我们得到了一些心得体会以后,应该马上记录下来,写一篇心得体会,这样能够给人努力向前的动力。那么心得体会怎么写才恰当呢?下面是小编帮大家整理的心得体会范文大全,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
主题社会实践清扫校园心得体会及感悟一
在学校学习了很多理论知识,仅有将理论与实践相结合,才能够完全将知识所理解,所以,实践也是一门重要的知识。社会和学校将不是同一个概念,要适应社会就要将自我的书本知识充分的应用到自我的生活中去。暑期社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸,也是推进素质教育进程的重要手段。暑假实践能够给我带来适应本事,抓住机遇,让自我在踏入社会之前有机会锻炼自我,充分的将理论知识运用到社会中,为以后踏入社会夯实基础。
从工作的第一天开始,培训了一个星期时间,主要是了解公司产品和历史,怎样抓住一切机会让顾客买公司产品,这是在销售过程中关键的部分。刚开始的时候总觉得销售员工作很辛苦和单调,沉闷和机械化。要善于观察顾客,还要善于言辞,学会与顾客攀谈,让顾客对商品产生兴趣。
销售中重要的是销售人员应当真诚对待顾客,尽全力为顾客做好服务工作。我们要根据顾客不一样的年龄来推荐商品,如果家长带小朋友来购买产品时,提醒他到服务台领取赠品;当老年人来选购时我会给他推荐质优价廉,使用操作简单,适合老年人使用的家电,同时结合家电功能介绍一些使用方法;当中年人来选购家电时,则帮他选一款功能相对较多的,使用方法贴合其要求的产品,并耐心教其使用方法。总之,在销售的过程中尽量让顾客满意,把欢乐传递给他们。
作为一名合格的销售员,首先要对产品的各方面知识相当了解,才能有足够的知识基础向顾客推销。在炎炎的夏日,空调是这个季节的销售旺季,而当中少不了的也有抽奖等促销活动。空调的形状各部相同,根据顾客需要进行推荐。格力空调主要是推销“特价机”和一款“新机型”,从中了解到“特价机”那么便宜,主要是一些旧机型并且性能相对较差,它们的能效比都将不贴合国家推出的新标准(所有空调的能效比都要到达3.16,否则淘汰)。能效比是对空调的一个重要评定标准,“能效比”越高,就越省电。而格力的新款机是一种带有智能换气扇的富氧空调,在主机测试到室内的含氧度低于某一标准时,它就会自动地开启换气扇向室外换气,用户也能够手控换气。这将对我们的生活相当的方便。
更重要的是口才了得、有说服力、应对顾客要有耐性。销售看上去是个简单普通的事情,但要做好它又谈何容易呢?例如:当顾客犹豫不定时,你能够耐心的告诉他,这时买能够享受活动,能够免费赠送商品,享受打折。在价格上,不要急于求成直接报底价,因为这样会造成有些优柔寡断的顾客决定性的放弃,可能只差那么一小点的价格让步双方就能够达成购买,顾客一句“你这价格还是不够低,都没怎样降价,我再去别家看看吧”,就有可能失去这个顾客,所以必须要先稳住顾客的脚步,大多数的顾客在购买家电上是盲目的,可能今日只是来看看,但如果我们懈怠了,就放弃了一个“明天”的机会。
在经验的不断积累和自我的不断探索,自我也慢慢的喜欢上了销售的工作,在与顾客的交流中也逐渐熟练,销售业绩也逐渐成效。
