关于群众工作大辞典心得体会实用(八篇)

我们在一些事情上受到启发后，应该马上记录下来，写一篇心得体会，这样我们可以养成良好的总结方法。我们如何才能写得一篇优质的心得体会呢？那么下面我就给大家讲一讲心得体会怎么写才比较好，我们一起来看一看吧。

关于群众工作大辞典心得体会实用一

中央政治局从八个方面对改进工作作风密切联系群众做了详细的规定，具体包括精简会议活动;精简会议简报;规范出访活动;改进警卫工作;改进新闻报道;严格文稿发表;厉行勤俭节约。这些规定充分体现了中央领导要从严治党的决心。一个地区领导干部的工作作风直接关系到地区的各项发展，抓作风建设，首先应该高层领导干部做起，要求别人做到的自己先要做到，要求别人不做的自己坚决不做，这样才能真正赢得群众的信任和拥护，才能保持同人民群众的血肉联系，才能促进地区经济的发展。

中央政治局关于改进工作作风、密切联系群众的八项规定，是以同志为的新一届中央领导集体向全党发出的号召，充分体现了新一届中央领导集体执政为民、从严治党的坚定决心。做为一名基层党员，我会发挥党员的先锋模范作用，认真学习规定内容，对照规定密切联系群众，做到全心全意为人民服务，在工作实践中我会反思自身存在的的不足，提高自己的综合素质，求真务实做好本职工作，做一名合格的中国共产党党员。更多心得体会

改进工作作风、密切联系群众，关系党和人民事业成败。新一届中央政治局以什么样的作风开局，全党全国乃至全世界都在密切关注。在党的十八后近半个月时间内，中央领导反复强调、密集发声，传递出一个积极的信号，那就是转话风改作风，大兴求真务实之风。在此基础上，中央政治局又专题召开会议，并一致同意关于改进工作作风、密切联系群众的八项规定，为党的作风建设确立了新的“风向标”。这八项新规定，针对的都是人民群众长期反映强烈的问题，展示了新一届中央领导集体的求真务实、亲民的执政新姿态，是凝聚党心得民心之举。

始终保持同人民群众的血肉联系，是我党的优良传统和作风。但是这一传统和作风，在一些地方、个别干部那里，不同程度地被淡忘或遗忘了。当前，在相当一部分党员干部中，作风方面存在较为突出的问题。比如，不思进取、得过且过，漠视群众、脱离实际，形式主义、官僚主义，弄虚作假、虚报浮夸，铺张浪费、贪图享受，以权谋私、骄奢淫逸……这些问题不解决，将严重影响党和政府在人民群众中的形象和公信力。令人欣喜的是，党中央充分认识到了这一点。党的对于改进工作作风、密切联系群众，作出了明确部署，要求“坚持以人为本、执政为民，始终保持党同人民群众的血肉联系”，强调“坚持艰苦奋斗、勤俭节约，下决心改进文风会风，着力整治庸懒散奢等不良风气，坚决克服形式主义、官僚主义，以优良党风凝聚党心民心、带动政风民风”。不深入基层、不联系群众，将会导致决策失误，把党的事业引向歧途;工作作风有问题，将会脱离群众，乃至走向腐败。后时期的党中央及时出台关于作风建设的八项新规定，将行为准则和规范固化为制度，具有重大而长远的意义。

党要管党，从严治党，是我党团结带领干部群众不断前进的根本保证，也是我党高度的政治清醒和责任担当。中央政治局制定关于改进工作作风、密切联系群众这方面的规定，指导思想就是从严要求，体现从严治党。这是对党和人民的事业高度负责。在新一届中央政治局与中外记者见面时的讲话中特别强调，打铁还需自身硬。我们的责任，就是同全党同志一道，坚持党要管党、从严治党，切实解决自身存在的突出问题，切实改进工作作风，密切联系群众，使我们的党始终成为中国特色社会主义事业的坚强领导核心。中央政治局通过的“八项规定”是改进工作作风、密切联系群众的再深入、再部署、再动员。

群众看党员，党员看干部。领导干部特别是高级干部作风如何，对党风政风乃至整个社会风气具有重要影响。中央政治局会议强调，抓作风建设，首先要从中央政治局做起，要求别人做到的自己先要做到，要求别人不做的自己坚决不做。在这一点上，新一届中央领导为全党树立了典范。最近一段时间，从开会不准念稿子，到要求少讲客套话，再到与艾滋病患者等普通群众面对面交流，新一届中央领导集体在作风方面已经起到了表率作用，其影响力必定是全国性的，也必定为全党全国带来新风尚、新变化、新气象。

风正好扬帆。新一届中央领导集体上任后第一件事就抓作风建设，体现出新风格、新思路，为开好局、起好步，打下了坚实的基础。当然，制定规定仅仅是一个开端，落实怎样还需要实践检验。这需要全党行动起来，按照规定严格规范自己的行为;同时，也需要进一步发挥舆论监督、社会监督的作用，督促广大领导干部树立良好作风。各地区各部门要严格按照“八项规定”，结合实际情况，制定贯彻落实办法，狠抓落实，切实抓出成效，赢得群众信任和拥护。

