2023年政府绩效考核心得体会精选(大全8篇)

写心得体会可以让我们更深入地理解和消化所学所做，在实践中不断完善自己。创造性思维在写心得体会中起到关键的作用，要有独到和深刻的见解。以下是一些关于心得体会的实例，希望能够帮助大家更好地把握写作的要点。

政府绩效考核心得体会精选篇一

政府公务人员作为行政权力的行使者,有“为政之要,唯在得人”之说。由此可见,政府绩效管理对加强公务员自身素质、提高政府工作效率、改善政府工作质量、改善政府形象等具有积极的意义。随着新公共管理运动的深入，政府公务服务质量也成为评估的范畴，围绕质量形成的指标数量不断增加，因此，政府公务服务行为方式、质量更需要绩效考核和评估。

绩效管理被一些发达国家引入政府改革的领域, 对政府实行绩效管理, 是我国行政体制改革的必然选择，随着我国改革的不断深入和政府管理水平的不断提高, 越来越多的地方政府开始推行政府绩效管理，以“经济、效率、效益、公平”为标准的公共部门绩效管理体系，政府绩效管理任务的最终落实要靠广大公务员干部队伍的统一认识和积极作为, 因此, 健全和强化对公务员的绩效管理是推动和保证绩效管理工作顺利有效进行的重要基础和保证。

一、绩效管理在推行中存在的问题

公务员绩效评估是绩效管理的核心环节, 也是一个世界性的难题, 是“最复杂且最令人头疼的行政事务”。我们认为, 我国公务员管理中还存在一些与绩效管理不相适应的问题。

一是绩效考核指标效度较低。公务员绩效评估指标的设计是否科学合理, 直接关系到评估的准确性和有效性，要建立科学适宜的评估指标, 就先要加强对各工作岗位进行科学的分析和准确的定位，不同部门不同类别不同层次的公务员应制定不同的评估指标体系。我们现行的公务员考核制度中规定的“德、能、勤、绩、廉”五项标准, 都只有原则规定, 绩效评估标准过于笼统, 评估内容大体相同, 部门之间、被评估者之间缺乏可比性; 很多机构都没有工作说明书, 岗位标准，没有进行过工作分析, 在这种情况下, 某一特定职位所要求的职责和权利没有完全理清, 评估者无法科学地“评”只能模糊地“估”。这就使指标提取的科学性上打了折扣, 随意性增大, 效度得不到保证。二是绩效管理评估方式单一。主要表现在:（1)重领导考核轻群众考核。绩效评估要么是领导说了算, 根本不考虑群众的评论; 要么采取极端民-主化的做法, 把决定权全部交给群众, 搞无记名投票好, 评估最终流于形式。( 2) 重定性评估轻定量评价。

者, 目前我们还缺乏一套系统且实用的平时考核办法, 而且有些部门根本就没有平时考核办法, 仅凭领导主观下结论。三是绩效管理主体非专业化现象较为普遍。公务员绩效管理是一种专业性较强的管理活动, 要求管理者具有相关的专业知识与专业技能, 特别要具备开发绩效管理系统的专业技能, 只有设计出科学合理的评估程序才能保证评估结果的公正性和可信度。我们现行公务员评估方式一般是采用自上而下的单向评估模式, 评估主体与评估客体之间缺乏有效沟通。这种单向的评估模式不但容易造成对评估结果的认识分歧, 而且也容易导致评估的不公正和腐-败的滋生。另一方面, 我们现行公务员评估主体一般由部门负责人、本部门人事等有关单位负责人和公务员代表三方组成。现实中很多从事政府人事工作的人员也缺乏相关的专业知识与技能, 评估很难做到科学化、合理化、规范化, 存在较大的随意性。

