我们在一些事情上受到启发后,可以通过写心得体会的方式将其记录下来,它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。那么你知道心得体会如何写吗?下面是小编帮大家整理的心得体会范文大全,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
对于宿管老师讲党课心得体会报告一
工作1:内务卫生是宿舍的一张脸,监督搞好卫生也是宿管部工作中很重要的一个部分。为了要同学们养成良好的习惯,我们要求每天必须一打扫,并进行检查,以求更好地督促同学们保持宿舍卫生,我们评比出优秀寝室,通报表扬。对差的寝室重点管理,要求尽快整改。经过努力,宿舍的内务卫生已经全面提高。
工作2 :晚熄灯,晚就寝等,为让同学们休息好,养成良好的作息习惯,我们每天晚上都会定时敲晚熄灯的宿舍,再为养成同学们良好的生活习惯的同时,也节约了用电。
为了达到督促同学们自觉地打扫卫生及晚休熄灯的习惯,我们将检查的结果及时统计整理,每月汇总交到老师。
工作3:周三周四的留宿表的分发以及回收等,留宿表的分发可以方便的统计学生的回家以及在校生的住宿情况。
工作4:周五 、周六的留宿表人数签名,,为保证学生安全,杜绝夜不归宿现象,我们每天晚上都会进宿舍查人数,保证每位同学都在宿舍休息,大大加强了同学们的安全。
工作5:安全工作。安全永远是寝室管理工作的重点,,我们宿管部配合宿管科加强了宿舍安全用电检查,我们加强与同学的交流,经常提醒他们,宿舍内无人是不能充电,插插座,认真宣传防盗,防火和安全用电的相关知识,加强同学们的安全意识。
以上就是宿管部对这学期工作的计划,同时我们也希望在未来的日子里能够加大与其他各个部门的合作,更好的服务同学,共建学生会的灿烂明天。
对于宿管老师讲党课心得体会报告二
本人属**中学生活区宿管办公室主任,**—**年度第一学期在董事会校长室的正确领导下,我们做了大量工作但也存在一些问题,具体如下:
一、 应该做的主要工作:
1、本期从8月17号生活老师到岗上班,假期带领部分同志进行财产维修,楼层整合,将2#楼东旧柜换新柜220张;
2、9月1号学生全部到校正常上课应住宿学生3729人,我将各楼层根据年级不部的意见和要求进行调整,特别毕业班和现有楼层的实际情况即高三年级6个楼层,人数应住830人,九年级3个楼层应住598人。进行合理安排并调配骨干生活老师管理;
3、根据各楼层所住班级学生,进行统计上报各领导部门;
4、为了新生活老师更好的管好楼层,遇事能自主并及时解决处理,我们召开组长会制定一册《在工作中遇到问题怎么办》发给生活老师经组长讨论议定30条参照执行;
5、根据校长室,政教处的指示安排,为了减少学生课间无事回寝,影响纪律,楼层管理和学习,我们将二道门从**年9月18号开始实行了轮流值班制度;
6、为学生不迟到按时进班上课,根据政教处的要求,实行规定了中午12:30锁门,13:30开门,14:10锁门晚根据回寝时间不同,20分钟后全锁,早5:40开,6:40锁大铁门的规定;
7、为了安全回寝,在班主任的配合下,我们实行了排队有序回寝实行违规量化;
8、为了学生的身体健康和睡好觉,有精力听课,我们实行了每大周返校学生进寝登记签名制度,查收违禁品本期共收3765件;
9、天冷学生洗澡是个大问题,我们特申请维修好了空气能,保障了每晚学生洗澡的热水供应;
10、因宿舍楼房顶部分风化损坏导致漏水进楼层,我们因漏就俭对2#楼东和3#楼进行了维修。
11、为了进一步管好楼层的内务和卫生,我们进行了除政教每月查二次外,办公室每月查4次,考核组查2次,专人每天查生活用具的摆放是否合格和床单被子是否整齐。