关于群众工作大辞典心得体会实用二

1、全县各地要认真挖掘、整合辖区内民间文化资源，有计划、有步骤地组织各类业余文艺团体因地制宜、量力而行地举办一些群众喜闻乐见的文体活动，满足基层群众的节日文化需求，营造节日喜庆氛围。

2、城关地区群众文化活动由县政府办牵头，县政府办、城关镇人民政府、文体局联合承办，**镇人民政府、县公安局协办。具体内容是：**年腊月三十晚上及2009年正月初

一、初二，由城关镇组织演艺队伍开展上街大拜年活动;正月初七晚上，由城关镇、**镇的彩船、城关镇的龙灯、**锣鼓、**小学的腰鼓、县艺术团的雄狮等在堵河广场进行表演，并燃放烟花。

3、县文体局要充分发挥职能作用，在春节前后组织开展送戏、送电影、送图书文化“三下乡”活动：

(1)县艺术团准备一台高质量的文艺节目在县委、县政府举行的春节团拜会上表演;配合潘口水电站移民工作，创作一批宣传移民政策，歌颂人民群众和新农村建设的文艺节目，春节前后深入到县移民搬迁任务重的田家坝、深河、官渡、潘口、溢水、麻家渡等移民乡镇及安置区进行慰问演出。

(2)县文化馆要加强对节日期间群众性文化活动的辅导工作，在艺术团送戏下乡的同时组织书画协会开展为移民户送春联活动。义务开放《堵河揽胜》和《沧桑巨变看竹山》两个展览。

(3)县图书馆春节期间坚持正常开放，提供更好的借阅服务;新华书店要组织高质量的图书投放市场，以满足广大读者的需求。

(4)县电影公司要积极组织实施“2131”电影放映工程，科学调度，组织一批适合农村放映的影片，投放到各乡镇放映队巡回放映。

(5)县体育中心义务开放乒乓球室，供群众健身娱乐。

(6)县文化市场稽查大队要联合相关部门加大文化市场稽查力度，维护节日文化市场的健康、繁荣、活跃、有序。要坚持开展“扫黄打非”工作，严厉打击非法出版物和娱乐场所中的违法经营行为;加强对互联网的监管，坚决取缔利用游戏机、电脑从事变相赌博行为。

关于群众工作大辞典心得体会实用三

地点：6c课室

主持人：xxx 记录人：xxx意见内容： xxx：xxx同志的优点：组织能力强，社交范围广。 缺点：有时不够自信。

xxx：xxx同志的优点：活泼开朗，热情，有主见，好学，礼貌待人。

缺点：有事考虑事情不够仔细。

xxx：xxx同志的优点：积极乐观，学习认真，领导能力强，热爱班集体。

缺点：有时候忙于学生活动方面，对学习有所放松。

xxx：xxx同志的优点：处事认真负责，勇于尝试新事物。 缺点：有些情绪化。

xxx：xxx同志的优点：作风踏实，工作勤恳，任劳任怨，有较强的组织能力，乐意为同学服务勤奋好学，能很多的与其他同学相处。

缺点：有时候不太冷静。

xxx：xxx同志的优点：比较勤快，做事认真。 缺点：有时确实耐性。

xxx：xxx同志的优点：品学兼优，对学生工作很热情，很有主见，对人很好，友善。

缺点：有点太过于执着。

xxx：xxx同志的优点：学习认真，仔细，刻苦，对同学关心，很积极参加学校组织的活动，并积极组织同学们。 缺点：有时简单的事情复杂化。

xxx：xxx同志的优点：面对困难不退缩，不放弃。 缺点：有时不敢表现自己。

xxx：xxx同志的优点：为人积极进取，有上进心，热爱工作，有责任心。

缺点：看事物有点主观意向。

综合以上群众意见：该同志的优点是：作风踏实，工作勤恳，任劳任怨，有较强的组织能力，乐于助人，热爱班集体，待人真诚，有礼貌，自我约束能力强，有主见，做事积极，认真。

不足之处：不够自信，容易冲动。

关于群众工作大辞典心得体会实用四

时间：

地点：新复乡小学校长办公室

参加人员：杜彬唐先强任吉明赵志高林强侯显军罗仕钊赵明艳王春全何凡何德贵袁本川罗家玉韩家尧

主持人：杜彬记录人：侯显军内容记录：

杜彬同志：今天，我们召集新复乡小学党内外同志，开个座谈会，主要是想征求一下大家对于发展我校教师柯斌同志入党的意见。柯斌同志去年的二月份就向党组织递交了入党申请书，结合其在校的各种表现，经支委会讨论被列为入党积极分子，下面希望大家本着对我党的事业高度负责的态度，本着实事求是的原则，踊跃发表个人意见。