短短一个月的暑期实践让我从中学到了好多的东西很多课本中学不到的知识,在实践中我才体会到,在学校学到的知识少之又少,正所谓是:书到用时方恨少啊!经过这次社会实践,我不但认识到自身的不足,学会了为人处事等等。并且丰富了自我的知识面,拓宽了自我的视野,锻炼了自我,强化了自我。所以我们要想在这个社会立足,要想适应这个社会,我们必须不断的壮大自我,不断的努力,这样才不至于被这个竞争激烈的社会淘汰。作为销售员应当谨记以下方面:
首先,要对产品的各方面知识相当了解,才能有足够的知识基础向顾客推销。作为一名销售人员,连自我所要销售的商品都不了解,如何和顾客进行沟通交流,分析这款产品的优势,让顾客理解。所以,做任何事情,都要明白自我做这件事的意图,做好充分的准备,才不会让自我在做事情是不知所措。
其次,我们应对顾客时要注重态度礼貌。不要一开始就推荐顾客,你能够和他聊天,经过慢慢交谈,能够明白顾客对哪些产品比较关注,能够由此推荐一下产品,比较容易理解,将一些产品的优势,性价比,功能。工作的第一天,我们穿着统一带有品牌标志的工作服上班,从管理的知识来看,这显然是强调销售的团队合作性以及给予客户视觉上的冲击。因为销售员是直接应对零售顾客,精神面貌和外表着装是第一重要环节。外表和精神面貌是与人接触的第一印象,俗话说“先敬来衣,后敬人”指的就是这个意思,所以,我们无论在何种场合都要注意自我形象——外表、谈吐、举止,给人留下好的深刻印象是为以后自我发展奠定了良好的人际关系基础。这样顾客对你就没有抵触心理,在根据他的需要推荐产品给顾客,然后介绍这种的产品的有点所在。很容易销售掉产品,顾客也比较满意。
再次,说话要掌握分寸,有针对性,有说服力,应对顾客要有耐性。销售看上去是件简单普通的事情,但要做好它又是谈何容易呢?又岂能是纸上谈兵呢?每当顾客对产品指出什么缺点的时候,我们都要灵活的应对回答。要明白顾客的需要,也要明白处理问题的分寸。做任何事情都要建立在诚信的基础上,仅有顾客相信你,你才算为以后的工作做好了铺垫。
做任何事情,言谈举止都是十分重要的外在表现。
在这个暑假,不但学到了和别人沟通交流知识,并且更重要的是学会了做人的道理。做好一名销售员,相当于做好生活中的自我!一旦走向社会上工作,我们应对的将是每一天怎样去“推销”自我,去让更多的企业、老板来理解我们,认同我们!不但要有扎实的基础知识,对专业技能了如指掌,并且要善于观察,口才了得,灵活的应对本事,能将自我的优势以“说话”形式向别人推销出去,能看到别人所不能看的,能灵活应对老板提出的各样问题,发表自我独特的见解!
在这次实践中学会了很多,“读万卷书不如走万里路”,仅有在实践行动才能深刻体会知识的真伪与意义所在。仅有经过亲身体验后,才能有那种刻骨铭心的感觉,所以人是要在不断学习和失败中成长的。
主题社会实践清扫校园心得体会及感悟二
这个寒假我的大部分时间都是用在家里,对于恋家的我,一放假就跑回家,好像晚一天回家就少了些什么,所以,我假期大部分时间是在家里度过的。因为只有放假的时候才回家,所以爷爷奶奶都在和我待着,其实自己很懒的,打心里真的很不想做这些。但是又不想看着奶奶一个人忙来忙去的心里很愧疚。比如说有时候好不容易玩电脑玩得起劲的时候,奶奶又在忙了,我不得不狠心扔下我的电脑帮奶奶做事。有时我在看电视时,她总是在我眼前晃来晃去,所以我又要扔下电视帮奶奶。觉得奶奶总是没事找事做,她总是闲不住。但是,做这些我也有很多的收获,做这些很锻炼我的耐心,我的性格是那种只有三分钟的热情的那种,做什么事情是刚开始的时候热情饱满,百分百的投入其中,但是慢慢的就开始厌倦了,做起事情来总是马马虎虎的。奶奶什么也不会说把我做的不好的继续从做一遍,这个时候我的心里就会微微刺痛,有一些不舒服。可能是因为我一年到头都不怎样在家的原因,奶奶也总是不让我干,一道这个时候我的热度又燃起来啦。
