最新企业管理与发展心得体会和方法(精选14篇)

心得体会是我们对个人成长和进步的一种回顾和总结。写心得体会要注意结尾的总结和思考，给读者以启示和反思。心得体会的范文是对个人经验的总结和启示，希望能够给你在学习和工作中带来帮助和思考。

企业管理与发展心得体会和方法篇一

摘要：本文梳理了安全标准化管理模式在供水企业建立的主要步骤和关键环节，从制度、人员、物料、设备、环境五个方面进行具体分析，并分享了过程管理和信息系统建立的心得，帮助供水企业解决遇到的共性问题，更好更快地建立安全标准化管理体系。

关键词：供水企业；安全标准化；安全管理对象；过程管理；信息系统。

随着供水企业安全标准化工作的开展，供水行业的安全生产态势整体向好。在安全标准化实施落地的过程中发现的一些共性的问题，如未出台针对供水行业的专用安全标准，而在实际推进中多套用工业制造业通用标准，其不能体现出供水的市政特性和食品属性。在实施过程中因各地标准不同，供水企业的规模、工艺及设备、管理层级、业务范围等个体差异，供水企业的安全管理也会有所差别。只有紧抓供水行业特点，结合企业个体情况划定安全管理边界和层级，把现有的管理体制与安全标准化的要求有机融合，利用信息化管理方法，才能实现供水企业本质安全的目标。

1安全标准化实现的一般要求。

安全标准化由在安监局备案的专业安全咨询服务机构进行跟踪指导，一般分为两个阶段。第一阶段，企业进行自评及改进，自评合格后形成自评报告并网上申报。第二阶段，由当地安监局牵头组织专家进行初次评审。评审从企业资质、基础管理、设备设施、作业环境四个方面进行，采用档案核对、现场验证、等评审方法，依据明确的评定标准进行量化打分。需要特别注意的是评审中含部分否决项及加分项。如分数合格则取得安全标准企业资格，不合格则整改后再次申请评审，安监部门抽样复查。供水企业一般为规模企业，较多采用二级评审标准。安全标准化的建立是为了帮助企业理清安全管理思路、明确责任、规范行为，落实过程中不能做成规范和执行两张皮，让安全标准化真正在供水企业的管理中发挥作用。企业首先应明确安全管理范围，做到“宽到边、深到底”业务流程全覆盖。供水企业的主要业务如自来水的生产、收费服务、取水化验、管道维修、表具管理和管线施工都应纳入安全管理范围。供水企业一般为公司―部门―班组的三级管理模式，对应层级建立相应的安全巡查、人员培训、应急处置方案等安全管理制度。窒息中毒、淹溺、坍塌、物体打击触电、高处坠落等作为供水企业易发事故类型应该引起重视并制定针对性的措施。各供水企业在长期的安全工作中已经形成了自己的管理模式，但目前相关的法律法规和标准不断完善，原有的模式不能完全与标准化的要求契合，需要企业不断提高安全要求、充实安全知识、改进管理过程、完善文档和记录，对现有的安全生产管理模式进行细化和升级。

2供水企业安全管理的对象。

2.1制度。

2.1.1安全投入。

市政供水行业有投入大，成本回收周期长的特点。运行多年的供水企业设备设施陈旧老化的问题普遍存在。如果节省了安全资金，出现重大事故实在是得不偿失。安全需要一定的投入。安全专项资金应纳入企业的年度预算，设立专用账户，转款专用，由专门的安全管理部门管理。经审核符合安全资金使用规则的支出，不计入各部门的成本。

2.1.2安全管理的组织机构。

安全生产的最高管理机构是安全生产委员会。企业负责人应兼任委员会主任，各分管副总为副主任，各部门负责人为组员。法规要求从业人员超过300人的企业，应当设置安全生产管理机构或者配备专职安全管理人员。建议供水企业成立负责安全生产工作的职能科室，同时作为安全生产委员的办公室。

2.1.3建全各项安全规章制度。

常见的安全制度有安全生产教育和培训制度；会议制度、安全检查和隐患排查治理制度；设备设施管理制度；危险作业管理制度；特种作业人员管理制度；劳动防护用品配备和管理制度；安全生产奖励和惩罚制度；消防安全管理制度；职业危害管理制度；危化品使用安全管理制度；特种设备安全管理制度等。制度由安全管理部门拟定并汇编成册，报最高管理者审定签发。以部门为单位接收文件，以班组为单位组织学习。

2.1.4事故隐患排查。

事故隐患排查分为公司级、部门级和班组级安全检查，内容各有侧重。并根据作业特点进行周期性检查，如夏季多为有限空间作业检查，冬季为火灾隐患排查。供水企业应将检查和整改结果定期上报各地安监信息平台和水务安全信息平台。

2.1.5应急救援与事故管理。

根据危险源和本企业可能发生的事故类型制定综合安全预案和专项预案。供水企业的专项预案应特别针对火灾、防汛、有限空间等事故类型展开，应设置指挥体系及应急人员，可通过预案专家评审以确保行之有效。应急物资由专人管理，定点存储。供水企业都有较为成熟的水质安全应急体系，安全生产预案可依托水质安全体系来有效实现。安全生产事故应按规定时限上报，事后按照“四不放过”原则处理。

2.1.6相关方管理。

供水企业的合作单位较多，如水源的供给方、管网的维护方、查表外包方、药剂供给方、设备维保方、管线施工、劳务输出方、承租出租方等，需要与相关方明确安全管理边界及安全管理责任，定期对相关方进行资质及现场安全检查。

2.2人员及作业管理。

2.2.1安全生产责任制与绩效考核。

按照公司经理(厂长)―部门负责人―班组长―员工的路径，从上至下逐级签订安全责任书。让每个员工都明确自己的安全责任，做到一岗双责，“谁管理、谁经营，谁负责”。并依据不同的岗位责任，建立安全生产考评体系。对于提出安全生产建议并采纳的予以奖励，对于违规作业、违规指挥的予以惩处。

2.2.2安全生产教育培训。

安全培训分为三级，对一般员工、新员工及“四新”员工的培训不得小于规定时长，主要负责人还应取得安全管理证书。特种设备操作人员、有限空间作业人员、危化品操作工、化验员和变配电作业人员需取得相关部门颁发的作业资格证才能上岗。

2.2.3安全行为管理。

适用于有一定危险性的作业环节。安全操作规程汇编应下发到班组学习，由部门和班组共同进行考核。吊装作业、压力容器作业、药剂投加、变配电设备操作、化验、消毒作业、水泵维修都应由专门的人员按照规范作业。供水企业中的危险作业主要是指限空间作业、氯气投加维修作业、临时用电、动火管理和高处作业管理。危险作业除严格执行规范外，作业前根据危险程度分级审批，危险性较大的要制定专项安全方案，通过勾选安全相关措施填写委派单，保证安全措施到位后才能作业。

2.2.4职业卫生。

噪声和氯气是供水企业常见的职业卫生危害因素。安全管理部门需定期联系当地职业危害检测部门进行检测和评价。有些泵房噪声大又无消声措施，如检测结果超过每周40小时等效声级85db（a），即判断存在噪声职业危害。如加氯车间的通风效果不好，加氯设备管路老化严重，可能造成工人操作呼吸带的氯气超标。如果评价结果不合格，则要采用工程措施降低危害并定期登录安监系统申报信息，同时对作业人员定期体检，培训、告知并配备耳塞等防护用品。

2.3设备设施的管理。

2.3.1特种设备管理。

特种设备是指涉及生命安全和危险性较大的设备。起重机械、压力容器、压力管道和安全阀是水厂常见的特种设备。起重机械作为维修辅助设备经常被使用，压力容器在经常用于滤池气冲等需气场合，直径大于25mm的供水压力管道基本都属于压力管道的范畴，安全阀是有压力防护功能安全附件。特种设备需建立安全管理台账和档案。初次安装时需到当地质检部门备案，并定期保养和委托校检。

2.3.2一般设备设施管理。

一般是指水泵、搅拌设备、投加设备、动力及控制设备、水处理设备和各类工艺建筑管理。对此类设备实行台账管理，根据自身情况建立评价标准并自主评定。从设备新建、维护到报废进行全生命周期的管理。

2.3.3安全设施三同时。

水厂或加压站等功能性项目的改建或扩建工程，在完成可行性研究报告后应做项目安全初步评价，对潜在的危险性因素进行分析，在设计时宜有安全专篇解决相应的问题。安全验收评价是在项目竣工后进行，前置条件有消防验收、职业危害检测评价、防雷检测等，全部通过后可委托进行验收评价，项目在安全验收评价合格才可正式投入使用。另外如氯中和塔、排烟风机、消防设备等安全防护设备必须与项目同时设计施工和投入使用。2.3.4消防安全供水企业是市政消防水的供给者，部分水厂利用工艺池作为消防水池，不再单独设立消防水池。如利用清水池等工艺池替代消防水池，需要定期对消防泵进行检修并特别注意防止消防管路水质倒流污染成品水。如供水企业综合楼建筑内有喷淋系统，则消防水池需单独设置。

2.4物料管理。

供水厂的物料安全管理，主要是指对于用量较大并且一定危险性的化学品的管理，从危化品的使用、存储两个方面进行。供水工艺在混凝阶段投加的混凝剂、消毒阶段投加的消毒剂及污泥处理阶段投加的化学试剂都可算作此类。絮凝剂常为高分子材料，使用时常经过溶解、稀释调制和定量投加步骤，一般无毒但有些带有重金属等有害物质。在溶解之前，有些絮凝剂呈粉末状，可能造成空气污染，如果环境中到达一定浓度遇到明火还有爆炸的可能性。部分絮凝剂在水解时会析出如氨气等有害气体[2]。消毒所常采用的危险化学品有氯气、二氧化氯其他含氯消毒剂。氯气属于危险化学品，有刺激性和腐蚀性，在“一战”时曾作为化学武器使用，一般作为重大危险源管理。二氧化氯也有刺激性和毒性，还有易挥发和易爆炸的特性。在污泥化学调理阶段投加的石灰也有一定危险性。药剂投加设备使用一段时间后被腐蚀需要定期检修或更换，保证密封及机械强度。另外危害药剂出入库及使用应进行登记管理。

2.4.1从安全存贮的.角度。

一般存贮15-30天的用量，不宜一次储量过大，如二氧化氯可采用现场制备的方式随用随制，做到零存储。药剂分区存贮，存储环境符合其化学及物理特性。存储库房有防泄漏、溢出的中和塔、围堰等应急设施，还应设置洗眼器、吸附包等应急用品。现场标示明确药剂名称及性质。危险药剂存储地点不宜离办公或居住区过近，氯瓶间应设置在下风向。

2.4.2从安全使用方面。

首选工艺成熟、自动化程度高的投加方式，做到本质安全。同时采用能降低危害的工程控制措施（如隔离、密闭）以减少和控制使用场所危险化学品的事故风险。使用和存储场所为防止有害气体聚集，应当设置有毒气体报警仪并合理通风。建议采用报警仪及风机联动控制，当环境有害气体（粉尘）浓度达到预定值时自动开启风机。应向作业人员提供安全技术说明书（msds），并向其配备性能合理的个人防护用品，保证其操作危化用品时的安全。

2.5环境管理。

2.5.1厂区环境。

供水企业作为饮用水供应的特殊行业，一般都是整洁有序的花园式环境，对于垃圾堆放有一定要求。工业垃圾和生活垃圾应分开并定点存放，有防吹散、防污染措施；对于污泥处理的固体废弃物应有专门存放地点，存放点有防渗漏措施。

