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最新社工站入户走访的心得体会总结(优秀11篇)

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最新社工站入户走访的心得体会总结(优秀11篇)
2023-11-12 17:39:09    小编:ZTFB

每一次心得体会都是一个宝贵的收获,它可以让我们更加深刻地理解自己。要写好一篇心得体会,首先需要明确主题和目的。然后,可以通过回顾经历、分析问题、总结经验等方法,来展开写作。同时,要注意语言简练、思路清晰,让读者能够准确地领会到你的观点和感受。接下来,让我们一起来阅读一些关于心得体会的范文,共同成长。

社工站入户走访的心得体会总结篇一

近年来,社会工作逐渐受到广大群众的关注和认可。社工站的入户走访是社会工作的一项重要工作内容,通过该方式,社工可以真实了解社区居民的需求和困难,为他们提供及时的帮助和支持。本文将从走访前的准备工作、走访时的沟通技巧、心态调整、风险控制以及走访后的效果评估等方面,阐述我在社工站入户走访中的心得体会。

首先,充分准备是走访工作的前提。在走访前,社工必须了解走访对象的基本情况,包括家庭背景、家庭成员情况、家庭经济状况等。通过初步的摸底调查,社工可以提前了解走访对象的需求和问题,为走访工作做好充分准备。此外,社工还需要做好相关资料的收集和整理工作,确保在走访中能够查阅到必要的资料,为解决问题提供参考依据。准备工作的充分与否直接影响到走访的顺利进行和取得的成效。

其次,走访时的沟通技巧至关重要。走访对象往往处于困难或者敏感的状态,社工需要充分发挥自身的沟通能力,与走访对象建立起良好的信任关系。例如,社工可以先以亲切友善的态度向居民打招呼并介绍自己的身份和来意,然后询问居民的需求和问题,并倾听他们的诉说,尊重他们的意见和选择。在沟通的过程中,社工需要灵活运用各种方法,如倾听、理解、鼓励、宣传等,以便更好地与居民进行沟通和交流,从而达到走访的目的。

第三,心态调整是做好走访工作的基础。在入户走访中,社工要时刻保持谦和的心态,不能对走访对象抱有偏见或者歧视,要以积极的心态去了解和帮助他们。对困难家庭,不能给予过多的同情,而应以平和的心态和专业的态度对待,并通过实际行动开展工作。在面对居民的诉求时,社工也要处理好自己的情绪,避免过度反应,以保持与走访对象的良好关系。心态的调整不仅有利于社工站入户走访工作的开展,也有助于社工个人的成长和进步。

第四,风险控制是入户走访工作中的重要环节。社工在走访过程中要防范各种可能的风险。首先,要注意个人安全,这包括选择合适的时间和地点进行走访,尽量避免单独走访和夜间走访。其次,在与居民交流时,要保护好居民的隐私,不泄露他们的个人信息和家庭状况,尊重居民的意愿和选择。另外,社工还要做好心理准备,面对可能出现的各种情绪反应,避免自身过度激动或者情绪低落,保持冷静。风险控制的工作是社工入户走访工作的保障,需要社工站在全局的角度来考虑,确保走访过程的安全和顺利进行。

最后,走访后的效果评估是对工作的总结与反思。社工站入户走访结束后,需要对工作效果进行评估和总结。通过与居民的交流沟通、家庭的改善情况、居民的满意度等方面的反馈,了解工作的成效和不足之处,并总结经验,为今后的工作提供参考。同时,社工还应当根据反馈意见和建议,及时修正工作中存在的问题,提高工作的效果和质量,为社区居民提供更好的服务。

综上所述,社工站入户走访是一项重要的社会工作工作内容,在实践中也存在一定的困难和挑战。但只要社工能够做好走访前的准备、运用好沟通技巧、调整好心态、控制好风险,同时对走访后的效果进行评估,就能够更好地实施入户走访工作,并为社区居民提供更加贴心和有效的服务。

社工站入户走访的心得体会总结篇二

四是要改变工作作风。这就要求我们联村干部要在宣传有关政策中、调处矛盾纠纷的过程中,一定要有耐心,要动之以情,晓之以理。一遍不行,我们讲二遍,讲十遍;一次不在家,走两次,我们就是用这种精神,耐心去打动群众的心,顺利完成工作。

五是要端正学习态度。在村工作直接面对农民,涉及方方面面的工作,加强学习很重要。要认真学习掌握党在农村的各项方针政策,学习有关城建、土管、计生、村级组织建设、村级财务管理、信访、安全管理、种植、养殖等方面知识,才能在政策法规宣传、组织建设督导、民-主制度监督、矛盾纠纷化解、富民强村服务等工作中发挥作用,开展农村工作才能游刃有余。