我不仅仅仅是学会了怎样做事,还学会了怎样做人,周围的人都很喜欢奶奶,我觉得这就是奶奶的魅力所在了,爷爷的性子很急,人也很直率,有时也不免得罪很多人,但是爷爷是非很分明的,他不会因为别人
不喜欢他,而在别人需要帮忙是置之不理,不会因为和自己关系很好,而在对与错的时候儿偏袒某一方,我觉得这一点对我很受用因为我总是很难在这方面处理好与朋友的关系。奶奶对人很好,这是人人皆知的,她照顾家人无微不至,同时又体贴。这种体贴让我们更爱她。在爷爷奶奶眼里我们总是孩子,我们总习惯在家长的照顾下成长,却不知如何应对将来独立的生活。但是,这是我们务必要做的,又是不可避免的。所以,用我们的寒假生活来好好体验一下――简单的生活是否简单。于是,我们便有了当家长的想法(是在爷爷奶奶的帮忙下完成的)。
在家里做家长的一周里我学会了很多,学会了做简单的饭。而且我决定学做几道菜。经过长期的观摩和记录我学习的第一道菜是西红柿炒鸡蛋,本来信心十足的我认为炒这道菜十分简单但是没想到第一次就失败了,在极度的痛苦和郁闷中我进行了第二次的尝试,有了上一次的教训这次要十分留意,再加上奶奶的帮忙,根据记录和以前的经验,最后完成了。但是一尝。。算了还是从做吧。看来做菜真的不是我想得那么简单,所以凡事都要从最基本的做起。别说这些东西看似很容易也让我受益匪浅,举一个最简单的例子来说:以前根本就不明白土豆皮是怎样弄去的此刻做起来就很得心应手了。所以任何事物不是我们想象中的那样只有透过时间才明白其中的道理。从吃过饭后,我带着大孩子们看电视,平平安安地度过了几个小时。可转眼又快14点了,又该吃饭了,因为过年嘛,菜都是做好的,只要重新热一下就好了,就这一点事情,我弄得手忙脚乱,而且吃过饭都快16点了。但爷爷奶奶对我的劳动成果还是比较满意的。我不仅仅学会了做饭还学会了做家务。做家务劳动确实累,但是能让我们在劳动中实践,体验家长的辛苦;而且能培养我们不怕脏,不怕累的良好精神。所以,多做家务,多多易善。一开始,打扫屋子,首先洒水,以前总看到
奶奶做家务,感觉也没什么,只有自己做了之后才明白,就只是洒水,不能洒太多,也不能洒太少,多了扫的时候粘,少了的话,灰尘有太大。下来扫地,这扫地也有学问呢,看着奶奶一遍就扫干净了,而我扫的时候不是这没扫,就是那里没扫,而且扫不干净,最后抹家具。经过我的打扫之后,虽然没有奶奶打扫的干净,但也算干净。在做家务中我再次体会到了爷爷奶奶做家务劳动的辛苦、艰难。我握紧拳头,下定决心,必须要多帮爷爷奶奶分担家务劳动,让爷爷奶奶过得简单、快乐一些!大家也必须要记住啊,家务劳动,人人有份!平时在家从里到外的衣服都是奶奶帮着打理的,这次我还学会了洗衣服,刚开始自己洗衣服洗得兴奋,什么衣服都往洗衣机里塞,恨不得把身上穿着的衣服也脱下来放进洗衣机洗一洗。结果把白色的衣服都染成其他颜色了。这是一个具有很多教训好处的家务事故!但之后吃一堑长一智,我明白了很多:
1、要把不同色系的衣物分开洗
2、不同原料的衣物分开洗;
3、尽量将衣橱里的衣服摆放在明处,这样不至于往衣橱里乱增加补给。