12、严格执行校长室政教的要求,管理好生活老师,从9月份—12月份计考核量化扣分:476分(请病事假量化扣分除外)。当然所做的事很多,就不一一列举。
二、工作中存在的一些问题
1、少数楼层内务整理达不到标准要求;
2、学生回寝巡查不细纪律维持管理不到位,出现漏洞,少数出现乱罚款;
3、收缴违禁品力度不够特别手机的收缴不细。
4、量化考核还不够认真到位。
三、反思整改
1、部分楼层内务虽比以前有好转,但与学校标准要求,还有一段距离,问题出现在生活老师懒动手,全依赖学生,并且没有耐心示范督促,今后我们加强针对性的教育、批评,如若限期不改,予以劝退
2、少数楼层学生回寝纪律、管理没到位,学生休息迟,原因在没有和班主任配合好,楼层长不得力,下一步应采取与班主任沟通,产生能力强在学生中有威望的学生当选楼层长,生活老师自身要求管理方法,宿管领导经常检查、督促配合管理;
3、每次学生返校逐生检查,但还不彻底,学生在寝休息吃零食,看杂书,少数玩手机,原因是生活老师工作浮,没有深入寝室细查,巡视不到位,有的是收到讨好学生不上缴。我们下一步采取对有以上现象的楼层进行不定期突然袭击检查,重罚。对乱罚乱收学生违规的钱物的生活老师进行辞退处理。
4、以制度约束人,实行对事不对人进行考核,对以上出现的问题不能只怪别人,上级查到问题要敢于担当,先检查自己是否制度执行到位,深入了实际,找对方谈心、交流,教给管理方法,只有这样反思,才有进步做好工作。
四、奋斗目标
在**年的二个学期中,宿管没有发生过重大安全事故这主要是:
1、 董事会和校长室及政教处的正确指导和督促;
2、 生活老师的努力和尽职尽责;
3、 班主任的支持和配合,我们非常感谢各位领导。
在**年新学期中,我们将继续努力,不断总结经验一切工作听从上级领导的安排,进一部要求生活老师与班主任配合好力争把每个楼层都能管理到位。使领导满意,学生舒心,家长放心。谢谢大家!
办公室主任述职报告
办公室主任述职报告
对于宿管老师讲党课心得体会报告三
民宿这一名词,是日语中“minshuku”的音译。我国第一部关于民宿的旅游行业标准《旅游民宿基本要求与评价》已从2017年10月1日起开始实施,该标准定义:民宿是利用当地闲置资源,民宿主人参与接待,为游客提供体验当地自然、文化与生产生活方式的小型住宿设施。
民宿区别于酒店、旅馆和长租公寓之间,客栈和精品酒店大多是以营利为目的,模式也是可复制的,而民宿更像是一种全线的度假型产品,结合地域文化特色与市场需求,提供全方位、个性化体验服务的非标准小规模住宿产品。
当人们看厌了钢筋水泥的繁华都市,寻一处山水悠然小憩,成为当下诸多城市人的选择,民宿的新型旅游业态也如雨后春笋。在拥有两千多万人口的北京,只要是好的项目,基本上都能被多次的消费。
相比国外民宿的日益成熟,当前国内很大部分民宿还属于野蛮生长状态(数量庞大、品味单一、设施简陋、互动缺乏、消费力弱)。随着我国经济的快速发展,消费者日益注重其消费行为所带来的心灵满足的体验感,传统的酒店或伪民宿已经难以满足消费者多样化的需求,精品民宿也就由此而生。本文通过对安缦的分析,以期为龙湾屯民宿运营提供一些思路。
1精品民宿
1.1概念及分类
目前国内外对“精品民宿”的定义尚未统一,但普遍认为其具有如下五大特征:
(1)运营规模较小(客房数量大多在100间以下),具有高度私密性;
(2)建筑、装修和装饰极具设计感、品质感、艺术性;
(3)服务高度个性化,富有体验性,但不一定提供全服务;
(4)充分体现当地文化特色或具有独特历史韵味;
(5)房价不菲。
按定位功能分,可分为商务度假型和休闲度假型两类。按特色分,可分为历史文化型、自然风光型、艺术设计型三类。