六是要积极拓展新思路。农村工作错综复杂,包罗万象。在工作中,我们要勤于思考,对各方面的问题要充分考虑,建议和方案一定要符合本村实际。在新江村走访中大多数村民有调整产业结构,发展种养业方面的想法,下步我们要结合新江村实际,因地制宜,合理的进行产业结构调整。

七是要做到勤快。要多走访,多调研,多到第一线去了解村情民-意,从而对症下药,制定对策,帮助解决问题。

这次走访后的赶触太多太多,有苦有甜,对那些生活条件较好的农民我替他们高兴,可是那些困难的群众让我感受到了自己今后肩上的责任,这时刻鞭策我要不断的努力和学习,在党和人民的领导下,在科学发展观的指引下,在教育工作中发挥自己的余热。

当前,竹山县大多数“三万”活动工作队已完成了宣传发动阶段,正在开展入户走访工作,本人通过这几天的入户走访,深深体会到要完成好这一阶段任务,务必要做到“五心”、“五忌”,保证入户走访的稳步推进。

“五心”、“五忌”即一是带着细心去走访,忌无准备。走访入户前,要有目的有计划的做好入户前的准备工作。

首先找村干部对走访对象有一个初步了解,不仅知道对象类型、对党的政策的知晓情况、还要考虑对象对基层干部的认知情况,每个村民对政策、对干部的认知程度都有差异,而村民之间因年龄、文化水平等因素又存在不同,有的群众不配合,有的不说实话,所以要事先要找村干部了解座对象一些基本情况。做到有的放失。

二是带着诚心去走访,忌盘问式。与人民群众打交道需要诚心诚意才能换得他们的信任,我们在走访过程中,不要把走访作为一项硬性的指标,带着不情愿的情绪去走访,这样群众就会觉得我们摆架子,没有亲切感,就会对我们的走访有抵触,轻者不会把真实的想法和一些重要信息向我们透露,重者就会直接拒绝我们的走访。所以在走访时要带着诚意和微笑,把走访群众当作“走亲戚”,把走访的群众当亲人。与群众交谈时切忌盘问式,夸夸其谈,要采用拉家常的方式,多请教多夸奖,江心比心,让群众把我们当作自己人,才能让群众“掏心窝子”,才能实话实说,有事敢说。

三是带着真心去走访,忌形式化。我们走访的目的就是深入群众去发现问题,解决问题,为群众排忧解难。所以在走访的过程中切忌流入形式,一走访了之,我们要有一双观察群众疾苦的眼睛,视群众的事为自己的事,察颜观色,见什么个性的人说什么。

开场白。

的话,到什么山唱什么歌;要有一颗为群众解决困难的热心和真心。视群众的困难为自己的困难。遇到群众需要办的事,在自己力所能及的情况下,要主动给他们办。

四是带着爱心去走访,忌教条化。不要将走访刻板化、教条化、单纯化,要做好结合文章。走访座谈时,认真考虑一下你要走访的群众有什么需要帮助的,谈话过程处处充满着爱心,用爱心为村民服务,如对于偏远的农户,群众办理建房、生育等许可手续十分不便,我们可以在走访的同时,代其办理、对发展农业产业化遇到难题时,需要找上级相关部门支持的,要主动为他们牵线搭桥联系。让群众真正在干部走访中得到实惠,他们才乐于接受干部的走访调查。只要我们有爱民之心,就能在群众中树立起良好的形象,群众就会配合我们的工作,我们才能将走访的目的落到实处。

五是带着责任心去走访,忌翻烧饼。在走访座谈时,一定要展前顾后,注意谈话的方式方法,对过去由于当时政策等原因的造成的历史遗留问题,老百姓反映的怨气不能挖根问底,点到为止,要正面引导,防止算历史帐翻烧饼造成新的不稳定因素和引发新的上访事件。因此,在走访时,既要对人民群众充满着感情,又要带着对现在对当地基层组织负责的责任心,保证走访座谈的有序进行。达到活动的预期效果。

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社工站入户走访的心得体会总结篇三

入户走访是社区工作中至关重要的一项工作内容,通过走访居民,了解他们的需求和问题,促进社区发展,提升居民的生活质量。为了提高走访效果,社区组织了一次入户走访培训,以下是我对于此次培训的心得体会总结。

首先,在培训中,我们学到了入户走访的方法和技巧。入户走访需要有良好的沟通技巧,同时也需要尊重居民的个人隐私。在培训中,我们学习了如何进行有效的提问和倾听,以及如何维持良好的人际关系。这些技巧的掌握对于我们在实际走访中的表现至关重要。通过培训,我对于入户走访的方法和技巧有了更深入的理解和认识。