二、进一步加强公务员绩效管理的对策

一是构建必要的立法保障和制度环境, 增强绩效管理的权威性。法制化是西方公务员制度最突出的特征。如英国虽然没有制定公务员总法和基本法, 但公务员单项法规、条例、规定和细则比较完整。上世纪 70 年代以来, 英国议会先后通过了《平等工资法》、《退休金增加法》、《就业保障法》、《文官保密法》等, 加强了公务员的法律地位。我们要改善政府绩效评估现状, 就需要进一步深化政府体制改革, 努力通过完善政策和配套立法使我们公务员绩效评估走上制度化、规范化的道路。在制度设计中, 我们尽管不能照搬西方的模式, 我们也需要加快制度创新, 应逐步探索政务官与业务官相对分离的体制, 探索对不同类型公务员的分类管理模式。如对政务类公务员严格按照宪法和组织法进行管理, 实行任期制, 并接受社会公开监督，业务类公务员接受部门领导的领导和监督, 政务类官员不能随意干涉业务官的一部分权利,二是建立公开民-主的绩效管理多重评估体制, 增强绩效管理的公信力。在公务员绩效管理方面, 应建立多重评估体制, 以对公务员进行多角度、多侧面、多途径的立体化的评估。目前对公务员的评估主要是公务员的自我评估、同事的评估、上级评估、党的组织和权力机关的评估,一句话, 以内部评估为主。但公务员不同于一般企业员工和普通老百姓, 他们肩负人民赋予的权力代表政府提供公共服务, 因此, 对公务员实施绩效管理, 很重要的就是要坚持人民标准、群众标准。近年来, 一些地方虽然也开展了“行风评议”等活动, 但总的说来, 群众评议的广度、力度、效度都还有限。当然,绩效管理是专业性很强、技术含量很高的研究活动, 除了社会公众对政府公务员进行绩效评估之外, 还有必要成立包括各方面专家的绩效评估机构, 如社会中介组织、第三方独立机构等。为减小评估的误差, 提高绩效评估的准确性, 还可以对评估者开展培训，为了消除政府绩效评估过程中的封闭性和神秘性, 有必要引导大众传媒介入。三是建立可量化的绩效评估指标体系, 增强绩效管理的客观性。绩效管理更重视“经济、效率、效益和公平”, 其与传统管理的一个最显著的区别就在考核指标的设计上, 考核指标的设置更细化、量化、标准化和刚性化。加强公务员的绩效管理, 首先要在工作岗位分析的基础上设立科学的指标，对每个机构的职位先进行工作分析, 明确每个职位的具体职责, 然后再结合该部门的战略目标和所属的系统设置指标。其次要充分考虑政务类与事务类公务员之间的本质差异和管理需求差异, 确立不同的评估标准。政务官的绩效主题以负责、公正、最大限度满足民众的利益要求等为核心"事务官则侧重工作效率、政策执行力、工作态度等标准的考察。四是选择科学的绩效评估方法, 增强绩效管理的科学性。首先, 坚持领导考核与群众考核相结合，既要做到领导考核为主, 体现行政首长负责, 提高行政效率， 又要贯彻群众路线, 避免唯长官定论或极端民-主化的现象。其次, 坚持平时考核和年度考核相结合。平时考核是年度考核的重要基础，平时考核必须形成规章制度及管理办法，要详细记录公务员的平时表现与工作实绩, 在此基础上,做到定期考核, 包括进行月考核、季考核和半年度考核,为年度考核提供依据, 真正做到考之有据。五是强化公务员绩效管理功能, 增强绩效管理结果的刚性。绩效管理与绩效考核是不同的,绩效考核是事后考核工作的结果, 而绩效管理是事前计划、事中管理和事后考核所形成的三位一体的系统。要通过分析公务员的绩效评估结果,找出公务员绩效中存在的问题, 针对存在的问题制定合理的绩效改进方案, 并确保其能够有效地实施。要加大绩效管理工作的奖惩力度, 真正发挥绩效管理的导向、监督和激励功能。 要严格考核结果的使用, 使绩效考核结果与公务员的进退留转直接挂钩，对那些业绩突出、品行良好的公务员不仅要加大物质激励, 还要给他们更多的精神激励, 提供更好的发展空间和更广阔的施展才能的平台，对那些不作为、乱作为甚至违法乱纪的公务员,要严格惩处力度, 确保绩效考核不变成“考核过场”。

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政府绩效考核心得体会精选篇二

随着社会的发展和进步，政府绩效工作越来越受到关注，成为政府工作的重要一环。在这个过程中，我们逐渐发现，政府绩效工作不仅是一次次检验政府工作成果的体现，也是政府走向现代化治理的必要步骤。在这篇文章中，我们将为您总结和分享政府绩效心得体会。

第一段：了解政府绩效管理的定义和意义。

政府绩效管理是指通过评估政府机构的运作方式、效率、效果和成果，以期促进服务质量的提高，提高政府机构的效率和公信力。政府绩效管理是以民众利益为核心的，只有政府的工作效果得到了优化和提高，才能够更好地服务于广大人民群众，加强政府与民众之间的信任。

第二段：政府绩效管理的重要性和意义。

政府绩效管理的重要性不容忽视。政府绩效管理为政府提供了一个衡量和检验自身工作的标尺，更有利于提升政府机构的工作效率和质量，减少政府工作中的失误和不足。此外，政府绩效管理也是实现政府现代化治理、拓宽民生保障渠道、增强政府公信力和权威性的重要步骤。只有政府机构更接地气，更亲民，才能赢得群众支持和信任。