2.5.2防雷接地。

供水厂一般场地开阔、地势较高，易遭受雷击。目前水厂自动化程度较高弱电设备多，遭受雷击后损失较大。供水厂经过专业防雷改造并经过防雷检测合格后方可投入使用。建筑物上应设置接闪装置，配电设备应装有防浪涌保护装置，中控室防静电地板、中控台或大屏幕等设备需做防雷接地并遥测绝缘合格。供水厂内管线种类繁多，应按种类涂刷相应的管道色标并标示流向。

2.5.3临边防护。

供水企业内各类池体众多，巡视、维修、取样都会在池边作业，作业人员不慎坠入池子中的事故时有出现。工业梯台和护栏可以有效的防止此类事故的发生。参照《固定式钢梯及平台安全要求》（gb4053.3-）对厂内护栏的高低、间距、踢脚板高度进行改造，使通道、梯台、护栏及厂内照明照度都符合安全要求。

3供水企业的安全过程管理。

安全标准化要求按照pdca循环管理的方法进行过程管理。确定每个工作的目标和周期，把每个周期内划分为计划、实施、检查、改进四个阶段进行管理，形成一套闭环管理的长效机制。计划阶段：按照安全标准化体系的要求，对安全管理的对象制定详细的工作计划。根据全年计划把工作分解成月计划及周计划。如制定隐患整改计划要参照上个周期完成情况。制定的计划内容包括对象、内容、预期效果、预计完成时间、费用、责任部门、责任人等内容。实施阶段：包括计划执行过程当中的核查和落实情况的检查。明确是否有新的情况，评定是否需要调整或终止计划。实施中应详细记录实施人、完成时间等内容。落实情况的检查应除记录检查情况、检查人、检查时间外还应对未完全落实的项目提出建议整改并督促落实。检查阶段：对照计划阶段制定的计划，按照实施阶段的落实和检查结果，定期总结安全管理工作，分为全面总结和特定总结，为及时调整工作方法和改进阶段提供依据。改进阶段：对检查的结果予以处理，对成功的经验予以肯定并推广，甚至上升为企业的规章制度。周而复始的解决问题，使安全管理找到符合企业发展的方法。

4供水企业安全标准化信息系统的建立。

目前各供水企业较多的应用信息化手段开展工作，常见的系统有oa办公系统、scada系统、智慧水务平台等，信息化也是实现安全标准化的有利抓手。供水企业安全信息化的建立有良好的基础设施优势，可以依托之前的系统进行深度开发，实现信息共享信息联动避免重复性投资。

4.1基础信息库的建立。

基础信息库是企业安全信息化的基础，包括信息的录入、维护、更新和删除。包括安全管理基础信息、人员信息、设备台账、特种设备信息、危险源库、职业卫生信息、法律法规库、环境信息、物料信息、安全检查表和隐患排查表等。这些数据和企业其他数据库共联共享，实现条件查询、自动预警、表单输出等功能。

4.2过程管理表格的建立。

结合pdca的管理流程和企业的工作周期，建立起安全工作过程管理表格用以指导具体工作。建立基础信息之间的联系，在后台形成完整的安全管理模型，将相关表格按照不同的阶段和因果关系进行关联，按照计划表生成提醒信息、对照落实记录生成检查信息、对照检查记录生成统计报表。[3]在程序上是以一定的输入、引用、输出作为流程。在外观上有计划、记录、台账、汇总、检查、总结、分类信息等。

4.3安全信息系统的使用。

企业安全管理信息系统以信息库为基础，以过程管理为流程，依托供水企业信息化平台，指导供水企业的安全工作及时、正确、高效的开展。其建立的各类基础信息数据，可联网更新避免重复性工作并提供个性化的查询服务。信息系统自动生成的输出，如万吨水事故率等指标性数据，可作为供水企业安全决策的依据。

5结论。

本文结合供水行业特点论述了安全标准化管理体系在供水企业建立的流程、难点和重点。明确了供水企业的安全管理边界，根据评定标准从制度、人员、物料、设备、环境五个方面提出了建议。根据过程管理理论把安全工作分为计划、实施、检查、改进四个阶段，明确每个周期的工作内容及重点，形成一套闭环管理的长效机制。提出依托供水企业现有信息平台，建立基础信息库和过程管理表格，并关联构建安全管理模型，实现安全生产信息化，从而提高供水企业安全标准化的运行效率。总之，安全标准化管理模式在供水企业的有效建立需要以标准化体系为基础，创建适合自来水行业的、可复制的安全管理模式。

参考文献:。

[1]北京市安全生产监督管理局.北京市工业制造业安全生产标准化二级评审通用标准[s].

[2]给水排水设计手册（第3册）：城镇供水（第二版）[m].中国建筑工业出版社.

企业管理与发展心得体会和方法篇二

摘要：工商管理对于企业发展具有非常重要的意义，为了确保企业能够立足于激烈的市场竞争中，本文对企业工商管理的现状进行分析，并探讨了工商管理的发展方向。

其中管理现状包括经营模式管理现状、国际化管理发展现状以及价值定位现状;发展方向包括构建人性化以及科学化工商管理制度，以专业化、高素质人才促进工商管理模式的发展，通过树立创新意识完善工商管理工作。

总之，确立正确的工商管理发展方向能够改善企业经营现状。

关键词：工商管理;企业;现状;发展方向。

我国的市场经济体制正处于不断完善的进程中，市场经济具有竞争性、开放性的特点，企业要在市场竞争中获得生存与发展，就必须根据大众需求不断开拓市场[1]。

在企业开拓消费市场的过程中，做好工商管理工作是不可缺少的后盾与保障。

由于我国引进工商管理的时间较短，管理模式还有待完善，所以研究企业工商管理的现状以及发展的方向具有非常重要的意义。

一、企业工商管理现状分析。

(一)经营模式管理现状。

由于受到经济利益以及现行政策的影响，目前多数企业以即时生产与零库存作为经营管理原则，此类经营模式虽然可以在短时间内帮助企业获得经济效益，但其本身不具有良好的市场开拓能力，且无法有机结合生产模式与市场需求两种关键因素。

在开展工商管理工作时，多数企业的生产部门无法及时获取市场部所提供的信息，致使生产与需求不相适应，对于市场变化的反应能力也较低，这就容易出现经营亏损的情况，并同时增加企业负担[2]。

此外，部分企业管理者没有准确认识到物流管理工作的重要性，这就有可能使即时生产与零库存经营方式面临一定的风险。

(二)国际化管理发展现状。

随着经济全球化进程的不断加快，企业经营者与管理者的国际化管理意识也在不断增强。

大部分企业管理人员已经认识到地域市场不再具有明显优势，各国以及各个地区之间的市场也已经不再有明确的界限，快速流动的资金与产品成为了经济全球化以及生产、管理国际化的主要动力。

因此，在进行工商管理时，不仅要考虑经营模式能否有效适应环境变化，还要科学规划产品生产计划，以便能够加快国际化进程。

从当前的管理现状来看，我国部分企业所采用的管理方式仍无法与全球化经济发展要求相适应，传统管理模式无法得到有效改善，对于资本运作、市场定位以及技术更新问题等，没有制定相应的计划进行改善，国际化发展水平亟待提高。

(三)价值定位现状。

长期以来，获得经济利益是企业经营管理的根本目的，在引入工商管理理念之后，大部分企业都对自身的价值进行了重新定位。

在进行工商管理时，经济效益的提高得到了应有的重视，同时也更关注于承担社会责任，积极开展公益事业以及改善公众形象等，以便能够谋求长期发展。

另一方面，也有部分企业无法明确定位自身价值，也不能有效经营企业形象，忽视员工职业素质的提升，这样一来就会影响到经济利益的实现以及内部结构的完善，导致企业无法实现长期发展。

二、企业工商管理的发展方向分析。

(一)构建人性化以及科学化工商管理制度。

在企业当中制定内部管理制度的目的主要有三个，即激励员工、保障员工合法权利以及约束员工。

在一般情况下，执行管理制度时难免会遇到不合理奖惩、管理无效等问题。

如实际工作中可能遇到部分员工虽然违反了管理制度，但却保护了企业利益的特殊情况，如按照制度进行奖惩，则这部分员工仍会受到惩罚。

如此一来，就会使管理制度变得刻板，缺少对员工的人性化关怀;当员工得不到人性化关怀时，就会不断累积不满情绪，日常工作也会因此受到影响，最终导致企业无法实现良性发展。

因此，为了提高工商管理水平，则管理者应对管理制度进行适当的调整，使之朝人性化的方向发展[3]。

例如，可以将人性化管理理念融入到管理制度当中，使富有人文关怀气息的柔性制度与刚性制度互为补充。

此外，应使现行的工商管理制度朝科学化的方向发展。

科学的制度应当能够明确划分利益、权利以及责任，以便可以为工商管理提供有效依据。

同时要确立恩威并施以及依章管理的理念，从而提升企业制度的公信力。

(二)以专业化、高素质人才促进工商管理模式的发展。

人才是保证企业发展的根本动力，因此在未来要致力于采用科学的方案培养大量素质较高以及专业素养较好的管理人才，以促进工商管理实现进一步发展。

企业在选择培训机构时，应注意考察好质量，确保机构内部已经形成了相对成熟以及完善的培训理论，从而保证人才质量。

另一方面，应确保培训师拥有较好的教学技能，能够根据学员个性化特征进行深入浅出的讲解，从而保证经过培训后的人才具有较好的专业知识以及实践能力。

此外，在选择高质量培训机构的基础上，要敦促好学员要认真学习，利用好培训资源，从而使自身的专业素养可以得到提升。

多数企业会选择“翘楚”参加培训，而部分被选配的人员认为凭借自身的能力能够做好工商管理的相关工作，因此无法从思想上重视培训。

对此，为了能够培养出更多的专业化、高素质人才，在培训之前应对部分人员的心态进行调整。

(三)通过树立创新意识完善工商管理工作。

在高速发展的现代社会，创新意识所带来的经济效益是巨大的，只有富于创新意识，勇于创新，才能够促进企业发展[4]。

在未来相当长的一段时间中，应当通过树立创新意识完善工商管理工作，从而提升工商管理人员对于市场、对于竞争的观察力以及敏锐程度，避免因工作时间过长，而出现思想僵化不愿改革创新的问题，致使企业效益停滞不前。

此外，应建立起相应的创新管理制度，注意鼓励员工进行创新，积极提供良好的创意。

对于创新能力较强的员工，可给予适当的奖励，从而使企业可以保持良好的生机与活力，并因此提升竞争实力以及实现良性发展。

三、结束语。

综上所述，企业是推动社会经济发展的主要力量，在市场竞争激烈化程度不断增加的情况下，要保证企业能够立足与发展，就必须以完善工商管理方式作为前提与基础。

为了能够使工商管理方式能够有效适应当前的企业发展需要，则应不断总结管理经验，并把握好工商管理的发展方向，使工商管理模式不断优化。

参考文献：

[1]唐时俊，马茹菲.武汉18城市圈中小企业工商管理类本科人才社会需求现状研究[j].企业导报，(23)：168.

[2]谢冰玲.谈经济结构转型发展下企业工商管理模式的对策[j].经济视野，(16)：50.

[3]李诗今.浅谈当下企业管理中存在的一些问题及对其未来发展方向的思考[j].课程教育研究(新教师教学)，2013(22)：123.

[4]贺贝嘉.企业工商管理培训存在的问题及其解决措施研究[j].商情，2013(38)：278.

