心得体会可以帮助我们认清自己的长处和短处,进一步完善自己的个人发展计划。写心得体会时,要以客观、真实、积极的态度进行表达。我们从各个领域整理了一些心得体会,希望能够给大家提供一些新的思考和启示。
医院后勤培训学习心得体会精选篇一
医学对我而言,曾经是生病了要去看的医生,是拍胸片的大机器,是检验科抽血的尖针,是充斥鼻腔的消毒水味,是长达数小时的点滴和难以入口的药物。如今大学毕业,初踏社会的我,有幸进入奉中心,虽然是在收费处,与真正的医学仍不止隔着一层玻璃的距离,但是,也算是稍稍近了一些。在收费处,我也感受到了人情冷暖,感受到病痛,更多的是信息不对称下的不理解、不信任,也在工作路上慢慢学会了沟通。
在三天的新职工岗前培训上,第一堂课的主题就是“医患沟通技巧”。和患者的沟通,不仅是要“沟”,最重要的是是否“通”,医院的所有岗位,都会遇到询问。工作中,每天遇到的病人太多,问的问题也大多相同,可能会导致回答次数过多的情绪不厌烦,造成患者的不愉快,但每个问题对于每一个患者而言,都是第一次询问,都是存在疑惑提出的。耐心的为不同的患者解答同样的疑问可能枯燥,让他们通俗的理解医学上的专业知识可能很耗时,但却能大大提升他们对医生的信任,对医院的满意度。
新职工培训上,我第一次接触了手卫生的六步洗手法,第一次拿起灭火器灭火,第一次真正理解热射病的概念和治疗流程,第一次近身看到演练插喉管和心脏除颤。在课堂上,感受到老师们的专业和幽默风趣,在愉快的氛围下,学习了很多有关医院精神文明建设、无烟医院、信息化、创三甲等各方面的知识,让我对医院的了解也更进一步。
培训之余,阅读《医学不能承受之重》这本书,通过不同医生所写的真实案例体会,了解到医生所承受的身体与疾病之重,医学与使命之重,社会与人生之重,给我普及了不少医学知识和观念,了解了一些常见病和“恶魔之签”。
这本书中,我唯一有所了解的可能就是“羊水栓塞”这篇新闻。曾经我也疑惑,这到底是怎么一回事,又为何有如此之高的致死率。产科是所有人接触这个世界的开端,经由产科的医生、护士、助产士的帮助,从子宫来到这个世界,是非常神圣的地方,谁也不会想到竟有这样一个难题存在。湘潭产妇事件让全民得知了这个名词,同时伴随的是大众的不理解。对于这样的一个产科噩梦,不仅仅是需要医疗系统的完善、抢救方案的完备和改进,更需要的是患者及其家属的理解,需要人民大众的理解和信任。湘潭产妇曾有一个可能可以控制出血,争取生机的机会,但家属的不了解、不信任和二胎想法,最终悲剧发生。
从一个医学生到医生,这一步少则5年,多则7-10年,医生付出的努力是常人所不能想象的,如今的医患关系有所改善,但伤医案件仍时常出现在新闻之上,让很多医生寒了心。
我们需要理性的看待医学,正视医学的探索性、风险性和不确定性,有些疾病是不能完全治愈或者极难治愈的,疾病千差万别,病情也是处于发展过程中的,所有人应该尊重这种客观规律,理解和配合。人心唯有信任医学,坚定公平正义,才能获得灵魂的安适和生活的幸福。
医院后勤培训学习心得体会精选篇二
尊敬的老师!亲爱的同事们!
大家好!