1.2安缦集团
总部位于新加坡的安缦集团创建于1988年,是全球顶尖的精品酒店集团。旗下目前已拥有31家酒店,遍布全球五大洲的20多个国家和地区。旗下的每一家酒店风格均不相同,都根据当地的环境和市场形成自身特色。安缦旗下的每家酒店坚持一店一貌绝不重合,从而形成独特的核心竞争力。正是安缦这种独特的理念,使安缦逐渐变成一个符号,一种象征,甚至还出现了一批粉丝团,他们自定义为amanjunkies-安缦痴,他们不为旅行而走遍世界,职位留宿在每一个安缦酒店。因一个酒店品牌,而产生如此庞大、忠诚度极高的追随群体,这是非其他任何酒店能及的,其背后的运营模式非常值得研究。
2运营模式
2.1经营模式
安缦集团的专营模式属于自行投资、自建团队、自创品牌的“投资+直营”。总结起来就是:安缦是一个始终坚持做自己的酒店,尽管多年的股权纠纷,一贯30%-40%的低入住率,但其品牌依旧保持很强的竞争力。而国内精品酒店业主多为一些资金实力雄厚的房地产开发商或是投资集团,他们把精品酒店视作一般性的地产投资,其所建成的产品往往呈现出一种由投资资本堆砌出来的美誉内涵的奢华感,基本丧失了精品酒店的特性。同样是奢侈,安缦却呈现出另一种风貌,是一种极简(极致+简奢)的风格,尽管这也是通过资本换来的,但其中的每一块砖,每一棵草的背后都潜藏着设计者的“心机”。
2.2管理模式
精品酒店的特征之一就是精致,而安缦可以说做到了极致,独到的经营理念使其脱颖而出,精细化的管理则使其变得不可超越。首先是定位精细化,由于特殊与小众,安缦并不是适合所有人,安缦也清楚自己的客户群非常小,只是面对那些具有高消费力、注重精神和文化体验的高端客户群体。其次是服务精细化。大型饭店好比流水作业,精品酒店便是手工作坊,而安缦却提供了私人订制,其员工与顾客的比列基本都是5:1,能够为消费者提供亲切、回家感、极致专属的服务。最后是价格精细化。最后,不同房型设计不同价格,不过同一点是都价格不菲。
2.3盈利模式
酒店业最常见的盈利模式主要有5种:经营增长盈利模式、物业增值盈利模式、资本运营盈利模式、品牌盈利模式和文化创新盈利模式。在日益复杂的市场环境下,利润的来源是不确定的,成功企业所获得的利润都是在多个环节有机组合之后才形成的,也就是说各个模式之间是有联系的。资本运营是需要品牌和规模做支撑的,多数精品酒店都是现做品牌后做产品的,因为好的品牌是可以获得政策的扶持以及提升目的地价值。安缦始终如一的维护着低调奢华的品牌形象。其经营的不是酒店而是品牌,品牌又培养了很多的忠实客户,客户的反复消费推动酒店的发展,如此形成一个很好的良性循环。
3结语
安缦以其特色的设计、选址和经营理念大获成功。未来行业的发展机会一方面来自旅游和商务出行市场的持续扩张,另一方面则来自酒店加强自身品质和服务,提高核心竞争力。首先,建立相适合的品牌和商业模式。其次,规划和设计是酒店成功的前提。再次,精品酒店的产品设计要不断创新,服务要持之以恒,故事要层出不穷。此外,始终把人作为最重要的因素,以人为本落到实处。最后考量酒店可行性分析时,要综合考量酒店的客源结构、季节性因素、人工成本,以及除客房收入之外的其他收入的构成。
从当前的实际现状来看,数量庞大的农家乐队伍看似占据了主导地位,其弊端暴露的十分明显。如何开发和经营兼具极简、低奢、高端品质、互动性强、消费力强的乡村旅游产品是每一个旅游管理者和经营者必须考虑的问题。
1.1当前较多民宿徒有其名。这些号称的民宿为抢市场仓促上马,设计建筑风格标准化同质化,貌似高端有品位,实质是民宿元素的简单堆砌,缺少本土文化和资源特色禀赋,民宿经营者也有急功近利的心态。伪民宿的存在,或许有一时的生意,但长期以往,缺乏市场竞争力。
