集团管理层培训心得体会实用 管理层培训感想与心得(7篇)

我们在一些事情上受到启发后，应该马上记录下来，写一篇心得体会，这样我们可以养成良好的总结方法。那么你知道心得体会如何写吗？下面小编给大家带来关于学习心得体会范文，希望会对大家的工作与学习有所帮助。

描写集团管理层培训心得体会实用一

财务部的主要职责是做好会计核算，进行会计监督。财务部全体人员一向严格遵守国家财务会计制度、税收法规、集团总公司的财务制度及国家其他财经法律法规，认真履行财务部的工作职责。从审核原始凭证、会计记账凭证的录入，到编制财务会计报表；从各项税费的计提到纳税申报、上缴；从资金计划的安排，到结算中心的统一调拨、支付等等，每位会计人员都勤勤恳恳、任劳任怨、努力做好本职工作，认真执行企业会计制度，实现了会计信息收集、处理和传递的及时性、准确性。

在经过两个月的年度三套会计决算报告的编制后，财务部按新企业会计制度的要求着手进行了新中大财务会计模块的初始化工作。对会计科目、核算项目、部门的设置，会计报表的格式等均按照新企业会计制度的规定，并针对平时会计核算和报表编制中发现的问题和不足进行了改善和完善。如设置“制造费用”明细科目，并按该科目的费用项目进行了明细核算、归集和分配，费用的具体开支状况现已一目了然；规范“应交税金”科目的核算，如对增值税明细项目的月末结转、个人所得税的科目统一、现金流量项目的规范化；对收下属分公司的管理费用由以前冲减管理费用改为冲减制造费用，这样使管理费用和销售毛利率的反映更为合理、恰当；在配合固定资产实物管理部门对固定资产进行全面清理的基础上，按照《固定资产分类与代码》对固定资产编制了固定资产卡片类别代码，并在此基础上，完成了新中大固定资产管理模块的初始化工作。集团总公司要求在今年4月份全面正式运行新中大财务软件，而本集团公司财务部在3月份就完全甩掉金蝶财务系统，正式运行新中大，结束了长达半年之久的两套财务软件同时运行的局面。目前新中大软件已正式与矿部相，并运行良好。

根据集团司企字117号文《关于下达〈集团多经企业经济职责制考核方案〉的通知》和司字x号文《关于下达分公司多样化经营20xx暨一季度生产经营计划的通知》，财务部对有关考核指标进行了分解，下发了年财务计划和可控费用指标。在财务执行过程中，严格控制费用，实实行刚性考核。财务部每一季度汇总可控费用的执行状况，于公司常务会上通报，针对每一季度电话费超支的部室、单位，按超支额扣部室负责人及其他第一职责人的奖金；对于其他可控性费用也是实行指标考核，对于超支部分坚决不予核销。

上半年，随着原材料市场价格的持续上扬，而集团总公司销售价格制订相对迟缓，本集团公司资金一度吃紧。为此，财务部一方面及时与客户对账，加强销货款的及时回笼，在资金安排上，做到公正、透明，先急后缓；另一方面，根据集团公司经营方针与计划，合理地安排融资进度与额度，并针对工商银行借款利率上浮的状况，选取相对利率更低的农村信用联社贷款，以及透过向集团总部结算中心临时借款，以保证生产经营所需。这样，透过以资金为纽带的综合调控，促进了整个集团生产经营发展的有序进行。

描写集团管理层培训心得体会实用二

尊敬的各位领导，各位代表，以及亲爱的同事们，

十分荣幸能够作为优秀员工代表，站在发言席和大家交流我的心得和体会。作为一个刚刚加入☆集团大家庭三年还不到的新人，我虽然年纪不小，但资历确实还尚浅，我记得20__年初的时候，我有幸参与四届一次职代会的会议工作，当时在台下做后勤服务的我，十分敬佩也很羡慕接受表彰的优秀员工们，也曾梦想过走到台上的一天，今天我终于可以说，这个梦想我终于实现了。我虽然感到自豪，但确实没做好准备，内心其实是非常惭愧和忐忑的，在此，真诚地感谢各位领导的厚爱和指导，感谢各位同事们的帮助和鼓励。