我是李莉,通过这几天的学习让我感触颇深,来到这个医院让我充满了希望与期待,很感谢各位老师给我这次应聘的机会,我希望我能借这次机会展现自己的所长,努力工作积极进取,不断用学习来提升自己,严格要求自己。
通过这几天的学习让我更加深刻的了解到了沟通对于我们的重要性,无论在工作和生活中我们都离不开沟通,有了良好的沟通才能让我们生活工作更加和谐,医患关系才能友好相处,才能减少医疗纠纷的发生,无论在生活中还是工作中我们更应该以优良的服务态度,微笑的容颜,将心比心的态度,和换位思考的角度去服务我们的病人,对病人我们应该做到四心(细心,耐心,关心,责任心)在临床上是必不可缺少的,多用温暖的话去关心病人,把病人当成自己的家属,得到病人及家属的认可,那样我们变成长了,进步了,同时自己也得到了提升,经过不断的学习,经历,来磨练自己,让自己变得更加优秀。
学习的同时我们也对医院进行了初步的了解,医院的设计理念都很高端,也很仔细,考虑到了所有产妇及病人的不便,这一点让很多同事都很欣慰,自己也亲身经历了生孩子的痛苦,在自己很痛苦需要陪伴的同时却是自己一个人进的产房,那时候非常的希望能有家人陪在身边,可是其他医院都没做到,而我们医院想到了,我真的很欣慰医院能考虑到这点,一人一间同时还能让一位家属陪在身边,这一个小小的设计都让很多产妇暖心还尊重了产妇的隐私,还有很多其他的,都是别的医院没有的,我们医院的确做了第一,希望能在大家的努力下让我们的明天会更好。
对于自己我应该属于一个慢热型的,不是不会沟通,其实我是一个相处之后很活泼话很多的一个人,对自己要求很严格,做事也很仔细认真,能吃苦耐劳,或许很多人不相信,我希望能在以后的工作能让大家更加的了解我。
xx。
2016.10.19。
医院后勤培训学习心得体会精选篇三
“后勤处长培训学习心得体会”是一个重要的主题,因为它对于后勤管理人员来说至关重要。尽管我已经担任了很长时间的后勤处长,但是我仍然意识到,持续的学习和培训对于提高我的能力和知识储备来说至关重要。在最近参加的一次后勤处长培训学习中,我收获了很多,这让我深刻体会到,学习是永恒的,也是不断提高的。
第二段:学习成果的介绍。
在这次后勤处长培训学习中,我收获了非常多的知识与技能。首先,本次培训加强了我对后勤保障管理、质量管理、安全管理和成本管理等方面的理论知识的了解。值得一提的是,特别是在成本管理方面,本次培训的理论知识和实践案例的分享都让我深刻感受到了成本控制的重要性。其次,本次培训不仅注重理论知识的传授,更注重实践能力的提升。由于本次培训设置了单位管理实践、团队分析解说、现场教学等多种实践教学环节,使我在团队合作、沟通协调,质量管理、物资购置等方面有了更加深入的实践体验。
通过这次培训,我获得了不少的心得体会。首先,作为一个后勤部门的负责人,必须将自己的知识技能贯穿于部门的日常保障中,提高后勤管理的水平和质量。其次,积极加强与上下游、内外部单位的沟通配合,为单位各项工作提供全面配套的保障服务。再次,对于成本管理方面,要不断优化内部流程,提高资源利用率,以达到最佳效益。
第四段:有效应用。
在学习的过程中,我想到了很多将这些知识和技能应用到自己部门中的方法。例如,我们可以通过制定明确的工作流程和标准化操作规范,提高后勤服务的效率和质量。我们还可以积极深化与供应商之间的协作关系,形成长期性、稳定性的合作。通过这些努力,我们可以更好地落实各项保障服务,为单位各项工作提供更好的后勤支持。
第五段:总结。
学习是不断提高的过程,是一个能力的成长过程。本次后勤处长培训学习中,我认识到只有不断提高自己的知识技能才能推动后勤管理的创新发展。我相信,这些学习成果将有助于提升我的管理能力和团队实践能力,更好地实施后勤保障工作,为单位的发展做出贡献。
医院后勤培训学习心得体会精选篇四
近期,我有幸参加了医院后勤培训,为期一个月的时间,让我意识到了医院后勤工作的重要性和复杂性。在培训开始之前,我心里充满了期待,但同时也感到有些不安。毕竟,我作为一名新人,对医院后勤工作还一无所知,这对我来说是一个新的挑战。
第二段:系统学习与实践磨砺。
在培训期间,我们系统学习了医院后勤工作的各个方面,涉及到病房卫生、物资管理、餐饮服务、环境保洁等众多内容。通过专业的讲解和实地实践,我们不仅了解了这些工作的重要性,还学到了很多实用的技巧和知识。同时,在实践中,我们也遇到了各种各样的问题和挑战,但正是这些问题的出现,使我们得以更加深入地理解和掌握了医院后勤工作的关键要素。
第三段:珍惜团队合作的机会。
在培训中,我有幸结识了很多优秀的同事,他们眼光独到、工作敬业,让我受益匪浅。特别是在团队合作项目中,我们相互帮助、解决问题,体验到了团队的力量和效果。通过这些合作,我们不仅加深了彼此之间的了解,还提高了工作的效率和质量。因此,我意识到在医院后勤工作中,团队合作是至关重要的,珍惜这样的机会是必不可少的。