其次,在培训中,我们了解了入户走访的意义和目的。入户走访可以帮助我们了解居民的真实需求和问题,为他们提供更好的服务和帮助。通过走访,我们可以与居民建立起信任和友好的关系,促进社区的和谐发展。在培训中,老师通过举实际例子和案例分析,让我们深刻体会到入户走访的意义和目的,进而激发起我们的责任感和使命感。

进入实践阶段后,我深刻认识到了入户走访的重要性。在实际走访中,我通过与居民的交流,了解了他们的困惑和需要。有些居民在经济方面遇到了困难,我及时向社区提出了建议,并帮助他们解决了实际问题。有些居民关注社区环境卫生,我积极与他们沟通,提出了相关的建议和改进措施。通过实际走访,我深刻体会到了入户走访的价值和意义,也进一步提高了自己的工作能力和水平。

此外,在培训中,我们还了解了社区资源和社会服务的相关信息。社区资源是指社区内拥有的各种资源,包括医疗、教育、文化等方面的资源。社会服务是指社区为居民提供的各种服务,如社区医疗、养老院、文化活动等。在培训中,我们了解了社区资源和社会服务的来源和获取途径,以及如何将这些资源和服务提供给居民。这对于我们更好地为居民解决问题和提供帮助具有重要的指导和意义。

最后,在培训中,我们还学习了入户走访的注意事项和安全措施。入户走访工作需要注意居民的个人隐私和安全,避免给居民带来困扰或不安。在培训中,老师讲解了一些具体的注意事项和安全措施,如尊重居民意愿,保持礼貌、谨慎行动等等。这些注意事项和安全措施的学习对于我们进行入户走访工作是非常有帮助的。

通过这次入户走访培训,我深刻意识到了入户走访工作的重要性和价值,提升了自己的工作能力和水平。同时,我也意识到自己在实践中还存在一些不足,如沟通能力还需要进一步加强,对于一些专业知识和政策了解还不够全面等。我会把此次培训中学到的知识和技巧运用到实践中,不断提高自己的工作能力,为社区居民提供更好的服务和帮助。

社工站入户走访的心得体会总结篇四

在过去的几年里,社工站入户走访已经成为了社工工作中的一项重要任务。通过逐户走访,社工可以更好地了解社区居民的需求,帮助解决他们的问题。在我进行社工站入户走访的过程中,我积累了一些宝贵的经验和体会。

第一段:准备工作。

在进行社工站入户走访之前,充分准备是非常重要的。首先,我会查看社区居民的档案,了解他们的基本情况和问题。其次,我会对走访的顺序进行合理安排,从最需要帮助的居民开始。最后,我会准备好各种资料和宣传品,以便在走访过程中向居民提供必要的支持和服务。

第二段:走访目的。

社工站入户走访的目的是了解居民的需求,并提供相应的支持和服务。在走访中,我会主动询问居民的困难和问题,并记录下来。通过与居民的面对面沟通,我可以更好地把握他们的真实需求,以便提供更有效的帮助。

第三段:建立信任关系。

在社工站入户走访中,建立信任关系是至关重要的。居民可能对社工的到访感到陌生和警惕,因此,我会先向居民介绍社工站的工作宗旨,并解释自己的身份和目的。在交流中,我会尊重居民的意见,倾听他们的诉求,并提供具体的建议和支持。通过积极的沟通和互动,逐渐建立起了与居民的信任关系。

第四段:解决问题。

社工站入户走访的最终目的是帮助居民解决问题。在走访中,我会仔细倾听居民的困难和需求,并记录下来。然后,我会与团队成员一起分析问题,并提出解决方案。有时,问题可能比较复杂,需要多个进程才能解决。在这种情况下,我会与居民保持密切联系,提供必要的支持和协助,确保问题得到妥善解决。

第五段:总结与反思。

通过进行社工站入户走访,我不仅了解到了居民的需求,还提高了自己的工作能力和沟通技巧。我学会了如何与不同背景和需求的人建立良好关系,并提供针对性的帮助和支持。在未来的工作中,我将继续努力,不断改进自己的走访方式,为社区居民提供更好的服务。

总结:

通过社工站入户走访,社工可以更好地了解社区居民的需求,帮助解决他们的问题。在走访过程中,准备工作、走访目的、建立信任关系、解决问题以及总结与反思是五个关键步骤。社工站入户走访不仅是一种工作方式,更是一种与居民建立联系和服务他们的途径。通过不断改进和提高,社工在入户走访中可以取得更好的效果,为社区居民提供更健康和有意义的生活环境。