为了今天，我也认真思考了一下，作为一名代表，我能分享的是什么?我能代表的又是什么?我总结了以下几个方面，希望能对大家的工作生活有所启发。

第一是多学多思充电不能断。“工欲善其事，必先利其器”。只有不断充实自己，提高自己，才能适应新形势、新任务。每个人职位和岗位不同，所需要精、专的领域也不同，要想持续在自身岗位上发光发热，保持动力，持之以恒的学习十分必要。在此，也十分感谢集团公司多次“引进来”的同时，也给予我珍贵的“走出去”培训的机会，感谢我的部门领导和同事分享给我业务领域内大量的学习材料，帮助我在自身工作领域不断提升，不断进步。与此同时要进一步学会主动思考，多思考工作之间的因果关系、多思考工作失误的根本原因、多思考有待改进或优化的工作建议等等，思维需要不断锻炼才能焕发出生机。

第二是有章有序节奏不能乱。记得我第一次参加我们综合部全体会议的时候，我们部门负责人就强调过，综合部的工作纷繁复杂，总结起来综合材料多、行政事务多、突击任务多、协同配合多，有些工作看似琐碎细小，但又容不得半点差错，所以必须做到多思、多看、多听、多做，做到早谋划、早行动、早报告、早落实，就像我的工作，从综合材料、官网建设、再到信息管理、办公用品等方面，工作内容性质都大不相同，只有合理调整好角色、安排好时间，一样一样做好分类，列好计划，才能高效运转，顺利完成工作任务。工作其实像是在盖一座楼，看似琐碎的每一件小事都是未来缺一不可的基石，盖好平凡的一砖一瓦，才能成就高耸的摩天大楼。

第三是互帮互助团结不能忘。不管身处什么岗位，在哪个部门，我们从来都不是一个单独的个体，也永远不可能一个人将工作做到尽善尽美。要常怀助人之心，在做好自身工作的同时积极配合，主动协助。要常怀信任之心，不会的谦虚请教，不能的寻求帮助。只要你勇敢开口，一定会有人给予支持。在综合部的几年时间里，我深知，所以能顺利完成各项工作任务，与领导的悉心指导，同事的积极帮助密不可分，借此机会，再次表示感谢。

第四是再苦再累心态不能崩。我相信大家都和我一样，有过这样的体验，不管你有多少时间，都会有做不完的工作，不管你做了多少准备，都会有不尽人意的时候。加班是常态，失误在所难免，在面对一个人回家的路，深夜里不灭的灯，以及严肃但善意的批评指正时，也会有过悲伤失意，难以坚持的时候。我想说的是，这个时候，摆正心态很关键，承认错误并不可耻，释放压力去倾诉也并不做作，合理安排好时间和工作，找个爱好去放松下自己，要坚定自己当初的选择值得我们继续为之去努力，去拼搏。

今天，优秀员工这份荣誉虽然给了我们这27名员工，但我更觉得我们只是集团公司众多员工的一个缩影，是集体的厚爱给了我们这份荣誉，我们身后是更多为了理想坚持，为了集体奋进，为了赢一个我们共同的灿烂未来而持续发光发热的全体员工们。

盛年不重来，一日难再晨，及时当勉励，岁月不待人。这是诗人陶渊明给我们的劝勉。当我们仰望星空的时候，也要踩实脚下的土地。仰望星空是我们捕捉梦想的开始，脚踏实地则是我们让梦想成真的途径，要相信追梦之路，我们有同伴，有风景，越努力，越幸运!

各位领导、工友们：

描写集团管理层培训心得体会实用三

为深入贯彻中共中央国务院《关于学前教育深化改革规范发展的若干意见》、山东省人民政府办公厅《关于加快学前教育改革发展的意见》及市、区《学前教育三年行动计划》文件精神，不断扩大优质学前教育资源,促进新区学前教育均衡优质高位发展，现结合《青岛西海岸新区中小学幼儿园集团化办学指导意见》(〔2020〕22号),制定幼儿园集团化办园实施方案。