第四段:汇报与总结的重要性。
在培训的最后阶段,我们要进行一次汇报和总结。通过这样的步骤,我们可以将自己在培训中所学到的知识和技能进行梳理和整合,更好地将其应用到实际工作中。通过汇报,我们也可以相互学习和借鉴,以便更好地改进和提高自己的工作能力。因此,我认识到汇报与总结的重要性,在今后的工作中,我会将其作为一个阶段性的任务进行。
第五段:不断学习与提升。
医院后勤工作的复杂性和重要性使我认识到自己还有很多需要学习和提升的地方。因此,我决心要不断学习和进修,提高自己的专业素养和能力。在今后的工作中,我将注重积累经验和学习先进的管理理念和方法,不断提高自己的专业素质和工作能力。同时,我也愿意与他人分享自己的心得和体会,共同进步,为医院后勤工作做出自己的贡献。
总结:
通过这次医院后勤培训,我更加深入地了解了医院后勤工作的重要性和复杂性。在培训中,我不仅学到了知识和技能,还结识了很多优秀的同事,并且体验到了团队合作的力量和魅力。通过汇报和总结,我将所学到的知识和技能进行了整合和梳理,并且决心不断学习和提升自己的能力。在今后的工作中,我将注重积累经验和学习先进的管理理念和方法,为医院后勤工作贡献自己的力量。
医院后勤培训学习心得体会精选篇五
作为一名大学生,在医院学习期间,我有幸参与了后勤工作,并亲身体验了医院后勤工作的艰辛和重要性。这段工作期间,我切身体会到了后勤工作对医院的顺利运行的重要性,也领悟到了后勤工作中的细节决定成败。在这篇文章中,我将分享我在医院学习后勤工作期间的心得体会。
第二段:责任和细心。
在医院学习后勤工作,我主要负责清洁卫生和物品管理。我发现这两项工作都需要极高的责任心和细心程度。清洁卫生是医院的第一印象,一个干净整洁的环境能够给患者及家属带来安心和信任感。因此,我每天都要将工作安排得井井有条,确保每个区域都得到及时清扫,并且保持整洁。物品管理是我在这段工作中的另一项重要任务,我负责检查和整理医疗设备、用品和患者物品。这时细心是非常重要的,我必须仔细检查每一件物品,确保其完好无损,并按照要求妥善摆放。在这个过程中,我学会了观察和发现问题的能力,并学会了如何维持和改进这些工作。
第三段:团队合作。
在医院学习后勤工作,团队合作是不可或缺的。在我工作的部门,我们经常需要与其他后勤人员一起合作,合力完成各项任务。这种合作让我明白只有团结一致,才能更好地完成工作目标。在配送物品的过程中,我需要与其他人员密切配合,确保物品按时送到指定地点。而在清洁卫生工作中,我需要与其他清洁人员一起协作,确保每个区域都得到及时清扫。通过与他人的合作,我不仅学会了如何更好地和他人交流,还学会了如何协调各项工作,合理分配时间和力量。
第四段:迅速反应和压力管理。
在医院工作,迅速反应是非常重要的。有时候,突发情况可能会发生,例如设备出现故障,需要紧急维修;病房需要紧急整理等等。在这些情况下,我们必须能够迅速做出反应,并采取有效的措施。我记得有一次,一个病房需要紧急整理,因为有一位患者需要立即入住。在这段时间里,我们团队紧密合作,分工明确,迅速清理好病房,并做好相关准备工作。通过这次经历,我学会了如何在压力下保持冷静,并且保持高效率地工作。
医院学习后勤工作给我带来了很多的心得体会。首先,我深刻认识到后勤工作对医院的重要性,一个良好的工作环境和物品管理是医院正常运作的基础。其次,团队合作和迅速反应是后勤工作中不可或缺的能力,只有与他人合作并积极应对各种突发情况,才能顺利完成各项任务。最后,细心和责任心是做好后勤工作必备的品质,只有对待细节认真,才能保证工作的质量和效果。通过这段工作经历,我对后勤工作有了更深刻的了解,并且养成了良好的工作态度和方法。
总结:
在医院学习后勤工作期间,我感受到了后勤工作的重要性和挑战。通过责任和细心,团队合作,迅速反应和压力管理,我学会了如何在医院后勤工作中发挥自己的作用,并取得良好的工作效果。这段经历不仅让我更加了解了医院后勤工作,还对我今后的职业生涯有着重要的借鉴意义。
医院后勤培训学习心得体会精选篇六
作为一名实习生,在医院学习期间,我有幸参与了医院的后勤工作,这段经历给了我许多宝贵的体会和心得。在这篇文章中,我将从工作态度、团队合作、负责任、积极主动和情绪管理这五个方面分享我在医院学习后勤工作中所获得的心得体会。
第二段:工作态度。
在医院学习后勤工作过程中,我深刻体会到了工作态度的重要性。后勤工作是医院运转的重要保障,如果我们对工作缺乏热情和认真态度,就会给医护人员带来不必要的困扰。因此,我时刻保持着积极主动的工作态度,始终以一种认真负责的心态投入到每一个工作任务中,不论大小,不抱怨,不推诿,做到对工作负责,对职责负责,对患者和医护人员负责。