唐先强同志：我先说一下吧。柯斌同志，平时工作认真负责，能够全心全意地为学生们服务，经常组织班级开展各种活动，使同志们在活动中受教育，并且得到了学生的肯定。他平时能自觉地学习党的理论知识，也很关心国家大事，有较高的政治素养。同时该同志在工作上也非常刻苦，一年来教学成果有了有较大的进步。而在日常的生活中，该同志非常的热情，给予学校老师很多帮助。但该同志也存在不足，在工作中有时性子比较急躁。鉴于上述情况，我个人认为，同意其加入党组织。

任吉明同志：能够很好地做好班主任工作，在班级管理中做了大量的学生理论工作，是一个难得的好苗子。鉴于我对柯斌同志的了解，我同意推荐柯斌同志入党。

赵志高：柯斌同志品行端正，生活朴素，乐于助人，为人踏实，有责任心和强烈的集体荣誉感，思想乐观向上，积极进取，我同意其加入中国共产党。

林强同志：柯斌在工作期间，能够在平时认真学习毛泽东思想，邓小平理论以及江泽民“三个代表”重要思想，学习党的路线、方针、政策及决议，能积极参加乡党委举办的入党积极分子培训班的学习。无论是政治学习还是专业学习，学习态度端正，勤奋努力。该同志对党忠诚实在，入党动机纯正。

希望该同志积极创新工作理念为学校做出更大贡献。故我同意推荐该同志入党。

侯显军同志：我个人认为该同志政治上积极要求进步，政治思想素质表现良好，工作勤奋努力，成绩优秀，故推荐该同志加入党组织。罗仕钊同志：柯斌同志工作认真刻苦，为人随和，待人诚恳，有较好的群众基础，思想上积极进取，严格要求自己，努力向党靠拢，生活简朴，我同意其加入中国共产党。

赵明艳同志：柯斌同志工作勤奋刻苦，成绩优秀，乐于助人，生活简朴，能够认真学习党基本知识，与党组织保持一致，我作为党外人士，应该向他学习，也给我本人树立了榜样，我同意其加入中国共产党。

王春全同志：柯斌同志诚实老实，待人忠厚，学习踏实，能积极响应中心号召，参与集体各类活动，生活中热情诚恳，有理想，有抱负，积极向上，努力进取，学习上认真刻苦，脚踏实地，思想觉悟高，乐于助人，我同意其加入中国共产党。

何凡同志：柯斌同志在工作中认真踏实，勤于思考，在思想上要求进步，关心时事，有较高的觉悟，以一个共产党员的标准来要求自己，在生活中乐于助人，关心集体，我同意其加入中国共产党。

罗家玉同志：柯斌同志，能积极主动的完成上级布置的任务，而且在学校里群众基础很好。生活中，他为人热情，特别直爽。同时希望他在与学生沟通中注意方式方法，把班级工作做得更好。鉴于对他的了解，我同意推荐柯斌同志入党。

韩家尧同志：柯斌同志具有良好的觉悟和素质，集体荣誉感强，积极配合中心工作，思想先进，生活中处处以一个党员的标准严格要求自己，我同意其加入中国共产党。

袁本川同志：柯斌同志，工作上进，集体荣誉感和责任心较强，思想觉悟较高，积极参与集体活动，生活艰苦，乐于助人，甘于奉献，我同意其加入中国共产党。

何德贵同志：柯斌同志思想进步，对同志热情真诚，热爱集体，能够积极参加集体活动，沟通能力有待加强，我同意其加入中国共产党。

杜彬同志：根据大家的座谈发言，对柯斌同志的评价都很高，我本人认为，通过对柯斌同志一年多时间的培养考察，政治理论和业务水平有了较大提高，柯斌同志工作认真负责，勤奋努力，思想上积极进取，集体荣誉感和责任心较强，思想觉悟较高，积极参与集体活动，生活艰苦，乐于助人，甘于奉献对朋友很热心，性格活泼，特别有激情，大家一致同意其加入党组织。

关于群众工作大辞典心得体会实用五

为深入贯彻落实工商平阴分局“深入基层、服务群众”工作会议精神，推动创先争优活动深入开展，按照分局“深入基层，服务群众”活动安排，该所日召开所务会集中开展“深入基层、服务群众”专题讨论活动。会上，该所负责人认真传达了分局会议精神，并作出了工作安排，全体与会职工积极发言，为“深入基层、服务群众”活动深入开展献言献策。通过此次讨论活动，全所对服务群众达成一致共识，现将该所专题讨论会的心得体会总结如下：

第一，贴近群众、服务群众是党和国家的要求，是时代要求。

近年来，党和国家把惠民生提到重要的工作日程上来，党的xx届五中全会提出以后要继续将服务群众、贴近群众作为重要的工作来抓。全国工商系统及时把握中央精神，紧紧围绕服务群众展开工作，以党员干部受教育、人民群众得实惠、创先争优见成效为目标，着力解决群众最关心的利益问题，着力解决群众反映强烈的热点难点问题，把群众的要求全面贯彻落实到发展改革各项工作中去，扎实做好察民情、惠民生、维民权、聚民力工作。该所作为基层工商所与人民群众密切联系，准确把握时代脉搏，积极践行分局“深入基层、服务群众”活动，推行大讨论活动为服务群众、贴近群众工作展开夯实了基层。