第三段：政府绩效管理的实施和执行。

为了实施政府绩效管理，政府需要建立一套完备的系统，包括制定政策规定、明确绩效目标、设定度量标准、收集数据、分析评估和实现绩效报告。这样的绩效管理系统需要遵守适当的标准来比较政府机构在不同时间段内的发展和进步。此外，政府机构也需要为绩效管理制定相应的budgeting计划。

政府绩效管理的实施存在着很多挑战，包括政策制定不够合理、数据分析不够准确、责任与权力定义不够清晰等。因此，在政府绩效管理的实施中需要克服这些挑战。政策制定过程要确保民主、公正、透明。政府机构需要依赖现代化的技术和数据分析来制定更准确的绩效目标和定量的度量标准。此外，政府需要对于工作责任和权力进行明确认定，以便更好地实现绩效管理的目标。

第五段：结论。

总之，政府绩效管理是现代化治理的必要环节，也是政府工作进步和民生改善的核心内容。政府机构需要认真对待政府绩效管理，充分实现政府的服务宗旨，确保政府机构在新时期能够更好地服务于广大人民群众。

政府绩效考核心得体会精选篇三

第一段：

政府绩效考核是一项以强化政府职能、提高服务质量为目的的工作，是对政府行政机关的全面检查、评估和监督。多年来，政府绩效考核已经成为我国政府治理体系不可或缺的一部分，通过考核的结果，政府能够了解自身工作中存在的不足之处，并且加以改进。作为一名政府工作者，我参与了多次绩效考核，并从中汲取了许多心得体会。

第二段：

首先，权责明确是政府绩效考核中最为重要的一环。在考核前，部门和人员应该明确自身的职责和义务，以达到明确权责、明确目标和明确责任的效果，从而保证公共事业的顺利推进。同时在考核后，还应当总结自身工作的不足之处，来加强以后工作中的改进。

第三段：

其次，过程管理是政府绩效考核中另一个重要环节。在考核过程中应该注重各个过程的管理，并对每一个环节进行监控和检验，针对工作中的不足进行积极的反思和改进。同时，还应注重行政效率，使工作流程良好，提高行政效能。

第四段：

再次，对关键绩效指标进行明确定量也是政府绩效考核的重要环节。政府的工作中存在许多取决于绩效指标的部分，因此在考核过程中比较重要。关键绩效指标应当量化且具体化，否则会导致不明确的目标和方向，增加了工作和管理的难度。

第五段：

最后，政府绩效考核是一项多方面的综合性工作。在考核过程中，要注意突出重点任务，以及注重各个方面的指标评判。同时还应合理配置各项资源，以达到合理分配、高效利用的效果，促进长期可持续发展。

总结：

政府绩效考核是一项重要的工作，要在各个方面注重，才能达到预期的效果。权责明确、过程管理、关键绩效指标明确、多方面的综合性工作，是政府绩效考核的重要环节。作为政府机构的一员，我会在今后的工作中，积极应用绩效考核的经验和成果来提高自我水平与组织能力。同时也要不断总结自身在工作中的不足，从而不断加强自我能力提升。

政府绩效考核心得体会精选篇四

确定合理的绩效考评指标体系是政府绩效考评工作能否顺利开展的关键，从西方国家的实践看，政府绩效考评指标体系经历了从单纯注重效率、效益指标到效率指标和公平指标并重的过程，目前的绩效考评指标体系通常包括投入、产出、质量、结果、效率、能力、顾客满意度等方面的指标。

一、指标体系设计的原则

指标体系的设计应遵循如下原则：相关性原则：各指标应与部门或项目的绩效目标、考评的目的有直接的联系；可比性原则：对具有相似目的的工作选定共同的绩效考评指标，保证绩效考评结果可以相互比较；重要性原则：选择最具代表性、最能反映考评要求的绩效考评指标；经济性原则：绩效考评指标的选择要考虑现实条件和可操作性，在合理成本的基础上进行考评；科学性原则：所选择的指标应概念准确、涵义清晰；指标体系各指标之间应相互独立；稳定性原则：所选择的指标应具有一定的稳定性，能够在较长的时期内使用。