第三段:团队合作。
所谓众人拾柴火焰高,后勤工作中的团队合作不可或缺。在医院学习后勤工作期间,我和同事们深入合作,共同完成各项工作任务。通过与他们的密切合作,我学到了沟通、协调和互助的重要性。在工作中,我充分发挥自己的优势,主动与同事沟通交流,及时解决问题,共同推进工作的顺利进行。团队合作不仅提高了工作效率,还加深了团队之间的关系和友谊。
第四段:负责任。
负责任是医院后勤工作的基本要求之一。在医院学习后勤工作期间,我深刻认识到自己的责任重大。每一个工作任务都牵涉到医院的正常运转,对于医护人员和患者而言都至关重要。因此,我保持高度的责任心,严格要求自己。无论是清洁卫生工作还是物资管理,我始终兢兢业业,认真负责地完成每一个任务。只有具备责任感,才能不断提升自己的工作能力,为医院的发展贡献力量。
第五段:积极主动和情绪管理。
在医院后勤工作中,积极主动和情绪管理也是至关重要的能力。作为一名实习生,我主动向领导请教,虚心学习。在面对困难和挑战时,我积极主动地寻找解决方法,克服困难。同时,我也意识到要时刻保持良好的情绪状态,不论工作中遇到多大的压力和困难,我都保持乐观积极的态度,以最好的状态和心情面对工作,从而更好地为医院后勤工作做出贡献。
结尾段:
总结来说,医院学习后勤工作给了我很多宝贵的体会和心得,让我深刻认识到工作态度、团队合作、负责任、积极主动和情绪管理在医院后勤工作中的重要性。这段经历不仅丰富了我实践经验,也增强了我的工作能力和责任感。我将始终保持良好的工作态度,不断提高自身素质,为医院的后勤工作贡献力量。同时,这段经历也让我更加明确了未来发展的方向,我将努力学习,成为一名出色的医务工作者。
医院后勤培训学习心得体会精选篇七
医院入职培训只是入院学习的开始,作为医生,一定要手勤、口勤、眼勤、脑勤,要有细心、爱心、耐心、责任心、忠心,这样才能提高自己的水平,更好得服务于病人。下面是小编为大家带来的医院培训心得体会,希望可以帮助大家。医院培训心得体会1。
怀着激动与自豪的心情,我很荣幸地成为医院队伍中的一员。当然最难的不是工作的繁重,而是无形的精神压力,超负荷的精神压力。由于全医院甚至全社会都关注着患者的病情动态,对我们的工作既是鼓励,更增加了心理压力。我们必须以十二分的精神来工作,以100分的满足来上交这份生命的答卷。对于一名规范化护士来说,上岗之前有很多情况需要去熟悉、去适应,所幸医院给我们这些新的成员提供一次宝贵的机会。7月12号开始我参加了护理部组织进行的为期一周的护士规范化入职培训。虽然培训时间很短,但是从中学到的知识却是终生受益的。
通过此次培训学习,我对医院文化、发展历史及托管民生医院的概况,医院的办院宗旨、硬件设施、行为规范、服务理念及愿景都有了一个深入的了解。同时我还认真学习了医务人员的职业道德,职业礼仪运用,医患沟通技巧,消毒隔离与职业防护,护理核心制度及护理程序等相关知识,了解在以后工作中会遇到的常见问题及解决的办法。
其次,这次培训也使我们的执业素质有了提高,为我们能够快速成长为一名有修养,有素质,有能力,有水平的护士奠定了良好的基础,也帮助我们在平凡的工作中发现专业的价值和自身的价值。常言道:三分治疗,七分护理。作为一名临床护士,我们与病人接触最密切,应该给与病人亲人般的关怀,时刻了解他们的需要,满足他们的需求,要用我们的爱心去帮助每一个患者。这不仅能提高医院的护理质量,同时给患者增加战胜疾病的信心。
常言道:没有规矩,不成方圆。规章制度与规程,规范我们的行为,促进人员的治理。《护士与法》使我们增强了法制观念,强化法律意识,为依法执业找到理论依据。
通过护士长对护理的核心制度、护理程序的讲解,我们了解了工作中各项工作的操作程序。护士工作职责为我们明确了工作内容和责任,有利于提高我们的责任心,做好本职工作。作为护士一定要脑勤、眼勤、口勤、手勤,要细心,有爱心、耐心、责任心,这样才能提高自己的专业技术水平,要更好的服务于患者。
通过这次培训,我还认识到建立良好的工作与人际关系对我们个人专业素质的提高和服务质量,服务意识的提高有重要意义。医护人员与患者及家属关系融洽,将有利于医嘱、护嘱的执行,达到更好的治疗效果。
这次的培训虽然短暂,但我所受的启迪和教育对我以后的发展起了很大的作用。如何成为一名令人尊敬的好护士是我奋斗的目标,从身边的小事做起,从细节做起,时刻谨记自己是一名救死扶伤的白衣天使。
护理之路,如履薄冰,因为有了医院温暖大家庭的支持,有了各位护理前辈的指导,我有信心做好护理工作,走自己选择的路,而且将走稳走好,一直走下去,为广大病患奉献自己的青春与热情。