坚持“办好每一所幼儿园、成就每一位教师、幸福每一名孩子”的理念，全面实施幼儿园集团化发展。到2025年，构建并完善优质带动薄弱、城区带动农村、公办带动民办的全覆盖集团化办园格局，构建一批具有规模优势及品牌影响的现代化、个性化一流教育集团，并按照“一三五”的工作目标，全面提升全区各级各类幼儿园办园品质。

(一)形成“一套机制”。明确集团职责任务，完善集团工作制度、管理模式及评价策略，形成规范化、常态化的集团运行机制。

(二)建设“三类平台”。构建管理资源共享、优质课程共享、师资培养与流动共享三类平台，形成各集团的共享菜单、工作路径、实施策略。

(三)实现“五个提升”。充分发挥集团群体智慧和品牌影响力，以集团的专业力量和先进文化，通过管理共进、课程共建、师资共育、资源共享，促进各幼儿园“和而不同”，最终实现办园水平的提升、保教质量的提升、师资水平的提升、幼儿素质的提升和社会满意度的提升。

(一)健全常态运行管理机制

1.完善组织架构。建立以核心园园长牵头，各集团在法人独立基础上组建管理团队，建立完善保障集团正常运行的章程或相关制度，明确各方权利与义务。健全集团管理办法、工作流程、运行机制及评价激励机制，编写集团管理手册。

2.创新管理机制。核心园制定集团发展规划、年度计划和活动方案，建立工作例会制度，研究部署各项工作。定期指导成员单位的日常管理和教学工作，对发现的问题和困惑及时进行研究剖析，形成年度有计划、定期有总结、阶段有展示、展示有成果的“四有”集团常态运行机制。

(二)注重管理理念互通共进

3.实行办园理念互通。核心园在集团内输出成熟的办园理念，与成员单位之间形成共识的理念或相对统一的管理，保证集团核心园教育品质及文化品牌的影响力。

4.促进管理水平共进。核心园对集团内成员单位进行管理工作指导，帮助其健全安全、卫生保健、家园共育等各项规章制度，细化一日活动各环节工作流程;随时为成员单位提供过程性管理包括档案资料的学习模板;共享核心园信息化管理手段，集团内发布信息化资源共享清单，成员单位可以借用核心园的设施资源，体验信息化在管理中的便利，提高管理效能。

(三)促进师资队伍共建共育

5.实施队伍柔性流动。建立集团内干部、教师指导带教、跨园支教、跟岗学习等多种师资流动模式，集团核心园安排骨干人员定期到成员单位蹲点，促进集团内教师资源的柔性流动，盘活各园骨干教师资源，促进教师队伍的专业发展。

6.探索集群式师资培养。完善集团内师资培训机制，形成区级培训、集团培训、园本培训的师训新架构。经集团组织申报，区局审核认定，教师在集团内参训可记入区级培训学分。发挥名园长名师工作室、名园工作站、特级教师等骨干力量在集团内的专业引领作用，搭建干部、教师成长发展平台，使集团成为名园长名师孵化基地、骨干培育基地、新教师成长基地。

(四)加强课程教学同研同享

7.开展教学实践共研。根据市、区教研部门有关要求，开展集团内一体化教研活动，通过专题研讨、集体备课、案例赏析、活动观摩研讨等形式，集中集团内专业力量，指导教师的教学实践，形成集团内教师活动共研、智慧共享的工作状态，激发教师研究的积极性和创新性，提高教研工作实效。

8.推进优质课程共享。建立健全集团优质课程资源共享平台，形成1-2个具有特色的幼儿园优质课程资源库，集团核心园开放教学设施设备、优质活动资源，提供相关教学资料，成员单位共享优质特色课程资源、教学资源、教师培训研修和教科研成果等资源。各幼儿园积极推进课程园本化、特色化和优质化的实施，逐步打造有品牌特色、有文化特质的集团。

(五)完善集团考核评价制度

9.跟进考核评价。制定《青岛西海岸新区幼儿园集团化办园评估标准》，完善集团考核评价制度。由区局集团化办学工作小组牵头，重点评估集团的组织运作、师资队伍共享共建、课程共享共研、教学资源共享统筹、集团办园成效与特色等方面内容。