二、指标体系的构成

一般来讲，政府绩效考评体系是一个“金字塔”式的结构，即指标体系由总指标、一级指标、二级指标、三级指标……等构成。其中，总指标从全局的高度对指标体系进行概括，是指标体系的最高层次，位于“金字塔”的最顶端。一级指标是总指标的具体化，即通过它们将总指标分解，并与之对应。二级指标是为了实现一级指标而必需的子指标层次，它们是一级指标的分解，并与之对应。三级及以下指标是对上一级指标的进一步细化，是围绕上一级指标而展开的一系列指标层，其中，最底层的指标是整个指标体系的基础层。

三、考评指标权重的确定

权重分配是指标体系设计的重要方面。绩效考评指标体系是一个多项指标的集合，各项指标在指标体系中的重要性不能平均分配，权重分配是对于各项指标的重要性的权衡和评价，权重的`大小反映了政府各项工作的重点、难度以及在资源精力投入上的差别。

在设计指标体系时，应当以绩效考评的总目标为出发点，对指标体系中的各项指标进行分析对比，权衡它们对总目标的影响程度，合理确定各项指标的权重。在确定指标权重时，要实行集体决策，集思广益，根据专家群体对某项指标的重要程度的认定而确定。

四、相关案例

（一）对一级政府的绩效考评———美国俄勒冈州政府绩效考评指标体系

俄勒冈州是以标杆管理法的成功实施而著称的一个州级城市。20世纪80年代由州政府直接领导的俄勒冈进步委员会（opb）正式成立，负责集中推进全面的标杆管理法。在此后20多年的时间里该方法促进了政府绩效的明显好转，成功的核心就在于制定了一套科学、合理、全面的指标体系。该州在指标体系设计方面有以下成功经验：（1）与社会在未来的时间里所希望达到的愿景以及政府所制定的长期战略保持绝对一致。（2）广泛征求社会各界人士的不同意见，进行筛选与提炼。（3）在以组织战略为导向的基础上，集中于社会亟待解决的问题。

该州的指标体系大致分为两部分：一是与长远发展有关的战略型指标；二是与当前有关的应急型指标。opb设计的指标体系由三个层次组成：（1）描述指标体系的所属领域；（2）在层次一的基础上选取每一领域中若干具有代表性且具有较高测评价值的部分；（3）在每一部分确定最终具有针对性的测评指标。通过分解最终构成政府绩效考评的158个测评指标。

（二）对政府部门的绩效考评———美国得克萨斯州政府运输部绩效考评指标体系

得克萨斯州是运用平衡记分卡法进行政府绩效考评的典范。表1选取了美国得克萨斯州政府运输部（txdot）在运用平衡记分卡进行绩效考评时所设计的一些有代表性的指标。从表1可以分析平衡记分卡在公共部门运用时的关键点：首先政府要以实现全社会的长期、稳定、良性发展为己任，来确定在既定任期内的目标和任务，然后再把目标和任务细化为具体的测评指标，这样才能保证设计出的指标体系能够引领社会前进的正确方向，保证政府行为的科学性和前瞻性，避免短期行为造成社会资源的浪费。

（三）对项目的绩效考评———美国联邦政府的项目评价体系（part）

为将绩效与预算决策统一起来，美国联邦政府于2003年引入了项目评价体系（part）。part通过考察各个项目结果，确定联邦项目的利弊，从而为各项决策提供依据，确保项目取得积极效果。

prat由近30个问题组成，采用“是/否”问卷的形式，同时有一个简短的叙述性解释和相关证据来支持答案，“是”表示整体绩效的潜在水平较高，“否”表示项目没有取得应有的绩效。part由四个部分组成，分别是：项目目的和设计，主要描述项目设计得是否合理，目的是否清楚；战略规划，是否为该项目制定了适当的年度目标和长期目标；项目管理，主要评价项目的管理制度，包括财务监督、项目执行情况等；项目成果，主要根据战略规划部分设定的目标及其他方面的评价来确定项目绩效。上述四部分的权重不同，项目成果的比重最大，占55％。

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政府绩效考核心得体会精选篇五

近年来，随着政府绩效评估体系研究在中国的深入，各部委网站也建立起了自己的评估指标体系并公布在网络上。基于对“政府绩效评估”课程一学期的学习，在老师的帮助下我对政府绩效评估有了简单的理解，对该部委网站评估指标体系进行了一些浅层面的分析，针对目前存在的问题，我也有了自己的一些想法和意见。 首先，《2xx-x年政府部门网站评估指标》是中国软件测评中心在2xx-x年为各政府部门网站制订的，该评估指标体系同样适用于各级政府部门，我选的这个评估指标体系只针对其中的部委一级网站。该指标体系的考核理念主要有以下几点：