来到新的环境,我即将踏上新的工作岗位。这是人生中的一次转变,是从学生到医生的转变,更是从单纯的校园生活到社会生活的转变。对于一个新上岗的员工来说上岗之前有很多情况需要去熟悉,去适应,所幸医院给我们这些新的成员提供一次宝贵的培训机会。20xx年8月4日到6日,我参加了医院组织进行的为期3天的新员工入职培训,受益匪浅。
在这次入职培训中,我对成都三院有了更进一步的了解。从医院的发展史到医院的现况、医院的办院宗旨、服务理念、硬件设施、行为规范等都有了一个深入的认识。同时我还认真学习了医务人员的职业道德、职业礼仪运用、医患沟通技巧、医疗安全及防范、院内感染等相关知识,了解到了以后在工作中会遇到的常见问题以及解决的办法。要融人集体,要先了解这个集体的文化。我们医院一直坚持“服务第一、质量第一、信誉第一”’的办院宗旨。今天的规模是几代医人的努力,今天我们能有机会在这样的医院工作是一个难得的机会,需要释放激情与创新,坚持走救死扶伤的道路。今年是医院服务质量管理年,我们作为新职工加入,力争起添砖加瓦的作用,为医院发展作更大的努力。
通过为次入职培训,我还认识到在医院医护人员与患者及家属关系融洽,将有利于医嘱、护嘱的执行,达到更好的治疗效果。建立良好的工作与人际关系对我们个人专业素质的提高和服务质量,服务意识的提高有重要意义。作为一名医务人员做到微笑是最基本的,‘微笑可以给病人带来温暖、安慰和希望;同时医务人员还应对病人予以宽容,做到将心比心,设身处地的为人着想,要好好用所学去实践,真心地关心他人,这样才能做一个受欢迎的人,才能更好的融入社会这个大家庭。
另外,目前医患关系形势紧张,要当好医生,在现在的医疗环境中,首先要学会保护自己,医患关系课的培训为我们提高防范意识,谨慎规范,依法行医作了提醒,医患关系处理程序的学习为我们以后发生医疗纠纷提供处理方式,为正确处理发生的医疗纠纷作出铺垫。
这次的培训虽然短暂,但我所受的启迪和教育对我以后的发展起到了不可估量的作用。这次培训不仅使我在短时间内了解到了医院的有关信息和服务技能,更重要的是向我传递了一种信息,即学习是进步的源泉,文化的根基。入职培训只是入院学习的开始,接下来的工作培训将是一个不断的长期学习过程。我将以三院主人翁的姿态积极投身到医疗卫生工作中,不断学习实践,不断提高自己!
对于我们这些刚走出象牙塔的人来说,肿瘤医院的一切都是新奇的。虽然我已在西安上学八年了,但对于肿瘤医院了解并不是很多,但对肿瘤医院的妇瘤科、乳腺科、头颈外科的强势早有耳闻。经过培训,我才对这里有了比较深刻的认识。
在刚入职的最开始阶段,接触最多的是人事科的老师们,他们给我们精心安排了必要的入职培训。入职培训第一天,医院各部门的领导和科室主任就和我们这些新人们见了面,老师们一个个态度的和蔼可亲、平易近人,使我消除了紧张的感觉和其他的顾虑,也不觉得环境那么陌生了,让我感觉到我已成为这里的一员。院感科、科研科、医务科、质控科、保卫处的老师介绍很多医院的规章制度、奖惩措施,包括继续学习、医德医风的建设、病历的书写规范、遇到紧急情况的处理等等;人事科的老师还给我们讲述了肿瘤医院的发展史,带我们这些新人参观了医院的各个行政和临床科室,其中的许多东西都是我在学校里想不到的,让我们受益匪浅。
肿瘤医院的设备先进,技术一流,实力雄厚,使到这里就诊的病人能够感受到舒适的就医环境、科学准确的诊断、及时的治疗。虽然这里不是教学医院,但感觉医院的领导们非常重视人才的继续教育,住院医师培训、科研能力的培养,一些国内最新诊疗知识和技术的应用与教学医院相比并没有明显的差别,能够保持与时俱进,在规范化的基础上推陈出新。
到这里的第一年,老师说是安排我们进行临床轮转,虽然可能会有点辛苦,但我很期待,从全面的因素考虑,作为一个外科医生,仅仅在学校学习的知识和经历的实习时远远不够的,轮转可以全方位地培养我们的临床思维能力,熟悉各种各样不同的病症,掌握更多处理病患的能力,积累更多经验;除此之外,还可以认识更多的老师、同学、朋友,对于整个医院的印象也会进一步加深。
真正的医生和还身处医学院的学生绝对是两个概念,后者从生理和心理上都要轻松许多。但工作后就是另外一回事了,置身这份事业就意味着要承担比普通人比学生更多的责任,因为我们所面对的不是没有感情的机器,而是生命,不论是否是鲜活的新生还是迟暮的老者,只要它还有生机,都有其存在的权利,所以在对待他们的任何时刻我们都不能有丝毫马虎和懈怠,必须从始至终的认真负责。
肿瘤医院院给我的印象是期待,我期盼我能早点融入这个新的大集体,成为一名合格的肿瘤医院人。作为一名普通的医护人员,学好医术,做好本职工作固然可贵;然而学好做人,修好医德更为重要。所以从现在做起,从小事做起,历经生命的洗礼,接受人生的考验后的我们定能担当的起这份圣洁的事业的!