第二，积极践行“以人为本”管理理念，是立足职能，服务群众的要求。

基层工商所为了更好的服务市场发展经济，服务群众惠及民生，应该准确定位，转变职能，将自己摆到市场监管、服务群众的服务者位置上，从高高在上的裁判员转变为深入群众的服务者。通过大讨论活动，使该所全体人员更好的认清形势和职能所在，将“深入基层、服务群众”作为重要的工作常抓不懈。

第三，注重创新，完善服务措施，是服务群众的要求。

通过“深入基层、服务群众”的讨论活动，该所每个工作人员站在自己的位置上，提出了宝贵意见，虽然职位职责不同，但是有一个共同的目标，就是做好群众服务工作。作为基层工商所，应该在工作中履好职，根据当地实际不断创新机制，完善服务措施，更好的服务群众。在以后的工作中要避免工作风险点，抓好窗口服务，抓好食品安全、产品质量、消费维权、红盾护农等工作，并且在履好职的基础上创新服务措施。

“深入基层、服务群众”是一项重要工作，我们要把它作为一项惠民工作常抓不懈。该所根据“深入基层、服务群众”的工作要求，在以后的工作中一定会在分局党委的领导下，把服务群众工作做好做实，真正成为一名合格的红盾卫士，展现工商系统的风采。

关于群众工作大辞典心得体会实用六

“我为群众办实事”活动正在持续推进中，公安机关将继续坚持‘以人民为中心’理念，牢牢把握‘办实事’着力点，着力提升广大民警为民服务意识，完善为民服务机制，提高为民服务水平，切实解决群众反映强烈的突出问题，进一步提升人民群众获得感、满意度，以优异成绩迎接建党 100周年。

1.26 项户籍业务“就近办”。在市行政服务中心公安专区窗口通办全市公安派出所部分户籍业务基础上，2021 年 5月底前在市县城区公安派出所推行 26 项户籍业务“全城通办”，群众可就近选择派出所办理户籍业务。

2.居民身份证“快捷办”。2021 年 5 月 1 日起，全市户籍窗口实现居民身份证异地办理，群众持《户口簿》、身份证、驾驶证等身份证明其中之一，可到我市任一派出所户籍室办理居民身份证补领、换领。

3.进城落户“当场办。凡在我市范围内城市、城镇实际居住的公民，均可申请办理迁入落户，当场办结。

4.推进城区智慧安防小区建设。以城区、案件高发区域为重点，指导加强人防、技防、物防建设，着力推进“智慧安防小区”建设，不断夯实平安建设基础，年底前在全市建成 500 个“智慧安防小区”。

5.扩大夜间停车范围。在 xx 小学西门、xx 巷、xx 路、xx 路、xx 街、xx 街、中医院后街、xx 西巷、xx 南路等 9 个路段推行夜间（20 时至次日 8 时）可以临时占路有序停放的基础上，2021 年 5 月 1 日前再选择一批老旧小区周边背街小巷，允许夜间单排顺向临时停放，进一步缓解停车难问题。

6.放宽货车通行限制。市县主城区路段夜间适当放宽除重污染车辆（冒黑烟车、拖拉机、三马车、农用车及其他排放不达标车辆）以外的其他货运车辆通行限制，晚上 23 时至次日早上 5 时允许通行。货运车辆在该时间段内不必办理通行证即可进入限行区域运送货物。

7.推行货车通行证“掌上办”。运用互联网+技术，2021年 10 月 1 日前，实现货车进入限行区域通行证“掌上办”，群众通过手机微信关注“xx 交警”微信公众号，上传个人认证信息，即可申请办理除渣土工程车等重点车辆以外的普通货车电子通行证。

8.设立“24 小时车管所”。2021 年 6 月底前，在市县城区各设立至少 1 处“无人车管所”，配备自助服务设备，为群众提供 24 小时“不打烊”的补换驾驶证和处理交通违法服务。

9.交通事故后续处置提示。印制交通事故提示小卡片，在每起交通事故处理完毕后，向当事人发放，告知事故相关后续处置流程、注意事项等，解决群众对交通事故后续处置流程不清、事项不明等情况。

10.开通道路交通事故处理进度和结果网上查询服务。在现行法定的文书送达和告知通知基础上，开通道路交通事故处理进度和结果网上查询服务，让群众随时了解道路交通事故处理进度。

11.事故抢救费用先期垫付。交通事故中，对符合“抢救费用超过交强险责任限额、肇事机动车未参加交强险、机动车肇事后逃逸”三种情形之一的，交通事故受伤人员的近亲属可视伤情向公安交警部门申请 8 万元以内的先期抢救垫付金，依据《xx 省道路交通事故社会救助基金管理办法》，由 xx 农业保险股份有限公司 xx 省分公司先期垫付，使伤者得到及时救治，降低交通事故伤亡率，维护人民群众生命安全。

