司法局法制课心得体会及收获 司法局工作心得体会(九篇)

体会是指将学习的东西运用到实践中去，通过实践反思学习内容并记录下来的文字，近似于经验总结。那么你知道心得体会如何写吗？下面我给大家整理了一些心得体会范文，希望能够帮助到大家。

关于司法局法制课心得体会及收获一

从20xx年10月17日实习开始，经过两天的奔波于19日在新疆xx区六道湾办事处司法所找到了实习的归属，并正式于20日上班。而至于我离开这个难忘的驿站的时候则是开始实习的几天，即20xx年10月9日，我们开始了大学生毕业实习的第一天。

在六道湾办事处司法所实习的两个月里，在我的指导老师和宜平主任的带领下合实现单位的大力支持下，在经历了几多尴尬和困难下，我顺利的完成了学校分配的实习任务，并取得了令我终生自豪和骄傲的成绩。

虽然大家可能会说在司法所的业务和水平不能等同与公安局，但我要说的是这个说法只适用于少数情况。其实，在司法所实习，更能了解社会、了解当事人的处境，我们每个人除了用专业解答以外，我们还得用心去体会、感受案件背后的真相和每一个当事人最需的是什么，而且，我们还会了解到我国法律、法治的路还有多长、我们依法治国的困难有多少，因而留给我们这些即将毕业的大学生很多想象和设想的空间，我们拥有什么、我们能够]做什么，我们还需要什么等一系列的问题。还好，我实习的单位里的每一个人都具有饱满的热情和扎实的专业知识、团队合作也不赖，更让我高兴的是我的指导老师是一个律师，我可跟他处理一些民事案子，我也用也一张独立的办公设备。因而我在接下来的实习生活中觉得生活对我有些偏爱。

从10月28日开始书调解民事诉讼离婚案到11月11日书写的财产保全申请书，从书写一般的答辩到解决家庭内部问题;从张小娟诉xx人民政府关于土地纠纷”一案到六道湾办事处司法所处理张劲松兄弟不赡养老人的属实情况，了解案件事实;从办公室值班时的房地产纠纷的咨询到11月20日的司法所处理的“学生偷窃”一案、11月24日xx区发生的“王成借款纠纷”一案 ……，已经使我对如何书写法律文书、写好法律文书，如何开展法律咨询以及接见当事人并进行出庭代理，如何写民事案件中的当事人等的实体与程序有了大致的了解和掌握，使自己这个非专业法律的计算机学生得到了尽情的发挥和应用，也是我再一次深刻感受了司法实习的必要性和重要性。

感触这2个多月的实习，最常见的当属于民事纠纷，其次是形式，再次是行政，而在民事纠纷中按遇到的次数一次排列为：离婚、合同(借贷、加工、承揽、承租)、交通事故、房地产、土地权属、继承等。因为有些知识是我这个非法律专业人士所能了解的，所以在实习的日子里遇到不少尴尬和困难。还好，由于我有一个热心细致的指导老师和我经常在一起，这些问题在短时间里可以得到及时的处理，从而也使自己得以提高和完善。

在这次实习中，我感受最深的是：“己欲善其事，必先利其器。” 没有扎实的专业知识、没有系统的知识构成，任何人干好一件事都是空谈和瞎扯。当然，拥有良好的理论水平还不够，还必须拥有超人的勇气和信心、拥有说服别人的口才、良好的应变能力，以及对工作的热情和敬业的精神……这一切都是做一名司法工作者的基本要求，更是成为一名好的工作者的要求、关键。

总的来说，我在这一段时间里一直积极进取、努力钻研、暗示上下班，不断地在各个方面调整自己、完善自己，注意培养自己的兴趣以及独立办案的素质和团队合作的能力，把所有的热情和时间都献给这次让我着迷的司法实习，因为它是我的第一次，是我工作、做人原则的集中体现，也是我端正心态、提高自己能力的平台和机会，我必须毫不保留的珍惜它。

时间过得真快，我还没有“清醒”过来，实习的生活就不得不结束了。由于时间短、专业并不对口、经验不够……使我对这次司法实习留下了遗憾和困惑。可能正因为有这些遗憾和困惑，我以后的日子才会更精彩，我将本着“学高身正、明德睿智、刚正坚卓”的构想和精神前进，打造属于自己的一片空间。