10.优化多元评价。赋予集团相应的考核评价建议权，区局对集团成员进行年度考核前，充分听取集团核心园的意见。试点推进捆绑评价，把集团成员的发展进步作为对核心园园长年度绩效考核的重要依据，把参与集团共建作为对其他成员单位年度绩效考核的重要内容。

(一)梳理完善，周密安排(2020年6月)

总结梳理区第一幼儿园教育集团的经验，分析当前集团发展的优势和不足，遴选具备集团化办园的单位，研究制定《青岛西海岸新区幼儿园集团化办园实施方案(2020—2025年)》。完善与创新保障集团办园的相关扶持政策和管理制度。

(二)批次组建，优化机制(2020年7月至2022年6月)

按照集团类型的任务和要求，2020年组建第二实验幼儿园、石雀滩幼儿园、长江路中心幼儿园、薛家岛中心幼儿园、文化路幼儿园、第二幼儿园、滨海新村幼儿园、红石崖中心幼儿园、盛世江山等9个融合型为主体的幼儿园集团，后期根据发展情况，继续成立新的集团。各集团按照目标任务制定工作方案，重点探索创新适合本集团特点的组织架构、人员工作职责、集团工作流程、集团文化体系，形成一套完整的机制。

(三)全面铺开，滚动推进(2022年7月至2024年7月)

在批次组建的基础上推广集团的典型经验，扩大集团化办园的覆盖面，各集团按不同类型制定并实施创建计划，聚焦优质资源共享和缩小园际差异，使得现有集团办园效益进一步凸显，社会影响力进一步提升。定期开展集团建设交流展示活动，分享典型经验，研究解决推进中的具体问题。同步开展集团创建方案评估、中期评估、验收评估等工作，发挥评价的诊断性、导向性作用。相关评估结果作为集团改进提升、绩效考核的重要依据。

(四)评估指导、总结提升(2024年8月-2025年6月)

各集团对内部管理运作、自身及成员发展情况进行总结梳理，形成典型案例。区局对集团化办园工作进行总体评估，总结集团办园的工作经验，形成稳定的集团办园机制。对在集团建设中作出突出贡献的集体和个人给予表彰。

(一)加强组织领导。各集团要明确核心园及成员单位职责，成立集团化工作小组，负责制定和落实集团发展规划和年度工作计划及集团日常工作事务管理。优化资源配置，加强过程性管理，确保各项工作有实效、有特色、有创新。各集团总体发展规划及年度工作计划报区局审核备案。

(二)明确工作任务。各集团要创新内部管理机制，理顺决策、执行、监督、保障等各个环节，除确定总体发展规划，建立健全各项规章制度、构建科学合理的办园质量评估标准外，每学期要按照不低于“八个一”的要求，包括：召开一次成员单位园长学期工作研究会议;确定一项重点指导推动工作;开展一轮核心园对成员单位的现场指导;组织一次联合教研活动;组织一次教师集中培训;开展一次核心园对成员单位的全面开放活动;举行一次成员单位办园成果展示;召开一次期末总结分析会。以此来落实相关发展目标，促进集团成员单位各项工作的科学化、制度化和规范化建设，推动集团内各成员单位内涵发展。

(三)提升管理效能。区局将建立集团化办园专项考核评估体系，定期对各集团的运行机制、资源共享、办园成效等方面进行捆绑考评，实行对核心园、成员园独立评价和对集团整体评价相结合的方式，相关结果纳入对各幼儿园年终考核。对于集团整体发展缓慢，参与不力的成员单位进行通报批评或责令其退出。

(四)打造品牌特色。各集团要注重园所文化的培植和发展，及时总结提升集团建设典型做法和先进经验，通过多种途径帮助成员单位改善环境，并从办园理念的提炼、园所文化的建设、园本教材的开发等方面加强指导，大力塑造集团文化品牌。

描写集团管理层培训心得体会实用四

后勤集团党委成立后，十分注重抓好党建工作，努力以党建工作促集团工作的进步。

(一)加强组织建设

2004年5月，后勤集团党委所属的10个党支部均到换届改选时间。经集团党委研究，在职工聘任结束后进行支部的换届改选。5月份，按照党章要求规定，各党支部进行了认真的换届改选，改选后的党支部委员，年龄有所下降，学历有所提高，党支部委员实行了党政交叉任职，党支部注重发挥战斗堡垒作用，不但能作好基层党建工作，同时还参与了各单位的行政工作，初步形成了党政相互配合，共同作好后勤管理与服务保障工作的新局面。