12.机动车检验、驾驶证审验、驾驶证换证及交通违法短信提醒。通过短信方式推送提醒机动车检验、驾驶证审验、驾驶证期满换证等事项有效期及交通违法信息，减少群众因一时遗忘造成逾期未办理并及时处理违章等情况。

13.优化非现场交通违法处理措施。在现有基础上，4 月底前，在城区派出所、警务室再增设 9 个交通违法处理窗口，方便群众就近处理非现场交通违法。6 月底前，为各交通违法处理窗口配备罚款支付设备，让群众能够通过微信、支付宝、云闪付及银联支持的各类银行卡当场缴纳非现场交通违

法罚款。通过多种途径和方式，加大交管“12123”app 宣传力度，提高知晓率、使用率，积极引导群众通过线上处理非现场交通违法。

14.增设高速交管业务处理窗口。在 s26 台辉高速濮阳收费站广场、高速交警开州路营房、大广高速豫冀界梁村公安检查站设立交通违法处理窗口，在台辉高速濮阳收费站广场设立交通事故窗口，方便过往司机及其他群众办理业务。

15.优化出入境证照办理业务。为老年人办理出入境证件提供简化流程、免预约申请、灵活交费方式等多项便民服务；为不会使用手机、自助设备的办证人提供人工咨询、“一对一”指引等服务和帮助，优化改善老年人等群体办证体验；开通 12367 移民管理服务热线电话，为人民群众提供更加优质、便捷、精细的移民管理服务。

16.出入境证照实行容缺受理。2021 年 4 月 1 日起，对需赴境外复工复产和紧急事由出境人员，开通出入境证照容缺受理服务。只要提供主要材料，出入境部门可先行受理，待其他材料齐全后再予以审批，必要时可提供加急办理服务。

17.实现看守所、强戒所网上会见。2021 年 4 月底前，建设视频会见系统，实现律师与看守所羁押嫌疑人、家属与留所服刑人员、家属及律师与戒毒学员网上视频会见。

18.开展“亮剑 2021”打击整治电信网络诈骗犯罪专项行动。组织大要案攻坚，狠抓源头整治，强化宣传防范，持续提升打击治理能力水平。6 月底前，在全市范围内布建完成“金钟罩”反诈预警系统。

19.开展“团圆”行动。强化信息采集比对、社会宣传和犯罪打击，尽最大努力让更多的失踪被拐儿童回家团圆；加强与市救助管理站的联系，为因家庭信息缺失而滞留在救助站的困难群众采集身份信息，通过信息比对，力争使滞留困难群众早日同家人团圆。

20.110 接处警做到“三个零”。即报警求助“零推脱”、110 警情受理“零积压”、群众沟通“零距离”，对不属于公安机关管辖的求助，耐心解释，及时引导至 12345 市长热线。

关于群众工作大辞典心得体会实用七

为深入贯彻落实习近平总书记在党史学习教育动员大会上的重要讲话精神，推动全市党史学习教育走深走实，根据中央和省、市委关于开展党史学习教育的部署要求，现就在全市开展“我为群众办实事”实践活动提出如下实施方案。

一、主要目标

通过开展“我为群众办实事”实践活动，落实“学党史、悟思想、办实事、开新局”的要求，引领推动全市党史学习教育活动同总结经验、观照现实、推动工作结合起来，弘扬党的光荣传统、优良作风，践行党的初心使命、根本宗旨，强化公仆意识、为民情怀，发挥基层党组织战斗堡垒作用、党员先锋模范作用和党员领导千部表率作用，立足市情，结合各行各业实际和立足本职岗位为人民服务，从最困难的群众入手，从最突出的问题抓起，从最现实的利益出发，回应社会关注和群众期待，用心用情用力解决基层的困难事、群众的烦心事，真正把××的事情办好，把人民群众的切身利益维护好，推动改革发展成果更多更公平惠及全市人民。

二、基本遵循

(一)坚持以人民为中心。

深刻领悟习近平总书记关于“江山就是人民、人民就是江山”的重要论述精神，坚持“人民至上”和“以人民为中心”的发展理念，将“人民拥护、群众满意”作为“我为群众办实事”的落脚点，把查民情访民意作为我为群众办实事的第一步，组织党员干部深入基层群众、深入生产一线、深入下属单位、深入服务对象，把初心使命转化成为民办实事的自觉动力，急群众之所急、忧群众之所忧、办群众之所需，以行之有效的实践活动回答好“我是谁、为了谁、依靠谁”。