1.2民宿在经营业态上层次较低。仅仅提供“吃、住”功能,没有更好地把民宿的产业延伸开来,缺少“丰满度”。对当地其他产业带动不够,对农民群体致富的影响力不大。
1.3民宿市场淡旺季差别明显,一般来说夏秋季和周末,民宿游客爆满,但到了初春和冬季,民宿门前车马稀,生意清淡。这使得民宿不能保持常态化的管理品质,招工和培训成为难题。
1.4民宿业主和管理人员存在综合素质和能力不高的问题,民宿其实是个要求有理想情怀和管理持续创新的产业,但在现实中,一些民宿业主在经营理念和工作方式上还有较大欠缺,缺乏干事业的理想,大多是抱着挣点小钱的想法。此外,民宿管家人才普遍缺少。
地名由来:
龙湾屯历史悠久,相传乾隆年间,乾隆爷在此处歇脚,当时随行的部队也在这里歇息,这里为乾隆皇帝提供屯兵、屯草的地方,乾隆贵为天子,在古代,龙就是天子的代表,所以这里取名为“龙湾屯”。
项目名称:(待定)龙湾大宅/龙湾阁/龙湾居/宁静的树林
项目位置:
龙湾屯镇一片山地,出京往东的第一座山,北接密云,东临平谷,距北京市区60公里,距顺义城区30公里,距首都国际机场35公里,占地xxx亩,树木资源丰富。
美丽的日出清晨,住客可以沿着村庄的小路走进附近的森林里,用清新的空气唤醒自己的身体,周围还有多种野生动物,如小猫、猴子、小鸟、鹿、野兔等。山间很多柿子及山楂树,可以自由采摘。山上还有一个国家登山步道,满足徒步者爱好者的需求。
项目未来计划配置:
一期项目:目前有三十间以上的房屋可以直接使用,其中10间私人别墅,每间建筑面积600平米左右,分为上下两层;10个套间;
配套设施:5个别墅配套私人泳池,1小瀑布溪流、1中餐厅、1西餐厅、1个咖啡厅,1个图书馆、1个无边泳池、1健身房、茶室、会客厅、电影院、咖啡厅、高端会议室等。
二期项目:43亩地的整体规划,含帐篷群、集装箱群、房车群等。
项目环境要求:
以景入画,极致简奢。围绕着“极简”,打造出极简的风范,让休闲成为品质的外延,每一处皆可为画、皆可为景。
项目关键词:极致、简奢、现代、隐秘
民宿产品呈爆发式增长,市场竞争愈发激烈,只有极少数的精品民宿供不应求,而大部分普通民宿却难以应对淡季中漫长的空房期。实现民宿盈利,只做高入住率的精品并不足够,还要用高效的运营模式来控制成本。最重要的是无论旺季还是淡季,民宿的运营工作要覆盖从线上到线下的各种琐事。
做民宿并不能只靠一分热度就能做成事,要充分考虑到当地特色以及初期设计的产品特点,对于消费人群要有明确的定位,对于整个民宿市场也要有着清晰的洞察力,做好标准化、个性化、多样化相统一,做好民宿品牌,打造属于自己的民宿文化,提升其在众多同行中的核心竞争力。
1精准定位
1.1消费者定位
针对北京及外地来旅游的高消费人群。不是出差的人,而是来度假的,度蜜月/周年纪念日/过生日等,或者就是单纯拖家带口来旅行的这种享受生活、追求生活品质的人。
1.2民宿设计
试想一下,当千篇一律的民宿中出现了一个“另类”,旅客会选谁?须知,民宿火爆的原因,正是它的多样化。
因山体本身没有更多特色,所以在民宿设计中需要突出民宿本身极强的设计感,极简+低奢,风格简洁,时尚,大气,当然所有设计都需要结合地域特色资源来发展,化繁为简,以简驭繁,营造简约舒适的环境氛围。不盲从、不跟风、远离喧嚣。(当然如果定位就300元/晚,那就不用设计了,毕竟我们定位2000元以上/晚,哈哈哈)
1.3品牌定位:极简、亲和力、和平、宁静
1.4服务水准:细致入微,让宾客有回家的感觉,温馨、温暖;超高标准的服务,准确的房源信息、顺畅的入住过程、积极沟通。
1.5价格定位:1000-8000元以上/晚
2如何让别人知道我们?
