性。但是就我们网点本身来说，作为全乌兰察布市唯一一个对私网点，我们桥西分理处不仅存在占地面积小、硬件设施差等较为不利的外部物理环境，更有着不容忽视的短板：客户群体老龄化严峻——有六成以上的客户是靠社保低保度日的老年人，工作团队尚未有效整合——网点仅有的九名员工中有五名是去年刚参与工作的新员工，普遍缺乏工作阅历。

所以在学习领悟总行及区分行的政策精神的前提下，我们综合考虑了网点的物理环境及人员优势，做出以下推动拓展电子银行业务的措施：

首先，我们网点内部员工建立了简易的培训机制，通过我们亲自操作体验电子银行及学习了解电子银行的学问增加了对电子银行的营销维护力量：不论是柜员还是客户经理对客户使用电子银行进行交易的便捷体验、成本优势等好处都了然于心。平常工作期间，只要遇到问题每个员工都乐观探讨着解决问题的各种方案途径，即使有分歧也从未止步于网点内有限的阅历，直到我们全部员工对利用电子银行进行产品购买、缴费、交易等详细环节步骤以及可能遇到的`一般问题都能独立解决，并且完全把握电子银行客户回访等细节。通过这样的“魔鬼式训练”，我们从曾经频繁地请教其他网点的“问题户”转变成到处都领先于其他网点的“电子银行通”。

其次，我们对存量客户和增量客户的活跃交易实施“两手都要抓、两手都要硬”的策略：在前期的室内工作阅历中，我们渐渐总结出目标客户营销——技术支持维护——后续客户关怀的激活电子银行交易的售前、售中及售后的“一张网”服务机制。

通过从二级分行反馈回的数据我们不辞辛苦地给每个客户进行电话回访，分优先级分批锁定目标激活睡眠客户，令场内全部人员利用电子银行本身所具有的政策优势和便捷性激发新客户爱好，转变旧客户习惯。比如，现阶段的建行网银通过系统在规定时间内做六次业务便退还网银盾成本费，跨地区转账时的手续费比在柜面转账要廉价一半，登陆网银即可查看自己名下包括信用卡在内的全部商定网银账户，可从下拉菜单中选择投资理财进行资金流的支配和投资，并查询基金、账户贵金属等持有状况；建行手机银行则可以完成柜面操作无法实现的二次交易：代用户缴付电话、水、电等费用，转账手续费享受柜面业务的三折优待，客户更可以通过手机银行搜寻周边网点并在网点信息中查看该网点当前的排队人数，便利自身合理支配时间，利用客户端新增的惠享影票功能、信用卡购汇还款、信用卡积分查询、理财产品交易明细查询、外币活期转活期等功能，更好地提高资金利用率。

可是光靠在室内被动的“买家市场”营销策略，让客户在固有的思维熟悉中选择我们，我们的机会其实非常有限；只有我们把握了交易的主动权才能更好地推动电子银行业务的进展并真正令这项业务造福于客户，所以同事们在工作之余也特别重视宣扬和推广，以至于开展了春节前夕的“走出去”活动——去网点之外的客流量大的商场进行电子银行签约业务。彼时虽然是隆冬季节，正对商场大门的工作台都被冻的冷硬，但我们即使连记录客户信息都有些困难，也从未埋怨一句，上到网点的负责人和主管，下到刚来的新同事，无一不被自己热火朝天的干劲暖和鼓舞着，对每一位上前询问的客户都笑脸相迎，急躁解释，同时热心地关心客户进行业务操作。功夫不负有心人，三天的活动令我们的电子银行业务“赚了”个“盆满钵盈”。

在适当的时候我们经常让老客户带领着新客户共同体验电子银行之旅，增加其讲解的易用性和影响力。

最终，网点依据建立存量客户激活考核指标，如激活睡眠户等，在活动期间对电子渠道销售的产品实行略高的买单价格，鼓舞和引导我们员工激活存量客户交易，提高拓展电子银行业务的乐观性，切实扩大电子银行客户规模，夯实客户基础。

作为建设银行的员工，可以说是最能切身感受到电子银行的便捷性，建行电子银行业务不仅为消费者供应了便捷实惠的支付手段，同时也旨在为客户打造一个全新的集转账汇款、缴费购物、理财投资为一体的便利快捷的资金管理平台。我们作为传播和营销电子银行业务的媒介，不仅用自己的辛苦和汗水换取了客户们对这项业务的认可，更提高了自己的业务素养为自己的职业生涯直立下一块小小的里程碑。