最后，我要衷心的感谢我的母校轻工学院给了我实习的时间、xx区六道湾办事处司法所给了我成长的空间、我的指导老师和宜平主任给了我做人的道理。当然，我也得感谢自己的付出和对生活的热情、对工作的执着。

关于司法局法制课心得体会及收获二

司法局实习报告 | 3000字 | 4000字 | 5000字

我的工作：

在我实习的一个月时间里我主要从事了两大方向的工作，

第一是文书、材料整理、发送文件之类的具有文秘性质的工作。第二是亲自参加了地方法制宣传、教育工作，以及具有法律救济的民事调解工作。当然这些工作中主要还是随从人员起辅助作用。

具体工作

文件整理

我的第一项工作是对那些不重要的政府文件进行电脑输入，这些对于我这个刚刚开始实习工作的学生来说还是没有难度的。

具体要求

这项工作的要求是将文件以文本的形式输入电脑，存入局内的统一档案文件夹，由于政府的签发文件需要加盖公章，和上级负责人签名以及局长签名，所以不能用电脑文件的方式下达。一般为传真形式。我使用扫描仪扫描之后形成图版文件，再以文本文件的方式进行记录和登记。

由于政府文件不是很多，且内容较少，我的码子速度尚快，因此，这项工作几乎没有难度。当然我的内心也没有包含一种轻视的态度。首先，作为政府文件的存稿。必须在格式和字上没有丝毫的错误，必须怀着严谨的态度和认真负责的精神将它完成。其次，作为我实习的第一项工作，必须要将它做好，给我的老师和实习单位留下好的印象。

关于司法局法制课心得体会及收获三

去年在系里的安排下，我获得了在乌鲁木齐市文化局实习的机会，可以说收获很多，让我对自己的专业再一次充满了信心，在过去一年中，我充分利用这次实习的成果，总结工作的得失，把它运用到学习中去，使自己的专业理论得到了丰富和提高。可以说我今年还是抱着饱满的热情去实习的，我相信自己会做的更好。

今年本来家里联系好了实习单位，可惜最后出了点变故，只能自主实习了，也因此错过了系里安排的实习，万般无奈之下只能来到表哥所在的阿勒泰地区吉木乃县司法局实习了，最初来的时候感觉工作环境很苦，幸亏有表哥指导，才慢慢适应了这里的环境，一个月下来，有点疲惫，但还是学到了很多，我们的专业涉及的内容相当的广，在任何一个工作岗位都能发挥它的作用，这也让我对专业前景充满了信心，在这里我的工作相当于一个普通公务员的角色，也算是个文秘吧，办公室的很多工作都有所参与，也许是司法工作让我感到有点陌生，迟迟放不开手脚，但办公室的领导给我深切的帮助，他们在鼓励我，给我机会，让我感觉到工作很充实，很快我便对工作游刃有余了，我想这也是我的专业--管理带给我的优势吧。可以说这次实习虽然跟我的专业不是很对口，但从中我还是发现了这份工作跟我们专业的切入点，或许任何工作都有它的相通之处，只要认真思考，努力实现，都会有很大收获。

整个实习进行了35天，在这三十多天的时间里，在我所实习的办公室同事的帮助下，在经历了几多尴尬和困难下，顺利地完成了实习任务，并获得了我专业领域的工作经验，巩固并检验了自己几年来本科学习的知识，提高了自己的专业素养和能力。

实习期间我经历了由熟悉司法局构成，打印文件，整理文件，整理案卷，整理宣传材料，送达文件和上级指示内容，参加社区法制建设和宣传，亲自宣讲教育的过程。这些工作是由简单到复杂，不仅是我学习和工作过程，也是实习单位以及单位同志对我前期简单工作的认可，以及能力的肯定。