企业管理与发展心得体会和方法篇三

摘要：财务报表分析是企业财务管理活动的一个重要环节,财务报表的内容,不仅能使企业的投资者、债权人、管理者获得企业经营成效和资金规模的相关信息,更直接影响到管理决策者对企业发展方向和管理模式的把握,本文主要对财务报表的内容及功能、财务报表的作用和财务报表分析的方法进行了简要分析及论述。

随着市场经济的竞争日益激烈,优胜劣汰成为企业的生存法则,企业的财务管理对企业的生产经营、投融资、发展方向都起着不可忽视的作用,而财务报表的分析则是企业财务管理的一个重要环节。如何利用报表分析企业的财务管理活动,促进企业经济持续健康的发展,是企业财务管理者工作的重点和难点。

一、财务报表的内容及其功能。

(一)资产负债表。

资产负债表包括企业的资产、负债、所有者权益三方面的内容,反映的是企业某一时点上资产、负债的结构和比重,能够使信息使用者一目了然地了解企业的资产结构和资本结构,也能根据企业资产和负债的流动性和企业资产负债率、产权比率分析企业的短期偿债能力和长期偿债能力。通过对企业资产负债表的分析,对内可以改善企业的财务管理活动,对外可以为企业的融资提供坚实的基础。针对资产负债表反映的问题,能够改进企业的财务管理方法,提高企业的经济效益,从而实现企业的收益最大化。

(二)利润表。

利润表通过收入、费用等数据反映了企业的盈利状况和获利能力,同时也反映了企业成本耗用的状况。利润表的报表分析中,通常会对一些企业生产活动中比较重要的收入和支出数据进行统计,并分析对企业的经济利益产生重要影响的`因素,例如采购、生产、销售环节中可能出现的问题,以及经济环境、市场利率等对收益的影响,从而能使企业的领导者根据企业的实际问题,制定有效的改进措施,改善企业的经营成果。

(三)现金流量表。

(一)对内提供投资、管理决策。

财务报表反映的信息针对不同的信息使用者体现出的价值也各不相同。对于企业的投资者来说,企业的财务状况和盈利能力是决定其是否对该企业进行投资的重要参考因素。对于企业的经营管理者来说,通过财务报表提供的资产收益率和销售利润率等数据综合能够判断一段时期内企业的财务管理工作的状况和生产经营的成果,针对其管理中产生的问题,进一步改善企业的管理模式,调整生产经营决策,判定未来企业的发展方向[2]。同时,也要对企业可能存在的风险进行评估,做到防患于未然,从而优化企业管理,确保企业的长期可持续发展。

(二)对外披露企业运营情况。

对于政府来说,企业的财务报表能充分体现企业的收入状况,根据财务报表,可以有效核查企业各项税费的缴纳状况。作为税务机关的工作人员,通过企业财务报表,能大致判断企业财务管理活动中对税收方面的筹划方针,针对有问题的数据可以进一步进行账务的核查。而对于银行、社会媒介和其他债券所有人来说,企业的盈利能力、资产的流动性、对各项成本的控制能力直接影响着企业的偿债能力。例如企业要向银行等金融机构进行融资,体现其资产实力以及偿债能力的资产负债表则直接影响到企业是否能获得贷款。

财务报表的分析需要借助各种手段,对企业的账务数据进行比较、分析和总结,由数据得出结论,其中常见的方法有财务弹性分析法、现金流动性分析法、收益质量分析法[3]等等,在财务分析过程中,通常是几种分析方法相结合,综合运用。

(一)财务弹性分析法。

财务弹性反应了企业在短期内的财务灵活性和应变能力。财务弹性有两项关键的衡量指标,一是现金的投资比率,体现着企业的现金支付能力;二是现金股利的保障倍数,体现着企业股利支付能力。这两项指标,不仅能调节企业的投资决策,也对企业的资金调动起着直接的影响。

(二)现金流动性分析法。

现金的流动性是衡量企业资产变现能力的标准之一,能充分体现一个企业偿债能力的强弱,确保企业经营的可持续发展。在现金流动性分析中,主要是采用比较分析法的方式,将同行业企业的现金流动负债比率和企业的数据相比较,从而判断企业的偿债能力强弱。一般而言,企业的流动性比率如果大于0.5,则说明企业具有较强的短期偿债能力,反之则说明企业的偿债能力较弱。

(三)收益质量分析法。

收益质量分析法是指通过对企业实际核算的净收益和企业预期的经营成本进行比较,计算出其在权责发生制和收付实现制两种不同的会计核算方法下资产收益的差距。通过收益质量法分析,可以得出企业实际核算中和预期的经营成本之间的差异,从而提高企业的生产经营效率。

四、结语。

企业的财务报表对企业的经营管理活动至关重要,合理运用各种分析方法对财务报表的各项数据进行分析,不仅能客观反映企业的生产经营情况和资金情况,还能为不同的财务报表使用者提供重要的决策依据。因此,企业的财务部门应当充分重视企业财务报表的填报和分析,实现企业的健康发展。

参考文献。

[2]李文晶.财务报表分析在企业财务管理中的应用[j].企业导报,(9):45+60.

企业管理与发展心得体会和方法篇四

现代企业管理方法的发展与变革是随着科技的进步和社会的发展而不断调整和完善的。随着时代的进步，传统的管理方法已经无法适应现代企业的发展需求。在不断探索和尝试中，人们总结出了一些有效的管理方法，这些方法在现代企业管理中发挥了重要作用。在本文中，将结合我在企业工作的经历和个人体会，对现代企业管理方法做些总结和思考。

第二段：专业化管理。

现代企业管理追求更高的效率与质量，这就要求管理者具备更专业的知识和技能。专业化管理强调的是管理者要具备深入的行业背景知识、市场洞察力和管理技巧。在企业中，我深感到专业化管理的重要性。当一个企业的管理者能够深入了解产品和市场，并能够将这些知识转化为实际操作的策略时，企业的发展将会更加有针对性和可持续性。企业管理者通过不断学习和探索，提升自己的专业素养，不断适应市场的变化，才能在竞争中脱颖而出。

第三段：团队协作。

现代企业强调团队协作，鼓励员工之间的合作和相互支持。团队协作可以增强员工之间的沟通和信任，促进协同工作，提高工作效率。在我所在的企业，我们注重员工之间的合作和共享，通过定期举行团队会议和培训，提高团队的协作能力。在团队中，每个人都能发挥自己的专长，并根据自己的工作要求相互配合，达到共同的目标。通过团队协作，企业的工作效率和员工满意度得到了明显的提高。

第四段：创新管理。

现代企业管理方法提倡创新思维，鼓励员工主动提出新想法和解决问题的方法。创新管理可以激发员工的潜力和创造力，推动企业持续发展。在我所在的企业，我们鼓励员工提出改进意见，并给予一定的激励和奖励。通过不断地创新和改革，我们能够有效地提高工作效率，降低成本，提升企业的竞争力。创新管理需要企业管理者主动承担风险、鼓励员工冒险尝试，并为员工提供创新机会和资源支持。

第五段：终身学习。

现代企业管理方法的关键是不断学习和适应变化。在市场竞争日益激烈的环境下，企业管理者必须保持持续学习的态度和能力。只有不断学习，了解最新的管理理念和技术，才能及时应对市场的变化和挑战。我认为终身学习是一个管理者必备的素质，只有通过学习不断提升自己的知识和技能，才能在竞争中取得优势并保持竞争力。

结尾：

在现代企业管理方法的不断发展中，我们应该注重专业化管理，强调团队协作，积极推行创新管理，并保持终身学习的态度。通过合理运用这些方法，企业能够不断改进和发展，适应市场的需求和变化，取得更好的经营效果。作为企业管理者，我们应不断总结和反思，不断更新自己的管理方法和理念，以更好地推动企业的发展。

企业管理与发展心得体会和方法篇五

摘要：随着经济全球化发展，上市公司之间的竞争越发激烈，在谋取公司长远发展的过程中，财务报表分析方法显得十分重要。本文分析了上市公司在进行财务报表分析时需要特别注意的事项，并针对需要特别注意的事项提出了改进意见。

关键词：上市公司；财务报表；注意事项。

一、正视财务报表分析使用资料自身的缺陷。

1.财务报表自身的真实性。企业会计信息质量要求企业的会计信息必须具有真实性，不能提供虚假的财务报告。上市公司与审计单位合谋，要求审计单位出具标准无保留意见的审计报告，是长期以来一直在困扰广大财务报表使用者的问题。早先的“琼民源”事件，作为我国第一家被取消上市资格的上市公司，正是因为当时出具了不真实的会计报表而被查处的。可见，注意财务报表自身的真实性，对于上市公司来说是一个十分重要的事项。

2.财务报表自身的可靠性。会计信息质量要求一个企业的会计信息必须要具有可靠性，应当以实际发生的交易事项作为依据，进行确认、计量和报告。但是在实际操作时，尤其是上市公司财务人员较多，可以说是鱼龙混杂，有些人会利用权力之便去提供虚假的交易、事项确认收入，如果公司监管严格可能会控制这种状况的发生，但是上市公司往往是一体的、利益是共享的，财务人员之间很容易相互包庇促使这种违背会计信息可靠性的状况发生，那么上市公司期末出具的各种报表数据也相对性的存在不可靠性，而作为财务报表分析使用资料的主要来源，上市公司应将其自身的财务报表数据的可靠性作为特别的注意的事项。

3.财务报表自身的及时性。及时性要求企业对已经发生的交易事项，应及时进行确认、计量和报告，它也是会计信息质量的要求。但是，上市公司在进行实际账务处理时，往往因为公司体系庞大，特别是销售人员经常在外出差跑业务，时间长，报销单时常常是数十天之后的事情，而之后的财务报销单常常被列入管理费用进行账务处理，这样就会直接影响利润表的填制。再如，上市公司基本上都是业务范围广泛，不仅仅限于国内，业务发票处理即使通过ems或者目前被称得上很快的物流快递，但是毕竟还是具有滞后性，在确认收入时根据收到的发票进行收入确认，便会造成财务报表数据的不及时性。不管是利润表还是其他的财务报表数据作为上市公司财务报表分析时所使用的主要资料。那么，上市公司都应特别注意自身财务报表的及时性。

4.财务报表数据的谨慎性。企业会计信息质量要求，企业在进行会计交易事项时，无论是会计确认、会计计量还是报告均应该保持应有的谨慎性，不能高估自身的资产与收益、低估应有的负债与费用。在市场经济环境的影响下，上市公司的生产经营活动会面临风险、会有不确定性，如果上市公司不能严格按照谨慎性原则进行账务处理，那么最后出具的报表根本不可能避免虚增利润、资产等一系列问题。因此，作为龙头引导者的上市公司就应当以身作则，坚持谨慎性原则，将它也作为一个需要特别注意的事项进行考虑。5.财务报表内容的完整性。通常所关注的四大会计报表主表都有固定的框架结构，报表附注作为报表内容的延伸，能够陈述出财务报表不能反映或者不能详细反映的数据来源，但没有统一的格式，在企业会计准则中也只是列示出了企业必须要列示的主要内容，这就给很多上市公司了一个空隙。很多上市公司往往会忽略财务报表附注的重要性，例如重要会计政策的变更、关联方交易、或有事项的发生以及重要报表项目的说明等，会对上市公司在进行财务报表分析时造成影响，所以上市公司要把财务报表的完整性作为一个特别注意的事项。

1.比较分析法的局限性。比较分析法可以帮助上市公司看到自身的发展状况以及自己所处的位置，但是比较分析方法在使用时要求使用者一定要选择具有可比性的比较对象才有意义。很多上市公司在实际选择时往往会受到经营规模、经营方式等因素影响，在选择计算方法、计算基准时会选择各自的比较对象。如若选择不恰当就会使财务报表分析失去意义，甚至会影响决策者做出错误的决策，导致公司走上困境。所以，上市公司在使用比较分析法时，要将其存在的局限性作为一个特别考虑的事项。

2.比率分析法的局限性。比率分析法要求在计算口径上保持一致，相对比较简单，但该方法是建立在财务报表数据的基础上，若财务报表数据不真实，那么采用比率分析法时所计算出的结果就很容易误导财务分析者。另外，单纯的比率分析法并没有一个明确的评判标准，比率的高低也没有一个明确的划分。所以，上市公司在采用比率分析法时，需要考虑到它自身的局限性，将其作为一个特别注意事项。