银行运营风险防范心得体会总结篇三

x建行在上级行和县委、县政府的正确领导下，仔细贯彻上级行工作会议精神，全面落实“抓营销、防风险、增效益”的指导思想。在社会各界、各部门和广阔客户的支持下，通过全行上下的共同努力，各项业务工作得到了健康进展。

1、存贷款业务。今年以来，传统业务进展势头较好，存贷款业务量放大较多。截至十一月末，全口径存款当年新增x万元，完成上级行下达任务的xx%。贷款业务全年累计发放xx万元，比去年同期累计多放xx万元，有力的实现了增加经营效益和支持经济进展的目的。

2、结算业务。今年以来，随着我行开办的业务产品不断增多，服务手段持续增加，各项业务的结算量都有较大的放量增长。全年共实现办理各项业务手续x万笔，资金结算金额x亿元。其中现金收付xx亿元，相比去年同期增长了x%。

3、利润状况。今年全年随着业务量的'增大，中间业务收入增长较快。全年共实现收入xx万元，实现账面利润x万元，相比去年又上了一个新台阶，达到历史水平。

我行为加强各部门之间的联动，增加工作效率，进一步改善服务配置的协调性，确保各项业务的健康开展。今年初，把全部业务部门、业务岗位全部集中到营业室，分管领导到营业室办公。各部门共处一室，尽量削减流程环节，乐观进行联动营销、联动协调。在今年的账户规范清理专项治理、实行新帐户管理方法和每季度对帐工作中，充分显示其乐观效果，几项工作在市行名列前茅。对公业务增长较快，个银业务稳中有升。

防范信贷风险是今年总行确定的重中之重的一项工作，我行虽然只有办理小额贷款的转授权，但是我们不敢懈怠，信贷审批权限上收一级，全部贷款均有主任亲自把关审批。同时还组织信贷人员和审批人一起学习有关文件规定，凿清细节，在法律上找着立足点，明确了几个关键环节。一是要求本人办理，就是别人转借也要本人当信贷人员面亲签转授权书。二是坚持审慎原则，对于任何有疑问的票据，不能只凭本人供应的证据，必需信贷人员亲自去核对求证，无误后才能受理。三是坚持谁受理谁负责的制度，和绩效和年终考核挂钩，强化责任认定。经过努力效果较好，确保了贷款不良额、不良率均保持为x。为我行不良贷款率的下迁，作了尽可能的贡献。

今年初，我行领导班子仔细学习领悟上级行有关进展战略的精神，结合我行实际，自觉把经营定位于以个银业务为主，以经济效益为主。坚固树立两个中心，在管理上以效益为中心，在营销上以客户为中心。自觉把效益、把制造增加值作为衡量经营上每一笔业务、管理上每一项决策的主要标准之一。自觉把客户（特殊是质优高效客户）作为服务中心。为了服务客户，今年来我们在硬件上，在节俭的前提下改进了营业的设施、环境；在人员上全力向一线倾斜，将大部分人员（包括主管负责人）全部充实到营业室；克服自身困难，调整岗位配置，增设服务窗口，进一步削减客户的等候时间，尽努力提高办理业务的便捷性。进一步强化服务观念，加强教育、督导，常抓不懈，提高了服务水平，初步做到了全行为一线，全员为客户的氛围，推动了工作进展，取得了良好效果。

银行运营风险防范心得体会总结篇四

近年来，随着金融市场的不断发展，兴业银行成为我国经济增长的重要支撑。然而，金融风险也伴随而来，给银行业务带来了严峻的挑战。兴业银行作为一家富有责任心和创新意识的银行，注重风险防范工作的开展，不断探索和总结经验。下面，将从防范信贷风险、市场风险、操作风险、流动性风险以及声誉风险等五个方面展开，分享兴业银行在风险防范方面的心得体会。

首先，防范信贷风险是兴业银行工作的重要部分。为了减少不良贷款的风险，兴业银行着重做好信用风险的评估和管理工作。首先，将贷款风险评估内嵌于系统流程中，通过建立信贷风险模型，全面衡量借款人的还款能力和资质状况。其次，加强对不良贷款的后续处置工作，及时追缴欠款并通过法律途径强制执行。此外，为了加强对担保人的关注，兴业银行还建立了“担保人管理系统”，对担保人的资格和负债情况进行实时监管。通过这些举措，兴业银行有效降低了信贷风险，保护了银行资产的安全。