一阵手忙脚乱后,我的社会实践家庭主角体验也象征性的告一段落,不管这些天有多么的忙碌、多么的笨拙,这些点点滴滴都让我体会到了家长下班之余做家务的不易,同时也让我学会了独立,体验到了劳动的艰辛和快乐。透过劳动,我门锻炼了意志,提升了自我的潜力,增长了经验,同时这也算是一种人生生活的更真实的体验吧。
主题社会实践清扫校园心得体会及感悟三
今年7月23日至8月24日的暑假,我在黄陵作为纯店做推广员。在整个社会实践过程中,我努力工作,积极思考,收获颇多。我总结了以下几点:
来店里的时候经常听前辈说,工作的时候,上学的时候才知道,这很美好。虽然没有经历太多,但也通过这次实践体会到了工作的艰辛。
因为我的工作是给客户推荐衣服,从上午10点到晚上10点,除了一个小时的吃饭休息,都是走在销售区,不停的说话。而且销售区噪音很大,我们要大声说话,顾客才能听到,嗓子不舒服,声音嘶哑。刚开始几天脚肿,嗓子哑。另外,因为压力和超负荷,感觉越来越难。第八天,我真的不想做了,尽管我已经完成了我的工作。同时也越来越理解父母的辛苦。原来任何工作都是辛苦的。
你能对一个陌生人微笑并主动和他打招呼吗?在我之前的学习生活中,我没有工作的机会,这让我在和别人说话的时候无法做出回应,说话的时候感觉很冷,很尴尬。人在社会上会融入这个群体,大家一起努力,让自己的工作更加和谐,事半功倍。你要倾听别人的意见,耐心虚心接受,善于在社会上与人沟通。如何与人沟通好,需要长期的练习。我做什么,全靠我们单纯的微笑。面对顾客,即使我们的身体再累,也要努力做出笑容。用强颜欢笑来形容是有道理的。对于一个陌生人,一个面无表情的人来说,学会微笑,可以在最短的时间内拉近距离,让别人觉得愿意亲近。一旦客户接受了你,就更容易接受你的观点。更重要的是,学会微笑,同时让自己的性格开朗,更容易与人交流。
卖衣服是需要勇气和技巧的工作,成功的卖衣服需要专业的技巧。
在促销过程中,勇气非常重要。很多时候,面对冷脸的断然拒绝后,我们没有勇气继续;面对各种各样的客户,有些人很着急出去,有的悠闲漫步,有的面无表情,有的和蔼可亲,平易近人。卖衣服应该怎么往前走?这需要我们有很大的勇气和一次又一次失败和尝试的精神。在这个过程中,我们也学会了坚强,慢慢成长。
大胆面对各种各样的人,努力与对方保持一致,从而推出让自己满意的衣服,也成功学会与人相处。其实很多时候,我们都是自己打自己。在没有经历之前,我们是根据自己的主观想法来判断对方的:他们是不可接近的人。从某种程度上来说,这是从困难中退缩的表现。只要你敢靠近,就会发现很多人都很随和,很讲道理。他们和我们一样:平凡而善良。
能力也是很重要的一个方面。如何与顾客沟通,如何选择自己认同的衣服,如何说服顾客试穿衣服等。都是非常巧妙的问题。但是随着时间的积累和经验的增长,方法逐渐被发现。比如给皮肤白的客户介绍亮色的衣服,给发育良好的客户展示束腰的衣服,给皮肤质量差的客户介绍保暖的衣服。
服装店销售永远是未来。今天卖衣服不是店铺的最终目的。服装店的最终目标应该是把衣服连同顾客对我们的信任一起卖出去,让顾客成为长期的支持者,形成自己的老客户,利用老客户的介绍,为店铺带来更多的新客户。可以说,老顾客在店铺购买中所占的比例直接反映了店铺的竞争水平!这些都是在这个短暂的暑假实践中学到的知识,我觉得不是书本上能学到的,也会成为我人生经历中的宝贵财富。