为了提高我院中层干部的管理水平,医院于今年7月22日举办了为期十天的管理干部培训班。授课老师从打造一流医院团队执行力、沟通科学、如何当好科主任、医院战略管理与学科建设、医院危机处理与媒体应对等问题分5个阶段对中层干部进行了系统、全方位的管理知识培训。本人有幸全程参加了培训课程,受益非浅,深切的感受到培训课程是为我们量身定做的,切合我院实际,弥补了我们基层管理者在管理理论知识上的不足。特别是如何打造一流的团队执行力、管理者如何提升领导力对我们尤为重要,使我认识到执行决定成败,责任高于一切。
良好的团队执行力需要营造良好的执行力文化,执行文化的导向会形成一种氛围,经过长时间的沉淀和积累,形成医院文化,也就是风气。风气的好坏决定一个医院决策的成败。用正确的人,即合适的岗位用对的人,用人用在刀忍上;做正确的事,即把握明确的工作目标,目标的制定要有延续性,不能朝令夕改;正确的做事,即如何提高执行力。如何提高团队的执行力,是我们每个中层干部都应该认真思考的。
我认为,首先,是保证政令畅通,畅通的沟通渠道,是落实执行力的重要环节,可达到事半功倍的效果。其次,布置工作应及时督查跟进,督查是落实执行力的有效环节,能提高各层人员的落实能力。反之,开会+不落实=零,布置工作+不检查=零,执行力大打折扣。再有,合理灵活运用绩效管理和激励机制,责、权、利,奖罚分明,也是提高执行力的有效手段。对全体员工进行增加执行力的培训,把人力作为资源和资本来看待,进行开发和培训,培养员工对医院忠诚度,培养员工敬业、责任、服从和诚实的优秀品质,把个人、团队与医院利益紧密结合,使每个员工的潜能得到最大程度的开发。
“没有任何借口”是美国西点军校建校200年来奉行最重要的行为准则。没有任何借口,就是无条件的服从,是执行力的完美体现。如果我院全体员工人人都能做到这样,我们的政令就会畅通无阻,每项工作都能得到落实,那我们的医疗技术水平和服务质量就会迎难而上,如果没有任何借口,能作为我院的口碑语传承下去,那我们必能练就出一支有令必行,有禁必止,无往而不胜的团队。
为了顺应我院重点发展肿瘤学科的形势,为开拓视野,深入优质护理服务的实施,让肿瘤科护理人员了解目前肿瘤护理工作的新知识,在医院护理部、科主任、科护士长的大力支持下,作为肿瘤内科护士长的我和肿瘤外科的护士长有幸成为了北京护理学会第五期肿瘤专科护士的学员。
为期两个月的学习让我们尽情地畅游在知识的海洋中。授课时间安排紧凑,内容涵盖面广,不仅涉及到肿瘤的治疗、护理新进展,还包括交流沟通、护理管理、护理科研、文献检索及如何当好一名教师等等。同时我开拓了眼界、增长了见闻、丰富了知识。另外,作为肿瘤专科护士,为了能更好地投入到临床实践中去,我们在北京护理学会丁玥主任及指导老师的帮助下,顺利完成教案的编写、对实习生或年轻护士的授课以及综述的撰写,使自己在授课与撰写论文方面有了很大的提高。
在301医院实践期间,不断有前沿的理念冲击大脑,并且治疗、护理新进展的人性化、个体化及整体化令我深深的感触。为期两个月的集中培训已结束,我受益匪浅。此次的专科护士培训,将是我人生中一个新的起点,在今后的工作中,我会不断努力学习新知识、新技能,使患者从中受益,用我所学更好的为患者服务。
医院后勤培训学习心得体会精选篇八
“医院服务流程”培训是一项重要工作,院部高度重视,院办作了周密细致的培训计划,培训工作取得了很好的效果。
这次培训,大家学习热情,听课专心,笔记认真,积极互动认真学习了全程培训内容。今天的专题课件和视频讲课内容灌入新的理念融入到实际工作之中。从中懂得了真正的优秀员工应该用什么态度做好服务工作。为以后的提升服务态度和做好岗位工作奠定了基础,培训成效良好。这些课程将对我院职工完成年度工作任务和发展目标,起到十分关键的作用。通过这个侧面,展现了我院的全体员工不断学习、不断提升,也说明了我们的培训是非常必须的,是最好的福利。员工们热爱学习,不断掌握新的专业技能,提高专业技能和服务理念,提高主人翁的工作态度,主动积极的完成日常工作。一些礼仪和细节还需要进一步加强和完善。
对这次培训,全体员工思想上高度重视,把培训当作提高自身素质重要机会来看待,参加踊跃。总培训率在95%左右。在繁忙的业务工作中,很多同志放弃了休息,在不影响工作的前提下认真参加培训。展现了我院员工良好的学习意识,这次培训将对我们的各项工作起到极大的促进作用。通过培训,使我们认识到,医疗服务质量是医院一切工作的核心,是衡量全部工作的最重要标准。不断提高医疗服务质量不仅是增强市场竞争能力的重要保证,也是切实维护人民群众根本利益,体现全面、协调、可持续发展的重要标志。
学无止境,要思想解放,要更新观念,只有依靠不断地学习来实现。培训仅仅是开端,全院干部职工以这次培训作为加油站,作为充电机会,发扬理论联系实际的良好学风,为我院更加美好的明天而不懈的努力!