1.服务和顾客至上的管理理念。这一理念强调政府管理活动必须以顾客为中心、以顾客的需要为导向，强调政府是公共服务的供给者，应增强对社会公众需求的回应力，更加重视管理活动的产出、效率与服务质量。为此，倾听顾客的声音、按照顾客的要求提供服务、让顾客做出选择的有效方法在实践中得以实行。

1.“用户调查”指标，加强对部委网站用户使用情况的调查。加强对用户使用满意度的调查，是政府网站绩效评估工作的趋势。鉴于网站建设部门和主管部门对于公众认知和认可的关注度提高的状况，结合用户需求开展网站建设成为网站工作的重点。为此，在2014年部委网站评估指标中增加了相应的评估内容，旨在通过网民对部委网站建设成果和使用效果的评议，为部委网站的进一步发展提供动力。

2.“工程建设领域专项评估”指标，加强对省级网站工程建设领域突出问题治理信息的公开力度。各地区各有关部门将专项治理工作与推进政务公开相结合，利用门户网站应建立工程建设项目信息平台，向社会公示项目建设相关信息，明确审批流程，及时公布审批结果。为此，2014年部委网站评估指标重点在省级政府网站评估指标中新增了“工程建设领域专项评估”一级指标，从专项网站或专栏建设情况、内容发布情况进行评估，以推动各级政府加强工程建设领域专项工作信息的公开。 再次，该指标体系设计框架主要包括信息公开、用户调查、在线办事、公众参与、网站性能及设计、日常保障等一级指标，信息公开指标下还有主动公开信息、依申请公开等二级指标，主动公开信息指标下又有概况信息、法规文件等三级指标。 这一指标体系的设计主要是：以深化政府网站三大功能定位的发展要求为出发点，对满足各种服务需求的信息类、互动类和办事类资源进行规范细化，构建了“五层次服务成熟度评估模型”：

一是职能介绍和通知公告为主的基本信息发布层次，

二是办事指南和政策解读为主的深度信息公开层次，

三是咨询投诉和访谈调查为主的互动交流层次，

四是行政办事事项在线申报查询为主的在线处理层次，

五是全面整合公共企事业单位服务资源的一站式服务层次，并不断细化了实用型服务的内容建设要求。 该评估指标体系建立以后，中国软件评测中心对部委网站从加强评估互动和开展分类评估方面进行了调整优化，在该评估指标体系实施的过程中主要有以下亮点：

1.加强评估互动。经过多年探索，部委网站在结合业务职能开展网站建设方面已经取得了一定成效，一大批具有部委特色的专题专栏不断呈现，公开、服务的针对性不断提升。为了更好地展现部委网站特色专题的建设成果，推动业务专题建设再上一个台阶，中国软件评测中心不仅在部委指标中新增了“业务专题公开”二级指标，同时还确立了部委网站自荐和评估专家推荐相结合的方式，共同推选三项具有部门特色的专题开展评估。通过这种评估互动，使各部委更加积极的参与到评估工作当中，提高其对评估结果的重视力度和之后的网站建设积极性。

2.开展分类评估。该指标体系中针对部委网站采用了分类评估方式，以是否具有面向公众提供行政办事服务为标准，将部委网站分为“具有面向社会行政办事服务职能类”和“其他类”两类。对“具有面向社会行政办事服务职能类”网站，按照部委评估指标框架的六项一级指标进行评估，最终发布评估排名;而对于“其他类”网站，则只对网站的信息公开、公众参与、用户调查、网站性能及设计、日常保障五项一级指标进行数据采集，并且只点评不排名。 评估指标体系具体设计框架见下图： 20xx年部委网站评估指标体系实施以后，结果及时向各级政府部门进行了反馈，运用这一评估指标体系，我认为该评估指标体系有以下问题：