社工站入户走访的心得体会总结篇五

入户走访是党的群众路线教育实践活动的重要组成部分,也是对基层干部的一次实践锻炼和培训。我有幸参加了这次入户走访培训,在这个过程中,我深深地感到入户走访既是对我们的知识和技能的一次提升,也是对我们立场、观念和能力的一次检验。以下是我对这次培训的心得体会总结。

首先,在入户走访过程中,我深刻认识到基层工作的重要性和责任感。在参与入户走访时,我发现基层干部工作既艰巨又繁重,需要我们投入大量时间和精力去实践和解决问题。通过与群众面对面交流,深入了解他们的需求和意见,我们才能更好地担负起推动经济社会发展的使命。我从这次培训中明白了作为一名基层干部,我们要时刻保持对群众的关心和关怀,真正做到为群众的利益着想,为他们排忧解难。

其次,在入户走访过程中,我加深了对群众感情的了解和群众工作经验的积累。通过一次次地入户走访,我不仅学到了更多的专业知识和技能,还结交了一大批真诚朴实的群众朋友。他们的生活经历和感受让我时刻保持对群众问题的关注和敏感,更加了解他们的需求和诉求。同时,我也锻炼了与群众交流的能力,学会了如何耐心倾听他们的心声,解答他们的疑惑,寻找问题的解决办法。这种实践和经验对于提升我的工作能力和素质是至关重要的。

第三,在入户走访的过程中,我学会了与不同的群众进行有效沟通和调解纷争的能力。在入户走访中,我们经常会遇到一些矛盾和纠纷。如何处理这些矛盾和纠纷,化解群众的不满情绪,是我们作为一名基层干部必须具备的重要能力。通过这次培训,我学会了如何平等、客观地对待矛盾纠纷,如何与当事人进行有效的沟通和协商,找到双方都能接受的解决办法。这种能力的培养不仅能够更好地服务群众,还能够提升我在工作中的协调和处理问题的能力。

第四,入户走访让我更加深入地了解了党的群众路线教育实践活动的重要意义。通过走访群众,了解他们的真实需求和意见建议,我们才能更好地发挥党组织在解决问题和推动发展中的作用。而党的群众路线教育实践活动正是通过这样的实践,来纠正党的工作作风中存在的问题和差距。参加入户走访培训,不仅培养了我们的基层实践能力,更加深入地领会到了党的群众路线教育实践活动对于党风廉政建设和提高党组织的领导水平有着重要推动作用。

总结起来,参加入户走访培训是一次深刻的学习和实践过程。通过这次培训,我不仅提升了自身的知识和技能,培养了基层工作的能力,更加深入地了解了党的群众路线教育实践活动的重要意义。作为一名基层干部,我将以更加饱满的工作热情和责任心,全心全意为群众服务,为实现共同富裕的目标而努力奋斗。同时,我也要不断学习和总结经验,提高自身的素质,为党的事业做出更大的贡献。

社工站入户走访的心得体会总结篇六

对于我来说,参加入户走访培训是一次非常宝贵的经历。在这次培训中,我学到了很多关于入户走访的技巧和方法,也认识了一些优秀的同事。通过这次培训,我不仅对入户走访有了更深入的了解,而且也体会到了其中的重要性和挑战。以下是我对这次培训的心得体会和总结。

首先,我深刻认识到入户走访对于我们工作的重要性。入户走访是我们了解和服务居民的一种重要方式,通过与居民面对面的交流,我们可以更准确地了解他们的需求和问题,并及时帮助他们解决。培训中,我们学习了如何制定入户走访计划、如何进行入户走访及如何与居民进行有效的沟通。这些技巧在实际工作中非常实用,让我更加有信心和能力去开展入户走访工作。

其次,我认识到入户走访也是一项具有挑战性的工作。在入户走访中,我们可能会面对不同性格、不同背景的居民,他们的需求和问题各异。有时,我们可能会遇到有难度的情况,需要灵活的应对策略。培训中,我们学习了如何处理居民的不同反应和情绪,并如何在不冲突的情况下与他们进行有效的沟通。这对于我们在实际工作中更好地应对各种挑战起到了指导作用。

此外,我还体会到入户走访需要有良好的沟通技巧和倾听能力。在和居民交流的过程中,我意识到仅仅是传递信息是远远不够的,我们需要倾听居民的意见和建议,并与他们建立起信任和共鸣。在培训中,我们学习了如何通过非语言沟通、积极倾听和提问等方式与居民进行沟通。这些技巧对于我们与居民建立良好的关系尤为重要,也是提高工作效果的关键。