2.1打造互联网+的民宿
首先强调一点:必须要有自己的线上团队,民宿推广以线上为优。
文案编写:策划人员针对房屋及周边特点做相应的包装和策划,对于线上营销非常重要,需要好好研究。
拍照修图:修图、上传、评价、打造网红打卡点等;
全网推广,日常的优化和维护、运营。
顾客在线答疑,入住指引。辅助房屋管理者及保洁人员培训和房屋管理维护。顾客互动交流,提高二次入住or好评。
2.1.1抖音等社交媒介:因其用户数量巨大,好的宣传方案可以迅速引起大量消费者的关注,需要持续有主题有内容的更新,甚至可以通过打造自己的民宿网红来引起消费者的消费欲望;
2.1.2第三方平台:酒店预订平台前10、旅游平台前10(马蜂窝、携程等)、高逼格的公众号、目标用户集中的app,等全线推广、排名:其用户基数大,熟悉了解平台内的基本规则将事半功倍,如客户好的点评可带来流量、页面首图挑选等引起点击访问;
2.1.3自媒体:如微信公众号,网红博客等:发布的内容涵盖品牌介绍、房源介绍、入住指南、个人感受、民宿管家联系方式等;
2.1.4个人及身边的朋友圈:朋友圈也是不可小觑的传播之地,定期的发一些关于民宿的有质量的、能体现品牌定位和调性的类容,可引起圈内朋友转发。
第一步:布局:由新媒体运营编写当地旅游攻略,寻找相关大v/网红/平台发布,让消费者知道有这么一个地方;
第二步:引流:与前五的旅游平台+酒店平台开展合作,开账户,发布文案,投广告,并通过cpc/cpm等形式引流;
第三步:公众号推送,圈粉,把客户数据掌握到自己手上。
2.2线下推广方式
2.2.1线下的爆款活动打造:如孔明灯漫飞
2.2.2由商务人员直接开发对接高端旅行团、大型公司合作、团建、拓展等项目,签团队协议;
2.2.3线下的品牌细节打造:如毛巾或使用品上面的logo,可以按照季节、节日、民宿的主题等来随机应变,以实用性物件为主。
2.2.4特色饮食打造
3自建会员体系:用户往来引导用户成为会员,建立推荐机制;
4盈利模式
一家成功民宿的不仅要设计好,策划好,还要有好的盈利模式。对未来的判断,这是最难的,这也是最有价值的。
4.1客房收入:本项目最大的特点是没有房租,除去人工的话,基本上全是利润,没有太多运营压力;
4.2特色周边产品销售:柿子酱、自酿酒、饰木雕塑产品等;
4.3除了老板不卖,其他什么都可以卖:每间房屋由不同的设计师打造出来不同的风格,如果客户想要自己长期拥有此房屋,我们也可以签订长期的租约合同,给本项目带来大笔资金的收益;同时,在长期租户不使用期间,也可以交给我们自己的营运团队经营,产生利润,并且也让这个长期租户也拥有一定的收益;
4.4二期开发,增加客房数量,山地如此之大,除了现以有的房子等设施外,还可以在山地的不同区域开发不同的项目:如帐篷星空项目、房车项目等;
4.5加盟:在经营好品牌的后期,可以照搬运营模式,在各地打造不同的项目,收加盟及运营费,也可各项单独收取。
5结语
若民宿想获得可持续发展,升级换代是必由之路,适应发展合理运营,针对问题合理解决,让民宿走得更远。每五年就是民宿新一轮的整修提升期,持续不断的注资,不断优化软硬件配套,才能在激烈的竞争中保持独特的吸引力。
对于宿管老师讲党课心得体会报告四