3.趋势分析法的局限性。趋势分析法可以反映一个公司的发展趋势，合理使用能够为公司长远发展做出预测。趋势分析法是在财务报表数据的基础上进行分析的，而这些数据隶属于不同的会计期间，目前的市场经济发展状况，上市公司的经济很容易受到诸如通货膨胀等因素的影响，严重时上市公司的财务状况会受到很大的波动，那么采用趋势分析法时就会失去分析的价值。所以，采用这种分析方法的上市公司应当将趋势分析法自身的局限性作为一个特别注意的事项。

4.杜邦财务分析法的局限性。杜邦财务分析法虽然能帮助上市公司找出自身问题所在而广泛使用，但它也存在局限性。首先，在计算总资产周转率时它所采用的总资产与净利润，他们并不匹配，所以它并不能真实地反映企业的实际报酬率；其次，经营活动损益与金融活动损益、经营负债与金融负债也并没有进行区分，所以在这个基准上的盈利能力分析是不够明确的；最后，虽然现在很多上市公司对杜邦分析体系进行了改进，但内容复杂，工作量较大。所以，上市公司在使用杜邦分析方法时一定要考虑到它所存在的局限性。

三、关注财务报表分析的人为因素影响。

1.财务人员的工作能力。对于上市公司而言，懂财务知识、具备专业能力，是一个财务人员最基本的要求。从财务报表分析人员的角度，虽然上市公司都会选择经验丰富以及专业能力知识很强的人，但是毕竟进行分析时，需要大量的数据才能得出一个分析结果，这样的工作量很大，上市公司的财务人员分工结构这块都很细致，原始凭证在经过层层的传递、审核过程中，它的错误率被降得很低，但是人的工作耐力总是有限的，财务报表分析人员在分析时，很难免在工作中出现错误，并不能保证分析出的结论就是准确无误的。所以，对于上市公司而言，无论是财务人员，还是整个财务团体的工作能力都至关重要，对财务报表分析都有很大的影响。那么，财务人员的工作能力就应该作为一个需要特别注意的事项。

2.财务人员的职业道德。有的财务人员在一个小公司内做到一把手，但是为了得到更大的进步，他们往往都会选择跳槽到更大的平台，而上市公司也基本上也是他们的选择对象。那么一个新的工作的开始，除了开始的不适应以外，职位的落差也会造成他们内心的不平衡，有开始的满心欢喜到排斥，他们就会不认真的工作，严重的甚至会丧失自己的职业道德，使最后出具的报表有误，以致财务报表分析结果也并不可靠。可见，一个良好的职业道德操守对一个上市公司的重要性，所以，上市公司在进行财务报表分析时应把它作为一个特别注意的事项进行考虑。

四、考虑企业自身的行业及经营环境。

随着市场经济的发展，一个上市公司并不是一个独立的个体，它会受到与之相关的各行各业的影响，特别是它自身所处的行业环境。站在手机前端数年的诺基亚产品，它所附属的公司是当时芬兰最大的上市公司，它之所以走上被收购的道路，不是因为它退出新产品过慢，而是当大多数手机厂商着力于安卓市场的开发时，它仍然沉迷于自己的塞班王国以及微软蓝图，进而广大的消费者迅速的接受安卓系统后，很自然就对它造成了极大的市场冲击。同时，一个上市公司也应当关注自身的经营环境状况。当时震惊财务界的“银广夏”以及“郑百文”事件，最后出现倒闭破产的局面，从他们自身的经营状况的角度考虑，他们并没有对自己所处的经营环境进行详细分析，也或许他们是认识到了自身的经营环境而不愿意面对，提供虚假财务信息、虚增收入及利润、联合会计师事务所给其提供不真实的财务报告等等一系列的行为，最终导致被查、破产。因此，上市公司在进行财务报表分析时要正确认识自己所处的行业环境和经营环境，寻找自己的问题，以免重蹈覆辙。

参考文献：

[1]王慧萍。浅谈财务报表分析[j].财务与会计，20xx(9).

[2]邵辉。财务报表分析存在的问题及对策[j].业务技术，20xx(8).

企业管理与发展心得体会和方法篇六

在生产钢铁的过程中,钢铁产品质量的好坏取决于生产线对生产时的各种信息的掌握与处理情况。想要从根本上解决此问题,就必须将生产线上的所有信息加以监控与管理。

从我国钢铁企业的整体来看,这些钢铁企业大多数都是在20世纪50年代建立的,可以说主体生产工艺设备发展非常滞后,但是,经过多年的发展以及技术改造,我国钢铁企业的自动化水平有了较大提高,然而,和西方发达国家相比,仍然存在一定的差距。

现如今,钢铁自动化生产线设备是非常多的,在生产过程中进行监控管理是保证钢铁产品质量的重要前提。实施监控管理主要是为了去除生产时的不合格产品,这样一来,就可以确保获得的产品满足质量要求。然而,传统的监控管理是需要很多专业人员进行操作和管理的,此方法浪费了大量的人力和物力,同时在无形之中也增加了成本。

二、当前钢铁自动化生产线监控管理模式的现状研究。

监控系统逐渐从集中监控朝网络监控的方向发展。传统的监控系统主要使用的是多个较大型的仪表对非常重要的设备的运行状态进行实时监控,同时,借助操作盘加以集中操作。

然而,在现代市场中,企业为了能够在激烈的市场环境下立于不败之地,必须要确保钢铁产品的质量,为企业获得更大的经济效益,因此,就应该对很多物理量、参数等进行实时监测、控制和管理,同时还必须要进行信息交换。

近几年,对钢铁企业生产过程的控制要求也越来越高,但是,长期以来,生产检测技术和自动控制始终都沿自己道路发展,每一个控制领域的的通信技术都是各使用各自的体系,而且相互之间的通信协议不对外开放,有些可以看作是单一类型的设备。

三、钢铁自动化生产线监控系统结构分析。

(一)监控管理系统。

对钢铁企业来说,生产设备成为企业长期生产和发展的基础。想要使生产活动稳定进行并发挥出最大的效能主要基于企业对设备的管理与维护,同时这也是钢铁企业管理非常重要的内容。钢铁自动化生产线监控系统的主要有两大功能:一方面,结合设备的运行状态信息可以对设备进行维修管理,这样一来,可以保证设备正常的运行下去,将设备故障率降低到最低,同时也可以将维修成本降低,充分利用设备。另一方面,也可以实时监控设备的生产状态。可以结合实时的信息来制定相应的生产计划,尽量将设备生产能力达到最稳定的状态,从而为企业获得更大的经济效益。

(二)过程监控系统。

事实上,过程监控系统的功能指的是利用先进的生产工艺与数学模型对钢铁自动化生产线中的设备加以优化设置,从而确保设备工作在最佳的状态,从而获得高质量的产品。此系统按任务功能可以将其分成四个模块,即数据采集跟踪系统、监控子系统、轧机控制系统、工具系统。

(三)生产监控管理系统。

生产监控管理系统主要功能是收集、整理生产信息与生产任务管理,同时还要形成相应的技术信息。钢铁企业属于制造型企业,其主要目标是利用生产的产品作为谋求生产的主要手段,也就是说,消耗最少的资源来获得更大的效益。制定的计划是在企业有效的监督与控制下才可以实现的,同时又要求制定的计划必须要满足需求,使资源分配合理、科学,消耗最少的能源,这样才是最经济的生产手段,同时也是钢铁企业的.核心内容。

四、对钢铁自动化生产线监控管理模式的分析。

(一)监控状态维修模型。

钢铁企业生产的物质基础就是各种设备。由于钢铁自动化生产线长期处于高速运转的状态,因此,设备状态会影响到产品的质量和成本控制等。由此看来,对钢铁设备的监控和维修工作是非常重要的。然而,钢铁企业要想在激烈的竞争环境下利于不败之地,那么最主要的就是要管理好与维护好各种设备,从而来提高设备的生产效率。也可以说,对设备进行监控的根本目的是确保生产设备的正常运转,减少设备故障,充分利于设备,尽量缩短设备停机时间,始终保持设备运行在稳定的运行状态。所以,建立监控状态维修模型是非常重要的。

(二)监控网络结构模型。

现如今,在钢铁自动化生产线中,要求每个设备都必须安装一个专用的装置,并在此装置中安装相应的嵌入式软件,从而完成相应的功能。然后,再利用对等网络技术将专业装置都连接在一起,保证网络负荷处于平衡状态,增强网络的再生能力,有效避免了传统通信故障导致整个网络瘫痪的问题,这样一来,使网络变得更加健壮。除此之外,也可以利用生产线的信息化成果,来降低人力资源成本。

(三)人机监控界面。

在当代,计算机控制系统最显着的一个特单就是人机界面。利用专用的装置,利用高分辨率的显示器显示过程工艺数据,另外,还有其它辅助设备元件,例如:鼠标、键盘等,这样一来,操作人员和维修人员可以方便操作。

五、展望。

钢铁自动化生产线成为生产钢铁产品不可缺少的一部分。特别是对自动化生产的调度、设备稳定性等的调整都会对产品的生产效率与质量产生较大的影响。现如今,我们主要对钢铁自动化生产线监控管理模型中的监控管理部分加以深入探究,然而,对智能化的控制方面还存在很多不足,需要在今后进一步完善。建立可靠性维修模型,从而为实施设备状态维修提供可靠的信息数据。

企业管理与发展心得体会和方法篇七

随着时代的发展和经济的全球化，企业管理方法也在不断的更新和完善。作为一名企业管理者，我深刻体会到了现代企业管理方法的重要性和价值。在长期的实践中，我不断总结和思考，融入自己的管理工作中，逐渐形成了属于自己的心得体会。

首先，现代企业管理方法强调以人为本。一个优秀的企业需要有一支高素质、高效能的员工队伍，而现代企业管理方法的核心就是激发员工的积极性和创造力。经营者要善于发现员工的潜力，给予他们充分的信任与空间，让员工能够充分发挥自己的才能和创造力。我们要摒弃过去“人走茶凉”的思维方式，采取关心员工、激励员工的方式，提高员工的工作满意度和忠诚度。

其次，现代企业管理方法注重团队合作和协作。在当今社会，企业要立足于市场竞争的激烈环境中，绝对离不开一个团结、和谐、高效的团队。团队协作能够提高工作效率，增加工作的创造性，提高团队的凝聚力。在我所在的企业中，我始终坚持团队合作的理念，多与员工交流，在工作中给予他们一定的支持和帮助，形成了紧密的团队合作关系，取得了较好的业绩。

再次，现代企业管理方法倡导创新与变革。随着时代的发展与变革，企业也需要不断进行创新与变革才能够适应市场需求，立于不败之地。作为企业管理者，我们需要有开放的思维，敢于尝试新事物，不怕失败，勇于面对困难与挑战。同时，我们要善于总结成功和失败的经验教训，及时调整企业的经营策略，推动企业不断发展壮大。

此外，现代企业管理方法要求管理者具备良好的沟通和协调能力。现如今，企业内部涉及到各个部门之间的交流和合作，还有与外部客户、合作伙伴的沟通协调等。只有管理者具备良好的沟通和协调能力，才能够使企业内外部各个环节的工作紧密衔接，达到资源共享，互利共赢的效果。因此，我在管理工作中不断提升自己的沟通和协调能力，尽量与员工保持良好的沟通，了解他们的想法和需求，及时解决问题，促进团队合作的开展。

最后，现代企业管理方法要求管理者具备高度的责任心和企业意识。管理者要有正确的价值观和使命感，始终以企业的长远发展为目标，不囿于个人利益，牢记自己的职责和使命。只有持续加强责任意识，做到言行一致，才能够带领团队向着正确的方向前进，实现企业的发展目标。