最后,我认识到入户走访是一个长期积累经验的过程。在培训中,我们学习了一些基本的理论知识和技巧,但这只是一个开始。要提高入户走访的能力,我们需要不断地实践和总结经验。只有经过反复的实践,我们才能更好地掌握入户走访的技巧,更好地为居民服务。因此,我决心在以后的工作中积极实践,并将自己的经验和感悟不断地总结和提升。

总而言之,这次入户走访培训给我带来了很多宝贵的经验和启示。我深刻了解到入户走访对于我们工作的重要性和挑战性,也认识到了入户走访需要良好的沟通技巧和倾听能力。通过不断实践和总结经验,我相信我能够不断提高入户走访的能力,为居民提供更好的服务。我将把这次培训中所学所得付诸实践,并在以后的工作中不断探索和进步。

社工站入户走访的心得体会总结篇七

社工入户走访是一项具有挑战性的社工服务工作。在进行入户走访时,社工需要考虑到不同的情况和环境,以便有效地开展社工工作。在本文中,笔者将分享自己在社工入户走访中的经验和心得。

入户走访前,需要进行充分的准备工作。首先,社工需要研究关于这家人的资料,例如人员构成、家庭背景、收入水平等。这些信息可以从社区工作人员和志愿者那里了解到。其次,社工需要编写一个入户走访计划,明确入户走访的目的和计划,以及随身携带必要的工具,如录音笔、笔记本电脑等。在准备好这些工具之后,社工还需要与家庭确定入户走访时间和地点。在整个计划和准备过程中,我深刻认识到,细致的准备是确保整个入户走访工作的成功关键。

第二段:如何与家庭有效沟通。

社工与家庭进行有效的沟通是入户走访工作不可或缺的环节。在与家庭沟通时,需要尊重家庭的文化和信仰,避免语气过于强硬,保持礼貌和冷静。此外,社工需要注意语言表达和语调,用简单明了的方式表达自己的意见和建议。与家庭进行有效沟通是建立信任和理解的唯一途径。因此,我在入户走访时始终特别注重与家庭的良好沟通,耐心倾听家庭的需求和问题,并为他们提供有帮助的建议和信息。

第三段:如何处理家庭的问题。

在进行入户走访时,社工需要注意家庭可能存在的问题,如经济上的困难、社交问题、家庭暴力等。处理家庭问题的方式需要因情况而异。如果遇到普通的家庭问题,社工可以为他们提供支持和建议,比如提供经济援助、关注家庭生活、提供文化娱乐等。而对于家庭暴力等问题,社工需要及时报警并寻求帮助。在处理家庭问题时,我深刻认识到,社工需要具备较强的心理素质和快速决策的能力。

第四段:如何结构化评估家庭情况。

结构化的评估是进行入户走访时必须要做的一件事。由于每个家庭的情况不同,社工需要为每个家庭定制一份特定的评估表,并依据此表对他们的情况进行评估。这个评估表应包括家庭背景、收入水平、家庭成员关系、性别和年龄等方面的信息。结构化的评估可以帮助社工了解家庭的真实情况,识别和解决家庭问题。

第五段:如何记录和整理走访信息。

在进行入户走访时,社工需要时刻记录家庭情况和走访过程中的发言内容,以便进一步解决问题和向上级汇报情况。在记录时,社工需要使用简洁、明了的语言,记录重要信息。同时,应当加强信息保密工作,确保客户的个人信息不外泄。在整理走访信息时,社工需要对走访中的获得的信息进行分类和分析,并提供有效的解决方案。记录和整理走访信息是入户走访工作的重要一环,也是社工在接下来工作中的重要参考依据。

总之,社工入户走访是一项既具挑战性又重要的工作。在进行入户走访时,社工需要充分准备并细致认真地记录和整理走访信息,同时要与家庭互动,有效沟通,为他们提供帮助。回顾这些经验和心得,我意识到这些技能对于我的未来职业发展和更好的服务社群将起到至关重要的作用。

社工站入户走访的心得体会总结篇八

社工入户走访是社会工作中非常重要的一部分,这项工作涉及到社会底层民众的生活和健康问题,因此必须保持专业、细致和耐心。作为一名社工,我参与了多次入户走访并收到了一些指南和心得体会。在这篇文章中,我将向大家分享我个人的经验和看法,希望能够对社会工作的同行们有所启发。

第二段:准备工作的重要性。

在进行社工入户走访时,准备工作是至关重要的。首先,我们需要了解走访对象的基本情况,例如姓名、年龄、家庭成员等。其次,需要了解走访对象的主要问题和需求,以便更好地为他们提供帮助和支持。最后,我们还需要熟悉社工入户走访的常见问题和应对策略,这样才能更好地应对各种情况并尽可能减少出现问题的风险。