有喜怒哀乐,修行的日子里有喜怒哀乐。也许这就是现实生活的全部。虽然暑假只有短短的一个月,但在这段时间里,我们可以体验到辛苦的工作,锻炼自己的意志力,积累一些社会经验和工作经验。这些经历只不过是我们拥有的“无形资产”到了关键时刻,他们的作用就会显现出来。除了学习书本知识,我们还需要参与社会实践。通过参加一些实践活动,可以巩固学到的理论,增加一些书本上学不到的知识,把知识转化为实际能力,这要靠实践经验和锻炼技巧。
在这个暑假里,我学会了理论与实践相结合的重要性,这极大地启发了我未来的生活和学习。这个兼职是终点,也是起点。相信这个起点会促使我逐渐走向社会,慢慢成熟。
您可能关注的文档
- 大学生法治培训心得体会和方法 大学生学法心得体会(5篇)
- 应对风险挑战能力心得体会(通用15篇)
- 学习短视频课的心得体会总结(大全8篇)
- 应对风险挑战能力心得体会和感想 勇于战胜一切风险挑战心得体会(九篇)
- 维护新老客户心得体会(模板19篇)
- 疫情封校班会心得体会范文(优质16篇)
- 鲁滨逊漂流记研读心得体会报告 《鲁滨逊漂流记》的心得体会(六篇)
- 军人婚恋观的心得体会和感想(模板14篇)
- 最新孩子的培养教育心得体会总结(汇总8篇)
- 最新史记三十而立的心得体会及收获(优秀8篇)
- 探索平面设计师工作总结的重要性(汇总14篇)
- 平面设计师工作总结体会与收获大全(20篇)
- 平面设计师工作总结的实用指南(热门18篇)
- 免费个人简历电子版模板(优秀12篇)
- 个人简历电子版免费模板推荐(通用20篇)
- 免费个人简历电子版制作教程(模板17篇)
- 学校贫困补助申请书(通用23篇)
- 学校贫困补助申请书的重要性范文(19篇)
- 学校贫困补助申请书的核心要点(专业16篇)
- 学校贫困补助申请书的申请流程(热门18篇)
- 法制教育讲座心得体会大全(17篇)
- 教育工作者的超市工作总结与计划(模板18篇)
- 教学秘书的工作总结案例(专业13篇)
- 教师的超市工作总结与计划(精选18篇)
- 单位趣味运动会总结(模板21篇)
- 礼品店创业计划书的重要性(实用16篇)
- 消防队月度工作总结报告(热门18篇)
- 工艺技术员工作总结(专业18篇)
- 大学学生会秘书处工作总结(模板22篇)
- 医院科秘书工作总结(专业14篇)
相关文档
-
社 会 实 践 报告社 会 实 践 的心得体会 报告(大全18篇)14下载数 544阅读数 -
社 会 实 践 报告社 会 实 践 报告(汇总13篇)38下载数 445阅读数 -
思政课
社 会 实 践 报告 思政社 会 实 践 报告(汇总20篇)35下载数 903阅读数 -
社 区志愿者实 践 报告社 会 实 践 社 区志愿者报告(优秀14篇)10下载数 731阅读数 -
社 会 实 践 报告及社 会 实 践 报告社 区社 会 实 践 报告(实 用13篇)13下载数 317阅读数 -
高中生
社 会 实 践 报告社 会 实 践 报告高中生社 会 实 践 报告(实 用8篇)46下载数 930阅读数 -
新学期全国大学生
社 会 实 践 活动 大学生社 会 实 践 活动实 践 项目(18篇)25下载数 166阅读数 -
最新
社 会 实 践 简历表 简历社 会 实 践 填写实 用(十三篇)11下载数 949阅读数 -
社 会 实 践 卖报纸 报社 社 会 实 践 (五篇)30下载数 629阅读数 -
社 会 实 践 说明报告社 会 实 践 报告范文(九篇)38下载数 397阅读数