(二)加强制度建设

为了进一步加强后勤党的建设，集团党委制定了《后勤集团党委会议事规则》、《后勤集团党委工作职责》、《后勤集团党委书记、副书记工作职责》、《后勤集团党支部工作职责》、《后勤集团党支部书记、副书记工作职责》以及与上述职责相对应的一系列的《考核办法》，制度的制定与实施，进一步规范了后勤集团党建的各项工作，初步实现了制度化、规范化。

(三)坚持会议制度

集团党委注意抓工作计划的落实和会议制度，定期召开支部书记会，布置、检查和通报后勤阶段的工作，提出下一阶段工作要求。特别是在后勤面临任务重，面对改革的考验，要求各党支部要教育党员发挥先锋模范带头作用，充分发挥支部的战斗堡垒作用，带领党员和职工努力作好后勤保障工作。

(四)加强党务干部的学习，不断提高组织管理能力

今年5月，各党支部换届改选后，各支委班子的人员有了较大的变化，为了更好地作好新时期基层党建工作，进一步发挥党支部的战斗堡垒作用，集团党委还为每个党支部配备了《怎样当好党支部书记》、《党支部工作手册》、《保持共产党员先进性教育读本》等参考工具书，举办了《暑期党务干部培训班》。在培训班上，集团党委委员李晋平同志作了《新时期如何作好党支部工作》的主体报告，分组讨论、修改比并通过了集团党委制定的一系列的《职责》和《考核办法》，交流了各党支部的工作情况，通过培训，提高了各党支部委员的组织管理能力。

(五) 认真作好党员的发展工作

全年后勤集团发展党员13人，参加党课的入党积极分子17人。集团党委做到了对发展党员的谈话，了解该同志在本职单位的思想状况和学习工作情况。针对本人的优缺点，提出努力的方向和需改进的不足。此外还组织了两次入党积极分子党课，50余人参加了党课，党委委员在党课上讲党的基本知识和在新时期如何做一名合格的共产党员，鼓励他们在支部的培养教育，争取早日加入党组织。

(六)、加强党员的教育

今年的4—6月与“非典”的斗争，是对每一个支部和党员的考验，集团党委多次召开支部书记和党员会议，对“防非”做出具体安排，要求党员、干部要经受住“非典”的考验，关键时刻、危险时刻党员要冲在前面，发挥党员的先锋模范作用。组织党员参观了学校纪委举办的利用职务犯罪的图片展览，使党员受到了教育。“七一”前，各支部结合优秀党员和先进支部评选活动，组织了多种形式的座谈会，组织了各种活动，使党员受到了教育。

(七)、加强廉政建设

集团党委注意抓支部和各部处的廉政建设，无论在支部会议还是行政会议上，都讲廉政建设的重要性，要求各支部将廉政建设作为一项重要的工作来抓。并与行政共同商议修改并完善制度，确定并实行人员转岗、与中心签订廉正责任书等措施，努力建设一支廉洁从政的后勤队伍。

(八)、加强思想政治工作

今年3—4月份，后勤集团进行了干部和职工的聘任工作。为了做好此项工作，集团党委与行政一起召开了支部书记、中心主任、党员和职工大会，会议上，要求各支部要加强党员和职工的思想政治工作，提高广大职工对聘任的认识。自己先后找多人谈话，了解职工的思想情况，对党员干部提出要求。由于思想工作做的扎实、到位，干部和职工的聘任工作顺利实施。

(九)、做好工会工作

后勤集团党委注意做好工会工作和发挥职代会的参政、议政的职责，今年6月，按照工会法的规定和程序，进行了后勤集团第一届工会委员会委员的选举，委员会成立后，结合后勤的实际情况，开展了丰富多彩的文体活动，活跃了职工的文化生活，凝聚了职工队伍。在今年的聘任工作中，方案的制定、岗级的调整与确定，都请了职工代表大会的成员参加，因前期工作准备的充分，聘任工作顺利实施。集团党委和工会共同组织职工参加了校工会的太极拳比赛和运动会，经参与这些活动的同志们共同努力，均取得了较好成绩。