综上所述，现代企业管理方法是当今企业赖以生存和发展的重要手段。作为管理者，我们要善于从实践中总结经验和教训，不断完善和提升自己的管理能力，灵活运用现代企业管理方法，为企业的发展注入新的动力。只有做到以人为本、团队合作、创新变革、沟通协调和责任意识，才能够促使企业获得更好的发展。

企业管理与发展心得体会和方法篇八

随着社会的不断发展，企业管理也在不断变革和创新。现代企业管理方法的引入和实践，极大地提高了企业的效益和竞争力。在我工作多年的经验中，我深刻体会到了现代企业管理方法的重要性和价值。下面将从战略管理、人力资源管理、创新管理、过程管理和团队管理五个方面，谈谈我对现代企业管理方法的心得体会。

首先，战略管理是企业成功的关键。一个企业的成败，离不开有效的战略管理。在现代企业管理中，战略管理的意义更加凸显。企业需要明确自己的定位和发展目标，树立起长远的发展规划。企业领导者应该具备前瞻性的思维和决策能力，及时调整战略方向，迅速适应外部环境的变化。在我工作中，我学到了不断学习和对市场的敏感度是制定战略的基础。只有不断地学习和研究，才能保持企业的竞争力，实现企业的长期稳定发展。

其次，人力资源管理是现代企业不可忽视的重要一环。人才是企业最宝贵的财富，是企业能否持续发展的关键因素。在现代企业管理中，人力资源管理的理念也发生了很大的转变。过去，企业更注重员工的数量和效率，而现在更注重员工的素质和创新能力。为了保持员工的工作积极性和创造力，企业需要提供良好的工作环境和合理的薪酬福利。同时，企业也应该注重员工的培训和发展，使他们能够不断提高自身的竞争力，适应企业的需求变化。

再次，创新管理是现代企业发展的动力。在激烈的市场竞争中，企业必须通过不断创新来保持竞争优势。创新管理并不仅仅是指产品或技术的创新，还包括管理理念和方式的创新。企业应鼓励员工提出新的想法和建议，营造开放的创新氛围。另外，企业管理者也应该具备开放的心态，勇于尝试新的管理方法，不断探索和创新。

同时，过程管理是企业高效运行的基础。在现代企业管理中，过程管理强调全过程的控制和协调，注重通过不断改进流程来提高效率和质量。在我参与的一个生产项目中，我们通过精细化管理和流程优化，大大减少了生产过程中的浪费和缺陷，提高了产品的交付效率和质量。过程管理需要全员参与和配合，企业要建立起沟通畅通的内外部关系，提高工作效率和资源利用率。

最后，团队管理是现代企业的核心。一个团队的凝聚力和协作能力，决定了企业的活力和创新能力。在现代企业管理中，团队管理不仅仅是领导者的责任，而是全员参与的事务。团队管理需要建立信任和共识，有效地分工协作，发挥团队成员的优势，实现共同的目标。在我工作的团队中，我们注重团队成员间的交流和合作，每个人都能充分发挥自己的专长，从而取得了出色的业绩。

总而言之，现代企业管理方法的发展和应用，对于企业的发展具有重要的意义。在战略管理、人力资源管理、创新管理、过程管理和团队管理等方面，有着深刻的体会和领悟。只有不断学习和实践，才能适应时代的变化和挑战，使企业保持竞争力，实现持续稳定发展。

企业管理与发展心得体会和方法篇九

安全生产标准化是企业安全生产的前提基础，其主要指利用现代管理技术和经验，安全有效管理企业生产全过程的一种模式，通俗来说，就是企业管理者在企业生产过程中建立一个完整的系统，促使每位员工对生产过程负责，按照相应的流程和规范操作，进而排查控制存在于生产过程的安全隐患，在企业安全生产发展过程中这种管理模式具有至关重要的作用。

一、安全生产管理方法简述。

1.管理过程。安全生产管理是全过程管理，每个阶段的侧重点不同，只有加强阶段划分，针对性给出具体要求，进而全面覆盖企业横向安全生产管理过程。这种方法的典型代表即“pdca循环法”，通过对过程提出要求，采取闭环式“计划-实施-检查-改进”的过程，以及计划为基础实施，再检查实施结果整改计划，进而持续改进安全生产管理工作。

2.管理对象。安全生产管理囊括了众多管理内容和对象，企业管理时应详细列出并对此提出具体的实施要求，其包括企业职工、物资、制度、设施以及环境等，进而全面覆盖企业纵向安全生产管理内容。而这种方法相对较多，企业常用全面安全管理、目标管理、ohsms管理体系、无隐患管理等方法。

3.管理关键点。企业将特定阶段或内容视为安全管理中的关键点，一般是辅助企业安全生产管理及内容管理的方法。包括：危险控制技术和分析法、风险及系统安全分析法、事故预防预测法、安全行为抽样与本质安全技术等。企业实施安全生产管理最根本目标是实现全面安全生产管理，而这三种方法侧重法虽然不同，但只要在实际应用中将其综合起来，便可全面覆盖安全生产管理的过程和内容。

二、安全生产管理的误区及正确认识。

1.缺乏全员参与，提高认识。在企业中建设安全生产标准的文件，通常都是由董事长签发实施。安全监管部门负责组织分工、拟定文件和收集资料，以及深入车间进行现场考察，但此上种种均未体现全员参与原则。即高投入低回报，无明显效果。企业生产经营全过程必须贯穿安全生产标准化建设，加强全员参与才能有效整合经营信息，实现安全意识和管理水平提升。为此，还需要注意这几方面：建立专职机构，以相应部门管理建设安全生产标准的工作；加强对管理层、专业组和基层员工的培训，促使每位员工都参与其中；规范会议制度，定期组织相关会议，落实资金投入和整改策略，总结性分析重大问题，实现不断整改发展的目的。

2.标准化建设过于格式化。企业通过标准化实行过程摸索出来的有效管理手段即建立管理资料。而建设企业内安全管理制度以规范标准化为最低要求。各大企业制定管理程序时应根据实际情况进行，但在这个过程中，企业管理者往往会出现常见性失误，就是系统化企业标准化管理程序，以及程序制度也要基于行业统一的标准上建立。实质上，企业安全管理制度的建立，应根据企业相关部门职能分工、工作流程和管理制度的不同，设定新的与之相应的管理资料。由于，不同企业的管理流程和形式不同，为此，要完全实现统一标准化规范相当困难，只能是建立符合企业生产管理实际的标准化。

三、建立安全生产标准化管理模式。

1.建立健全安全管理制度。企业安全生产标准化管理模式有效开展的基础是一套健全的管理制度，企业必须在实际工作中，及时了解自身实际，并基于实际建立健全安全管理制度，而要实现管理制度的系统完善，需注意以下几个方面：

1.1完善制度类型。企业实行安全生产管理工作并非一帆风顺，在其中会遇到某些难题，为避免这些难题前期就必须建立完善系统的管理制度。企业在前期建立过程中应积极制定以下制度：管理制、责任制、责任追究制和应急预案、安全培训及监督等。

1.2健全安全教育制。安全教育本质上是指对人的意识教育，是强化企业标准化管理的具体内容和重要手段。对于企业而言，安全教育的效果和投入将直接影响企业能否正常生产，有着巨大作用。近几年来，随着企业经营机制不断变化，以及进一步扩大的规模，安全教育明显处于僵化滞后状态，远远适应不了新形势的需要。总结近年来发生的工伤事故不难看出，员工不具备较强安全意识，违规违章操作是关键因素，究其根本也就是人为原因。为此，健全安全教育体制，加强安全教育刻不容缓。

1.3建立安全隐患排查机制。安全隐患在任何一家企业都是必不可免的问题，为有效缓解企业存在的安全隐患，企业在制定完善安全责任制的同时，应积极对安全隐患进行排查治理，通过有效组织机构的建立，人员管理制的落实等形式，大力排查企业安全生产过程中所产生的安全隐患。在企业内安全隐患排除工作极为重要，特别是其对安全生产造成的负面影响必须给予充分正确的认识，进而建立健全隐患排查机制，尽可能排除安全隐患问题。

2.严格遵循落实制度。

2.1严格遵循制度。企业在建立完整的规章制度后，应积极在生产实际中应用制度，特别是注意安全责任制的落实。企业要做好安全生产考核，以便其自动在企业内部构建一套安全生产标准化管理系统或模式，从而进行高效的安全生产管理。在企业生产活动中，该模式既能实现管理行为的规范，又能进行各生产环节安全性、规范性的评价评估，同时也能规避企业生产活动中有可能出现的危险因素。

2.2落实安全责任制。建立制度最终目标是为了落实制度。在安全管理过程中，要落实安全责任制可采取分解落实法进行。企业必须在安全生产过程中坚持“责任、职权、利益”相互统一的原则，制定落实安全责任制的完善体系，同时一层层分解原计划的标准化目标，促使该体系在每个部门和岗位都能落实执行。

3.完善标准化管理保障体系。对企业生产过程中存在的各种风险，按照标准要求进行评估和保险投入等：在整改计划中纳入试生产阶段产生的安全隐患，并根据整改计划实施。建档登记企业重大危险源，对其进行相应的检测评估，同时事故应急预案应积极完善，以及培训相关人员。定期检测特殊设备，将安全管理工作中的风险管理视为重要工作内容，加强对其的规范力度。另外，企业要形成良好的安全生产势态，必须积极实施宣传活动，进行必要的安全学习，加强企业安全生产基础和文化的建设。最后，结合《安全生产法》执行标准化管理措施，保证企业安全生产行为符合国家相关法律政策。与企业安全评价相结合，加强评价工作，奠定标准化工作开展的有利基础。以及与企业安全许可制度和安全生产专项整治结合，通过落实许可制度，顺利开展和不断深入安全生产标准化工作。

四、结语。

现代企业要实现高效发展，安全管理生产过程是关键。为此，加强安全生产标准化管理模式的建立刻不容缓。企业应针对自身实际，综合分析标准化模式，正确认识该模式对企业生产管理的重要性，以及全员参与标准化管理的目的，进而合理选择建立与企业发展相符合的模式，主要包括建立健全管理制度，和落实管理制度以及完善标准化管理保障体系。

参考文献:。

企业管理与发展心得体会和方法篇十

所谓企业的工商管理要求企业运用现代的管理方法和科学的手段对企业进有效地管理、做出正确的决策，从而促进企业进行良性发展。企工商管理能帮助企业树立科学的发展方向，确定企业的成长目标；还可以最大限度地发挥企业员工的潜能，使其更好地为公司服务；更有助于建设公司的形象，提高公司信誉。为了达到企业工商管理应有的效果，以下本文将对企业管理存在的问题以及未来发展方向进行分析。

一、我国企业工商管理的现状。

(一）企业发展模式存在不足企业的发展模式与企业管理者的工商管理经验有着重要的联系。而我国很多中小企业的管理者都缺乏系统的工商管理的学习、缺乏相应的工商管理经验。表现为很多企业管理者不结合自身企业发展的实际情况，照搬其他成功企业的发展模式，而不能对其进行创新，为自己所用。这样必定不利于企业自身文化的建设，使企业缺乏生命力和活力，不利于提高企业竞争力。长此以往，企业就会产生很多问题，被市场经济发展的大潮所淹没。

(二）企业缺乏相应的品牌意识。随着市场经济的深入发展，很多企业也慢慢发展壮大。这个时候树立品牌意识，找准时机进行品牌战略的制定与发展就显得尤其重要。然而很多企业管理者眼光不够长远，仅仅注重眼前的经济利益，而忘了树立企业的品牌意识、提高企业知名度，不利于企业在众多企业中脱颖而出，最大程度地实现经济效益。