实习单位简介

吉木乃县司法局隶属中华人民共和国司法部，阿勒泰地区司法厅。属于行政机关。省司法厅为其直接上级部门，同时接受阿勒泰吉木乃县政府领导。

吉木乃县司法局内部由以下科室构成：

办公室、政治处、律师科、公证科、法制宣传科、法律援助办公室，预防犯罪研究办公室、司法考试办公室、基层工作指导科、财务室、人事科、离退休干部处、局长办公室等。

我在办公室工作，但每天由李主任帮我安排主要的工作，也曾在随同法制宣传科和基层工作指导办公室的同事进行法制宣传教育活动。

司法部，使全国各地司法局，司法厅的上级机关。下设直属机构和直属机关其，主要职能是在全国范围内进行法制与普法教育，法律援助，组织全国性的法律考试，培养法律方面的人才，协助司法机关，保障司法独立、公正，以及防治司法腐败等等。和一般司法机关的工作有显著区别。它没有制定法律的权力。

⒈贯彻执行国家司法行政工作的方针、政策、制定吉木乃县司法行政工作中长期规划和年度计划，并具体实施。

⒉协助地区司法局监督和指导两劳人员的释放登记。安置帮教工作。

⒊制定全市法制宣传教育和普及法律知识规划并组织实施。尤其是对青少年的教育工作。

⒋监督和指导全县律师工作和法律服务工作。

⒌监督和指导全县的公证工作。

⒍指导全县人民调解和司法助理员及乡镇法律服务工作，参与社会治安综合治理。

⒎指导全县基层司法所建设。

⒏指导司法行政干部的培训工作，政治思想工作和队伍建设。

⒐组织地方司法性质的考试，并予以监督。

⒑完成上级交办的其它事项。

关于司法局法制课心得体会及收获四

时光荏苒，岁月如梭，转眼间x年即将过去!我作为基层司法行政部门的一名新兵,在近一年的工作中，坚持以马列主义，毛泽东思想，邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入学习贯彻党的xx大精神，深入学习实践科学发展观，充分发挥岗位职能，不断改进工作方法，提高工作效率，以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求开展各项业务工作，较好地完成了各项工作任务。现总结如下：

一、思想学习情况

不断加强思想作风建设，不断加强业务学习，思想政治觉悟和业务能力得到了很大的提高。一是政治理论学习认真，理想信念坚定，政治纪律严明，严格执行党的路线方针政策。二是在思想上不断加强世界观和人生观的改造，思想觉悟得到了锻炼，思想稳定，作风扎实。三是刻苦钻研业务能力，熟悉本职工作的政策、理论、法律法规，工作有计划、有预见，做到边学习、边实践、边总结、边提高，不断提升业务水平。

二、一年来的工作表现

(一)提高了自身素质。x年是我从事基层司法行政工作的第一年，为做好基层司法行政工作，我坚持严格要求自己，注重以身作则，以诚待人;正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业。一年来，自身素质和修养得到了不断提高。

(二)锤炼了业务能力。在工作中细心学习他人长处，改掉自己不足，扬长避短，并虚心向领导、同事请教，总结工作经验，创新工作方法，在不断学习和探索中使自己在业务能力上有所提高。经过一年的学习和锻炼，自己已经能够独立开展司法所的各项业务工作，工作实绩和成效也得到了领导和同事们的肯定。

(三)加强了作风建设。一年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地、埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作方式方法;坚持做到不利于单位形象的事不做，不利于单位形象的话不说，积极维护单位的良好形象。

三、工作中的不足与今后的努力方向

一年来的努力虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，主要是基层工作经验还不够，学习、工作上还不够细致扎实，和有经验的同事比较还有一定差距，开展工作时缺乏魄力。在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。

一是发扬吃苦耐劳精神，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，积极适应基层工作环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才干。

二是发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，博览群书，在向书本学习的同时注意收集各类信息，广泛吸取各种“营养”;同时，讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率和道德内涵，努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好，树立基层司法行政部门工作人员的良好形象。

关于司法局法制课心得体会及收获五

一年来，在区委、区政府的领导下，认真实践“三个代表”重要思想，大力弘扬求真务实精神，突出改革、保障、拓展、规范的主题，抓指导、促发展、强素质、树形象，有力促进了基层司法行政工作的健康发展，为我区建立良好的社会秩序、生活秩序和工作秩序作出了积极的贡献。主要表现在三个方面：