其次，市场风险对兴业银行的影响日益凸显，因此防范市场风险也是兴业银行重要的战略任务。面对市场的剧烈波动，兴业银行主动做出了一系列的应对措施。首先，加强市场风险监测和预警，建立起完善的市场风险管理体系，以应对市场波动引起的风险。其次，加强对贵金属、外汇等高风险交易品种的管控，保护银行资产的安全。此外，兴业银行还通过金融衍生品等工具进行风险对冲，降低市场风险的影响。这些举措不仅提升了兴业银行的风险防范能力，也确保了客户的利益和资金安全。

操作风险是银行业务中的常见风险之一。针对这一风险，兴业银行在内审、审计等方面进行了强化。首先，加强岗位责任制，明确各岗位的职责范围，确保员工了解自己的工作内容和操作流程。其次，建立起完善的内部控制机制，加强审核和稽核工作，及时查找和纠正偏差，减少操作风险的发生。此外，兴业银行还定期进行各类风险评估，找出存在的问题并提出改进措施。通过这些举措，兴业银行不仅减少了操作风险，提高了工作效率，还树立了良好的风险管理形象。

流动性风险是银行业务中一个不可忽视的风险因素。兴业银行意识到流动性风险对银行业务的重要影响，制定了一系列的风险管理措施。首先，建立了流动性风险管理团队，负责全行范围内的流动性风险评估。其次，加强对流动性风险的监控和预警，通过建立流动性监测系统，及时发现潜在的流动性风险。此外，兴业银行还通过管理措施，如提高资本充足率、强化风险规避等，有效降低了流动性风险所带来的威胁，保证了兴业银行的资金安全。

最后，声誉风险对于兴业银行来说同样具有重要意义。兴业银行充分认识到良好的声誉对银行业务的影响，因此加强了声誉风险管理工作。首先，加强对员工的教育和培训，提高员工的业务素质和服务质量。其次，加强客户关系管理，建立起稳定的客户群体，提供优质的金融服务。此外，兴业银行还积极回应社会各界的关切和诉求，贡献社会发展，树立起良好的企业形象。通过这些举措，兴业银行不仅树立了良好的声誉，也提升了自身的竞争力。

总之，兴业银行作为一家富有责任心和创新意识的银行，在风险防范方面积极探索和总结经验。通过加强对信贷风险、市场风险、操作风险、流动性风险以及声誉风险的防范，兴业银行有效地保护了银行资产的安全，提升了自身的竞争力。相信在未来的发展中，兴业银行将继续注重风险防范工作，为金融市场的稳定和经济的发展做出更大的贡献。

银行运营风险防范心得体会总结篇五

随着金融行业的发展和现代化的推进，风险防范成为兴业银行工作中不可忽视的重要环节。作为一名员工，我深感风险防范工作的重要性，并逐渐积累了一些心得体会。以下将结合我在工作中的实践经验，分享在风险防范方面的心得体会。

首先，风险防范要从源头抓起。在兴业银行的工作中，我们经常遇到各种各样的风险事件，如信贷风险、市场风险等。为了能够有效地防范这些风险，我们必须从源头抓起，即在业务开展的初期就要对可能存在的风险进行综合评估和分析，做到心中有数。只有对风险有清晰的认识，才能采取适当的防范措施，及时遏制风险的扩大。在实践中，我们会常常召开风险评估的会议，让各部门密切合作，全面了解业务的风险情况，以此来制定相应的风险防范措施，保障兴业银行的安全和稳定。

其次，风险防范要加强信息披露和沟通交流。在金融行业，信息的披露和沟通交流是非常重要的，尤其是在风险事件发生的时候。兴业银行始终注重信息的披露和沟通交流，积极与相关机构、客户及员工进行沟通和交流，及时传达风险信息和处理进展。同时，我们也鼓励员工积极参与各类风险防范培训和讲座，提高风险防范意识和应变能力。信息的披露和沟通交流不仅可以增加员工的安全感和归属感，还能够有效地提升整个团队的应对风险的能力，降低风险的发生和扩大的可能性。

再次，风险防范要与科技手段相结合。伴随着信息技术的快速发展，在风险防范中，科技手段发挥着越来越重要的作用。兴业银行充分利用科技手段，不断创新风险防范的方法和手段。比如，引入人工智能技术，通过大数据分析和风险预警模型，及时发现潜在风险，并加以防范；同时，采用云计算技术，提高数据的处理效率和安全性，进一步保障风险信息的披露和沟通交流。科技手段的应用不仅能够提高风险防范的效果，还能够减少人为因素带来的风险，为兴业银行的发展提供强有力的支持。