一、用户满意是评判政府网站绩效水平的根本标准，而重点加强民生领域和企业基本服务是提高用户满意度的最佳途径。

在我国网民日益增多的今天，各级政府对来自网民的诉求理应高度重视，并通过政府网站有效地满足公众的实际需求。政府网站的发展目标不能仅仅局限于领导重视，而用户满意则应当成为检验政府网站绩效水平的'“根本标准”。 然而，正是由于政府网站所提供的主要内容与网民日常生产生活中最普遍最集中的需求之间严重脱节，我国政府网站得到的差评要远多于好评。当前，我国政府网站普遍将一些新闻信息作为重点建设内容，很多网站依靠到处转载地区和行业发展动态信息填充版面，而子女入托上学、老人看病、缴纳社会保险、寻求就业机会等需求量大、服务面广的实用性内容却非常匮乏，或缺胳膊少腿(例如办事指南的收费标准、办理流程等要素信息不全)，或粗制滥造(例如下载的表格无法用于实际办事)，或滥竽充数(例如查询服务不可访问)，这些问题的存在大大降低了政府网站的使用度和满意度。 针对这一问题，我认为，现阶段各级政府网站应首先重点保障用户在教育、社保、就业、医疗、住房、交通等民生领域的基本服务需求，加强证件办理等办事服务资源的供给与整合，强化与公众实际生活之间的紧密联系;其次应以满足企业办事的基本需求为目标，加强在开办设立、资质认定等领域的服务策划和提供，为企业经营和经济发展创造良好便捷的环境。“想人民之所想，急公众之所急”，以用户为中心，重点优先保障民生领域服务及企业开办等基本服务需求，这是快速提高我国电子政务使用度和满意度水平的关键。

因此，“人民满意”已经成为评判政府工作绩效的重要标准。而与广大社会公众最密切相关的民生领域、证照办理、企业开办、资质认证等基础性服务的综合能力，最能够体现政府行政效能的水平。作为现代政府联系社会公众和企业的重要桥梁、提供公共服务的重要载体，政府网站的发展则必须站在提高党的执政能力、加强社会主义先进文化建设、构建社会主义和-谐社会的历史高度。因此，在当前资源投入有限的背景条件下，各级政府则更应重点聚焦于公众民生服务和企业基本办事服务领域，以积极的态度、创新的精神，充分利用和发挥先进技术的作用，切实把政府网站建设好、利用好、管理好。 三、 不断深化公开、服务、互动的功能定位，以评促建，以评促用，努力推动用户满意的服务型政府网站建设。 经过十多年的探索与实践，按照我国政府职能转变和管理方式创新的要求，我国政府网站正在逐步成为政府信息公开的第一窗口，公共服务的第一平台，政民互动的第一纽带。如何在新形势下继续深化政府网站“信息公开、在线办事、公众参与”的三大功能定位，全面整合服务资源，加快构建用户满意的服务型政府网站，是摆在各级政府网站管理者、建设者面前的主要课题。 各级政府部门应把用户呼声作为第一信号，把用户需求作为第一考虑，把强化服务民生和企业基本服务作为第一要务，把用户满意作为第一标准，最终实现“建设用户满意的服务型政府网站”目标。而“以评促建、以评促用”的理念，正是政府网站绩效评估工作生命力的体现;围绕政府职能与中心工作，快速提高我国电子政务和政府网站的实用性与满意度，不断推动我国服务型政府建设步伐，这也是中国软件评测中心从事政府网站绩效评估研究工作孜孜不倦追求的理想。 当前，我国政府网站发展正处于一个转型提升的关键时期，网站面临的挑战也正是网站发展的强大动力。相信在将来一段时间内，各级政府能够牢牢树立“以用户为中心”的服务理念，我国政府网站的发展必将会迎来一个新的跨越。 目前，我国的政府绩效评估体系仍处于初步探索与实践阶段，政府绩效评估体系仍存在诸多问题，如评估价值扭曲、评估主体单一、评估指标不全、评估方法落后、评估结果缺乏实质性应用等。针对这些问题，应该：

1、树立与科学发展观相适应的绩效观，加强绩效文化建设;

2、建立统一的地方政府绩效评估管理机构;

3、促进地方政府绩效评估主体的多元化;

4、构建全面、科学、合理的地方政府绩效评估指标体系;

5、 完善政府绩效评估方式和方法;

6、 促进评估结果的有效运用;

7、构建完善的地方政府绩效评估法律体系。 通过一年的学习，我对政府绩效评估的理解仍然相当有限，对2014年部委网站评估指标体系的分析也存在局限性，还希望老师能给予理解和帮助。

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政府绩效考核心得体会精选篇六

政府绩效评估，是指运用科学的方法、标准和程序，对政府机关的业绩、成就和实际工作做出尽可能客观的评价，根据管理的效率、能力、服务、质量、公共责任和社会公众满意程度等方面的判断，对政府公共部门管理过程中的投入、产出、中期成果和最终成果所反映的绩效进行评定和划分等级。政府绩效评估旨在提高政府公共管理和公共服务能力，是以公共责任和顾客至上为核心理念的政府改革策略，是持续改进和提高政府部门绩效的一种行之有效的管理工具。

20世纪80年代以来，西方国家为应对科技进步、全球化和国际竞争的环境，解决政府机构臃肿、行政效率低下、公众对政府的信任危机等问题，普遍采取了以公共责任和顾客至上为核心理念、以谋求提高效率与服务质量、改善公众对政府公共部门的信任为目的的政府绩效评估措施。随着我国行政体制改革的不断深入，开展政府绩效评估对转换政府管理理念、转变政府职能、提高政府行政效率等方面具有重要的实意义。具体表现为：