一、加强政治思想的学习，提高了理论和实践的能力我认真学习“三个代表”重要思想和xx届五中、六中全会精神，特别是在参加保持共产党员先进性教育活动中，力作表率，以高度的责任心、良好的精神状态、积极主动的态度参加教育活动，自觉做到全时、全程、全力、全身心的投入教育活动。在教育活动中，坚持“三学”，即参加集体学、坚持个人学、结合实际学;“三严”，即严要求、严标准、严对待;做到“八真”，即谈心活动做到真诚、征求意见做到真心、撰写党性分析做到真像、参加民主生活会做到真情、提出评议做到真准、反馈评议做到真实、共同提高做到真帮。通过教育活动，真正起到了先锋模范作用。

二、改革创新、与时俱进，提升了基层司法行政工作水平

在实际工作中，我以努力奋斗、不断进取为动力，以维护和保障社会稳定为重点，充分发挥职能作用，努力探索新时期基层司法行政工作新特点、新方法、新措施。

首先，对基层司法行政工作进行了全面调查论证，细化、量化、标准化，明确了任务和目标，确立了创新思路和内容，对18家司法所实行了目标管理，为规范司法所建设建立了良好的运行程序。

其次，加强了指导与协调，理顺了关系，强化了职能，司法所建设普遍达到了硬件过硬、软件不软的标准：有工作流程操作规范板、电话办公桌椅、各种薄册合订本、档案齐全，大部分实行了微机管理，规范化建设任务基本完成。

第三，加强了企业人民调解委员会建设。兴隆大厦、华润集团等200人以上企业均完成了调委会组建工作。目前全区126家调委会全部达到了“五有”和“四规范”，即：有固定的工作场所，有印章，有牌子，有调解记录薄，有统计台帐;规范组成人员，规范工作秩序，规范工作制度，规范调解文书。全区以司法所为龙头，街道调委会为骨干，村、居、企业为基础，上下联动、优势互补的调解网络进一步完善。

第四，强化了对基层司法助理、调节员的培训，采取集中培训、定点专题培训等多种形式相结合的方式，就民法、民事法律文书等专业法律知识进行了系统的培训，使得基层司法行政队伍的整体素质得到提升，共开展有效调解纠纷716件。通过抓早、抓小、抓苗头、防激化使人民调解工作真正成为了维护我区社会稳定的第一道防线。

第五，安置帮教进一步巩固提高。对全区安置帮教工作进行了一次全面、细致的调查，掌握了近五年来释解人员的基本情况，建立了台帐、实行了信息化管理。建立过渡性培训基地1个，对帮教对象广泛开展了帮思想、教法律、帮工作、教技术、帮生活、教做人的“三帮三教”活动，使全区的安置帮教工作做到底子清、情况明、措施到位、效果明显。211名帮教对象的帮教率达100，促进了释解人员的转化。

三、勤正务实、团结自律

在实际工作中能自觉的与区委、区政府的工作目标要求保持高度一致，自觉树立大局观念，不断充实提高自身决策能力。思想解放、思路清晰、重点突出，对所负责的工作推进力度大，善于调动方方面面积极性，广泛听取意见，处事果断，敢于承担责任，勤奋敬业，工作务实，作风深入，联系群众，谦虚谨慎，对自己要求严格，与广大司法行政工作者结下了深情厚谊。

存在问题：

基层部分人民调解员的素质有待于进一步加强，法律服务市场需进一步规范，基层法律服务所的服务意识、服务质量有待于进一步提高。这些都有待于在今后的工作中努力改进和提高。

关于司法局法制课心得体会及收获六

最高人民法院行政申诉庭：

本所受xx省湘潭市雨湖区行政诉讼当事人谭卫东先生的委托，根据事实和相关法律规定，对xx省xx市xx区质量技术监督局行政处罚决定书(湘常鼎质技监罚字20xx第290号);xx省xx市xx区人民法院(20xx)常鼎行初字第3号行政判决，xx省xx市中级人民法院行政判决提出以下意见：