医院后勤培训学习心得体会精选篇九
作为一名领导,不仅需要掌握专业知识,更需要具备一定的管理能力。在近期的后勤处长培训学习中,我深刻体会到了管理的重要性和必要性,也对未来的工作有了更加清晰的认识和规划。在这篇文章中,我将分享自己的培训学习心得体会,希望能够对广大处长同仁有所启迪和帮助。
第二段:培训内容。
本次培训涉及到的内容非常丰富,主要包括管理理论、管理技巧、组织领导、人际沟通、监督考核、业务能力等多个方面。通过学习,我深刻认识到管理是一个综合性的过程,需要多方面的知识和技能的支持。同时,也明确了管理的主要任务是提高工作效率和质量,实现组织的目标达成,需要我们处理好管理与服务的关系。
第三段:学习收获。
通过听取专家的授课,与各位同仁的交流与讨论,我收获颇丰。首先,我深刻认识到管理者需要富有创新精神和包容心态,要善于从员工中挖掘潜力和发现问题,才能更好地发挥团队的力量。其次,组织领导能力也是十分重要的,要在工作中不断锤炼自己的组织能力和激励员工的能力,提高团队的效率和士气。另外,人际沟通能力是企业成功的关键之一,需要我们不断学习和提高,善于发现和化解矛盾,为组织找到最合适的发展方向。
第四段:认知提升。
在这次培训学习中,我不仅加深了对管理理论的认识,而且提高了对从基层开始一步步晋升的管理人员的了解,所以我更加深刻地认识到,管理人员需要不断学习、不断总结、不断提高个人素质和业务能力,才能更好地为企业发展做出贡献。
第五段:展望未来。
通过这次培训学习,我对自己未来的规划也有了更加明确的方向。我将不断学习、不断锤炼自己的管理技能,全面提高自己的业务水平,争取在单位的工作中更好地发挥自己的职业能力和管理水平,为单位的发展创造更大的价值。总之,通过这次培训学习,我意识到了管理的重要性和必要性,也深刻认识到了作为管理者需要具备的素质和能力,相信这对我的工作和生活都会产生积极的影响。
医院后勤培训学习心得体会精选篇十
医院后勤工作是医疗机构运转的重要一环,对于提供优质医疗服务至关重要。我参加了近期的医院后勤培训班,并有幸从中获得了许多宝贵的知识和经验。在此,我愿意分享一下我在培训中的心得体会。
第二段:加强沟通合作。
医院后勤工作的关键之一是团队协作,而良好的沟通合作是保证团队能够高效运转的前提。在培训中,我学到了沟通的重要性以及提高沟通能力的方法。我们练习了有效的听取和表达,学会倾听他人的意见和建议,并学会通过积极的沟通方式解决问题。这些技巧不仅适用于与同事的沟通,也可以帮助我们与患者和家属进行有效的沟通,提供更好的服务。
第三段:注意安全管理。
医院后勤工作中,安全管理是至关重要的,因为它直接关系到员工和患者的安全。在培训中,我们学习了有关安全管理的基本知识,包括火灾安全、医疗废物处理、环境清洁等方面。培训还加强了个人意识,教会了我们如何迅速有效地应对紧急情况,并提供了一些常见问题的解决方案。通过这些培训,我更加意识到我们每一个人都应该把安全管理作为首要任务,并在日常工作中严格遵守相关规定,确保工作环境的安全。
第四段:提高工作效率。
在医院后勤工作中,每一个环节都需要高效地执行,以确保医院正常运转。在培训中,我们学到了一些提高工作效率的技巧。例如,合理安排工作时间,及时与其他部门沟通合作,减少工作冲突等。我们还学习了如何快速准确地处理一些常见问题,如设备故障、材料短缺等。这些技巧的应用使我们能够提高工作效率,更好地完成工作任务。
第五段:注重个人素质和服务意识。
医院后勤工作不仅需要良好的专业技能,更需要良好的个人素质和优质的服务意识。在培训中,我学到了如何提升自己的个人素质,包括:保持积极乐观的心态、提升自我管理能力、不断学习进取等。同时,我们也强调了提供优质服务的重要性,如友好的态度、耐心倾听、尽职尽责等。通过这些培训,我们能够更好地适应工作的需求,提供更好的服务。