新的学期开始了,在这学期中我们将以饱满的热情投入工作,为全院同学服务,为了更好的迎接新学期的安排和工作,调动新生及老生的活动积极性,促进校园文化繁荣,丰富大家的课余生活,我部对本学期的有关活动作如下安排
一、招新
新学期新的开始,我院来的新同学是年轻充满激情的,为了给他们一个展示自我,锻炼自我的舞台,同时也为了给宿管部注入新鲜的血液,宿管部将进行招新。
招新要求:
1、具有责任意识和合作意识以及团队精神;
2、具有创新意识能够为活动想出富有新意的创意;
3、工作踏实为人谨慎;
4、具有良好的口才和沟通组织能力;
招新安排:
1、本着公平公正公开的原则选择符合上述任意一条的优秀人才;
2、会通过提问(包括对生活部的认识,活动设想,其特长等方面)选拔人才
3、通过问题的回答来考察同学们的各种素质
二、管理
部员培养
1、定期和部员交流工作经验,让部员尽快熟悉团学联的工作以及各项基本本领;
2、带领部员学习学生会的各项规章制度,加强管理;
3、积极带领大家准备活动,共同商量活动策划做到集思广益完善活动;
4、实行责任到人制,强化分工,增加每个人的责任感;
5、定期对团学联的活动进行总结,积累经验教训。
部门合作
1、配合其他部门的工作;
2、积极参加各部的活动。
部长职责
负责本部门的组织建设和活动方案策划和活动通知方面,以及对外交流及会场布置方面和加强与各部的沟通交流、。
班级联系
1、开学初,汇总各班班委的联系方式;
2、加强和各班班委的联系,不定期召开班委交流会;
3、向各班班委通知部门活动,倡导大家积极配合。
对于宿管老师讲党课心得体会报告五
宿管部,顾名思义就是以宿舍管理为主。我们的工作主要对宿舍进行检查,让大家有个舒适、干净的住宿环境。
回顾开学到现在,宿管部的一切工作都进行得很顺利。仅管部门的干事比较少,人手不足,但是在督查部与生活部的帮助下,进行了一些人员的调动,我们顺利地完成了每月对大一大二男女宿舍的检查,在一定的程度上锻炼了干事们的胆量、与人交流的能力。虽然干事不是很多,但是,干事们对待工作认真负责,让我感到十分地欣慰。在开展宿舍检查以来,干事们与人交流的能力强了,学习能力强的。而我们部门,也跟督察部与生活部合作,让干事去督察、生活部帮忙,检查早读晚修,检查教室卫生,让干事了解其他部门的工作情况,工作的范围比较广阔,提高他们的能力,并让他们从中学习。
从开学到现在,我部门主要做了以下几个方面的工作:
1、定期开会,及时总结工作、布置任务,定期召开例会,肯定优点,指出不足,明确今后工作重点,提升各位干事工作水平。
2、为了给同学们创造一个良好的学习、生活设施齐全的环境。我部门每月都会进行两次的宿舍检查、管理工作。为了达到督促同学们创造一个良好的学习、生活设施齐全的环境,我们将检查的结果及时统计整理,及时向学校以及有关老师反映宿舍的检查情况。
3、这学期开始,我们着重锻炼干事的办事能力,让干事们自己安排宿舍检查的时间,设计宿舍文化节的邀请函等,让干事们充分发挥自己的能力。
我部门参与了媒体学院学院首届宿舍文化节的会场布置活动。
最后,在接下来的工作中,我们仍旧继续努力,做到最好!
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