一、xx省xx市xx区技术监督局作为行政主体对行政相对人谭卫东做出的行政处罚，事实不清，适用法律错误。行政相对人谭卫东是“肥佬”槟榔的来料加工者，槟榔的来料产地是海南省不是xx省湘潭市，湘潭市不产槟榔，xx市也不产槟榔。行政相对人谭卫东不论在湘潭加工海南的来料槟榔，还是在加工海南的来料槟榔，均不影响产品质量，因此，不可能构成伪造产品产地。产品质量法规定的伪造产品产地，是指伪造产品的原产地，即决定产品质量的原产地。行政相对人变更来料加工地的行为，是与产品质量无关的行为，不可能产生对消费者的欺诈，因此，不可能构成伪造产品产地的行为。

二、xx省xx市xx区质量监督局的行为，是违法的超越行政职权的行为。经营者变更经营地址，应向有关工商行政机关申请变更登记，相对人变更经营场所未向工商局申请变更登记，应由工商行政部门给予警告，而不应由质量监督局做出行政处理决定。因此，xx省xx市xx区质量技术监督局的行为，是超越行政职权的行政违法行为。xx省xx市xx区人民法院(20xx)常鼎行政初字第3号行政判决维持被告xx市xx区质量技术监督局做出的(湘常鼎)质技监罚字(20xx)第290号行政处罚决定是错误的判决，xx省xx市中级人民法院(20xx)常行终字第12号行政判决维持一审判决的裁判是错误的，xx省高级人民法院(20xx)湘高法行监字第23号驳回申诉的决定是错误的。

综上所述，建议最高人民法院依法受理本案，裁定指令xx省xx市中级人民法院再审本案，维护行政相对人谭卫东的合法权益。一味息讼是对公民合法权益的侵害，亦不能促进社会的和谐，司法公正才能促进社会的和谐与稳定!

此致

最高人民法院行政申诉庭

xx市京鼎律师事务所

20xx年4月1日

关于司法局法制课心得体会及收获七

一、年检注册工作。

年全区律师事务所及律师年检注册工作顺利完成，这次年检注册工作按司法部第121号令关于《律师事务所年度检查考核办法》进行。全区37个律师事务所、361名律师全部通过检查考核。年各律师事务所担任法律顾问单位183家、办理刑事案件146件、民事案件535件、行政案件2件、非诉讼法律服务895件、咨询和代书法律文书2458件、调解案件57件、完成法律援助案件162件，为公益事业捐款3.035万元。

二、党建工作

全区现有律师党员96人，建立独立支部11个，联合支部1个。

在开展三项活动工作中，采取了四项措施，一是加强指导。制度定活动方案，成立领导小级，指派党建指导员。二是注重结合。重点与围绕中心、服务大局工作相结合，与开展“我的岗位我负责，我的工作请放心”、“做中国特色社会主义法律工作者”和警示教育专项活动结合起来。

组织律师为区重点项目建设、区环境综合整治提供法律服务，为政府落实国务院《国有土地上房屋征收与补偿条例》，针对房屋征收与补偿工作提出法律意见和建议。三是公开承诺，全体律师党员签署了承诺书，主动接受监督，自觉做到依法、公正、文明、规范、廉洁执业，积极投身法律援助等公益活动，每名律师党员至少义务办理一件法律援助案件，做到执业零投诉。

四是注重培树宣传典型，在创先争优活动中，区司法局召开全体律师党员大会，重温入党誓词。积极调动和发挥党支部的核心作用和党员先锋示范作用，培树了壹品所等规范化党支部典型，涌现了一批先进典型，今年5月我区有2名律师党员被市总工会授予“五一奖章”。

三、法律服务。

今年区法律援助中心提出法律援助点援制，为搞好此项工作，各律师事务所踊跃参与，有50名律师被区司法局聘为法律援助“点援”律师。在开展律师为全区重点工程项目提供法律服务活动中，利金所主任安佳律师到体育新城为东北汽车配件近40亿的项目提供法律服务，受到有关领导的好评。在全区开展公益活动中，各所都能积极参加，上半年共有20多名律师参加了各项公益活动。