开展政府绩效评估有利于转换政府管理理念

传统的行政管理过分强调维护政治统治和对社会进行管制，而忽视了对社会公共事务的管理和提供公共服务的服务性作用，忽视了社会公众对行政管理主体及其行为的监督和制约。科学的政府绩效评估通过引入外部评估机制，吸收外部评估主体，能够使公众的意愿得以顺畅有效的表达，从而促进政府转换管理理念，引导政府主动反思传统行政管理的利弊，跳出原有的思维模式，接受新的管理理念和理论，提升政府管理思维高度，扩展思维广度，回归科学与理性，强调以社会公众的需求为依归并对社会公众负责。因此，开展政府绩效评估有利于建立和发展广泛的社会公共责任机制、树立政府的服务行政意识。

开展政府绩效评估有利于转变政府职能

当前我国政府职能正在进行重大调整，但政府职能的“三位”(即越位、错位、缺位)现象仍一定程度的`存在。因此，必须“要加快转变政府职能，深化行政审批制度改革，切实把政府经济管理的职能转到主要为市场主体服务和创造良好发展环境上来，”全面实现从“全能政府”向“有限政府”、从“管制政府”向“服务政府”的转变。绩效评估在很大程度上为政府衡量特定职能的合理性与必要性提供了一个较为清晰的标准和尺度，有助于理顺各种关系，有效地转变政府职能，提供公共服务，追求经济、高效和公民满意度，进而建立政府与社会之间的良性关系，为深化体制改革提供理论上的支持和技术上的帮助。

开展政府绩效评估有利于提高政府的行政效能

现代政府管理的核心问题是提高绩效。绩效评估在政府运作和管理过程中引入了成本——效益机制，将成本与效益相连，力求以最低的成本获得最大的效益，从而提高资源投入的效益，有效地制止政府行为中的亏损现象和浪费现象，促使政府在管理的各个环节进行审慎的抉择和衡量。绩效评估结果有利于政府确定工作中的问题所在，并科学确定未来的绩效指标，合理地配置和使用公共资源，协调整个组织系统和落实管理人员的责任，增强政府工作的针对性和实效性。由此可见，政府绩效评估为降低行政成本和提高行政效能提供了有效途径。

开展政府绩效评估有利于改善政府形象

绩效评估过程强调公民和组织参与公共行政的决策和执行过程，注重建立信息收集、传递与反馈机制，对政府工作做出尽可能全面、科学的描述并公之于众，从而为公众对政府及其所提供的服务进行选择提供了依据，使政府工作成绩得到认可，并促使政府对工作中暴露出的问题，虚心接受公众批评并积极采取措施进行改正。同时，公众的意见和建议也能够及时反映到相关部门，以加强政府与公众之间的交流与沟通，建立和巩固公众对政府的信任，激发公众的政治热情。通过开展政府绩效评估，倡导以公众满意度为主要评价标准，使政务真正体现民-意，促成政府工作实现由“暗箱操作”到“阳光行政”的转变，将在很大程度上改善政府形象和提高政府信誉。

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政府绩效考核心得体会精选篇七

政府绩效是指政府部门在行使职权的过程中，请是否达成其既定目标的一种衡量标准。在现代社会中，政府绩效已经成为了评价政府部门工作表现的重要指标。作为一名政府工作人员，我深刻认识到政府绩效的重要性，并在工作中不断探索、尝试。以下是我的体会和心得。

第二段：政策量化。

政府绩效评估的核心就是量化。对于制定的政策，需要按照既定计划进行执行，并进行科学合理的评估。一定要严格按照统一的标准衡量，并进行量化。政策量化充分体现了政府绩效的价值，可以真实地反馈政策的实施情况，也是改进政策的有力武器。

第三段：目标导向。

目标导向是推动政府绩效评估的动力之一。一切政策、工作都要以实现目标为导向。如何体现目标导向呢？要有旗帜鲜明的规划，要有实现目标的策略和方案，要有相应的资源保障，最为重要的是要有责任制约，通过责任制度，进一步营造规范化的治理环境，并促使政策、工作目标的顺利实现。

第四段：全面考核。

政府绩效考核存在单一观念不足的问题，需要进行全面考核。政策承诺与财力、技术、人员、设施、环境等资源的充分匹配，都是政府绩效考评的重要因素。通过全面考核，政策、工作方案才能实现最佳效果。