(三）企业缺乏文化建设。文化作为一种精神力量，对于凝聚员工力量、促进企业发展具有重要的作用。对于很多企业管理者只看重经济效益而无视文化建设之一现状，我们提倡要注重企业的社会效益。企业可以多做一些社会公益事业，完善员工管理及其福利制度。这些对于提高企业的社会效益，提高企业的知名度以及凝聚员工的力量、促进企业发展都具有重要的意义。

(四）企业内部权责不明晰。企业内部权责明晰、分工合理是企业正常运转的前提。只有把所有权、经营权、监督权的界限分清楚，企业的各个部门才能各司其职，充分发挥各个部分的作用，实现资源的科学配置。然而大多数中小企业中权利界限不明显，分工不明确，阻碍企业的科学发展。

(五）缺乏专业性人才。人才是企业发展必不可少的一部分。优秀的人才在企业内部管理创新，推动企业飞跃性发展有着不可或缺的作用。然而现在很多企业中虽然工作人员很多，但却缺乏有专业知识、专业能力的技术型人才。这就造成了虽然企业在员工工资方面支出巨大，但却没有获得应有的经济效益。

(六）企业管理脱离了经济发展的大环境。随着经济全球化的发展，生产全球化、贸易全球化、资本全球化以及企业经营管理的全球化已经成为市场经济发展的潮流。然而我国很多企业并没有看到这些发展潮流，而是坚持着老旧的经营方式，这就导致企业的发展落后于市场的潮流，终究要被市场所淘汰。

(一）建立高效的管理制度。企业要从自身出发，结合自己的实际情况，从企业的内部管理着手，完善企业的内部管理制度，实现企业的规范性管理，优化资源的配置。企业v方面可以完善奖惩制度，提高员工的凝聚力，充f分发挥人才的作用。r另一方面，企业应该明晰职权之间的界限，使各个命分充分发挥各自的作用，避免权利界限混淆，权责不明确，而降低经济效益。同时企业应该注意管理环境^协调性，保证企业各项制度有效，实现企业的发展目标。

(二）培养有专业技能的工商管理人才。一个企业要科学发展、实现自己的战略目标，有专业技能的工商管理人才是必不可少的。企业可以选择好的培训机构，通过工商管理课程来培训员工，提高员工的专业素养，使其更好地为公司服务。关于培训机构的选择，企业管理人员也应该慎重考虑，一个好的培训机构至少应该有以下特点：第一，过硬的理论基础。只有使员工充分了解理论基础，才有可能使其把理论运用到实践之中，从而促进企业的发展。第二，培训师讲解理论知识的时候，要做到深人浅出。员工的接受能力有限，太过深奥的理论可能会造成误解，所以要求培训师做到深人浅出。第三，要结合现实的案例，使员工明白理论应该如何运用。只要与实际生浩相结合，才能实现培训的根本目的。

(三）走国际化道路。随着经济全球化的发展，走国际化道路已经成为企业的必选项。目前社会竞争激烈，生产同类产品的商家数不胜数，很多产品的国内市场已经饱和。针对这种现象，企业必须要走向国际，只有在守住国内市场的基础上，努力提高国外市场份额，才能更好的销售自己的产品，提高经济效益。在走向国际化的同时，企业应当重视品牌效益，提高自己在国际上的知名度，形成自己独特的企业文化，去吃才能在市场竞争的大潮中立于不败之地。

(四）依靠创新培养核心竞争力。创新是一个企业生存和发展的灵魂。企业可以通过技术创新、体制创新、思想创新等提高企业的生产效率，降低企业生产成本，实现资源的优化配置，培养企业核心竞争力，提高与其他企业的区分度，同时促进企业的良性发展。

三、企业工商管理未来发展方向。

时代的发展也推动着企业管理开始一场伟大的变革。在这场变革中，企业工商管理未来的发展方向主要有以下几个方向。

(一）增强企业诚信意识。诚信是一个企业发展的根本，企业只有坚持诚信经营，才能保证有持续稳定的经济效益，推动社会主义市场经济健康发展，维护经济秩序良好发展。同时，企业的诚信经营也有助于企业良好形象的形成，增加企业的社会信用度，为中国特色社会主义文明建设的繁荣奉献自己的一份力量，促进我国向全面小康社会的迈进。

(二）提高对财务管理的重视程度。财务管理由于自身的特殊性，使得其发展好坏可以直接影响企业的生存和发展。建立一支高素质、高能力的财务管理队伍对于企业发展来说，是十分有必要的。因为，这一方面可以拓展财务管理的空间，另一方面也有助于规范企业内部的各种资源，保证这些资源都能够最大程度地发挥其作用，提高企业的管理效率。

(三）重视人才的培养。当今社会是1个人才型社会，备行畚业都需要更多髙素质、髙能力的人才。企业要想在未来的发展中站稳脚跟，就必须加强对人才的管理和培养。每个企业都要对管理人员要求严格，要求他们一专多能，能善于处理各种问题，同时也要不定期对人员进行培训，使培养的人才既有很强的知识储备，也具备相应的实际管理能力，能够真正为企业的发展贡献出更大的力量。

(四）推动企业的国际化发展。企业要想有一个好的发展前途，就必须和世界接轨。当前，我国国内社会竞争十分激烈，许多产品在国内市场都趋于一种饱和状态。因此，要将目光放得更加长远，着眼于世界，努力开拓更广阔的市场，才能保证士业有更大的发展余地。

四、小结。

企业的工商管理是一门综合性很强的科学。提高企业工商管理水平是使企业在市场竞争中立于不败之地的必经途径之一。企业可以通过转变发展方式、培养专业性的工商管理人才、重视品牌意识、走国际化道路等方式提高企业的管理水平，最大程度地优化资源配置，避免资源的浪费，平衡企业内部的权责分配，促进企业的良性发展。

企业管理与发展心得体会和方法篇十一

近年来，人们的生活水平不断提高，对电力资源的需求也越来越大。电力资源已经成为人们日常生活和工作过程中不可或缺的重要组成部分。基础设施的不完善，导致电力企业人力资源管理过程中仍然存在各种各样的问题。供电企业要改变传统的管理模式，将绩效管理应用于人力资源管理过程中，以提高电力企业员工的工作积极性，结合供电企业发展的实际状况，对其进行长远规划，给人们提供一个良好的用电环境。

1.绩效管理在人力资源管理中的作用。

绩效管理是企业发展过程中的重要组成部分。重视电力企业绩效管理，能够从根本上对企业员工起到约束作用，不仅能够提高电力企业职工的日常工作积极性，而且有利于提高电力企业的整体运营效率和发展水平。同时，绩效管理也为电力企业领导的日常决策提供了基础信息和有力保障，让企业领导能够及时发现电力企业运营和管理过程中存在的问题，及时制定相应的措施，保障电力企业的整体管理质量。

2.绩效管理原则。

绩效管理模式在电力企业人力资源管理中的应用，能够对电力企业员工的日常工作进行约束。首先，绩效考核要坚持责任原则。电力企业员工普遍缺乏责任意识，将责任考核作为绩效管理的一部分，在日常工作中将在责任进行明确的划分，能够培养电力企业员工的责任意识，同时也能够提升他们的整体工作质量。其次，平等原则。在绩效管理过程中，要坚持平等的原则，对员工的日常工作情况和业绩等要具有全面的认识，并对员工的绩效进行客观对待。最后，要坚持业绩优先的原则。业绩是员工工作能力最直观的体现，在电力企业员工绩效管理中，将业绩作为绩效管理的第一要素，能够提高员工的工作积极性，推进电力企业整体运营水平的提升[1]。

3.人力资源绩效管理模式在供电企业中的应用现状。

3.1对绩效管理认识不足。

我国部分电力企业过度重视经济效益，没有认识到绩效管理对电力企业发展的重要作用。企业员工对绩效管理认识不足，普遍将绩效管理与绩效考核的概念混淆，无论是企业领导还是员工都缺乏绩效管理意识。绩效管理和绩效考核是两个不同的概念，绩效考核从属于绩效管理，是绩效管理中的重要组成部分。电力企业负责人要对绩效管理中涉及到的计划、沟通、评估、应用和分析等进行全面的认识，制定出科学合理的电力企业绩效管理方案，以提高电力企业绩效管理水平。

3.2绩效考核制度不完善。

目前，电力企业绩效管理过程中普遍存在绩效考核制度不完善的问题。完善的.绩效考核制度是提高电力企业整体绩效管理水平的有效前提和保障。我国很多电力企业指标设置不平衡，导致考核力度与考核内容存在偏差，引发了绩效管理过程中的各种问题。电力企业的绩效考核仅仅局限于以薪资和奖金的形式体现，没有结合企业员工的具体情况，将员工的技能培训和职业规划等纳入绩效管理的范畴，无法从根本上将绩效管理工作落实到位[2]。

3.3员工与管理人员缺乏沟通。

人力资源绩效管理，简言之，是通过制定一系列的绩效考核和评定措施，对员工的日常工作情况进行总结。企业领导根据相关数据对员工的日常工作情况进行明确的了解，以保证电力企业的日常运营和发展。电力企业日常管理过程中涉及到的员工相对较多，其所属的部门也不同，普遍与管理者之间缺乏沟通，导致电力企业负责人不能对企业日常管理和运营中存在的问题进行及时的解决，为企业带来了相应的损失，严重制约了电力企业的发展。

4.改进电力企业绩效管理的有效途径。

4.1提高绩效管理理念。

电力企业相关负责人要提高绩效管理理念，以改进供电企业的绩效管理模式。首先，电力企业领导要认识到绩效管理对提高员工工作积极性和促进供电企业日常运营和发展的重要作用，重视绩效管理工作，以实现电力企业运营和发展过程中的总体目标。其次，管理人员和一线生产人员也要认识到绩效管理的重要性，加大对绩效管理的重视力度，从而促进自身绩效水平和工作能力的提升。电力企业管理人员和一线员工要对绩效管理具有正确的认知。第三，不断完善绩效管理系统，改变传统绩效管理观念，使绩效管理内容更加丰富全面。

4.2制定全面的绩效考核内容。

全面的绩效考核内容是供电企业人力资源管理工作顺利进行的基础。首先，根据员工的工作职责，对员工的实际工作完成情况和工作质量及效率进行客观的考核和评价，既包括对员工工作能力的考核，又包括对工作完成质量和工作效率的考核。其次，对员工的工作业绩和日常工作过程中的表现进行评价和考核。工作业绩考核的依据是年度岗位责任书确定的目标任务。工作表现考核则是对员工日常工作态度、沟通能力和团队合作能力等多方面进行的综合考核[3]。

4.3加强与一线人员的绩效沟通。

电力企业管理人员要认识到绩效沟通在绩效管理过程中的重要作用。相关负责人要结合供电企业的实际情况制定有效的沟通策略，并对沟通渠道进行完善。良好的绩效沟通能够很大程度上提升供电企业绩效管理水平。相关负责人要对绩效沟通进行引导，培养绩效管理人员和一线人员的绩效沟通意识，加强员工与员工之间的交流与合作，对绩效考核进行不断的深化和完善，形成电力企业独特的绩效文化，从而促进绩效管理水平的提升。

5.结语。

人力资源绩效管理是供电企业日常运营和管理过程中的重要组成部分。供电企业相关负责人要认识到人力资源绩效管理对提高企业员工工作积极性和企业整体发展水平和经济效益的重要作用，对人力资源绩效管理制度进行不断的完善，并不断改进人力资源绩效管理模式，达到良好的沟通效果。

参考文献：

[2]田道渝.人力资源成本管理在供电企业中应用[j].劳动保障世界(理论版),2013,(11):236.