第三段:走访过程中需要注意的事项。

在进行社工入户走访时,有一些事项必须特别注意。首先,我们需要尊重走访对象的隐私权和个人空间,避免在不必要的情况下侵犯他们的权利。其次,我们需要注意交流的方式和方式,尽可能使用易于理解和接受的语言,并尊重走访对象的意见和想法。此外,我们还需要注意身体语言和表情的控制,以便增加走访对象的信任和接受感。

第四段:建立有效的沟通和信任。

建立有效的沟通与走访对象之间的信任是社工入户走访的一个重要方面。为了实现这一点,我们需要为走访对象提供一个安全和友好的环境,并确保他们完全理解我们的目的和意图。我们还需要倾听走访对象的想法和建议,并尽可能地针对性地提供支持和帮助。总之,在建立有效的沟通和信任方面,社工的态度和方法至关重要。

第五段:结论。

在社工入户走访过程中,我们需要遵循职业道德原则,坚持专业、客观、公正和独立的原则。同时,我们还需要时刻关注走访对象的需求和诉求,为他们提供有效的支持和帮助。最后,社工入户走访是一项具有挑战性和意义深远的工作,是社区建设和社会发展的重要组件之一。因此,我们需要注重提高社工的专业水平和素质,不断改进我们的方法和策略,以适应社会变革和发展的不断变化。

社工站入户走访的心得体会总结篇九

干部入户走访对加强干部与农民群众的沟通,搭建干部与农民群众之间的桥梁接有重大意义。下来本站小编给你整理了干部入户走访。

心得体会。

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在“深化加强基层建设年”活动之初,古冶区委区政府要求所有工作队员“沉下去”,要充分了解农村现状。我自认为生在农村,长在农村,对于农村、对于农民、对于农业,我并不陌生。然而,在这次民意调查过程中,通过和他们接触,我才发现,农村发生了很大的变化,包括通村公路的硬化、小楼房的拔地而起、房前屋后环境的改善,农户电器的置办等等,在这些物质的欲望满足之后,他们的所思所盼己上升到了精神层面,所以说我并不真正了解他们。

通过走访调查,我深深体会到:要做好“三农”工作,必须注重方式方法。具体到此次“深化加强基层建设年活动”,就是要带着“五心”走访入户。

一是带着细心去走访,做到有的放失。走访入户前,我们认真了解了全村的基本情况以及走访农户的类型、农户对党的政策的知晓情况、农户对基层干部的认知情况等。

二是带着诚心去走访,做到将心比心。我们在走访过程中,尽可能地到农户家中看一看、听一听,采用拉家常的方式,以请教和夸奖的语气,重点了解他们对当前政策形势的了解情况,家庭生产生活中存在的主要困难和问题,对于各级党委政府工作的意见和建设等,让群众“掏心窝子”,实话实说。

三是带着真心去走访,切实排忧解难。走访过程中,我们不乏碰到少数老百姓对我们开展的活动不理解、不配合,我们总是视群众的事为自己的事,放下架子、沉下身子,和农民打成一片;因人而异、力所能及地化解心结,解决困难和问题。

四是带着爱心去走访,做好结合文章。工作性质决定村委会不可能有大量的资金来支持发展经济,比如说修路、改水、发电,但我们充分发挥了我们的工作优势,用爱心感化村民,用诚恳的态度听取他们的意见,认真做好记录,并积极争取相关部门的支持,主动为他们牵线搭桥联系。

五是带着责任心去走访,做到正面引导。在走访座谈时,我们时刻注意谈话的方式方法,对老百姓反映的怨气不挖根问底,对国家的政策能做解释的进行解释,对我们不能解决的问题,答应一定向上级反映,尽量取得农民的理解,避免造成新的不稳定因素和引发新的上访事件。

在入户过程中,我们对一位退休在家的老党员进行了一天的追踪,这位老党员就是韩志顺,曾经是唐家庄矿井运区区长.退休后在汇丰集团焦化厂参加工作,常常关注党和政府对基层新制定的一些政策,闲暇之余,他还经常和村中其他几位老人扭秧歌,唱歌,谈话,我们也希望这些为国家奉献青春的老人都能够安享晚年的幸福时光。我们还对该村的饭店老板郑友存和创业青年张坤进行了专题调研,针对他们的创业现状和意向,对他们给予了高度肯定,并向他们宣讲了当前我区全民创业和小额担保贷款相关的政策,还为他们壮大产业发展规模、规范产业管理、提供就业信息等方面提出了建议。

结合新农村建设,倡导文明新风。在座谈会上、在入户走访时,我们结合“文明家庭”“平安家庭”创建工作,广泛倡导文明新风,对农户房前屋后的环境卫生状况进行督办,并根据各个家庭不同地卫生情况现场提出整改意见。