(二)坚持问题导向。

坚持问计于民和问需于民，聚焦突出问题梳理“我为群众办实事”任务清单，聚焦群众反映最强烈、期盼最集中、关切最紧迫的问题，聚焦发展亟待解决的痛点难点问题，聚焦长期未能解决的民生历史遗留问题，研究提出和实施“我为群众办实事”重点民生项目。利用好网络问政、“12345”政务热线、建议提案、信访办理和巡视、巡察整改等重点渠道查摆问题，找准查实基层和群众的操心事、烦心事、揪心事，精准对接发展所需、基层所盼、民心所向。

(三)坚持示范引领。

发挥基层党组织战斗堡垒作用、党员先锋模范作用和党员领导干部表率作用，示范引领全社会为民办实事。各级党委(党组)书记和班子成员建立基层党支部联系点，至少帮助解决一个具体问题或帮办一件实事，普通党员要结合自身岗位开展志愿服务活动，为帮扶联系户或有需求的群众至少帮办一件好事实事。开展岗位学雷锋活动和建立党员先锋岗、责任区、推行设岗定责，承诺践诺，引导单位基层党组织与村(社区)党组织开展结对共建，在职党员到社区报到为群众服务。城乡社区和新时代文明实践中心(所、站)，因地制宜地组建党员志愿服务队伍，动员广大党员常态化参与志愿服务，带动志愿者和志愿服务组织共同行动。

(四)坚持多方联动。

以党政机关主导，带动社会力量和广大群众积极参与，推动形成各级党组织聚焦聚力、广大党员积极行动、社会各界和人民群众踊跃参与的良好局面。群团组织要发挥联系群众的桥梁和纽带作用，完善拓宽为民服务的制度化渠道，维护公共利益、救助困难群众。发挥好城乡各类社会组织作用，完善民间资源融入民生项目投入机制，鼓励企业履行社会责任。同时，为群众服务他人、服务社会、参与社会事务搭建平台，打造共建共治共享的社会治理格局。

三、重点任务

对标中央和省、市委关于开展党史学习教育目标任务，结合我市实际，突出以“六个聚焦”为牵引，深入开展“我为群众办实事”实践活动。

(一)聚焦推动高质量发展办实事。

立足新发展阶段，完整、准确、全面地贯彻新发展理念，按照市委《关于制定国民经济和社会发展第十四个五年规划和二o三五年远景目标的建议》总体要求，紧盯我市打造“五区一中心”发展战略定位，实施乡村建设、现代农业发展、城市困难群众脱困解困、城市更新、城市温暖、房地产领域问题整治、基础教育提升、深化医改、“放管服”改革、农村治理提升行动等“十项行动”，注重在增强创新能力、推动平衡发展、改善生态环境、提高开放水平、促进共享发展等重点领域和关键环节，深入分析研究，制定更加精准务实的改革举措，统筹新冠肺炎疫情防控和经济社会发展、协调发展和安全，推动解决我市产业基础薄弱、经济结构不优、发展质量不高、城乡发展不平衡等问题，着力固底板、补短板、锻长板，坚持在发展中保障和改善民生，让群众分享高质量发展成果，共享高品质幸福生活。

(二)聚焦巩固拓展脱贫攻坚成果与推进乡村振兴衔接办实事。

立足行业岗位本职聚焦工作重点，推动巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接，以开展防返贫监测帮扶机制创建示范、易地扶贫搬迁后续扶持示范、扶贫资金资产规范管理示范、乡村建设行动示范等四项示范活动为抓手，加强常态化帮扶，让脱贫基础更加稳固、成效更加可持续。持续推动农村“三变”改革，进一步深化“331+”机制模式，实施现代农业发展行动，落实优势特色产业三年倍增任务，推进农村一二三产深度融合发展。全面实施乡村振兴战略，持续开展农村人居环境整治提升行动，培养文明乡风，建设美丽宜人、业兴人和的社会主义现代化新农村，助力脱贫地区乡村产业、人才、文化、生态、组织等全面振兴。

(三)聚焦保障基本民生需求办实事。

以全面落实、高质量完成省列、市列民生实事为牵引，紧紧抓住人民群众最关心最直接最现实的利益问题，全力办好就业、教育、社保、医疗、养老、托幼、住房等具体民生项目，推动幼有所育、学有所教、老有所得、病有所医、老有所养、住有所居、弱有所扶取得新进展。突出围绕城区上学难、停车难、群众就医难、农民工就业难等民生问题帮办一批实事好事。加强普惠性、基础性、兜底性民生建设，促进公共资源着力向基层延伸、向农村覆盖、向边远山区和生活困难群众倾斜，推进基本公共服务均等化、可及性。借助争创全国文明城市、实施“城市更新行动”等重要载体，加快推进环境提升、道路整治、城市管理、文化体育、老旧小区改造、用水安全、供热供气、海绵城市建设等方面的民心工程，切实把老百姓家门口的事办好。加强城镇风貌管控，厚植文化元素，塑造城市特色，提升城市品位，提高城市精细化管理水平，改善市民生活品质。关心关爱基层劳动者、生活困难群众群体的生产生活，维护他们的合法权益。