(十)、加强检查维护好学校的稳定

上半年，后勤集团党委与行政为确保安全生产，维护学校的稳定，组织了多次安全生产检查，及时消除隐患，未出现不安全生产、食品卫生等方面的情况。即使在抗击“非典”的紧张时期，也坚持安全检查制度，从不松懈，认真整改，保持后勤良好的工作秩序和学校的稳定。

描写集团管理层培训心得体会实用五

2022年，我们按照集团公司的统一安排部署，围绕省公司的发展战略和总体目标，以体系建设为基础，以行业应用为突破口，以实施十百千万工程为奋斗目标，充分发挥全业务优势，突出业务重点，不断完善管理体系和营销服务体系，提升队伍素质和客户服务满意度，实现_集团客户业务又好又快的发展客户经理工作总结工作总结。

在服务方面的主要工作如下：

一、不断完善集团客户服务体系，提升服务质量和水平

下发了《集团客户分级服务规范指导意见》、《集团客户服务联动机制管理办法》两份主要文件，建立、完善集团客户全业务服务体系。

1、建立集团客户分级服务体系，加强服务细分。

2、强化集团客户服务规范，提升服务水平。

3、建立服务质量监控机制，促进服务提升。

4、完善服务流程，提升服务响应能力。

二、深化集团客户分层分级管理，推动特色标准化服务

实现服务带发展，发展促服务的良性循环。强化集团客户名单制营销服务制度，落实《关于实行集团大客户名单制管理的通知》的各项工作要求，对_家省级集团客户单位，做到每一个集团客户都有指定的客户经理负责其营销和服务工作，确保集团大客户的服务，整理明确了省、市二级集团大客户、核心客户名单，实现了有系统支撑的集团客户服务管理。

按照客户类别属性(行业客户或商企客户)、业务属性(纯移动业务集团、纯数固业务集团、纯行业应用类集团和综合业务集团)、规模属性(按照集团客户收入和用户量规模分级)，建立多维度客户分层分级管理体系。

在此基础上，提出新的针对不同类别集团客户的标准化服务要求，整合集团客户俱乐部服务平台和客户服务热线，加强对俱乐部客户服务规范、客户经理服务规范以及客户故障响应绿色通道等相应流程的落实;要进一步加深集团客户的服务深度和广度，增强客户感知，体现服务差异化，提升集团客户的满意度和忠诚度，最终实现集团客户和企业的双赢。

继续利用好公司客户俱乐部这一平台，加强对各类集团客户关键人物的通信外服务，特别是有针对性地开展大客户行业推广、年会等客户关怀活动，达到持续提高大客户满意度的目的;面向中小企业客户拓宽服务渠道、完善集团客户积分体系、利用俱乐部资源支持客户的商业运作，以延伸服务为核心打造商务客户的特色服务。

三、以服务促发展，突破行业客户市场发展瓶颈

完善行业客户的服务体系，加强客户经理服务规范以及行业故障响应绿色通道等相应流程的落实;客户需求结合为客户提供不同等级的服务，加深集团客户的服务深度，体现不同类别客户的服务差异化，增强客户感知，提升集团客户的满意度和忠诚度，最终实现集团客户和企业的双赢。

在此基础上，对存量的行业客户进行深度开发，通过行业解决方案的应用为客户提供一揽子的解决方案满足党政军机关和企事业单位对信息化和通信的需求。

描写集团管理层培训心得体会实用六

各部门、各区域管理部、各分子公司、各项目部：

2017年是公司成立20周年和上市一周年，也是公司战略转型的重要一年。一年来，全体员工紧密团结在公司领导班子周围，凝心聚力，尽职尽责，埋头苦干，项目进度稳步推进，经营管理有序进行，销售业绩不断攀升，区域管理得到加强，公司各项工作都取得了长足的进步。为了总结经验，表彰先进，经公司总经办研究，决定召开2016公司年会，具体通知如下：

一、年会内容

工作述职、