农村工作错综复杂,包罗万象。通过近两个月的工作,不仅让我更多地了解了当前农村的一些情况,更重要的是让我在活动中发现了不足,对自身价值有了一个更加客观的评价和准确的定位,增强了自身努力学习的信心和毅力。作为工作组的成员之一,在今后的工作中,我一定会勤于思考,积极拓展思路,结合该村实际,因地制宜,合理的进行产业结构调整,办几件看得见摸得着的实事,切实为民解难。

为加强我们干部与农民群众的沟通,搭建我们之间的桥梁,了解新农村农民生活中的困难和急需解决的问题,有利于我们今后更好的工作,我县开展了“万名干部下乡进村入户大走访”活动,看似简单,但任务极重。我满怀激情地走上了去往蒋家桥镇新江村里的路上,这对我来说是一次锻炼的机会又是一次挑战。

记得刚走访的第一天,我到了新江村支部书记家与他聊了半天,谈了我们这次活动的主题,曾书记赞同的说“好啊,上级部门对我们农民的关心真是无微不至呀,让你们深入基层真正了解群众的困难,反馈群众的意见和建议,这对我们村今后的发展是极其重要的。”于是曾书记利用村喇叭广播了广播,说明了我这次走访的目的,这对我后来在村农户家里了解情况起了很大的作用。

转眼间,活动开展已经有半个多月,回顾半个多月的走访过程中所经历的酸甜苦辣,顶着风,冒着雨,披星戴月,流过汗,时不时受到群众的不理解,看他们那毫无表情的脸,有时甚至感到很委曲。然而值得欣慰的是,在走访过程中,真正了解他们内心的苦,听到他们的实话,加上我对有关惠农政策的讲解,通过实实在在为群众办一些力所能及的事,群众观念发生了改变,由不理解转变到理解,由不欢迎转变到热情主动,甚至有的盛情挽留让在他家吃饭,听取他们的心声,取得了大多数群众的信任和支持,受到了群众的普遍欢迎。在走访过程中有以下几点体会:

一是在走访的过程中,看到部分群众的生产生活还相当艰苦,特别是一些家庭,因病因残导致家庭贫困的现实,感到十分的不安和内疚,在走访中都一一进行了了解和记录,并解决了一些具体问题。

二是要为群众办好事办实事,切实解决群众的困难和问题。如新江村曾星星同志想办一个养殖山鸡场,但对创业起步资金的合理预算及今后的管理经验一无所知,我主动与县创业培训班的贾老师进行了联系,给他拿回了创业的有关资料,供他参考并给他留了有关电话,和他说在今后的创业路上有什么困难还可找我帮忙。

三是要调整好心态。在走访中,要争做百姓的贴心人,做群众的好朋友,把他们当成自己的亲人、朋友,以诚相待,以理服人。

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社工站入户走访的心得体会总结篇十

社工是社会上一个非常重要的职业,他们的工作是为了服务社会上的弱势群体,帮助他们解决问题并改善生活。而在处理这些任务的过程中,社工需要经常进行入户走访,这也是社工工作的重要内容之一。在多年的工作中,我深刻认识到,入户走访工作真的不容易,需要注意很多问题。今天,我想与大家分享一下我从入户走访中得到的指南心得和体会。

第一段:入户走访的前期准备工作非常重要。

在进行入户走访时,前期准备工作尤为重要。入户走访的目的很明确,但是需要在行动之前做好充分的准备,了解受访者的基本信息,包括他们的住址、家庭结构、年龄、职业等信息,这对于制定一份详细的工作计划非常有帮助。除了了解受访者的信息之外,还应该清楚工作目的,掌握搜集信息的方法,提前计划好每一个环节。这些准备工作将毫不费力地协助社工提高入户走访的效率和质量。

第二段:入户走访过程中应该注意社工的形象。

入户走访是一项担负着责任的工作,同时也是一项与受访者建立良好关系的工作。因此社工在进行进门之前,应该准备好自己的服装、言辞、举止等方面。社工需要以其细致的态度、尊重的表现以及礼貌的言辞,给受访者留下一个好印象。这对于建立起社工和受访者之间的信赖关系有着不可替代的作用。

第三段:走访过程中需要耐心的倾听与交流。

在走访时间里,社工需要付出充足的耐心,倾听受访者的开口,并且避免过早介入。受访者会在与社工交流的过程中表达自己的一切,包括个人情感、经济不足、长期以来的压力等信息。社工需要耐心地倾听受访者的情况,了解他们的真实想法,以便制定出合理的工作计划。同时,社工也需要给受访者更多的时间来思考和表达想法,并通过场景重现、问题引导等方法,从而增进交流并建立信任。