(四)聚焦深化政务服务改革便民利民办实事。

以升级“放管服”改革为抓手，深化简政放权、放管结合、优化服务改革，拿出更大的勇气、更多的举措破除深层次体制机制障碍，减少微观管理事务和具体审批事项，为群众解绊，为企业松绑，为市场腾位。深化综合行政执法改革，严格市场监管、质量监管、安全监管，健全强化守信联合激励和失信联合惩戒制度，对守法者“无事不扰”，对违法者“利剑高悬”。优化营商环境，落实企业投资项目生成落地13项机制，推进项目竣工验收“多测合一”改革，实行社会投资小型风险项目“清单制+告知承诺制”审批，进一步提高服务效能。结合数字政府建设，推进“互联网+政务服务”，深化“一网一门一次”改革，推动数字服务窗口向乡镇社区下移，推进“不来即享”向更多领域拓展，努力实现让企业和群众办事“只进一扇门”最多跑一次”，最大限度方便企业和群众办事。同时，整合各类热线电话，打造“7×24小时”政务服务便民热线。

(五)聚焦推进基层治理体系和治理能力现代化办实事。

全面推动社会治理重心向基层下移，将直接面向群众、乡镇(街道)能够承接的服务事项依法下放，使基层有职有权有物为群众服务。推进基层社会治理创新，构建网格化管理、精细化服务、信息化支撑、开放共享的基层管理服务平台，积极提升网格化基层社会现代化管理水平。以建设智慧交管、智慧帮扶、数字乡村、智慧教育、智慧医疗、智慧政务、智慧环保、智慧水务和县(区)智慧医共体等政务应用场景为牵引，推进构建精细化服务、信息化支撑、开放共享的基层管理服务平台建设。

坚持和发展新时代“枫桥经验”，更加积极主动地正视矛盾、排查矛盾、化解矛盾，主动防范化解生态环境、食品药品安全、安全生产、社会治安、执法司法、征地拆迁等方面群众反应强烈的突出问题。巩固我市扫黑除恶专项行动治理成果，健全防范涉黑涉恶治乱长效机制，努力将矛盾纠纷化解在基层，将和谐稳定创建在基层，让群众切身感受到社会公平正义。创新公共服务提供方式，在公共服务提供主体多元化、提供方式多样化上迈开新步伐，更好满足人民群众多层次多样化需求。

(六)聚焦健全完善政策措施和体制机制办实事。

从破解制约发展的体制机制障碍入手，及时梳理已经制定的惠民政策措施，逐项排查落实情况，对与群众联系不紧密、与经济社会发展不相适应、不完善的政策措施及时修订完善，对政策落实不到位的要切实负起责任，转变作风，强化执行力，提高落实惠民政策的自觉性。集中出台一批有利于巩固拓展脱贫攻坚成果、全面推进乡村振兴的政策举措，推出一批为民惠民便民的实招硬招，提高各项惠民政策的针对性、有效性，切实解决服务群众“最后一公里”的问题。教育引导广大党员继承发扬党的优良传统和××精神，落实直接联系群众制度，进一步拓展党员联系和服务群众的方式，推动各县(区)各部门各单位建立健全党员干部志愿服务活动机制、解民忧办实事工作机制、为民服务清单管理机制等长效机制，促进为民服务长效化、常态化、制度化。

四、实施步骤

开展“我为群众办实事”实践活动，从2021年4月起至12 月结束，按照以下几个环节展开。

(一)筹划组织阶段(2021年4月)。

各县(区)各部门各单位和广大党员干部立足本职，主动加强与服务对象的对接衔接，全面了解掌握基本情况，找准突破口、切入点，与群众面对面共同商讨确定帮办实事计划或清单，研究谋划提出切实可行、符合实际的为群众办实事具体项目，明确目标任务、责任划分和完成时限等，形成本县(区)本部门本单位“我为群众办实事”实践活动方案及台账清单。方案及台账清单于4月底报市委党史学习教育领导小组办公室。

(二)深入实施阶段(2021年5月至11月底)坚持问题导向、目标导向和实效导向相统一，对议定的帮办事项，严格实行台账管理，逐项压紧靠实责任，健全工作协调机制，及时跟踪问效，按期对账销号，确保事事有人抓、件件有人管、条条有落实。

实践活动从动员大会到党中央“七一”庆祝中国共产党成立100周年大会，以帮办实事为主，突出解决人民群众的急事难事和重点项目落实;从动员大会到总结大会，以建章立制为主，突出完善政策措施和建立长效机制。

(三)总结验收阶段(2021年12月)。

各县(区)各部门各单位对承诺事项逐条逐项开展对照检查，切实完成实践活动任务清单中的各类帮办实事任务，形成并提交实践活动总结报告。市委党史学习教育领导小组办公室将对照有关为群众办实事实践活动的要求和各县(区)各部门各单位提出的具体任务开展检查验收，并对验收情况进行通报。