第五段：优化机制。

政府绩效评估应该以优化机制为目标。通过持续地精细、创新地设计绩效评价机制，简化流程更有效运转。充分运用信息科技，提升政府绩效的科学性和精确性。同时，要充分发挥政府绩效评估的效应，不断改进政策和工作，并向社会公布，实现治理过程的透明度和公开度。

结尾。

在推进政府部门的绩效评估工作中，全方位的思考与创新至关重要。政府部门要在绩效评估工作中，把握好量化衡量指标，坚持目标导向，实现全面考核，优化治理机制，达到更高效、高质量的成果，为人民的安居乐业、繁荣发展作出应有贡献。

政府绩效考核心得体会精选篇八

昨日，民政部社会救助司副司长徐华在回答网民提问时说，全国已有23个省份将低保政策落实情况纳入政府目标考核指标体系，2014年中央财政对城乡低保资金补助将有望突破1000亿。

民政部的统计数据显示，中央和地方政府一直在加大对低保资金的投入。特别是2014年，中央对农村低保的补助资金就相当于2014年的5.6倍。

徐华透露，目前中央财政已经按照2014年低保补助资金总量的70%，提前预拨2014年补助资金691亿元。据此估算，2014年低保补助额将破千亿，而2014年的这一数字是987.7亿元。

据了解，个别地方在政策执行、程序落实和监督管理等方面有漏洞，产生了“人情保”、“关系保”、“骗保”等问题。因此，各地陆续采取措施加强低保政策落实，将其纳入政府目标考核指标体系。

23个省份将低保纳入考核

在23个省份中，广东率先在全国建立了城乡低保最低标准制度，率先将低保工作纳入各级政府政绩考核。

根据广东省民政厅早前消息，自2014年起，省政府每年4月底，根据当地城乡居民人均消费性支出、人均财力等因素，分区制订全省城乡低保标准和城乡低保补差水平最低标准，并且于每年7月1日起执行。

广东省民政厅称，广东省城乡低保最低标准制度，是对各地政府的强制性要求，对地方政府开展城乡低保工作具有杠杆调节和指导作用。

除广东之外，湖北也规定社会救助实行绩效考核，低保五保对象准确率等纳入量化考核范围。如果考核单位出现救助对象准确率低于90%、农村福利院有非正常死亡等情形的，年度考核将会被一票否决，直接确定为不合格等次。

昨日，《每日经济新闻》记者从湖北省民政厅了解到，民政部门的城乡低保工作已经被列入了省政府的“为民办实事”内容，并于2014年引入“动态管理”理念，根据低保家庭人口、收入和财产状况变化等情况，分类定期开展核查，将不再符合条件的及时退出保障范围。

徐华说，23个省份将低保政策落实情况纳入政府目标考核指标体系，切实强化了组织领导。此外，全国有24个省份已经制定了按照低保对象数量等因素配备基层工作人员的办法，充实了基层工作力量;还有14个省份明确了低保工作经费列支标准，有20个省份安排专项工作经费对基层予以补助，确保了基层工作经费落实。

据徐华介绍，低保工作绩效评价的方法、指标体系和评价标准，目前已经基本确定。近期将有望以民政部和财政部两部委名义出台。

严格低保申请核对机制

徐华在回答网友提问时说，要在全国建立跨部门、多层次、信息共享的救助申请家庭经济状况核对机制。

简单地说，就是要严格核查申报低保家庭的`户籍、收入、财产情况。在低保对象认定过程中，先由低保申请人声明其家庭收入、财产等经济状况，再由民政部门将这些信息分别提请车辆、房产、税务、工商、公积金等部门或机构进行比对，核对这些信息是否真实。

此后，民政部门根据比对结果，结合入户调查等情况，综合评估申请人家庭经济状况，在这个基础上判断其是否符合低保的条件。

建立这一机制，原因主要是单纯依靠传统的入户调查、邻里访问、信函索证等手段，已经很难准确核定申请家庭的财产、收入等经济状况。

其实，民政部早前曾在全国143个地区进行试点，建设了居民家庭经济状况核对机制。而如今，民政部已经通过中央编办批准，成立了低收入家庭认定指导中心。并且，全国也已经有20个省份成立了省级核对机构，超过三分之一的地区已经建立了救助申请家庭经济状况核对机制。

徐华说，核对机制的建设，是提高对象认定的准确性和公正性，保证有限的救助资金真正用到最需要的困难群众身上的治本之策。

注：查看本文相关详情请搜索进入安徽人事资料网然后站内搜索低保纳入政府绩效考核。