第四段:针对不同人群要采用不同的应对交流策略。

在入户走访过程中,社工要利用不同的策略处理不同的问题。随着经验的增长,社工应该能够较为准确地了解受访者的性格、特点、和信念,并采用不同的应对交流策略,以便增进交流的成效。例如,当处理一些文化背景和反应不同的事情时,社工应该更注重平和的语调、人性化的措辞,以及更细致的倾听和释放情感。

第五段:细致照顾有效应对情感压力反应。

在入户走访过程中,社工会接触到很多受访者生活幸福感较低,经常经受压力和挫折的人群。在性格极度不同的受访者中,有些人拥有丰富的情绪表达能力,有些人则难以控制自己的情感。社工在走访时应该给予情感支持,让受访者放松,表达情绪,并认真倾听。与此同时,社工需要利用自己的言辞,提供合理的建议和指导。在这些方面,社工可以提供家庭访问之前和之后的心理辅导,以及提供更广泛的支持服务。

总之,在社工走访过程中需要充分注意事情的准备、自身的形象、耐心细致的交流、针对不同人群采用适当的交流策略、以及照顾受访者的情感反应。这样,才能够处理好社工入户走访这个任务,促进本地区健康和谐的社会发展。

社工站入户走访的心得体会总结篇十一

随着社会的发展,社工工作成为了越来越多人关注和重视的职业。而社工站入户走访作为社工工作的重要一环,对于社工们来说,不仅是了解家庭情况和需求的重要途径,更是与居民建立亲近关系、提供帮助的有效方式。在这次的社工站入户走访中,我收获了许多宝贵的体会和心得。

首先,入户走访是解放社工工作的一种方式,能够让居民在熟悉的环境中更容易地与社工建立联系。相比于在社区等公共场所进行的接触,入户走访让居民感到更加自在和放松,能够更加自然地表达自己的需求和困扰。在与居民交谈的过程中,我发现他们更愿意分享他们的问题和困惑,也对我们的帮助更加接纳和信任。这对于社工来说是一个很好的契机,能够更准确地了解居民的需求,并制定更有针对性的帮助计划。

其次,入户走访是社工工作的一种贴近实际和全面了解的方式。通过入户走访,社工不仅能够了解到居民的基本家庭情况,还能够通过观察家庭环境、家庭氛围和居民的相处方式等方面,进一步了解问题的本质和根源。我曾经遇到过一户矛盾激烈、气氛紧张的家庭,通过入户走访,我才发现他们在陌生环境中感到不安,导致沟通出现问题,从而怀疑对方的诚意。通过针对性的访谈和引导,他们逐渐放下戒备,家庭氛围得以改善,矛盾得以解决。这充分说明了入户走访在发现问题和解决问题中的重要性。

再次,入户走访是社工工作的一种亲情体验和沟通方式。家是人们情感寄托和依靠的港湾,社工能够通过入户走访进一步加深与居民之间的亲情,建立起真诚和信任的关系。在我入户走访的过程中,我曾经见到过一位老人,他是一位身患重病的独居老人。在入户走访中,我细心地询问他的身体状况和生活需求,虽然他有些沮丧和失望,但是他感受到了我的关心和关怀,眼中流露出一丝欣慰和温暖。从那时起,我和他建立了更好的关系,他也更加愿意向我敞开心扉,寻求帮助和支持。这种亲情体验不仅让我感到满足和幸福,也进一步加深了我与居民之间的联系。

最后,入户走访是社工工作的一种反省和提高的机会。通过入户走访,社工能够及时了解到自己的工作情况和工作效果,进一步反思和总结经验,提高工作质量和效率。在我入户走访的过程中,我曾经遭遇到一户居民拒绝我的访问,我反思自己的工作态度和沟通方式,发现自己在入户访谈过程中可能存在一些不合适的表达和冗长的谈话内容,从而引起了居民的抵触心理。在得到相关指导后,我及时调整了自己的访谈风格和语言方式,改善了与居民之间的交流效果。这使我更加明确了入户走访中的工作要点和注意事项,从而不断提高自己的专业能力和工作水平。

总的来说,社工站入户走访是一项重要的工作内容和方法。通过入户走访,社工能够与居民建立更加密切的联系和关系,深入了解居民的需求和困扰,并提供有针对性的帮助。它不仅是一种解放社工工作和贴近实际的方式,也是一种亲情体验和沟通方式,更是一种反思和提高的机会。正因为如此,社工们应该加强对入户走访的重视和学习,不断提高自身的专业能力和服务质量,为社会和居民提供更好的帮助和支持。

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