企业管理与发展心得体会和方法篇十二

儒家思想是我国重要的哲学思想，运用在企业管理、学校教育等多个方面，它能够调节人的心理还能提升人的内在修养，在我国文化发展中处于核心地位。儒家思想涉及仁爱、和谐、以及中庸、因材施教等等，核心在于仁者爱人，这些思想在在现代人力资源中被运用非常广泛，极大的促进了我国企业的成长和进步，从而为国家经济增长贡献了力量。

一、试论儒家仁爱思想对人力资源管理促进作用。

儒家仁爱思想和企业人力资源管理具有一定的联系，儒家思想中对仁爱之心和人的价值有重要体现，强调在一切活动中以人为本，发挥人的作用，突出人的价值，认为人民才是国家持续发展的根本，提倡仁者爱人。人民可以在治国兴邦中发挥积极作用。孟子思想中一个非常重要的方面是“天时地利人和”，因此可以发现人在在管理中的重要作用。总之，从儒家思想中可以看到人的重要性，强调人的不可代替性。那么在企业管理中，不仅仅要考虑企业的经济效益，还要考虑到为企业创造利益的人的价值。一些企业因为对工作人员不够重视，所以使人员的积极性没有发挥出来，阻碍了企业的发展和进步。而利用人本思想进行企业管理可以最大限度的解决这种问题。以人为本的管理，在现代企业人力资源优化配置方面具有非常重要的作用，企业要在尊重员工的基础上，爱护自己的员工，关心员工的工作与生活，让员工在企业中拥有幸福感和归属感，由此提升他们工作的积极性，提高工作效率[1]。

二、试论儒家的和谐思想与企业人力资源管理的联系。

儒家思想中关于“和”的观念有很多阐释，以和为贵，强调内仁外礼，主要想让人们用一些思想道德来对自己的行为进行约束，以此提升人们之间的关系，促进人们的和谐相处。在现代企业的人力资源管理中，作为企业的管理人员必须认识到团队在企业发展中不可或缺的力量，要着重培养工作人员团队精神，在员工之间以及员工与领导之间建立起和谐的关系，提升企业文化，促进团队和谐。和谐的人际关系是企业人力资源管理的重要任务，综上所述，在企业人力资源管理中不能缺少对儒家思想的认识和使用[2]。

三、浅析儒家中庸、因材施教、创新思想在人力资源管理中的应用。

1.儒家中庸思想与企业的适度管理儒家倡导中庸之道，中庸即适度，不偏不倚。在企业人力资源管理过程中应该秉承适度原则，不能操之过急，不能超越一定的强度。中庸指导人们在工作和生活中不走极端路线，时刻按照适中的原则行事。这种思想在企业的人力资源管理中需要加以理解和应用，对管理者而言，在遇到问题时，要采取适度的解决办法，针对矛盾的根本点，从关键问题入手，减少极端行为的出现，从而顺利解决矛盾。这种思想和理念有利于人力资源管理者正确的处理人与人之间的矛盾，时管理者与被管理者之间建立起和谐的关系，同时在企业利益和员工利益之间做好平衡。中庸指导启迪管理者要适当的放宽自己的管理政策，敢于放权，在人才的使用方面，对不同性格的员工采取不同的管理方法。在对员工进行奖励和批评时，也要秉承中庸思想，协调好物质奖励和精神奖励，赏罚分明，提升领导者在员工内心的公平公正形象。在现代企业人力资源管理过程中，必须做到张弛有度，从而促进人力资源管理工作的实现[3]。

2.对儒家思想中因材施教方法在企业人力资源管理中应用的分析因材施教在儒家思想属于一种教育方法，主要是针对不同的学生进行不同教育方法的施用。儒家的代表人物孔子认为，人性本事善良的，在对人类进行教育时，要对不同人进行不同的分析，在教育过程中避免采用灌输式而是采用启发式的教育方式进行教学，强调理论和实践相结合的学习方式。在现代企业的人力资源管理中，作为管理者，要对每一个有潜质的员工进行了解，然后在工作中将员工的潜力最大发挥出来。另外企业要重视对员工进行教育和培训，培训过程中，要根据不同部门不同专业和不同专业素养对其进行指导，若企业只重视对员工的管理而轻视对员工能力的开发就不会产生良好的效果。

3.董仲舒对儒家思想的创新，给人力资源在结构和配置渠道方面的调节作用董仲舒对儒家思想进行创新使用，提倡用辩证的.眼光看待儒家思想，取其精华去其糟粕。这给企业的人力资源管理带来了新的启发。企业的人力资源必须定期注入新的力量，不断对其进行优化，这样可以让员工时刻保持警备状态，还可以为企业的发展去陈换新，督促企业用完善的培训制度和考核制度去调整人力资源管理机制，以此调动员工工作的积极性和主动性。儒家思想中重视人的特点，强调己所不欲勿施于人，所以在人力资源配置方面，管理者要尊重员工的想法和选择，在人才战略调整方面，要保证用人的科学化和规范化，“人尽其才”和“天生我才必有用”的思想去武装人力资源配置。只有充分尊重员工的人格和思想，才能在企业中营造出和谐的工作气氛，促进企业长期的健康发展[4]。

四、结束语。

综上所述，我国企业经常长期发展，尤其是外国企业的涌入，使企业管理思维发生了很大的转变，但是作为我国几千年的文化思想集成的儒家文化需要每一个企业的管理者予以重视，这样有利于构建完善的人力资源管理体系。我国儒家思想中蕴含多种管理知识，在企业中处于重要地位和价值。但是对儒家思想要辩证的去看，不是所有思维都适用于现代企业管理，所以要对其中的精华部分予以接受，对不利于人力资源管理的思想予以去除，以此构建具有中国特色的人力资源管理思想，促进企业的发展。

参考文献。

企业管理与发展心得体会和方法篇十三

摘要：随着信息技术的发展，饭店管理的模式也在发生着变化，本文具体探讨了我国饭店管理信息化的必然性以及其对我国饭店管理在内容，形式和方法上所产生的影响。

关键词：信息化；饭店；管理。

有学者认为，如果说工业化是第一次现代化，那么信息化就是第二次现代化，它将给人类生活和社会的生产带来更为深刻的影响。饭店业作为一个人力资源密集、信息依赖程度极强的服务性行业，信息化对其重要性不言而喻。而对于饭店业所属行业的特性和自身管理的需要，信息化革命必然对饭店企业的管理模式产生质的影响。

一、信息化的概念及对企业管理的意义。

信息化的概念起源于60年代的日本，首先是由一位日本学者提出来的，后来才被译成英文传播到了西方，西方社会普遍使用“信息社会”和“信息化”的概念是70年代后期才开始的。关于信息化的表述，在中国学术界和政府内部作过较长时向的研讨。如有部分学者认为，信息化就是计算机、通信和网络技术的现代化；另有学者认为，信息化就是从物质生产占主导地位的社会向信息产业占主导地位社会转变的发展过程；还有少数认为，信息化就是从工业社会向信息社会演进的过程，如此等等。召开的首届全国信息化工作会议，对信息化和国家信息化定义为：“信息化是指培育、发展以智能化工具为代表的新的生产力并使之造福于社会的历史过程。本文并不是从宏观的角度去理解信息化，而是将信息化界定在一个微观的环境中即在企业管理中充分运用计算机技术，网络技术，通信技术，以使企业的管理发生根本性的变化，实现管理有效、管理有序的目的，最终使企业健康而有活力的发展。

目前信息化对于企业管理的作用已经得到了绝大多数企业的认可。他们认为信息化的价值在于促进企业管理的科学化。随着信息技术在企业各个管理层面的应用和渗透，其影响必然波及企业的战略发展、组织结构、规划策划、管理制度、协调控制、企业文化等等。因此，企业管理信息化的实施应该与企业的制度创新、组织创新、技术创新、管理创新以及企业文化建设等结合起来。因此信息化对企业管理的重要程度与日俱增，而饭店企业更是因为自身的特殊性，在企业管理中更加依赖信息技术的支持。

二、我国饭店管理模式的发展历程及实现管理信息化的必然性。

20世纪80年代前，我国并没有现代意义的饭店，主要以行政接待为主，凭借领导者的个人经验管理是当时主要的管理模式。80年代后，随着改革开放的实行，大批游客入境，现代饭店呼之欲出，许多合资饭店出现了，这些饭店的出现同时也带来了国外先进的管理理念和管理方法。从80年代中期开始，我国饭店管理进入了以质量为中心的系统管理阶段，实行以服务质量为中心的系统化管理阶段。这个时期，我国饭店业提出了经营多样化管理科学化、服务规范化卫生标准化等管理模式。80年代后到90年代初，以规范为中心的科学管理逐渐成为这一时期的管理特征。规范化体现在了饭店管理过程和管理客体的方方面面。到了90年代中后期，我国饭店管理逐步走向成熟，进入了以市场和体制改革为中心的星级管理时期。这一时期为了应对日益激烈的市场竞争，饭店开始提供个性化超规程的服务并且开始聘请专业的管理公司进行管理，此外还非常重视企业形象和品牌的管理。

进入新世纪后，随着全球化的步伐加快，我国的饭店企业要进入到世界市场参与国际竞争，这就要求我们的饭店要具有核心竞争力来获取国际市场份额，而这种核心竞争力的培养源于饭店的管理。如今，激烈的市场竞争要求饭店的管理必须要快速、准确、有效、可预测和可控制，这使得饭店必须掌握一种新的手段来适应自身管理的要求，而信息化就成为目前饭店管理模式变革的必然选择。这种选择不仅是管理发展的内在要求，外部市场环境的变化和社会的发展也促使饭店管理的信息化。从九十年代中后期开始在各行业和家庭中计算机的大规模使用、互联网在全世界的迅速发展，以及通信工具的普及使得信息的流通变得更加自由，企业必须对这些大量的不断更新的信息做出及时的反应，从本质上讲就是企业内部的管理要跟得上形势的变化，外部的信息要及时地被整理分析，并迅速做出决策。由此我们可以看出无论是饭店的内部因素还是外部因素，都显示出信息化对现代饭店管理有着极其重要的影响。

三、信息化对我国饭店管理模式的影响。

1.信息化使饭店的组织管理结构更加灵活。现代饭店管理中基本的组织结构有四种，直线制、直线职能制、事业部制和矩阵式组织结构。尤其是后两种组织管理形式更加复杂，往往是大的饭店企业和大的饭店集团所采用，这些复杂的组织形式要使其有效的运作起来，信息技术是其中的关键。我们可以想象，一个大的饭店集团部门之间的相互沟通，上下级之间的相互协调，如果没有信息化的沟通渠道是根本不可能实现的。信息化不仅使规模巨大，形式复杂的`组织管理结构的运作得以实现，而且使饭店的组织管理结构更加灵活，各种组织形式可以在信息化管理的基础上取长补短，综合运用。

2.人力资源管理的信息化可以最大限度的发挥饭店员工的潜能，给员工一个公平的竞争环境。饭店人力资源管理的主要内容是制定人力资源计划，招聘和培训员工，建立考核制度、薪酬制度和培养高素质的管理者。我们从这些内容中可以看出每一项都离不开信息技术的支持。比如说对员工的考核，以往手工填表方式的考核既浪费人力又不利于材料的分类整理和保存，而且容易出错，人的主观意识对考核结果有着很大的影响。现在不同了，在计算机技术、网络技术以及信息存储技术的帮助下，大多数饭店都有一套完整的软件系统来记录员工的工作状态，并根据事先设定好的一系列指标对每一个员工做出公平的评判，然后再将这些信息汇总，最终得出一个奖惩结果。此外，饭店的员工流动性是非常强的，工种也非常的多，而这种信息化的人力资源管理恰恰可以使决策者及时了解员工的流动状况，工作状态，更能及时的发现问题制定新的管理措施，及时补充缺员的岗位。