根据市司法局《关于调整市律师事务所管辖的通知》要求，区司法局局长滕君政亲自带领主管律师工作的副局长、负责律师管理工作的人员利用3天时间，分别到划归的各所逐一进行了走访和衔接工作，并征求他们对今后管理服务中有何意见、建议和想法。

此项工作的开展得到各律师事务所的欢迎和好评，各律师事务所纷纷表示，本打算到区司法局拜访领导机关，没想到局领导亲自到各所走访，充分体现了区司法局服务型机关的工作作风和形象，使他们感到非常温暖和感激。通过入所走访的形式完成了10家原市直律师事务所的划归衔接工作。

根据市局的指示精神，完成了全区律师事务所信用等级评定工作。推荐三个律师事务所、8名律师为化解矛盾纠纷优秀集体和个人。

下半年工作打算。

一、根据各所行政人员的变化，拟举办一次行政主管学习班，加强行政文书的规范化。

二、要求各律师所在受理农民工讨薪、人身损害赔偿、交通事故;残疾人财产纠纷等特殊群体案件，上报区司法局申请法律援助。

三、围绕迎接建党 周年，开展对律师所党支部党员的先进评比工作。

关于司法局法制课心得体会及收获八

20_年，司法工作将紧紧围绕县司法局党组以及镇党委政府的中心工作，紧扣县局下达的责任目标，充分发挥人民调解职能作用，强力推进社会和谐稳定，进一步改善办公环境，不断提升服务质量，树立高标意识，抓住关键，突出重点，使司法所各项业务取得新进展，跨入市级先进行列。

20_年我所主要抓以下六个方面的工作：

一、司法所建设。向上借力，取得支持，完成标准化司法所建设。

我们将在镇党委、政府大力支持下，年底建成标准化司法所建设，办公面积不低于150㎡，办公用房功能设施齐全、配置到位，并顺利投入使用。

二、人民调解工作

1、个行政村调委会全部达标，工作运行良好。

2、民调员要准时参加每月6号的工作例会。

3、按照市局卷宗审核标准，做好人民调解案件卷宗的初审工作，全年民调员每人至少要制作标准卷宗3本以上。

4、对民调员实行绩效浮动工资，重奖严罚，实行末位淘汰制。

5、上报人民调解典型案件至少5篇。

三、安置帮教和_

1、安置帮教工作制度健全，刑释解教人员安置率达100%以上，严防重新违法犯罪。

2、实现安置帮教工作网上传送和报表的报送。

四、普法和依法治理工作

1、制定“六五”普法计划和年度依法治理工作计划。

2、认真开展“12.4”全国法制宣传日宣传活动，注重宣传效果。

3、大力开展“法律六进活动”，全年为辖区上法制课不少于10场次。

4、大济路沿线各村、新农村试点村要按标准制作固定法制宣传栏，定期更换普法内容。

5、推荐1-2个村，积极开展省级民主法治村创建活动，及时报送各类材料。

五、法律援助工作。

大力开展法律援助应援尽援活动，完成市局下达援助案件办理任务。

六、其他工作

1、保质保量完成县局党委交办的其他工作，镇党委、政府交办的各项工作。

2、积极主动参与辖区内调解工作，使司法所成为镇党委政府的主力军。

3、向当地党委、政府提供合理化司法建议六条以上。

关于司法局法制课心得体会及收获九

20xx年法律援助工作坚持以十八届四中全会会议精神为指导，深入贯彻省、市法律援助工作精神，落实局党组“主动、有为、有效”的工作理念，进一步提高法律援助公众知晓率，扩大法律援助覆盖面，提升法律援助服务质量和满意度，高质量高标准完成为民办实事任务。

法律援助服务大厅和政务中心法律援助窗口继续推行开放式服务办公，进一步规范便民窗口的服务指引、法律咨询、申请受理、答疑解惑等职责。

1、规范热线值班制度。从辖区内执业律师、执业法律工作者中择优挑选一批经验丰富、业务精湛、态度认真的专业人员（暂定25名），负责接待群众来访，接听来电咨询，每位人员做到着装整洁、服务热情，登记详细，解答专业。