最后，风险防范要强化风险管理和控制。风险管理和控制是风险防范的核心，也是兴业银行保持安全与稳定的重要手段。我们在实践中，常常采取多种措施来进行风险管理和控制，如设立风险管理部门，建立风险管理制度和风险评估模型，进行业务核查和风险分析，及时采取应对措施。同时，还要加强内部的监督和控制，建立完善的内部控制体系，规范和监督业务开展过程中的各个环节，确保风险防范措施的有效落实。只有加强风险管理和控制，才能够使兴业银行在金融市场中保持竞争力，并做到安全、稳定、可持续发展。

综上所述，兴业银行风险防范是一项复杂而又重要的工作。作为一名员工，我们需要从源头抓起，加强信息披露和沟通交流，与科技手段相结合，强化风险管理和控制，以保障兴业银行的安全与稳定。在今后的工作中，我将继续加强学习和实践，不断提高自身的风险防范能力，为兴业银行的发展贡献自己的一份力量。

银行运营风险防范心得体会总结篇六

随着经济的不断发展，银行信贷风险也日益凸显。银行信贷风险是指银行在进行信贷业务时可能面临的各种风险，例如借款人还款能力不足、市场波动等。作为银行从业人员，我在长期的工作中积累了一些有关银行信贷风险的心得体会，总结如下。

首先，要准确评估借款人的还款能力是处理银行信贷风险的基础。银行的信贷业务以放贷为主要盈利手段，因此要精准地判断借款人的还款能力非常重要。在分析评估借款人还款能力时，需要关注借款人的信用状况、收入来源和债务负担等因素。同时，还应结合宏观经济环境、行业发展趋势等因素，全面评估借款人的还款能力并制定相应的还款计划。

其次，要建立完善的风险管理体系是防范银行信贷风险的关键。银行信贷风险管理体系包括风险定价、风险监控和风险防范等方面。风险定价是指根据借款人的信用状况和还款能力，确定合适的贷款利率和贷款期限。风险监控是指通过建立风险监控系统，及时掌握贷款资金的流向和借款人的还款情况，发现风险隐患并及时采取措施。风险防范是指通过完善的风险控制措施，减少信贷风险的发生和损失。

第三，要加强内控管理是降低银行信贷风险的有效途径。内控管理是指银行通过建立内部控制机制和规范操作流程，减少信贷风险的发生和损失。内控管理包括人员培训、业务流程规范、风险投资和内部审计等方面。通过加强内控管理，可以规范信贷业务的操作流程，提高业务人员的风险意识，有效减少信贷风险的发生。

第四，要加大风险教育和培训力度是提高银行信贷风险管理水平的关键。银行信贷业务涉及面广、复杂度高，需要员工具备丰富的专业知识和良好的风险意识。因此，银行应加大对员工的风险教育和培训力度，提高员工对信贷风险的认识和处理能力。同时，银行应与相关研究机构和行业协会合作，组织开展风险管理专题研讨会和培训课程，提高员工的专业水平和风险管理能力。

最后，要加强与监管机构的沟通和合作是有效防范银行信贷风险的重要手段。监管机构在银行信贷风险管理中扮演着重要角色，负责监督和指导银行信贷业务的运行。银行应与监管机构保持密切的沟通和合作，及时了解监管要求和政策变化，修正和完善风险管理措施。同时，银行应主动向监管机构报告相关风险和问题，并积极配合监管工作。

综上所述，银行信贷风险是银行经营中不可避免的挑战，但只要我们加强风险评估和管理，建立完善的风险管理体系，加强内控管理和风险教育培训，加强与监管机构的沟通和合作，就能有效预防和控制风险的发生，确保银行业务的安全和稳健发展。作为银行从业人员，我们应始终保持清醒的头脑和敏锐的风险意识，不断提高自身的专业能力和风险管理水平，为银行信贷业务的规范和健康发展做出贡献。

银行运营风险防范心得体会总结篇七

20xx年8月，我有幸成为了银行这个暖和大家庭中的一员，迄今已有一年有余。期间，我乐观参与支行组织的政治学习、业务培训，学习态度端正、遵守行纪行规、明确熬炼目的；乐观参加内部事务，虚心求教、乐观主动地把高校所学的理论学问付诸实践。虽然实习熬炼期只有短短的一年，我却受益匪浅，学习到了许多东西。

思想上一方面，我坚决政治信仰，努力提高思想觉悟，坚决听从中国共产党的领导，坚决拥护党的决策，贯彻落实党和国务院股改的政策。另一方面，坚固树立了以客户为中心的服务思想，在学习和实践中，进一步地熟悉了银行“以客户为中心”的重要性。

在省行培训期间，从省行领导的课堂上知道了“以客户为中心”的服务为理念，但那时的熟悉只是停留在理论上，并没有切身体会。来到了工行营业部后，才发觉这并非是一句空洞的口号，在竞争空前激烈的金融业中，只有牢牢树立以客户为中心的思想，尽心尽力为客户服务，为客户制造更多的便利和财宝，才能在竞争中立于不败之地。