3.对于巩固现有市场，挖掘潜在市场，我国饭店业离不开信息化的营销管理。饭店产品的无形性、不可储存性、不可运输性和综合性等特性决定了饭店营销任务的艰巨，而信息化的管理手段为我们解决这些难题提供了法宝。我国饭店业比起国外饭店巨头来说，营销的深度和力度都不够，而且缺乏个性化的营销。信息技术的应用使我们有可能形成跨越式的发展，并且有可能借助信息化的营销渠道深入到国外的客源市场，争夺国外的市场份额。同时信息化的营销管理可以大大降低营销的成本和人力资源成本，而计算机对市场数据的分析更能使决策者敏捷的抓住市场的动态，随时调整营销策略。

4.饭店公关需要凭借现代信息技术手段来反映各方的诉求，协调各方的利益，树立饭店的形象。公共关系作为现代管理领域的一种“软性”调节手段在20世纪80年代随着改革开放的深入获得了在我国发展的第一个黄金时期。我国饭店业的佼佼者，如中国大饭店，白天鹅宾馆等率先设立了公共关系部，并组织策划了一系列经典的公关活动，极大提升了饭店的形象。现代饭店公关的基础首先是建立在广泛、正确的收集信息基础之上的，而这些信息需要遵循有效性、适用性、真实性、及时处理等原则。我国饭店正处在一个新的发展时期，饭店的决策者都非常重视信息的收集整理，以确定公关活动的内容和方式，这样信息设备就成为企业公关活动的必备工具之一。

5.信息化对饭店管理有着积极的意义，但同时也产生了一些新的问题。首先，信息化在饭店管理中的实践表明，它可以为饭店的管理者提供大量的信息，但要从这些信息中筛选出对决策者有用的信息可不是一件容易的事情。这无形中增加了饭店管理的时间成本和机会成本。其次是信息系统的脆弱性，目前很多饭店的管理非常依赖信息设备，但随之而来的管理风险也在加大。比如，系统遭到攻击导致系统瘫痪，或者网络因为某种原因而中断，这样饭店的正常管理就无法进行。而目前我国饭店都缺乏应对这种突发性事件的预案，一旦出现这种管理的真空，饭店将可能遭受无法挽回的损失。此外，饭店管理的信息化需要大量专业的信息技术人才，目前我国在教育培养这类人才上还显得经验不足，从高校出来的学生往往所学理论无法联系实际。

通过上文的阐述，我们可以清晰地看到信息化对我国饭店管理无论在内容还是方式上都有着深刻的影响。随着信息技术的发展，我国的大型饭店企业在管理的信息化方面并不比国外饭店差，缺的就是经验和需要时间沉淀的管理思维。因此，我国饭店企业要以信息化为契机，切实缩小和国外先进饭店管理水平的差距，打造具有国际竞争力的饭店集团，在不久的将来使中国的饭店企业也能在世界市场中占据一席之地。

参考文献：

[1]蒋丁新.饭店管理.高等教育出版社。

[2]钱益春.信息化和我国旅游业的发展.广东职业技术师范学院学报.`。

企业管理与发展心得体会和方法篇十四

摘要：企业在日常运营过程中难免会出现各种账务问题，这些问题将会给企业的正常经营带来影响。尤其是在应收账款管理过程中，如果管理不恰当就会产生死账、乱账的现象，影响公司整体的资金周转及流动，从而造成企业资金流动不通畅，制约公司发展和规模上的扩张。基于此，本文针对当前公司在日常经营中如何实施应收账款管理进行了论述，以保证企业经济利益不受损失，同时减少企业乱账、死账现象的发生。

关键词：公司应收账款管理控制。

资金的充足性是保障企业在日常经营与管理过程中能够顺利进行的基础前提，而在日常经营中会影响到资金管理的一项关键因素就是应收账款，这对于企业在市场上的占有率、销售量及经营规模等都有着非常直接的影响，如果不能对其实施有效合理的管理，那么企业的经济利益获取量就会减少，这对于企业经营资金的流动性造成非常严重的后果，会让企业在发展中面临着很大的财务压力。目前，这种现象在社会上多个领域及行业都有存在，企业发展中不断出现各种不良资产、乱账、坏账的想象，无法有力保障企业的健康长远发展。

1企业进行应收账款管理的必然性。

1.1应收账款产生的必然性。

在日渐激烈的市场竞争局势下，由于受到市场竞争机制的深入影响，企业在日常经营过程中肯定会采取多样化的渠道提升自身的销售业绩，以便于获取更多的经济利益，其中一项普遍存在的途径则是赊销。企业在日常经营中为了强化自身的竞争力，便通过赊销的方式获取更多的资金源，这样就形成了一种商业信用的应收账款，也就是说应收账款实际上是在商业竞争中产生的。

1.2应收账款的作用。

第一，极大地促进了企业销售量及综合实力的提升。在日渐激烈化的市场竞争中企业为了能够通过日常经营获取较高的销售业绩，便想到了赊销这一形式。企业通过赊销更好地满足了用户对产品的需求，还可以定期为客户提供资金上的需求，并在很大程度上促进了企业销售量的提升，有利于企业新产品的销售与市场的扩展，赊销所发挥的作用非常大。第二，应收账款对于企业库存的日常管理也有着非常重要的影响，不仅可以保证库存不会积压，减少存货风险的发生几率，还能够促进开支的科学合理。企业库存管理过程中肯定会需要足够的资金源作为后盾，而合理科学地进行应收账款管理能够避免这一开支。因此，企业如果存在严重的存货现象可以通过利用赊销形式减少存货量，增加企业的应收账款，减少不必要的资金消耗。除此之外，如果企业的应收账款太过复杂，那么会对企业的日常经营造成影响，严重的存在各种乱账、死账、坏账等问题，占用了企业大量的资金，导致企业现金流动性受到严重的干扰。

2企业应创建适合自身的应收账款报警系统及控制机制。

2.1制定相应的应收账款报警系统，对应收账款实施动态监控。

(1)企业应结合自身日常的经营状况以及与客户之间的亲密度规划企业内部的赊销方案。针对于那些与公司有长期合作关系的公司或个体，企业可以适当的放款赊销标准；为了能够发展更多的新客户，企业应设置常规的赊销方案，等到打下一定基础之后再进行相应的发展；对于有意拖欠企业账款的公司及个体，企业应采取强制性的催收措施，必要时实施法律手段。(2)企业应安排专人负责对应收账款的管理。日常经营过程中肯定会形成很多的应收账款，为了能够提供工作效率，保证企业利益不受损害，应安排专人定期对应收账款进行核实和统计，还要安排财务和审计人员形成应收账款催收部门。(3)对企业内部的应收账款实施动态、实时管控。对于应收账款的实际金额、时间及类别企业都应该定期进行核实和统计，并对借款方的偿还能力进行评估，如果金额超出了企业可以承受的范围要立刻反馈给领导层进行决断。另外，企业还要结合自身之前的应收账款管理经验制定相应的坏账备用金，一旦出现意外可以进行及时补救。

2.2创建和完善企业内部控制体系。

为了避免企业出现严重的死账、坏账现象，在日常经营过程中企业要结合实际情况创建内部管理控制体系，并对其进行不断完善和规范。第一，企业应在内部设置针对于赊销的审批流程，根据企业不同级别分为不同的赊销速度，如果超出了限制的金额则要通过企业高层领导人员进行评估和决策。第二，企业应派遣专门的财务及审计人员对所形成的应收账款的形成时间及越期时间进行统计，对于已经越期的账款要采取措施进行催收，企业要安排专人定期对客户合同履行的情况进行跟踪调查，评估客户的信用水平及偿还能力，为企业经济利益不受到损害奠定基础保障。第三，企业应在内部创建相应的考核机制，并将应收账款管理人员的工作情况与自身效益紧密联系在一起，一旦在工作中出现失误能够责任到个人，避免存在各种假公济私等不良行为。第四，企业的管理人员应定期与客户进行有效的沟通交流，清楚掌握客户拖延还款的原因，以免出现由于企业产品质量因素而到最后应收账款无法收回现象的发生。第五，企业要定期聘请高级别会计师到企业内部对应收账款管理工作进行审核和评估，以便于工作中存在的不足能够在第一时间得到解决。另外，企业还要为财务人员提供良好的自我展示机会，在应收账款管理中让财务人员对实际的回收情况及账款时间进行综合分析，并在此基础上提出相应的改善措施，为企业管理层在进行决策时提供可靠的依据。

3企业事先对应收账款设定履约保证。

对应收账款进行回收的过程中肯定会遇到各种各样的麻烦，当麻烦大到常规方法不能解决的程度时企业肯定会采取法律手段予以解决，这样会使企业浪费掉大量的人力、物力和财力，为了能够妥善地解决这一问题，企业可以设定相应的履约担保，这样在应收账款行为启动前树立有力的保障，对于大额应收账款来讲显得尤为重要。通过制定合理的履约保证制度能够在最大程度上让企业不受到坏账的影响，这对于提升应收账款的管理水平有很大的促进作用。履约保证制度不仅可以针对于企业所有的债务企业，还可以在员工考核中加以利用，让员工在启动应收账款活动前缴纳适当的保证金，保证所签署的合同款项肯定能够收回，这样不仅约束了工作人员的行为，同时也调动了工作人员的责任心，避免出现为了一己私欲而使企业经济利益受损的现象发生。

4针对不同情况企业应采用不同的方法对应收账款进行追收。

不能对所有的应收账款一概而论，企业应根据实际情况选择针对性强的方式方法进行解决，比如，企业在处理近期的应收账款时可以通过电话形式联系到对方，并耐心的向客户了解具体的情况，这样不会引起客户的反感，能够与客户保持长久性的合作关系，对影响到款项回收的原因妥善处理解决。此外，企业还应重视对来往款项的核实力度，保证企业与客户之间的资金支付公开透明。企业还应该根据实际情况对信用政策作出适当的调整，这样不仅保证应收账款能够及时的回收，还可以让客户体会到企业所表达的诚意。为了保证对不同类型客户所采取的应收账款收回方式的有效性，需要企业内部市场营销人员与客户进行实时的沟通和交流；企业还应在内部形成专属的应收账款催收部分。在日常经营过程中开展应收账款管理时企业不能采取单一的方式，应利用多样化的方式才能保证企业坏账损失的发生率得到较低。

5运用现代化的管理软件,以实现企业对应收账款的管理。

社会的不断发展和进步促进了计算机技术的发展，当前在社会上各个行业中计算机技术得到了广泛的运用，企业要想强化对应收账款的管理可以借助计算机进行做账，从而促进应收账款日常管理效率及水平的提升。例如，通过利用计算机技术设置模块化对应收账款的账龄及客户信息等进行分析审计，在一定程度上方便了工作人员的工作，让工作人员通过系统操作便可以实现对账款的控制。此外，企业管理人员可以根据财务人员所提供的数据创建相应的管理模型及图表，并在企业内部公开展示，让企业更多人认识到自己管理的应收账款实际进展情况，为应收账款的催收提供很大的便捷性。现如今，大部分企业在日常经营过程中结合自身丰富的应收账款经验，并借助先进的技术设施对应收账款进行了更加合理有效的管理。通过借助先进的技术，企业在内部可以设置相应的信用管理软件和企业销售模型等，让企业内部的各项信息能够在企业平台上进行数据共享，让全体员工清楚地了解到应收账款的进展状况。通过利用信用管理软件还可以对客户的信息进行实时准确的管理，对客户的实际情况清楚掌握，在一定程度上避免了企业坏账、死账现象的发生，为企业经济效益的提高打下了基础。

参考文献。

[1]严涛.浅谈如何加强企业应收账款管理[j].财会研究,(09).

[2]陶志勇.企业应收账款管理初探[j].财会研究,(09).

[3]王瑞玲.论企业应收账款管理问题及对策[j].财经界,(05).