结尾:
通过参加医院后勤培训班,我深刻体会到了医院后勤工作的重要性和团队合作的必要性。良好的沟通合作、注重安全管理、提高工作效率以及注重个人素质和服务意识都是保证优质后勤工作的关键。希望我在培训中学到的知识和经验能够帮助我更好地发挥作用,为医院后勤工作贡献自己的力量。最后,我也希望更多的医务人员能够关注和重视医院后勤工作,共同努力为患者提供更好的医疗服务。
医院后勤培训学习心得体会精选篇十一
近期,我在一家大型医院进行为期三个月的学习生活。这段时间,我主要从事后勤工作,负责医院内的卫生管理和物资采购等任务。通过这次工作经历,我深刻认识到后勤工作的重要性,并积累了一些宝贵的经验和体会。以下是我在医院学习后勤工作中的心得体会。
首先,良好的卫生管理是保障医院正常运转的重要环节。医院是一个人们生病时去寻求诊断和治疗的地方,相比其他场所,更加需要保持整洁和卫生。在学习生活中,我负责负责医院内的卫生管理工作,包括病房的卫生清洁、医疗废弃物的收集处理等。通过这段时间的实践,我意识到良好的卫生管理不仅仅是单纯的打扫卫生,更需要细致入微的关怀,尤其是对于长期住院的病人来说,一个干净整洁的环境可以提升其治疗的效果和康复速度。同时,科学合理的卫生管理也可以减少医院内的交叉感染,提升医院的整体质量。因此,作为后勤人员,我们首先需要重视卫生管理的重要性,时刻保持清洁的卫生观念。
其次,物资采购是后勤工作中的重要组成部分。医院是一个物质密集型的场所,每天都需要大量的物资供应,如药品、器具、耗材等。这部分的工作内容繁琐,任务繁重。在我进行学习后勤工作的过程中,我负责医院内的物资采购工作。通过这段工作经历,我认识到物资采购工作需要高度的责任心和细致入微的工作态度。一方面,我们需要根据医生和病人的需求合理安排物资采购计划,并及时将物资交付给各科室,以保证医疗工作的正常进行。另一方面,我们还需要密切关注市场动态,及时了解物资购买的渠道和方式,以确保物资的质量和价格的合理性。通过这段经历,我学会了如何与供应商建立良好的合作关系,以及如何平衡医院资源和需求之间的矛盾。
再次,团队合作是后勤工作中不可或缺的重要因素。医院是一个组织系统庞大、人员众多的机构,后勤工作更是涉及多个科室和岗位的协同合作。在学习医院后勤工作中,我负责协调不同科室的工作人员,促使各方合作,共同完成任务。通过这段经历,我认识到团队合作的重要性。只有在团队协作中,我们才能更好地发挥个人优势,合理分工,高效完成任务。同时,团队合作还可以增进人与人之间的沟通和理解,培养相互间的信任和默契。作为一个后勤工作者,我们需要学会主动与他人沟通合作,不断提升自身的团队意识和沟通协调能力。
最后,后勤工作需要有耐心和细致入微的态度。在学习医院后勤工作的过程中,我发现后勤工作内容虽然繁琐重复,但每个环节都必须专注细致才能避免小问题的出现。例如,在物资采购过程中,我曾经因为一处疏忽导致耗材的过期使用,给医疗工作带来了困扰。通过这个教训,我意识到后勤工作对于细节的重视是至关重要的。这需要我们有耐心地重复做同一件事情,并时刻保持高度的警惕。虽然后勤工作在表面上看来可能单调乏味,但只有通过不断的细致入微,我们才能在细节中发现问题、解决问题。
综上所述,医院学习后勤工作给我带来了很多宝贵的经验和体会。通过对卫生管理、物资采购、团队合作和细致入微的讨论,我认识到后勤工作的重要性以及后勤工作所面临的挑战。在未来的工作中,我将更加认真地对待后勤工作,并注重提升自身的专业能力和工作质量,为医院的发展和病人的康复做出更大的贡献。
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