五、组织领导

(一)靠实工作责任。

各县(区)各部门党委(党组)切实履行牵头抓总责任，切实加强组织领导，统筹督促指导本区域各行业结合职能职责认真梳理为群众办实事事项，研究确定重点民生项目清单，协调组织××属地全体党员为民办实事，协调推进重点任务落实。行业系统主管单位要发挥对本行业本系统的指导作用，研究解决共性问题。各级领导干部要发挥表率作用，以上率下，带头下基层听意见，带头出实招，办实事、做好群众思想政治工作。

(二)突出分类实施。结合不同行业领域特点，立足本职发挥作用。机关党组织重点在制定惠民政策、实施利民项目、简化办事流程、提高服务水平上办实事求实效。企业党组织重点在提供高质量产品服务、保障职工权益、履行社会责任上办实事求实效。农村党组织重点在促进农业高质高效、乡村宜居宜业、农民富裕富足上办实事求实效。城市基层党组织重点在提高城市基层治理能力、改善人民生活品质、建设文明城市上办实事求实效。文化、教育、卫生等事业单位党组织重点在解决就学、就业、就医等民生问题，满足群众美好生活新需求新期待上办实事求实效。社会组织党组织重点在提供高质量公共服务上办实事求实效。

(三)加强宣传引导。充分发挥主流舆论引导作用，用好“学习强国”、“甘肃党建”学习平台和市县新闻媒体，深入报道党中央和省、市委决策部署和工作要求，充分反映一线的经验做法和实际成效，生动展示群众的热切期盼和积极反应。发挥先进典型示范作用，引导鼓励时代楷模、最美人物和各行各业代表人士中的党员带头参加实践活动，带头和影响更多的人积极参与。深入挖掘和梳理为群众办实事典型事例，及时总结推广实践中形成的鲜活经验，以点带面推动解民忧破难题。

(四)严格督查检查。各县(区)各部门各单位在实践活动中要力戒不担当、不作为和形式主义、官僚主义。市委党史学习教育领导小组将按照部署要求开展督促检查，对实践活动中存在的谋划不深入、推进不迅速、作风不扎实、成效不明显等问题，在全市进行通报批评，督促及时整改，确保实践活动有力有序推进。“我为群众办实事”情况执行周统计、月报告制度，及时客观准确反映实践活动进展情况。

(五)注重实际效果。坚持从实际出发，尊重行业领域实际和党员个体差异，尽力而为、量力而行，科学安排民生项目，做则必成、做就做好。坚持紧紧依靠人民群众，做到需求由群众提出、过程由群众监督、成效由群众评价。力戒形式主义、官僚主义，注意为基层减负，防止不切实际下指标定时限提要求，防止劳民伤财的形象工程、华而不实的盆景式项目，防止把为群众办实事泛化为常规工作堆砌，切实把好事办实，把实事办好,办到群众心坎上。

关于群众工作大辞典心得体会实用八

xx年一季度，在党委的领导下，认真组织党员干部学习宣传党的精神，积极开展党风廉政教育工作，加强党组织发展和对团的领导工作，成效显著，现汇报如下：

一、党员干部思想廉政教育工作：组织党员干部教育3次，参加教育人员126人次，学习相关资料文章9篇，分别是《无名英雄扶慰道德焦虑》《在环卫工讨水喝的背后》《别靠找骂博取知名度》《广东财产公示具有突破性示范意义》《黄金月饼承载不起腐败骂名》《红地毯癖的警示》《带病提拔遗祸无穷》《舌尖上的腐败》《公示官员财产才能走出腐败猜想》。参教党员人数102人次，覆盖率100%，党员无违纪违规现象，群众无上访现象。

二、本季度上党课一次，主要内容是：20字公民道德规范;社会主义荣辱观;八棉企业愿景;我厂创建文明单位主要工作等。

三、支委会3次，主要内容是讨论劳动竞赛办法，学习精神安排，团工作要求，年终评比安排等。

四、支部大会3次，主要内容是社会主义核心价值观教育;和党的精神学习等。

五、组织发展工作：1名预备党员期满，书写了转正申请和思想汇报，小组支支部均已通过，待支部大会讨论表决;2名培养对象具备条件，小组支部均通过，待支部大会讨论表决;新确定3名发展对象，支委会已讨论通过。

六、时间管理培训成效显著，干部工作效率大幅提高;16名骨干参加了厂部培训，通过实践，工作方式方法均有变化，效率业绩大幅提高。

七、宣传学习有序展开，支部书写标语2幅，黑板报宣传2期11块，广播电视稿件20多篇;党员干部集中学习2次，座谈2次，书写学习笔记51人次，175000多字，心得体会26篇，33000字，决心书41份，表现出极大的热情。

通过宣传鼓动，职工队伍稳定，干部党员热情高涨，在新产品生产中工作积极主动，加班加点，表现可圈可点，涌现出了大量先进典型，得到了各方面的好评;体现了党建工作的实效。

在下一步工作中，我们将再接再励，紧紧围绕在厂党委周围，作好做实各项工作，为实现企业目标再立新功。