2、程序规范，标准服务。窗口工作人员在接待、审查、指派等过程中推行阳光服务，实现接待人员挂牌上岗，做好值班日志、来电来访及网上系统登记和舆情分析。

3、开辟绿色通道。对老年人、残疾人、未成年人、低收入家庭、下岗失业人员、农民工等弱势群体的法律援助申请，简化申请手续，对申请法律援助的弱势群体提供“一站式”服务，法律咨询，法律援助申请、申请审批、指派等流程全部在大厅内一站完成；

1、加大三级宣传力度。市中心组织乡镇（街道）法律援助工作站）开展法律援助宣传，深化“法援苍生、与您同行” 法律援助系列宣传和服务活动，切实维护困难群众合法权益，促进社会和谐稳定。乡镇（街道）各法律援助工作站至少开展1次以上的法律援助宣传活动，义务为当地群众宣传法律知识、提供法律咨询、转介4件合符条件的法律援助案件。

2、开展媒体大宣传。每季度组织值班律师就来电来访、法律求助聚焦进行舆情分析、案例剖析，适时进行宣传，扩大影响力。

进一步加强法律援助工作制度建设，科学完善法律援助管理机制，确保法律援助各项工作规范有序健康发展。

1、科学指派，确保为民办实事任务顺利完成。结合考评工作指导各法律援助工作站做好当地辖区内合符法律援助条件的当事人申请法律援助，引导执业律师、执业法律工作者对在接待群众咨询过程中遇到合符法律援助条件的当事人做好法律援助申请转介工作，确保全年为民办实事任务的顺利完成。

2、加大指导监督力度，确保案件质量。法律援助受案范围、条件、程序、承办人姓名、承办结果、补贴发放等内容在政务公开栏、法治浏阳网上公开；完善听庭和回访制度，采取随机抽查的方式确定听庭案件，主要是援助律师庭前准备、案件事实把握及法律运用，案件回访达到100%；开展案卷质量评查和质量检查，严格落实执行上级统一的法律援助新文书格式，提高法律援助服务标准。

1根据辖区实际采取分片召开例会的形式，加强对乡镇（街道）法律援助工作站人员和市直有关法律援助工作站工作人员的法律援助实务培训。指导各援助工作站负责对本辖区内村（社区）联络员的培训。

2、对法律援助热线值班人员进行培训，从着装形象、首问责任、岗位职责、窗口工作规范、咨询接待技巧、群众满意服务标准、窗口工作纪律、法律援助条例等内容进行学习和培训，加强法律援助服务热线文明用语、窗口首问责任、群众满意服务标准等工作制度监督执行，有效提高窗口接待规范水平和法律服务业务质量。

1、构建法律援助服务网络。以市法律援助中心建设为中心点，在全市乡镇司法所，律师事务所、基层法律服务所，工、青、妇、老、残联、看守所等设立法律援助工作站，并在全市401个行政村建立法律援助联系点，组建联络员，动员社会力量参与法律援助工作。

2、建立法律援助标准动态调整机制，不断提高法律援助服务标准，扩大法律援助受援面，继续加大对老年人、残疾人、未成年人、低收入家庭、下岗失业人员、农民工等弱势群体的法律援助力度，使法律援助惠及更多的困难群众，实现“能援尽援，应援优援” 。

3、推广“点援制”。积极推广受援人在法律援助中心公布的法律援助律师、基层法律工作者名单中选择承办人，再由法律援助中心指派该承办人的办案方式。

4、积极推行信息系统建设。通过融合电话、网站、短信、微博、微信等方式，建立健全标准统一、功能完善、互联互通、安全可靠的法律援助信息管理系统，方便群众网上咨询和申请，逐步实现网上受理、审批和指派，全力将法律援助中心打造成为集公众维权、法律服务、法律援助于一体的对外便民法律服务平台。

5、创新工作方式。逐步完善援调对接机制、推行疑难案件讨论制度，权力义务告知书制度和听庭制度等，进一步提高法律援助工作服务水平与办案质量，丰富和完善法律援助案件办理方式，满足人民群众多样化的法律援助需求。

6、继续加大投入。积极向政府及有关部门汇报法律援助工作，落实法律援助政府责任，加大财政投入，提供经费保障,确保法律援助工作纵深发展。