回顾这一年，我经手的现金很多。除第一天“不当心”让一张假x”瞒天过海”以外，在以后的时间里没有一张x能逃过我的法眼；爱我岗位，快乐工作，本人爱好洁净干净，绝不让任何一张残钞混入新钞队伍，在空闲时间把网点打扫得一尘不染，本着好记性不如烂笔头的座右铭，每次仔细的阅览文件，将新操作新业务记入工作笔记以备查用；本人好学，这一年来主动亲近atm，关怀它，揣摸它，最终熟识其脾性；人人防火，户户平安，对于灭火器，只要有新产品，我必定会第一时间去摸一下，以防万不得已的时候要用到它却不知道怎么用；知己知彼，百战百胜，又由于我们这一代比较有网虫潜质，于是我总会扫瞄其他银行的主页和金融最新报道，以便在工作中查找灵感，培育自己为银行尽点棉力的细胞。

做为柜员的我将连续紧密地团结在以科长为中心的领导班子四周，仔细贯彻落实“来有迎声，问有应声，走有送声”的三声要求，坚持“平安第一、服务周到”的指导思想，大力弘扬“一不怕手酸，二不怕嘴麻”的.吃苦精神，把优质服务做为第一要务！业务要有新思路，效益要有新突破，笑容要创新局面！要从根本上转变“有规不依、思想散漫”的无畏型方式，以促进效益杜绝风险为中心，以提高窗口服务质量为方向，以一线柜员手工操作速度和精确度为基础，注意目标定位策略，进而走上人性化的人脉销售服务道路，培育一批师奶杀手和客户方出纳会计偶像，建立顾客忠诚度，走可持续进展的“每个柜员都有磁场，没有磁场至少要有笑场”的特色道路！使我们营业部前台业务承前启后、继往开来、与时俱进、开拓创新。

回顾检查自身存在的问题，我认为：

一是学习不够。当前，以信息技术为基础的新经济蓬勃进展，新状况新问题层出不穷，新学问新科学不断问世。面对严峻的挑战，缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业学问、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。

二是在工作较累的时候，有过松弛思想，这是自己政治素养不高，也是世界观、人生观、价值观改造不好的表现。

针对以上问题，今后的努力方向是：

一是加强理论学习，进一步提高自身素养。

二是转变工作作风，努力克服自己的消极心情，提高工作质量和效率，乐观协作领导和同事们把工作做得更好。

三是在以后的时间里我应加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。

银行运营风险防范心得体会总结篇八

通过对xx副行长在省分行案件和重大风险事件防控专题会议上讲话深入学习，对于最近发生的风险事项和案件，暴露出的我们在工作上思想认识上还没有完全到位、工作措施上海不够细和实、内控管理上的重大缺陷，员工行为的不够敏感、对风险案件揭露能力的不够强、对突发事件的应对和处置不够有力这几个方面我们得进行深刻的反思。通过学习，我认识到，我们在工作中必须时刻保持清醒的认识，不可掉以轻心，需进一步增强危机意识、增强对新情况、新问题的敏感性和预判力，摒弃各种麻痹大意的思想和错误的认识，时刻保持警惕，有效遏制各类风险案件的发生。对于以上存在问题，经过学习与思考，本人觉得可以从以下几方面入手，以提高案件防控的实效性。

案件防控工作教育活动，首要解决的就是一个人的意识问题，应该使大家认识到，制度并不是用来看的，而是用来指导实际工作的。特别是案件专项治理的典型案例，对每一位员工应该是有很强的震憾，模范地遵守内控制度，不仅仅是对自身的爱护，也是对他人的负责。在这个方面，应该将本项工作深入持久的.开展下去，做好人的思想工作，真正使每一位员工从思想上重视，从行动上自觉。

要加强各项内控制度落实情况的后续跟踪和监督工作，对于严重违反内控制度的要严厉予以处理，要让每一位违章违纪的员工付出沉重的代价，让其有切身之痛，严重的更应严肃处理至开除。

道德风险是各项案件发生的一个重要因素。每一件有内部员工参与的案件背后，无不有作案人长期处心积虑的身影，他们正是利用了工作机制上存在的一些问题，精心准备，伺机作案。我们要通过工作机制的转变，来防范道德风险转化为实际风险。比如，在工作机制方面，可以以制度化的形式进行岗位轮换，以制度化的形式做好稽核监察工作，以制度化的形式作好员工的培训工作等等。